Avis clients sur Factorial

Avantages

J’ai apprécié sa simplicité, son design agréable , les notifications alerte pour prévenir en temp réel

Inconvénients

Le service client es lui moins réactive et moins satisfaisant mais étant donné la qualité du produit pas vraiment utile sauf pour les cas important

Avantages

Support team, easy to use... I think FactorialHR hasn't thousands of functionalities, but those that are included just do the job. Price per user and functionality is definitely a great value.

Inconvénients

It lacks some automation flows but since they implemented integration with Zapier it's almost solved.

Alternatives envisagées 

BambooHR

Avantages

We use Factorial for
Time tracking
holiday compensation & tracking
Team availability & holiday schedules
Office information
Those features we are using are working very well and are very easy to use, as an end-user but also on the administration part.
Using a cloud-based solution is definitively the best approach.

Inconvénients

We have seen some periods where the application was out-of -service
We need to be able to add hours of holidays (for compensation of extra-hours) and the product is limiting us to half-days

Avantages

Being able to easily upload pay stubs, work and birthday anniversary notifications on the feed. Ability to set up different time-off types.

Inconvénients

- impossible to integrate with other apps.
- reports are very very limited, which makes the process of salary reviews or any other kind of review very difficult and impractical.
- impossible to pull historical reports
- impossible to customise reports
- managers can't easily see their direct reports unless you set up teams
- the process of terminating an employee and "re-hiring" them in the future is clunky (tenure adds up and vacation time accrues)

Avantages

Nice UX/UI
Mobile App
Scalable
Strong product

Inconvénients

Payroll is too separated from SaaS
This is something that 80% of the times is a bad thing, on the other 20% it is nice to speak with a profesional partner who owns a strong legal payroll background

Avantages

What we like the most was how easy is understand the platform and used. There´s no one who can not be able to find what they need or registered in the platform.
How easily is complete the payroll process and how attent are the payroll staff.
That i can use the platform for more than just one use, as example: payroll, recruitment, as documentary, to share documents with the employees, etc...

Inconvénients

What i like least is that in the lead product that i think is the payroll i mis some usabilities as do changes directly in the payroll when are ready, like last minute changes that make the process return to scratch. Will be more easy if i can do it online.
I really miss create differents document folders. I think that right now you have it but it´s a differente package.

Avantages

it's easy to use. to ask for a free day it's quick, because your manager receive an alert to be approved or denied, you can control the schedules of all the employees, vacations, the exact hours an employee has worked. Also, all the information of all the employees in one hand.

Inconvénients

I think it is necessary to find another way to control attendance, either by synchronizing with a work tool to avoid forgetting to record worker attendance. In my case, I had to set a daily alarm to remember to fill it.

Avantages

It is easy to use and as the administrator it is easy for me to see if employees are clocking in their hours and chase them if they are not. Also if one forgets to clock in one day it is easy to fill in the hours afterwards. I believe the payslips and time off work well (from a friend who uses it in his company) but we have our own system internally so I do not use this personally. Also when I have had an issue client services get back to me very quickly.

Inconvénients

Can´t think of anything that I do not like about it.

Avantages

I like Factorial as it's a very simple and intuitive software. From the employee perspective, I think it's pretty valuable because all the documents are arranged in an orderly manner, and it's possible to upload files both from laptop and mobile devices. The dashboard gathers all the relevant information in one place so it's super easy to stay up to date with the events of the company.

Inconvénients

I haven't tried yet the integration with LinkedIn because Factorial is currently working to release an update, and I am really curious to examine this aspect (as a marketing executive, it's important to me that I can link the two platforms in order to enhance employee engagement)

Avantages

Cheap and very budget-friendly. ok for small headcount

Inconvénients

I used the free version before they charged for the service. It was developed outside the UK (spain) so some parts weren't translated well. It wasn't able to handle shifts and varying patterns and was very basic.

Avantages

A great and easy tool for clocking in and out. Plus you can find all the employees info, great calendar and you can keep track of all you previous timings. Plus I love the fact that it stores all your company documents such as payrolls. This way I can find them whenever I want without requesting them from HR

Inconvénients

The mobile version bugs sometimes when using the slider to clock in or out

Avantages

El design y el hecho de que sea bastante intuitivo
El soporte del equipo en las problematicas que encontramos
Muchos modulos interesantes
Los informes que se pueden desarollar
El funcionamiento agíl que permite a los administradores hacer feedback

Inconvénients

Lo más importante :
1. Más que todo, los bugs que encontramos (Personio se diferencia en eso)
2. Falta desarollos importantes en otros idiomas (ej : frances) como puede ser la pagína de reclutamiento de nuestra empresa ; el seguimiento de los forfait jour en francia : los documentos de identidad que no permiten poner Y el numero de seguridad social Y el DNI a la vez ; el coffre fort etc etc
3. Sentimos que eEsta adapto para pequeñas empresa pero no soporta tanto el desarollo para empresas que crecen
La parte de entrevista anual no responde a nuestras necesidades porque los campos son muy limitados para gestionar las carreras y evaluaciones de los empleados
No es facíl para el empleado reportar problema
Hay algunos modulos que existen y estan interesantes pero no sirven por el poco desarollo que tienen
El empleado no puede hacer feedback directo sobre mejoras que ha encontrado

Importante : Falta desarollos importantes en otros idiomas (ej : frances) como puede ser la pagína de reclutamiento de nuestra empresa ; el seguimiento de los forfait jour en francia : los documentos de identidad que no permiten poner Y el numero de seguridad social Y el DNI a la vez ; el coffre fort etc etc

No hay alertas de vacaciones cuando no responde a la política
No se pueden filtrar suficiente lsa notificaciones lo que hace que recibimos muchos emails de factorial que a veces no nos corresponde por país

Alternatives envisagées 

Bizneo HR et Personio

Pourquoi choisir Factorial 

Para tener un SIRH más general

Pourquoi passer à Factorial

Lo veiamos más completo en su momento El servicio al cliente era bastante bueno y la oferta de precio. Si Factorial subiria esta parte, iriamos considerando Personio

Avantages

La parte más interesante para nosotros ha sido la parte de informes. Muy bien trabajados y con capacidad de hacer modelos ad hoc

Inconvénients

Tiene todo lo que nosotros consideramos necesario para el departamento. Llevamos también poco tiempo, hasta ahora todo correcto.

Alternatives envisagées 

Bizneo HR

Pourquoi choisir Factorial 

Por el volumen de trabajo que resultaba llevarlo todo en una hoja de excel y además por profesionalizar de una forma ágil e intuitivo sobre todo de cara al trabajador. La facilidad de obtener datos analíticos con los informes de una forma sencilla y evitar horas con el trabajo de excel.

Pourquoi passer à Factorial

Porque cumplía con TODO lo que necesitábamos en el momento de la implantación.

Avantages

La centralización de la información, la gestión de las vacaciones.
Es bastante intuitivo para los usuarios (como admin alguna vez he tenido problemas).

Inconvénients

Al final el software es el canal de comunicación, por lo que los procesos siguen teniendo los mismos timinigs que si trabajásemos con una gestoría.
Por otro lado, normalmente tengo que revisar tanto los contratos como las nóminas, ya que ha habido errores varias veces.

Alternatives envisagées 

Pourquoi passer à Factorial

Porque teníamos integrado el sistema de retribución flexible y, para ser honestos, no nos gustó su estilo de venta cuando superion que estábamos contemplando otros productos como el vuestro.

Avantages

Acabamos de empezar a usar factorial y, lo que descataría por el momento, es la adaptabilidad que muestra a nuestras necesidades. Si necesitamos de una función la desarrollan, está en continua actualización.

Inconvénients

Echo en falta algunas funciones, como poder fijar turnos a un empleado en varios centros para que este sepa donde debe acudir. Espero que se incorpore la misma en las próximas actualizaciones.

Avantages

Es muy intuitiva y aporta una gran variedad de soluciones de Recursos Humanos

Inconvénients

Algunos de los cambios que se implementan no se incluyen en el paquete comprado inicialmente.

Alternatives envisagées 

Bizneo HR

Pourquoi passer à Factorial

Buenas referencias y relación calidad /precio

Avantages

El diseño del Portal, la parrilla de eventos, las notificaciones de cumpleaños, el control horario, la gestión ausencias y además la nueva aplicación de gastos genera muchas expectativas por el ahorro de tiempo de todos.

Inconvénients

Los informes son difíciles de manejar y no son nada amigables, voy a dar una idea, mi propuesta es realizar una integración con productos de terceros como el Qlik o PBI.

Avantages

Fácil de usar tanto desde el punto de vista del usuario como del equipo de trabajo en el día a día. Además es sencillo obtener la información que necesitas en excel, puedes crear tus propias tablas de KPIs ...

Inconvénients

El organigrama no es fácil de ver si la organización tiene muchos empleados. Además, no conservas el organigrama de años anteriores a cierre de año lo cual en ciertos trámites como auditorias , due diligence tiene que rehacerlo aparte.

Avantages

En Lola Market lo usamos para gestionar el calendario de vacaciones, para eso es perfecto! para el tracking del control horario y usarlo como sistema de performance reviews le queda trabajo por delante.

Inconvénients

El tracking del control horario, se hace muy tosco tener que hacerlo día a día. Igual algún tipo de extensión para Sack o de navegador que te recuerde hacer el checkin en lugar de hacerlo entrando a la plataforma mejoraría el uso.

Avantages

Lo fácil de utilizar que resulta para los usuarios, la cantidad de funcionalidades que incluye y las actualizaciones que ofrecen nuevas mejoras y opciones.

Inconvénients

Al principio nos costó adaptarnos a la manera de configurar algunos aspectos, como las políticas de ausencias.

Avantages

Es muy sencillo de utilizar y ha mejorado la comunicación con los empleados ya que tiene acceso a su contratos y nóminas y puede informar a toda la plantilla de una sola vez. De gran ayuda para el control de ausencias, vacaciones y bajas. Todos los datos del trabajador en un click. Se puede ir implementado apps a medida que lo vas utilizando. Gran ayuda para realizar los horarios. Gran ahorro de tiempo!!! Imprescindible!

Inconvénients

El control de los festivos en la hostelería ya que no hay contador y no hay avisos.

Avantages

Lo que más me gusta del producto es su look & feel y su facilidad de uso. Su gestión de días de vacaciones también es muy buena.

Inconvénients

Me gustaría que se mejorase/ampliase la funcionalidad de evaluaciones de rendimiento con ratings anónimo de peers, por ejemplo (no sé si está ya, la probamos hace tiempo) y más funcionalidades relacionadas, ahora está un poco incompleta para que la podamos usar.

El sistema para fichar a diario es algo engorroso.

Avantages

Es muy facil de usar, ademas de ser una herramienta muy util para el control de asistencia y ausencias sin necesidad de estar mirando cuadro y otras alternativas.

Inconvénients

En realiadad todo me parece muy útil, me gustaria que de vez en cuando realizaran alguna reunion por zoom y otra plataforma para que explicaran todos los servicios que tienen, ya que por tiempo y por cosas del trabajo no nos permiten investigar.

Avantages

Very easy to use, good UI/UX, very clear with permissions, easy to roll out.

Inconvénients

Nothing to say here.

Avantages

This software is great for getting HR setup and organized. It is easy to use and covers all of the basics and then some.

Inconvénients

The one thing I would have liked is a page for Notes or personal remarks. Also a portion for performance reviews and/or appraisals.