--- description: Avis sur Join It : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Join It | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des anciens élèves](/directory/3586/alumni-management/software) > [Join It](/software/107799/join-it) # Join It Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/107799/join-it Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/107799/join-it?page=2) > Join It est une solution cloud de gestion des membres conçue pour les PME. Elle permet aux utilisateurs de créer une base de données d'adhérents centralisée, de rechercher des contacts, de créer des pages web, etc. Avec Join It, les entreprises peuvent créer des pages de renvoi personnalisables pour leurs événements et inviter des adhérents actuels ou potentiels à s'inscrire aux événements à venir. Les organisations peuvent créer des plans d'adhésion personnalisés proposant différents avantages pour différents tarifs. Des outils de facturation récurrents permettent de définir les périodes de renouvellement des adhésions. Join It propose des portails dédiés qui permettent aux adhérents de créer des profils et de saisir leurs informations personnelles, y compris des photos de profil. La solution s'intègre à Stripe pour traiter les paiements en ligne. Elle s'intègre également à diverses autres applications comme MailChimp, SurveyMonkey, Emma, Eventbrite et Campaign Monitor. Tarification par utilisateur et par mois. Les licences incluent le support client par e-mail et par téléphone. > > Conclusion : 82 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 82 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Join It - **Pays**: Seattle, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2015 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 29,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais, espagnol, français, néerlandais - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Australie, Belgique, Brésil, Canada, Espagne, France, Irlande, Italie, Mexique, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Royaume-Uni, Singapour, Suède, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Alertes/Notifications - Automatisation du marketing - Base de données de clients - Base de données de contacts - Base de données de membres - Billetterie des événements - CRM - Calendrier des événements - Champs personnalisables - Communautés de membres - Communication avec les membres - Comptes de membre - Contrôles/Permissions d'accès - Email Reminders - Facturation - Facturation récurrente et des abonnements - Fonctions pour organ. à but non lucratif - For Gyms ## Intégrations (12 au total) - Campaign Monitor by Marigold - Constant Contact - Emma by Marigold - Eventbrite - Mailchimp - Mailjet - QuickBooks Online Advanced - Sendlane - Slack - Stripe - SurveyMonkey - Zapier ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de gestion des anciens élèves](https://www.softwareadvice.fr/directory/3586/alumni-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de CRM pour ONG](https://www.softwareadvice.fr/directory/4788/nonprofit-crm-software/software) - [Logiciels de gestion de club](https://www.softwareadvice.fr/directory/4660/club-management/software) - [Logiciels de gestion des abonnements](https://www.softwareadvice.fr/directory/4395/membership-management/software) - [Logiciels de gestion des financements et collectes de fonds](https://www.softwareadvice.fr/directory/417/fundraising-software/software) - [Logiciels de gestion d'association](https://www.softwareadvice.fr/directory/447/association-management/software) ## Logiciels similaires 1. [Daxko Operations](https://www.softwareadvice.fr/software/73761/daxko-operations) — 4.5/5 (173 reviews) 2. [Mindbody](https://www.softwareadvice.fr/software/188104/mindbody) — 4.0/5 (2983 reviews) 3. [Wodify](https://www.softwareadvice.fr/software/114351/wodify-core) — 4.5/5 (154 reviews) 4. [ABC Glofox](https://www.softwareadvice.fr/software/22570/glofox) — 4.4/5 (351 reviews) 5. [TeamUp](https://www.softwareadvice.fr/software/147712/teamup) — 4.8/5 (341 reviews) ## Avis ### "Le service client le plus incroyable que j'ai jamais eu \!" — 5.0/5 > **April** | *14 décembre 2018* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Ils ont écouté mes commentaires et ont effectivement mis en œuvre plusieurs de mes suggestions \! C'est super cool de les voir façonner le logiciel en fonction de nos besoins et d'avoir une réponse d'une personne réelle généralement sous 1 à 2 jours. Sinon, les automatisations sont géniales et j'adore les champs d'administration personnalisés. > > **Inconvénients**: Il faut vraiment que j'intègre Zapier pour pouvoir générer plus de rapports et déplacer plus de données automatiquement. J'aimerais aussi voir un système de parrainage conçu pour les adhésions... c'est quelque chose que PERSONNE dans le secteur n'a et ce serait un argument de vente énorme \! > > Leur service client est sans égal et m'a littéralement empêché de rechercher d'autres plateformes plus robustes. Je préfère une entreprise qui est prête à écouter ses utilisateurs plutôt qu'un grand nom qui a quelques fioritures supplémentaires mais qui est inaccessible et/ou qui propose le standard "c'est une excellente idée. Je vais l'envoyer à notre équipe. Peut-être qu'un jour nous ferons quelque chose à ce sujet". ----- ### "Excellent choix pour la gestion des adhésions/paiements pour les petites organisations disposant d'un budget limité" — 4.0/5 > **Tony** | *13 janvier 2022* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Gère facilement nos besoins de gestion des adhésions, sans effort. Gère les paiements via Stripe de manière transparente. Gère également les paiements hors ligne sans trop de soucis. Importe les listes de membres via Excel et MailChimp. Excellent rapport qualité-prix. Service client exceptionnel (on ne le dira jamais assez \!) > > **Inconvénients**: Nous aimerions pouvoir intégrer plus étroitement les formulaires JoinIt à notre site WordPress sans tripler le coût de notre abonnement. Nous souhaiterions également disposer de quelques options de mise à jour/suppression groupées pour nos listes de membres. > > Ce qui distingue le plus JoinIt, c'est son service client. J'ai géré plus de 100 installations SaaS dans ma vie professionnelle et je n'ai jamais connu un service client aussi performant que celui de JoinIt. Réponses quasi instantanées aux tickets par une équipe extrêmement compétente, résolution des problèmes très rapide, qu'il s'agisse de problèmes de ma part ou d'un problème rare de leur côté. Bravo à JoinIt. ----- ### "Préparez-vous à un support client médiocre ou inexistant et à des changements importants non annoncés" — 1.0/5 > **Paul** | *1 février 2022* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Facilité d'utilisation initiale et clarté des fonctions. > > **Inconvénients**: Modifications non annoncées affectant les paiements > > Terrible. Cela a bien commencé, jusqu'à ce que vous obteniez votre première preuve. À ce stade, vous êtes à peu près déterminé à essayer de le faire fonctionner. Leur service client est lent et inutile, et apparaît franchement comme indifférent. Cette année, ils ont commencé à apporter des modifications à leur plate-forme qui ont considérablement affecté sa convivialité et la manière dont nos clients interagissaient. Ils n'étaient pas disposés à discuter et la réponse que nous avons obtenue était essentiellement "désolé, c'est comme ça". Cette semaine, nous avons vu plus de changements qui sont intrinsèquement liés à la façon dont nous faisons des affaires. Nous n'avons jamais eu de parents annulés au hasard, nous n'avons pas été en mesure de mettre en place des paiements pour l'avenir en toute confiance et de plus en plus d'effondrements dans son fonctionnement. Heureusement, nous avions déjà trouvé une plate-forme alternative et avons commencé à migrer de nouveaux clients vers celle-ci. Maintenant, nous sommes obligés de faire une migration complète qui coûtera beaucoup d'heures de travail et d'embarras avec les clients. Des changements de plates-formes se produisent, je le sais, mais apporter des changements majeurs sans annonce et avec un haussement d'épaules est Damsgaard f pour les affaires. Le plus gros problème que nous avons est que leur service client est pratiquement inexistant. Ne vous attendez pas à de l'aide. ----- ### "une vue depuis un ancien jardin" — 5.0/5 > **glynis** | *4 mars 2022* | Loisirs, voyage et tourisme | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Très simple et rapide à utiliser. Nous pouvons former notre personnel d'accueil à son utilisation en toute simplicité. En tant que petite association de jardinage patrimonial, nous avons effectué de nombreuses recherches au départ, et le faible coût d'installation était crucial. Nous étions très inquiets à l'idée de nous inscrire auprès d'une entreprise basée aux États-Unis, ce qui représentait un risque important pour nous. Mais ils ont été très accessibles et très efficaces. Nous n'avons jamais eu l'impression d'être trop petits pour compter ; nous avons fait preuve d'une grande patience, car nous étions nombreux à être bénévoles. Le tableau de bord est très facile à utiliser et à parcourir. De nombreuses informations détaillées sur chaque membre sont facilement accessibles. Et il se charge rapidement \! Il a fallu un peu de temps pour comprendre le jargon de la mise en place, principalement parce que nous n'avions jamais utilisé d'autre système d'adhésion auparavant. C'est un système logique et visuellement attrayant. > > **Inconvénients**: Quelques points d'irritation concernant les adhésions conjointes par rapport aux adhésions affiliées, ainsi qu'un peu plus de flexibilité quant à la durée d'adhésion, etc., seraient bienvenus. Compte tenu de notre taille, de nos besoins et de nos effectifs, je ne pense pas qu'il y ait beaucoup d'inconvénients. > > vraiment positif et beaucoup de soutien quand on en a besoin ----- ### "JoinIt fonctionne très bien pour notre association à but non lucratif \!" — 4.0/5 > **Gordon** | *27 octobre 2021* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Nous apprécions l'intégration avec Mailchimp et Eventbrite. Mais ce que j'ai préféré chez JoinIt, c'est leur excellent service client. L'installation a été grandement simplifiée et ils sont incroyablement réactifs. Nous sommes une association à but non lucratif très traditionnelle qui utilise des processus manuels depuis des années. Nous nous attendions à une transition beaucoup plus difficile vers le XXIe siècle, mais JoinIt l'a rendue étonnamment simple. > > **Inconvénients**: Il y a un manque de flexibilité dans certains domaines, notamment la configuration de la page de paiement pour les nouveaux membres. De plus, les fonctionnalités des outils de communication sont limitées. Cependant, compte tenu du prix d'entrée, ces problèmes sont mineurs et peuvent être résolus avec d'autres outils. > > Nous sommes très satisfaits de la mise en œuvre de JoinIt. Nous sommes impatients de l'intégrer davantage pour simplifier l'expérience des membres et offrir un meilleur suivi interfonctionnel dès que notre club reprendra ses activités normales après la COVID-19. ----- Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/107799/join-it?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/107799/join-it) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées