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description: Avis sur AnyDesk : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications.
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# AnyDesk

Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/100985/anydesk

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> AnyDesk est une solution d'assistance à distance qui aide les utilisateurs à accéder à des fichiers et documents sur n'importe quel appareil et sur plusieurs sites. Les fonctionnalités clés de cette plateforme comprennent la collaboration en ligne, le partage de fichiers, le contrôle d'accès et une interface utilisateur personnalisée.&#10;&#10;&#10;Conçue pour les petites et moyennes entreprises, la plateforme AnyDesk est fournie avec un carnet d'adresses intégré qui assure le suivi des contacts/connexions et permet aux utilisateurs de consulter le statut en ligne de leurs collaborateurs. Elle permet aux entreprises d'effectuer des tâches en utilisant moins de bande passante et dans des endroits où la connexion Internet est de mauvaise qualité. De plus, l'outil d'administration de la solution permet d'effectuer des redémarrages à distance, un reporting des sessions et des factures automatisées.&#10;&#10;&#10;Les autres fonctionnalités d'AnyDesk incluent la prise en charge de tous les types de claviers, le transfert de fichiers, la basse densité, une technologie de cryptage, etc. Le produit peut être installé localement ou hébergé dans le cloud. EventSentry est disponible sur abonnement mensuel et l'assistance est assurée par documentation, téléphone et e-mail.
> 
> Conclusion : 1781 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 1781 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: AnyDesk Software
- **Pays**: Stuttgart, Allemagne
- **Entreprise fondée en**: 2014

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 22,90 €
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, chinois, espagnol, français, italien, japonais, néerlandais, portugais
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus

##  Fonctionnalités

- API
- Accès et contrôle à distance
- Accès mobile
- Accès sans surveillance
- Accès à plusieurs moniteurs
- Authentification
- Authentification unique
- Authentification à 2 facteurs
- CRM
- Chat en temps réel
- Chat et messagerie
- Contrôles/Permissions d'accès
- Dépannage
- Enquêtes et feedback
- Enregistrement de l'écran
- Enregistrement de session
- Gestion des applications
- Gestion des impressions
- Gestion des tickets de support
- Gestion des utilisateurs

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

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## Avis

### "Remote access for troubleshooting" — 5.0/5

> **Sunita** | *25 janvier 2026* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: I use this when VPN is not working or I need to help junior engineer on their screen. It connects very fast even on slow internet. I can transfer config files easily. It is lightweight and does not need heavy installation on server.
> 
> **Inconvénients**: Sometimes the display quality is blurry. Security team does not like it much because it bypasses firewall rules. On Linux machine, sometimes copy paste shortkeys do not work properly. The free version has annoying popups that disturb my work flow.
> 
> It is a lifesaver tool when things break. I keep it as backup for accessing my jump server. It is very user friendly and fast. For hands-on support, it is better than other heavy remote desktop tools I have used.

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### "Peut-être le meilleur logiciel de connexion et d'assistance à distance" — 5.0/5

> **Vasilis** | *17 octobre 2024* | Matériaux de construction | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Facilité d'utilisation&#10;Personnalisation selon les besoins de l'entreprise (image de marque, logo, mentions légales, paramètres réseau et bien d'autres)&#10;Moins cher que le plus proche revival&#10;Bon tableau de bord avec également l'historique des connexions&#10;Carnet d'adresses avec connexions courantes&#10;Possibilité de créer une connexion Web, sans avoir besoin de logiciel.
> 
> **Inconvénients**: Il y a quelques années, c'était beaucoup moins cher. Malheureusement, ils ont récemment changé leur politique de tarification, mais pour être honnête, le prix reste très compétitif.
> 
> Juste pour dire que j'utilise ce logiciel depuis 2018 et que je continue à l'utiliser pour fournir un support technique à nos clients.

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### "Anydesk is the best free remote software to access another computer." — 5.0/5

> **Monique** | *29 septembre 2021* | Photographie | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Anydesk was the perfect solution when my TeamViewer stopped giving me free remote access to my work computer. Anydesk has faithfully worked well for me except on a few occasions, I have been able to do remote work easily during the pandemic accessing files that are on an office server and computer.
> 
> **Inconvénients**: There have been rare occasions that Anydesk has disconnected on me in the middle of something and had trouble reconnecting for a while.
> 
> I am able to work remotely and do my job exactly as I did it before the pandemic. I can access files, do file transfers and use software remotely.

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### "Léger et fiable" — 4.0/5

> **Vikas** | *18 février 2025* | Informatique et sécurité réseau | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: AnyDesk est un logiciel simple et efficace. La version de base ne nécessite aucune installation. Elle est prête à l'emploi après téléchargement.
> 
> **Inconvénients**: Bien que cela facilite le travail à distance et à l'étranger, cela soulève également des problèmes de confidentialité \! Si les paramètres de confidentialité ne sont pas configurés, l'utilisateur distant aura toujours accès à votre machine.
> 
> Je l'utilise principalement pour du télétravail. J'ai des clés USB physiques avec moi et lorsque certains de mes collaborateurs ont besoin de signatures et de collaboration, nous les utilisons.

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### "Facilité d'utilisation" — 5.0/5

> **Jack** | *24 décembre 2024* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Facile à utiliser et capable de renommer les appareils selon votre choix.
> 
> **Inconvénients**: Parfois, cela vous déconnecte, vous ne parvenez pas à contrôler les bureaux si l'utilisateur prend soudainement le dessus.
> 
> Très bien, c'est un excellent produit et très simple et direct à utiliser.

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## Données structurées

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