Aperçu des avis des utilisateurs

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Constant Contact propose une gamme d'applications marketing intuitives conçues pour aider les petites entreprises et les organismes à but non lucratif à élargir leur clientèle et à développer leurs relations. Les solutions...

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Évaluations des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,1
Fonctionnalités
4,2
Simplicité
4,3
Support client
4,2

Parcourir les avis sur Constant Contact

2 485 avis sur 2 485
Classer par :
Mohamed
  • Secteur d'activité : Médias en ligne
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 16/02/2023

Mon avis sur Constant Contact: une solution de marketing par courriel simple et efficace pour...

Dans l'ensemble, j'ai trouvé que Constant Contact était une solution de marketing par courriel simple et efficace pour les petites entreprises. L'interface utilisateur intuitive a permis une adoption rapide par les utilisateurs, tandis que la large gamme de modèles de courriel et d'outils de personnalisation ont été appréciés pour créer des courriels attrayants et pertinents pour le public. La possibilité de gérer les listes de diffusion et de segmenter les contacts pour des campagnes de marketing ciblées a également été utile. J'ai particulièrement aimé la fonctionnalité de suivi des résultats des campagnes en temps réel pour ajuster la stratégie de marketing en conséquence. Cependant, le coût peut être élevé pour les petites entreprises ou les équipes avec un budget limité, et la personnalisation de certains aspects du courriel peut nécessiter des connaissances techniques. En fin de compte, je recommande Constant Contact pour les petites entreprises qui cherchent une solution de marketing par courriel simple et efficace pour interagir régulièrement avec leur public.

Avantages

- Interface utilisateur intuitive et facile à utiliser, ce qui permet une adoption rapide par les utilisateurs- Large gamme de modèles de courriel et d'outils de personnalisation pour créer des courriels attrayants et pertinents pour le public- Possibilité de gérer les listes de diffusion et de segmenter les contacts pour des campagnes de marketing ciblées- Fonctionnalités de suivi des résultats des campagnes en temps réel pour ajuster la stratégie de marketing en conséquence- Possibilité de créer des sondages et des événements en ligne pour interagir avec le public.

Inconvénients

- Certaines fonctionnalités avancées peuvent être coûteuses pour les petites entreprises ou les équipes avec un budget limité- La personnalisation de certains aspects du courriel peut nécessiter des connaissances techniques.

jean claude
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 12/12/2022

Le logiciel 5* utilisable par tous.

Ce logiciel est une pépite si vous faites de l'email marketing, de la saisie informatique ou que vous développiez un programme web, je vous le recommande vivement. Je lui donne 9,6/10

Avantages

"Contact Constant" est pour moi un Excellent logiciel pour les PME. Il gère pratiquement tous les paramètres que possède un business en ligne (mailing, marketing, automatisation, analyses, rapports, gestion, assistance, chat....). Je le trouve ULTRA PRATIQUE.. de plus presque toutes les plateformes lui sont adaptables. Enfin, l'abonnement à 20€ parachève tous les points positifs. A ESSAYER ABSOLUMENT...

Inconvénients

Je n'ai vraiment pas trouvé de point négatif à cet outil de grande qualité.

Hind VITRY
  • Secteur d'activité : Automatisation industrielle
  • Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
4

4
Publié le 16/03/2023

Marketing par e-mail en masse sans effort avec un Constant Contact

Avantages

L'envoi d'e-mails en masse qui atterrissent dans la boîte de réception est facile avec Constant Contact.

Inconvénients

Alors que Constant Contact offre de nombreuses fonctionnalités utiles, la plate-forme peut être écrasante pour naviguer au début.

Les meilleures alternatives à Constant Contact

Utilisateur vérifié
  • Secteur d'activité : Équipement et fournitures de bureau
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 08/04/2023

Meilleur logiciel De contact en e-commerce

Avantages

Créateur d'émail, gestion des contacts, crm

Inconvénients

J'ai pas eut de problème avec un seul asp

Utilisateur vérifié
  • Secteur d'activité : Informatique et sécurité réseau
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
4
Support client
3

4
Publié le 12/02/2023

une plateforme complète pour le marketing par courriel

Avantages

Facilité d'utilisation : La plateforme est intuitive et facile à utiliser, même pour les utilisateurs sans connaissances en codage ou en conception.Modèles de courrier électronique prédéfinis : Les utilisateurs peuvent choisir parmi une variété de modèles de courrier électronique professionnels

Inconvénients

Voici ce que j'ai le moins apprécié dans Constant Contact :Coût relativement élevé : Certaines personnes pourraient considérer que le coût de l'utilisation de Constant Contact est assez élevé par rapport à d'autres options similaires sur le marché.Limitations dans la personnalisation : Bien que Constant Contact offre une variété de modèles de courrier électronique prédéfinis, certaines personnes pourraient être limitées dans leur capacité à personnaliser leur contenu en fonction de leurs besoins spécifiques.Interface utilisateur peu moderne : Certaines personnes pourraient considérer que l'interface utilisateur de Constant Contact est un peu datée et pourrait bénéficier d'une mise à jour pour une expérience plus moderne et plus intuitive.

Amadou
  • Secteur d'activité : Organisme social ou civique
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
3
Simplicité
5
Support client
4

4
Publié le 20/02/2023

capterra.fr/software/3458/constant-contact

De manière génerale constant contact est un logiciel bien apprécié des utilisateurs qu'en bien les petites difficultés qui pouront être améliorée.

Avantages

Constant-contact est un logiciel très facile à utilisé, et très pratique.

Inconvénients

Parfois on observe un dédoublement des contacts chose qui augmente considérablement le nombre de contact du répertoire.

Thomas
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
3
Simplicité
5
Support client
5

4
Publié le 27/12/2022

Meilleur logiciel de marketing en ligne

Constant Contact nous offre beaucoup d'email type à choisir. Que l'on cherche a envoyé une newsletter en gros ou bien beaucoup plus personnelle, il y aura un modèle déjà prêt, plus qu'à le retravailler et le customiser.

Avantages

J'aime que le logiciel soit si efficient

Inconvénients

De mauavises surprises avec les pré-paiement et des frais additionels à la fin de la période.

Chris
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
4

5
Publié le 29/09/2022

critique de l'application Constant Contact

Avantages

l'environnement du logiciel est tres agréable et très accessible surtout qu'il es t facile a utilisé

Inconvénients

un peu lent a mon gout mais dans l'ensemble il est pratique a l'utilisation

Utilisateur vérifié
  • Secteur d'activité : Vente au détail
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
4
Support client
5

4
Publié le 15/02/2023

L'un des meilleurs logiciels de marketing en ligne

Avantages

-la facilité et la simplicité d'utilisation.- un large choix pour les débutant pour les modèles et templates des courriers.

Inconvénients

-Coût un peut élevé par rapport à d'autres mais on peut dire que c'est en relation avec une grande variété de choix.

Valentin
  • Secteur d'activité : Construction
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
s/o
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
s/o

5
Publié le 12/03/2023

Avis personnel

Mon expérience était vraiment au top !

Avantages

Utilisation simple, envois simples/groupés, envois selon critères, tout y est selon notre bon vouloir, autant dire que ce logiciel est le Must du Marketing.

Inconvénients

Aspect un peu simpliste sur les bords, manque d'originalité, même si ce n'est pas forcément demandé pour ce type de logiciel, c'est toujours un point important du "tape-à-l'œil".

Thomas
  • Secteur d'activité : Vente au détail
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
3
Simplicité
4
Support client
5

3
Publié le 15/12/2022

Logiciel performant et utile

J’utilise la plateforme depuis qu’elle que Anne et je suis satisfait dés service propose

Avantages

Prix abordable et chargemtn des données rapide

Inconvénients

Design pas très beau sa donne pas trop envie de travailler a part sa rien de plus

Salmane
  • Secteur d'activité : Biens de consommation
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 22/02/2023

Constant contact un outil de gestion formidable !

Ce logiciel m’as permit d’importer tout mes contact sur la plateforme et d’avoir accès à tout leur coordonnées, ce qui m’as fait gagné beaucoup de temps et de gestions, alors qu’avant sa je ne possède aucun logiciel de cette catégorie.

Avantages

Ce produits est hyper facile à utiliser de plus il est formidable pour la gestion de campagnes emailing , il me fait gagné beaucoup de temps et économiser beaucoup d’argent.

Inconvénients

Parfois j’ai rencontré quelques beug mais rien de méchant. C’est arriver que 2 fois

Tatiana
  • Secteur d'activité : Transport routier/ferroviaire
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
4

4
Publié le 04/12/2022

parfait dans son domaine

Avantages

le plus gros point fort est qu'il est gratuit, mais surtout qu'il est très bon dans son domaine

Inconvénients

le logiciel est complet donc il n'y a pas de point faible

Michael
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 29/10/2022

Constant Contact is really fabulous for email marketing--we use it for all our opted in...

We set up a landing page with a form fill, ad traffic to the landing page. Constant contact handled email and responses for all of the opted in addresses, and kept the leads warm while we developed them. Excellent deliverability, easy to use, just a first class software.

Avantages

I'm pretty familiar with email software, having used four different options extensively. Constant contact was the slickest interface, the most intuitive programming, and all of the features I wanted, without being too expensive or difficult to use.

Inconvénients

I have nothing but good things to say about constant contact. If I had to find a thing I like least, it would be the confusion between campaigns and programming.

Roldan
  • Secteur d'activité : Design
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
3
Simplicité
4
Support client
3

4
Publié le 30/09/2022

Constant improvements for Constant Contact!

Pricing might be competitive, but as a developer, it's not quite a nice experience integrating the email client. Specially when you are a developer trying to integrate it to your website. More in particular Elementor Pro integration. Hoping they already have reconciled this issue.

Avantages

Just like any other email marketing tool, they can do the job. No complaints. Email creation for fast email campaign is a breeze. Templates are as well handfuls to choose from. Drag and drop features as well. And it seems that they have much more responsive email system compared to other clients.

Besides, you can use there service for user registration, A/B Testing and surveys.

Inconvénients

First off, Constant Contact can do the job. No Problem. The problem comes when you deep dive into there system - technically taxing, not so user friendly interface, hard to implement branding etc...

Bugs, of course. When you drag a widget, it won't appear on the canvass. Exporting HTML version of the email is also a pain.

Abdullah
  • Secteur d'activité : Bijoux et produits de luxe
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
4

4
Publié le 10/05/2023

Optimizing Luxury Ad Partnerships with Constant Contact

Overall, I've had a fantastic experience working with Constant Contact. With the help of the platform, it is possible to communicate with a broad audience while maintaining a personalized message. It is the best option for small business owners who don't have a lot of marketing knowledge but yet want to effectively reach their target market because of how simple it is to utilize.I can remember a situation where we had a limited amount of time to advertise the debut of a new product. We were able to swiftly create and launch an email campaign using Constant Contact that generated a lot of interaction and purchases.

Avantages

Constant Contact has proven to be a vital tool for me in organizing our email marketing efforts. The platform's user-friendliness and broad range of integrations have made it easier for us to communicate with our partners and customers. I really like the event management tool because it is quite helpful for our industry in organizing events and marketing. It's well integrated with our website to catch emails and leads.

Inconvénients

Constant Contact's restricted design modification possibilities, particularly in the event creation and other places, are one thing I don't like about it. Even though the platform has some customization options, having more pre-made templates will greatly improve the overall user experience, make it simpler to create emails with eye-catching design, and speed up the marketing process.

Monte
  • Secteur d'activité : Produits alimentaires
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
1
Fonctionnalités
2
Simplicité
1
Support client
1

1
Publié le 10/04/2023

The most horrible bug ridden disaster of a platform I've ever used.

HoRRIBLE. BUGS THAT NEVER GET FIXED DESPITE BEING REPORTED BY NUMEROUS USERS. TECH SUPPORT CHAT REPS THAT LIE AND DON'T KNOW THEIR OWN PRODUCT. IT ABSOLUTELY SUCKS. EMPLOYEES HAVE LEFT RATHER THAN USE THIS DISASTER OF A PLATFORM.

Avantages

The refunds and credits that the Billing dept is forced to give for all of the bugs.

Inconvénients

The site is full of bugs that never get fixed despite having a major impact on usability.

Kimberly
  • Secteur d'activité : E-learning
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
4

5
Publié le 06/03/2023

Great email campaigns!

I used Constant Contact as my major campaigning tool leading up to a national conference that I hosted. It helped me create community. I got tons of feedback from the listserv that the emails looked amazing. It boosted my registrations and helped everyone stay up-to-date on what we were planning.

Avantages

The emails looked great! Plus, it was so easy to drag and drop items to build a newsletter/email that I really wanted. It was like canva with it's drag and drop functionality, which made it really easy!

Inconvénients

I wish there were more stock pictures to use. More ability to edit pictures within the software.

Penelope
  • Secteur d'activité : Gestion d'organisme à but non lucratif
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 24/05/2023

Love constant contact!

Excellant product with great customer supprt.

Avantages

Constant Contace is very easy to use and the customer support is fantastic.

Inconvénients

I have nothing that I dislike about Constant Contact.

Breanna
  • Secteur d'activité : Sports
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
s/o
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 05/05/2023

Easy to Navigate, Great Tool

I have used other emailing services in the past, but I think Constant Contact is superior in comparison. It is very user friendly and we are very satisfied with the emails we are able to send using the service. Our customers look forward to our communications and this has improved our customer relations.

Avantages

Constant Contact is simple to use and an excellent tool for connecting with customers. I can navigate with ease to create new email campaigns and upload new contacts. The stats it shares about the emails is also very helpful to gauge customer interest. I also like the survey feature. Our team loves this to reach our customers and I don't know how we managed without it.

Inconvénients

Overall, I am very happy with Constant Contact. I sometimes have difficulty moving contacts around in lists, but I otherwise enjoy all it's features.

Utilisateur vérifié
  • Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
4
Support client
5

4
Publié le 25/05/2023

effective for analyzing

CC works for me by enhancing my reach to increased customers and it helps to get analytics and it helps in email marketing ,it is quite easy for me to use and to teach it to a new starter.

Avantages

it makes the work easy Constant Contact's interface is really what attracts me the most its interface is quite neat and tidy and it is one of the best email marketing tool that one can find .

Inconvénients

it is very time consuming and frustrating

Kelly
  • Secteur d'activité : Institutions religieuses
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 18/05/2023

Powerful Analytics and High Delivery Rates, but Design Limitations Persist

Overall, Constant Contact is a reliable feature-rich platform to drive our email marketing efforts.

Avantages

Constant Contact is a powerful email marketing platform that excels in analytics, delivery rates, and list management. Its robust analytics features empower businesses with valuable insights, while high deliverability rates ensure messages reach the desired audience effectively.

Inconvénients

We're still finding some design limitations when attempting to create more visually distinctive email campaigns particularly with the Canva integration since is not working at its full extend yet.

Michael
  • Secteur d'activité : Vétérinaire
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
s/o
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
s/o

5
Publié le 15/05/2023

Best service around

Avantages

The ease to market a company for product and service usage

Inconvénients

nothing

Stacey Van
  • Secteur d'activité : Compagnies aériennes/Aéronautique
  • Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
3
Simplicité
3
Support client
3

4
Publié le 10/01/2023

An Extremely User-Friendly Email Marketing Platform: Constant Contact

Overall, I found Constant Contact to be a great platform for sending out emails. It was easy to use, with plenty of helpful features such as analytics and segmentation. The only downside was that the templates could look a bit dated.

Avantages

Constant Contact is an incredibly user-friendly email marketing platform that helps you create and send professional-looking emails quickly and easily. The platform also features comprehensive analytics, tracking, and segmentation capabilities, so you can effectively measure and monitor the success of your campaigns.

Inconvénients

While Constant Contact is a great platform, there are some limitations. For example, it doesn't have the same level of customization options as some other platforms, and its templates can look a bit dated.

Michelle
  • Secteur d'activité : Gestion de l'enseignement
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
s/o
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 09/10/2020

Ease of use for Small Shop

The team was great in getting us set up as non-profit with reduced pricing. Using their analytic tools for our website and social media has been an added benefit for us.

Avantages

Constant Contact is easy to learn, use and gather reports. The functionality is great and helps eliminate duplicating work. We love the ability to drop in a you tube video, conduct surveys and gather RSVPs.

Inconvénients

Only frustrating part is being signed out of account, but still being able to make changes. You don't know that your time has expired until you go to save the changes.

2 485 avis