--- description: Avis sur AnyDesk : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: AnyDesk | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de bureau à distance](/directory/4019/remote-desktop/software) > [AnyDesk](/software/100985/anydesk) # AnyDesk Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/100985/anydesk Page : 1/73\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/100985/anydesk?page=2) > AnyDesk est une solution d'assistance à distance qui aide les utilisateurs à accéder à des fichiers et documents sur n'importe quel appareil et sur plusieurs sites. Les fonctionnalités clés de cette plateforme comprennent la collaboration en ligne, le partage de fichiers, le contrôle d'accès et une interface utilisateur personnalisée. Conçue pour les petites et moyennes entreprises, la plateforme AnyDesk est fournie avec un carnet d'adresses intégré qui assure le suivi des contacts/connexions et permet aux utilisateurs de consulter le statut en ligne de leurs collaborateurs. Elle permet aux entreprises d'effectuer des tâches en utilisant moins de bande passante et dans des endroits où la connexion Internet est de mauvaise qualité. De plus, l'outil d'administration de la solution permet d'effectuer des redémarrages à distance, un reporting des sessions et des factures automatisées. Les autres fonctionnalités d'AnyDesk incluent la prise en charge de tous les types de claviers, le transfert de fichiers, la basse densité, une technologie de cryptage, etc. Le produit peut être installé localement ou hébergé dans le cloud. EventSentry est disponible sur abonnement mensuel et l'assistance est assurée par documentation, téléphone et e-mail. > > Conclusion : 1795 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 1795 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: AnyDesk Software - **Pays**: Stuttgart, Allemagne - **Entreprise fondée en**: 2014 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 22,90 € - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, chinois, espagnol, français, italien, japonais, néerlandais, portugais - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus ## Fonctionnalités - API - Accès et contrôle à distance - Accès mobile - Accès sans surveillance - Accès à plusieurs moniteurs - Authentification - Authentification unique - Authentification à 2 facteurs - CRM - Chat en temps réel - Chat et messagerie - Contrôles/Permissions d'accès - Dépannage - Enquêtes et feedback - Enregistrement de l'écran - Enregistrement de session - Gestion des applications - Gestion des impressions - Gestion des tickets de support - Gestion des utilisateurs ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de bureau à distance](https://www.softwareadvice.fr/directory/4019/remote-desktop/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de bureau à distance](https://www.softwareadvice.fr/directory/4019/remote-desktop/software) - [Logiciels de prise en main à distance](https://www.softwareadvice.fr/directory/4537/remote-support/software) ## Logiciels similaires 1. [TeamViewer ONE](https://www.softwareadvice.fr/software/99131/teamviewer) — 4.6/5 (11636 reviews) 2. [RemotePC](https://www.softwareadvice.fr/software/100979/remotepc) — 4.7/5 (583 reviews) 3. [Zoho Assist](https://www.softwareadvice.fr/software/392373/zoho-assist) — 4.7/5 (1472 reviews) 4. [Supremo Remote Desktop](https://www.softwareadvice.fr/software/100976/supremo) — 4.7/5 (447 reviews) 5. [Splashtop](https://www.softwareadvice.fr/software/427625/splashtop-business-access) — 4.7/5 (735 reviews) ## Avis ### "Fast remote access with small connection hiccups" — 4.0/5 > **Harshul** | *15 avril 2026* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: I use AnyDesk at work mostly for helping coworkers when they get stuck or when I need to access my work PC from home. The best thing for me is how fast it connects. Even when the network is not great, the screen doesn’t lag too much and I can still control the other computer smoothly. The setup is simple, I just send the code and they’re in. File transfer is quick too, so I don’t have to email stuff back and forth. It’s lightweight and doesn’t slow down the system like some other remote tools I used before. > > **Inconvénients**: Sometimes the connection drops randomly and I have to reconnect again, which gets annoying when I’m in the middle of fixing something. The mobile app works but it’s not very comfortable to control a full desktop from a phone. Also the interface looks a bit old and could be cleaner. A few times the audio forwarding didn’t work right, so I had to restart the session. Not huge problems but small things that slow me down during busy days. > > Overall it’s been pretty solid for remote access and quick support tasks at work. I use it to help coworkers with software issues or to grab files from my office PC when I’m working from home. It saves me time because I don’t have to walk to someone’s desk or wait for them to explain the issue. There are small bugs here and there, but nothing that stops me from doing my job. For daily remote support it’s reliable enough and easy for non‑tech people to use. ----- ### "Anydesk utile" — 5.0/5 > **Sim** | *20 mars 2026* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Cet outil est très facile à utiliser, offre un bon rapport qualité-prix, l'accès à distance est fiable et le service client est de qualité. > > **Inconvénients**: Ce n'est pas un outil parfait pour toutes les organisations ; il présente des bugs et des problèmes, notamment des problèmes de connectivité et des dysfonctionnements des appareils mobiles. > > Globalement, il s'agit d'un outil permettant aux petites organisations de dépanner les postes de travail et d'apporter un soutien à leur équipe technique. ----- ### "Anydesk is the best free remote software to access another computer." — 5.0/5 > **Monique** | *29 septembre 2021* | Photographie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Anydesk was the perfect solution when my TeamViewer stopped giving me free remote access to my work computer. Anydesk has faithfully worked well for me except on a few occasions, I have been able to do remote work easily during the pandemic accessing files that are on an office server and computer. > > **Inconvénients**: There have been rare occasions that Anydesk has disconnected on me in the middle of something and had trouble reconnecting for a while. > > I am able to work remotely and do my job exactly as I did it before the pandemic. I can access files, do file transfers and use software remotely. ----- ### "Idéal pour plusieurs appareils \!" — 4.0/5 > **Parker** | *7 mai 2026* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: AnyDesk est extrêmement pratique pour accéder rapidement à distance à votre ordinateur sans configuration complexe. La connexion est instantanée, le système fonctionne parfaitement même avec une connexion internet lente et il permet d'aider facilement une personne à dépanner son ordinateur, où que vous soyez. Son interface simple et intuitive la rend accessible aussi bien aux utilisateurs avertis qu'aux débutants. > > **Inconvénients**: La connexion peut parfois présenter de légers ralentissements selon l'appareil ou le réseau, et certaines fonctionnalités semblent difficiles d'accès ou moins intuitives. Les messages de sécurité peuvent être déroutants pour les personnes non familiarisées avec les outils d'accès à distance, et il arrive que l'application demande des autorisations de manière répétitive, voire agaçante. > > Dans l'ensemble, AnyDesk est un outil fiable et facile à utiliser qui simplifie considérablement l'accès à distance. Rapide et intuitif, il est idéal pour les dépannages rapides ou pour aider vos proches en cas de problèmes techniques. Malgré quelques petits couacs, il offre une expérience fluide et efficace, sans complications. ----- ### "AnyDesk sur Teamviewer ? Oui \!" — 4.0/5 > **Travis** | *29 mai 2025* | Télécommunications | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: AnyDesk est un outil formidable pour notre activité MSP. Ses fonctionnalités sont similaires à celles de TeamViewer, mais son coût global est inférieur. > > **Inconvénients**: Ils ont récemment modifié leur structure tarifaire et augmenté leurs tarifs d'environ 25 %. C'est toujours moins cher que TeamViewer, nous continuerons donc probablement à l'utiliser pendant un certain temps. > > Nous n'avons jamais eu besoin de faire appel au support technique, car le produit fonctionne parfaitement. Il est simple à installer sur un serveur distant, ce qui nous permet d'y accéder à la demande et de résoudre les problèmes en cas de besoin. ----- Page : 1/73\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/100985/anydesk?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/100985/anydesk) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées