--- description: Avis sur MultiFlex RMS : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: MultiFlex RMS | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion de points de vente](/directory/2025/retail-management/software) > [MultiFlex RMS](/software/1036/multi-flex-rms-health) # MultiFlex RMS Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/1036/multi-flex-rms-health Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/1036/multi-flex-rms-health?page=2) > MultiFlex RMS General Merchandise est une solution cloud de gestion de commerce de détail pour les commerces de détail qui gèrent un ou plusieurs magasins. Les fonctionnalités clés de la solution comprennent la gestion des points de vente, la comptabilité, l'inventaire, la gestion du personnel, le CRM (Customer Relationship Management) et le marketing. La solution permet aux commerces de détail de gérer les marchandises, les cadeaux, les systèmes électroniques, les appareils électroménagers, etc. MultiFlex RMS General Merchandise offre des fonctionnalités de gestion des stocks qui simplifient le comptage des cycles et la gestion des démarques, des promotions et du marketing. Les commerces peuvent créer des profils pour lancer des campagnes marketing et établir des relations avec leurs clients. La solution MultiFlex permet également de synchroniser les données entre plusieurs magasins. Les utilisateurs peuvent émettre, suivre et échanger des cartes-cadeaux tout en accédant à des rapports sur l'historique des achats de tous les clients dans plusieurs magasins. La solution propose une intégration avec des solutions de comptabilité et d'e-commerce qui aide les commerces de détail à créer des promotions en ligne sur les réseaux sociaux. Un service d'assistance est proposé via le programme Success Coaching de MultiFlex RMS qui attribue un coach à chaque entreprise pour effectuer la mise en œuvre. > > Conclusion : 65 utilisateurs lui ont donné la note de **3.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **3.9/5** | 65 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Microhouse Systems - **Entreprise fondée en**: 1991 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 895,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Pays disponibles**: Canada ## Fonctionnalités - Automatisation des commandes - Barcode/Ticket Scanning - CRM - Carte de fidélité - Codes UGS et UPC - Codes-barres et RFID - Emplacements multiples - Entrée et sortie - Gestion de l'e-commerce - Gestion de la vente au détail - Gestion des bons de commande - Gestion des cartes cadeaux - Gestion des commandes - Gestion des commissions - Gestion des employés - Gestion des fournisseurs - Gestion des remises - Gestion des renouvellements de commande - Gestion des retours - Gestion des stocks ## Ressources d'aide - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de gestion de points de vente](https://www.softwareadvice.fr/directory/2025/retail-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion de points de vente](https://www.softwareadvice.fr/directory/2025/retail-management/software) - [Logiciels de caisse pour magasins de chaussures](https://www.softwareadvice.fr/directory/79/footwear-software/software) - [Logiciels de gestion des stocks pour vente au détail](https://www.softwareadvice.fr/directory/30/inventory-management-software/software) - [Logiciels de comptabilité pour vente au détail](https://www.softwareadvice.fr/directory/31/accounting-software/software) - [Logiciels de caisse (pour mobile)](https://www.softwareadvice.fr/directory/1400/mpos/software) ## Logiciels similaires 1. 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[Odoo](https://www.softwareadvice.fr/software/77019/odoo-pos) — 4.2/5 (1306 reviews) ## Avis ### "Système de point de vente stable, fonctionnel et exceptionnel" — 5.0/5 > **Angela** | *25 janvier 2019* | Mode et vêtements | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La manière dont les clients, l’inventaire et les ventes sont tous liés, ainsi que le service client et l’assistance personnalisés que vous recevrez. > > **Inconvénients**: La fonction de base qui consiste à appeler les clients est simple et directe, mais il peut être difficile de former les nouveaux employés sur toutes les subtilités qui se cachent derrière ces fonctions de base. > > Notre petite entreprise de Seattle a acquis le logiciel de gestion de vente au détail (RMS) pour la mode de Microhouse Systems en 2010, il y a environ 8 ans, et nous l'utilisons avec succès depuis. Ce système Windows très simple répond à tous nos besoins : un point de vente 100 % précis et facile à utiliser pour la saisie des ventes et la gestion de la relation client, ainsi qu'un système de gestion des stocks exceptionnel pour commander, recevoir, fixer les prix et étiqueter nos articles (vêtements, accessoires, chaussures, cadeaux, bijoux en dépôt-vente), et bien plus encore. La prise en main est un peu longue au début, compte tenu de la multitude de fonctionnalités. J'ai trouvé le point de vente facile à former pour les nouveaux vendeurs, et mes responsables de magasin peuvent également se familiariser avec le logiciel et utiliser plus facilement les fonctionnalités (cela demande toutefois un peu de pratique et d'apprentissage). Chaque année, l'équipe Microhouse effectue des mises à jour automatiques et ajoute des rapports toujours plus utiles (et parfois révélateurs) pour m'aider à mieux comprendre mon activité. Le service client téléphonique de Microhouse est exceptionnel, même si notre personnel doit tenir compte du décalage horaire, car nous sommes aux États-Unis et eux au Canada. L'un des principaux atouts de ce point de vente est sa stabilité. Notre système RMS-POS n'a jamais connu de dysfonctionnement, aucune interruption de service et n'a jamais été piraté ni infecté par un virus. (Remarque : nous utilisons ce système sur deux anciens modèles de PC Windows, avec Kaspersky Total Security, connectés à Internet.) ----- ### "La connaissance est le pouvoir" — 4.5/5 > **Erin** | *26 septembre 2015* | Mode et vêtements | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Sur le marché de la vente au détail actuel, impossible de rester compétitif sans les connaissances nécessaires pour s'adapter aux changements toujours plus rapides. MultiFlex RMS vous fournit des données sur tous les aspects de votre entreprise : stocks et personnel. Les plans d'achat et les rapports de ventes sont excellents. Les commandes multi-magasins sont un jeu d'enfant. Le logiciel est suffisamment flexible pour s'adapter à votre modèle économique et vous offre des outils de reporting quasi illimités pour prendre des décisions clés en temps opportun. Comme pour tout logiciel aussi puissant, il faut un certain temps d'adaptation, et l'équipe d'assistance de MultiFlex RMS est toujours là pour vous aider. L'assistance est personnalisée, ce que je n'ai jamais connu ailleurs. En résumé, ce logiciel est fantastique et je ne peux pas imaginer gérer une entreprise sans lui. > > **Inconvénients**: La courbe d'apprentissage de tout logiciel détaillé est relativement raide. Tout logiciel complexe et complexe demande du temps pour être compris. ----- ### "Idéal pour les rapports généraux" — 3.0/5 > **Ben** | *29 juin 2018* > > **Avantages**: Très rentable, ce système générique performant assure un suivi précis des stocks et des rapports de ventes quotidiens. Il assure le suivi de l'historique client et des informations. Il gère efficacement les rapports de commission. Si vous préférez ne pas être trop détaillé, ce système est fait pour vous. > > **Inconvénients**: Les rapports ne sont pas très détaillés et la navigation est difficile. Impossible de répartir les ventes entre les commerciaux. Je n'apprécie pas le fait de devoir connaître mon code fournisseur au lieu de simplement indiquer le nom de mes fournisseurs… nous avons beaucoup de fournisseurs. Je trouve très frustrant que, lorsque j'utilise le coût des stocks disponibles, les différences entre les rapports soient importantes. ----- ### "Bon produit/Bon service client" — 4.0/5 > **Greg** | *24 janvier 2019* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Ce système offre de nombreuses fonctionnalités : Listes de quantités disponibles Système de commandes intégré Marquage des variations de prix à la réception des stocks Diverses méthodes de recherche de clients et de suivi de leurs achats Système de point de vente très clair. Encaissement facile des clients. > > **Inconvénients**: Notre seule suggestion serait : lorsque vous avez un retour client, de pouvoir retourner le produit au stock du magasin ou de le retourner à l'entreprise d'origine pour obtenir un crédit. > > Il est très important de réaliser des transactions rapidement. ----- ### "Je l'utilise depuis des années et je le trouve excellent. Facile à utiliser. J'aurais aimé qu'il y ait un mode entraînement." — 5.0/5 > **Leslie** | *26 juin 2018* | Vente au détail | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Facilité d'utilisation, fonctionnalités, historique client, personnalisation. Adaptable à de nombreux types d'entreprises. > > **Inconvénients**: Pas de mode formation. Lors de la sélection d'un client dans le système à l'aide de son numéro de téléphone, de son nom ou d'autres informations, si vous consultez l'historique du client avant de cliquer sur « Sélectionner un client », vous devrez recommencer la sélection. > > Permet l'historique client. Vérification et commande faciles des stocks. Les rapports facilitent la sélection des produits en fonction des ventes. ----- Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/1036/multi-flex-rms-health?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/1036/multi-flex-rms-health) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées