--- description: Avis sur Reservio : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Reservio | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour spas](/directory/2596/spa/software) > [Reservio](/software/153700/reservio) # Reservio Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/153700/reservio Page : 1/7\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/153700/reservio?page=2) > Reservio est une solution cloud de planification de rendez-vous et de réservation en ligne qui permet aux utilisateurs de créer, d'accepter et de gérer des rendez-vous. La solution répond aux besoins des organismes à but non lucratif et des petites et moyennes entreprises. Elle offre également des fonctionnalités de planification pour répondre aux besoins des clients professionnels. Les principales fonctionnalités comprennent la création et la gestion des réservations en ligne, l'envoi de rappels de réunion automatisés, le suivi des performances de l'entreprise et la possibilité de créer un contenu de marque personnalisé. Les fonctionnalités de planification incluent la possibilité de créer des flux de travail de planification prédéfinis, de saisir les informations des clients et l'historique des transactions et de définir des autorisations basées sur les rôles. Reservio peut s'intégrer à des applications tierces et gérer plusieurs calendriers pour plusieurs sites. Les données sur Reservio sont régulièrement sauvegardées et sécurisées avec un cryptage SSL 128 bits. Reservio répond aux exigences de plusieurs secteurs d'activité, notamment les soins médicaux et de santé, la beauté et les soins personnels, le sport et les loisirs, les événements, la culture, les cours et l'éducation. Reservio offre des services sur la base d'un abonnement mensuel qui comprend une assistance par e-mail. > > Conclusion : 142 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 142 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Reservio - **Entreprise fondée en**: 2012 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 10,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, danois, espagnol, finnois, français, hongrois, italien, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, portugais brésilien, russe, suédois, tchèque - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Autriche, Belgique, Canada, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Gibraltar, Grèce, Guernesey, Hongrie, Inde, Irlande, Italie, Japon et 19 de plus ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Alertes/Notifications - Application mobile - Application mobile pour clients - Base de données de clients - Base de données de clients - Base de données de contacts - Base de données de membres - Base de données des employés - Booking Management - CRM - Calendrier des événements - Carte de fidélité - Communication avec les membres - Confirmations/Reminders - Conforme HIPAA - Contrôles/Permissions d'accès - Distribution planifiée - Emplacements multiples ## Intégrations (8 au total) - Google Analytics 360 - Google Calendar - Google Contacts - Mailchimp - Meta for Business - Microsoft Outlook - Wix - WordPress ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels pour spas](https://www.softwareadvice.fr/directory/2596/spa/software) ## Catégories connexes - [Logiciels pour spas](https://www.softwareadvice.fr/directory/2596/spa/software) - [Logiciels de gestion d'événements et de réservation](https://www.softwareadvice.fr/directory/4740/event-booking/software) - [Logiciels pour salons de coiffure](https://www.softwareadvice.fr/directory/4677/barbershop/software) - [Logiciels de planning](https://www.softwareadvice.fr/directory/4738/scheduling/software) - [Logiciels pour instituts de beauté](https://www.softwareadvice.fr/directory/4710/salon/software) ## Logiciels similaires 1. 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Il a un design très simple et élégant et qui facilite son utilisation, grâce à son interface conviviale ne nécessite pas de courbe d'apprentissage. Il s'agit d'un outil très robuste et interdisciplinaire qui peut être utilisé par différents professionnels dans un large éventail de domaines. Il permet la planification des rendez-vous, des réservations en ligne, la gestion des employés et de la paie, en plus d'une base de données clients. Un aspect à souligner de ce programme est qu'il offre un puissant outil de marketing numérique qui servira pour les campagnes promotionnelles, d'autre part, ainsi qu'un système efficace pour générer des rappels et des alertes. D'autre part, il propose un forfait gratuit avec 40 réservations mensuelles et des outils de planification plus basiques et des forfaits de services payants (Starter, Standard et Pro), à un prix extrêmement abordable (10,20 et 40 $ par mois) avec plus fonctions avancées. > > **Inconvénients**: J'adore cette plateforme très bien conçue, qui offre de hautes performances, je n'ai rien de négatif à ajouter. Cependant, je voudrais insérer une fonction de contrôle des stocks car je l'utilise pour gérer un salon de beauté et je serais très utile pour développer cette fonctionnalité. > > Sans aucun doute, Reservio est l'un des outils Web les plus avancés et les plus complets disponibles sur le marché, m'a donné la capacité d'effectuer efficacement la gestion administrative de mon salon de beauté, facilitant et optimisant les activités quotidiennes telles que la prise de rendez-vous et la base de données de mes clients, cependant Je considère que le plus grand avantage qui m'a apporté ce programme est le développement des affaires grâce au marketing numérique, permettant le développement et le positionnement de mon entreprise comme l'une des plus prestigieuses de ma localité, augmentant mon portefeuille de clients, d'autre part, je le propriétaire d'entreprise peut gérer mon salon d'une manière générale beauté et à son tour servir mes clients de manière personnalisée, en faisant un travail de styliste, que j'aime. Je suis agréablement satisfait de la performance de ce programme qui a généré de l'efficacité dans mon équipe. ----- ### "J'adore la plateforme" — 5.0/5 > **Maggie** | *13 mai 2025* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La plateforme est simple d'utilisation, tant pour nos équipes que pour les étudiants qui s'inscrivent en ligne. Les e-mails automatiques de confirmation envoyés aux étudiants sont également très utiles. > > **Inconvénients**: J'aimerais que Reservio propose un moyen de collecter un acompte pour les inscriptions aux cours afin que nous puissions éliminer les annulations de dernière minute. > > J'adore cette plateforme et je l'utilise depuis des années. Elle est simple à utiliser et l'ajout d'informations est rapide. ----- ### "Frais frauduleux" — 2.0/5 > **Traci** | *15 septembre 2025* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: La prise de rendez-vous est efficace. Son utilisation est relativement simple. Le site est globalement fonctionnel, notamment pour sa fonction principale : la prise de rendez-vous. > > **Inconvénients**: L'extension de rappel par SMS est totalement inutilisable. Reservio facture les SMS dont il sait qu'ils ne sont pas envoyés. > > Le service client n'est pas efficace. Chaque fois que je les informe que les patients ne reçoivent pas de rappels de rendez-vous par SMS, ils avancent une excuse différente. Ils facturent sciemment et frauduleusement un service qui n'est pas fourni. Ils l'admettent ouvertement. ----- ### "Facile à apprendre et à mettre en œuvre pour tout le monde" — 5.0/5 > **Vanessa** | *27 juillet 2020* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Interface facile à utiliser même sans expérience préalable avec le type de logiciel. Facilité d'utilisation pour le reste de l'équipe qui utilisera le logiciel. Les statistiques et les rapports de données sont extrêmement utiles et importants pour nous pour accéder et évaluer les données rapidement et efficacement. La «connectivité» pour le personnel et les clients est très efficace et personnalisable permettant une communication claire. Tous les problèmes de démarrage ont été rapidement résolus grâce à l'aide de l'équipe de reservio via une boîte de discussion sur le site. > > **Inconvénients**: Ce serait formidable d'avoir un code html qui me permette d'intégrer le calendrier dans notre site Web plutôt que de simplement mettre un lien vers le formulaire de réservation. > > J'ai passé quelques heures à rechercher et à comparer différents systèmes de réservation. J'ai trouvé que Reservio était d'un prix très raisonnable, facile à utiliser et que l'excellent service client était un facteur déterminant dans le choix du logiciel à utiliser, car nous sommes convaincus que nous pouvons obtenir de l'aide rapidement si nous en avons besoin. J'ai trouvé facile de trouver mon chemin dans le logiciel et d'enseigner à mes collègues qui l'utiliseront également. Il fait tout ce dont nous avons besoin, nous permettant de faire des réservations individuelles et de groupe et nous donnant la possibilité de prendre des rendez-vous publics ou privés, ce qui était essentiel avec le type de travail varié que nous effectuons. ----- ### "Logiciel de réservation facile" — 5.0/5 > **Matthew** | *30 juin 2020* | Sports | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Le calendrier des sessions disponibles est clair et concis à l'usage des membres. Il est simple de réserver une session. Il y a une bonne flexibilité autour du nombre de participants que vous pouvez autoriser pour chaque session et cette information est clairement montrée à l'utilisateur final. La possibilité pour d'autres membres du personnel de se connecter et de vérifier les réservations de sessions est très utile. > > **Inconvénients**: Un peu fastidieux à mettre en place au départ, mais facile une fois que vous démarrez. > > Reservio nous aide à réserver nos installations sportives après COVID-19. Il nous permet de nous conformer aux directives actuelles entourant un retour au sport. ----- Page : 1/7\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/153700/reservio?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/153700/reservio) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées