--- description: Avis sur Messente : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Messente | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de marketing mobile](/directory/4398/mobile-marketing/software) > [Messente](/software/103340/messente) # Messente Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/103340/messente Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/103340/messente?page=2) > Messente est une plateforme de marketing par SMS qui fournit une API de messagerie permettant aux entreprises d'envoyer des codes PIN, des notifications et des rappels cruciaux aux clients de différents sites géographiques. Ses principales fonctionnalités sont la messagerie bidirectionnelle, la gestion des campagnes par SMS, le reporting de réception des messages, l'analyse et l'authentification des utilisateurs. Les administrateurs peuvent utiliser Messente pour configurer la priorité des solutions de secours, ce qui permet aux spécialistes du marketing d'envoyer automatiquement des SMS sur plusieurs canaux, notamment Viber, WhatsApp et Telegram, garantissant ainsi la diffusion, même lorsqu'un canal de communication n'est pas disponible pour les clients. La solution comprend Verigator, une application d'authentification à deux facteurs, qui permet aux entreprises de protéger les comptes en générant des codes PIN et des jetons de code haute sécurité que les utilisateurs peuvent ajouter comme deuxième étape pour la connexion. Messente propose une API de répertoire téléphonique, qui permet aux entreprises de tenir à jour leurs contacts dans un répertoire, de les organiser en groupes et de définir des listes noires pour des comptes spécifiques afin d'éviter les communications indésirables. La solution est disponible sous forme d'abonnements mensuels et l'assistance est assurée par chat, par téléphone et via de la documentation. > > Conclusion : 84 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 84 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Messente Communications - **Pays**: Tartu, Estonie - **Entreprise fondée en**: 2013 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 0,01 € - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Bulgarie, Chypre, Corée du Sud, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Gibraltar, Hongrie, Irlande, Israël, Italie, Japon et 20 de plus ## Fonctionnalités - API - Alertes mobiles - Alertes/Notifications - Campagnes multiples - Codes courts - Communication multicanal - Envoi de SMS en masse - Gestion de la communication - Gestion des campagnes - Gestion des contacts - Historique des clients - Messagerie SMS - Messagerie bidirectionnelle - Messagerie planifiée - Modèles personnalisables - Monitoring - Personnalisation de messages - Planification des campagnes - Planification des campagnes - Rappels ## Intégrations (2 au total) - Salesforce Sales Cloud - Zapier ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de marketing mobile](https://www.softwareadvice.fr/directory/4398/mobile-marketing/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de marketing mobile](https://www.softwareadvice.fr/directory/4398/mobile-marketing/software) - [Logiciels de relation client](https://www.softwareadvice.fr/directory/508/customer-engagement/software) - [Logiciels CCM (Customer Communications Management)](https://www.softwareadvice.fr/directory/4742/customer-communications-mngt/software) - [Logiciels de sms marketing](https://www.softwareadvice.fr/directory/4532/sms-marketing/software) ## Logiciels similaires 1. 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Nous envoyons également un rappel environ 30 minutes après la réception d'une facture en magasin (sans paiement direct), leur demandant de ne pas oublier de la régler (ce qui a également réduit les oublis de paiement). ----- ### "Un service fiable pour un partenariat à long terme." — 5.0/5 > **Olga** | *14 août 2024* | Services financiers | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: J'ai beaucoup apprécié l'équipe d'assistance et l'interface utilisateur de Messente. L'équipe était réactive et serviable, veillant toujours à résoudre rapidement les problèmes. De plus, l'interface utilisateur était intuitive et facile à utiliser, ce qui a rendu l'utilisation de la plateforme fluide et efficace. > > **Inconvénients**: L'aspect que j'ai le moins apprécié chez Messente est la lenteur occasionnelle de la plateforme. Bien qu'elle soit généralement fiable, elle pourrait parfois être plus réactive, ce qui peut être un peu frustrant. > > Mon expérience globale avec Messente a été très positive. J'entretiens une relation de longue date avec eux, ce qui témoigne de la confiance et de la fiabilité que j'ai placées dans leurs services. Au fil des ans, ils ont constamment fourni un support performant et une plateforme conviviale, ce qui en fait un partenaire précieux pour mes besoins. ----- ### "Luis Jésus" — 3.0/5 > **luis jesus** | *28 novembre 2023* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: l'intégration technologique est la meilleure, vous êtes très mature dans ce domaine > > **Inconvénients**: le faible taux de livraison. d'autres entreprises peuvent livrer un message sans problème et si j'utilise messente (pour le même numéro de mobile), la plateforme indique que le message n'a pas pu être livré ou que le message n'est jamais envoyé à l'utilisateur. > > Le support est excellent, mais au Mexique et en Colombie, notre rentabilité est très faible par rapport à celle d'autres entreprises. Nous ne l'utilisons que dans certains cas. ----- ### "Messente est un excellent fournisseur de services SMS" — 5.0/5 > **Yemisrach** | *22 novembre 2023* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: L'équipe est réactive et vous aide réellement à obtenir des réponses à vos questions et le système est facile à utiliser. Ils vous disent de les contacter si vous avez des questions et lorsque vous les aurez, ils vous apporteront l'aide dont vous avez besoin. > > **Inconvénients**: Peut-être le coût du service SMS, simplement parce que nous sommes une toute nouvelle entreprise, nous surveillons chaque dépense tout au long du processus de démarrage. > > Messente est une excellente entreprise. Dès le début, lorsque nous avons contacté pour obtenir des informations sur leur activité, ils ont été très instructifs et ont aidé notre équipe à s'installer facilement et ils disposent d'une excellente équipe de service client. ----- ### "Bonne revue" — 5.0/5 > **TONIS** | *21 novembre 2023* | Banque | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Comme l'aide client, je reçois presque toujours une première réponse rapide > > **Inconvénients**: Il est parfois frustrant de dépendre autant des fournisseurs de réseaux > > En général, nous sommes satisfaits des services. ----- Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/103340/messente?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/103340/messente) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées