--- description: Avis sur Toast POS : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Toast POS | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des stocks pour vente au détail](/directory/30/inventory-management-software/software) > [Toast POS](/software/4997/toast-pos) # Toast POS Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/4997/toast-pos Page : 1/23\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/4997/toast-pos?page=2) > Toast POS est un système flexible conçu exclusivement pour les restaurants et le secteur de la restauration. Offrant des outils tels que la commande en ligne, la livraison, les plats à emporter, la commande sur application mobile, les paiements sans contact et l'achat de cartes-cadeaux électroniques, cette solution vise à aider les restaurateurs à s'adapter rapidement et à prendre le contrôle des tendances changeantes du secteur et des attentes des clients. En tant que plateforme cloud sûre et sécurisée, Toast POS inclut de nouvelles mises à jour des fonctionnalités tout en permettant aux utilisateurs d'accéder aux données du restaurant de n'importe où, sur n'importe quel appareil mobile. Sa puissante suite de reporting et d'analytics aide la direction du restaurant à identifier les opportunités d'économies sur les coûts, à mettre en évidence les éléments de menu les plus vendus et bien plus encore. Ce système de PDV (point de vente) peut contribuer à rationaliser la gestion des stocks et les opérations des restaurants. Les mises à jour de menu nécessaires, telles que les offres spéciales quotidiennes, peuvent être effectuées à partir de n'importe quel terminal Toast ou appareil mobile à l'aide de l'application Toast. Les serveurs peuvent utiliser des fonctionnalités de commande à la table et traiter les paiements à l'aide de tablettes portables, connues sous le nom de Toast Go. Avec cette solution de PDV, les utilisateurs de Toast peuvent également suivre les onglets du bar et rechercher des recettes de boisson, contribuant ainsi à améliorer l'expérience globale du client. La borne interactive de Toast est également disponible pour les options de service en libre-service. Le produit de gestion de la paie et des équipes de Toast est une solution qui permet de gagner du temps et intègre des systèmes de PDV et de paie pour les restaurants afin de gérer le temps de manière transparente, les approbations et les fonctions RH. Cette intégration peut aider un propriétaire de restaurant à économiser de l'argent en réduisant le besoin d'éditeurs de logiciels supplémentaires. Le système Toast POS automatise également les pourboires standardisés qui encouragent les pourboires équitables, ce qui peut améliorer le moral des employés dans le secteur de la restauration. > > Conclusion : 551 utilisateurs lui ont donné la note de **4.2/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.2/5** | 551 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Toast - **Pays**: Boston, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2011 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 69,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 210 de plus ## Fonctionnalités - AI Copilot - API - Accès mobile - Alertes/Notifications - Automatisation des commandes - Barcode/Ticket Scanning - Caisse pour restaurants - Carte de fidélité - Commande en ligne - Comptabilité intégrée - Comptes clients - Contrôles/Permissions d'accès - Emplacements multiples - Estimation de livraison - Facturation - Fonctions pour restaurants - Fonctions pour vente au détail - For Bakeries - For Bars/Clubs - For Food Trucks ## Intégrations (68 au total) - 7shifts - Avero Slingshot - Backbar - BevSpot Food and Beverage Management - Bloom Intelligence - Brightloom - Cartwheel - ChowNow - Chowly - Cirrus - Cloudbeds - Cohesion - Como Sense - Craftable - CrunchTime ... et 53 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) ## Category - [Logiciels de gestion des stocks pour vente au détail](https://www.softwareadvice.fr/directory/30/inventory-management-software/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion des stocks pour vente au détail](https://www.softwareadvice.fr/directory/30/inventory-management-software/software) - [Logiciels de caisse (pour mobile)](https://www.softwareadvice.fr/directory/1400/mpos/software) - [Logiciels de caisse sur tablette](https://www.softwareadvice.fr/directory/1451/tablet-pos/software) - [Logiciels pour borne interactive (pour iPad)](https://www.softwareadvice.fr/directory/39/touch-screen-pos-software/software) - [Logiciels de caisse pour restaurants](https://www.softwareadvice.fr/directory/41/restaurant-pos-software/software) ## Logiciels similaires 1. [Clover](https://www.softwareadvice.fr/software/61761/clover) — 3.8/5 (570 reviews) 2. [Loyverse POS](https://www.softwareadvice.fr/software/32584/loyverse-pos) — 4.8/5 (457 reviews) 3. [Lightspeed Restaurant](https://www.softwareadvice.fr/software/422883/lightspeed-restaurant) — 4.4/5 (214 reviews) ## Avis ### "Quelque chose pour chaque entreprise" — 5.0/5 > **Sara** | *8 août 2025* | Restaurants | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Facilité d'utilisation pour les membres de l'équipe de réception et les invités et les nombreuses fonctionnalités différentes de Toast POS qui peuvent être spécifiées selon nos besoins. > > **Inconvénients**: Les appels d'assistance peuvent prendre beaucoup de temps pour parvenir au bon service et savoir comment résoudre le problème. > > Globalement, mon expérience avec Toast POS a été excellente. La programmation est relativement simple et intuitive. Les fonctionnalités de reporting, la gestion des pourboires et la commande en ligne ne sont que quelques-unes de mes fonctionnalités préférées chez Toast. ----- ### "Système de point de vente puissant" — 5.0/5 > **Marcelo** | *29 juillet 2025* | Conseil en gestion | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'ai migré vers Toast POS il y a quatre ans et j'en suis très satisfait depuis. C'est une plateforme fiable, adaptée aux restaurants, qui couvre tous les aspects de la gestion, de la salle à la cuisine. Le système est intuitif, stable et en constante évolution, avec des fonctionnalités qui facilitent véritablement la gestion quotidienne du restaurant. > > **Inconvénients**: Bien que Toast POS ait connu de nombreuses améliorations au fil des ans, les fonctionnalités de gestion des stocks restent perfectibles. Elles permettent un suivi de base, mais des outils de contrôle des stocks et de reporting plus avancés feraient une grande différence, notamment pour les opérations multi-sites. > > J'apprécie vraiment ce système et le recommande systématiquement à tous mes clients. Toast POS est fiable, convivial et parfaitement adapté aux activités de restauration. Il est devenu un élément clé de notre gestion et de la simplification de nos tâches quotidiennes. ----- ### "Toast est un produit de gestion de point de vente et de restaurant moderne et toujours en croissance" — 5.0/5 > **heather** | *28 mars 2019* | Restaurants | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Toast permet aux utilisateurs de se connecter à son site web pour modifier les éléments de menu, générer des rapports et suivre les pointages. Auparavant, les systèmes de caisse étaient intégrés aux ordinateurs de bureau, en back-office. Mettre à jour et modifier les données depuis n'importe où est un réel plaisir, car le système est basé sur un site web. Les appareils sélectionnés par Toast pour l'installation dans les restaurants sont modernes, compacts et très fonctionnels. > > **Inconvénients**: Les toasts peuvent ralentir, ce qui n'est pas une bonne nouvelle lorsque le restaurant est bondé. Le suivi des ventes n'est toujours pas aussi fiable que je l'espérais pour un produit aussi performant. Par exemple, il peut être difficile d'obtenir des résultats sur les ventes d'un plat sur une année entière. > > Toast nous a aidés à nous organiser et à rester agiles malgré la forte croissance de l'entreprise. Nous attendons avec impatience la prochaine période avec Toast, où nous adopterons leurs fonctionnalités de RH, de paie et de planification. ----- ### "Beware\! Toast may take your money and give you nothing in return" — 1.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *19 janvier 2026* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: It was a very easy way to lose $100. They list restaurants, even ones that are not open, so be careful\! > > **Inconvénients**: Toast sold a gift card for a restaurant that was no longer in business. They have no customer service for users. None. At. All. > > I purchased a gift card for someone else on Dec. 24, but the restaurant I bought from was closed, permanently. My first question is why is Toast taking $100 for a gift card when the business is closed? Of course, when I learned the restaurant was closed, I called Toast's customer service. They said I need to get the refund from the restaurant, which is ...closed. They said there is no way for them to refund me. \[sensitive content hidden\] got right snippy too when I asked for a supervisor. He said I could not talk to anyone else and told me since I have nothing else, he was going to hang up on me. So, basically, I now am out $100 because they have no oversight. Like many of these companies, it's all good until there's a problem. When there's a problem, Toast has absolutely no plan at all for the consumer. ----- ### "A POS worth your time" — 5.0/5 > **Sean** | *24 septembre 2025* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: I've been using toast for seven + years, and the big reason I stick with them, is they are always adding new features. Some, I don't use, but I've always appreciated the new things, along with off line payments when our local provider has issues. > > **Inconvénients**: Pricing. It's not expensive to get into, but they like to add charges ( monthly ) to everything. It adds ups but if it can make you more money, than I don't see an issue with them getting their beak wet > > Positive. Our team has found most of the features really helpful to our business, and we have 5 different stores, all using toast. We've had a few bumps, but they've never ignored us, or made us wait. ----- Page : 1/23\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/4997/toast-pos?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/4997/toast-pos) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées