Avis clients sur Smartsheet

4,5
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Avis
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Aperçu des avis des utilisateurs

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Smartsheet est un outil de collaboration et une plateforme d'exécution de travaux dotée d'une interface de tableur familière qui permettent aux équipes de planifier, suivre et gérer les projets en temps réel. Parmi les fonctionnal...

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Évaluations des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,4
Fonctionnalités
4,3
Simplicité
4,3
Support client
4,3

Parcourir les avis sur Smartsheet

3 264 avis sur 3 264
Classer par :
Utilisateur vérifié
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
4

5
Publié le 11/09/2023

Smartsheet, la meilleure solution pour gérer des portefeuilles de projets en ligne

Pour faire simple, Smartsheet est une plateforme dotée d'une interface utilisateur qui permet aux entreprises de gérer des portefeuilles de projets et de collaborer en toute aisance.

Avantages

Adapté aux besoins des TPE, PME et aux grandes entreprises, Smartsheet est la plateforme qui simplifie la gestion de portefeuille de projets et de collaborer au sien d'une entreprise. Le logiciel présente de nombreux avantages, il permet de donner une idée claire de la valeur du projet aux personnes impliquées et donc la communication est fluide au sein du groupe. Il diminue les risques pour améliorer l'impact de l'entreprise, favorise la prise de décision collaborative, favorise un bon alignement budgétaire et contribue à une finalisation rapide des projets.

Inconvénients

Le seul souci avec ce logiciel, c'est qu'il peut coûter en temps et en argent. Les organismes qui utilisent Smartsheet pour gérer des portefeuilles de projets doivent également inclure l'expérience d'un chef de projet en ce qui concerne le calcul de hiérachisation.

Abdella
  • Secteur d'activité : Médias en ligne
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 03/01/2023

Avis sur Smartsheet

Smartsheet est un outil de gestion de projets et de collaboration en ligne très efficace. J'ai été impressionné par sa simplicité d'utilisation et par la quantité de fonctionnalités qu'il offre. Il permet de créer facilement des tableaux de suivi, des calendriers et des diagrammes de Gantt, ce qui rend la gestion de projets beaucoup plus facile.De plus, la possibilité de partager facilement des documents et de collaborer en temps réel avec d'autres membres de l'équipe a considérablement amélioré notre productivité. Je recommande vivement Smartsheet à toute entreprise qui cherche à améliorer sa gestion de projets et sa collaboration.

Avantages

Interface facile à utiliser : Smartsheet a une interface intuitive et facile à utiliser, ce qui en fait un choix populaire pour les débutants et les utilisateurs expérimentés.Nombreuses fonctionnalités : Smartsheet offre un large éventail de fonctionnalités de gestion de projets, y compris la création de tableaux de suivi, de calendriers et de diagrammes de Gantt.Collaboration en temps réel : Smartsheet permet aux membres de l'équipe de travailler ensemble en temps réel sur les mêmes documents et tableaux, ce qui améliore considérablement la productivité.Intégration avec d'autres outils : Smartsheet s'intègre facilement avec d'autres outils de gestion de projets et de productivité, tels que Google Drive et Microsoft Office.Support client : Smartsheet offre un excellent support client, avec de nombreuses ressources en ligne pour aider les utilisateurs à tirer le maximum de l'outil.

Inconvénients

Ajouter des fonctionnalités avancées de gestion de projets, telles que la gestion de budgets et de ressources.Offrir une meilleure intégration avec d'autres outils de gestion de projets, comme Microsoft Project ou Trello.Améliorer la qualité de son support client, en particulier en offrant une assistance en français.Ajouter des fonctionnalités de gestion de temps et de suivi des heures de travail.Renforcer la sécurité des données et offrir des options de sauvegarde et de récupération en cas de perte de données.

zouhair
  • Secteur d'activité : Logiciels
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 12/11/2022

avis sur l'évolution de Smartsheet

Grâce à Smartsheet, nous pouvons parcourir rapidement un projet et toujours avoir une vue d'ensemble. Il serait impossible de savoir où nous en sommes dans le processus sans des fonctionnalités d'automatisation et des étiquettes à ajouter ou à attribuer à une colonne. Smartsheets permet la création de formulaires, simplifiant le processus de saisie des données.

Avantages

Grâce aux nombreuses options de Smartsheet, je peux automatiser efficacement des délais et des points de contrôle spécifiques dans un calendrier. J'aime pouvoir collaborer sur un seul document dans Smartsheet sans avoir à suivre plusieurs versions du même fichier. De plus, c'est plus sûr que d'envoyer une copie interne à une partie externe, car cela nécessiterait de sauvegarder le document sur notre serveur, nous exposant au risque de failles de sécurité. Vous devez entrer les calculs manuellement ; J'ai gagné beaucoup de temps au travail après avoir compris comment le personnaliser spécifiquement pour mes besoins de localisation.

Inconvénients

Ce que je n'aime pas avec Smartsheet, c'est qu'il est difficile à utiliser. C'est dommage car le sujet est assez complexe. Les employés doivent d'abord suivre une formation gratuite avant de pouvoir utiliser le programme. Il serait utile que des vidéos soient disponibles sur la page d'accueil pour aider les nouvelles recrues à démarrer avec Smartsheet.

Les meilleures alternatives à Smartsheet

Mohamed
  • Secteur d'activité : Médias en ligne
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 16/02/2023

Mon avis sur Smartsheet: une plateforme de gestion de projets flexible et facile à utilisera

Dans l'ensemble, j'ai trouvé que Smartsheet était une plateforme de gestion de projets flexible et facile à utiliser qui offre une large gamme de fonctionnalités pour la gestion de projets de toutes tailles. L'interface utilisateur intuitive a permis une adoption rapide par les utilisateurs, tandis que la personnalisation de la plateforme pour répondre aux besoins de l'utilisateur et les fonctionnalités de sécurité avancées ont été appréciées. J'ai également aimé la possibilité d'intégration avec d'autres outils de productivité tels que Google Drive, Slack et Microsoft Teams. Cependant, le coût peut être élevé pour les petites entreprises ou les équipes avec un budget limité, et certaines fonctionnalités peuvent nécessiter des connaissances techniques pour être pleinement exploitées. En fin de compte, je recommande Smartsheet pour les équipes qui cherchent une solution de gestion de projets flexible, facile à utiliser et personnalisable.

Avantages

- Interface utilisateur intuitive et facile à utiliser, ce qui permet une adoption rapide par les utilisateurs- Large gamme de fonctionnalités pour la gestion de projets, y compris la création de feuilles de calcul, le suivi des tâches et des délais, le partage de fichiers et la collaboration en temps réel- Possibilité de personnaliser l'apparence et la fonctionnalité de la plateforme pour répondre aux besoins de l'utilisateur- Fonctionnalités de sécurité avancées pour protéger les données de l'entreprise et les informations confidentielles- Possibilité d'intégration avec d'autres outils de productivité tels que Google Drive, Slack et Microsoft Teams.

Inconvénients

- Les fonctionnalités avancées peuvent être coûteuses pour les petites entreprises ou les équipes avec un budget limité- Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter des connaissances techniques pour être pleinement exploitées.

Ibrahima
  • Secteur d'activité : Agriculture
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
5

5
Publié le 04/03/2023

ma conclusion sur smartsheet

Globalement, Smartsheet est un excellent outil pour une variété de tâches. Il est facile à utiliser, dispose d’un large éventail de fonctionnalités et est hautement personnalisable. Il est également basé sur le cloud, ce qui facilite la collaboration et l’accès aux données depuis n’importe quel appareil.

Avantages

Smartsheet a une excellente équipe de soutien à la clientèle qui est toujours prête à aider avec les problèmes ou les questions qui peuvent survenir. La plateforme offre également un large éventail d’intégrations, ce qui facilite la connexion avec d’autres outils et services

Inconvénients

Smartsheet a quelques faiblesses. L’une des principales faiblesses est que la plateforme peut être difficile à utiliser pour ceux qui ne la connaissent pas. En outre, certaines fonctionnalités peuvent être difficiles à trouver et à utiliser.

Christian
  • Secteur d'activité : Équipement et fournitures de bureau
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
4
Support client
4

5
Publié le 14/08/2023

Un outil essentiel pour la gestion de projets.

Globalement, j'utilise Smartsheet depuis des années et c'est devenu un outil indispensable pour moi. Je peux planifier, suivre et automatiser mes travaux avec facilité.

Avantages

J'aime l'interface de Smartsheet car elle est facile à utiliser. Les graphiques Gantt en temps réel et les tableaux de bord me permettent de suivre efficacement mes projets. Les fonctionnalités d'automatisation du travail m'ont fait gagner beaucoup de temps.

Inconvénients

Cependant, pour des utilisateurs novices, la courbe d'apprentissage peut être un peu raide. J'aurais également aimé plus d'options de personnalisation.

Zie Mamadou
Zie Mamadou
  • Secteur d'activité : Logiciels
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
4

4
Publié le 14/10/2023

Smartsheet un outil de gestion avancée et rapide

Je retient que Smarsheet est l'un outil les plus simple d'utilisation

Avantages

Smartsheet est un outil facile d'utilisation, et un outil de collaboration entre équipe

Inconvénients

Son coût peut s'avérer être exorbitant, et il demande également d'être connecter à internet en permanence

Romain
  • Secteur d'activité : Administration publique
  • Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant Essai gratuit
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
s/o
Fonctionnalités
4
Simplicité
3
Support client
s/o

5
Publié le 22/09/2023

Logiciel de création de plannings en ligne, diagrammes de GANT, gestion de projet

Avantages

C'est beaucoup plus intuitif qu'excel, le travail en est facilité. On retrouve les jalons dans le diagramme de GANT, on peut attribuer des étiquettes aux taches et ajouter des rappels sur le calendrier ce que les logiciels de bureau ne font pas toujours. Résultat: on maîtrise bien mieux l'avancement du projet mais aussi les différents ajouts et contributions des autres utilisateurs

Inconvénients

La prise en mail un peu difficile au début quand on est habitué à tout faire sur tableurs excel. Au final le fonctionnement est assez similaire et on se débrouille assez vite lorsqu'on est à l'aise avec l'informatique. Toutefois, il est conseillé de faire la formation en ligne, ce qui prend un peu de temps.

Tt
  • Secteur d'activité : Assurance
  • Taille de l'entreprise : 201–500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
s/o
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
s/o

4
Publié le 19/10/2022

Outil collaboratif à surveiller

très bon outil rapide à mettre en place pour partager des informations avec des correspondants extérieurs à l'entreprise (ex: partage d'une liste de tickets ou de tâches)

Avantages

simplicité de déploiement, partage de fichiers, commentaires, notifications par email

Inconvénients

les emails de notification envoyés contiennent des liens qui ouvrent de nouvelles fenêtres du navigateur web au lieu d'ouvrir celle qui est déjà active. Cela nuit à la fluidité quand il y a beaucoup de notifications à traiter

Raymond
Raymond
  • Secteur d'activité : Vente au détail
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
s/o
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
s/o

5
Publié le 13/10/2023

Excellence

Avantages

Smartsheet est une plateforme excellente qui permet qui permet de gérer projet facilement dans le monde entier

Inconvénients

C'est très bien à utiliser et facile d'utiliser

Marielle
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 18/06/2023

Outil polyvalent pour la gestion de projet

Avantages

Son design , sa planification des tâches, ainsi que les notifications en temps réel sont un vrai plus.

Inconvénients

Je ne vois pas vraiment d'inconvénients à la solution et elle répond à 100% à mes besoins

Kouadio franck arnold
Kouadio franck arnold
  • Secteur d'activité : Internet
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 17/11/2022

excellent outil de planification

Avantages

Smartsheet est l'idéal pour la gestion et la collaboration sur des projets entre équipes de travail. Super facile à utiliser et intuitif

Inconvénients

Aucun problème rencontré Lors de l'utilisation

Ando
  • Secteur d'activité : Bijoux et produits de luxe
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
s/o
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
s/o

4
Publié le 07/09/2023

SmartSheet le meilleur logiciel pour gérer les tâches

Avantages

Adieu le stress de l'organisation de l'agenda et la priorisation des tâches avec ce logiciel. Il suffit de quelques clics pour bien gérer sa journée, sa semaine et ses projets.

Inconvénients

La prise en main a tout de même pris d temps. La plateforme est assez complexe pour les novices.

Oluwa Locheyi
Oluwa Locheyi
  • Secteur d'activité : Vente au détail
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
s/o
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
s/o

4
Publié le 05/09/2023

Smartsheet: Plateforme moderne de gestion de projets et des taches.

Avantages

Smartsheet est très utile pour la gestion de projets et pour une bonne suivi des taches hebdomadaires.

Inconvénients

Sur Smartsheet, il faut un temps d'adaptation pour certaines fonctionnalités.

Hanna
  • Secteur d'activité : Banque
  • Taille de l'entreprise : 5 001–10 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
4
Simplicité
3
Support client
5

5
Publié le 05/03/2023

Performant et peu d'inconvénients

Avantages

Smartsheet est l'un des plus performants en matière de gestion de projets. Cela m'aide à suivre mes tâches, mes échéances et les progrès. L'interface est également intuitive, ça me permet d'économiser du temps et des efforts.

Inconvénients

Bien qu'il y ait de nombreux avantages, j'ai parfois de légers problèmes de lenteur et rencontré quelques bugs. Les plans tarifaires peuvent être un peu confuse et s'avérer couteux pour les petites équipes. Mais dans l'ensemble, c'est un précieux outil de gestion de projets.

Jean Dany
  • Secteur d'activité : Banque
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
3

5
Publié le 28/02/2023

Feuille intelligente

Avantages

La sensabilité du tactile est son design très intéressant.

Inconvénients

Juste encore plus de variété pour les bracelets.

Eric
  • Secteur d'activité : Développement et commerce international
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 13/11/2022

Logiciel efficace

Avantages

je suit satisfait de l'utilisation de ce logiciel

Inconvénients

j'apprécie ce logiciel et je n'ai rien trouvé de décevant

Gérard
  • Secteur d'activité : Art
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
5
Simplicité
4
Support client
2

4
Publié le 14/02/2023

Smartsheet, un outil aux multiples possiblités

Une fois que le socle est posé les formulaires paramétrés, Smartsheet est un excellent outil autant côté utilisation client qu'en interne; les possibilités avec ce type de soft sont illimitées.

Avantages

Dans le cadre de la gestion du service marketing c'est parfait: possibilité de gérer les projets mais aussi de recevoir les demandes entrantes de client.

Inconvénients

La mise en place par le biais des formulaires peut etre un peu complexe.

Aurèlie
  • Secteur d'activité : Articles de sport
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4
Simplicité
3
Support client
4

5
Publié le 31/05/2023

Ma conclusion concernant les fonctionnalités de smartsheet

Avantages

outils polyvalent, elle a une excellente équipe de soutien à la clientèle

Inconvénients

j'ai rencontré quelque problème au départ mais après la mise à jour c'est passé crème

Hamza
Hamza
  • Secteur d'activité : Automobile
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
4

5
Publié le 05/04/2023

Mon expérience avec smartsheet

Très belle experience

Avantages

Efficace pour la planification et suivi d'un projet avec des notifications au même temps

Inconvénients

Rien a dire car je trouve que c'est parfait

Typhanie
  • Secteur d'activité : Organisme social ou civique
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
s/o
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 13/06/2023

Utilisation smartsheet en entreprise

Avantages

Le partage des calendriers et des documents

Inconvénients

La prise en main en anglais parfois sur certains thèmes

Cédric
  • Secteur d'activité : Internet
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
s/o
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
s/o

5
Publié le 18/10/2023

Smartsheet meilleur logiciel pour planing ou projet.

Une très expérience d'utilisation ma permis d'avoir un bon planing et d'évaluer les programmes pour un bon déroulement

Avantages

Ce logiciel permet de gérer des projets , d'automatiser d'énormes processus et d'évaluer tous les programmes.

Inconvénients

Ce logiciel coûte chère et il faut assez de temps et aussi relativement complexe à prendre en main.

Pauline
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 201–500 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant Essai gratuit
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
s/o
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
s/o

4
Publié le 07/12/2023

Parfait pour garder le contrôle

Avantages

Nous avons testé cette solution pour la gestion des plannings et avons apprécié les options de personnalisation disponibles et les facilités en matière d'intégration qui permettent d'utiliser facilement l'outil

Inconvénients

nous avons préféré instagantt car on se retrouvait assez vite limité en termes de fonctionnalité

Utilisateur vérifié
  • Secteur d'activité : Urbanisme et architecture
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant Essai gratuit
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
3
Fonctionnalités
3
Simplicité
5
Support client
5

3
Publié le 31/05/2023

Tout dépend de votre objectif d'utilisation

Avantages

Compatible avec plusieurs outils tels que Slack, Dropbox, Microsoft, Adobe... Très facile à utiliser et présente des options de courbe d'apprentissage légère.

Inconvénients

ça aurait été fun si le programme pouvait offrir des options de personnalisation de nos projets.

Holonou
Holonou
  • Secteur d'activité : Comptabilité
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 03/08/2023

Outils de gestion projet

Avantages

La manipulation facileMultiple fonctions

Inconvénients

La sauvegarde des données en cas des pertes

3 264 avis