---
description: Page 2 - Logiciels de gestion des plaintes : découvrez les meilleures applications pour votre entreprise. Logiciels de gestion des plaintes : comparez les produits en consultant les avis utilisateurs, les prix et les démos gratuites.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png
title: Page 2 - Logiciels de gestion des plaintes - Les meilleurs produits - Avis, prix et démos 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des plaintes](https://www.softwareadvice.fr/directory/499/complaint-management/software) > [Page 2](https://www.softwareadvice.fr/directory/499/complaint-management/software?page=2)

# Logiciels de gestion des plaintes

Canonical: https://www.softwareadvice.fr/directory/499/complaint-management/software

Page : 2/2\
Précédent: [Page précédente](https://www.softwareadvice.fr/directory/499/complaint-management/software)

-----

## Produits

1. [Efficy CRM](https://www.softwareadvice.fr/software/38575/efficy) — 4.0/5 (90 reviews) — Enfin, un solution CRM qui s'adapte à vos besoins \!\! Notre missions est d'aider chaque organisation à transformer leu...
2. [A1 Tracker](https://www.softwareadvice.fr/software/76056/a1-tracker) — 4.9/5 (79 reviews) — A1 Tracker Contract Management Software est une plateforme de gestion et de cycle de vie des contrats basée sur le cl...
3. [Dot Compliance](https://www.softwareadvice.fr/software/239986/dot-compliance) — 4.4/5 (77 reviews) — Dot Compliance est un fournisseur de systèmes de gestion de la qualité préconfigurés et conformes à la norme 21 CFR p...
4. [Remedyforce](https://www.softwareadvice.fr/software/152479/bmc-remedyforce) — 4.3/5 (15 reviews) — Remedyforce est un logiciel de gestion des services basé sur un cloud d'applications Salesforce qui fournit des fonct...
5. [easiware](https://www.softwareadvice.fr/software/305073/easi-crm) — 4.6/5 (12 reviews) — Précurseur des logiciels de Service Client, easiware aide les organisations à transformer la richesse de leurs donnée...
6. [Case IQ](https://www.softwareadvice.fr/software/138289/Case-IQ) — 4.6/5 (11 reviews) — Case IQ est une solution logicielle de gestion des cas d'enquête de premier plan pour les fonctions d'éthique et de c...
7. [LiveCaller](https://www.softwareadvice.fr/software/370389/livecaller) — 4.8/5 (10 reviews) — LiveCaller est une solution de chat en direct conçue pour aider les entreprises à se connecter et à communiquer avec ...
8. [Matrix Requirements](https://www.softwareadvice.fr/software/336473/matrix-requirements-medical) — 4.7/5 (7 reviews) — Consacrez votre temps à la création d'appareils médicaux et non à la paperasse. Consultez le site de l'éditeur. Matri...
9. [Neocase HR](https://www.softwareadvice.fr/software/417188/neocase-hr) — 4.3/5 (7 reviews) — Le logiciel de gestion des dossiers RH de Neocase est un logiciel complet conçu pour rationaliser et simplifier les o...
10. [IssuTrax](https://www.softwareadvice.fr/software/247697/issutrax) (0 reviews) — IssuTrax est un logiciel de gestion des plaintes conçu pour aider les entreprises du secteur hôtelier à gérer les opé...
11. [Eupry](https://www.softwareadvice.fr/software/429484/eupry) (0 reviews) — Eupry est un système de surveillance et d'étalonnage de la température qui aide les entreprises à contrôler les donné...

-----

Page : 2/2\
Précédent: [Page précédente](https://www.softwareadvice.fr/directory/499/complaint-management/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de gestion des services d'assistance](https://www.softwareadvice.fr/directory/4318/issue-tracking/software)
- [Logiciels de gestion des ordres de mission](https://www.softwareadvice.fr/directory/500/work-order/software)

## Liens

- [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/directory/499/complaint-management/software)
- [Toutes les catégories](https://www.softwareadvice.fr/directory)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"SoftwareAdvice France","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Courbevoie","addressRegion":"IDF","postalCode":"92400","streetAddress":"20 avenue André Prothin Tour Europlaza 92400 Courbevoie - France"},"description":"Software Advice aide les entreprises en France à trouver les meilleurs logiciels. Comparez les différentes solutions et apprenez-en plus grâce à nos enquêtes et avis d'utilisateurs.","email":"info@softwareadvice.fr","url":"https://www.softwareadvice.fr/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/software_advice/logo-white-d2cfd05bdd863947d19a4d1b9567dde8.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":[]},{"name":"SoftwareAdvice France","url":"https://www.softwareadvice.fr/","@type":"WebSite","@id":"https://www.softwareadvice.fr/#website","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.softwareadvice.fr/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Logiciels de gestion des plaintes","description":"Page 2 - Logiciels de gestion des plaintes : découvrez les meilleures applications pour votre entreprise. Logiciels de gestion des plaintes : comparez les produits en consultant les avis utilisateurs, les prix et les démos gratuites.","url":"https://www.softwareadvice.fr/directory/499/complaint-management/software?page=2","about":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/directory/499/complaint-management/software?page=2#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/directory/499/complaint-management/software?page=2#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.softwareadvice.fr/directory/499/complaint-management/software?page=2#webpage","mainEntity":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/directory/499/complaint-management/software?page=2#itemlist"},"isPartOf":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#website"},"inLanguage":"fr","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de gestion des plaintes","position":2,"item":"https://www.softwareadvice.fr/directory/499/complaint-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Page 2","position":3,"item":"https://www.softwareadvice.fr/directory/499/complaint-management/software?page=2","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.softwareadvice.fr/directory/499/complaint-management/software?page=2#breadcrumblist"}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Page 2 - Logiciels de gestion des plaintes - Les meilleurs produits - Avis, prix et démos 2026","@context":"https://schema.org","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Efficy CRM","position":1,"description":"Enfin, un solution CRM qui s'adapte à vos besoins !!\n \nNotre missions est d'aider chaque organisation à transformer leurs données client en connaissance client tout en simplifiant le travail de leurs collaborateurs. Efficy est un acteur majeur sur le marché du CRM en Europe. Avec notre gamme de solutions hyper personnalisables, nous avons déjà séduit 13.500 clients et 330.000 utilisateurs dans plus de 60 pays. Notre ambition ? Devenir le #European CRMChampion.\n\nNos solutions CRM sont les plus flexibles du marché. Nous améliorons la productivité des équipes commerce, marketing et service client en leur offrant nue gamme complète d'outils CRM : base données clients, suivi des opportunités, lead nurturing, formulaires en ligne. Nos équipes d'experts sont à votre service : nous adaptons nos solutions CRM à votre organisation, vos processus, vos équipes, vos projets, votre organisation commerciale et votre service client. \n\nNe perdez plus de temps sur des tâches administratives ! Rendez le pouvoir à vos collaborateurs et développez votre chiffre avec efficy Enterprise.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e897b9cd-f43c-41de-9543-008705bbaec0.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/38575/efficy","@type":"ListItem"},{"name":"A1 Tracker","position":2,"description":"A1 Tracker Contract Management Software est une plateforme de gestion et de cycle de vie des contrats basée sur le cloud.\n\n\nLes fonctionnalités d'A1 Tracker comprennent notamment un flux d'approbation des contrats, des documents, des fournisseurs, des audits, des notifications de rappel, des modèles, des certificats d'assurance et bien plus encore. La plateforme permet aux utilisateurs de suivre les contrats de tout type, y compris les accords de non-divulgation, les contrats d'achat (contrats fournisseurs) et les contrats de vente. De plus, les tableaux de bord et les formulaires de contrats permettent aux utilisateurs d'exécuter des rapports analytiques, de mettre à jour les renouvellements par lots, d'importer et d'exporter des données et de hiérarchiser les activités. Le portail offre un accès limité aux utilisateurs pour soumettre des mises à jour ou des documents.\n\n\nLes options sur site et hébergées dans le cloud sont disponibles avec des fonctionnalités de cryptage SSL, de VPN et de sécurité des données. A1 Tracker peut s'intégrer aux logiciels CRM, de fabrication et ERP. Les tarifs sont disponibles sur demande. Une formation professionnelle est fournie. L'assistance est assurée par e-mail, par téléphone et via le centre d'assistance en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/861f65a4-1a65-4cd4-92bd-dea7ba2e4fe0.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/76056/a1-tracker","@type":"ListItem"},{"name":"Dot Compliance","position":3,"description":"Dot Compliance est un fournisseur de systèmes de gestion de la qualité préconfigurés et conformes à la norme 21 CFR partie 11, conçus pour les entreprises du secteur des sciences de la vie. Dot Compliance aide les entreprises à obtenir la certification ISO 9001:2015 en fournissant des outils pour aider les équipes à gérer les processus de conformité pour la gestion des documents, le contrôle des modifications, la formation, la qualité des fournisseurs, les CAPA (Corrective And Preventive Action), les évaluations des risques, etc. La gamme de solutions de Dot Compliance comprend QMS Express, Compliance Xpand et Enterprise Xact.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/94067f39-a3f4-497f-845d-2baf35beb3c4.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/239986/dot-compliance","@type":"ListItem"},{"name":"Remedyforce","position":4,"description":"Remedyforce est un logiciel de gestion des services basé sur un cloud d'applications Salesforce qui fournit des fonctionnalités de reporting ainsi que de gestion des connaissances, des incidents et des problèmes. Il fournit un système de centre de service afin que les utilisateurs puissent gérer les problèmes et les demandes de service, tout en suivant les données et en les présentant avec des rapports interactifs.\n\n\nRemedyforce fournit une plateforme avec des pratiques ITIL (Information Technology Infrastructure Library) intégrées et des fonctionnalités automatisées en libre-service pour que les agents puissent visualiser différents processus et équipes. L'expérience utilisateur pour la prestation de services est personnalisée pour chaque rôle, ce qui fournit les informations clés requises pour chaque poste. La personnalisation permet aux employés d'accéder aux informations pertinentes. L'application contient une structure sociale pour aimer, commenter et partager différentes informations, notamment des rapports et des données.\n\n\nRemedyforce réduit les conflits et garantit des modifications réussies grâce à la détection des collisions et à l'analyse d'impact. Le marché des logiciels fournit des extensions et des modules complémentaires avec des applications telles qu'AutomationEdge, actionHub et des projets de coaching dans le cloud.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e79f467c-92b6-4657-82ff-7da88851661e.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/152479/bmc-remedyforce","@type":"ListItem"},{"name":"easiware","position":5,"description":"Précurseur des logiciels de Service Client, easiware aide les organisations à transformer la richesse de leurs données clients en véritable accélérateur de performance.\n\nLa plateforme centralise et enrichit la connaissance client en réunissant l’ensemble des interactions, des contextes et des signaux liés aux clients. Cette vision unifiée permet aux équipes Relation Client de mieux comprendre chaque situation et d’offrir des réponses plus pertinentes et personnalisées.\n\nGrâce à l’intelligence artificielle intégrée, easiware guide les équipes en temps réel vers les meilleures décisions à prendre afin d’améliorer la qualité des interactions et de renforcer la relation avec les clients.\n\nEn combinant gestion omnicanale des demandes, exploitation intelligente des données et pilotage de la satisfaction, easiware permet aux entreprises de faire de leur Service Client un véritable levier de performance et de fidélisation\n\nLes données des clients sont hébergées en France dans des infrastructures sécurisées, certifiées HDS,  ISO 27001, conformes au RGPD, garantissant la protection et la souveraineté des informations clients. \n\nPar ailleurs, easiware est référencée UGAP via SCC.\n\nEnfin, easiware est une solution 100 % française, avec des équipes, un développement et un support localisés en France, pour plus de proximité et de réactivité.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3cd6cda2-7f46-4b94-b244-a46c25e0ebc0.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/305073/easi-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Case IQ","position":6,"description":"Case IQ est une solution logicielle de gestion des cas d'enquête de premier plan pour les fonctions d'éthique et de conformité, de ressources humaines, de fraude et de sécurité d'entreprise au sein des moyennes et grandes entreprises.  \n \nPlus de 80 000 enquêteurs et gestionnaires de cas utilisent Case IQ pour traiter les incidents sur le lieu de travail, résoudre des millions de cas et éviter des milliards de dollars de litiges potentiels.  \n \nCase IQ fournit des capacités inégalées d'admission de cas, de configuration de flux de travail, d'automatisation et d'analyse avancée qui sont essentielles pour augmenter la capacité, la précision et l'efficacité des équipes d'enquête sur le lieu de travail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/25085e79-da1e-4195-9ba6-0856fc287d00.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/138289/Case-IQ","@type":"ListItem"},{"name":"LiveCaller","position":7,"description":"LiveCaller est une solution de chat en direct conçue pour aider les entreprises à se connecter et à communiquer avec les clients via des appels, des messages, des outils tiers et des capacités de conavigation. Les agents peuvent conserver un enregistrement des appels téléphoniques, stocker les coordonnées des clients dans un référentiel centralisé et surveiller les conversations en direct sur une plateforme unifiée.\n\n\nLes principales fonctionnalités de LiveCaller sont l'analytique, la gestion des files d'attente, les réponses prédéfinies, les groupes d'utilisateurs et les autorisations basées sur les rôles. Les responsables peuvent obtenir des informations sur les taux de satisfaction des clients, les KPI (Key Performance Indicator) et le temps de réponse moyen, entre autres indicateurs, sur un tableau de bord hébergé dans le cloud. De plus, les agents peuvent accéder aux messages reçus dans une boite de réception collaborative et utiliser des fonctionnalités de conavigation pour répondre aux demandes des clients en temps réel.\n\n\nLiveCaller s'intègre à des canaux de communication tiers, notamment Facebook Messenger, Viber et Telegram. Le produit est disponible sous forme d'abonnements mensuels ou annuels et le support est assuré par téléphone, e-mail, des forums communautaires et d'autres outils en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/16977cd8-16a4-4c41-ad78-7f0c067d3e1f.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/370389/livecaller","@type":"ListItem"},{"name":"Matrix Requirements","position":8,"description":"Consacrez votre temps à la création d'appareils médicaux et non à la paperasse.\n\nConsultez le site de l'éditeur.\n\nMatrix Requirements aide les entreprises de dispositifs médicaux à gérer facilement et efficacement leur système de conception et de qualité.\nCes produits vous facilitent la vie en gérant les exigences, les spécifications, les risques et les tests de vos appareils médicaux, en garantissant une traçabilité complète et en vous assurant que vous respectez toutes les règlementations de votre système qualité.\nMatrix Requirements GmbH est certifié ISO 13485 et ISO 27001.\n\n• MatrixALM - Gestion du cycle de vie de l'application pour les dispositifs médicaux :\nCette solution ALM (Application Lifecycle Management) aide votre équipe à créer des appareils médicaux avec moins de stress.\nAu lieu d'écrire de gros documents Word et d'essayer de conserver des fichiers Excel pour la traçabilité et les risques, MatrixALM vous permet de mettre à jour les exigences des utilisateurs et du système. Les spécifications techniques, les tests, les résultats de test, les risques et tout ce dont vous avez besoin pour documenter votre conception peuvent également être créés de manière agile.\nLaissez toute votre équipe participer et bénéficiez d'une documentation à jour.\nCe produit vous offre des processus de conception allégés et plus efficaces, une gestion des exigences, des risques, des tests et des modifications avec une traçabilité complète, un fichier d'historique de conception complet de votre produit et plus de temps pour vous concentrer sur la construction de votre appareil médical.\n\n• MatrixQMS - Système de gestion de la qualité pour les dispositifs médicaux :\nCette solution QMS (Quality Management System) aide votre équipe à mettre en place un excellent système de qualité.\nMatrixQMS vous aide à combler le fossé entre les équipes d'ingénierie et le service qualité. Il permet à vos consultants RA/QA (Regulatory Affairs/Quality Assurance) de se concentrer sur les choses importantes.\nCe produit vous offre un système de gestion de qualité et allégé, une traçabilité des exigences règlementaires aux processus et aux instructions de travail avec analyse automatisée des écarts, une prise en charge de votre manuel de qualité pour le marquage CE et/ou l'autorisation de la FDA (Food and Drug Administration) et une gestion des processus avec intégration de l'analyse des risques.\n\n\nAvantages de la solution :\n\nMatrix Requirements se consacre uniquement aux dispositifs médicaux et dispose d'une équipe compétente d'ingénieurs en dispositifs médicaux qui peuvent vous offrir une assistance en ligne rapide et efficace. Matrix Requirements GmbH est certifié ISO 13485 et ISO 27001. L'équipe se compose d'ingénieurs en dispositifs médicaux répartis dans des bureaux en Belgique, en Allemagne, en France, aux États-Unis et ailleurs.\nLa solution convient aux grandes multinationales ainsi qu'aux startups. Une assistance gratuite est offerte pour l'installation et la configuration de sorte à adapter la solution à vos processus. \n\nLes applications sont hautement personnalisables pour répondre à tous vos besoins. En outre, en tant qu'entreprise dynamique et en croissance, l'éditeur ajuste ses produits en permanence en fonction des besoins sur vos marchés.\n\nVous pouvez connecter Matrix à vos outils préférés : Github, Gitlab, Broadcom Rally, Phabricator, Slack, Jira, YouTrack, etc.\n\nMatrix Requirements fournit à l'ensemble de l'équipe un accès à la conception grâce à une solution simple et en ligne qui offre une meilleure visibilité et permet d'économiser du temps, créant ainsi de meilleurs produits en moins de temps.\n\nLa solution optimise les connaissances de vos experts en assurance qualité, éliminant ainsi le besoin d'effectuer des tâches de documentation routinières.\n\nMatrix améliore l'efficacité, la sécurité et la vitesse d'exécution des projets et processus en éliminant la paperasserie.\n\nEn outre, le logiciel garantit le succès de la certification grâce à une documentation cohérente et conforme.\n\nLe logiciel propose de nombreuses fonctionnalités, telles que la gestion des besoins, le module de risque, le module de test, la traçabilité, les modèles de projet prédéfinis ou personnalisables, la structure hiérarchique des données, la vérification de la traçabilité en direct, les pièces jointes, les commentaires de session, les rapports d'analyse de projet, les documents contrôlés, les modèles de documents, les signatures électroniques, le plug-in JIRA Clouds, les modèles de projet, etc.\n\nRendez-vous sur le site web de l'éditeur.\nVous souhaitez en savoir plus à ce sujet ? Inscrivez-vous pour une démo (en anglais, français, allemand ou néerlandais) sur le site web de l'éditeur.\nVous pouvez également l'essayer gratuitement.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/02693576-55d7-43b7-b73e-c594dd38a426.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/336473/matrix-requirements-medical","@type":"ListItem"},{"name":"Neocase HR","position":9,"description":"Le logiciel de gestion des dossiers RH de Neocase est un logiciel complet conçu pour rationaliser et simplifier les opérations RH. Il fournit une plateforme centralisée pour la gestion des demandes, des plaintes et des réclamations des employés, permettant une gestion efficace des dossiers.\n\nIl permet aux utilisateurs de personnaliser les flux de travail en fonction des processus de l'entreprise et de définir des règles pour l'acheminement, la remontée et la résolution des dossiers, garantissant ainsi un traitement approprié et efficace de ces derniers. Neocase peut envoyer des notifications, des communications et des rappels automatisés aux membres de l'équipe RH et aux employés. Cela permet de garantir que les dossiers sont résolus en temps opportun et que les délais importants sont respectés.\n\nNeocase fournit des fonctionnalités sécurisées de stockage et de gestion des documents. Les membres de l'équipe peuvent stocker tous les documents liés aux dossiers en un seul endroit, en s'assurant qu'ils sont facilement accessibles et organisés. Le système de gestion de dossiers RH de Neocase fournit des fonctionnalités de reporting et d'analyse robustes. Les utilisateurs peuvent générer des rapports sur le volume de dossiers, les délais de résolution et d'autres indicateurs clés, ce qui permet aux entreprises d'identifier les tendances et les domaines à améliorer.\n\nNeocase peut s'intégrer à votre système SIRH, ce qui permet un échange de données transparent entre les systèmes. Cela permet de s'assurer que les données relatives aux employés sont actualisées et précises.\n\nEn rationalisant les flux de travail et en automatisant les notifications, les communications et les rappels, Neocase contribue à accroitre l'efficacité de l'ensemble de l'équipe RH. Les couts et le temps consacrés aux problèmes sont ainsi réduits, ce qui permet aux membres de l'équipe RH de se concentrer sur des tâches plus stratégiques. Neocase contribue à l'organisation et à l'accessibilité des enquêtes sur les relations avec les employés et des données relatives aux dossiers. Cela permet une résolution plus rapide des dossiers et un meilleur suivi des tendances et des modèles. Cela peut aider à identifier les problèmes potentiels avant qu'ils ne deviennent des problèmes plus importants.\n\nLes notifications et rappels automatisés permettent de garantir que les dossiers sont résolus en temps opportun. Cela peut contribuer à augmenter la satisfaction des employés et à réduire le risque d'action en justice. Le système de gestion de dossiers RH de Neocase fournit des fonctionnalités de reporting et d'analyse robustes. Cela permet aux équipes RH de prendre des décisions basées sur les données en fonction des indicateurs et de tendances clés. Cela peut aider à identifier les domaines à améliorer et aider les équipes RH à prendre des décisions plus éclairées.\n\nLe système de gestion de dossiers RH de Neocase est un outil efficace qui peut contribuer à améliorer les opérations de RH. Grâce à des flux de travail personnalisables, des notifications et des rappels automatisés, un stockage et une gestion sécurisés des documents, ainsi que des capacités de reporting et d'analyse robustes, ce logiciel peut aider à accroitre l'efficacité, à améliorer la gestion des dossiers et à favoriser la prise de décision axée sur les données.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5b1fdfb4-46b4-4588-9dbe-0b7e8840142d.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/417188/neocase-hr","@type":"ListItem"},{"name":"IssuTrax","position":10,"description":"IssuTrax est un logiciel de gestion des plaintes conçu pour aider les entreprises du secteur hôtelier à gérer les opérations de maintenance des installations. La plateforme permet aux administrateurs de collaborer avec des collègues sur les demandes de service des clients et les problèmes de sécurité. \n\nLes responsables peuvent utiliser le module de data warehouse du siège social pour enregistrer les données transactionnelles et suivre les performances de différents navires. IssuTrax permet aux équipes de créer des ordres de travail, de traiter les réclamations des clients et transférer les demandes au personnel concerné à l'aide d'appareils mobiles. De plus, les superviseurs peuvent enregistrer les données d'inspection, saisir les informations des clients, surveiller les niveaux d'inventaire et communiquer avec les membres du personnel sur une interface unifiée.\n\nIssuTrax permet aux entreprises d'intégrer le système à plusieurs systèmes tiers de CRM (Customer Relationship Management) et de gestion des stocks. Les tarifs sont disponibles sur demande et l'assistance est assurée par téléphone, par e-mail et via un formulaire de contact en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/173e2684-a521-4f77-b794-5c5428de2757.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/247697/issutrax","@type":"ListItem"},{"name":"Eupry","position":11,"description":"Eupry est un système de surveillance et d'étalonnage de la température qui aide les entreprises à contrôler les données de surveillance, de cartographie et d'étalonnage. Les équipes peuvent générer des rapports d'audit et bénéficier d'une conformité complète de qualité pharmaceutique. La plateforme offre une technologie d'étalonnage brevetée et certifiée ISO 17025 et permet aux responsables de surveiller la température.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/edf21c02-b712-4ce7-848c-57d85edd82bd.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/429484/eupry","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.softwareadvice.fr/directory/499/complaint-management/software?page=2#itemlist","numberOfItems":11}
</script>