Avis clients sur Factorial

Avantages

Une appli simple à utiliser et pratique pour automatiser certaines taches. Pour ceux qui recrutent assez souvent le logiciel est très utile pour gérer toutes ce qui est relative aux ressources humaines grâce à des fonctionnalités intéressantes.

Inconvénients

Pour ma part, il est assez difficile de trouver des défauts à cette application mais seulement souligner le fait qu'il pourrait être plus utile s'il était possible d'intégrer plus d'applications ou de logiciels. Néanmoins, concernant la tache pour laquelle il est créé, il est top.

Avantages

Factorial est réellement un outil qui est fait pour faciliter la gestion d'activité, comme pour un indépendant de mon genre. Il est complètement en Français, ce qui est pratique. En quelques clics, vous avez tout ce dont vous avez besoin sur l'interface.

Inconvénients

Mais, il est vrai que le service client de ce logiciel met un peu de temps à répondre.

Avantages

Factorial est un logiciel qui permet la gestion du temps et des ressources humaines, facile d'utilisation, outil de travail à distance très efficace, c'est une application qui présente une sécurité élevée et la création des dossiers personnalités.

Inconvénients

Factorial présente un coût d'abonnement élevé aux entreprises, le manque de certaines fonctionnalités dans les modules de gestion des absences et plannings.

Avantages

l'logiciel factorial de ressources humaines, suivre des heures

Inconvénients

pas d'inconvénients dans l'utilisation de de factorial

Avantages

J’ai apprécié sa simplicité, son design agréable , les notifications alerte pour prévenir en temp réel

Inconvénients

Le service client es lui moins réactive et moins satisfaisant mais étant donné la qualité du produit pas vraiment utile sauf pour les cas important

Avantages

Covers all HR processes, easy to use and administrate

Inconvénients

Reporting is definitely the are for improvement

Avantages

The day-to-day operational features are easy for users and administrators. Eg. clock-in, time off, employee directory, org chart, viewing and sharing documents, announcements, etc.

Inconvénients

The product is still in its early stages. It needs more depth regarding employee historical data (eg. changes of position and manager). The reporting could be a bit more automated but the Customer Success team has been very useful to guide regarding any doubts.

Avantages

It's free so that's good. You can do holiday mgmt, benefits and upload docs in one place, that separates them from other free tools

Inconvénients

Very limited, as the reporting is very limited as well as the features. Can't do much once your company starts scaling.

Avantages

Its design is intuitive, its user interface is modern and invites navigation. The time tracking feature is particularly useful and efficient. Employee onboarding is pretty good too, handling everything in a systematic and organized way. I particularly appreciate the free time management option, it's a much-needed resource.

Inconvénients

There is room for improvements. I ran into occasional lag in the interface which can be frustrating when I need to get a task done quickly. Also, the performance reviews section could be more robust. It would benefit from more customizable options to target different competencies and grading methods. I have also noticed that sometimes integration with other systems can be a bit challenging.

Avantages

We use Factorial for
Time tracking
holiday compensation & tracking
Team availability & holiday schedules
Office information
Those features we are using are working very well and are very easy to use, as an end-user but also on the administration part.
Using a cloud-based solution is definitively the best approach.

Inconvénients

We have seen some periods where the application was out-of -service
We need to be able to add hours of holidays (for compensation of extra-hours) and the product is limiting us to half-days

Avantages

What we like the most was how easy is understand the platform and used. There´s no one who can not be able to find what they need or registered in the platform.
How easily is complete the payroll process and how attent are the payroll staff.
That i can use the platform for more than just one use, as example: payroll, recruitment, as documentary, to share documents with the employees, etc...

Inconvénients

What i like least is that in the lead product that i think is the payroll i mis some usabilities as do changes directly in the payroll when are ready, like last minute changes that make the process return to scratch. Will be more easy if i can do it online.
I really miss create differents document folders. I think that right now you have it but it´s a differente package.

Avantages

All features have been implemented and improved during last years. Is a very complet HRIS for PTO, time and attendance, onboarding, task list, data base, documentation, hirings, review process, singature and other important needs

Inconvénients

When I implemented, I had a lot of employees based in other countries. Inthat moment, it was not ready for these differences.

Avantages

It is easy to use and as the administrator it is easy for me to see if employees are clocking in their hours and chase them if they are not. Also if one forgets to clock in one day it is easy to fill in the hours afterwards. I believe the payslips and time off work well (from a friend who uses it in his company) but we have our own system internally so I do not use this personally. Also when I have had an issue client services get back to me very quickly.

Inconvénients

Can´t think of anything that I do not like about it.

Avantages

What I like most about Factorial is obviously how user friendly it is for our employees, our team managers and ourselves as administrators. This is not only useful for organising fair time off for holidays but it also allows team members to check in on who and when fellow colleagues are here - therefore helping them plan projects etc. The social side: making visible different events on the dashboard such as team outings, birthdays, events etc..

Inconvénients

How we currently are using Factorial, all the features are apt for us.

Avantages

Support team, easy to use... I think FactorialHR hasn't thousands of functionalities, but those that are included just do the job. Price per user and functionality is definitely a great value.

Inconvénients

It lacks some automation flows but since they implemented integration with Zapier it's almost solved.

Alternatives envisagées 

BambooHR

Avantages

La herramienta es muy fácil de utilizar. No se requieren grandes conocimientos de IT para desplegarla y, sobre todo, a nivel de usuario es muy intuitiva por lo que cualquiera puede utilizarla.
Su constante evolución y mejoras que van incorporando, ayuda bastante en la gestión del día día. Independientemente del plan que se tenga, escuchan las necesidades de sus clientes para mejorar e implementar nuevas funcionalidades.

Inconvénients

El sistema de fichaje aun le falta alguna mejora, como notificaciones tanto por correo como por app en inicio de jornada laboral en un rango horario y notificación en la final de horario.
El los útlimos meses hemos detectado varias caídas, si que es cierto que no es una app core de negocio pero sí que los usuarios se molestan de vez en cuando.
La gestión de incidencias es un poco caótico puesto que a veces recibo primero la respuesta del técnico y horas más tarde un correo de apertura del caso con lo que presta a confusión ya veces no sabes si has abierto el ticket hasta que te responden. Eso sí, son muy rápidos en dar respuesta por lo que realmente es más una apunte que una queja.

Avantages

La parte más interesante para nosotros ha sido la parte de informes. Muy bien trabajados y con capacidad de hacer modelos ad hoc

Inconvénients

Tiene todo lo que nosotros consideramos necesario para el departamento. Llevamos también poco tiempo, hasta ahora todo correcto.

Alternatives envisagées 

Bizneo HR

Pourquoi choisir Factorial 

Por el volumen de trabajo que resultaba llevarlo todo en una hoja de excel y además por profesionalizar de una forma ágil e intuitivo sobre todo de cara al trabajador. La facilidad de obtener datos analíticos con los informes de una forma sencilla y evitar horas con el trabajo de excel.

Pourquoi passer à Factorial

Porque cumplía con TODO lo que necesitábamos en el momento de la implantación.

Avantages

La centralización de la información, la gestión de las vacaciones.
Es bastante intuitivo para los usuarios (como admin alguna vez he tenido problemas).

Inconvénients

Al final el software es el canal de comunicación, por lo que los procesos siguen teniendo los mismos timinigs que si trabajásemos con una gestoría.
Por otro lado, normalmente tengo que revisar tanto los contratos como las nóminas, ya que ha habido errores varias veces.

Alternatives envisagées 

Pourquoi passer à Factorial

Porque teníamos integrado el sistema de retribución flexible y, para ser honestos, no nos gustó su estilo de venta cuando superion que estábamos contemplando otros productos como el vuestro.

Avantages

Gestão de ausência, gestão de documentos , controle de frequência, tarefas e dentre outras funcionalidades.

Inconvénients

Os relatórios achei um pouco confuso, havia sugerido uma melhoria na comunidade.

Avantages

Lo fácil e intuitivo que es de manejar, además de una interfaz muy amena y una aplicación móvil muy completa. Nos hemos cambiado para tener todo en un único programa.

Inconvénients

No hay nada que me disguste. Está muy completo. Creemos que ha sido un acierto la implantación que hemos hecho.

Avantages

Tan sólo llevo un mes utilizando este software, ya que estaba implementado en mi empresa cuando llegué. Siendo del departamento de Recursos Humanos, agradezco poder centralizar todo lo relacionado en un mismo punto. Todavía me quedan explorar las diferentes áreas y herramientas que ofrece Factorial (pero me he apuntado a la newsletter y estoy utilizando vuestros recursos gratuitos también). A nivel de imputación de tiempos, no es la herramienta principal que utilizamos, pero creo que estaría muy bien poder centralizarlo todo en un mismo sitio y no tener tantas apps distintas para llevar lo de los tiempos. Todavía no he probado la integración con Workable, pero sólo saberlo ya es un plus.

Inconvénients

La parte del organigrama creo que podría diseñarse mejor o tener opciones para poder diseñarla según la estructura de cada empresa (desconozco si ya se puede hacer y yo no lo sé). Sería muy chulo poder tener un apartado de WHO IS WHO en el que todos los empleados pudieran acceder para conocer a las nuevas incorporaciones y a los veteranos. Como una ficha con una foto en la que agregar una mini bio sobre lo que le gusta a la persona. Así es más fácil poner caras, conocer equipos, y generar conexiones. Especialmente con equipos que trabajan en remoto.

Avantages

Piattaforma molto intuitiva, ti permette di automatizzare la gestione del personale e quella delle timbrature.Ho apprezzato molto anche le statistiche di assenteismo, di ore lavorate e di ore ferie che si creano automaticamente.

Inconvénients

Forse il sofware (che consente anche la timbratura attraverso app e riconoscimento facciale) può risultare difficile da gestire in caso di operai ritrosi al cambiamento.Fanno base in Spagna, per eventuali formazioni è tutto da gestire in remoto.

Avantages

Cuando se implementan nuevas herramientas que serán utilizadas por muchos talentos es necesario que su utilización sea lo más sencilla posible. Creo que factorial destaca en este área. Además que es una herramienta que ha ido evolucionando con mejoras y nuevas funciones a lo largo del tiempo

Inconvénients

Inicialmente era gratuita, y posteriormente de pago.

Avantages

Lo fácil de utilizar que resulta para los usuarios, la cantidad de funcionalidades que incluye y las actualizaciones que ofrecen nuevas mejoras y opciones.

Inconvénients

Al principio nos costó adaptarnos a la manera de configurar algunos aspectos, como las políticas de ausencias.

Avantages

What I liked the most is how easy it is to create and edit shift schedules for my employees. Also, real-time shift change notifications are a big plus.

Inconvénients

The only thing I want to mention is that I would like to see more integration options with other programs and tools, but overall I am satisfied with what they offer.