--- description: Avis sur PrestaShop : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: PrestaShop | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de traitement des paiements](/directory/4526/online-payment/software) > [PrestaShop](/software/108024/prestashop) # PrestaShop Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/108024/prestashop Page : 1/15\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/108024/prestashop?page=2) > Partenaire clé de la digitalisation du commerce, PrestaShop a pour ambition de devenir la plateforme commerce de référence pour la croissance des entreprises dans le monde, en s’appuyant sur ses valeurs : audace, proximité, ténacité et engagement. Avec près de 300 000 sites qui utilisent déjà son logiciel à travers le globe, PrestaShop est la solution open-source e-commerce leader en Europe et en Amérique latine. Grâce à PrestaShop Essentials, sa suite de modules qui offre des solutions de paiement sécurisé dans le monde entier, d’analyse de la performance ou encore de web marketing, et à PrestaShop Platform, son offre d’hébergement, PrestaShop permet aux entreprises de déployer facilement leur commerce à plus grande échelle. En 2020, les sites PrestaShop ont généré plus de 22 milliards d’euros de ventes en ligne. Depuis novembre 2021, PrestaShop a rejoint le groupe MBE Worldwide pour accélérer sa croissance et devenir ensemble la plateforme mondiale leader du e-commerce et de la logistique pour les entreprises. > > Conclusion : 332 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.3/5** | 332 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: PrestaShop - **Entreprise fondée en**: 2007 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 0,00 € - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Prix**: PrestaShop est libre d'utilisation. Le téléchargement du logiciel e-commerce open source est gratuit - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site) - **Langues**: allemand, anglais, arabe, chinois, chinois traditionnel, coréen, danois, espagnol, finnois, français, hongrois, hébreu, indonésien, irlandais, italien, japonais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, russe, suédois, tchèque, thaï, turc, ukrainien - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 205 de plus ## Fonctionnalités - API - CRM - Catalog Management - Comptes clients - Correction en temps réel - Créateur de boutiques en ligne - Fonctionnalité d'aperçu - Gestion SEO - Gestion de l'e-commerce - Gestion de l'impôt - Gestion de la conception - Gestion de site web - Gestion des clients - Gestion des commandes - Gestion des expéditions - Gestion des promotions - Gestion des retours - Gestion des stocks - Marketing multicanal - Modèles ## Intégrations (2 au total) - PayPal - Stripe ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de traitement des paiements](https://www.softwareadvice.fr/directory/4526/online-payment/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de traitement des paiements](https://www.softwareadvice.fr/directory/4526/online-payment/software) - [Logiciels e-commerce multicanal](https://www.softwareadvice.fr/directory/4218/multi-channel-ecommerce/software) - [Logiciels de plateforme d'e-commerce B2B](https://www.softwareadvice.fr/directory/4328/b2b-ecommerce-platform/software) - [Logiciels PaaS](https://www.softwareadvice.fr/directory/4661/paas/software) - [Logiciels d'e-commerce](https://www.softwareadvice.fr/directory/4340/ecommerce/software) ## Logiciels similaires 1. [Shopify](https://www.softwareadvice.fr/software/390630/shopify) — 4.5/5 (6689 reviews) 2. [Wix](https://www.softwareadvice.fr/software/159592/wix) — 4.4/5 (10668 reviews) 3. [WooCommerce](https://www.softwareadvice.fr/software/163450/woocommerce) — 4.5/5 (1042 reviews) 4. [BigCommerce](https://www.softwareadvice.fr/software/73635/bigcommerce) — 4.4/5 (339 reviews) 5. [Salesforce Commerce Cloud](https://www.softwareadvice.fr/software/103196/salesforce-b2c) — 4.5/5 (100 reviews) ## Avis ### "Belle solution de commerce électronique, mais manque de punch" — 3.0/5 > **Daniel** | *1 septembre 2022* | Internet | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Il est axé sur le commerce électronique, vous pouvez facilement réaliser toutes sortes de projets, d'une entreprise à l'autre, et possède une grande communauté espagnole. > > **Inconvénients**: La création de contenu n'est pas une expérience agréable, et l'extension de ses fonctionnalités peut être complexe > > J'ai aimé Prestashop quand je l'ai utilisé, mais d'une manière ou d'une autre, j'ai raté le coup de poing supplémentaire que je pouvais avoir en développant avec d'autres plates-formes. Je pense que c'est un bon outil, mais je préfère les autres ----- ### "Presta Shop est idéal pour les petites entreprises" — 5.0/5 > **Christina** | *18 octobre 2022* | Articles de sport | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Je l'ai utilisé pour créer ma boutique en ligne Survival/Prepper. Je voulais quelque chose qui avait plus de capacités que WooCommerce et une interface différente. Et j'ai pu personnaliser complètement mon magasin avec toutes les choses que je voulais ajouter sans le glisser-déposer que d'autres sites Web avaient. > > **Inconvénients**: Ce n'était pas exactement convivial et j'aimais ce que je pouvais potentiellement faire avec le site Web. Mais j'ai dû youtube et google et rechercher comment faire certaines des choses les plus avancées que je voulais faire. Il y a eu un moment où j'ai changé un morceau de code et tout le site Web est devenu blanc. Il m'a fallu 5 jours pour chercher sur Google comment restaurer une ancienne version sur un serveur pour la récupérer. > > Dans l'ensemble, je dirais que Prestashop pourrait certainement bien fonctionner pour un débutant qui souhaite créer différents sites Web sans tous les plugins fournis avec WP Woocommerce, ou l'apparence de base de Wix et Weebly. C'est un endroit idéal et donne aux utilisateurs débutants et avancés la possibilité de créer d'étonnantes boutiques en ligne. Cependant, le référencement n'était pas le plus facile à faire, et si vous allez trop loin sans connaissances appropriées, vous pouvez vraiment tout gâcher. Je suggère de l'utiliser uniquement en fonction de votre niveau de compétence. Mais d'après mon expérience, c'est l'une de mes plateformes de commerce électronique préférées. ----- ### "bon depuis la fourche mais il a changé de nom; c'est l'examen de celui appelé prestashop" — 2.0/5 > **John** | *25 octobre 2019* | Mode et vêtements | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Modèles, codes et html séparés Petit et suffisamment spécifique pour fonctionner sur certains hébergements partagés (avec cache). Petit et suffisamment spécifique pour vous apprendre à vous en servir (j'espérais, bien qu'à tort à cause des bugs.) Assez bien pour fonctionner sous sa forme pure sans avoir besoin d'acheter beaucoup de modules au cas où ils aideraient (j'espérais, à tort à cause des bugs) > > **Inconvénients**: Des dizaines d'employés financés par la vente de modules. Presque personne ne corrige de bugs parce que ce n'est pas dans leur intérêt. Recherchez une solution à un problème avec la vérification par défaut d'une page, par exemple, et vous voyez des threads vieux de plusieurs années avec des problèmes non résolus, même lorsque la solution n'est qu'une ou deux lignes de code. Par exemple, le code qui montre quelque chose des méthodes de paiement avant qu'un utilisateur ait sélectionné un pays pour confirmer le montant du paiement. Ou celui que j'ai découvert par erreur - si vous parvenez à pirater votre chemin à travers le formulaire de commande, en le simplifiant et en le forçant à utiliser le paiement en tant qu'invité - Prestashop refuse d'accepter un client régulier avec la même adresse e-mail. Cela nécessite que chaque client ouvre un compte. La version forkée renommée, que j'ai découverte en faisant cela, est fixe; il permet aux clients de rester "invités" et pour deux d'avoir la même adresse e-mail. Les modifications apportées au logiciel semblent venir du haut de la hiérarchie plutôt que des besoins des utilisateurs. Par exemple, la version 1.7 a moins de fonctionnalités intégrées gratuites que la version 1.6 et un système différent pour exécuter les thèmes - symphonie au lieu de smarty. Comme si tout commerçant voulait le savoir, ou payer les développeurs de modules pour le savoir afin de pouvoir proposer des modules bon marché ou gratuits. > > Dernier d'une série de tentatives infructueuses pour obtenir un site de commerce électronique du 21e siècle. J'en ai un au XXe siècle mais j'espérais mieux. Deux problèmes avec ceux open source sont (a) De trop grandes entreprises financées par du capital-risque ou simplement par ambition, qui achèvent à moitié un projet soigné, puis le vendent à moitié fini et tentent de dissimuler l'erreur en vendant des modules pour les choses de base les plus évidentes comme le paiement et l'expédition. Cela s'applique à Drupal Commerce, beaucoup, à certains des différents chariots Wordpress, et à Prestashop. (b) Mission rampante par laquelle une application qui s'installe sur un hébergement partagé devient soudainement trop grande pour être exécutée sur cet hôte. Cela s'applique aux projets Drupal et probablement à Prestashop un peu aussi. Donc: l'expérience est la même qu'avec Drupal Commerce et des trucs wordpress. je suis beaucoup plus heureux maintenant je suis sur une version fourchue de prestashop. Oh en parlant de "fork" et "open source", c'est un projet de bricolage avec une aide gratuite peut-être sur les babillards électroniques et avec une installation gratuite des installateurs de logiciels sur la plupart des hébergements, mais principalement payé en heures plutôt qu'en livres. Lorsque je dépense de l'argent, c'est pour des tentatives mal fondées de trouver un module de paiement d'une page qui s'est avéré ne pas faire face à un serveur particulier ou pour résoudre les problèmes spécifiques du paiement par défaut. ----- ### "Commerce électronique gratuit pour commencer avec la plupart des fonctionnalités" — 4.0/5 > **Navid** | *14 septembre 2019* | Vente au détail | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Vous pouvez installer une boutique en un clic sur Softaculous, désormais très courant sur l'hébergement mutualisé. Les conditions d'hébergement sont basiques, tout hébergement adapté à WordPress fonctionnera bien avec PrestaShop, donc 5 $ / € par mois est plus que suffisant. Il existe une communauté active dans de nombreuses langues, normalement vous obtenez ici une aide gratuite pour les problèmes de base et les rapports de bogues. Un modèle pour le graphique est recommandé, le site sera beaucoup mieux avec un peu d'investissement. Assurez-vous d'obtenir le soutien du développeur. Il existe des modules / plugins gratuits pour la plupart des systèmes de paiement et vous pouvez souvent obtenir un module gratuit de votre messagerie. La connexion des paiements et des services de messagerie est assez simple car ils sont bien documentés et pris en charge. Achetez des modules sur le site officiel parce que vous êtes sûr de la qualité du logiciel et du support, normalement je paie un supplément pour étendre le support du développeur pour la première année. module tous les besoins > > **Inconvénients**: Si vous ne pouvez pas configurer votre e-mail et que vous n'êtes pas intéressé par les logiciels, évitez d'essayer votre e-commerce gratuit. Il y a peu de soutien du siège, donc vous passez des nuits à comprendre quoi faire. Tout site / développeur peut vendre des modules pour PrestaShop, il n'y a donc aucun contrôle de qualité. > > PrestaShop est le bon outil si vous avez l'intention de vous développer dans le commerce électronique. La plateforme est largement utilisée dans certains pays comme la France (démarrée ici) et l'Italie, de nombreuses agences proposent des boutiques en ligne basées sur PrestaShop. Il répond à tous les besoins de base et si vous avez une certaine expérience informatique, vous pouvez créer votre propre boutique gratuitement. Si vous êtes sérieux dans le e-commerce, vous achèterez tôt ou tard des modules (plugins pour PrestaShop) et plus tard vous devrez trouver un développeur php pour adapter le site à vos besoins. La plupart des magasins trouvent des solutions avec des plugins existants qui sont vendus sur le site de PrestaShop ou de nombreux autres portails. ----- ### "j'adore mais.." — 5.0/5 > **Mariam** | *23 novembre 2021* | Textile | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: C'était une excellente solution complète pour ma petite entreprise. J'ai pu en quelques mois monter une boutique en deux langues et une centaine de produits. ce qui était incroyable pour ma petite entreprise. Cependant, après un certain temps, il s'est senti dépassé. J'ai raté quelques intégrations avec entre autres mon fournisseur d'expédition qui d'ailleurs fournit maintenant une intégration avec prestashop (un peu trop tard cependant) > > **Inconvénients**: Pour une raison quelconque, certains sites proposent des intégrations avec etsy, woocommerse, shopify mais pas prestashop. Cela a commencé à devenir agaçant. La mise en page du site Web semblait également un peu dépassée, bien que je sache que je pourrais installer un autre modèle, je n'ai pas pu trouver de modèle moderne dans mon budget > > Globalement positif. C'était après tout la première plateforme de commerce électronique que j'ai utilisée pour ma petite entreprise. Cela a très bien fonctionné et peu de problèmes que j'étais généralement capable de résoudre en une heure. ----- Page : 1/15\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/108024/prestashop?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/108024/prestashop) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées