Track-POD

Avantages

C'est un logiciel qui se détache des autresFranchement il est remarquable pas sa rapidité et aussi son efficacitéUn livraison sans faille La sécurité est bien suiviTu es sûr récupérer ta commandeLa commande en ligne est super et fiable

Inconvénients

Depuis 8 mois d'utilisation de Track-pod j'ai pas encore eu de problème avecFaçon il me comble chaque jour c'est bienPeut-être un jour oui Mais maintenant non

Avantages

Le logiciel sert de lien entre le client et le vendeur surtout en cas de livraison

Inconvénients

Difficile d'accès et lenteur des services

Avantages

Track pod permet de faire plusieurs gestion la fois

Inconvénients

La gestion est très lente et l'abonnement est cher

Avantages

Très sympa et professionnel. Simple et facilite le management des projets et des fonctionnalités modernes. Je le recommande

Inconvénients

C’est tellement simple et sympa. Très utile pour la gestion . Je ne reproche rien le moment.

Avantages

Track-POD propose une meilleure solution de livraison sans papier et sans contact sur le Cloud avec les meilleures fonctionnalités et qui utilise l'IA . J'ai vraiment apprécié

Inconvénients

C'est un très bon produit avec une version gratuite disponible. Je ne reproche rien

Avantages

C'est un très bon produit de gestion de livraison sans papier et sans contact sur le cloud très simple et facile à utiliser avec de bonnes fonctionnalités et permet d'augmenter les profits. Une interface conviviale très sympa

Inconvénients

Pas de gestion sur certains produits mais je le recommande

Avantages

Logiciel de livraison très rapide et simple, flexible,sécurisé et très riche en fonctionnalités et professionnel. Je le recommande

Inconvénients

Je l'apprécie beaucoup et je n'ai pas d'inconvénients sur Track-POD.

Avantages

Flexible, Simple et facile à utiliser permettant de gérer les livraisons sans papiers de manière professionnelle.

Inconvénients

C'est un super produits de livraison. Je n'ai aucun problème

Avantages

Flexible et simple , facile à utiliser avec des fonctionnalités complètes et très professionnel pour la livraison.

Inconvénients

Je n'ai pas d'inconvénients. Je le recommande

Avantages

le concept, planifier et organiser les livraisons clients ce qui fait gagner du temps , je l'utilise depuis peu donc je n'ai pas encore le logiciel très bien en mains

Inconvénients

mail en anglais il faut les traduire à chaque fois, c'est un peu compliqué de mettre en place rapidement un parcours mais il faut surement un peu de temps pour se faire la main

Avantages

Ce logiciel est confortable et rapide avec une bonne équipe d’assistance. En plus de ces nombreuses fonctionnalités, il permet une bonne surveillance des livraisons.

Inconvénients

J’apprécie bien ce produit mais, il arrive des fois que les résultats ne se correspondent pas exactement.

Avantages

Il permet d'obtenir beaucoup plus de clientèle

Inconvénients

Il consomme assez de connexion internet

Avantages

Bon logiciel de livraisons et de collectes; et surtout fiable puisqu'il permet de suivre les transporteurs

Inconvénients

Aucune inconvénient n'est à signaler, je le recommande

Avantages

Permet de structurer la livraison et les livreurs

Inconvénients

Pas de gestion sur la consommation de l'essencd

Avantages

I like the real time update. It is very important specially if we have customers who are in need of a certain order or delivery. We can provide them the closest ETA possible. Also, we can provide them an instant POD should there be a question to who receive it.

Inconvénients

I guess what I like least about this is we have a lot of information on the page that are not necessary. If we can customize the interface depending on the department we are at.

Avantages

I really like functionality, but design is not very good.

Inconvénients

A lot of functions in one app, very good

Avantages

The price is good, it’s a fraction of the competitors offering for a small company.
The overall design of the product is about right.

Inconvénients

The support is AWFUL. Rude, argumentative and unhelpful. Rather than admit to failings in their product and take suggestions on board, the support team deliberately confuse and delay conversations.
There are many features that are essential that just aren’t implemented. For example, being able to see an updated ETA for a delivery in the admin UI. The app has the info, so why not show it?
They have a good API, but make certain data hidden for no good reason. A complete lack of webhooks is also completely unexplained.

The driver mobile app itself will randomly crash and require deleting and reinstalling. The whole ‘flow’ of the mobile app is confusing.

Editing orders and routes after starting them is convoluted and unnecessarily difficult.

If the drivers miss a step in the app, the admin user cannot fix it (such as closing a completed route).

Avantages

The ability to track orders, including arrivals, deliveries, and customer returns, is outstanding. Additionally, the analytics feature is excellent.

Inconvénients

The main drawback is the inability to customize the process to fit our specific needs. The flow is fixed, and while we understand that as a product it's not always feasible to offer customization options for every user, it can be limiting.

Avantages

In principle, it is a user-friendly and useful tool for everyday logistics.

Inconvénients

Lack of status update widget for the Shopify Stores. A price for additional vehicles.

Alternatives envisagées 

Pourquoi choisir Track-POD 

Logiciel antérieur 

Pourquoi passer à Track-POD

Avantages

The feature that I liked most about Track-POD was its user-friendly interface. The platform is intuitive and easy to navigate, which has made it simple for our team to adopt and use effectively. Additionally, the real-time tracking and visibility into our delivery operations have been invaluable in improving our overall efficiency and customer satisfaction. Overall, Track-POD has been a great addition to our workflow, and we look forward to continuing to utilize its capabilities.

Inconvénients

Reports need to be customized. The user should have the choice to select the reasons for rejections

Avantages

Track-POD has all the support players on board, and they deliver focused report to users.

Inconvénients

Track-POD has nothing contradicting, in making operations successful.

Avantages

Track-POD allows me to better mobilize my team and eliminate a lot of paperwork allowing us to digitize the delivery aspect of the business.

Inconvénients

TRack-POD's routing optimization is not geared and developed enough for my country/region. So sometimes the routes suggested are not the best routes for delivery.

Avantages

It is easy to use and the customer service is responsive, quick and good - above all you speak to real people. Olga was AMAZING.

Inconvénients

would be good if i could choose between quickest and shortest routes

Avantages

Customer service is top notch. [sensitive content hidden] was especially helpful in solving the issue and was fast to respond to my emails.

Avantages

Ease of use administratorEase of use driver

Inconvénients

Analytics. Total numbers of hours driver was working = difficult to track...Tracking with multiple webshops should be better and standard