Aperçu des avis des utilisateurs

En savoir plus sur Constant Contact

Constant Contact propose une gamme d'applications marketing intuitives conçues pour aider les petites entreprises et les organismes à but non lucratif à élargir leur clientèle et à développer leurs relations. Les solutions...

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Évaluations des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,1
Fonctionnalités
4,2
Simplicité
4,3
Support client
4,2

Parcourir les avis sur Constant Contact

2 646 avis sur 2 646
Classer par :
Power
  • Secteur d'activité : Développement et commerce international
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
4
Support client
4

5
Publié le 03/03/2023

Mon expérience avec Constant Contact : un examen approfondi de la plateforme

la plateforme est généralement considérée comme facile à utiliser grâce à son interface conviviale et à ses modèles de courrier électronique prédéfinis. J ai apprécié les fonctionnalités de gestion de campagnes de courrier électronique, l'automatisation du marketing, la personnalisation et l'analyse des performances de campagne. Bien qu'il y ait eu des problèmes d'intégration signalés avec d'autres outils de marketing, l'intégration dans l'ensemble a été considérée comme relativement facile.

Avantages

J'apprécie principalement les fonctionnalités de gestion de campagnes de courrier électronique, l'automatisation du marketing, la personnalisation et l'analyse des performances de campagne. La plateforme est facile à utiliser grâce à son interface conviviale et à ses modèles de courrier électronique prédéfinis. Bien qu'il y ait eu des problèmes d'intégration signalés avec d'autres outils de marketing, l'intégration dans l'ensemble je considére comme relativement facile.

Inconvénients

Je dirrai les problèmes de personnalisation limitée des modèles de courrier électronique, une certaine lenteur de la plateforme lors de la création de campagnes de courrier électronique volumineuses, ainsi que des problèmes de compatibilité avec certains navigateurs web. Cependant, il est important de noter que ces problèmes ont été signalés par un nombre limité d'utilisateurs et ne représentent pas nécessairement l'expérience de tous les utilisateurs de Constant Contact.

Mohamed
  • Secteur d'activité : Médias en ligne
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 16/02/2023

Mon avis sur Constant Contact: une solution de marketing par courriel simple et efficace pour...

Dans l'ensemble, j'ai trouvé que Constant Contact était une solution de marketing par courriel simple et efficace pour les petites entreprises. L'interface utilisateur intuitive a permis une adoption rapide par les utilisateurs, tandis que la large gamme de modèles de courriel et d'outils de personnalisation ont été appréciés pour créer des courriels attrayants et pertinents pour le public. La possibilité de gérer les listes de diffusion et de segmenter les contacts pour des campagnes de marketing ciblées a également été utile. J'ai particulièrement aimé la fonctionnalité de suivi des résultats des campagnes en temps réel pour ajuster la stratégie de marketing en conséquence. Cependant, le coût peut être élevé pour les petites entreprises ou les équipes avec un budget limité, et la personnalisation de certains aspects du courriel peut nécessiter des connaissances techniques. En fin de compte, je recommande Constant Contact pour les petites entreprises qui cherchent une solution de marketing par courriel simple et efficace pour interagir régulièrement avec leur public.

Avantages

- Interface utilisateur intuitive et facile à utiliser, ce qui permet une adoption rapide par les utilisateurs- Large gamme de modèles de courriel et d'outils de personnalisation pour créer des courriels attrayants et pertinents pour le public- Possibilité de gérer les listes de diffusion et de segmenter les contacts pour des campagnes de marketing ciblées- Fonctionnalités de suivi des résultats des campagnes en temps réel pour ajuster la stratégie de marketing en conséquence- Possibilité de créer des sondages et des événements en ligne pour interagir avec le public.

Inconvénients

- Certaines fonctionnalités avancées peuvent être coûteuses pour les petites entreprises ou les équipes avec un budget limité- La personnalisation de certains aspects du courriel peut nécessiter des connaissances techniques.

jean claude
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 12/12/2022

Le logiciel 5* utilisable par tous.

Ce logiciel est une pépite si vous faites de l'email marketing, de la saisie informatique ou que vous développiez un programme web, je vous le recommande vivement. Je lui donne 9,6/10

Avantages

"Contact Constant" est pour moi un Excellent logiciel pour les PME. Il gère pratiquement tous les paramètres que possède un business en ligne (mailing, marketing, automatisation, analyses, rapports, gestion, assistance, chat....). Je le trouve ULTRA PRATIQUE.. de plus presque toutes les plateformes lui sont adaptables. Enfin, l'abonnement à 20€ parachève tous les points positifs. A ESSAYER ABSOLUMENT...

Inconvénients

Je n'ai vraiment pas trouvé de point négatif à cet outil de grande qualité.

Les meilleures alternatives à Constant Contact

Alandra
  • Secteur d'activité : Informatique et sécurité réseau
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
3

4
Publié le 13/11/2023

Un logiciel moins cher

Avantages

C’est un logiciel qui a été créé pour les petites entreprises, les entreprises qui n’ont pas les moyens de s’offrir de grand service. Elle permet de développer plus rapidement les activités.

Inconvénients

Les petites entreprises ne pourront pas utiliser certaines fonctionnalités du logiciel car elles sont coûteuses.

Paleonum
  • Secteur d'activité : Biotechnologie
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
s/o
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
s/o

4
Publié le 14/11/2023

Constant contact un moyen de marketing efficace.

Mon expérience globale avec constant contact est bonne et m'a permis d'améliorer une fois de plus mes stratégie de marketing .

Avantages

Ce que j'ai le plus aimé chez Constant contact est le faite qu'ils proposent un moyen de marketing beaucoup plus performant,et cela permet également de vérifier les mails de marketing les plus performants .

Inconvénients

Ce que j'ai le moins aimé chez Constant contact est le faite que l'on rencontre des difficultés de personnalisation,le coût de l'application qui ne permette pas aux petits entreprise de pouvoir l'utiliser sur de long terme .

Utilisateur vérifié
  • Secteur d'activité : Équipement et fournitures de bureau
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 08/04/2023

Meilleur logiciel De contact en e-commerce

Avantages

Créateur d'émail, gestion des contacts, crm

Inconvénients

J'ai pas eut de problème avec un seul asp

Utilisateur vérifié
  • Secteur d'activité : Informatique et sécurité réseau
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
4
Support client
3

4
Publié le 12/02/2023

une plateforme complète pour le marketing par courriel

Avantages

Facilité d'utilisation : La plateforme est intuitive et facile à utiliser, même pour les utilisateurs sans connaissances en codage ou en conception.Modèles de courrier électronique prédéfinis : Les utilisateurs peuvent choisir parmi une variété de modèles de courrier électronique professionnels

Inconvénients

Voici ce que j'ai le moins apprécié dans Constant Contact :Coût relativement élevé : Certaines personnes pourraient considérer que le coût de l'utilisation de Constant Contact est assez élevé par rapport à d'autres options similaires sur le marché.Limitations dans la personnalisation : Bien que Constant Contact offre une variété de modèles de courrier électronique prédéfinis, certaines personnes pourraient être limitées dans leur capacité à personnaliser leur contenu en fonction de leurs besoins spécifiques.Interface utilisateur peu moderne : Certaines personnes pourraient considérer que l'interface utilisateur de Constant Contact est un peu datée et pourrait bénéficier d'une mise à jour pour une expérience plus moderne et plus intuitive.

Amadou
  • Secteur d'activité : Organisme social ou civique
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
3
Simplicité
5
Support client
4

4
Publié le 20/02/2023

capterra.fr/software/3458/constant-contact

De manière génerale constant contact est un logiciel bien apprécié des utilisateurs qu'en bien les petites difficultés qui pouront être améliorée.

Avantages

Constant-contact est un logiciel très facile à utilisé, et très pratique.

Inconvénients

Parfois on observe un dédoublement des contacts chose qui augmente considérablement le nombre de contact du répertoire.

Thomas
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
3
Simplicité
5
Support client
5

4
Publié le 27/12/2022

Meilleur logiciel de marketing en ligne

Constant Contact nous offre beaucoup d'email type à choisir. Que l'on cherche a envoyé une newsletter en gros ou bien beaucoup plus personnelle, il y aura un modèle déjà prêt, plus qu'à le retravailler et le customiser.

Avantages

J'aime que le logiciel soit si efficient

Inconvénients

De mauavises surprises avec les pré-paiement et des frais additionels à la fin de la période.

Chris
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
4

5
Publié le 29/09/2022

critique de l'application Constant Contact

Avantages

l'environnement du logiciel est tres agréable et très accessible surtout qu'il es t facile a utilisé

Inconvénients

un peu lent a mon gout mais dans l'ensemble il est pratique a l'utilisation

Issifou
  • Secteur d'activité : Médias de diffusion
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
3
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
4

4
Publié le 01/09/2023

Publicité par email

Constant Contact est un bon outil de marketing par email qui est polyvalent avec des modèles attrayant et des fonctionnalités plus large.

Avantages

Constant Contact est un bon logiciel a grande durée d'essai gratuit, créateur d'emails facile à utiliser par glisser-déposer avec des rapports d'utilisation simple et disposant de tout les éléments de base.

Inconvénients

Manque d'évidence pour certaines fonctionnalités pouvant frustré les nouveaux utilisateurs.

Hervé
  • Secteur d'activité : Production audiovisuelle
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant Essai gratuit
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
3
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
4

5
Publié le 15/09/2023

Email marketing

Avantages

Constant Contact est excellent logiciel d'emails qui très facile à utiliser, efficace et permet de gérer les tâches avec des fonctionnalités précieuses.

Inconvénients

Constant Contact est un bon outil sauf la mise à jour de l'interface prend un peu de temps

Utilisateur vérifié
  • Secteur d'activité : Vente au détail
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
4
Support client
5

4
Publié le 15/02/2023

L'un des meilleurs logiciels de marketing en ligne

Avantages

-la facilité et la simplicité d'utilisation.- un large choix pour les débutant pour les modèles et templates des courriers.

Inconvénients

-Coût un peut élevé par rapport à d'autres mais on peut dire que c'est en relation avec une grande variété de choix.

Valentin
  • Secteur d'activité : Construction
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
s/o
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
s/o

5
Publié le 12/03/2023

Avis personnel

Mon expérience était vraiment au top !

Avantages

Utilisation simple, envois simples/groupés, envois selon critères, tout y est selon notre bon vouloir, autant dire que ce logiciel est le Must du Marketing.

Inconvénients

Aspect un peu simpliste sur les bords, manque d'originalité, même si ce n'est pas forcément demandé pour ce type de logiciel, c'est toujours un point important du "tape-à-l'œil".

Thomas
  • Secteur d'activité : Vente au détail
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
3
Simplicité
4
Support client
5

3
Publié le 15/12/2022

Logiciel performant et utile

J’utilise la plateforme depuis qu’elle que Anne et je suis satisfait dés service propose

Avantages

Prix abordable et chargemtn des données rapide

Inconvénients

Design pas très beau sa donne pas trop envie de travailler a part sa rien de plus

Salmane
  • Secteur d'activité : Biens de consommation
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 22/02/2023

Constant contact un outil de gestion formidable !

Ce logiciel m’as permit d’importer tout mes contact sur la plateforme et d’avoir accès à tout leur coordonnées, ce qui m’as fait gagné beaucoup de temps et de gestions, alors qu’avant sa je ne possède aucun logiciel de cette catégorie.

Avantages

Ce produits est hyper facile à utiliser de plus il est formidable pour la gestion de campagnes emailing , il me fait gagné beaucoup de temps et économiser beaucoup d’argent.

Inconvénients

Parfois j’ai rencontré quelques beug mais rien de méchant. C’est arriver que 2 fois

Modeste Komlan
  • Secteur d'activité : Développement et commerce international
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
s/o
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
s/o

5
Publié le 01/12/2023

Logiciel de communication et marketing

Avantages

C'est une plate-forme à part entière, il permet d'assurer aux jeunes entreprises une bonne gestion de leurs courriers et de bien segmenté sa clientèle

Inconvénients

Exceptionnel logiciel, les inconvénients sont à bannir

Tatiana
  • Secteur d'activité : Transport routier/ferroviaire
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
4

4
Publié le 04/12/2022

parfait dans son domaine

Avantages

le plus gros point fort est qu'il est gratuit, mais surtout qu'il est très bon dans son domaine

Inconvénients

le logiciel est complet donc il n'y a pas de point faible

Cedric Toussaint
  • Secteur d'activité : Design
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant Essai gratuit
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
3

4
Publié le 07/10/2023

Très bon plateforme de publicité par mail

Avantages

Avec cette plate-forme on a plus de facilité a communiquer par mail

Inconvénients

Je n'ai pas eu de problèmes a l'utiliser et je le recommande.

Michael
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 29/10/2022

Constant Contact is really fabulous for email marketing--we use it for all our opted in...

We set up a landing page with a form fill, ad traffic to the landing page. Constant contact handled email and responses for all of the opted in addresses, and kept the leads warm while we developed them. Excellent deliverability, easy to use, just a first class software.

Avantages

I'm pretty familiar with email software, having used four different options extensively. Constant contact was the slickest interface, the most intuitive programming, and all of the features I wanted, without being too expensive or difficult to use.

Inconvénients

I have nothing but good things to say about constant contact. If I had to find a thing I like least, it would be the confusion between campaigns and programming.

Trish
  • Secteur d'activité : Gestion d'organisme à but non lucratif
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
2
Fonctionnalités
4
Simplicité
3
Support client
4

4
Publié le 16/10/2023

Too much of too many

Overall? Not good, by any means. It works, and I don't have time to change again. Maybe in a few months or a year, I'll go looking for another vendor.

Avantages

I find it pretty easy to create emails, using the drag-and-drop formatting boxes. The formatting menu floats, sometimes where I have to look for it, but formatting text is easy, too.

Inconvénients

The constant pressure to upgrade, spend more. I do not and will not use all the features for my own reasons, and I am insulted when support reps (disguised as sales reps) imply I am stupid or foolish.

Utilisateur vérifié
  • Secteur d'activité : Art/artisanat
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
3
Fonctionnalités
4
Simplicité
3
Support client
3

3
Publié le 15/11/2023

Constant Contact for Business

Avantages

Makes keeping connected to customers easy and manageable. Offers a wide range of integration tools to help improve workflow when conducing marketing programs
Real time feed back allows you to track success.

Inconvénients

Limited design options that make enhancing an email marketing campaign more difficult.

Jaclyn
  • Secteur d'activité : Organisme social ou civique
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
s/o

5
Publié le 12/09/2023

Constant Contact- an excellent program for email marketing campaigns and general digital...

Overall, my experience with Constant Contact over the years has been great. I have used it with nonprofits/not-for-profits, small businesses, and larger companies, and it has been helpful for all three. Most of my experience with Constant Contact has been with email marketing rather than with social media marketing, but from what I have seen, it is a fantastic program to use to implement a digital marketing strategy and the campaigns that go with it. The interface is easy to use, and the program itself is easy to learn and understand. Being able to upload contact lists from Excel and Outlook and integrate Constant Contact with programs such as Zoho allows for seamless transitions. Monitoring the perfor viewed at all; if that percentage is rather low, that tells us that we need to make a change, such as altering our subject lines to make them more engaging and the contacts more likely to view the emailmance of each email and campaign is one of, if not the absolute best, way to observe how successful our email marketing strategies and campaigns are. Over time, continuously seeing that various metrics/KPIs are not performing as we would like is a clear indicator that our strategy needs to be altered in some way. As someone who has the unique experience of using Constant Contact with different company types, this program has taught me a lot about how to implement and observe the performance of an email marketing strategy.

Avantages

As a digital marketer, I have used Constant Contact with multiple clients and companies over the past 2+ years, and have always found it to be extremely helpful. The majority of my program usage has been for email marketing, although I have heard from team members that it is excellent for social media marketing and other areas of digital marketing as well. For email marketing, I have done it all from creating a company's very first email blast to creating contact lists to monitoring the performance of email campaigns. I recall the first time I used Constant Contact to write an email newsletter for a small business, and was immediately impressed at how simple the interface was for a then-beginner like myself. I was able to change up the imagery (including font and color scheme) and add my photos and infographics. To this day, I love how Constant Contact allows users to create different contact lists for other purposes and campaigns, and the program makes it very clear when sending out emails who exactly that email will be going out to. Though I don't have as much experience with campaign analytics using Constant Contact as I do with some of the other features, I do know that it's reporting of metrics/KPIs is extremely helpful when observing the performance of a particular email and of a campaign as a whole. I look forward to using additional features offered by Constant Contact in the future, including its tools for social media marketing.

Inconvénients

Thus far, the only issue I have with Constant Contact is related to the different features available with the three pricing plans. Although Constant Contact's pricing is good when compared to its competitors, the selection of features available with the cheapest pricing plan, Lite, is rather limited. With this plan, only one user is allowed, and not much storage is given. With email marketing, there is neither A/B testing nor segmentation, which I find to be quite frustrating. Features related to ads, SEO, and scheduling social media posts in advance are not available either. With the Standard pricing plan, there are some more ads, segmentation, and email marketing features available, but users cannot see the full scope of all that Constant Contact has to offer unless they pay for the most expensive plan. Free trials are available, which is helpful, but there is also no free plan. Some of your competitors offer free plans (albeit with limited features) in which at least the basics of the program can be used.

Judith
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
s/o
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
s/o

4
Publié le 26/10/2023

It offers inspiring design templates to start a project with.

I think that If the low-performant parts of this product are improved, it can be great -already there are quite a few other features that are doing well so far.

Avantages

Based on my personal experience with Constant Contact, It's great so far because you get to use other external software with it and it's also very rich in terms of pre-designed templates which make it quick to easily create visually appealing landing pages without the need to start from scratch and they seem to well optimized for conversions -It helps to save effort and time though.- Another feature that I highly appreciate in Constant Contact it's that it actually gives you the ability to test different variations of your landing pages to identify which performs best in terms of conversion rates -well, this very amazing as it can be handy as it helps to minimize certain risks.- To get even fancier, it provides analytics that are helpful in tracking the performance of the landing pages such as page views, click-through rates, conversion rates, and much more which are essential for making data-driven decisions.

Inconvénients

On the other hand, Constant Contact is limited in customization options. There are quite advanced features that some page builders like Brizy or Site Builder Pro offer which are completely absent in Constant Contact. This limits design potential and creativity as well.- It also lacks some advanced optimization features like dynamic text replacement, advanced targeting options, and opt-in form integration options.- To make the process even more complicated, Constant Contact offers poor SEO features. You don't even have full control over On-page SEO elements talkless of URL structure which can negatively impact organic search visibility.

Josie
  • Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
s/o

5
Publié le 19/10/2023

Easy to use!

When I was using it, it was a pretty good platform. It is a little limiting on email structure, but for the most part it was a great platform!

Avantages

It's fairly simple to use and can help keep all contacts organized.

Inconvénients

You have to know exactly how to set up and organize your leads at the beginning, otherwise, it's difficult to change and re-categorize later on.

2 646 avis