Avis clients sur Hootsuite

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Aperçu des avis des utilisateurs

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Avec plus de 200 000 comptes payants et des millions d'utilisateurs, Hootsuite gère les médias sociaux des entreprises du monde entier, quelle que soit leur taille. Développez votre marque, renforcez les relations avec vos...

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Évaluations des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,2
Fonctionnalités
4,3
Simplicité
4,3
Support client
4,2

Parcourir les avis sur Hootsuite

3 699 avis sur 3 699
Classer par :
Bennani
  • Secteur d'activité : Logiciels
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
3
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
4

4
Publié le 09/01/2021

Puissant mais perfectible

J'utilise Hootsuite depuis un peu plus de 5 ans désormais et j'ai rapidement été ravi de sa simplicité et de sa performance. Mais aussi du fait que je peux piloter toute mon activité sur les réseaux sociaux, grâce à une vue complète sur le tableau de bord. Malheureusement, la série de bugs m'a progressivement poussé à déchanter et à changer de logiciel.

Avantages

L'utilisation de Hootsuite est d'une limpidité sans égal. De plus, il uniformise la gestion de mes réseaux sociaux en planifiant notamment jusqu'à 350 messages . Ce logiciel dispose aussi d'une fonctionnalité de recherche conséquente permettant par exemple, sur Twitter, de cibler géographiquement mes requêtes.
Enfin, il offre un important registre d'applications dans lequel on peut ajouter d'autres réseaux sociaux mais aussi des outils marketing.

Inconvénients

Hootsuite souffre de plusieurs bugs, certains messages programmés n'arrivant pas à destination sur Instagram, alors que l'interface mentionne le contraire.
Ce logiciel est bien plus aisé à utiliser sur ordinateur que sur mobile.

Douglas
Douglas
  • Secteur d'activité : Informatique et sécurité réseau
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
s/o
Fonctionnalités
5
Simplicité
4
Support client
s/o

5
Publié le 13/09/2023

L'entrepreneuriat

Avantages

Ce logiciel est un super application une fonctionnalité bien Ce que j'aime dans cette application c'est ça facilité d'utilisation et dispose de tout information à tout moment il suffit de cliquer et tu as tout très bien j'adore Très fiable je note bien l'application

Inconvénients

Il trop de bugs dans le logiciel c'est ralenti la compréhension pour le novice J'aime pas les bande annonce ça dérange trop dans l'utilisation et en plus ça consomme la connexion en plus d'être trop coûteux

Hadji
Hadji
  • Secteur d'activité : Internet
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
5
Simplicité
4
Support client
5

5
Publié le 07/10/2023

Outils: Le meilleur outils de gestions des réseaux sociaux pour les CM

Depuis que j'ai utilisé Hootsuite, j'ai gagné beaucoup de temps et il me permet de suivre les performances de mes comptes réseaux sociaux et de suivre les tendances.

Avantages

Hootsuite permet aux utilisateurs de connecter et gérer plusieurs comptes de média sociaux à partir d'une seule interface. Et cela facilite la publication des contenus sur les plateformes des réseaux sociaux tels que Facebook, insta, linkedIn et d'autres.

Inconvénients

L'abonnement est trop chère pour un outils de gestion des réseaux sociaux en ligne. L'abonnement pour le compte professionnelle est de 99$ par mois, ce qui est déjà très couteux. Je ne vais même pas parler de l'abonnement de TEAM, qui est 249$ par mois.

Les meilleures alternatives à Hootsuite

Gildas Douglas
Gildas Douglas
  • Secteur d'activité : Informatique et sécurité réseau
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
s/o
Fonctionnalités
3
Simplicité
3
Support client
s/o

4
Publié le 19/10/2023

Logiciel de réseau social

Avantages

Hootsuite permet à nous utilisateur de pouvoir créer et de gérer plus compte Je m'en sers aussi pour le marketing C'est l'un des meilleurs logiciels pour la gestion des réseaux sociaux

Inconvénients

Ce qui cause problème avec ce logiciel c'est que l'abonnement est trop chère

Mlanie
  • Secteur d'activité : Biens de consommation
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
3

4
Publié le 15/11/2023

Bon outil de gestion des RS

Avantages

Bon outil de gestion des RS, outil collaboratif qui aide à la gestion internationale de plusieurs comptes, et équipes

Inconvénients

Support clients peu présent et qui ne débloque que difficilement lors de bug , résolution de bug

Julien
  • Secteur d'activité : Administration publique
  • Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
s/o
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
s/o

5
Publié le 14/02/2023

Une référence pour gérer ses réseaux sociaux professionnels

Avantages

Le logiciel Hootsuite nous permet de gérer tous nos comptes de réseaux sociaux à partir d'une seule plateforme, ce qui est très pratique pour nous. Il propose une variété d'outils (planification de publications, suivi des mentions, analyse des performances, gestion de l'engagement des utilisateurs…) et son interface utilisateur est intuitive.

Inconvénients

Même si l'interface est relativement facile à prendre en main, on a parfois du mal à trouver certaines fonctionnalités. Nous avons également essuyé quelques bugs…

Myriam
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 06/03/2023

Référence en matière de gestion de communautés

Avantages

Le meilleur outil pour gérer les réseaux sociaux facilement ! En un coup d'oeil, je vois mes notifications et mes actualités. L'interface a grandement évolué depuis quelques temps pour la rendre encore plus pratique et simple qu'avant. Je m'en sers au quotidien pour monitorer différents réseaux sociaux et actionner des campagnes marketing.

Inconvénients

Mise à part quelques bugs (problèmes d'envoi du message), je ne vois aucun problème à Hootsuite.

Lisa
  • Secteur d'activité : Assurance
  • Taille de l'entreprise : 5 001–10 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
s/o
Fonctionnalités
5
Simplicité
3
Support client
s/o

5
Publié le 15/11/2023

Quand la gestion des réseaux sociaux devient un jeu d'enfants

Avantages

La planification des postes en fonction des réseaux est simple et intuitive.
L'outil donne une vue d'ensemble très claire sur le planning social media que vous mettrez en place.
Les tableaux de bord d'analyse de la performance des contenus sont limpides et permettent d'exploiter des métriques pertinentes.
L'assistant par chat intégré est une fonctionnalité très appréciable en cas de difficulté.

Inconvénients

L'abonnement peut paraître onéreux, surtout pour les petites et moyennes structures.

Anne Hélène
  • Secteur d'activité : Internet
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
4

5
Publié le 11/05/2022

Un outil indispensable pour le cm

Cela fait 5 ans que j'utilise ce logicielles et je ne me vois pas utiliser un autre aujourd'hui

Avantages

Ce que j'aime le plus c'est sa facilité d'utilisation et ces tableaux de bord qui nous permet d'avoir en un clein d'œil toutes les informations souhaitées

Inconvénients

Le fait que l'outil ne soit plus gratuit pour un compte et 3 réseaux de ce fait je ne le recommande plus lors de mes formations en Community management lors de la mise en application.

Marie
  • Secteur d'activité : Recrutement
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
4

4
Publié le 04/08/2023

Efficacité !

Avantages

On se rends compte qu'un produit est bon lorsqu'on n'a pas a réfléchir pour l'utiliser. Tout est intuitif, simplifié, on voit tout en un clic ( que cela soit les analyses, l'engagement, tous vos RS, etc.) et c'est reposant.

Inconvénients

Bon, quelques fonctionnalités sont chères mais comme je n'ai pas l'utilité pour l'instant, ça ne me dérange pas

Raymond
Raymond
  • Secteur d'activité : Médias de diffusion
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
3
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
4

4
Publié le 17/10/2023

Hootsuite : gestion des médias très efficace

Avantages

Plateforme très sécurisée et facile d'utilisation, Hootsuite présente de nombreuses fonctionnalités. Il me permet une programmation efficace et simple de mes publications, il me permet aussi de gérer une multitude de réseau social ensemble.

Inconvénients

Et si on revoyait le prix à la baisse pour permettre à tout le monde de l'utiliser.

Ahrat
  • Secteur d'activité : Design graphique
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
3
Fonctionnalités
5
Simplicité
3
Support client
3

5
Publié le 26/02/2023

Hootsuite : G"rer ses réseaux sociaux n'aura jamais été aussi facile.

Hootsuite est un excellent logiciel de gestion des réseaux sociaux. Sa disponibilité aussi bien en version web que sur android, xindows et iOS, en rend l'utillisation très facile et pratique.

Avantages

Hootsuite permet de programmer les contenus à publier et de gérer à plusieurs les profils sociaux enregistrés.

Inconvénients

Pour un community manager novice, Hootsuite peut s'avérer un peu difficile à utiliser.

Habib
Habib
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
s/o
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
s/o

4
Publié le 15/10/2023

Hootsuite, simple d'utilisation

Avantages

Hootsuite permet de centraliser la gestion des réseaux sociaux. Il offre un moyen efficace de gérer plusieurs comptes de médias sociaux à partir d'une seule plateforme.

Inconvénients

Bien que Hootsuite prenne en charge de nombreuses plateformes de médias sociaux, il peut y avoir des limitations sur certaines fonctionnalités pour certaines

Ghita
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
5

5
Publié le 30/10/2022

j'ai vraiment aimer mon expérience avec Hootsuite

c'était et c'est toujours l'une des meilleures expériences que j'ai eues avec de nombreuses applications

Avantages

j'ai vraiment aimer comment en peux faire un logo de brand en juste 5 minutes c'est vraiment adorable!

Inconvénients

je n'ai pas trop aimer les annonces qui me perturbe on utilisons cet application

Pauline
Pauline
  • Secteur d'activité : Développement et commerce international
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
3
Simplicité
5
Support client
4

4
Publié le 16/11/2022

Mon avis sur Hootsuite

Avantages

Hootsuite permet de programmer ses publications sur les réseaux sociaux.

Inconvénients

Il y’a malheureusement beaucoup trop d’annonces qui perturbent.

Utilisateur vérifié
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
s/o
Fonctionnalités
5
Simplicité
3
Support client
s/o

5
Publié le 01/03/2023

Une plateforme historique

Avantages

Le nombre de fonctionnalités, le calendrier qui permet de voir facilement où en est la programmation des posts pour l'ensemble des médias sociaux concernés.

Inconvénients

Le menu peu intuitif, la gestion des comptes, messages et commentaires depuis la plateformes pourrait être plus visuellement plus fluide.Dommage aussi qu'on ne puisse pas prévisualiser un feed Instagram

Elyse
  • Secteur d'activité : Informatique et sécurité réseau
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
s/o
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
s/o

5
Publié le 16/11/2023

Logiciel de gestion des réseaux sociaux

Avantages

Hootesuite dispose des fonctionnalités dans presque tous les domaines possible et ça vous de satisfaire vos différents problèmes dans vos projets

Inconvénients

C'est un logiciel simple et efficace à utiliser à part le fait que ça a beaucoup de bugs

Hermann
  • Secteur d'activité : Design graphique
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
4

5
Publié le 21/12/2022

un outil de gestion de médias sociaux efficace mais payant

Avantages

Programmer des publications : Hootsuite vous permet de programmer des publications à l'avance, ce qui vous laisse le temps de vous concentrer sur d'autres tâches sans avoir à vous connecter à chaque réseau social individuellement.Suivi des performances : Hootsuite vous permet de suivre les performances de vos publications et comptes sur les réseaux sociaux, vous permettant de mieux comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.

Inconvénients

Coût : Hootsuite est un service payant, mais propose également un plan gratuit avec des fonctionnalités limitées.Complexité : Hootsuite peut être un peu compliqué à utiliser pour les utilisateurs novices, surtout si vous gérez plusieurs réseaux sociaux.Certaines limitations de fonctionnalités : certaines fonctionnalités de Hootsuite ne sont disponibles que sur les forfaits payants, ce qui peut être frustrant si vous êtes un utilisateur gratuit.

Baudelaire
Baudelaire
  • Secteur d'activité : Comptabilité
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
s/o
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
s/o

5
Publié le 09/11/2023

Excellente Application

Avantages

Elle aide à développer une activité et à gagner du temps sur les médias sociaux

Inconvénients

Elle semble un peu compliqué pour les utilisateurs novice, service payant mais propose également un plan gratuit avec des fonctionnalités limités

Miangaly
  • Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
  • Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
s/o
Fonctionnalités
5
Simplicité
4
Support client
s/o

5
Publié le 07/01/2024

Bon outil pour gérer les publications sur les réseaux sociaux

Avantages

Utilisé pour gérer la planification des posts pour les réseaux sociaux
Très pratique, il suffit de rédiger le post, sélectionner le reseau social puis planifier la date et heure de publication : gain de temps et facilite la gestion de planning des posts

Inconvénients

Pas vraiment d’inconvénients, l’utilisation générale a été concluante

Utilisateur vérifié
  • Secteur d'activité : Design graphique
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
3

4
Publié le 07/08/2023

Manager ses contenus avec Hootsuite

Nous avons souvent pas le temps de poster en temps réel, la planification des postes est un atout majeur pour le business de community manager. Je l'utilise chaque jour et cela a changée mes statistiques de performance

Avantages

J'ai le plus apprécié les statistiques de Hootsuite. Preci et vraiment important

Inconvénients

Le fait que la version gratuite permet pas de plus de 3 compte cela pourrai aider pour les débutants

Salomon
  • Secteur d'activité : Vente en gros
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 19/12/2023

Logiciel Hootsuite

Avantages

Hootsuite permet de mieux gérer mes réseaux sociaux et d’attirer de public

Inconvénients

Les annonces indésirables quand la connexion est activée

Paul
  • Secteur d'activité : Internet
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
s/o
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
s/o

5
Publié le 19/04/2024

Parfait pour gérer plusieurs comptes

Avantages

Hootsuite est l'outil parfait pour la gestion de nombreux comptes de Réseaux Sociaux quand on fait du community management. Il propose toutes les fonctionnalités dont on a besoin : différentes vues, planification des publications, visualisation du flux, des réponses etc.
Bref, rien à redire sur les fonctionnalités !

Inconvénients

On pourra malheureusement regretté que l'interface semble un peu chargé, mais c'est le jeu quand on souhaite avoir plein d'informations !

Marion
  • Secteur d'activité : Transport routier/ferroviaire
  • Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
s/o
Fonctionnalités
3
Simplicité
3
Support client
s/o

4
Publié le 06/08/2023

Centralise tous les réseaux sur la même plateforme

Avantages

Maintenant que chaque plateforme de réseaux sociaux permet la programmation et la planification des contenus, le gros avantage d'Hootsuite réside dans sa centralisation. Très utile pour travailler en équipe sans multiplier le partage de mots de passe, et d'informations. Même les messages privés sont gérables depuis la plateforme.

Inconvénients

Des tarifs qui changent souvent, et qui sont assez conséquents quand on veut travailler en équipe.

Myriam
  • Secteur d'activité : Administration publique
  • Taille de l'entreprise : 201–500 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
s/o
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
s/o

4
Publié le 07/09/2023

Certainement l'un des logiciels les + performants dans sa catégorie

Avantages

Ce pour quoi le logiciel a été adopté, il le remplit : planification des posts et gestion des sollicitations. Le plus, ce sont les analyses comparatives et toutes les fonctionnalités annexes. Nul doute qu'avec l'IA, celles-ci continueront de s'améliorer.

Inconvénients

L'interface est un peu "lourde" et gagnerait à être allégée.

3 699 avis