Avis clients sur Rise Up

Avantages

- Gestion du présentiel
- Customisation de la plateforme
- Fonctionnalités enrichie (Webinar...)

Inconvénients

- Une solution qui a encore besoin de grandir, et de gagner en maturité.
- Gestion des rôles

Alternatives envisagées 

Pourquoi passer à Rise Up

Avantages

La capacité a créé des parcours de formation facilement. Pouvoir créer des groupes de formés car nous avons des utilisateurs directes et indirectes et plusieurs produits avec différentes formations associées.

Inconvénients

La signature électronique et incluse dans la gestion des feuilles de présences.

Alternatives envisagées 

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Avantages

User experience, et fonctionalité complete

Inconvénients

Quelque glitch, et rigide dans certain elements

Alternatives envisagées 

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Pourquoi passer à Rise Up

Avantages

Facilité d'utilisation, import de différents format de fichier, design.

Inconvénients

Affichage des slides on ne peut pas les afficher entierement. Affichage des fichiers scorm, l'écran est petit il devrait prendre plus d'ampleur car c'est là le contenu du training, la valeur ajoutée. Le vrai problème c'est l'exploitation des résultats, les RH n'en tirent rien on ne sais pas qui est formé à quoi exactement et pendant combien de temps. Pour avoir une idée de la progression il faut aller chercher utilisateur par utilisateur. Alors nous continuons de tester jusqu'à fin decembre et potentiellement nous partirons car nous avons 4 roles clés: le manager, le rh, l'administrateur et le créateur de contenu. Aujourd'hui nous n'arrivons pas à satsifaire la majorité car l'analyse et la traçabilité d'utilisation (rapport) est tres macro (exemple 5 personnes formées). Nous aurions pu vous mettres des captures d'écran si le formulaire le permettait.

Avantages

L'ergonomie épurée de la plateforme et ses possibilités de personnalisation aux couleurs de notre charte.
La simplicité de rechercher une formation et de la suivre pour un apprenant.
La simplicité de création de modules de eLearning ludiques avec des vidéos, quizz... pour les formateurs.
Les formations proposées pour les formateurs.

Inconvénients

Le nombres d'éléments à configurer au début (la mise en place a pris un temps considérable à l'équipe formation), mais cela aurait été le cas sur d'autres plateforme.

Avantages

Dans notre domaine, la formation, Rise Up permet de belles réalisation pour les formations des formateurs. Il offre de nombreuses possibilités, les outils sont riches et Rise Up évolue H5P ...
L'utilisation de l'outil rend les cours plus ludique et à distance on peut proposer à nos apprenants de belles réalisations, ce qui permet de les accrocher.

Inconvénients

Logiciel non destiné à la base pour les centres de formation, du coup manquement en pédagogie.
Il manque une communauté Rise Up avec un espace de travail collaboratif des membres Rise Up avec des réunions où les membres pourraient se retrouver et échanger sur les pratiques Rise Up. On pourrait mutualiser nos travaux. En cas de souci, au lieu de contacter Rise up, on pourrait contacter un autre membre de la communauté pour régler nos problèmes.

Avantages

La richesse des fonctionnalités (notamment la possibilité de personnaliser ses questionnaires d'évaluation).
La simplicité d'utilisation.
Le prix raisonnable.
L'intégration fine à Teams.
L'application mobile​ dédiée.
La gestion des documents légaux français​.​

Inconvénients

Pas de possibilité de choisir ses échelles de réponse dans les questionnaires d'évaluation, de poser des questions sur les objectifs pédagogiques de façon "dynamique", etc.
Le surcoût de l'intégration à Teams (un peu excessif).
Pas de possibilité de coupler les deux modes de facturation (licences et jetons), ce qui serait utile pour les entreprises ayant une activité de formation externe (collaborateurs = licences ; clients = jetons).

Alternatives envisagées 

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Pourquoi passer à Rise Up

Avantages

Nous avons apprécié l'ergonomie et la simplicité d'utilisation pour les apprenants qui peuvent suivre en quelques clics leurs formations. L'équipe de Rise Up nous accompagne et est très réactive à nos demandes. Le produit évolue régulièrement, toujours dans la bonne direction. De plus, la bibliothèque de webservice nous permet de connecter Rise Up à d'autres logiciels.

Inconvénients

Nous n'avons pas encore retrouvé toutes les fonctionnalités sur lesquelles nous avons échangé avant l'achat (relance automatique des apprenants n'ayant pas terminé leur formation, téléchargement d'une attestation par un supérieur hiérarchique). Il semblerait que cela soit prévu pour 2021.

Alternatives envisagées 

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Avantages

Les points forts de cette solution sont la diversité des fonctionnalités disponibles ainsi que l'intuitivité de la plateforme. Ces points sont indéniables. Ils sont malheureusement quelque peu assombris par les points faibles spécifiés ci-après.
Pour des organismes souhaitant développer des formations sous forme de MOOC, le logiciel est tout adapté, pour faire de la visio en direct, il l'est beaucoup moins (grosses limites aux classes virtuelles).

Inconvénients

Gros point faible : Les problèmes techniques.
Pour notre public, de nombreux problèmes techniques sont remontés notamment pour ce qui est des quiz et des évaluations. Ces derniers ne se valident pas toujours et des utilisateurs avec des connexions instables sont parfois fortement pénalisés pendant ces étapes (pas de sauvegarde provisoire des réponses donc si la connexion plante, toutes les réponses doivent être saisies de nouveau).
Egalement, et cela renforce ce sentiment de souci technique, lors de la validation des quiz ou des évaluations par des utilisateurs, aucun message n'apparaît pour dire que la validation s'est bien passée.
Les utilisateurs se retrouvent donc avec une page qui se gèle, et se demandent si leurs réponses ont bien été prises en compte. La plateforme manque donc de notifications de validations d'étapes.

Avantages

Je trouve que Rise UP est très adapté aux modules e-learning purs

Inconvénients

Le paramétrage de la plateforme est moins simple qu'il n'y paraissait lors de la phase avant vente. Nous rencontrons des difficultés avec l'usage blended learning. Les droits formateurs ne nous permettent pas de tout gérer ce qu'un formateur gère en interne. Il faut alors le nommer concepteur mais dans ce cas nous avons trop de concepteurs sur les formations et tout le monde reçoit les notifications de correction d'exercice....
La gestion administrative pour laquelle nous avions choisi rise Up vs 360 learning est assez laborieuse à mettre en place.
Les rapports ne sont pas très facile d'utilisation

Alternatives envisagées 

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Avantages

Ergonomie et facilité d’utilisation : une solution pensée pour les utilisateurs, de l’apprenant à l’administrateur.

Inconvénients

Encore quelques évolutions pour être vraiment Qualiopi friendly :-)

Alternatives envisagées 

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Pourquoi passer à Rise Up

Avantages

- Logiciel facile d'utilisation (création des parcours fluides)
- Equipe à l'écoute et réactive (commerce, formation, décisionnaire)
- Prise en compte des demandes client
- Documents légaux
- Macro de mails personnalisables

Inconvénients

- Des automatisations à ajouter (relance des apprenants)
- Des reporting qui calculent le taux de présence

Alternatives envisagées 

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Avantages

Facilité d'utilisation pour les administrateurs
LMS dispo dans une multitude de langues
User friendly pour les apprenants
Proposition de modules pré-conçus
Une app en marque blanche
Un LMS personnalisable

Inconvénients

Les montées de versions sont très fréquentes et fragilisent parfois l'app et le site

Avantages

-La possibilité d'importer des procédures internes, de créer des modules de formations elearning très facilement.
-L'inscription par groupe métiers à des formations spécifiques
- L'utilisation très simple de la plateforme
- Le systèmes de messagerie en cas de problème ou question et la rapidité du traitement de nos demandes
-Leur capacité à prendre en compte nos demandes pour s'améliorer

Inconvénients

Les statistiques, on attend avec impatience le développement de cette partie

Avantages

Ergonomie
Parametrabilité
Lcms
Système de tchat 👌👌

Inconvénients

Profil des formations
La solution utilisée pour ce questionaire !

Alternatives envisagées 

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Avantages

Les points forts sont :
- L'interface simple et épurée
- La facilité d'administration de la plateforme

Inconvénients

Il manque certaines fonctionnalités : des exports manquants, certains paramétrages, la prise en main du Datalab et des données manque de fluidité, de simplicité.

Avantages

L'accès des stagiaires aux cours et aux vidéos. Cela permet de dématérialiser les cours et de ne plus utiliser le papier et les clés USB.

Inconvénients

On ne sait pas si un utilisateur a reçu son mail d'inscription. Par exemple si il y a une faute dans l'adresse mail du stagiaire et qu'on ne le sache pas, on ne peut pas savoir si les mails envoyés de Rise Up ont bien été reçus par le stagiaire, et donc cela peut compromettre sa participation car il ne reçoit pas de convocation.

Avantages

Facile d'utilisation et grand choix de paramétrages

Inconvénients

Pouvoir exporter plus d'informations (ex: les demandes de formation via le catalogue)

Avantages

Logiciel performant dans mon quotidien - trés simple d'utilisation - adaptable pour tous les niveaux - fonctionnalités parfaites

Inconvénients

- Le design à améliorer
- sur le tableau de bord on ne peut pas maitriser les formations que l'on veut mettre en premier au stagiaire
- Visuellement compliqué pour le stagiaire de comprendre la différence entre formation et parcours

Avantages

j'apprécie l'ergonomie de la plateforme, la facilité d'inscription des stagiaires une fois les sessions créées

Inconvénients

j'aimerai que la plateforme soit plus en phase avec la certification Qualiopi, qu'elle permette de mieux y répondre;
je trouve que certaines modalités ne sont pas évidente (notion de concepteur d'une formation - place et accès / vision de l'animateur d'une formation) , de la même façon pour la personnalisation des mails
la subtilité auquelle il faut penser pour la création de sessions de taille inférieur à la durée du module (exemple cas d'une formation de 1 jour qui se fait en 2 demi journée avec les même apprenants)

Avantages

La création de contenu/formation est très facile à utiliser par tout le monde.
Le look and feel est très moderne, coloré et user-friendly.
L'application intégrée à Teams est également un gros avantage.

Inconvénients

Le visuel du catalogue de formation est en train d'être mis à jour pour plus de facilité de lecture et de recherche.

Avantages

RISE UP propose un accompagnement et une formation au déploiement optimal, une réponse à chaque problématique et c'est vraiment un énorme plus. L'éditeur n'est pas là pour vendre son produit à tout prix, il est présent pour nous proposer une solution et nous accompagner, c'est là toute la différence !

Inconvénients

Certaines fonctionnalités peuvent être encore manquantes à l'heure actuelle pour des organismes de formation initiale/continue, mais RISE UP est ouvert et améliore continuellement son offre pour répondre aux besoins.

Alternatives envisagées 

Avantages

Il répond à nos besoins essentiels : créer des formations / parcours de formations en ligne avec des attestations de fin de formation paramétrable + import global d'utilisateurs et mise à jour via import d'un nouveau fichier excel.

Inconvénients

Export de données complexes et finalement incomplet.
Le paramétrage des attestations, document, enquête qui ne peut être dupliquer (comme c'est le cas pour les mails).
Les filtres sans l'option "tout sauf".
>>> Grosse perte de temps

Avantages

La facilité d'intégration et d'utilisation, l'ergonomie

Inconvénients

L'intégration avec nos processus actuels, notamment le besoin d'avoir des d'autres rôles avec des fonctionnalités intermédiaires de ce qui existes actuellement.

Avantages

Tout sauf voir ci-dessous
Exemples : Bonne réactivité de la part de l'équipe (chat et via mail), Professionalisme, Userfriendly, chat etc.

Inconvénients

Vue tableau de bord utilisateur (nombre de formations affichées)

Template unique par sujet (aucune possibilité de sauvegarde par type de mail)