--- description: Avis sur ProcessPlan : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: ProcessPlan | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels BPM (Business Process Management)](/directory/4351/bpm/software) > [ProcessPlan](/software/111780/processplan) # ProcessPlan Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/111780/processplan Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/111780/processplan?page=2) > ProcessPlan est une solution basée sur le cloud conçue pour aider les utilisateurs à automatiser l'ensemble du cycle de vie des processus métier à l'aide d'outils de surveillance des tâches, d'authentification unique, de planification et de personnalisation des comptes. Les principales fonctionnalités incluent le contrôle d'accès, la modélisation/conception de processus, les réponses automatisées aux tâches, la collaboration et les pièces jointes. Les équipes qui utilisent ProcessPlan peuvent configurer des modèles prédéfinis pour partager des processus métiers avec d'autres acteurs du secteur. La solution permet aux utilisateurs de colorer les champs pour spécifier le statut de tâches particulières, en rationalisant les flux de travail dans l'ensemble de l'organisation. De plus, son tableau de bord des actions offre une visibilité sur les affectations en attente/en suspens et les listes détaillées des tâches attribuées aux membres de l'équipe, améliorant ainsi la collaboration entre les équipes. L'interface API REST de ProcessPlan facilite l'intégration à diverses applications tierces telles que Zapier, Twilio, Gmail, Slack, Dropbox, etc. La solution est disponible sous forme d'abonnements mensuels et l'assistance est assurée via de la documentation, par e-mail, téléphone et d'autres services en ligne. > > Conclusion : 37 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.5/5** | 37 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: ProcessPlan - **Pays**: Valdosta, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2012 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 29,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, arabe, chinois traditionnel, coréen, danois, espagnol, finnois, français, hongrois, hébreu, indonésien, irlandais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, suédois, tchèque, thaï - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Canada, Mexique, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Alertes/Notifications - Authentification unique - Automatisation des processus métiers - Configuration des workflows - Contrôle des processus métiers - Contrôle du processus d'approbation - Contrôles/Permissions d'accès - Gestion des flux de travail - Gestion des modèles - Gestion des tâches - Gestion des utilisateurs - Modèles - Modèles personnalisables - Modélisation et conception de processus - Monitoring - Outils de collaboration - Rapports et analyses - Rapports personnalisables - Real-Time Reporting ## Intégrations (7 au total) - HubSpot CRM - LiveChat - Mailchimp - Microsoft 365 - Slack - Zapier - Zendesk Suite ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels BPM (Business Process Management)](https://www.softwareadvice.fr/directory/4351/bpm/software) ## Catégories connexes - [Logiciels BPM (Business Process Management)](https://www.softwareadvice.fr/directory/4351/bpm/software) - [Logiciels de workflow](https://www.softwareadvice.fr/directory/4272/workflow/software) ## Logiciels similaires 1. [Jira](https://www.softwareadvice.fr/software/4315/jira) — 4.4/5 (15312 reviews) 2. [Asana](https://www.softwareadvice.fr/software/5576/asana) — 4.5/5 (13547 reviews) 3. [monday.com](https://www.softwareadvice.fr/software/131008/monday-com) — 4.6/5 (5726 reviews) 4. [Trello](https://www.softwareadvice.fr/software/430585/trello) — 4.5/5 (23487 reviews) 5. [ClickUp](https://www.softwareadvice.fr/software/123064/clickup) — 4.6/5 (4561 reviews) ## Avis ### "Documentation et automatisation des processus pour « The Rest of Us »" — 5.0/5 > **Becky** | *29 mars 2019* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Cette application s'adresse à tous ceux qui ne sont pas des mordus de plans de contrôle de processus. Elle vous permet de documenter et de capturer vos processus critiques, puis de commencer à les automatiser rapidement et facilement. Leur équipe de service client vous accompagnera dans le lancement de votre projet grâce à des sessions d'animation performantes. L'investissement en temps et en argent en vaut largement la peine. > > **Inconvénients**: L'organigramme visuel ne représente qu'une partie de la phase de conception, et non le déroulement quotidien du processus. J'aimerais pouvoir ouvrir un organigramme, accéder directement à une étape et explorer en détail les actions, les ressources, etc. à partir de ce point de départ. > > Une réponse à vos besoins en matière de capture et de transfert de connaissances. Si vous avez des collaborateurs du savoir, ce produit est fait pour vous. ----- ### "Plan de processus" — 4.0/5 > **Tonna** | *29 mars 2019* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: 1. Facilité d'utilisation 2. Fonctionnalités 3. Possibilité de l'adapter à vos besoins > > **Inconvénients**: 1. Vous avez vraiment besoin d'une personne qui soit la personne chargée du « plan de processus » pour en connaître les tenants et aboutissants. > > J'apprécie beaucoup le plan de processus. J'ai récemment évolué vers un poste plus élevé et je l'utilise désormais davantage en tant qu'administrateur qu'en tant que simple utilisateur. Il a vraiment aidé notre organisation à mieux s'organiser et nous permet d'assigner certaines tâches à chacun, sans aucun doute ni problème. ----- ### "Un logiciel BPM pour les entreprises en croissance" — 3.0/5 > **Krzysztof** | *10 juillet 2018* | Taux de recommandation : 4.0/10 > > **Avantages**: Après quelques configurations, l'outil a parfaitement fonctionné : il a permis de coordonner une grande équipe répartie dans plusieurs bureaux pour gérer des processus non linéaires récurrents. Le meilleur exemple est le recrutement et l'intégration des employés. > > **Inconvénients**: L'expérience utilisateur est un domaine que l'équipe ProcessPlan peut clairement améliorer. Au cours des 1,5 dernières années, des mises à jour ont perturbé les processus en cours, allant du mélange de champs à l'abandon de processus en cours. Je ne sais pas si les améliorations apportées ont toujours créé une expérience utilisateur et une interface utilisateur cohérentes ou si elles ont été simplement ajoutées. Nous avons essayé d'améliorer certaines de nos cartographies de processus, mais cela s'est avéré complexe, toujours au niveau de l'expérience utilisateur. Du point de vue administratif, cela pourrait représenter un défi, même pour les utilisateurs expérimentés. ----- ### "L'approche par équipe est simplifiée" — 5.0/5 > **Janeth** | *22 mars 2019* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Il est facile d'aborder un projet en équipe. Nous pouvons visualiser l'ensemble de notre plan, voir ce qui a été accompli et où les tâches sont bloquées. Nous pouvons ainsi éviter les doublons et éviter les erreurs. > > **Inconvénients**: Il y a beaucoup de personnalisation impliquée, ce qui est une fonctionnalité intéressante, mais cela nécessite beaucoup de configuration pour démarrer quelque chose de nouveau. > > Nous pouvons compter sur ProcessPlan pour savoir où nous en sommes dans chaque projet, sans avoir à échanger des e-mails. Nous pouvons résoudre les problèmes au fil du temps et adapter nos processus aux changements. Globalement, cela nous permet d'optimiser notre efficacité et de maintenir le rythme au quotidien. ----- ### "Plan de processus avec fonctionnalité de flux de travail" — 4.0/5 > **Jeff** | *22 mars 2019* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Il a la capacité de créer un bon flux de processus et de communiquer avec l'utilisateur de l'étape suivante. > > **Inconvénients**: Le remplissage des champs déroulants est très lent. Si vous essayez de sélectionner un champ sans saisir les premiers caractères, vous n'en voyez qu'un petit nombre. Exemple : le champ « Nom du client » n'affiche que les lettres de A à C, sans possibilité d'afficher d'autres entrées. J'ai essayé de saisir le nom de l'entreprise, mais mes entrées ont été supprimées. J'ai ensuite commencé à saisir un caractère pour le nom, mais je n'ai pas pu trouver l'entreprise avant d'en avoir saisi trois. Il devrait y avoir un moyen de saisir une nouvelle entreprise ou une fonction de recherche plus performante. > > Cela m'a permis de faire ce que je devais, mais la recherche était un peu lente et fastidieuse, car j'essayais de remplir des champs prédéfinis. Hormis ces problèmes, cela a bien fonctionné pour informer mon commercial que j'avais un flux à lui présenter. Il n'a pas été notifié de la suppression de ma première tentative, et il m'a demandé par e-mail si je l'avais supprimée ou non. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/111780/processplan?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/111780/processplan) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées