--- description: Avis sur Omnisend : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Omnisend | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de personnalisation web](/directory/4276/personalization/software) > [Omnisend](/software/100592/omnisend) # Omnisend Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/100592/omnisend Page : 1/35\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/100592/omnisend?page=2) > Omnisend est une plateforme de marketing automation multicanale conçue pour les entreprises d'e-commerce axées sur la croissance. Omnisend vous permet d'ajouter plusieurs canaux à un même flux de travail automatisé pour une communication transparente par e-mail, SMS, notifications push web, Facebook, WhatsApp, etc. Omnisend propose un éditeur visuel et convivial par glisser-déposer de fonctionnalités de messagerie et d'enregistrement d'e-mails (fenêtres contextuelles, pages de renvoi) pour créer votre base de clients. Les fonctionnalités d'automatisation permettent de créer des flux de travail d'automatisation robustes et de personnaliser votre message en fonction des données client, de l'engagement vis-à-vis de la campagne et des comportements d'achats. Omnisend s'intègre à la majorité des plateformes d'e-commerce et à d'autres outils marketing. Les services sont proposés sur la base d'un abonnement mensuel ; un service d'assistance est fourni par e-mail, chat en direct et via une base de connaissances en ligne. > > Conclusion : 836 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 836 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Omnisend - **Pays**: Western Gateway, R.-U. - **Entreprise fondée en**: 2014 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 16,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Arabie saoudite, Argentine, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bangladesh, Belgique, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Brésil, Bulgarie, Cameroun, Canada et 88 de plus ## Fonctionnalités - A/B Testing - API - Actions découlant d'un événement - Alertes/Notifications - Analyse des campagnes - Analyse des comportements - Analyse des ventes - Analyse visuelle - Automatisation du marketing - Autoresponders - Base de données de clients - Base de données de contacts - Base de données des désabonnements - Bibliothèque d'images - CAN-SPAM Compliance - CRM - CTA personnalisables - Calendrier de marketing - Campagnes multicanales - Campagnes multiples ## Intégrations (101 au total) - 29 Next - 99minds - Adobe Commerce - AfterShip - Alloy - Appy Pie - Argoid - BigCommerce - CartHook - ConvertFlow - Digioh - EComposer - Easyship - Ekoma - Elink.io ... et 86 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de personnalisation web](https://www.softwareadvice.fr/directory/4276/personalization/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de personnalisation web](https://www.softwareadvice.fr/directory/4276/personalization/software) - [Logiciels CDP (Customer Data Platform)](https://www.softwareadvice.fr/directory/4718/customer-data-platform/software) - [Logiciels d'email tracking](https://www.softwareadvice.fr/directory/4728/email-tracking/software) - [Logiciels de landing pages](https://www.softwareadvice.fr/directory/4546/landing-page/software) - [Logiciels de création de formulaires](https://www.softwareadvice.fr/directory/4464/form-builder/software) ## Logiciels similaires 1. [Brevo](https://www.softwareadvice.fr/software/18887/brevo) — 4.6/5 (3512 reviews) 2. [MailerLite](https://www.softwareadvice.fr/software/100595/mailerlite) — 4.7/5 (2322 reviews) 3. [ActiveCampaign](https://www.softwareadvice.fr/software/5398/activecampaign) — 4.6/5 (2568 reviews) 4. [Constant Contact](https://www.softwareadvice.fr/software/397812/constant-contact) — 4.3/5 (2943 reviews) 5. [EmailOctopus](https://www.softwareadvice.fr/software/132424/emailoctopus) — 4.8/5 (655 reviews) ## Avis ### "Great product" — 5.0/5 > **Maike** | *20 mars 2026* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Excellent UX/UI and onboarding process with a tonne of constantly evolving features, great knowledge base, continuous learning content. Omnisend has all the features you want (and more\!) combined with a smooth, engaging, intuitive interface. > > **Inconvénients**: The price point is a bit steep for small businesses who don't need or use all the bells and whistles. > > Excellent service and great product overall. Great partner program that pays decent commissions with excellent onboarding and support. ----- ### "Excellente plateforme de messagerie électronique" — 5.0/5 > **Hannah** | *15 septembre 2025* | Édition | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: La facilité d'utilisation et la facilité de création de mailings attrayants. J'apprécie la façon dont vous avez intégré les versions web et mobile, ce qui permet d'éviter toute erreur. J'apprécie également la facilité avec laquelle vous pouvez booster vos e-mails. > > **Inconvénients**: J'ai l'impression que les modèles pourraient être globalement meilleurs, ainsi que la profondeur des analyses et des rapports qui pourraient être plus avancés. > > Globalement, j'adore utiliser la plateforme, car elle est très simple et intuitive. Nous avons obtenu d'excellents résultats depuis. ----- ### "Using omnisend" — 4.0/5 > **Trevon** | *10 août 2025* | Vente au détail | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Well what I like the most is Email templates are nice and customizable and the ability to do sms messaging is helpful. > > **Inconvénients**: I don’t have any new dislikes at the moment. My only issue is having to still pay for sms even if you already pay for a subscription. > > My experience with omnisend is good. I’m able to reach and interact with my audience while also getting the data I need to continue to improve my content. ----- ### "Rapport qualité-prix imbattable - Puissant et facile à utiliser" — 5.0/5 > **Thanos** | *10 avril 2025* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: C'est l'outil d'email marketing idéal pour les petites et moyennes entreprises, et il est également très évolutif. Facile à utiliser et à générer des rapports, il est également très abordable par rapport à la concurrence, compte tenu des avantages de l'abonnement mensuel (email, SMS et push). De plus, il est très performant grâce aux flux d'automatisation et aux options de segmentation actuellement disponibles. > > **Inconvénients**: Certaines intégrations avec des applications tierces sont manquantes. Assurez-vous donc que votre pile technologique s'intègre nativement avant de vous engager. Pour la majorité des applications que nous avons utilisées, cela n'a posé aucun problème. De plus, il n'est pas aussi « bac à sable » que Klaviyo, ce qui était généralement le cas pour les flux d'automatisation plus complexes que nous devions créer occasionnellement par le passé (mais qui couvrait sans problème 95 à 98 % de nos autres besoins d'automatisation). Il n'est pas non plus aussi « bac à sable » concernant ses blocs pré-créés (bloc de codes promo, recommandations de produits), ce qui signifie qu'il est impossible de les modifier de manière drastique, ce qui est encore une fois un cas marginal que nous avons rarement rencontré (là encore, 95 à 98 % des cas sont parfaitement couverts avec la configuration actuelle). > > Globalement positif, tant du point de vue du rapport qualité-prix (ROI) que du service client. J'ai toujours trouvé quelqu'un pour m'aider en moins de 10 minutes lorsque j'avais besoin d'aide sur leur plateforme. ----- ### "Je l'adore MAIS..." — 4.0/5 > **Linda** | *10 avril 2025* | Art/artisanat | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Une équipe d'assistance est toujours disponible pour m'aider. J'en avais énormément besoin \! C'est l'atout le plus important et le plus intéressant d'Omnisend. > > **Inconvénients**: Les processus ne sont pas intuitifs. Tant que vous n'êtes pas familiarisé avec la configuration et la programmation, il est difficile de naviguer, sauf si vous possédez un diplôme en technologie. L'apprentissage du programme prend du temps. La configuration n'est ni rapide ni facile. Certains paramètres et options manquent d'explications faciles à trouver ou à utiliser. > > C'est l'équipe d'assistance qui m'a permis de continuer. J'avais besoin de beaucoup d'aide pour comprendre la structure et l'adapter à mes besoins. Pour être honnête, j'ai migré mes listes depuis un autre programme non pris en charge, ce qui a été un processus fastidieux qui a duré une semaine entière. Maintenant que je l'utilise, je m'y suis habitué. Je n'ai pas encore réalisé de ventes avec mes campagnes ; je vais donc peut-être devoir l'abandonner, car les frais sont trop élevés pour les petites entreprises. ----- Page : 1/35\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/100592/omnisend?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/100592/omnisend) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées