Aperçu des avis des utilisateurs

En savoir plus sur Microsoft Outlook

Microsoft Outlook is a free email and calendar solution designed for both personal, educational and business use. The software allows users to send, receive, and manage emails, plus book and track events and appointments in the...

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Évaluations des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,4
Fonctionnalités
4,4
Simplicité
4,4
Support client
4,1

Parcourir les avis sur Microsoft Outlook

1 336 avis sur 1 335
Classer par :
Delphine
  • Secteur d'activité : E-learning
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 17/01/2023

Une solution polyvalente de messagerie performante et intuitive

J'utilise cette solution de messagerie aussi bien pour mon travail que pour ma communication personnelle. C'est mon logiciel de messagerie quotidien et il m'aide à organiser mes mails de façon optimale et d'avoir plusieurs comptes de messagerie sur une seule application.

Avantages

Ce logiciel très pratique et facile d'utilisation permet à ses utilisateurs d'envoyer, de recevoir et de gérer un grand nombre d’e-mails, à titre professionnel aussi bien que privé. Grâce à Microsoft Outlook, on peut personnaliser sa boite de réception, rechercher ses mails, les organiser en dossiers et les classer automatiquement, les épingler, créer des modèles, gérer et rediriger les mails très facilement pour un réel gain de temps. Cette application propose également un outil de suivi des rendez-vous et événements. Enfin, l'application garantit rapidité de synchronisation et fiabilité des envois et réceptions et la version mobile permet d'intégrer d'autres comptes de messagerie ce qui est extrêmement appréciable pour rassembler tous ses comptes sans les mélanger.

Inconvénients

On regrette l'absence d'un module de communication visuelle et une ergonomie moyenne. De plus, l'application rencontre des difficultés d'utilisation sur les plateforme Linux et IOS et Mac Os. Enfin, la recherche de contacts est peu intuitive et souvent les mails e provenance d'Outlook sont classés ds les spams voire parfois refusés par certains organismes.

alexis
  • Secteur d'activité : Vente en gros
  • Taille de l'entreprise : 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
4

5
Publié le 18/10/2022

Outlook le top de la messagerie

nous souhaitions une nouvelle messagerie performantes nous permettant de pouvoir rechercher des mails, les classer automatiquement, faire des modèles ect... de manière simple et rapide.
de multiples outils comme les boites mails partagés, gestion des mails d'absence ou redirection, système de copié collé des mails ect...
En bref un réel gain de temps, un logiciel simple et pratique

Avantages

Facilité d'utilisation
personnalisation de la boite mail et de sa mise en page
recherche de mail simple et efficace
rapidité et réactivité de logiciel
fiabilité des envois et réceptions
beaucoup de fonctionnalité amélioré dans la mise des mails (couleurs, polices, mis en forme, listing, ect...)
boite mail partagée

Inconvénients

je ne vois pas de point faible, en revanche l'intégration des données de notre ancienne messagerie sur Microsoft Outlook a été un peu compliquée (la faute étant principalement la vétusté de notre ancienne messagerie).

Emilie
  • Secteur d'activité : Formation professionnelle et coaching
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
3
Simplicité
5
Support client
2

4
Publié le 23/10/2022

Microsoft Outlook pour un usage personnel

J'utilise Microsoft Outlook pour un usage personnel.

Avantages

L'ergonomie simplifiée qui permet de retrouver facilement des mails et de créer des dossiers faciles à identifier

Inconvénients

Les fonctionnalités sont assez basiques, un peu trop je trouve pour un usage professionnel

Alternatives envisagées 

Gmail

Pourquoi choisir Microsoft Outlook 

Plus de fonctionnalités et d'interactions avec d'autres logiciels

Logiciel antérieur 

Gmail

Pourquoi passer à Microsoft Outlook

POur séparer deux adresses de messagerie

Les meilleures alternatives à Microsoft Outlook

Utilisateur vérifié
  • Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
  • Taille de l'entreprise : 1 001-5 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
3
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
s/o

5
Publié le 18/11/2022

Une bonne plateforme de messagerie mais qui a besoin d'améliorations

J'utilise Outlook pour envoyer des mails parce que j'avais mon mail outlook depuis longtemps mais comparé à Gmail (fonctionnalités, intégrations et mises à jour) je trouve qu'Outlook devient de plus en plus obsolète.

Avantages

Je peux lire les courriels sans interruption, ils se chargent parfaitement sur l'application mobile. J'apprécie bien l'application mobile ou je peux ajouter differents mails (pas nécessairement un compte outlook) et recevoir tous les mails dans un seul répertoire. Il est fourni gratuitement avec la suite MS office.

Inconvénients

Je trouve plusieurs problèmes avec Outlook en le comparant à d'autres plateformes similaires : D'abord, il n'y a pas beaucoup de personnalisation et les thèmes sont très limités. Il n'y a pas trop intégration qu'on peut ajouter à Outlook. La fonctionnalité de recherche et de filtre donne trop de mails dans les résultats qui ne sont pas très pertinents. En plus, je trouve le temps de chargement significatif.

Yves Patrick
  • Secteur d'activité : Génie civil
  • Taille de l'entreprise : 1 001-5 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
4

4
Publié le 21/10/2022

Communication professionnelle

Grâce au carnet d'adresse je peux retrouver l'adresser mail de collaborateurs et communiquer avec eux ne connaissant que leur nom.

Avantages

C'est un fabuleux outil de messagerie. Il a une incroyable capacité de stockage de mail, j'ai pu retrouver des mails ainsi que les fichiers joints envoyés il y a plus de 2 ans.

Inconvénients

Il sera intéressant d'y intégrer un module de communication visuelle.

Utilisateur vérifié
  • Secteur d'activité : Assurance
  • Taille de l'entreprise : 5 001-10 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
s/o
Fonctionnalités
5
Simplicité
1
Support client
s/o

4
Publié le 12/10/2022

Messagerie complexe à utiliser

Expérience globalement moyenne

Avantages

Leader dans les entreprises.
Permet la sauvegarde des emails
L'archivage des e-mails
Synchronisation dans l'écosystème Windows est parfaite

Inconvénients

Difficile à utiliser
Suivit des mails complexe

Boris
  • Secteur d'activité : Marchés boursiers
  • Taille de l'entreprise : 5 001-10 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
3
Fonctionnalités
5
Simplicité
2
Support client
2

5
Publié le 15/09/2022

Avis mitigé sur ce produit

Avantages

S'integre assez aisement dans l'ecosysteme Windows. Permet de filtrer les mails, les trier, les archiver et les exporter sur un support externe

Inconvénients

Difficultés d'utilisation sur les plateforme linux et IOS et MacOs

Roland
  • Secteur d'activité : Recherche
  • Taille de l'entreprise : 5 001-10 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
s/o
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
s/o

5
Publié le 02/12/2022

Logiciel de messagerie qui fait ce qu'on lui demande

Avantages

Lien avec Skype/TeamsGestion du calendrier en lien avec les mails

Inconvénients

la recherche des contacts n'est pas pratique si on ne sait pas exactement qui on cherche.

matthieu
  • Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
  • Taille de l'entreprise : 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
4

4
Publié le 31/10/2022

Analyse de la boite de réception Outlook par un cadre de santé.

Une très bonne expérience globale pour un produit que j'utilise plusieurs fois par jour.Un logiciel très instinctif et facilitateur des échanges entre les differents professionels

Avantages

Nous sommes en présence d'un produit très bien construit, on reconnait bien la le travail d'un GAFAM comme Microsoft.C'est un logiciel très instinctif qui permet une expérience utilisateur très plaisante aussi bien dans la rédaction que dans la recherche de conversations passées.

Inconvénients

Une gestion des "spams" qui est a revoir.

kouadio franck arnold
  • Secteur d'activité : Internet
  • Taille de l'entreprise : 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
4

5
Publié le 21/10/2022

Très bonne application de messagerie

Avantages

Ce que j'apprecie le plus dans ce logiciel c'est la possibilité de connecter plusieurs adresses mail autre que la messagerie outlook, ce qui fait du coup qu'on a tout ceci en un seul endroit ce qui est très interessant

Inconvénients

pour ma part il faudrait revoir le design pour que ce soit un peu plus esthetique

Utilisateur vérifié
  • Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
  • Taille de l'entreprise : 201-500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
s/o
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
s/o

5
Publié le 03/11/2022

Bon produit

Avantages

Très efficace avec toutes les options disponibles déjà décrites dans les notes, possibilité d'avoir des todolist, calendrier avancé.Raccord direct avec Microsoft Teams

Inconvénients

Je ne vois pas de points négatifs à faire ressortir. Très bon produit

Audrey
  • Secteur d'activité : Banque
  • Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
s/o
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
4

5
Publié le 17/10/2022

Outlook

Avantages

Ergonomique et facile d'utilisation. Beaucoup de possibilité de personnalisation, de classement (messages et contacts)... Un outil utile et efficace au quotidien.

Inconvénients

L'inclusions d'éléments graphiques et visuels dans les signatures

florian
  • Secteur d'activité : Génie mécanique ou industriel
  • Taille de l'entreprise : 1 001-5 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
s/o
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
s/o

5
Publié le 20/10/2022

Utilisation optimal

Avantages

Logiciel très simple d'utilisation , fonctionne très bien avec une très bonne ergonomie

Inconvénients

quelques problème de synchronisation avec des agendas oblige parfois a re ouvrir plusieurs fois le logiciel

Zoé
  • Secteur d'activité : Événementiel
  • Taille de l'entreprise : 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
s/o
Fonctionnalités
3
Simplicité
4
Support client
s/o

4
Publié le 07/10/2022

Boite mail très pratique

Avantages

Nous utilisons Outlook au travail, et cela est très pratique pour trier les mails et partager nos agendas.

Inconvénients

L'application manque légèrement de fonctionnalités selon moi

Leonie
  • Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
  • Taille de l'entreprise : 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 21/10/2022

Une boîte mail simple d’utilisation

Avantages

La page d’accueil est clair et simple d’utilisation, je gagne un temps considérable pour le travail.

Inconvénients

La mise en place sur un nouveau produit n’est pas très simple

Virginie
  • Secteur d'activité : Organisme social ou civique
  • Taille de l'entreprise : 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
s/o
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
s/o

5
Publié le 08/11/2022

Utilisation d'Outlook

Avantages

Interface facile d'utilisation et clair. Logiciel super pratique même pour les plus novices

Inconvénients

L'utilisation de la partie Agenda n'est pas la plus facile.

estebane
  • Secteur d'activité : Assurance
  • Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
4
Support client
s/o

5
Publié le 25/09/2022

fluide agréable

Avantages

la recherche facile des mails, et la possibilité d'avoir l'agenda tout en un proche de la main et des mails

Inconvénients

je n'ai pas réussi a catégoriser les mails par couleur d'expéditeur afin de réperer les plus importants en vue large, je suis obligé de chercher 1à 1 en recherche ou de les lire en scrollant

Benoît
  • Secteur d'activité : Vente au détail
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
3
Simplicité
4
Support client
4

4
Publié le 17/11/2022

Bon logiciel de gestion de messagerie

Avantages

L'interface est agréable et intuitive pour tous.

Inconvénients

La gestion des messageries "gmail" est moins pratique que les "hotmail".

Stacy
  • Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
  • Taille de l'entreprise : 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
s/o
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
s/o

5
Publié le 05/10/2022

Outlook

Avantages

J'aime beaucoup le calendrier partagé et la gestion.

Inconvénients

Je n'ai rien à dire de négatif sur ce logiciel.

Utilisateur vérifié
  • Secteur d'activité : Organisme social ou civique
  • Taille de l'entreprise : 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
1
Fonctionnalités
3
Simplicité
4
Support client
s/o

2
Publié le 17/11/2022

Ne convient pas à la réalité des petits OBNL

Avantages

Logiciel très connu. Possibilité d'avoir plusieurs comptes en même temps et plusieurs favoris.

Inconvénients

Paramètres par défaut désagréables. Cher comparé à ses concurrents (inclus dans Office 365).

Alternatives envisagées 

Thunderbird et BlueMail

Pourquoi passer à Microsoft Outlook

Inclus dans Office 365...
Edouard
  • Secteur d'activité : Transport routier/ferroviaire
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
3
Fonctionnalités
5
Simplicité
3
Support client
s/o

3
Publié le 07/05/2021

Logiciel qui plante trop souvent

Quand il fonctionne, rien à dire. Mais le logiciel se ferme souvent mal, ce qui occasionne l'impossibilité de le redémarrer et oblige à de lourdes manipulations pour le réparer. Enorme perte de temps à l'année dans mon travail. Je change de client messagerie, c'est décidé.

Avantages

Beaucoup d'options, intuitif, gère plusieurs emails

Inconvénients

Passe son temps à planter sur mes 2 machines (un bon portable gamer à jour et un PC très puissant à jour également)

Marinela
  • Secteur d'activité : Vente au détail
  • Taille de l'entreprise : 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 24/10/2022

Outlook

Avantages

Ce logiciel est parfait pour la gestion de messagerie est fait partie de la suite microsoft donc qui donne accès aux autres logiciels liés

Inconvénients

je n'ai pas rencontré de points faibles

Damien
  • Secteur d'activité : Logistique et chaîne d'approvisionnement
  • Taille de l'entreprise : 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
s/o
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
s/o

4
Publié le 25/10/2022

Messagerie professionnelle

Avantages

Outlook est simple d'utilisation bien qu'il présente de nombreuses fonctionnalités.

Inconvénients

La fonction "recherche" pourrait être améliorée

anthony
  • Secteur d'activité : Génie civil
  • Taille de l'entreprise : 11-50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
4

4
Publié le 26/09/2022

Bonne logiciel dans l'ensemble.

C'est un bon logiciel dans l'ensemble, on ne peut pas dire le contraire, mais pour moi est pas assez intuitif, car ont cher trop souvent.

Avantages

Bon logiciel dans l'ensemble, mais pourrait faire mieux à mon gout.

Inconvénients

Car le logiciel n'est pas assez intuitif, il reste des améliorations à voir.

Florian
  • Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
  • Taille de l'entreprise : 5 001-10 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 28/10/2022

Boîte mail parfaite

Envoi et réception de nombreux mails, avec classification

Avantages

Facilité d’utilisation, ergonomie, pratique et très complet

Inconvénients

Rien à signaler, l’actualisation, le suivi et la gestion est parfaite

1 336 avis