Avis clients sur Piwik PRO

4,8
Note globale
Avis

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Aperçu des avis des utilisateurs

En savoir plus sur Piwik PRO

La suite d'analytics Piwik PRO permet de suivre le comportement des utilisateurs en ligne et leurs interactions avec les sites, les produits numériques et les applications. Avec Piwik PRO, les entreprises peuvent prendre des...

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Évaluations des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,5
Fonctionnalités
4,5
Simplicité
4,2
Support client
4,5

Parcourir les avis sur Piwik PRO

20 avis sur 20
Classer par :
Damien
  • Secteur d'activité : Immobilier
  • Taille de l'entreprise : 201–500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
s/o
Fonctionnalités
5
Simplicité
4
Support client
s/o

5
Publié le 27/02/2023

L'outil de collecte de données le plus complet

Avantages

Le premier point fort de Piwik Pro Analytics est que les serveurs hébergent la donnée sur le sol européen. C'est donc une entreprise européenne et qui a une solution validée par la CNIL. Pas de soucis de compliancy donc. L'outil propose plusieurs formule et est 3 en 1. Un TMS, une CMP et un outil analytics. L'outil est également compatible avec Looker Studio

Inconvénients

On regrette la technologie et la librairie assez limitée de Piwik Pro qui se compare simplement à Universal Analytics. Le Tag management system est aussi quelques peu archaïque

Mandy
Mandy
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
s/o
Fonctionnalités
5
Simplicité
4
Support client
s/o

5
Publié le 14/11/2023

Une alternative de qualité à Google Analytics

Avantages

J'ai quelques clients qui ont choisi de migrer de GA à Piwik pour la conformité RGPD,
honnêtement, une fois l'outil en main, tout cela s'est passé sans problème.
D'un point de vue fonctionnalités, Piwik Pro est tout de même au dessus !

Inconvénients

J'ai un peu de mal à utiliser le gestionnaire de bannière cookie.
je conseille toujours de passer par un logiciel dédié.

Julien
Julien
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 09/01/2023

Meilleure solution analytics RGPD Compliant

Avantages

Piwik Pro est selon moi la solution la plus aboutie en termes d'interface, tout en respectant les directives RGPD en vigueur.

Inconvénients

L'interface reste limité sur la partie tag management et consent management.

Les meilleures alternatives à Piwik PRO

Clémentine
  • Secteur d'activité : Internet
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
5
Simplicité
3
Support client
5

5
Publié le 25/06/2023

Analyse web et consentement

Avantages

La protection de la confidentialité des données et le point fort. Solution parfaite pour collecter, stocker et analyser les données en restant conforme aux réglementations RGPD.

Inconvénients

Un peu de complexité de mise en oeuvre + des coûts associés car c'est une solution payante. Cela varie en fonction de la taille de l'entreprise.

Marco
Marco
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
4
Support client
4

5
Publié le 11/11/2021

Great Alternative to Google Analytics

Overall speaking, if I were looking for an alternative to Google Analytics, this would be my first choice. But if you rely heavily, like myself, on Google's tools, you might find easier just to use Google Analytics. Piwik is a lot more transparent, cleaner, easier to use as a standalone tool though.

Avantages

I loved the way information is presented to the users. For some aspects it's way clearer and more intuitive than Google Analytics.

Inconvénients

While Google Analytics belongs to the same ecosystem as many of the other tools (Google Ads, Search Console, remarketing etc) you would use if you work in digital marketing or you need to get an idea on the data related to your website, Piwik doesn't belong and this makes harder integrating it with other tools. Also, I had some issues when using Piwik in terms of impact on loading and data retention (disk usage was growing exponentially when one of my website ramped up).

Maxime
Maxime
  • Secteur d'activité : Administration publique
  • Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
s/o
Fonctionnalités
3
Simplicité
5
Support client
s/o

5
Publié le 03/12/2019

Ease of use

I really like the interface and the data visualization tools.

Avantages

Simple and beautiful interface. You can have all the information about your visitors. I really like to be able to know if a visitor is coming back or if it's his first time visiting my website.

Inconvénients

Creating custom events for particular actions is a little bit limited because you have to classify them in categories and then it's difficult to get stats from those categories

Florian
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
3
Fonctionnalités
3
Simplicité
3
Support client
4

4
Publié le 10/08/2017

Google Analytics for Data Protectors

an Analytics product that complies with EU privacy laws (that's really the primary USP compared to GAnalytics I think)

Avantages

That you can install it on your own server and the data is saved in your own database - you you can comply with privacy and data protection laws (especially in the EU).

Inconvénients

Offers not so many features like Google Analytics, the web UI is quite slow, not so easy to understand how to go beyond standard features, the mobile SDK could be better

Hugo
Hugo
  • Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
  • Taille de l'entreprise : 501–1 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
s/o
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

4
Publié le 10/01/2023

Complete analytics platform

Avantages

Piwik pro offers a great solution for all types of business trying to keep up with analytics tools. The tool is complete with an analytics offer, but a consent management platform and a tag management system too. Servers are located in EU, which is GDPR compliant

Inconvénients

The tool is still in roll-out, and some features regarding the tag management system of Piwik can be outdated for big companies

Katarzyna
  • Secteur d'activité : Aviation et industrie aéronautique
  • Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 04/07/2023

Web analytics solution

Avantages

Privacy protection and it's still possible to store and analyse data while complying with privacy regulations (RGPD). Nice customisation options.

Inconvénients

Needed technical help for the initial set up, so take some time to be confident with it.

Daniel
  • Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
  • Taille de l'entreprise : 201–500 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
5
Simplicité
4
Support client
4

5
Publié le 17/08/2022

Piwik PRO: A great analytics tool that puts data privacy first.

Avantages

Product is easy to use, implement and report with. I like the consent banner tool as well as the many out-of-the-box tracking functions. Privacy is always first and there are a lot of options to protect user data.

Inconvénients

The enterprise account can get pretty pricey

Mory
Mory
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
4

4
Publié le 07/03/2023

Software to analyze your marketing

Good working tool for online business that I recommend to everyone

Avantages

The analysis is simple but the software satisfies me on other points more

Inconvénients

No, everything is fine, so nothing is bothering me.

Utilisateur vérifié
  • Secteur d'activité : Événementiel
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 06/06/2018

I am a big fan of Piwik, it has a lot more functionality than what I thought it would have.

Avantages

This was a great tool that my company used to help support a lot of different types of websites. It generated in depth reports and made the data clear to understand.

Inconvénients

It came down to cost, I really like the software but overtime the value for the money was less and less compared to other free providers.

Utilisateur vérifié
  • Secteur d'activité : Design
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant Essai gratuit
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
4
Support client
5

5
Publié le 02/10/2023

P pro

It keeps life private

Avantages

An efficient tool for data analysis and tracking

Inconvénients

For me I don't really have a fable point, it's effective for large companies too.

Stephanie Faris
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
s/o
Fonctionnalités
s/o
Simplicité
s/o
Support client
s/o

5
Publié le 24/02/2014

Easy to use analytics features for web professionals

Piwik is already a popular application, but some businesses need a more customized solution. For those businesses, Piwik PRO might be a great way to introduce personalized features. However, for sites that don’t need a custom solution, the free version offers everything they’d get in the PRO version.

Avantages

Easy to use, customized features

Inconvénients

Free version offers good enough features without the price

Salvatore
Salvatore
  • Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
3
Simplicité
3
Support client
s/o

4
Publié le 22/12/2016

Ethan
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 03/10/2016

Great way to get the data

We just integrated Piwik into our CRM software for general field services. It is amazing the data we were missing out on before using Piwik. Very happy with the results of the product.

Florin
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
3

5
Publié le 21/06/2018

Now called Matomo, great piece of software if you self-host it

Avantages

No costs
Self hosted, so only you have access to your data,
Can setup different plugins from the marketplace

Inconvénients

Expensive plugins on the marketplace, that should be free ( they are basic for analytics )
Constantly upgrading and maintaining the software versions

Ricardo
Ricardo
  • Secteur d'activité : Logiciels
  • Taille de l'entreprise : 201–500 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
s/o
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
s/o

4
Publié le 12/06/2019

Not of the bests UI but its functional

Avantages

The basic use cases gives you a lot of user's behavior. If implement hooks of determined activities your result will be powerful, though.

Inconvénients

Only the user interface, it could get more enhancements.

Alicja
Alicja
  • Secteur d'activité : Logiciels
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
s/o
Fonctionnalités
s/o
Simplicité
s/o
Support client
s/o

5
Publié le 22/05/2017

Szymon
  • Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
s/o
Fonctionnalités
s/o
Simplicité
s/o
Support client
s/o

5
Publié le 13/04/2016

20 avis