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# Logiciels d'analyse de données qualitatives

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Les utilisateurs peuvent créer des cartes interactives et analyser des données dans différentes régions, territoires, données démographiques, etc. Tableau aide à créer une présentation narrative de l'analyse des données avec des visualisations interactives qui peuvent être partagées avec le public.\n\n\nTableau peut être personnalisé pour servir un certain nombre de secteurs d'activité, notamment les banques, la communication, l'éducation, la santé, l'immobilier, la fabrication et la technologie. La solution peut être installée sur site ou hébergée dans le cloud comme une application SaaS. 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Les visiteurs peuvent également laisser des commentaires visuels sur le site, ce qui permet aux professionnels de suivre les sentiments sur les différentes pages. \n\n\nHotjar offre une intégration à plusieurs applications tierces telles que HubSpot CRM, WooCommerce, Slack, Segment, Wix, PrestaShop, Joomla, etc. Cette solution est disponible sous forme d'abonnements mensuels et annuels et le support est assuré par la documentation.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7bcee124-a7a0-4da1-85bc-1cdfb836998f.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/136486/hotjar","@type":"ListItem"},{"name":"XM for Strategy & Research","position":3,"description":"Qualtrics CoreXM est une plateforme cloud conçue pour aider les organisations à générer des informations sur les ventes et à optimiser les prix des produits grâce à l'analyse des expériences client en temps réel. Ses principales fonctionnalités comprennent la collecte des opinions, des tests de concept, la hiérarchisation des produits, l'évaluation des opportunités et le reporting.\nLa solution aide les entreprises à recueillir des opinions via des enquêtes préconfigurées, à analyser des réponses ouvertes à l'aide de Text iQ et à mesurer le sentiment des clients grâce à un système de notation. Qualtrics CoreXM est fournie avec Stats iQ, un outil d'analyse statistique qui permet aux membres de l'équipe d'effectuer des prévisions de ventes et d'identifier les anomalies grâce à des visualisations de données. De plus, les employés peuvent utiliser la solution pour surveiller les enquêtes et recevoir des suggestions concernant des questions qui manquent de logique, des problèmes de compatibilité sur appareil mobile ou des problèmes de conformité.\nQualtrics CoreXM propose une intégration basée sur une API qui permet aux utilisateurs de se connecter à diverses applications tierces comme Tableau, Salesforce, Adobe Analytics, Slack, Zendesk, Facebook Messenger, ServiceNow, etc.\nApplications mobiles compatibles iOS et Android.\nLes tarifs sont disponibles sur demande et l'assistance est assurée par téléphone et à travers une documentation.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/53b1899b-8bdb-4402-9e53-4af5fab86707.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/175273/strategy-and-research","@type":"ListItem"},{"name":"XLSTAT","position":4,"description":"XLSTAT fournit une multitude de fonctionnalités pour aider les entreprises à générer des analyses en fonction de leurs besoins et à partir des données. 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Cette solution permet aux entreprises d'analyser des ensembles de données volumineux et disparates et de générer des tendances commerciales pertinentes.\n\n\nSisense permet aux entreprises de combiner des données provenant de nombreuses sources disparates et de les regrouper dans une seule base de données. Une fois ces opérations accomplies, la solution elle-même réorganise les données dans un format standard prédéfini. Les utilisateurs peuvent ensuite procéder à un découpage en tranches de l'ensemble des données à l'aide de multiples filtres et d'outils analytiques intégrés.\n\n\nSisense comprend des fonctionnalités pour les tableaux de bord et les cartes de score, ETL (Extract Transform Load), l'entreposage de données et un rédacteur de requêtes et de rapports. Sisense fournit une variété de tableaux de bord pour présenter les données sous forme de cartes, de KPI (Key Performance Indicator), de graphiques, de tendances, de diagrammes de dispersion, etc.\n\n\nSisense utilise la technologie Crowd Accelerated BI qui fournit des fonctionnalités de partage d'analyse avec les utilisateurs, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de l'organisation. Les utilisateurs peuvent partager une analyse ponctuelle ou un tableau de bord complet avec leurs coéquipiers ou avec l'ensemble de la société.\n\n\nSisense peut être déployé sur site ou hébergé dans le cloud en tant qu'application SaaS.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/90c0516c-c348-40cd-8d9c-02ba08e489fb.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/119281/prism","@type":"ListItem"},{"name":"Looker","position":6,"description":"Looker est une plateforme cloud BI (Business Intelligence) conçue pour parcourir et analyser les données. La solution aide les entreprises à capturer et à analyser les données provenant de sources multiples, ainsi qu'à prendre des décisions basées sur les données.\nLooker permet aux équipes commerciales d'analyser la chaîne d'approvisionnement, de réaliser des opérations commerciales numériques, de quantifier la valeur client, d'interpréter les comportements client et d'évaluer les processus de distribution. Les utilisateurs peuvent également \"afficher la source\" pour comprendre la façon dont les données qu'ils voient sont manipulées. Les tableaux de bord permettent de présenter des données et des informations à l'aide de graphiques, diagrammes et rapports personnalisables. Tous les tableaux de bord et requêtes peuvent être analysés, afin que les utilisateurs puissent découvrir des informations dans plusieurs couches.\nGrâce au langage de modélisation de données de Looker, les utilisateurs peuvent définir des métriques de données et identifier les relations entre différents ensembles de données. La fonctionnalité de storytelling permet aux utilisateurs de présenter des analyses de données aux parties prenantes grâce à des visualisations enrichies en données.\nLooker est utilisé dans de nombreux secteurs d'activité aux États-Unis et au Canada, notamment l'e-commerce, le bâtiment, l'éducation, la finance, la santé, les médias et la technologie.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/79eed91f-51f0-42ce-ad63-7115bff55855.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/140986/looker","@type":"ListItem"},{"name":"Pendo","position":7,"description":"Pendo est une solution de gestion de produits qui aide les entreprises des secteurs de la technologie éducative, des soins de santé et des services financiers à rationaliser les opérations liées à la fidélisation des clients, à l'accueil des utilisateurs, à la planification des produits, etc. Elle permet aux analystes de données de suivre des fonctionnalités spécifiques et l'utilisation globale du produit sur les applications web et mobiles.\n\n\nPendo permet aux membres de l'équipe de créer et de diffuser des enquêtes et des sondages afin de générer des informations quantitatives et qualitatives sur le ressenti des clients. Le roadmap des produits permet aux membres de l'équipe de visualiser la stratégie des produits et de créer des plans basés sur plusieurs critères, notamment les caractéristiques, le calendrier et le segment de marché. De plus, elle permet aux employés de saisir, hiérarchiser et gérer les demandes de fonctionnalités des clients, facilitant ainsi les processus d'optimisation des produits et de génération de revenus.\n\n\nPendo offre une intégration à plusieurs solutions tierces, telles qu'Algolia, Figma, HubSpot, Jira, Microsoft Teams, Slack, Salesforce et Tableau. Les prix sont disponibles sur demande et l'assistance est fournie par le biais de la messagerie instantanée, de la documentation, des FAQ, par téléphone et par e-mail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1e5c39a4-597b-49b5-90a1-1fb73392ac96.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/165586/pendo","@type":"ListItem"},{"name":"Wolfram Mathematica","position":8,"description":"Wolfram Mathematica est une solution informatique technique qui fournit aux entreprises de toutes tailles des outils pour le traitement des images, la visualisation de données et les expériences théoriques. L'interface de bloc-notes permet aux utilisateurs d'organiser des documents, notamment des textes, des codes exécutables, des graphiques dynamiques, etc. \n\n\nWolfram Mathematica permet aux entreprises de visualiser des informations statistiques, financières ou géographiques sous forme de graphiques tels que des graphiques à barres, à segments, à bulles, à secteurs, des histogrammes, etc. Elle permet aux utilisateurs d'effectuer des analyses statistiques grâce au lissage des données, aux tests d'hypothèse, à l'analyse de cluster, à l'échantillonnage aléatoire et à d'autres méthodologies. De plus, le module de traitement d'image permet aux utilisateurs de créer, d'importer et de manipuler des propriétés d'image, notamment la luminosité, la couleur, l'alignement et la segmentation.\n\n\nWolfram Mathematica est livré avec une interface de programmation d'applications, qui permet aux entreprises d'intégrer le système à plusieurs solutions tierces. La solution est proposée sous forme d'abonnements mensuels et annuels. L'assistance est assurée par messagerie instantanée, téléphone, par le biais d'une documentation et via d'autres services en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4391aeab-6c30-4d36-a1b4-619501fefbaa.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/98129/wolfram-mathematica","@type":"ListItem"},{"name":"Smartlook","position":9,"description":"Smartlook est une solution d'analytics quantitative basée sur cloud et sur mobile qui aide les entreprises de toutes tailles avec le comportement et les idées des utilisateurs. Smartlook répond aux questions \"quoi\" et \"pourquoi\" qui se cachent derrière chaque action de l'utilisateur. Les fonctionnalités principales du logiciel comprennent les enregistrements des visiteurs, le suivi des événements, les entonnoirs et les heat maps.\nSmartlook offre la possibilité de relire des sessions vidéo pour identifier les clients, voir les erreurs JavaScript et partager les enregistrements au sein de l'équipe. Elle comprend également un module de parcours des visiteurs, qui aide les utilisateurs à intégrer des applications et la segmentation des enregistrements avec des filtres appropriés. Le suivi automatisé des événements permet aux entreprises de savoir comment les visiteurs effectuent certaines tâches et les entonnoirs de conversion fournissent des rapports sur les leads.\nSmartlook est principalement utilisée dans les secteurs suivants : agences numériques, agences de voyages, jeux vidéo, santé, éducation et médias. Smartlook fournit une assistance via documentation et e-mail. Elle s'intègre à de nombreuses plateformes et outils, notamment Google Analytics, Zendesk, Instapage, Intercom, Shopify, Gambio, Blogger, Magento et Google Tag Manager.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c2d4cdbc-006c-4fc4-9a93-e05fdc7cb5e6.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/172537/smartlook","@type":"ListItem"},{"name":"SAP HANA Cloud","position":10,"description":"SAP HANA Cloud est une solution de gestion de base de données et de PaaS (Platform as a Service) qui permet aux entreprises de toutes tailles de concevoir, tester et déployer des applications web. Elle permet aux développeurs de logiciels de visualiser et d'analyser les données de plusieurs unités commerciales et de surveiller les performances de traitement des données via des transactions hybrides.\n\n\nSAP HANA Cloud permet aux employés d'effectuer une analytique des données sur les transactions en direct et d'optimiser le ratio coûts-performances via un portail unifié. Les fonctionnalités incluent la collaboration, la synchronisation des données, l'automatisation des flux de travail, la surveillance en temps réel, etc. De plus, elle permet aux employés de capturer et de stocker des données non structurées dans un référentiel centralisé afin de réduire les activités de duplication des données.\n\n\nSAP HANA Cloud prend en charge l'intégration à divers systèmes de gestion de données, d'analytique et de développement d'applications, permettant aux organisations d'accéder aux données distribuées et de créer des applications cloud ou sur site. La tarification est disponible sur demande et l'assistance est assurée par téléphone, e-mail, de la documentation et d'autres moyens en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d64e1f17-06af-4887-80e1-653bb3bade84.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/416193/sap-hana-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"Zonka Feedback","position":11,"description":"Zonka Feedback propose des formulaires de commentaires et des enquêtes de satisfaction client dans divers formats, comme via une tablette ou une borne interactive, conçue pour les entreprises afin de collecter et d'analyser les données. La solution peut être utilisée par des hôtels et d'autres activités d'hôtellerie, des spas et salons, des chaînes d'approvisionnement, des banques, des soins de santé ou toute autre entreprise orientée client.\nLes formulaires de retour d'opinion sont entièrement personnalisables pour s'adapter à la marque de l'entreprise et utiliser des échelles de notation, des modèles prédéfinis et un générateur de formulaires. Les clients peuvent ensuite remplir les formulaires sur une borne dans le hall de l'hôtel ou une tablette après un achat, par exemple.\nUn gestionnaire de commentaires clients peut prendre en charge plusieurs sites et sources afin que les entreprises disposant de plusieurs enseignes puissent gérer les données de tous les clients. Cette fonctionnalité est collaborative afin que les équipes puissent ajouter des tâches et des notes ou encore envoyer des e-mails aux clients. Zonka Feedback peut également alerter les responsables par SMS en cas de retours d'opinion négatifs pour qu'ils puissent y réagir rapidement et correctement.\nZonka Feedback propose des fonctionnalités de reporting qui visent à détailler les données de retours et fournir des informations exploitables en vue d'améliorer l'entreprise.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/d51fa28349d72eabc134714f1a0f7744/zonka-feedback.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/165274/zonka-feedback","@type":"ListItem"},{"name":"Fullstory","position":12,"description":"FullStory est un système de veille digitale basé sur le web qui aide à optimiser l'expérience client. Il permet aux utilisateurs de suivre et de surveiller l'activité de chaque client. Des clics aux transitions de page, tout est indexé automatiquement. Les informations indexées sont accessibles à toute l'équipe et peuvent être utilisées pour aider à prendre des décisions commerciales.\n\n\nLes lectures de session dans FullStory sont plus qu'un simple enregistrement, c'est une vue du parcours du client. Omnisearch offre aux utilisateurs une expérience intuitive en leur permettant d'inspecter l'activité des clients, d'identifier les clics de frustration, de créer des entonnoirs et d'examiner les analytics des pages à partir du tableau de bord.\n\n\nRepérer les clics inactifs et de frustration peut contribuer à identifier les améliorations potentielles de l'interface utilisateur. FullStory comprend également des \"cartes de clics\" qui fournissent des informations détaillées sur les pages, y compris les pages les plus visitées. Ces données vous aident à mieux comprendre les interactions effectuées par les clients actuels et potentiels.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/7c9a73590d298181d8d2df5c933c8f93/fullstory.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/75267/fullstory","@type":"ListItem"},{"name":"Make Opinion","position":13,"description":"MakeOpinion est une plateforme d'études de marché qui permet de faire le lien entre les entreprises et leur clientèle dans le monde entier. La plateforme fait le lien entre votre entreprise et sa clientèle ou clientèle potentielle. MakeOpinion traduit les questions en informations plus précises, détecte les tendances, facilite le retour d'information et, enfin, permet aux entreprises d'améliorer leurs produits et leurs services.\n\nL'outil vous fournit des modèles utiles pour faciliter la mise en place du système et obtenir des résultats rapides. Grâce à la plateforme, vous pouvez également définir votre public cible en sélectionnant des attributs tels que l'âge, le sexe, la localisation ou les centres d'intérêt, afin de garantir un échantillon représentatif de la population. Une fois l'enquête terminée, MakeOpinion vous fournit des rapports complets et des analyses avancées basées sur les résultats, ce qui vous permet de prendre des décisions éclairées sur la base de ces données.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/85d76718-9119-4a7c-9915-53a92f9129e7.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/418594/make-opinion","@type":"ListItem"},{"name":"JMP","position":14,"description":"JMP est une solution d'analyse de données sur site qui aide les scientifiques, les ingénieurs et les spécialistes de la gestion des données à comprendre les relations complexes entre les données et à les visualiser à l'aide de tableaux de bord interactifs. Les fonctionnalités d'acquisition et de traitement des données permettent aux utilisateurs d'importer des données à partir de bases de données conformes à l'ODBC (Open Database Connectivity) et d'éliminer les valeurs aberrantes, les erreurs de saisie et les valeurs manquantes, pour ne citer que ces types d'incohérences.\n\n\nJMP permet aux analystes des données d'utiliser des scénarios de simulation et des analyses de fiabilité pour représenter des modèles, obtenir des informations sur les performances des produits et remédier aux faiblesses de conception. Elle permet aux utilisateurs de concevoir toutes les expériences en fonction des contraintes actuelles, des budgets et du temps disponible. En outre, les dirigeants peuvent mener des études de marché et de consommation par le biais de la collecte de données, de l'analyse d'enquêtes, de tests de sélection, etc.\n\n\nJMP permet aux organisations d'utiliser des outils analytiques tiers, tels que SAS, MATLAB, R et Python. La solution est disponible via une licence perpétuelle et l'assistance est assurée via de la documentation, un forum de discussion, des FAQ et par e-mail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f691c0e0-198e-4f21-8526-5ff91c386ab0.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/103067/jmp","@type":"ListItem"},{"name":"LiveSession","position":15,"description":"LiveSession est une solution d'analyse de produits conçue pour aider les entreprises à analyser le comportement des clients afin d'améliorer les taux de conversion, les revenus et l'expérience des utilisateurs. Les équipes peuvent utiliser les relectures de session pour afficher l'activité des utilisateurs sur les sites web et identifier les goulots d'étranglement.\n\nLes fonctionnalités clés de LiveSession comprennent des heat maps, des parcours de vente, la segmentation et l'analyse qualitative. Les équipes peuvent filtrer les enregistrements et mettre en place des notifications quotidiennes ou hebdomadaires sur les segments de visiteurs en fonction des besoins.\n\nLiveSession facilite l'intégration avec divers systèmes tiers tels que HelpScout, LiveChat, Crisp, Drift, etc. Les tarifs sont disponibles sur demande et l'assistance est assurée par le biais des FAQ, de la base de connaissances, du chat en direct et via e-mail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c0a49d9d-0a97-4a9a-9dda-bb90a64d4c12.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/240473/livesession","@type":"ListItem"},{"name":"Rapidminer AI Studio","position":16,"description":"RapidMiner est une solution de science des données basée sur le cloud et sur site qui aide les petites à grandes entreprises à accéder aux données structurées et non structurées, à les charger et à les analyser. Les fonctionnalités clés comprennent l'automatisation des processus, la validation des modèles, la connexion des données et la fusion. \n\n\nL'application est fournie avec un outil visuel de type glisser-déposer et une bibliothèque de machine learning, qui permet aux développeurs de créer et de déployer des modèles prédictifs. Les programmeurs peuvent utiliser la fonctionnalité de nettoyage des données pour visualiser les performances/la stabilité des ensembles de données et supprimer les données de faible qualité. De plus, la solution aide les utilisateurs à identifier les problèmes de données tels que les corrélations, les valeurs manquantes, etc. \n\n\nRapidMiner comprend une fonctionnalité de notation grâce à laquelle les analystes peuvent détecter les défauts de fabrication dans les modèles et mesurer les risques financiers. La solution est disponible sous forme d'abonnement annuel et l'assistance est assurée à l'aide de documentation et par téléphone, chat et e-mail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/965024fa-9a1c-49eb-839d-cd6336a04bc5.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/429586/Altair-AI-Studio","@type":"ListItem"},{"name":"Keatext","position":17,"description":"Keatext est une plateforme cloud d'analyse de retour et d'expérience client basée sur l'IA conçue pour les moyennes et grandes entreprises.\nL'outil d'analyse robuste apporte de la clarté sur les opinions non structurées des clients en agrégeant les données textuelles provenant de plusieurs canaux (tels que les questions des sondages ouverts, les avis en ligne et les publications sur les réseaux sociaux). Après interprétation, la solution génère instantanément des informations exploitables qui sont ensuite présentées sur tableau de bord complet.\nLes capacités de traitement du langage naturel de Keatext sont sensibles au contexte et fournissent une analyse en temps réel de grands volumes de commentaires non structurés, les convertissant ainsi en catégories simples et exploitables (Félicitations, Problèmes, Suggestions et Questions). En synthétisant rapidement les commentaires de vos clients, Keatext fournit des analyses client intelligentes et devient un outil de premier choix pour la création et le maintien de relations clients riches. \nKeatext est une plateforme plug-and-play, indépendante du secteur, qui ne nécessite aucune configuration et est compatible avec tous les systèmes d'exploitation.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/57d19cc4-498d-4b27-b548-0fe36c8e1477.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/163243/keatext","@type":"ListItem"},{"name":"Remesh","position":18,"description":"Remesh est une plateforme innovante visant à engager et comprendre de grands groupes de personnes en ligne et en temps réel. Elle vous permet de discuter avec jusqu'à 1 000 participants à la fois. La plateforme de Remesh utilise l'intelligence artificielle pour analyser, comprendre et segmenter les réponses du public au fur et à mesure qu'elles se produisent, afin que vous puissiez facilement tirer parti des informations exploitables et des réponses que vous recherchez. Que vous utilisiez Remesh pour connaître des opinions, pour la découverte ou pour l'idéation, vous pouvez obtenir de riches informations en quelques heures et non en quelques semaines.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/af07a5de-504d-44bb-8cbc-cb77973b0f1f.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/90598/remesh","@type":"ListItem"},{"name":"Wootric","position":19,"description":"Wootric est un logiciel cloud de gestion de l'expérience client et des opinions qui permet de mesurer et d'améliorer la satisfaction des clients. Principalement destinée aux petites, moyennes et grandes entreprises, la plateforme utilise l'intelligence artificielle pour fournir des informations sur la satisfaction des clients grâce à des micro-enquêtes composées d'une seule question.\n\n\nLes fonctionnalités clés de Wootric comprennent la gestion des opinions des clients, la communication, l'engagement, les campagnes, la fidélisation, la segmentation, les notes, les avis, les enquêtes de marché et les recommandations. De plus, la solution facilite les opinions de Net Promoter Score, ce qui permet aux entreprises de communiquer via divers points de contact tels que les services intégrés à l'application ou au site web, les e-mails et les SMS.\n\n\nWootric fournit des SDK (Software Development Kit) et des API (Application Programming Interface) qui permettent en outre de personnaliser la plateforme selon les exigences. Le logiciel s'intègre également à Zapier, Salesforce, HubSpot, Intercom, Slack, Zendesk, Gainsight, Totango, mixpanel, Segment, Stitch, Xplenty et Webhooks.\n\n\nWootric est disponible gratuitement pour les start-up et des services supplémentaires sont fournis sur les abonnements mensuels payants. La plateforme propose une assistance par chat, e-mail et téléphone.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/558f56e6-bcde-4aa1-9a39-ea065d1427b9.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/74397/wootric","@type":"ListItem"},{"name":"Cauliflower","position":20,"description":"Cauliflower est un outil d'analyse des retours clients en libre-service, optimisé par l'IA (intelligence artificielle), qui fournit aux spécialistes du marketing et aux équipes produits des informations exploitables sur le ressenti des clients. La plateforme met en évidence les sujets les plus pertinents et leur importance relative en termes de prise de mesures, afin que les utilisateurs puissent consacrer leur temps aux actions les plus importantes. L'éditeur peut traiter les réponses aux e-mails, aux SMS et aux enquêtes recueillies à partir de plusieurs canaux.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5722632c-6334-48b7-95f1-45a20b722c07.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/198580/cauliflower","@type":"ListItem"},{"name":"SAS Viya","position":21,"description":"SAS Viya est une plateforme de gestion de données qui fournit aux utilisateurs des solutions d'IA (intelligence artificielle) basées sur le machine learning et la science des données sophistiquée. Les solutions d'IA vous permettent d'automatiser et d'accélérer le développement de votre solution, de simplifier la préparation des données et de vous fournir des recommandations intelligentes pour une prise de décision plus rapide et plus intelligente, tout en permettant des déploiements plus rapides.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/22936991-b5fd-4428-8f97-fdcb44259d5d.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/396214/sas-viya","@type":"ListItem"},{"name":"Wonderflow","position":22,"description":"Des millions d'avis sur les produits sont rédigés chaque jour. Wonderflow est l'une des solutions basées sur l'IA (intelligence artificielle) les plus simples pour les analyser et transformer ce flux d'opinions des clients extrêmement volumineux en décisions gagnantes.\n\nUnified VoC Analytics aide les entreprises B2C à extraire de la valeur des opinions des consommateurs telles que les avis en ligne, les dossiers des centres d'assistance et le score NPS (Net Promoter Score).\n\nL'IA (intelligence artificielle) de Wonderflow analyse la voix des clients, à la fois ceux de vos acheteurs et ceux de vos concurrents, dans le monde entier'. La technologie du traitement du langage naturel vous fournit ensuite des informations faciles à assimiler et non des procédures complexes. \n\nSaviez-vous qu'une note plus élevée équivaut à un chiffre d'affaires plus élevé ?\n\nAvec l'IA de Wonderflow, vous pouvez facilement trouver les centaines de thèmes différents mentionnés par vos clients. Le moteur prescriptif et prédictif peut ensuite identifier les caractéristiques des produits les plus pertinentes lorsque vous essayez d'augmenter le nombre d'étoiles de votre note.\n\nL'expérience client et les informations sur les concurrents telles que les acheteurs les voient.\n\nLes clients ne parlent pas exclusivement de vous, mais aussi de vos concurrents. Non seulement, Wonderflow peut vous montrer ce qu'ils disent à propos de vos produits, mais le logiciel vous donne aussi facilement accès aux informations sur les gammes de vos concurrents et vous fait ainsi bénéficier d'un avantage.\n\nWonderflow est simple, précis, intégré et prédictif.\n\nC'est pourquoi les entreprises du Fortune 500 l'ont choisi comme outil principal pour se concentrer sur le client et garder une longueur d'avance sur la concurrence.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b32eac78-e767-46c1-9854-9c74f4496a7c.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/88582/wonderflow","@type":"ListItem"},{"name":"ARCS","position":23,"description":"ARCS est une solution de gestion de panel basée sur le cloud qui aide les instituts de recherche à planifier des sessions d'étude, à gérer les participants et à rationaliser d'autres processus administratifs. Les professionnels peuvent utiliser le tableau de bord pour planifier des rendez-vous sur un calendrier et suivre la progression des sessions via des analyses exploitables.\n\nARCS permet aux organisations de créer des profils personnalisés pour les membres avec des informations, telles que les coordonnées, la vérification de l'admissibilité, etc. Les responsables peuvent attribuer des questionnaires à des participants spécifiques, afficher des commentaires et envoyer des mises à jour par SMS. De plus, elle permet aux utilisateurs de créer des programmes d'incitation personnalisés avec des cartes-cadeaux ou des points de récompense pour améliorer l'expérience globale des participants.  \n\nARCS permet aux institutions d'intégrer la plateforme à Twilio et DocuSign, en les aidant à saisir les signatures des membres sur les formulaires. La solution est proposée sous la forme d'abonnements mensuels, avec une assistance assurée via une documentation et d'autres services en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5ec1f5ab-dc4f-4ab3-8ab5-650292a945e3.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/210223/arcs","@type":"ListItem"},{"name":"Accern","position":24,"description":"Optimisée par IA (intelligence artificielle), Accern est une plateforme d'extraction et d'analyse de données sans code conçue pour aider les entreprises des secteurs des services financiers, de l'assurance, de la gestion des actifs et des banques à créer et tester des modèles de NLP (Natural Language Processing) pour accélérer l'extraction d'informations, l'analyse des sentiments et l'intelligence prédictive. \n\nAvec Accern, les utilisateurs peuvent importer des données non structurées à partir de PDF, de fichiers et de flux de données privés/publics ou utiliser la collection de jeux de données publics et premium d'Accern pour faciliter l'analyse. Le générateur de taxonomie intégré permet aux utilisateurs de créer leurs propres classificateurs taxonomiques à l'aide du machine learning automatisé. Les utilisateurs peuvent également choisir parmi une taxonomie prédéfinie issue de plus de 80 000 sources provenant d'entreprises publiques, de produits de base, de produits, de cryptomonnaies, de devises étrangères, d'événements financiers, etc. \n\nAccern fournit un ensemble de modèles de NLP préformés et adaptatifs conçus pour l'analyse des sentiments, la classification des documents, la classification des thèmes, la cartographie financière, les traductions internationales, l'analyse des PDF, etc. Les utilisateurs peuvent soit reformer un modèle de NLP existant à l'aide du formateur de modèle NLP d'Accern, soit connecter des modèles de NLP tiers existants à la plateforme. Accern peut facilement alimenter des données vers n'importe quel point de terminaison via des formats de fichiers CSV et JSON ou l'API (Application Programming Interface) de streaming d'Accern. Accern peut également se connecter à des applications et bases de données professionnelles populaires telles que PowerBI, Excel, Kibana, Tableau, Snowflake, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/40d256fd-4ba0-4deb-be8a-aca5cee5ee5c.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/208174/accern","@type":"ListItem"},{"name":"Qemotion","position":25,"description":"Qemotion est une solution d'analyse émotionnelle et sémantique qui aide les entreprises de toutes tailles à analyser les opinions des employés et des clients. La plateforme permet aux entreprises d'afficher les avis de TrustPilot, Google, Amazon, Critizr et d'autres sites.\n\nLa technologie d'IA (intelligence artificielle) de Qemotion permet aux spécialistes du marketing d'identifier les problèmes des clients, le NPS, de surveiller les notes/avis et de mettre en œuvre des stratégies pour optimiser l'expérience client. L'application aide les équipes à identifier les facteurs de risque, les causes d'irritation émotionnelle, les causes d'attrition et d'autres aspects négatifs présents dans les avis pour déterminer les domaines d'amélioration. De plus, ses capacités intégrées de visualisation des données permettent aux professionnels du marketing d'évaluer automatiquement les avis des clients pour résoudre les problèmes et hiérarchiser les actions. \n\nQemotion permet aux responsables de créer et de partager des rapports hebdomadaires, mensuels ou quotidiens avec les équipes pour une analyse plus approfondie. Il est possible de souscrire à des abonnements mensuels et annuels et l'assistance est assurée par e-mail, FAQ et d'autres outils en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e6be1dae-d5d8-4f15-87f3-ffdf9397ac0a.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/218464/qemotion","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":25}
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