Aperçu des avis des utilisateurs

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Smartsheet est un outil de collaboration et une plateforme d'exécution de travaux dotée d'une interface de tableur familière qui permettent aux équipes de planifier, suivre et gérer les projets en temps réel. Parmi les fonctionnal...

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Évaluations des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,3
Fonctionnalités
4,3
Simplicité
4,3
Support client
4,3

Parcourir les avis sur Smartsheet

2 847 avis sur 2 847
Classer par :
Abdella
  • Secteur d'activité : Médias en ligne
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 03/01/2023

Avis sur Smartsheet

Smartsheet est un outil de gestion de projets et de collaboration en ligne très efficace. J'ai été impressionné par sa simplicité d'utilisation et par la quantité de fonctionnalités qu'il offre. Il permet de créer facilement des tableaux de suivi, des calendriers et des diagrammes de Gantt, ce qui rend la gestion de projets beaucoup plus facile.De plus, la possibilité de partager facilement des documents et de collaborer en temps réel avec d'autres membres de l'équipe a considérablement amélioré notre productivité. Je recommande vivement Smartsheet à toute entreprise qui cherche à améliorer sa gestion de projets et sa collaboration.

Avantages

Interface facile à utiliser : Smartsheet a une interface intuitive et facile à utiliser, ce qui en fait un choix populaire pour les débutants et les utilisateurs expérimentés.Nombreuses fonctionnalités : Smartsheet offre un large éventail de fonctionnalités de gestion de projets, y compris la création de tableaux de suivi, de calendriers et de diagrammes de Gantt.Collaboration en temps réel : Smartsheet permet aux membres de l'équipe de travailler ensemble en temps réel sur les mêmes documents et tableaux, ce qui améliore considérablement la productivité.Intégration avec d'autres outils : Smartsheet s'intègre facilement avec d'autres outils de gestion de projets et de productivité, tels que Google Drive et Microsoft Office.Support client : Smartsheet offre un excellent support client, avec de nombreuses ressources en ligne pour aider les utilisateurs à tirer le maximum de l'outil.

Inconvénients

Ajouter des fonctionnalités avancées de gestion de projets, telles que la gestion de budgets et de ressources.Offrir une meilleure intégration avec d'autres outils de gestion de projets, comme Microsoft Project ou Trello.Améliorer la qualité de son support client, en particulier en offrant une assistance en français.Ajouter des fonctionnalités de gestion de temps et de suivi des heures de travail.Renforcer la sécurité des données et offrir des options de sauvegarde et de récupération en cas de perte de données.

zouhair
  • Secteur d'activité : Logiciels
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 12/11/2022

avis sur l'évolution de Smartsheet

Grâce à Smartsheet, nous pouvons parcourir rapidement un projet et toujours avoir une vue d'ensemble. Il serait impossible de savoir où nous en sommes dans le processus sans des fonctionnalités d'automatisation et des étiquettes à ajouter ou à attribuer à une colonne. Smartsheets permet la création de formulaires, simplifiant le processus de saisie des données.

Avantages

Grâce aux nombreuses options de Smartsheet, je peux automatiser efficacement des délais et des points de contrôle spécifiques dans un calendrier. J'aime pouvoir collaborer sur un seul document dans Smartsheet sans avoir à suivre plusieurs versions du même fichier. De plus, c'est plus sûr que d'envoyer une copie interne à une partie externe, car cela nécessiterait de sauvegarder le document sur notre serveur, nous exposant au risque de failles de sécurité. Vous devez entrer les calculs manuellement ; J'ai gagné beaucoup de temps au travail après avoir compris comment le personnaliser spécifiquement pour mes besoins de localisation.

Inconvénients

Ce que je n'aime pas avec Smartsheet, c'est qu'il est difficile à utiliser. C'est dommage car le sujet est assez complexe. Les employés doivent d'abord suivre une formation gratuite avant de pouvoir utiliser le programme. Il serait utile que des vidéos soient disponibles sur la page d'accueil pour aider les nouvelles recrues à démarrer avec Smartsheet.

Mohamed
  • Secteur d'activité : Médias en ligne
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 16/02/2023

Mon avis sur Smartsheet: une plateforme de gestion de projets flexible et facile à utilisera

Dans l'ensemble, j'ai trouvé que Smartsheet était une plateforme de gestion de projets flexible et facile à utiliser qui offre une large gamme de fonctionnalités pour la gestion de projets de toutes tailles. L'interface utilisateur intuitive a permis une adoption rapide par les utilisateurs, tandis que la personnalisation de la plateforme pour répondre aux besoins de l'utilisateur et les fonctionnalités de sécurité avancées ont été appréciées. J'ai également aimé la possibilité d'intégration avec d'autres outils de productivité tels que Google Drive, Slack et Microsoft Teams. Cependant, le coût peut être élevé pour les petites entreprises ou les équipes avec un budget limité, et certaines fonctionnalités peuvent nécessiter des connaissances techniques pour être pleinement exploitées. En fin de compte, je recommande Smartsheet pour les équipes qui cherchent une solution de gestion de projets flexible, facile à utiliser et personnalisable.

Avantages

- Interface utilisateur intuitive et facile à utiliser, ce qui permet une adoption rapide par les utilisateurs- Large gamme de fonctionnalités pour la gestion de projets, y compris la création de feuilles de calcul, le suivi des tâches et des délais, le partage de fichiers et la collaboration en temps réel- Possibilité de personnaliser l'apparence et la fonctionnalité de la plateforme pour répondre aux besoins de l'utilisateur- Fonctionnalités de sécurité avancées pour protéger les données de l'entreprise et les informations confidentielles- Possibilité d'intégration avec d'autres outils de productivité tels que Google Drive, Slack et Microsoft Teams.

Inconvénients

- Les fonctionnalités avancées peuvent être coûteuses pour les petites entreprises ou les équipes avec un budget limité- Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter des connaissances techniques pour être pleinement exploitées.

Les meilleures alternatives à Smartsheet

Ibrahima
  • Secteur d'activité : Agriculture
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
5

5
Publié le 04/03/2023

ma conclusion sur smartsheet

Globalement, Smartsheet est un excellent outil pour une variété de tâches. Il est facile à utiliser, dispose d’un large éventail de fonctionnalités et est hautement personnalisable. Il est également basé sur le cloud, ce qui facilite la collaboration et l’accès aux données depuis n’importe quel appareil.

Avantages

Smartsheet a une excellente équipe de soutien à la clientèle qui est toujours prête à aider avec les problèmes ou les questions qui peuvent survenir. La plateforme offre également un large éventail d’intégrations, ce qui facilite la connexion avec d’autres outils et services

Inconvénients

Smartsheet a quelques faiblesses. L’une des principales faiblesses est que la plateforme peut être difficile à utiliser pour ceux qui ne la connaissent pas. En outre, certaines fonctionnalités peuvent être difficiles à trouver et à utiliser.

Selma
  • Secteur d'activité : Équipement et fournitures de bureau
  • Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
4
Support client
5

4
Publié le 15/03/2023

Une solution complète de gestion de projet

Avantages

Smartsheet est un outil polyvalent qui peut gérer plusieurs tâches simultanément, ce qui en fait une solution tout-en-un pour la gestion de projet, la collaboration et la gestion des données.

Inconvénients

L'interface était autrefois maladroite et peu intuitive, mais les mises à jour récentes ont considérablement amélioré l'expérience utilisateur.

Hind
  • Secteur d'activité : Automatisation industrielle
  • Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
3

4
Publié le 28/03/2023

Optimisation de la productivité avec Smartsheet - Le point de vue d'un utilisateur

Malgré les quelques inconvénients que j'ai mentionnés, j'ai eu une expérience globale positive avec Smartsheet.

Avantages

J'ai trouvé que Smartsheet était un outil incroyablement puissant et polyvalent qui a considérablement amélioré la productivité de mon équipe. J'apprécie l'interface intuitive qui m'a permis d'apprendre et de maîtriser rapidement la plateforme.

Inconvénients

J'ai rencontré quelques problèmes mineurs avec Smartsheet qui, je pense, pourraient être améliorés.

Kouadio franck arnold
  • Secteur d'activité : Internet
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 17/11/2022

excellent outil de planification

Avantages

Smartsheet est l'idéal pour la gestion et la collaboration sur des projets entre équipes de travail. Super facile à utiliser et intuitif

Inconvénients

Aucun problème rencontré Lors de l'utilisation

Hanna
  • Secteur d'activité : Banque
  • Taille de l'entreprise : 5 001–10 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
4
Simplicité
3
Support client
5

5
Publié le 05/03/2023

Performant et peu d'inconvénients

Avantages

Smartsheet est l'un des plus performants en matière de gestion de projets. Cela m'aide à suivre mes tâches, mes échéances et les progrès. L'interface est également intuitive, ça me permet d'économiser du temps et des efforts.

Inconvénients

Bien qu'il y ait de nombreux avantages, j'ai parfois de légers problèmes de lenteur et rencontré quelques bugs. Les plans tarifaires peuvent être un peu confuse et s'avérer couteux pour les petites équipes. Mais dans l'ensemble, c'est un précieux outil de gestion de projets.

Jean Dany
  • Secteur d'activité : Banque
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
3

5
Publié le 28/02/2023

Feuille intelligente

Avantages

La sensabilité du tactile est son design très intéressant.

Inconvénients

Juste encore plus de variété pour les bracelets.

Eric
  • Secteur d'activité : Développement et commerce international
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 13/11/2022

Logiciel efficace

Avantages

je suit satisfait de l'utilisation de ce logiciel

Inconvénients

j'apprécie ce logiciel et je n'ai rien trouvé de décevant

Gérard
  • Secteur d'activité : Art
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
5
Simplicité
4
Support client
2

4
Publié le 14/02/2023

Smartsheet, un outil aux multiples possiblités

Une fois que le socle est posé les formulaires paramétrés, Smartsheet est un excellent outil autant côté utilisation client qu'en interne; les possibilités avec ce type de soft sont illimitées.

Avantages

Dans le cadre de la gestion du service marketing c'est parfait: possibilité de gérer les projets mais aussi de recevoir les demandes entrantes de client.

Inconvénients

La mise en place par le biais des formulaires peut etre un peu complexe.

Utilisateur vérifié
  • Secteur d'activité : Logiciels
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé Autre pendant Essai gratuit
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
s/o
Fonctionnalités
5
Simplicité
4
Support client
4

5
Publié le 15/11/2020

Un sheet très avancés

Bien

Avantages

Le fait que tout ce dont on a besoin pour gérer presque tout de A à Z soit déjà là... on ne peut pas faire mieux comme sheet erichis et structurés.

Le travail est bien fait en tout cas

Inconvénients

La durée de la version gratuite est trop courte

Melanie
  • Secteur d'activité : Hôpitaux et soins de santé
  • Taille de l'entreprise : 501–1 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 06/12/2019

Versatile and Powerful Tool

My company was already using Smartsheet for basic task tracking when I started. Upon discovering how we could use dashboards, our utilization took off! We have now designed solutions for departments company-wide, improving management's visibility to workloads and processes. It's impressive how many problems Smartsheet has been able to solve.

Avantages

- Ease of Use - No need to involve programmers to create custom solutions
- Versatility - customizable sheets and dashboards for different departments and needs
- Support - AMAZING user forum, help pages, support department

Inconvénients

Row and cell link limitations - I bump up against the cell link limitations often, although I can work around them by saving my metrics into multiple sheets.

Nelly
  • Secteur d'activité : Import/Export
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
3
Fonctionnalités
5
Simplicité
3
Support client
3

4
Publié le 27/02/2023

smart sheet = easy work

i used to work on it it helps me to manage my work

Avantages

it is part of Microsoft it is a trusted one , i can use it as a free users i can collaborate (view, edit where applicable, comment) it is good for me as a small company ,

Inconvénients

i have to make a small training on it first

qasem
  • Secteur d'activité : Banque
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
4
Simplicité
3
Support client
3

2
Publié le 30/01/2023

good for phone

Good experience, but I hope for better performance with the paid version

Avantages

Accuracy in outputting reports and ease of modifying inputs

Inconvénients

Slow response at times when multiple tables are in one capacity

Devendra Kumar
  • Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
5
Simplicité
4
Support client
4

4
Publié le 16/01/2023

"Smartsheet: A Smarter Way to Manage Your Projects"

My overall experience with Smartsheet has been great. It has allowed us to streamline our project management process, enabling us to better track progress, assign tasks, and manage resources. We have realized several benefits from using Smartsheet, including improved communication, better visibility into project progress and status, and improved collaboration between team members. Additionally, Smartsheet has allowed us to automate some of our project management tasks, saving us time and effort. All in all, Smartsheet has been a great tool that has helped us improve the way we manage our projects.

Avantages

I like Smartsheet for its ability to streamline and manage projects. The product is easy to use and has a lot of features that make it impactful. I particularly like the powerful automation and collaboration features that enable me to easily manage, assign, and track tasks. The project timelines are also great, as they help me to visualize progress and ensure deadlines are met. Integration with existing business processes was also easy, and I was able to set up and get started quickly. Overall I'm very pleased with Smartsheet and would highly recommend it.

Inconvénients

One con of Smartsheet is that it can be difficult to use for complex projects or tasks, as the user interface is not as intuitive as other project management tools. Additionally, its integration with other tools and systems can be difficult and time-consuming. Some features could be improved, such as customizing views and adding more automation.

Daryl Edwine
  • Secteur d'activité : Eau/gaz/électricité
  • Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
4

4
Publié le 22/03/2023

Smartsheet: a flexible and collaborative project management platform for businesses.

Avantages

Flexibility: Smartsheet offers the flexibility to create customised spreadsheets, Gantt charts, dashboards and forms to meet specific needs. We can customise the platform to fit their unique workflow.Collaboration: Smartsheet enables real-time collaboration, with tools to share spreadsheets, files and tasks with team members, and to collaborate on projects simultaneously.Automation: Smartsheet enables task and workflow automation, using rules and alerts to send notifications and trigger actions based on certain conditions.Integrations: Smartsheet integrates easily with other project management, CRM, cloud storage and other applications to enable a seamless user experience and collaboration.Analytics: Smartsheet provides analytics and reporting capabilities to track and evaluate project performance, which can help users identify issues and make informed decisions.Overall, Smartsheet is a valuable project management platform for teams looking to improve their project collaboration, planning and execution, with great flexibility, automation and analysis tools, and ease of use.

Inconvénients

Learning curve: Smartsheet is a complex tool that may take some time to get used to its features and interface. we may need training or assistance to fully use the platform.Limited customisation: Although Smartsheet offers many customisation options, some features may be difficult to customise to meet specific needs. we may also need advanced technical skills to make advanced customisations.Feature dependency: Smartsheet is a very feature-dependent platform that requires regular updates to stay current. We run into problems if we don't have the latest version of the application or if certain plug-ins or extensions are not compatible.Limitations of the free version: The free version of Smartsheet may be limited in terms of storage, project sharing and advanced features. We may need to upgrade to a paid version to access more advanced features.In summary, although Smartsheet is a very useful project management platform for teams, we encounter drawbacks such as high costs, a learning curve, limitations on customisation or dependencies on features and regular updates.

Raksha
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 02/02/2023

An In-depth Review of the All-in-One Project Management Solution

Overall I had positive experience with Smartsheet. The software is praised for its flexibility and real-time collaboration features, which help teams work together more efficiently. Smartsheet's robust reporting and tracking capabilities, customizable templates and forms, and mobile app availability are also popular among users.

Avantages

I liked the following most about Smartsheet:Intuitive project management tool with flexible grid structure.Real-time collaboration and communication features.Integration with other tools and apps.Robust reporting and tracking capabilities.Customizable templates and forms.Mobile app availability.Advanced security and permissions options.

Inconvénients

Following I liked least about the smartsheet:Steep learning curve for some users.Limited visualization options compared to other project management tools.No built-in time tracking features.Limited customization options for the user interface.Price can be a barrier for small businesses.Limited integration options with certain apps and tools.

Sandhya
  • Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
  • Taille de l'entreprise : 201–500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
5
Simplicité
4
Support client
4

5
Publié le 05/02/2023

Quick, Efficient, And Collaborative Project Management Tool

It helps to track all project management-related information, including timelines, risks, action items, and change management. With regard to organization and time management, this is really beneficial. Our team members can readily collaborate with Smartsheet even when they are not physically seated next to one another.

Avantages

It is a comprehensive platform for app development, particularly in the area of project management. I love the notifications and automation. Smartsheet's collaborative features enable multiple users to work on the same document. It enables me to arrange data and instantly distribute it to others.

Inconvénients

Personally, I have no major issues, however, occasionally it is slow. More than one page on the same document is something I would like.

Mayrell
  • Secteur d'activité : Gestion de l'enseignement
  • Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 25/02/2023

Amazing SmartSheet software

My over all experience is that it is very helpful and very useful and amazingly recommended for the task need to be collaborated.

Avantages

I like the most is that I can organize the specific task into neat spread sheet that use to summarize reports of the task. I like it also because there is a very nice collaboration between me and my employee regarding the specific task need to be accomplish and data collection. It is also easy to use and user friendly and it works similar to spread sheet and this software is good to collaborate with others.

Inconvénients

This software has some limitations like because there is limited tabs but over all is very nice and useful and helpful.

Sandiep
  • Secteur d'activité : Gestion d'organisme à but non lucratif
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
4
Support client
4

5
Publié le 04/02/2023

Very good software for Project workers

Smartsheet is based on calculation sheets. Almost anything you can do in a calculation sheet, you can do in Smartsheet. Each task or cluster of work you need to sort out in the application begins with a sheet. On the off chance that you have experience working with more customary undertaking the executives applications, the underlying arrangement could feel marginally unique.

Avantages

It helps to keep track of every work we do for our project.

Inconvénients

It is difficult to use as beginner and need more experience.

Parth
  • Secteur d'activité : E-learning
  • Taille de l'entreprise : 501–1 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4
Simplicité
3
Support client
4

4
Publié le 04/03/2023

Manage WorkSpace using SmartSHeet

1. To manage CRM and Project tracking

Avantages

1. Easily upload the data of customers over CRM using this.2. Easy to use interface and easily learnable by new users .3. alot of features which allow employer to manage the productivity of the employee/

Inconvénients

1. SOmetimes stuck into error which only got resolved by signing in again .

Michael
  • Secteur d'activité : Gestion de l'enseignement
  • Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
4
Simplicité
3
Support client
5

4
Publié le 29/09/2021

SmartSheet is a robust cloud-based project management system

We have been able to bring huge teams together with so much more ease by using SmartSheet. People of all skill sets can leverage the tracking tools available, making it easy for any PM to track their project(s).

Avantages

Easy to integrate, just log in and go. It's so easy that anyone can use the system - not much training is required. SmartSheet's online community of job aids, training items, etc. is fantastic and robust - and gets you through every issue from small to advanced, if needed - and if not, you can reach out to a wonderful support team. This product brings together all your team members, especially in this remote Covid-19 world. You'll love using SmartSheet - it's SO much better than desktop-based PM solutions.

Inconvénients

There is a learning curve due to the fact there are slight differences in using SmartSheet vs. what you might be used to already. But, that's really it - there are some things it just can't do - and other things that require a lot of setup and tweaking - but they're worth it - if you have the right project for it!

Aaron
  • Secteur d'activité : Vente en gros
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
3
Simplicité
3
Support client
3

4
Publié le 19/04/2021

Good For Value, Limits in Scale

Generally a good experience. Trouble only came when trying to do more advanced data analysis, and workflows.

Avantages

Very good with basic project management features. Kanban is great, and you can view data multiple ways (kanban, gantt, table). The workspaces tool is cool, it's a good way to organize reports and data. Reports are great for showing users only the data they need, and keeps them out of source data tables. There is also good cross sheet functions like you would see in excel.

Smartsheet is also one of the most widely available tools to be integrated with. Tools like Zapier make it easy to integrate with, and you can also upgrade to a live data connector to visualize your data in a tool like tableau.

Inconvénients

Features can be way behind. They just introduced features like pivot, and group to analyze data. Their internal workflow tools are behind what's commonly available in the marketplace. And if you want to use a separate workflow tool like Zapier, you will pay to use it. Their row limit just went up from 5,000 to 20,000 in a sheet in 2020, which was always a limit of how much we could scale the tool.

Alternatives envisagées 

Quickbase

Logiciel antérieur 

Zoho Projects

Pourquoi passer à Smartsheet

Smartsheet is cost effective, and has better control rules and UI than spreadsheets.
Megan
  • Secteur d'activité : Assurance
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
4

5
Publié le 09/07/2021

Critical in daily management

I absolutely love the software and the company. The system meets our needs and is flexible when we need to make adjustments. While the cost is fairly high to start up, annually it is worth the cost, as it streamlines our processes and allows us to be more efficient.

Avantages

This is the tool we use every day, every hour, to track all of our enrollments and clients. Our team monitors enrollments and other CRM tools don't give us the flexibility to track multiple events and data points. It's Excel but on steroids with multiple functions and features. We're using it more and more every day for reporting up to our management team on progress for our client events.

Inconvénients

I'm not so good at the formulaic side of things and making sheets talk to each other, or building a dashboard, is not an intuitive process. There are not step by step instructions or visuals which is something I need personally. It's a lot of trial and error in getting things set up. When I first started, it was very expensive to work with someone who helped build the infrastructure base and looking back there are many things I'd have done differently if I'd understood it a little better. A lot of the consultation time was wasted in trying to get the person to understand what we were trying to achieve.

2 847 avis