--- description: Avis sur Elise ECM : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Elise ECM | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Systèmes de gestion de contenu](/directory/4543/cms/software) > [Elise ECM](/software/104087/elise-ecm) # Elise ECM Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/104087/elise-ecm > Elise est la plateforme de GED et de gestion de contenu éditée par NeoLedge, destinée aux organisations qui traitent de gros volumes de documents sous contrainte légale ou réglementaire : administrations d'État, collectivités territoriales, agences régionales de santé, universités, banques, assurances et mutuelles. Ce qui distingue Elise des suites ECM généralistes, c'est que la gestion du courrier entrant et sortant y est un module natif et non une option. Les courriers arrivent par tous les canaux : papier numérisé, e-mail, formulaires en ligne, flux EDI, applications métiers. Elise lit chaque pièce par LAD/RAD, reconnaissance de l'écriture manuscrite et lecture de codes-barres, la classe, en extrait les données utiles, l'auto-adresse au service compétent à partir de l'organigramme, et en suit les délais de traitement. Dans le secteur public, où un délai dépassé a des conséquences, c'est le plus souvent le besoin qui décide du choix. Le courrier sortant est traité dans le même module : réponses générées depuis des modèles pré-paramétrés conformes à votre charte, puis expédiées en envoi postal simple ou recommandé via le connecteur Maileva, par e-mail, ou en envoi recommandé électronique (ERE/LRE) avec preuves de dépôt et de réception en temps réel. Les contacts sont validés via la Base d'Adresses Nationales. Gestion de dossier. La vue dossier à 360° replace chaque document dans son contexte global, dans une structure dynamique et paramétrable. Une demande citoyenne, un sinistre, un dossier de crédit ou un dossier salarié réunit tous les documents, métadonnées et échanges au même endroit, avec affichage en liste ou en tableau. IA documentaire. AI.Lise est la suite de services cloud d'IA de NeoLedge, développée dans son propre laboratoire de recherche. Elle couvre l'extraction des informations clés de documents structurés et non structurés, un assistant document répondant en langage naturel sur la base Elise, l'auto-indexation, l'auto-adressage et la génération de documents. Les prompts s'enregistrent, se partagent et se réutilisent. Signature et validation. La signature est conforme aux référentiels RGS et eIDAS. Le parapheur Elise Flow couvre la consultation, les annotations, la demande et le transfert de tâches, la co-signature manuscrite ou électronique, simple ou en masse, y compris en mobilité. Les engagements avec les tiers sont signés sous signature électronique qualifiée sur les deux territoires : eIDAS en Europe, et TunTrust DIGIGO en Tunisie, qualifiée au sens du droit tunisien et délivrée par l'ANCE. Intégration. Elise Automate exécute des workflows automatisés avec studio de design, moteur de script C\# et atelier de développement web. Elise DataGateway injecte les flux en mode API, une passerelle ETL enrichit les données depuis vos référentiels métier, Elise Import et Export gèrent les reprises en masse et les extractions XML ou CSV. Les API REST ouvertes sont livrées avec une définition OpenAPI v3, complétées par un SDK SOAP et REST, des connecteurs natifs Outlook, Word, SCIM, Maileva et Docaposte Fast, la synchronisation LDAP et l'authentification unique SAML ou OpenID Connect. Pilotage. Tableaux de bord et indicateurs BI sur les volumes, les encours et les délais, sur poste et sur les applications iOS et Android, en accès 24/7. Elise est certifié ISO/IEC 27001, SecNumCloud, N-Cloud, HDS et NF 461, conforme au RGPD, prend en charge Factur-X et applique les normes d'accessibilité RGAA dans une démarche d'éco-conception. NeoLedge a été Microsoft Partner of the Year pour la zone MEA en 2019. La plateforme est disponible en français, anglais, arabe et néerlandais, en SaaS sur cloud souverain ou sur site, et équipe des clients dans plus de 20 pays en Europe, en Afrique, en Amérique du Nord et au Moyen-Orient. Contactez NeoLedge pour obtenir une proposition tarifaire. > > Conclusion : 5 utilisateurs lui ont donné la note de **5.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **5.0/5** | 5 Avis | | Simplicité d’utilisation | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: NeoLedge - **Pays**: New York, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 25 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 6 000,00 € - **Prix**: Contactez NeoLedge pour obtenir une proposition tarifaire. - **Public cible**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais, arabe, français - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Autriche, Belgique, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Botswana, Bulgarie, Burkina Faso, Burundi, Bénin, Cameroun, Cap-Vert, Chypre, Comores, Congo-Brazzaville et 90 de plus ## Fonctionnalités - AI Copilot - API - Accès mobile - Activities - Alertes/Notifications - Annotations - Archivage et rétention - Authentification unique - Authentification à 2 facteurs - Automatisation de documents - Autorisations basées sur les rôles - Autosave - Classification des documents - Collaboration - Comparaison des versions - Connexion sécurisée - Contrôle du processus d'approbation - Contrôles/Permissions d'accès - Conversion de fichier - Document Assembly ## Intégrations (5 au total) - Microsoft 365 - Microsoft Outlook - Microsoft Power BI - Microsoft SharePoint - Microsoft Teams ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Systèmes de gestion de contenu](https://www.softwareadvice.fr/directory/4543/cms/software) ## Catégories connexes - [Systèmes de gestion de contenu](https://www.softwareadvice.fr/directory/4543/cms/software) - [Logiciels de gestion de dossiers](https://www.softwareadvice.fr/directory/1859/records-management/software) - [Logiciels ECM (Enterprise Content Management)](https://www.softwareadvice.fr/directory/3485/enterprise-content-management-system/software) - [Logiciels de gestion documentaire](https://www.softwareadvice.fr/directory/722/document-management/software) ## Logiciels similaires 1. [Google Workspace](https://www.softwareadvice.fr/software/344998/google-workspace) — 4.7/5 (17731 reviews) 2. [Wrike](https://www.softwareadvice.fr/software/3777/wrike-pm) — 4.4/5 (3042 reviews) 3. [Confluence](https://www.softwareadvice.fr/software/430492/confluence) — 4.5/5 (3720 reviews) 4. [PandaDoc](https://www.softwareadvice.fr/software/144409/pandadoc) — 4.5/5 (1260 reviews) 5. [Microsoft SharePoint](https://www.softwareadvice.fr/software/397825/microsoft-sharepoint) — 4.4/5 (5469 reviews) ## Avis ### "Revue de la revue de gestion documentaire Elise" — 5.0/5 > **Charbel** | *17 juillet 2020* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'aime la facilité d'utilisation et la souplesse des tableaux de bord. Avoir la possibilité de faire tout mon travail à partir d'un seul écran m'a permis de devenir plus productif avec moins de distractions. J'avais l'habitude de travailler avec 4 à 5 applications différentes et maintenant je peux toutes les intégrer sur un seul écran de tableau de bord. L'utilisation de formulaires électroniques et l'intégration de tiers est très facile et le support a été excellent. C'est très riche en fonctionnalités mais pas déroutant à travailler. > > **Inconvénients**: Je n'ai aucun inconvénient à ce produit. Plus je l'utilise, plus j'apprends qu'il peut faire bien plus que ce à quoi je m'attendais > > Il s'agit d'un logiciel et d'une solution très solides avec une excellente feuille de route ----- ### "Solution de gestion de documents" — 5.0/5 > **Chuck** | *8 octobre 2020* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Cette solution est livrée avec un riche ensemble de fonctions prenant en charge les formulaires, les métadonnées, la gestion des enregistrements et l'indexation de tous les types de fichiers. Ils offrent une autre solution d'aide à l'information et au reporting des constituants (citoyens). tout cela est livré dans un environnement SaaS, ce qui le rend très convivial et TRÈS rentable. > > **Inconvénients**: Manque d'outils de rédaction pour les PII et de visionneuses de fichiers pour différents types de fichiers. > > Très bonne expérience --- très convivial et très rentable. ----- ### "Salle de courrier numérique et BPM" — 5.0/5 > **Tristan** | *12 octobre 2020* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Elise offre une grande couverture fonctionnelle et une grande souplesse de configuration. Les flux multicanaux sont capturés et suivent des workflows prédéfinis. Les workflows ne sont pas figés et peuvent être modifiés à tout moment par les utilisateurs. Elise gère la direction des documents : entrants, sortants, internes. Elise intègre une bibliothèque de modèles de documents et une base de données de contacts pour automatiser la production de documents. Grâce à la signature électronique, le processus complet de gestion du courrier peut être dématérialisé. > > **Inconvénients**: La nouvelle version Elise 6 est encore plus ergonomique et intuitive donc je n'ai rien à remarquer. Peut-être juste trouver plus de fonctionnalités sur l'application Elise Mobile par rapport à la version web > > Nous déployons Elise depuis 5 ans chez nos clients (gouvernements, banques, assurances et industries diverses). Grâce à Elise, nous avons toujours su répondre à toutes les problématiques liées au traitement des documents et de leur contenu : digitalisation de la salle de courrier, des processus métiers, de la relation client ou citoyen. Nous utilisons également Elise en interne, par exemple, pour traiter les commandes clients, les factures fournisseurs, les tickets de notre hotline, les demandes de service après-vente et les bons de livraison. ----- ### "Élise ECM" — 5.0/5 > **Anna** | *23 octobre 2020* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Ce logiciel est très facile à apprendre et à utiliser, très intuitif. Les flux de travail de gestion des documents pourraient être configurés « en vol ». J'ai eu de l'expérience dans la mise en œuvre de solutions d'autres fournisseurs et Elise ECM est beaucoup plus simple pour l'utilisateur et plus efficace. > > **Inconvénients**: Certains manuels doivent être traduits du français. ----- ### "Fonctionnalité de pointe à un prix incroyable" — 5.0/5 > **Eric** | *8 octobre 2020* | Administration publique | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Elise a permis à notre équipe SLS de créer des solutions d'entreprise qui responsabilisent les petits gouvernements. Avec Elise, les petits gouvernements peuvent facilement étendre les services à la communauté qui augmentent la transparence et améliorent l'efficacité. Tout aussi impressionnante est notre capacité à fournir des solutions robustes dans un laps de temps très court. > > **Inconvénients**: Je n'ai aucune inquiétude concernant la gamme de produits Elise. > > Le produit Elise et le support de l'entreprise sont exceptionnels. Notre équipe SLS a travaillé avec de nombreux leaders de l'industrie dans le secteur public et personne n'est plus centré sur le client que l'équipe Neoledge. ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/104087/elise-ecm) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées