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description: Avis sur Duve : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications.
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title: Duve | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR
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# Duve

Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/110394/wishbox

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> Duve est un système de gestion de clients de bout en bout qui aide les professionnels de l'hôtellerie à numériser leurs hôtels, auberges ou locations de vacances, à optimiser leur rentabilité, à améliorer leurs performances et à offrir une expérience client de qualité. &#10;&#10;La plateforme permet aux hôteliers de proposer une expérience client sans contact, de vendre des services complémentaires et de personnaliser leurs communications avec les clients, tout en offrant une solution personnalisée. &#10;&#10;Duve est une solution technologique créée par des professionnels de l'hôtellerie qui savent que les clients sont au fondement de leur activité. &#10;&#10;Duve est innovant, intuitif et personnalisable, en s'exécutant comme une couche moderne pour vos systèmes de base. La plateforme est disponible dans plus de 60 pays à travers le monde et intégrable à plus de 100 systèmes dans le secteur de l'hôtellerie, y compris tous les principaux PMS (Property Management System), gestionnaires de canaux, organismes de paiement, clés mobiles, etc.
> 
> Conclusion : 16 utilisateurs lui ont donné la note de **3.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **3.8/5** | 16 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Duve
- **Pays**: Tel Aviv, Israël
- **Entreprise fondée en**: 2015

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 5,00 €
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur)
- **Langues**: anglais, espagnol, français
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 209 de plus

##  Fonctionnalités

- Base de données de clients
- Booking Management
- CRM
- Gestion de l'expérience invité
- Gestion de la réception
- Gestion des avis
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des ordres de travail
- Gestion des réservations
- Gestion des taux
- Gestion des tâches ménagères
- Gestion financière
- Messagerie SMS
- Pour locations saisonnières
- Price/Margin Management
- Prise en charge de plusieurs langues
- Prise en charge de plusieurs établissements
- Ratings/Reviews
- Relevés de propriétaires

## Intégrations (14 au total)

- Beds24
- BookingSync
- Clock PMS
- Cloudbeds
- Elina
- Guesty
- Hostaway
- Lodgable
- Lodgify
- Mews
- Rentals United
- SiteMinder
- eviivo
- protel PMS

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

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## Avis

### "excellent outil pour notre propriété" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *5 novembre 2018* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Je suis très impressionné par Wishbox. Nous avons une petite propriété et pour notre usage, elle est absolument parfaite. Il est simple à utiliser, convivial, évolue en fonction des besoins des utilisateurs et je pense qu'il est en passe de devenir une excellente alternative à un PMS. Cinq étoiles.
> 
> **Inconvénients**: Le fait que seules les réservations Booking.com apparaissent d'elles-mêmes dans Wishbox et les réservations provenant d'autres sources doivent être saisies manuellement.
> 
> Génial.

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### "Les excellents professionnels de Guesty" — 5.0/5

> **Ran** | *20 août 2019* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**:  J'adore le logiciel Wishbox. Il est si "convivial" qu'il ne peut être égalé par aucune autre plate-forme ou expérience. Dans sa simplicité et sa clarté extraordinaires, Wishbox est la tête et les épaules au-dessus du reste. Les webinaires qu'ils mènent, les tutoriels qu'ils produisent, les revenus qu'ils réalisent pour leurs clients sont phénoménaux. En tant que client et faisant partie de la famille de Wishbox, moi et mon entreprise sommes là pour rester. Nous sommes connectés en permanence. Wishbox est une bouée de sauvetage vers le succès. Merci à ces professionnels les plus estimés qui se font un devoir d'offrir un produit et un service de qualité supérieure à tous leurs clients. Avec gratitude, Ran Fridman chez FRIDMAN PROPERTIES&#10;
> 
> **Inconvénients**: Sincèrement, j'apprécie pleinement Wishbox. Mon expérience tout le temps que j'ai eu l'opportunité et les avantages d'utiliser le logiciel Wishbox, a été complètement "sans problème".
> 
> Wishbox me maintient organisé, m'aide à générer le type de revenus que j'avais envisagé et a produit le genre de succès pour mes opérations en tant qu'hôte de l'hôtellerie ne peut qu'espérer ... ce fut vraiment une expérience fructueuse. Merci Wishbox.

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### "L'un des mauvais" — 1.0/5

> **Brian** | *7 juillet 2024* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Ils disaient autrefois « pas de frais cachés », mais ils l'ont supprimé pour une raison. Ils ont maintenant des frais cachés
> 
> **Inconvénients**: Conception médiocre, service médiocre, qualité médiocre. Ils essaient toujours de débiter ma carte tous les deux ou trois jours malgré mon annulation (et la confirmation de l'annulation) des mois plus tard

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### "Excellent dans la gestion des communications clients" — 5.0/5

> **Anabell** | *22 octobre 2023* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Facilité d'utilisation. Toutes les fonctionnalités que je recherchais sont disponibles
> 
> **Inconvénients**: Le marché a besoin de travail, mais tout le reste est génial.
> 
> Client satisfait

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### "Très bon logiciel" — 5.0/5

> **Jakub Aleksander** | *22 janvier 2024* | Immobilier | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Logiciel fiable avec une bonne interface utilisateur et invité.
> 
> **Inconvénients**: Assez limité dans ce qu'ils peuvent offrir par rapport à leurs concurrents.

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## Données structurées

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