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2. [Dataddo](https://www.softwareadvice.fr/software/320897/dataddo) — 4.4/5 (21 reviews) — Dataddo est une plateforme d'intégration de données qui vous permet de transférer des données de n'importe quel servi...
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4. [Pushwoosh](https://www.softwareadvice.fr/software/84297/pushwoosh) — 4.4/5 (20 reviews) — Optimisez vos conversions et la fidélisation de vos clients grâce au logiciel d'engagement client de Pushwoosh. Utili...
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6. [Oracle Cloud CX](https://www.softwareadvice.fr/software/1822/rightnow-cx) — 4.3/5 (16 reviews) — Aux entreprises qui cherchent à répondre aux attentes élevées en matière de service de leurs clients, Oracle Cloud CX...
7. [Ocean.io](https://www.softwareadvice.fr/software/146914/ocean-io) — 4.4/5 (16 reviews) — Les équipes de vente et de marketing utilisent Ocean.io pour identifier et hiérarchiser les bons comptes en quelques ...
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13. [Salesforce Data Cloud](https://www.softwareadvice.fr/software/425798/salesforce-data-cloud) — 4.1/5 (9 reviews) — Data Cloud est une plateforme complète de Salesforce qui unifie toutes les données client sur tous les canaux et offr...
14. [CM.com Communications Platform](https://www.softwareadvice.fr/software/267356/cm-com-communications-platform) — 4.9/5 (7 reviews) — La plateforme de communication CM.com permet aux utilisateurs de communiquer avec leurs clients sur tous les canaux m...
15. [Freshpaint](https://www.softwareadvice.fr/software/350669/freshpaint) — 4.0/5 (1 reviews) — Freshpaint est une solution web conçue pour aider les entreprises à détecter automatiquement les clics et les actions...
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Votre chat de groupe s'affiche où vous le souhaitez et vous pouvez le personnaliser en fonction du design de votre site web.\n\nArena Live Chat peut être utilisé sur des portails de contenu, par des médias de diffusion et d'information, pour le streaming vidéo en continu, l'e-commerce, les marketplaces, mais aussi les institutions financières, les établissements d'enseignement, les organisations sportives, les évènements virtuels, les jeux et les communautés sociales et numériques.\n\nArena est une plateforme de surveillance des réseaux sociaux avec blog et chat en direct. En proposant des expériences numériques en temps réel à son audience, votre entreprise peut atteindre plus de personnes, lancer des conversations et améliorer son image de marque pour augmenter ses revenus.\n\nAvec une plateforme de blog en direct, des espaces de chat et des fonctions de surveillance des réseaux sociaux, vous bénéficiez de tout ce dont vous avez besoin pour créer des expériences en direct de qualité pour vos utilisateurs et interagir avec votre audience comme vous le souhaitez. Grâce à Arena, les visiteurs et les utilisateurs passeront plus de temps sur votre contenu et avec votre marque. Cela vous aidera à améliorer les métriques de votre site web et à augmenter à la fois le trafic et le taux de conversion tout en générant des revenus à partir de votre site web. Arena vous aide à impliquer votre audience sans dépendre uniquement des réseaux sociaux.\n\nLa plateforme d'Arena réunit du contenu, des espaces de chat et des interactions en direct pour vous aider à créer rapidement et facilement des expériences en direct de qualité pour votre audience et vos clients. Créez des espaces de chat pour tout type d'évènement en permettant aux utilisateurs d'échanger et de parler de votre contenu. Votre chat de groupe s'affiche où vous le souhaitez et vous pouvez le personnaliser en fonction du design de votre site web. Arena Live Blog vous permet de couvrir des évènements et des actualités en temps réel en créant une chronologie que vous pouvez partager avec votre audience. Live Blog est facile à configurer et fonctionne sur n'importe quel site web sans aide de votre service informatique.\n\nArena Content Wall vous permet de surveiller du contenu sur les réseaux sociaux en temps réel et de partager tout ce que vous voulez avec votre audience. Avec Arena, vous pouvez trouver le meilleur contenu généré par les utilisateurs sur les réseaux sociaux en recherchant des hashtags, des mots-clés, des comptes, etc. La plateforme d'Arena prend en charge divers types d'appareils, des ordinateurs de bureau aux appareils mobiles, y compris Google AMP. Son panneau de configuration prend en charge 17 langues et bientôt plus encore.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bec2ac79-2bc5-46a4-a442-3a3e6d3023a8.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/321865/Arena","@type":"ListItem"},{"name":"Dataddo","position":2,"description":"Dataddo est une plateforme d'intégration de données qui vous permet de transférer des données de n'importe quel service cloud vers n'importe quel autre service cloud. Ces services incluent notamment des applications de tableau de bord, des data warehouses et des outils de CRM (Customer Relationship Management). \n\nL'IU (interface utilisateur) de la plateforme est conçue pour être aussi intuitive que possible et ne nécessite aucun codage pour sa configuration, contrairement à d'autres solutions d'intégration de données. Cela signifie que même les petites équipes ayant peu d'expérience en ingénierie des données peuvent tirer le meilleur parti de leurs données.  \n\nAu niveau le plus bas, la plateforme Dataddo est utilisée pour extraire automatiquement des données et les transférer vers des services avec lesquels les utilisateurs peuvent ensuite les visualiser et les analyser, tels que Power BI ou Google Data Studio. \n\nÀ mesure que les entreprises rassemblent des quantités croissantes de données et que leurs besoins deviennent plus complexes, Dataddo leur permet de tout centraliser dans un data warehouse pour une utilisation ultérieure. \n\nDans les cas d'utilisation les plus avancés, Dataddo peut aider les entreprises à démocratiser leur gestion des données. Cela réduit considérablement le temps et les tâches intensives liés à la gestion des données de base par le personnel technique pour leur permettre de se concentrer sur la mission principale de l'entreprise. Dataddo permet également à toutes les équipes de partager des données entre plusieurs services (marketing, ventes, etc.) en donnant accès à de plus grandes quantités de données à partir desquelles chaque équipe peut obtenir de précieuses informations.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3554363a-2a55-4cc7-a81e-2b3a20a6436d.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/320897/dataddo","@type":"ListItem"},{"name":"Clerk.io","position":3,"description":"Clerk.io est un logiciel de personnalisation pour l'e-commerce qui aide les boutiques en ligne à acquérir, convertir et fidéliser plus de clients grâce à une technologie optimisée par IA (intelligence artificielle). \n\nLe moteur de recherche intelligent de Clerk corrige automatiquement les fautes d'orthographe, suggère des requêtes alternatives, du contenu pertinent et reconnaît l'intention et le contexte de recherche des clients en fonction de catégories personnalisées, telles que les caractères spéciaux, les mesures, les modificateurs et les attributs. \n\nL'outil de recommandation Clerk.io permet aux responsables de vente d'utiliser une logique prédéfinie pour envoyer des recommandations clients basées sur des produits chauds, les tendances actuelles, les saisons, l'historique des commandes et des clics, les méthodes de vente croisée, etc. L'interface de type glisser-déposer de Clerk offre aux utilisateurs la possibilité de créer des conceptions de placement de produit pour la première page, les pages de catégorie de produit, les pages de paiement, etc. Avec l'outil de merchandising, les employés peuvent gérer les objectifs commerciaux, la hiérarchisation et la promotion de fournisseurs, campagnes, marques et catégories spécifiques.\n\nEn plus d'offrir des intégrations aux outils d'e-commerce les plus populaires du marché, Clerk.io est également fourni avec une API (Application Programming Interface), qui permet aux entreprises d'intégrer le système à plusieurs solutions tierces. \n\nLe module de segmentation du public permet aux utilisateurs de catégoriser les clients et d'envoyer des campagnes marketing ciblées par e-mail ou via des canaux payants en fonction des intérêts du produit, des habitudes de consommation, de l'historique des commandes, de la fréquence d'achat, entre autres critères. \n\nAvec l'Email de Clerk, les utilisateurs peuvent tirer parti de six déclencheurs d'e-mails prédéfinis pour envoyer des e-mails à conversion élevée en fonction des comportements des clients et de l'historique des achats. De plus, l'outil de campagne entièrement automatisé basé sur l'IA de Clerk utilise des milliers de points de données pour prédire quoi, quand et à qui envoyer votre prochaine campagne, éliminant ainsi le besoin de flux de travail complexes et chronophages.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6645789d-7a1b-4c68-9483-ef814a242236.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/224983/clerk-io","@type":"ListItem"},{"name":"Pushwoosh","position":4,"description":"Optimisez vos conversions et la fidélisation de vos clients grâce au logiciel d'engagement client de Pushwoosh. Utilisez les données, le comportement et les critères de récurrence, de fréquence et monétaires pour vous concentrer sur des segments d'utilisateurs spécifiques. Envoyez des messages automatisés personnalisés à chaque utilisateur de votre application ou de votre site web. Rationalisez votre communication sur plusieurs canaux tout au long de votre parcours client. Surveillez vos performances à l'aide d'analyses actualisées et améliorez votre efficacité grâce aux solutions faciles à utiliser et d'un bon rapport qualité-prix de Pushwoosh.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cd547ef9-7f91-411f-85a0-c4b2f497c74a.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/84297/pushwoosh","@type":"ListItem"},{"name":"Basis Technologies","position":5,"description":"QuanticMind est une plateforme cloud de gestion marketing qui aide les entreprises de toutes tailles à gérer les campagnes PPC, le SEM (Search Engine Marketing) et les enchères automatisées. La plateforme utilise des algorithmes, l'IA et une modélisation de la distance sémantique pour permettre le suivi des attributs de clic, la modification des enchères, les enchères à longue traîne, la prévision de la valeur des mots clés, etc. De plus, les utilisateurs peuvent automatiser plusieurs tâches telles que l'attribution de mots clés, les remplacements de mots-clés et la gestion des liens.\nQuanticMind dispose d'un moteur de décision pour faciliter le machine learning, la gestion du cloud et le traitement en mémoire. Il utilise l'analyse prédictive pour gérer les enchères et automatiser le regroupement des mots clés. La solution permet aux utilisateurs de personnaliser le tableau de bord avec une interface glisser-déposer et d'obtenir des informations sur les tendances intégrées, les données sur les coûts et les performances, l'influence publicitaire et l'évaluation des campagnes.\nQuanticMind s'intègre à plusieurs plateformes de marketing et d'éditeurs, notamment Adobe Site Catalyst, eBay Enterprise et Google Analytics. La tarification du produit est disponible sur demande et l'assistance est assurée par téléphone, documentation et service en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/94e1ae77-2e3b-43c4-9d4c-208927360105.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/168412/quanticmind","@type":"ListItem"},{"name":"Oracle Cloud CX","position":6,"description":"Aux entreprises qui cherchent à répondre aux attentes élevées en matière de service de leurs clients, Oracle Cloud CX garantit que chaque client est valorisé et pris en charge. La suite d'expérience client fournit aux entreprises les outils nécessaires pour offrir des expériences exceptionnelles qui non seulement fidélisent les clients, mais génèrent également des revenus.\n\n\nOracle Cloud CX fournit des applications d'expérience client étendues sur l'ensemble du parcours de chaque client : Internet, centres d'appels et réseaux sociaux. Elle convient parfaitement aux entreprises ayant des réseaux de consommateurs denses dans divers secteurs, notamment le commerce de détail, les voyages et le divertissement, le secteur public et les services en ligne.\n\n\nDe nombreux clients utilisent le web en permanence : pour leur travail, la recherche, se divertir, etc. Oracle Cloud CX offre aux consommateurs d'une entreprise une expérience en ligne positive de la marque à partir d'un ordinateur ou d'un smartphone, offrant un accès à tout moment pour effectuer des recherches, résoudre des problèmes et acheter des biens et des services. Les consommateurs actuels sont constamment en déplacement : ils sont tout aussi susceptibles de visiter votre site sur leur smartphone que sur un ordinateur de bureau. C'est pourquoi le système optimise les services pour une myriade d'appareils intelligents afin de fournir une expérience web cohérente. \n\n\nAvec Oracle Cloud CX, les entreprises peuvent surveiller et répondre aux commentaires des clients sur les réseaux sociaux, ainsi qu'intégrer les réseaux sociaux dans la stratégie de marque de l'entreprise, un outil qui a toute son importance sur le marché actuel pour augmenter la satisfaction des clients et les fidéliser.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0a271b76-66f2-4ac7-9686-4184eee7fc14.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/1822/rightnow-cx","@type":"ListItem"},{"name":"Ocean.io","position":7,"description":"Les équipes de vente et de marketing utilisent Ocean.io pour identifier et hiérarchiser les bons comptes en quelques minutes. Ocean.io vous aidera à : (1) Créer des listes de comptes hautement ciblées à partir d'une simple recherche. (2) Identifier l'ensemble du comité d'achat pour vos comptes cibles. (3) Identifier vos segments de clientèle et secteurs de vente les plus performants à partir de vos données CRM (Customer Relationship Management).\n\nLes données Ocean.io sont construites à l'aide de l'IA (intelligence artificielle) et fournissent un système de catégorisation du secteur de niveau supérieur.  Le machine learning et le traitement du langage naturel fonctionnent ensemble pour regrouper les entreprises dans des segments plus spécialisés et plus précis que jamais. \n\nLe résultat est une précision optimale dans votre ciblage qui peut réduire le CAC (Customer Acquisition Cost) jusqu'à 91 %. \n\nOcean.io se synchronise avec votre CRM (Customer Relationship Management) pour fournir une analyse de marché et des informations à partir de vos propres données client.  Cela fournit une vue unique de votre marché et vous aide à recalibrer votre ICP (Ideal Customer Profile) afin que vous puissiez conclure plus d'affaires.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/18a29abe-2e2b-4a4f-b6fc-87ca7321ed88.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/146914/ocean-io","@type":"ListItem"},{"name":"Scal-e","position":8,"description":"Scal-e est une plateforme de marketing numérique qui permet aux marques de configurer des appareils personnalisés via des recommandations de produits ou de contenus par e-mail, SMS, portefeuilles mobiles, WhatsApp, Telegram, Messenger, Facebook et Instagram. Les équipes peuvent lancer des programmes d'animation ou de fidélité et mettre en œuvre des stratégies de marketing distribué.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/939a2a81-42ee-4e97-9b9f-6b1ea8346683.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/315136/scal-e","@type":"ListItem"},{"name":"SigParser","position":9,"description":"SigParser est une application cloud qui crée automatiquement des profils de contact pour les opérations de vente, de marketing et de réussite client. Le système analyse les e-mails et les calendriers pour extraire des informations sur les personnes qui interagissent avec votre entreprise, y compris les adresses e-mail, les noms, les coordonnées et les titres ainsi que les fonctions professionnelles. SigParser permet aux professionnels de la vente et du marketing de collecter automatiquement des coordonnées à partir d'e-mails et de messages de réunion sur les calendriers. \n\nIl analyse les en-têtes des e-mails, les messages, les signatures et les fils de discussion pour trouver des adresses e-mail, des noms, des numéros de téléphone et d'autres informations. La plateforme peut également intégrer des applications de CRM (Customer Relationship Management) pour permettre aux utilisateurs de stocker et de consulter des informations importantes sur leurs clients à partir d'un emplacement centralisé. SigParser propose des abonnements mensuels ou annuels avec un service d'assistance via une base de connaissances et des FAQ.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/49a3fd73-597b-4ef5-862d-d6bae8019faa.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/265980/sigparser","@type":"ListItem"},{"name":"CrowdPower","position":10,"description":"CrowdPower est un outil cloud d'engagement client pour les entreprises SaaS. Les utilisateurs disposent des outils nécessaires pour configurer simplement des automatisations de liens de cause à effet en fonction du comportement de l'utilisateur et pour surveiller le comportement général des utilisateurs. CrowdPower peut être mis en œuvre pour les annonces de fonctionnalités des e-mails, les séquences d'intégration, les demandes d'avis, les alertes d'utilisation, etc. Le logiciel permet également aux utilisateurs de fidéliser et reconquérir les clients inactifs avec des messages et des diffusions automatisés. CrowdPower permet aux utilisateurs d'importer des données avec Stripe, Segment et Zapier. Pour envoyer des alertes et des messages, les utilisateurs peuvent utiliser Discord, Slack, Twilio, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a609df04-6521-47ba-92d9-3d5d1dc57b48.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/339032/crowdpower","@type":"ListItem"},{"name":"Radius","position":11,"description":"Radius est une solution de veille marketing basée sur le cloud pour les petites, moyennes et grandes entreprises. Elle s'adresse à divers secteurs, notamment la restauration, les logiciels et la technologie, la construction, l'hôtellerie, les médias, Internet, l'éducation, la vente au détail, la vente en gros, la finance, l'assurance et les soins de santé. Les fonctionnalités principales comprennent la gestion des données, le sourcing de données, l'intelligence prédictive, la gestion marketing et le lead scoring.\n\n\nLes autres fonctionnalités comprennent l'account-based marketing, les informations de mise sur le marché, les renseignements sur les prospects, la surveillance de l'intégrité des données, la surveillance basée sur les comptes et la surveillance des échanges sortants. Elle fournit également une segmentation des leads en fonction de divers paramètres, notamment la catégorie d'industrie, l'activité sur les réseaux sociaux, la présence en ligne, les dépenses publicitaires, etc.\n\n\nRadius offre une intégration CRM (Customer Relationship Management) qui aide les spécialistes du marketing à visualiser l'historique de leurs réalisations et à identifier les meilleures opportunités. Elle offre une intégration à Pardot, Marketo, Salesforce, Oracle, Facebook, Twitter et Google Adwords.\n\n\nLe support client est assuré par e-mail, par téléphone et par soumission de dossier d'assistance en ligne. Les autres options d'aide incluent un centre d'aide, une bibliothèque de ressources, un blog et des études de cas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/34561499-59fb-445b-90ed-3a1e6803f51e.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/21638/radius","@type":"ListItem"},{"name":"Snowplow BDP","position":12,"description":"Snowplow Insights est une plateforme cloud de collecte de données qui aide les entreprises de toutes tailles à saisir et stocker des données en temps réel sur le web. Ses fonctionnalités principales comprennent le traitement des données, la maintenance du flux de données, la mise à l'échelle automatique et la gestion de la conformité.\n\n\nSnowplow Insights permet aux entreprises de contrôler les flux de collecte de données en les exécutant sur des environnements cloud privés tels que Amazon Web Services ou Google Cloud Platform, ce qui garantit que les informations sont stockées conformément aux protocoles d'entreprise et aux réglementations spécifiques au secteur. Elle permet aux utilisateurs de suivre les événements et les entités en fonction des points de données associés et de concevoir des structures de données en utilisant la technologie de modélisation et de schématisation des données d'événements. Elle s'accompagne d'un outil de gestion de la qualité des données, qui permet aux utilisateurs de valider les données perdues, d'identifier les problèmes de qualité des données et de récupérer les données redondantes.\n\n\nSnowplow Insights facilite l'intégration avec diverses applications tierces telles que Mailchimp, Marketo, Zendesk, Olark, etc. Il est possible de souscrire un abonnement mensuel et de bénéficier d'une assistance par e-mail, d'une documentation et d'autres outils en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/aa1f3761-9673-4d0c-b462-f81143b185d0.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/162988/snowplow-insights","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Data Cloud","position":13,"description":"Data Cloud est une plateforme complète de Salesforce qui unifie toutes les données client sur tous les canaux et offre des informations exploitables en temps réel. Obtenez un aperçu unique de vos clients, automatisez les interactions grâce à une automatisation intelligente et offrez des expériences personnalisées à tous les points de contact.\n\nData Cloud dispose de connecteurs prêts à l'emploi pour combiner les données de n'importe quel système dans une seule et même vue. Les utilisateurs peuvent organiser et protéger les données dans des espaces basés sur la marque, le service et la région pour exécuter des processus spécifiques. Des profils de clients harmonisés sont créés afin de personnaliser les interactions.\n\nAvec Data Cloud, les utilisateurs peuvent mettre les données en relation avec Salesforce AI. Cela permet de prendre des décisions plus intelligentes en utilisant les informations issues des flux de travail et des applications existants. Des fonctionnalités telles que l'IA, la segmentation, l'automatisation et l'analytique sont incluses. Data Cloud intègre en toute sécurité n'importe quel système et enrichit les données.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/089cc82f-3a68-4bda-a70d-3fbea06ee155.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/425798/salesforce-data-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"CM.com Communications Platform","position":14,"description":"La plateforme de communication CM.com permet aux utilisateurs de communiquer avec leurs clients sur tous les canaux mobiles tout en améliorant l'expérience client.\n\nLa plateforme de communication CM.com permet aux entreprises de communiquer avec leurs clients sur tous les canaux de messagerie via l'API Business Messaging, par SMS via l'API SMS Gateway et par appels vocaux via l'API Voix ou un SIP Trunk. \n\nL'API Business Messaging donne accès à de nombreux canaux de messagerie, comme Instagram, WhatsApp, Twitter, Facebook Messenger, RCS, Apple Messages for Business et bien d'autres encore. Les entreprises bénéficient d’outils adaptés pour développer leur activité et seulement quelques lignes de code suffisent pour ajouter de nouveaux canaux. \n\nL'API SMS Gateway permet aux entreprises d'envoyer facilement des notifications, des messages marketing et des codes de vérification dans le monde entier via une plateforme cloud géo-redondante. \n\nL'API Voix ou le SIP Trunk permet aux entreprises de traiter les appels entrants et sortants en quelques minutes tout en baissant les coûts et en se protégeant contre la fraude.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/90210f23-4755-459b-9638-cdd859e61724.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/267356/cm-com-communications-platform","@type":"ListItem"},{"name":"Freshpaint","position":15,"description":"Freshpaint est une solution web conçue pour aider les entreprises à détecter automatiquement les clics et les actions sur votre site et à envoyer les données à divers outils analytiques et publicitaires à l'aide d'intégrations prédéfinies. \n\nFreshpaint vous donne des réponses dès aujourd'hui en remplaçant les données historiques de tout nouvel événement. Pour les start-up du secteur de la santé numérique, Freshpaint signe des BAA (Business Associate Agreements) et est entièrement conçu pour gérer les données médicales personnelles.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dd4412ef-c0e0-494c-aa54-8142b3eae8af.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/350669/freshpaint","@type":"ListItem"},{"name":"Platforce","position":16,"description":"Platforce CRM est une solution cloud tout-en-un de marketing en boucle fermée, de gestion de la relation client et d'e-detailing pour les entreprises pharmaceutiques et de sciences de la vie afin d'automatiser les processus métiers spécifiques au secteur et d'améliorer l'engagement client. Platforce CRM est une plateforme de gestion de la relation client à part entière, conçue pour créer une base de données regroupant les interlocuteurs, les entreprises, les cycles de marketing et les échantillons du secteur des soins de santé. Le système Platforce CRM vous permet d'assurer l'intégralité des activités de marketing et de vente : de l'initiation du cycle de marketing à la création de bases de données, l'attribution de territoires et l'acheminement des appels ainsi que les analyses des KPI. Cette plateforme comprend un planificateur intégré pratique pour programmer les activités des représentants médicaux ; ses paramètres sont configurables de manière à répondre aux besoins de votre entreprise. Entre autres fonctionnalités, Platforce CRM permet d'effectuer différents types d'appels, y compris des appels à distance, et d'analyser les statistiques après l'appel.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9509e515-ed4c-46ae-8475-86f9739da398.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/380246/platforce","@type":"ListItem"},{"name":"Mobile Marketing Cloud","position":17,"description":"Mobile Marketing Cloud est une Solution SaaS de marketing automation qui crée des parcours clients favorisant l'engagement et la conversion.Elle offre une plateforme de données client (CDP) intégrée, une solution d’e-mailing simple, des capacités d'automatisation marketing, un outil de création de landing pages mobiles et un accès à tous les canaux mobiles comme le SMS, WhatsApp, le RCS, Viber, la Voix et les Pushs. Le but : permettre de lancer des campagnes personnalisées et pertinentes sur les canaux préférés des clients.\n\nAvec Mobile Marketing Cloud de CM.com, vous pouvez\n\n· Exploiter toutes vos données clients pour augmenter votre ROMI\n\nLes données clients sont souvent fragmentées et cloisonnées dans différents systèmes. Par conséquent, vous ne pouvez pas exploiter tout le potentiel de vos données. Notre CDP rassemble les pièces du puzzle et unifie vos données.\n\n· Hyper-personnaliser vos campagnes pour stimuler les ventes et le LTV\n\nChaque client est différent. Une solution unique ne répond pas à tous les besoins. Vos clients attendent des offres personnalisées, adaptées à leurs préférences. Pour ce faire, collectez des données et utilisez des segments intelligents en temps réel. Personnalisez vos landing pages mobiles et vos e-mails pour tous vos clients en fonction de vos interactions. Ajustez quelques mots, utilisez du contenu conditionnel ou proposez des designs sur-mesure.\n\n· Créer des campagnes marketing omnicanales pour booster vos taux d'ouverture et de conversion\n\nCommuniquez avec vos clients sur leur canal de messaging mobile préféré. L’e-mail, le SMS, les Push Notifications, WhatsApp, Apple Messages for Business et la Voix sont tous intégrés et prêts à l'emploi.\n\n· Automatiser vos parcours clients pour réduire le travail manuel et répétitif\n\nAutomatisez vos processus marketing, des programmes de fidélité aux campagnes de lead nurturing et de réengagement. Créez des flux pour tous les parcours clients et laissez notre solution faire le reste. \n\nCe n’est pas tout !\n\n· Pas besoin de coder ni de solliciter le service IT\n\nCréez des campagnes rapidement : aucun développeur ni spécialiste IT n'est requis. Utilisez nos éditeurs drag-and-drop pour créer des e-mails, des landing pages ou des flux marketing efficaces et synonymes de conversions.\n\n· Solution tout-en-un\n\nOubliez les connexions à de multiples outils marketing. Nous avons réuni tous les outils d'engagement client dans une seule solution pour vous simplifier la vie. \n\n· Services personnalisés\n\nNous vous accompagnons tout au long du processus. Nos Customer Success Managers vous aident à tirer profit de tous les avantages de la solution Mobile Marketing Cloud.\n\n· Sécurité et confidentialité des données\n\nConfidentialité et protection des données sont cruciales car nous connectons les clients aux entreprises à travers le monde. Nous disposons d'une plateforme cloud privée surveillée 365/24/7 et de logiciels développés en interne. Nos serveurs sont situés en Europe et font l'objet de sauvegardes régulières. Certifié ISO, PCI-DSS et conforme au RGPD, CM.com veille sur les données confidentielles et personnelles de ses clients tels que des institutions financières, des organisations gouvernementales, des entreprises et leurs utilisateurs finaux.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ffe97a8f-73f2-44d9-8336-0a8978ea9b39.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/260388/mobile-marketing-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"Suadeo","position":18,"description":"Suadeo est une solution SDS (Self-Data Service) qui met en œuvre une architecture de maillage de données et permet aux entreprises d'explorer, de gérer, de définir et d'analyser les données. Les équipes peuvent avoir recours à un tableau de bord pour visualiser les données en fonction de leurs besoins. \n\nSuadeo permet aux utilisateurs de créer des rapports, de développer des applications sans programmation et d'extraire, de traiter et de partager des données à partir d'une plateforme centralisée. 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