--- description: Avis sur RemotePC : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: RemotePC | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de support client en ligne](/directory/3529/online/software) > [RemotePC](/software/100979/remotepc) # RemotePC Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/100979/remotepc Page : 1/25\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/100979/remotepc?page=2) > RemotePC est une solution de gestion d'accès à distance basée sur le cloud et sur site, conçue pour aider les entreprises à communiquer avec leurs clients, à transférer des fichiers et à gérer des applications sur divers appareils à distance. La plateforme offre un accès unique, ce qui permet aux organisations d'héberger des sessions temporaires à l'aide d'un identifiant et d'une clé d'accès uniques. RemotePC est doté de fonctionnalités de tableau blanc, qui permettent aux utilisateurs de commenter, d'annoter et de dessiner sur un écran commun, en temps réel. La solution offre une variété de fonctionnalités, dont la visioconférence, le partage vidéo en direct avec réalité augmentée, plusieurs utilisateurs, l'enregistrement de sessions, le redémarrage à distance, les autorisations basées sur les rôles, etc. De plus, la fonctionnalité de collaboration permet aux administrateurs d'inviter des collaborateurs à modifier des présentations ou des documents et à résoudre des problèmes. RemotePC aide les gestionnaires à suivre plusieurs sessions à distance via des journaux d'activité d'accès/web. De plus, la fonctionnalité de messagerie instantanée permet aux utilisateurs de communiquer par messages texte en temps réel. La solution est disponible sous forme d'abonnements annuels et l'assistance est assurée par téléphone, e-mail et d'autres services en ligne. > > Conclusion : 583 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 583 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: IDrive - **Pays**: Calabasas, É.-U. ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 29,50 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 209 de plus ## Fonctionnalités - Accès et contrôle à distance - Accès mobile - Accès sans surveillance - Accès à plusieurs moniteurs - Autorisations basées sur les rôles - Chat en temps réel - Chat et messagerie - Conférences vidéo - Connexion sécurisée - Contrôles/Permissions d'accès - Dépannage - Enregistrement de l'écran - Enregistrement de session - Fonction de glisser-déposer - Gestion de la communication - Gestion des fichiers - Gestion des impressions - Gestion des utilisateurs - Impression à distance - Journaux des événements ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de support client en ligne](https://www.softwareadvice.fr/directory/3529/online/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de support client en ligne](https://www.softwareadvice.fr/directory/3529/online/software) - [Logiciels de bureau à distance](https://www.softwareadvice.fr/directory/4019/remote-desktop/software) - [Logiciels de prise en main à distance](https://www.softwareadvice.fr/directory/4537/remote-support/software) ## Logiciels similaires 1. [TeamViewer ONE](https://www.softwareadvice.fr/software/99131/teamviewer) — 4.6/5 (11626 reviews) 2. [AnyDesk](https://www.softwareadvice.fr/software/100985/anydesk) — 4.6/5 (1786 reviews) 3. [Zoho Assist](https://www.softwareadvice.fr/software/392373/zoho-assist) — 4.7/5 (1406 reviews) 4. [Iperius Remote](https://www.softwareadvice.fr/software/261056/iperius-remote) — 4.3/5 (227 reviews) 5. [Splashtop](https://www.softwareadvice.fr/software/427625/splashtop-business-access) — 4.7/5 (733 reviews) ## Avis ### "Great Product At A Great Price" — 5.0/5 > **Dan** | *19 mars 2026* | Génie mécanique ou industriel | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Amazing price. Allows me to work remotely with no issues. Using it is almost identical to sitting at my own desk at the office but allows me to work anywhere anytime. > > **Inconvénients**: I have had a couple of issues with pdfs while logged in. I can view the files ok but I lose sight of the cursor. I can still select items but the cursor is sometimes invisible. > > Overall, my experiences have been exceptional with RemotePC. It is on par with other remote login programs that I have used and is much cheaper. ----- ### "Avis sur PC à distance" — 5.0/5 > **Johnson Kiran** | *23 octobre 2024* | Secteur maritime | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Fonctionne bien pour la connexion à distance. C'est très pratique à utiliser pour nos opérations > > **Inconvénients**: Toutes les fonctionnalités sont bonnes. Aucun commentaire pour le moment > > Je suis satisfait du logiciel. Nous l'utilisons pour nos opérations ----- ### "Support médiocre et problèmes continus" — 2.0/5 > **Rob** | *10 octobre 2022* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 3.0/10 > > **Avantages**: Ce que j'aime dans le logiciel, c'est sa disponibilité, vous êtes techniquement capable de faire tout ce que vous devez pouvoir faire dans une session à distance pour pouvoir travailler normalement dans une session à distance comme ; l'impression, le transfert de fichiers et le fait que vous ne pouvez lancer certaines applications que via le connecteur RDP. > > **Inconvénients**: Ce que je n'aime pas actuellement à propos de RemotePC, c'est le manque de support pour les personnes de la région de l'UE et le nombre de problèmes que nous avons rencontrés. Le support pour les personnes dans la région de l'UE est inexistant, le support par chat est excellent, mais ils ne sont que la 1ère ligne et ne sont pas en mesure d'effectuer d'actions de support réelles autres que de vous dire où vous pouvez obtenir de l'aide, vous aider avec la FAQ et vérifiez l'état de vos tickets d'assistance. Le support réel (par e-mail et téléphone) est médiocre. Nous n'avons qu'une heure par jour où nous pouvons obtenir une assistance appropriée par téléphone et même dans ce cas, nous finissons généralement par être transférés et on nous dit d'attendre quelques jours ouvrables avant qu'un problème puisse être résolu et que nous devrions vérifier notre courrier électronique tout au long de la semaine. Cela nous a coûté beaucoup de temps et de ce fait nous n'avons pas pu terminer le travail pour un client depuis près d'un mois maintenant. Les réponses par e-mail prennent beaucoup de temps très minime et parfois nous n'obtenons même pas de réponse pendant des jours ou pas du tout, nous demandons à nouveau l'assistance et on nous dit d'attendre quelques jours de plus et de donner plus de temps à l'équipe. En tant que fournisseur informatique, cela est inacceptable et peut entraîner une perte de clients, cela oblige également une entreprise à rechercher d'autres alternatives à ce produit. Par conséquent, ma plus grande suggestion pour RemotePC est une ligne d'assistance pour l'Europe ou une ligne d'appel générale 5 jours sur 24, 24 heures sur 24. > > Mon expérience globale d'utilisation de l'outil lorsque je n'ai rencontré aucun problème est correcte, si tout fonctionnait et se déroulait comme prévu, j'ai pu travailler comme prévu. Malheureusement, c'est un événement rare pour moi personnellement. En raison du manque de soutien de l'UE, nous avons dû attendre des jours pour qu'un problème soit résolu, parfois même pour ne pas obtenir de réponse jusqu'à ce que nous recontactions nous-mêmes l'assistance. En raison de cette assistance et du nombre continu de problèmes que nous avons rencontrés, dans l'état actuel du produit, nous ne le recommanderions pas aux entreprises qui envisagent de l'utiliser dans la région de l'UE. J'ai l'impression que le produit serait beaucoup plus utilisable si vous disposiez de l'assistance téléphonique de la région américaine, c'est pourquoi je recommande d'obtenir une ligne européenne. ----- ### "Accès étonnamment simple" — 5.0/5 > **Jason** | *10 septembre 2024* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 3.0/10 > > **Avantages**: Le programme est extrêmement facile à installer et à intégrer. Je maîtrise désormais parfaitement ma pile technologique sans avoir à trimballer des ordinateurs portables partout où je crée. > > **Inconvénients**: J'aimerais que la tarification soit un peu plus progressive. J'aimerais vraiment gérer quelques appareils supplémentaires, mais pas autant que pour le niveau de tarification supérieur. > > J'ai été impressionné par la simplicité d'utilisation du programme et par ses fonctionnalités telles que le transfert de fichiers, l'accès à distance et les applications mobiles pour PC. Ils ont un nouveau client qui reviendra \! ----- ### "Solution parfaite" — 5.0/5 > **Heather** | *21 janvier 2025* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Notre comptable peut accéder à notre compte et nous aider à tout moment. > > **Inconvénients**: Je n'ai pas encore eu de problème et je suis sûr que le service client pourra m'aider \! > > Le service client a été excellent et le prix est incroyable \! ----- Page : 1/25\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/100979/remotepc?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/100979/remotepc) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées