Avis clients sur Focus X

3,7
Note globale
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Aperçu des avis des utilisateurs

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Focus X est un système ERP (Enterprise Resource Planning) complet qui vous aide à relier chaque aspect de vos opérations commerciales. De la production à la chaîne d'approvisionnement, en passant par la gestion de la relation...

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Évaluations des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
3,5
Fonctionnalités
3,7
Simplicité
3,8
Support client
3,2

Parcourir les avis sur Focus X

98 avis sur 98
Classer par :
Subhash
  • Secteur d'activité : Automobile
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 23/09/2019

It is a good software

We have been using Focus from maybe over 10 years. It is on very stable platform. Don't remember we ever had any data loss.

Avantages

Customised report, after sales service and training the staff.

Inconvénients

Not commonly used by CAs. New accountant needs training.

Prasenna
  • Secteur d'activité : Gestion de l'enseignement
  • Taille de l'entreprise : 501–1 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 24/09/2019

Excellent Windows & SQL based ERP for SMB and Enterprises

We had to go live with an ERP [comprising of Finance, Procurement and Budget Modules]. Focus was able to go live within 60 days from the project start and managed the incremental functionality upgrades in a smooth manner.

Avantages

1. Simple and Easy to use, with limited or no training required
2. Highly customizable core modules, and easy to integrate with any other solution
3. Shorter go live period/upgrade and patches
4. Excellent resources for implementation and support
5. Finance integrated, easy to use budget module

Inconvénients

not any feature in particular, most of what functions we required had worked well.

Alternatives envisagées 

SAP S/4HANA Cloud, Oracle PeopleSoft et SAP HANA Cloud

Pourquoi passer à Focus X

Value for money and it accommodated our Customization requests
Anjum
  • Secteur d'activité : Construction
  • Taille de l'entreprise : 501–1 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
2
Fonctionnalités
2
Simplicité
4
Support client
1

2
Publié le 22/05/2021

Focus 9

Unfortunately we purchased software for construction industry business while this software is not of such type. It can be good for other types of business but not construction as this business is to be dealt in different way. Managing sub-contractor's contracts, progress PPC's, Invoicing and credit notes and getting project wise reports are the areas which are very poor with Focus.

Avantages

Customization is one of the great thing i like the most. We can create customize what ever requirement comes across. So many inbuilt functions are there we can manipulate to create screens and reports. Ease of use is another good feature. It's quite easy to train staff to get into it.

Inconvénients

Bugs... System is full of bugs. One thing working fine will not work another time and leads to wrong postings even. Updates are not being followed up and pushed by maintenance team. We are using patch which is 8 months older and afraid to upgrade to newest version because we may loose certain features. Fixed Assets module is not taken care at all by Focus team. Followed up lot of time but unfortunately even basic features are not fixed. Support from focus is very poor. The people doesn't have full knowledge of the product and are not trained to take up queries from client. Each time they have to refer to development team which is another story.

Les meilleures alternatives à Focus X

Hemanth R
  • Secteur d'activité : Électronique grand public
  • Taille de l'entreprise : 501–1 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
4

5
Publié le 19/11/2020

Focus

Super , one of the best software which we have used in our experience

Avantages

Customized option and the best part is we can created any type report by report engine which make the work ease for the Users.

Inconvénients

Ease Of Use and All the Features its available like GST , TDS , Inventory ,COGS , Etc.. and if we ask any customized in the software the team support for the same and helps us to get the same features in Software.

Alternatives envisagées 

TallyPrime

Pourquoi passer à Focus X

Prakash Solution was Offline and we wanted to go for Online application so we looked focus Software and we started from FOCUS 6 we are using now FOCUS 9 Web Version
Sibabrata
  • Secteur d'activité : Génie civil
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
5

4
Publié le 24/09/2019

CMAT Review

Avantages

Its customization configuration, report design tool and Cloud based with SAAS.

Inconvénients

Slow performance in cloud based application. It shows "Not secured" in address bar as its server has not SSL certificate.

Alternatives envisagées 

REACH

Pourquoi choisir Focus X 

For centralizing accounts,inventory and overall business process.

Logiciel antérieur 

TallyPrime

Pourquoi passer à Focus X

Its service personnel.
MOHAMED
  • Secteur d'activité : Cosmétiques
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
3
Fonctionnalités
2
Simplicité
3
Support client
4

3
Publié le 17/12/2020

Need Improvement

ok

Avantages

reporting tool, POS system, POS reporting

Inconvénients

technical problems in basic accounts, inventory, manufacturing, POS offline Sync

Alternatives envisagées 

Oracle Business Intelligence et SAP Business One

Pourquoi choisir Focus X 

to improve the business operations and to maintain inventory.

Pourquoi passer à Focus X

comparatively the product looked very good at the time of presentation but later it was 50% of it.
Natalia
  • Secteur d'activité : Événementiel
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
5

4
Publié le 24/09/2019

Easy to use

Keeping customers info organized. Tracking sales process and team.

Avantages

User friendly . Good interface. Easy to learn and use.

Inconvénients

Nothing really. All features are exactly what we need

Alternatives envisagées 

Zoho CRM et Salesforce Sales Cloud

Pourquoi passer à Focus X

It has been already customized for our type of business.
Madhura
  • Secteur d'activité : Immobilier
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
2
Fonctionnalités
2
Simplicité
3
Support client
1

3
Publié le 28/03/2023

Good Software - Bad Customer Support

Overall a good and easy-to-learn software. Needs lots of work on customer support.

Avantages

Easy to use software. I could learn the basic software on my own without any training. It is good to track open orders and is good for inventory management as well. Its easy to access from home as well. While there are many reports options, one needs to be trained to understand which report can be taken out from where.

Inconvénients

Customer Support is the worst. They take days to respond and are not able to resolve problems remotely. Sometimes they have to visit onsite and that takes days. Basic Financial Reports are not set up and needs to be formatted every single time we import. Closing books and carrying forward balances and inventory was a task and I required help of the support team for the same.

Bhavesh
Bhavesh
  • Secteur d'activité : Gestion des investissements
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
3

3
Publié le 24/09/2019

Focus Softnet Review

It could solve our software requirement but crystal report for business need require more efforts and quality check to match with direct ERP data.

Avantages

Ease of use and Flexibity to adopt business needs

Inconvénients

Payroll software need improvement and security right feature like field level security not available

Utilisateur vérifié
  • Secteur d'activité : Vente au détail
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
3
Fonctionnalités
3
Simplicité
3
Support client
3

3
Publié le 19/02/2019

Focus

Just average. Usable

Avantages

It almost have all the automated features like SAP

Inconvénients

Many complications/errors arises from time to time, print lay-out need to design or enter the field one by one, not that flexible configuration, problem solving is slow and not available in google compare to SAP and other software.

Amal
  • Secteur d'activité : Automobile
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 03/11/2020

My Feedback about Focus

It is really an Excellent software, flexible with all kinds of requirements. Overall saying, We are happy with this product.

Avantages

* User Friendly
* Easily Customizable
* Flexibility
* Excellent Support

Inconvénients

* In web version, menus are placed in the side its better if it's placed on the top.
* Color patterns are dull

vineeth
  • Secteur d'activité : Fabrication électrique/électronique
  • Taille de l'entreprise : 501–1 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 05/12/2020

Focus 9

We are handling sales, purchase, finance payroll, production and all facilities connected with trading companies.

Avantages

Focus 9 is very much recommendable because of its easy customizing feature and user friendly nature.

Inconvénients

We are happy with the existing software.

Amit
  • Secteur d'activité : Produits alimentaires
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
1
Fonctionnalités
2
Simplicité
1
Support client
2

1
Publié le 17/10/2022

That this is useless.

Very bad experience

Avantages

We have tried to use focus CRM software but faild because of the inefficiency of this software....around 2 long years they took to implement it and then we found lots of bug & issues arising every single day at the time of data entry which made it quite an impossible task for us to continue on it...For us its completely waste of money & time.

Inconvénients

this is useless not gonna recomend it to anyone

Titto
  • Secteur d'activité : Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
3
Fonctionnalités
3
Simplicité
2
Support client
1

2
Publié le 12/11/2017

Bad Customer Support

Technical Support is worst

Avantages

Simple software
easy customization
administration easy
datbase linking is easy
backup is easy
client systems connection is easy

Inconvénients

Very bad behavior from technical support team, no solution they can provide
All technical support members are rude charecters
nobody no how to treat a customer who pays us

Sudha
  • Secteur d'activité : Énergies renouvelables et environnement
  • Taille de l'entreprise : 201–500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
3
Fonctionnalités
2
Simplicité
2
Support client
1

2
Publié le 19/05/2021

Won't recomment to buy this

We never got any support for concerned we raised. Service was not provided at all.

Avantages

Easy to use is what we liked, however reliased later lot of loopholes

Inconvénients

Very poor service. Data can easily be manipulated, replaced and deleted with no tracing available.

MOHAMMAD
  • Secteur d'activité : Fabrication électrique/électronique
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
3
Fonctionnalités
5
Simplicité
3
Support client
2

2
Publié le 24/11/2020

ISSUES

NOT GOOD, NOT BAD.
JUST AN AVERAGE, NEED FULL SUPPORT WITH IMPLEMENTATION.

Avantages

FRIENDLY USAGE, COMPATIBILITY AND GOOD IN REPORTS WHILE EXPORTING

Inconvénients

SOME ERRORS STILL THE SAME LIKE BEFORE, I.E REPORTS

Ejaz
  • Secteur d'activité : Vente en gros
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
3
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
3

4
Publié le 13/09/2022

Focus RT

Overall, a good experience with Focus in development of internal needs and reports

Avantages

an approach for mapping characteristics of source code.

Inconvénients

Integration process, always carryout back up and backend modifications

Donna
  • Secteur d'activité : Secteur maritime
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 06/05/2021

Focus Software, the best flexible software solution all businesses need to own

Avantages

Focus is an Awesome software with great flexibility

Inconvénients

Although its an integrated software, however, its split in various modules and each module is required to be purchased separately

Hasher
  • Secteur d'activité : Construction
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 07/09/2022

Great ERP!

Avantages

User interface is awesome. Features and fuctionality is excellent. Good back end support

Inconvénients

AMC rate could be better. Response times for support could be better.

Bellala
  • Secteur d'activité : Machines
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 14/05/2021

Friendly product

Avantages

It is very easy way and working together

Inconvénients

It's gd easy find out of feature and employees smooth work and focus employees corporation is good.

Ghassan
  • Secteur d'activité : Appareils médicaux
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
2
Fonctionnalités
3
Simplicité
2
Support client
2

3
Publié le 06/05/2021

Disappointing

Not Waw. The system didnt take us to the level that we want. The implementation and customization of the system have minimize its features.

I regret to take this system onboard

Avantages

Nothing waw, normal system with big name and big price.

Inconvénients

system not user friendly.. cant change reports, you need to go back to admin or developer.

Gajendra
  • Secteur d'activité : Machines
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
3
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
4

4
Publié le 05/09/2022

Ok

Good

Avantages

Invoice and daily report , reports , monthly report

Inconvénients

Nothing most it’s ok to have this , not to much

Tomcy
  • Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
3
Simplicité
4
Support client
2

4
Publié le 12/02/2019

Ideal ERP for Small Manufacturing Company

Inventory Management has become easy and accurate

Avantages

Ease of use. Acceptable interface for users

Inconvénients

rigid framework. Customization becomes tedeous

Mohammed
  • Secteur d'activité : Vente en gros
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 26/04/2022

Best Software I Have ever Used

Avantages

Inventory Management and Accounting Purpose

MUHAMMAD
  • Secteur d'activité : Pêche
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
5

4
Publié le 06/05/2021

Remarks

Avantages

its easy to use , initial reporting is good, accuracy level is good

Inconvénients

interface/display looks is very poor, report presentation is very poor , no easy options for user to customize the reports.