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title: Logiciels de gestion de complexes hôteliers - Les meilleurs produits - Avis, prix et démos 2026
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# Logiciels de gestion de complexes hôteliers

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## Produits

1. [Maintenance Connection](https://www.softwareadvice.fr/software/1781/maintenance-connection-facilities-management) — 4.4/5 (443 reviews) — Maintenance Connection est un logiciel d'EAM (Enterprise Asset Management) et de GMAO (gestion de maintenance assisté...
2. [RMS](https://www.softwareadvice.fr/software/2840/rms-campground) — 4.4/5 (412 reviews) — RMS est un fournisseur mondial de solutions technologiques innovantes basées sur le cloud destiné au secteur de l'hôt...
3. [eZee Absolute](https://www.softwareadvice.fr/software/11628/ezee-absolute) — 4.6/5 (405 reviews) — eZee Absolute d'eZee Technosys est une solution basée sur le cloud conçue pour aider les hôtels de différentes taille...
4. [eviivo](https://www.softwareadvice.fr/software/321855/eviivo-suite) — 4.0/5 (393 reviews) — eviivo suite est un logiciel cloud de gestion des réservations conçu pour aider les petits hôtels, lodges, locations ...
5. [Cloudbeds](https://www.softwareadvice.fr/software/167761/cloudbeds) — 4.3/5 (341 reviews) — Cloudbeds est une solution cloud de gestion hôtelière adaptée aux hôtels de petite et moyenne taille, aux locations d...
6. [Sirvoy](https://www.softwareadvice.fr/software/156859/sirvoy) — 4.7/5 (301 reviews) — Sirvoy est une plateforme cloud de gestion hôtelière adaptée aux hôtels, auberges, biens à temps partagé et plus enco...
7. [SiteMinder](https://www.softwareadvice.fr/software/79245/site-minder) — 4.2/5 (257 reviews) — SiteMinder est une plateforme complète d'acquisition de clients en ligne pour les hôtels indépendants, les groupes et...
8. [innRoad](https://www.softwareadvice.fr/software/348503/innroad) — 4.5/5 (217 reviews) — innRoad est un système de gestion immobilière basé sur le cloud conçu pour répondre aux besoins des entreprises hôtel...
9. [WebRezPro](https://www.softwareadvice.fr/software/2818/webrezpro) — 4.6/5 (212 reviews) — WebRezPro est une solution cloud de gestion des propriétés conçue spécifiquement pour le secteur de l'hôtellerie. La ...
10. [roommaster](https://www.softwareadvice.fr/software/3662/roommaster) — 4.3/5 (129 reviews) — roomMaster by InnQuest est une solution cloud de gestion immobilière destinée aux hôtels de toutes tailles, y compris...
11. [Beds24](https://www.softwareadvice.fr/software/81624/beds24) — 4.7/5 (117 reviews) — Beds24 est une solution cloud qui aide les entreprises à automatiser les processus de réservation et de facturation d...
12. [ReservationKey](https://www.softwareadvice.fr/software/66333/reservationkey) — 4.9/5 (103 reviews) — ReservationKey est une solution de gestion de réservation basée sur cloud conçue pour les hôtels, les auberges, les g...
13. [Hotello](https://www.softwareadvice.fr/software/4543/mingus-hotello) — 4.5/5 (89 reviews) — Hotello is a cloud-based PMS and its customer service represents a strong value. The elegance in its design and the p...
14. [Clock PMS](https://www.softwareadvice.fr/software/4558/clock-pms) — 4.7/5 (85 reviews) — Clock PMS est une solution de gestion hôtelière qui permet aux utilisateurs de gérer les opérations de point de vente...
15. [Bookinglayer](https://www.softwareadvice.fr/software/127837/bookinglayer) — 4.7/5 (77 reviews) — Il s'agit d'une solution cloud de gestion des réservations pour hôtels. Elle est conçue pour les PME du secteur du to...
16. [Mews](https://www.softwareadvice.fr/software/35479/mews-commander) — 4.6/5 (59 reviews) — Mews Commander est une solution cloud de gestion immobilière conçue pour les hôtels de tous types et de toutes taille...
17. [Elina](https://www.softwareadvice.fr/software/35567/elina) — 4.5/5 (57 reviews) — Elina est une solution de gestion immobilière basée sur le cloud qui offre des fonctionnalités de gestion des réserva...
18. [Maestro PMS](https://www.softwareadvice.fr/software/2846/northwind-maestro) — 4.3/5 (23 reviews) — Maestro est l'un des principaux HMS (Hospitality Management Systems). Sa solution basée sur navigateur web ou Windows...
19. [Amadeus HotSOS](https://www.softwareadvice.fr/software/185401/hotsos) — 4.6/5 (22 reviews) — HotSOS est une solution cloud de gestion des biens hôteliers qui fournit aux entreprises du secteur hôtelier des outi...
20. [HotelFriend](https://www.softwareadvice.fr/software/84027/hotelfriend) — 4.5/5 (22 reviews) — HotelFriend est un système de gestion immobilière basé sur le cloud. Il facilite la réservation et la gestion des cha...
21. [ALICE](https://www.softwareadvice.fr/software/61693/alice) — 4.6/5 (16 reviews) — ALICE est une plateforme d'exploitation et de gestion des hôtels comportant des outils pour les services d'accueil et...
22. [Duve](https://www.softwareadvice.fr/software/110394/wishbox) — 3.8/5 (16 reviews) — Duve est un système de gestion de clients de bout en bout qui aide les professionnels de l'hôtellerie à numériser leu...
23. [Mirage](https://www.softwareadvice.fr/software/25531/mirage-hotel-management) — 4.9/5 (5 reviews) — Mirage est une solution de gestion hôtelière qui convient aussi bien aux petites auberges de caractère qu'aux grandes...

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Ce système web de GMAO convivial offre une gestion complète des ordres de travail, une planification de la maintenance préventive et une gestion des stocks qui peuvent être adaptées aux besoins de votre entreprise. \n\nSecteurs :\nAgriculture, énergies alternatives, automobile et aérospatiale, traitement chimique, construction : résidentielle et commerciale, centres de données, fabrication discrète, éducation, énergie, alimentation et boissons, gouvernement et armée, soins de santé, machines, instruments et appareils, fabrication de dispositifs médicaux, métaux et mines, pétrole et gaz, pharmaceutique et biotechnologie, process manufacturing, télécommunications, transport, services publics.\n\nLes fonctionnalités de base comprennent la gestion complète des ordres de travail, la planification de la maintenance préventive, la gestion du cycle de vie des actifs, la gestion des stocks et des pièces de rechange, les automatisations et notifications des processus métier, ainsi qu'un reporting et des tableaux de bord en temps réel. \n\n\nL'application Maintenance Connection peut être déployée dans le cloud (SaaS) ou sur site et est accessible depuis n'importe quel navigateur moderne, sur n'importe quel appareil moderne (ordinateur de bureau/ordinateur portable ou smartphone/tablette). Chaque abonnement à Maintenance Connection est fourni avec un accès à un gestionnaire de compte dédié, à une assistance technique illimitée et à des mises à jour et améliorations d'applications.\n\n\nLa GMAO/l'EAM hybride de Maintenance Connection est conçue pour s'adapter à toutes les entreprises. La flexibilité et la configurabilité des applications jouent un rôle important dans l'attrait de Maintenance Connection pour les entreprises de secteurs majeurs tels que l'industrie manufacturière, les soins de santé et la création et la distribution d'énergie.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f5821a7e-7c36-42da-b1a2-9c85708f5516.webp","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/1781/maintenance-connection-facilities-management","@type":"ListItem"},{"name":"RMS","position":2,"description":"RMS est un fournisseur mondial de solutions technologiques innovantes basées sur le cloud destiné au secteur de l'hôtellerie. En offrant des informations commerciales, les meilleures pratiques, ainsi qu'un logiciel convivial, il permet aux hôtels, centres de villégiature, terrains de camping et de caravanes et entreprises multipropriétés d'augmenter leur chiffre d'affaires, d'optimiser leurs opérations et d'améliorer l'expérience client. Le système de réservation et de gestion immobilière de RMS offre une suite complète de fonctionnalités pouvant être adaptées aux besoins et objectifs uniques de chaque établissement. RMS aide des milliers d'établissements à augmenter leur nombre de réservations, à communiquer avec leurs clients et à gérer leur activité de manière efficace et rentable. Découvrez comment RMS peut évoluer avec n'importe quel établissement et contribuer à sa réussite commerciale.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d444e7a9-666b-4879-ac4b-8bc32c66ee76.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/2840/rms-campground","@type":"ListItem"},{"name":"eZee Absolute","position":3,"description":"eZee Absolute d'eZee Technosys est une solution basée sur le cloud conçue pour aider les hôtels de différentes tailles et de différents types à gérer leurs opérations quotidiennes. La solution dispose d'un système de gestion immobilière avec prise en charge de plusieurs établissements, permettant aux hôteliers de gérer les réservations et la répartition en ligne de divers établissements à l'aide d'une seule connexion. eZee Absolute peut être utilisée par les fournisseurs d'hébergement tels que les hôtels indépendants, les appartements avec services hôteliers, les auberges, les chaînes d'hôtels, les centres de villégiature, les chambres d'hôtes et les maisons d'hôtes.\n\n\neZee Absolute fournit des fonctionnalités telles que les opérations de front-office, le libre-service pour les clients, la gestion de groupe, la gestion des profils, la gestion des tarifs et des recettes, la gestion du rendement, l'entretien ménager, l'analyse et le reporting, l'application PMS pour hôtels, etc.\n\n\neZee Absolute est intégrée à un gestionnaire de canaux hôteliers qui met automatiquement à jour l'inventaire et les tarifs des hôtels sur les sites web de voyages et les PDV (points de vente) de restaurants appelés eZee BurrP! et eZee Optimus pour gérer les transactions dans les restaurants, bars, cafés et services d'étage. La solution s'intègre également au moteur de réservation en ligne eZee Reservation, permettant aux hôtels de gérer leur inventaire et leurs réservations à partir de leur site web.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7f2c0408-4550-4df6-8f3d-2c316020079e.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/11628/ezee-absolute","@type":"ListItem"},{"name":"eviivo","position":4,"description":"eviivo suite est un logiciel cloud de gestion des réservations conçu pour aider les petits hôtels, lodges, locations de vacances et autres établissements à gérer les clients, les réservations, les paiements, etc. Il offre des fonctionnalités en marque blanche qui permettent aux entreprises de concevoir des sites web personnalisés à l'aide de couleurs, domaine et logos personnalisés.\n\n\nLe gestionnaire de canaux synchronise automatiquement les tarifs, la disponibilité, les images, les conditions, les politiques, les suppléments, le contenu, etc., de eviivo suite avec un large éventail d'agences de voyages en ligne comme Google Hotel Ads, VRBO, Expedia, Booking.com, Priceline, Airbnb, etc. Les administrateurs peuvent utiliser le gestionnaire de clients pour ajouter, mettre à jour et suivre les informations des clients, imprimer des cartes d'inscription, envoyer des notifications par e-mail aux clients et gérer les avis. De plus, le tableau de bord permet aux responsables d'obtenir des informations sur les recettes, l'occupation des chambres, les performances, la demande, les tarifs moyens et d'autres indicateurs.\n\n\nL'assistance d'eviivo suite est assurée par chat, téléphone, e-mail et d'autres moyens en ligne. La solution est disponible sous forme d'abonnements mensuels ou annuels et l'assistance est assurée par téléphone, e-mail et d'autres services en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b20d0ce1-eee4-4b64-ac1d-d9f002f1131b.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/321855/eviivo-suite","@type":"ListItem"},{"name":"Cloudbeds","position":5,"description":"Cloudbeds est une solution cloud de gestion hôtelière adaptée aux hôtels de petite et moyenne taille, aux locations de vacances, aux auberges et aux chambres d'hôtes. Les principales fonctionnalités incluent la gestion de front-office, les réservations centralisées, la gestion du ménage, le moteur de réservation en ligne, le CRM (Customer Relationship Management), la business intelligence et le point de vente au détail.\n\n\nCloudbeds est en mesure de recevoir des réservations à partir de plusieurs canaux, notamment des agences de voyages en ligne comme Booking.com et Expedia, Facebook, un moteur de réservation en ligne ou des clients sans rendez-vous. La solution offre un calendrier par glisser-déposer de toutes les chambres et réservations et les utilisateurs peuvent voir qui a modifié, annulé, créé, déplacé ou ajusté une réservation.\n\n\nL'inventaire peut être synchronisé automatiquement à partir de la solution pour les moteurs de réservation, les agences de voyages en ligne et les autres marchés en ligne. La solution prend en charge plusieurs langues et devises. Les utilisateurs peuvent configurer des taxes, des frais et des politiques à appliquer par chambre, par article ou dans une combinaison personnalisée.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/753b9159-a71a-403f-b80a-af1d67088909.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/167761/cloudbeds","@type":"ListItem"},{"name":"Sirvoy","position":6,"description":"Sirvoy est une plateforme cloud de gestion hôtelière adaptée aux hôtels, auberges, biens à temps partagé et plus encore. Ses fonctionnalités clés comprennent la gestion de la réception et des propriétés, la gestion des réservations, l'entretien ménager et la gestion des relations clients. \nLe système de gestion des réservations de Sirvoy peut être intégré à un site web existant et les clients peuvent réserver des chambres en se connectant sur un ordinateur de bureau ou un appareil mobile. Le moteur de réservation prend en charge plusieurs langues et offre des plug-ins supplémentaires pour Wordpress et Facebook. Les utilisateurs peuvent configurer les champs de saisie et recevoir des alertes concernant les nouvelles réservations.\nLes outils de gestion des réservations comprennent un aperçu de calendrier, des réservations de groupe et des réservations partagées, des PDF de réservation imprimables, un journal d'historique, des statistiques et la planification de services de nettoyage. Les utilisateurs peuvent également envoyer des e-mails et des messages texte automatisés à leurs clients. Les canaux de réservation disponibles incluent Booking.com, Expedia, Agoda, TripAdvisor, Hostelworld et plus encore.\nL'assistance est fournie à travers une base de connaissances en ligne, par téléphone et par e-mail. Tarification mensuelle.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/eb86d6e3-d63a-495d-a309-57409d3ea14a.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/156859/sirvoy","@type":"ListItem"},{"name":"SiteMinder","position":7,"description":"SiteMinder est une plateforme complète d'acquisition de clients en ligne pour les hôtels indépendants, les groupes et les chaînes. Cette technologie basée sur le cloud aide les hôtels à accroître leur clientèle et à remplir leurs chambres via des canaux directs (site web et pages de réseaux sociaux leur appartenant) et des canaux tiers (connus sous le nom d'agences de voyages en ligne), dont plus de 400 sont connectés à SiteMinder, notamment Booking.com, Expedia et Airbnb.\n\n\nLa plateforme SiteMinder se compose de cinq solutions qui aident les hôtels à trouver et à acquérir des clients en ligne : un gestionnaire de canaux, un moteur de réservation en ligne, un concepteur de site web, un outil de veille tarifaire et un système de distribution mondial. Les hôtels peuvent choisir d'utiliser l'une ou l'ensemble de ces solutions, en fonction de leurs besoins et de leurs objectifs. SiteMinder propose également des services d'intégration avec le PMS (Property Management System) existant ou le CRS (Central Reservation System) d'un hôtel pour faciliter la communication bidirectionnelle entre les plateformes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/233f92d2-5532-44a5-b608-c7d7f886ea7d.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/79245/site-minder","@type":"ListItem"},{"name":"innRoad","position":8,"description":"innRoad est un système de gestion immobilière basé sur le cloud conçu pour répondre aux besoins des entreprises hôtelières de toutes tailles, y compris les hôtels, motels, centres de villégiature, chambres d'hôtes, gîtes et terrains de camping. innRoad fournit des outils pour aider les utilisateurs à gérer les entreprises hôtelières.\n\n\ninnRoad fournit un moteur de réservation personnalisé qui ressemble à un site web immobilier. Le système de gestion immobilière d'innRoad permet au personnel de gérer les opérations quotidiennes. L'enregistrement des clients, la gestion des chambres propres ou sales pour l'entretien ménager et l'exécution de rapports personnalisés sont autant d'aspects pris en charge.\n\n\nL'inventaire des chambres et les tarifs sont automatiquement synchronisés entre plusieurs sources via une connexion directe avec les agences de voyages en ligne, notamment Expedia, Booking.com, TripAdvisor, Airbnb, BedandBreakfast.com, etc.\n\n\nLes autres fonctionnalités incluent des intégrations tierces, une intégration GDS (Global Distribution System) native, une assistance par téléphone et par e-mail 24 h/24, 7 j/7 aux États-Unis et la prise en charge de la messagerie électronique.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/fe614bcf-1868-4cbc-aaac-580d0bd5addd.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/348503/innroad","@type":"ListItem"},{"name":"WebRezPro","position":9,"description":"WebRezPro est une solution cloud de gestion des propriétés conçue spécifiquement pour le secteur de l'hôtellerie. La solution vient en aide à un vaste éventail de segments d'hôtellerie : hôtels, auberges, chalets, cabines, campings et locations de vacances.\nWebRezPro permet aux gestionnaires immobiliers de traiter la réception, les réservations, l'entretien et la comptabilité au sein d'une interface unique. Le système permet aux utilisateurs de publier des promotions, de configurer des tarifs spéciaux, de créer des offres groupées et de réserver des blocs de chambres pour des groupes. La section de rapports analyse les données de réservation et identifie les opportunités présentes sur le marché.\nWebRezPro fonctionne avec divers programmes que les réceptions utilisent déjà. Parmi ces programmes figurent Expedia QuickConnect, Booking.com, TravelClick et d'autres systèmes mondiaux de distribution. La solution est compatible avec Mac, tout en s'exécutant sur les appareils mobiles et les tablettes. Les fonctionnalités mobiles de la plateforme comprennent l'enregistrement de signatures électroniques, un moteur de recherche mobile et la possibilité de gérer les rapports d'entretien.\nWebRezPro est déployé via une connexion Internet sécurisée et ne demande aucune installation ou mise à niveau du logiciel de la part de l'utilisateur.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f51486be-e990-4abb-8ef9-5521827359ed.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/2818/webrezpro","@type":"ListItem"},{"name":"roommaster","position":10,"description":"roomMaster by InnQuest est une solution cloud de gestion immobilière destinée aux hôtels de toutes tailles, y compris les chaînes, les hôtels indépendants, les hôtels d'affaires, les hôtels-boutiques et les centres de villégiature de toutes tailles. Des déploiements sur site sont également disponibles. Le logiciel comprend un module de gestion des biens hôteliers, des capacités de traitement des paiements par carte de crédit EMV (Europay Mastercard Visa), une variété de rapports configurables, des rapports flash quotidiens, une fonction d'exportation de la comptabilité et un moteur de réservation.\n\n\nLes autres fonctionnalités proposées sont les suivantes : gestion des canaux, module de PDV (point de vente), gestion des événements et de la restauration, gestion des recettes, gestion de la relation client, outils d'automatisation et diverses API (Application Programming Interface) et intégrations.\n\n\nroomMaster comprend également des fonctionnalités de gestion de la réception, gestion des revenus et du rendement, gestion des groupes et gestion de l'entretien ménager et de la maintenance. De plus, la solution de PDV se connecte nativement à roomMaster pour les fonctionnalités de facturation sur la chambre, de reporting et de comptabilité centralisées.\n\n\nroomMaster se connecte aux sites de voyages en ligne et aux systèmes mondiaux de distribution, permettant aux hôteliers de gérer leurs tarifs et leur inventaire. La solution est également optimisée pour les réservations mobiles.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/894e6fb7-9d12-4e98-8387-382630cd8528.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/3662/roommaster","@type":"ListItem"},{"name":"Beds24","position":11,"description":"Beds24 est une solution cloud qui aide les entreprises à automatiser les processus de réservation et de facturation des hôtels, auberges, maisons d'hôtes, cottages, auberges de jeunesse, campings et autres. Les fonctionnalités clés comprennent la comptabilité intégrée, la location de vacances, l'analyse des canaux, le contrôle des stocks et la réservation d'activités.\n\n\nConçue pour les entreprises de toutes tailles, Beds24 est dotée d'un outil permettant de rationaliser les canaux de distribution ou les calendriers en ligne tout en acceptant les nouvelles inscriptions à l'aide de pages de réservation et d'e-mails personnalisés. Son système de gestion immobilière permet aux utilisateurs de gérer l'hébergement, l'entretien ménager et la facturation, la réservation des chambres et plus encore à partir d'appareils mobiles et d'améliorer la productivité de l'entreprise. De plus, la solution permet aux groupes hôteliers, aux agences et aux associations marketing de gérer plusieurs hébergements via un compte unifié.\n\n\nBeds24 permet aux entreprises d'automatiser les processus de paiement en envoyant des e-mails et en acceptant des fonds via plusieurs passerelles. Elle permet l'intégration à diverses applications tierces telles que Google Hotel Ads, TripAdvisor, PayPal, Kashflow, etc. Cette solution est disponible sous forme d'un abonnement mensuel et l'assistance est assurée via de la documentation et d'autres services en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ff67d4f8-49f1-4a38-82b4-6d6acbe58c95.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/81624/beds24","@type":"ListItem"},{"name":"ReservationKey","position":12,"description":"ReservationKey est une solution de gestion de réservation basée sur cloud conçue pour les hôtels, les auberges, les gîtes touristiques et autres entreprises de location de vacances. Les fonctionnalités clés comprennent une interface utilisateur adaptée aux mobiles, une gestion des calendriers, des modèles d'e-mail intégrés et un traitement des paiements en ligne.\nReservationKey permet aux gérants d'hôtels de créer des sites web de réservation à l'aide de thèmes intégrés ou de personnaliser les pages et consulter la disponibilité des propriétés via un calendrier. Les réservations peuvent être modifiées dans la visualisation du calendrier en glissant et déposant les réservations vers d'autres dates.\nReservationKey permet aux utilisateurs de surveiller le trafic sur la page de réservation, ainsi que d'être notifiés lorsqu'un client effectue une recherche de disponibilité. Les utilisateurs peuvent également suivre les réservations effectuées par chaque membre du personnel via des comptes individuels. La solution offre une intégration à MyAllocator qui fournit des connexions à d'autres agences de voyages en ligne telles que Airbnb, VRBO, Expedia, TripAdvisor et bien d'autres.\nLes services sont proposés sur une base d'abonnement mensuel comprenant une assistance par e-mail, par téléphone et par base de connaissances en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/33c747b8-ad86-48dd-9989-78795b531046.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/66333/reservationkey","@type":"ListItem"},{"name":"Hotello","position":13,"description":"Hotello is a cloud-based PMS and its customer service represents a strong value. The elegance in its design and the performance it offers creates an adequate technology hub so that different types of establishments can offer their customers an exceptional experience.\nOur solutions are developed with reliability and adaptability according to hoteliers’ needs. It is based on observations and collaboration in order to respond to the latest hospitality industry trends. Humans are at the heart of the development of our solutions in order to make their work simple, efficient and enjoyable while reducing manual tasks. This allows them to have more time for what matters: be present for their guests.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/be6655d2-73c7-4aca-9ab8-4bdd9246002d.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/4543/mingus-hotello","@type":"ListItem"},{"name":"Clock PMS","position":14,"description":"Clock PMS est une solution de gestion hôtelière qui permet aux utilisateurs de gérer les opérations de point de vente, la réception et les réservations. Conçue pour les entreprises de toutes envergures.\nLa solution assiste les utilisateurs en leur fournissant une base de données centralisée leur permettant de gérer les profils de l'entreprise et des utilisateurs, les listes de clients et d'autres informations liées. Clock PMS aide les utilisateurs à obtenir une estimation des chambres et des tarifs, ainsi que d'obtenir les dernières informations concernant les disponibilités et les statuts d'entretien ménager. De plus, la plateforme comprend des fonctionnalités de borne, de traitement des paiements, de gestionnaire de canaux intégré et de gestionnaire d'événements.\nLe personnel de l'hôtel peut partager un lien de portail en libre-service avec ses invités avant même qu'ils ne s'enregistrent. Cela permet au client de choisir des chambres, de demander des modifications préalables, de fournir des informations complètes, etc.\nLa solution est tarifée sur une base mensuelle et un service d'assistance est disponible par téléphone.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/767b51e9-2525-44a0-90de-53b4d4227b91.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/4558/clock-pms","@type":"ListItem"},{"name":"Bookinglayer","position":15,"description":"Il s'agit d'une solution cloud de gestion des réservations pour hôtels. Elle est conçue pour les PME du secteur du tourisme qui proposent des hébergements et des activités.\nBookinglayer intègre un calendrier interactif en temps réel avec une fonctionnalité de glisser-déposer qui peut être utilisée pour gérer et planifier des hébergements, des activités, des locations et des services. Les clients peuvent utiliser le portail web pour remplir un formulaire de réservation en ligne et ajouter des informations à leurs réservations comme des données personnelles, des informations sur les vols et des informations de paiement.\nBookinglayer comprend un générateur d'offres groupées qui peut être utilisé pour créer des forfaits associant différents services, activités et options d'hébergement personnalisé pour chaque jour. L'ensemble des forfaits, activités, hébergements et articles de vente supplémentaires peuvent être suivis et gérés grâce à la fonction d'inventaire de la solution.\nBookinglayer peut s'intégrer à diverses passerelles de paiement, notamment PayPal, Stripe, Braintree et 2Checkout. La solution est disponible à l'achat avec un abonnement mensuel.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0011bf8e-6e04-4422-beda-87da429559fa.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/127837/bookinglayer","@type":"ListItem"},{"name":"Mews","position":16,"description":"Mews Commander est une solution cloud de gestion immobilière conçue pour les hôtels de tous types et de toutes tailles. Elle offre des fonctionnalités d'enregistrement, de paiements en ligne, de gestion des canaux, d'entretien ménager et de reporting dans une même suite.\n\n\nMews Commander propose des fonctionnalités de gestion des réservations qui permettent aux utilisateurs d'effectuer des réservations à l'aide d'un calendrier de disponibilités en temps réel. Le personnel de l'hôtel peut également appliquer des offres de réservation telles que des bons de réduction et d'entreprise. De plus, le produit propose une gestion du front office, offrant aux utilisateurs puissent la possibilité de créer des factures et de gérer les enregistrements et les départs des chambres.\n\n\nLe produit comprend également la gestion des canaux, qui permet aux utilisateurs de d'intégrer divers sites web de réservation et de gérer les réservations. Mews Commander propose des reportings et des tableaux de bord personnalisables offrant aux utilisateurs la possibilité de suivre les tâches, les réservations, les chambres, les clients et les données financières en temps réel.\n\n\nMews Commander s'intègre à plusieurs solutions professionnelles telles que Lightspeed, Sage, TripAdvisor, Helios et Braintree.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/29ab79cb-d95f-4983-88c1-e02c67b1137b.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/35479/mews-commander","@type":"ListItem"},{"name":"Elina","position":17,"description":"Elina est une solution de gestion immobilière basée sur le cloud qui offre des fonctionnalités de gestion des réservations, d'entretien ménager, de gestion des relations clients, de gestion des recettes et de marketing au sein d'une suite. Elle s'adresse aux petites et moyennes entreprises de location de vacances, aux appartements avec services, aux hôtels, aux centres de villégiature et aux gîtes touristiques.\n\n\nLa fonctionnalité de gestion immobilière d'Elina permet aux utilisateurs d'afficher leurs portefeuilles immobiliers, ainsi que les propriétés individuelles et de groupe. Elle aide les utilisateurs à catégoriser les propriétés, à modifier les informations et à gérer les images. Le module d'entretien ménager permet aux utilisateurs de planifier des tâches de maintenance et de générer des rapports. Le logiciel permet également de gérer les grands livres, de créer des factures, de mettre en place des règles de paiement, de générer des rapports comptables et de faire des prévisions de ventes.\n\n\nLe moteur de réservation aide les utilisateurs à gérer les réservations en ligne et mobiles, les interactions avec les clients, la vérification de la disponibilité des chambres et le traitement des paiements. Le logiciel offre des fonctionnalités d'e-mail marketing, d'accès basé sur les rôles, des rappels et des listes de tâches. Les intégrations incluent des passerelles de paiement, des logiciels de comptabilité et des applications de point de vente telles que PayPal, Xero, Stripe, Wirecard, Exact et Sage Pay.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cdd25f99-644c-491f-ab54-945624d65c03.webp","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/35567/elina","@type":"ListItem"},{"name":"Maestro PMS","position":18,"description":"Maestro est l'un des principaux HMS (Hospitality Management Systems). Sa solution basée sur navigateur web ou Windows et riche en fonctionnalités peut se déployer dans n'importe quel environnement, notamment être hébergée dans le cloud, sur un cloud privé, autohébergé ou sur site. \n\n\nConçu exclusivement pour les hôtels indépendants, les centres de villégiature de luxe, les centres de conférence, les locations de vacances et les groupes de plusieurs résidences cherchant à prendre en charge l'ensemble des services sur un ou plusieurs portefeuilles d'établissements, Maestro est la solution qui depuis plus de quarante-trois ans a ouvert la voie à l'innovation de pointe pour servir ses clients.  Maestro est un système de gestion de propriété robuste et riche en fonctionnalités avec des modules intégrés qui permettent de gérer toutes les facettes du parcours client : les réservations à la réception, la gestion du rendement et des tarifs, les ventes et la restauration, le spa et les activités, le PDV (point de vente) partenaire intégré, l'adhésion et la fidélité, la gestion des copropriétaires, le moteur de réservation directe en ligne. Ainsi, le parcours des clients est entièrement numérisé du point de réservation jusqu'au paiement.  Les technologies d'applications mobiles et sans contact de Maestro, notamment l'enregistrement web/mobile/en borne interactive sans contact, l'intégration de clés mobiles, le portail de prépaiement en ligne, la fonction de check-in et check-out sur mobile, la signature électronique et la carte d'enregistrement, la disponibilité configurable des chambres pendant 48 h, les formulaires d'admission et de dérogation mobiles et la gestion des documents avec signature électronique, réduisent ou éliminent le besoin de contact physique entre les clients et le personnel, tout en augmentant l'efficacité opérationnelle.\n\n\nLes solutions logicielles de gestion hôtelière Maestro cloud PMS ou Windows PMS sont soutenues par une assistance complète qui comprend un call center disponible 24 h/24, 7 j/7, des mises à niveau de version gratuites, une formation individuelle en direct à la demande, une assistance par e-mail et chat dans l'application, un centre d'e-learning, des webinaires en direct et des audits de productivité professionnels pour maximiser l'investissement. \n\n\nQuel que soit le modèle de mise en œuvre que vous choisissez, Maestro fournit une solution sophistiquée, un ensemble de fonctionnalités robustes et les dernières innovations pour que les hôteliers restent compétitifs tout en ayant la liberté de passer à tout nouvel environnement en fonction des exigences futures de l'entreprise.  Avec Maestro, vous avez la liberté de choisir. Vous pouvez personnaliser votre solution selon vos besoins.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ce274e9c-b499-47ed-ba6c-b9266d124b08.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/2846/northwind-maestro","@type":"ListItem"},{"name":"Amadeus HotSOS","position":19,"description":"HotSOS est une solution cloud de gestion des biens hôteliers qui fournit aux entreprises du secteur hôtelier des outils et des fonctionnalités qui les aident à gérer les opérations commerciales, notamment la gestion des incidents des clients, la planification de la maintenance préventive, etc.\n\n\nHotSOS comprend un assistant d'appel client qui fournit au personnel une présentation des informations du client telles que l'historique des séjours et les préférences des clients. En outre, la console de commande permet au personnel de créer et de mettre à jour les commandes de service et aide le personnel de la réception à identifier les préférences des clients.\n\n\nHotSOS comprend un système SVI (serveur vocal interactif) multilingue qui s'intègre au système téléphonique de l'hôtel, automatise les rapports sur les tendances des clients et permet l'intégration en temps réel à plusieurs systèmes de gestion de propriétés tiers. HotSOS Mobile fournit aux utilisateurs des informations en temps réel sur appareils mobiles et compile une liste de commandes de service, qui sont ensuite hiérarchisées en fonction de paramètres personnalisables tels que l'historique des séjours d'occupation ou le statut VIP.\n\n\nUn service d'assistance est proposé par téléphone et via un centre d'assistance en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0dd00a68-8c44-4865-9699-c2b05a3d643c.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/185401/hotsos","@type":"ListItem"},{"name":"HotelFriend","position":20,"description":"HotelFriend est un système de gestion immobilière basé sur le cloud. Il facilite la réservation et la gestion des chambres des petits et moyens hôtels. Ses fonctionnalités clés comprennent les réservations en ligne, la gestion des tarifs, la gestion des clients et la comptabilité.\nL'application est dotée d'un module de réception qui centralise la gestion des clients pour les hôtels multipropriétés et fournit aux gestionnaires une présentation de la disponibilité et du tarif de chaque chambre. Les équipes peuvent utiliser l'outil de gestion de canal pour définir des forfaits et mettre à jour le nombre de chambres disponibles sur les systèmes populaires de réservation de voyages en ligne. La fonctionnalité de réservation aide les équipes à en gérer les étapes et fournit des notifications relatives au paiement.\nHotelFriend comprend un module de gestion des tarifs qui permet aux hôteliers d'ajouter plusieurs plans tarifaires et de fixer des tarifs saisonniers. Il est disponible sur la base d'un abonnement mensuel et l'assistance est assurée via le téléphone, l'e-mail et le chat en direct.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0af4373b-a394-4a95-8aa1-958f0ef44014.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/84027/hotelfriend","@type":"ListItem"},{"name":"ALICE","position":21,"description":"ALICE est une plateforme d'exploitation et de gestion des hôtels comportant des outils pour les services d'accueil et de gestion du personnel. Elle permet au personnel des hôtels de réaliser ses tâches les plus percutantes, sans avoir à se poser de questions. Grâce à la communication en temps réel, à la gestion des tâches et aux analytics opérationnelles, ALICE réduit la complexité et la lourdeur des opérations de votre hôtel. En réunissant tous les services de votre hôtel sur une seule plateforme opérationnelle, ALICE aide le personnel à fournir un service rapide et personnalisé pour que les clients soient satisfaits et continuent à fréquenter votre établissement. \n\n\nALICE Housekeeping, ALICE Guest Services, ALICE Guest Messaging, ALICE Guest App, ALICE Service Delivery et ALICE Maintenance rationalisent les opérations, unifient les services et optimisent le temps et les ressources de votre personnel. La solution cloud d'ALICE est utilisée par des enseignes de premier ordre et plus de 25 000 hôteliers dans le monde.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c365c497-9963-4861-87cb-788d0efacdba.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/61693/alice","@type":"ListItem"},{"name":"Duve","position":22,"description":"Duve est un système de gestion de clients de bout en bout qui aide les professionnels de l'hôtellerie à numériser leurs hôtels, auberges ou locations de vacances, à optimiser leur rentabilité, à améliorer leurs performances et à offrir une expérience client de qualité. \n\nLa plateforme permet aux hôteliers de proposer une expérience client sans contact, de vendre des services complémentaires et de personnaliser leurs communications avec les clients, tout en offrant une solution personnalisée. \n\nDuve est une solution technologique créée par des professionnels de l'hôtellerie qui savent que les clients sont au fondement de leur activité. \n\nDuve est innovant, intuitif et personnalisable, en s'exécutant comme une couche moderne pour vos systèmes de base. La plateforme est disponible dans plus de 60 pays à travers le monde et intégrable à plus de 100 systèmes dans le secteur de l'hôtellerie, y compris tous les principaux PMS (Property Management System), gestionnaires de canaux, organismes de paiement, clés mobiles, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5f8061a7-4d04-4c1d-85cd-837d83798f34.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/110394/wishbox","@type":"ListItem"},{"name":"Mirage","position":23,"description":"Mirage est une solution de gestion hôtelière qui convient aussi bien aux petites auberges de caractère qu'aux grandes chaînes hôtelières. Ses systèmes propriétaires de réservation de chambres, de point de vente, de comptabilisation des appels et de gestion du rendement sont intégrés aux systèmes de front-office.\n\n\nLe système de réservation de chambres de Mirage fournit une réservation en ligne basée sur un inventaire et des tarifs en temps réel. Il envoie également des e-mails de confirmation immédiatement après une réservation. Le système intégré de gestion du rendement de Mirage aide les utilisateurs à tarifer les chambres en fonction de la disponibilité.\n\n\nMirage dispose de son propre système de PDV (point de vente) intégré pour la vente de produits alimentaires et de boissons. Il propose également un système de comptabilisation des appels pour facturer les clients pour les appels téléphoniques qu'ils effectuent. Les utilisateurs peuvent créer et modifier des menus et gérer les espèces, les cartes de crédit et la facturation directe.\n\n\nDe plus, Mirage offre une connectivité à Expedia, un système de distribution et la possibilité d'interagir avec plusieurs appareils.\n\n\nMirage offre une assistance téléphonique, une installation sur site et une formation. Le système est disponible soit sous forme d'abonnement mensuel progressif, soit sous forme d'achat de licence unique, facturé en fonction du nombre de chambres.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8f787fd6-31b0-4151-9b7a-6fc7be26412a.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/25531/mirage-hotel-management","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.softwareadvice.fr/directory/582/resort/software#itemlist","numberOfItems":23}
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