Avis clients sur Anchanto Order Management

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Évaluations des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
3,8
Fonctionnalités
4,2
Simplicité
3,8
Support client
3,5

Tous les avis sur Anchanto Order Management Appliquer les filtres

Filtrer par :
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11 avis

Parcourir les avis sur Anchanto Order Management

11 avis sur 11
Classer par :
Ryan
  • Secteur d'activité : Import/Export
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 10/06/2023

Just one click for integration and intuitive UI

coutless SKU ? mutiple warehouses? selling via every ecommerce channel? then Anchanto OMS is the answer.

Avantages

Accuracy is the basic for OMS but it's not easy to reach. Anchanto OMS is the most accurate order mangement solution that I have ever used and also as it's intuitive UI, so easy to be accustomed and use after 5min training.

Inconvénients

If it can provide more opened environment for integration with external solution, ther will be no more requirments.

Alternatives envisagées 

NetSuite

Pourquoi choisir Anchanto Order Management 

it works witth any issue but to expand biz and save cost, we dicided to switch

Pourquoi passer à Anchanto Order Management

Too expensive and there are no room for customization
Patrick
  • Secteur d'activité : Vente en gros
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
4

5
Publié le 22/08/2023

Online cataloging made easy with OMS!

Overall I'm happy with Anchanto OMS. It lessened our workflow regarding managing online listings per sales channel.

Avantages

I like the easy cataloging and listing to multiple sales channels in just one click!

Inconvénients

Sometimes the server overloads on their side resulting in slow website response.

Sandra
  • Secteur d'activité : Produits alimentaires
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
3

4
Publié le 29/05/2024

Anchanto Review

Avantages

Interface easy to navigate, downloadable reports are useful

Inconvénients

Customer service for OMS sometimes gives different advise on solution resolution

Les meilleures alternatives à Anchanto Order Management

Lee
  • Secteur d'activité : Entreposage
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
s/o
Fonctionnalités
3
Simplicité
3
Support client
3

3
Publié le 08/05/2024

About OMS in ecommerce

Avantages

Syncing stocks automatically and check the inventory stocks

Inconvénients

Sometimes, customer service does not understand what we inquiries

Tomas
  • Secteur d'activité : Vente au détail
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
3
Fonctionnalités
4
Simplicité
3
Support client
2

4
Publié le 07/05/2024

OMS Reviewed

Good system overall but bad 1st level customer support.
Good account manager and dedicated 2nd level support.

Avantages

- Supported marketplaces: Magento, Lazada, Tiktok, Shopee
- UI/UX
- Product listings

Inconvénients

- Product removal process
- Products not synced between marketplaces
- Unsync issues

Soyun
  • Secteur d'activité : Biens de consommation
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 08/06/2023

OMS review

Avantages

Our company has a special order process that requires screening of customer data before order release, and Anchanto OMS program support was helpful in this regard.

Inconvénients

Korea team and Global IT team supported us in almost real time. There was no issue.

Louis
  • Secteur d'activité : Vente au détail
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
3
Fonctionnalités
3
Simplicité
3
Support client
2

3
Publié le 28/09/2021

Don't understand this field

Neutral, but the standard answers given by CS is very annoying and has to escalate to key account manager to resolve that.

Avantages

Inventory sharing across marketplaces

Inconvénients

- Pickup date is defaulted as tomorrow after RTS, which is a bad nono as user should be able to select the date for carrier to come (eg. Fri RTS, Pickup on Mon instead of Sat).
- Super laggy during marketplace peak days, there's no way you can export new order report or do RTS in peak times due to laggy loading

Cria
  • Secteur d'activité : Vente au détail
  • Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
3
Simplicité
4
Support client
4

4
Publié le 19/05/2023

User-Friendly

Avantages

User friendly and easy to understand compared to other systems

Inconvénients

Syncing issues, especially when a sku is listed in multiple stores.

Raghav
  • Secteur d'activité : Vente en gros
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
2
Fonctionnalités
5
Simplicité
1
Support client
1

2
Publié le 11/11/2020

Laggy system, useless support team

Avantages

Good integrations and broad set of features. Works mostly fine

Inconvénients

Super slow (they have not invested in bandwidth for the software), really useless support team who get nothing resolved on time. Server jams during peak sale period. All support team is based in India and no one takes responsibility for the query, it just keeps passing around from one person to another

JY
  • Secteur d'activité : Biens de consommation
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
s/o
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

4
Publié le 19/06/2024

Great solution

Avantages

Updates frequency and roll out, has local team

Inconvénients

Needs more integration and software sync

Olivia
  • Secteur d'activité : Produits alimentaires
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
s/o
Fonctionnalités
5
Simplicité
4
Support client
5

5
Publié le 19/06/2024

Anchanto Review

Avantages

Customer Service is good to us all in our

Inconvénients

Tends to be unstable at times, in terms of

11 avis