Agent Assist vous aide à mieux servir vos clients grâce à l'analyse vocale en temps réel et aux interactions numériques. La solution améliore les conversations entre les agents du service client et les clients en transformant les... En savoir plus
VoiceAnalytics est une plateforme d'analyse vocale et de données basée sur une technologie avancée d'intelligence artificielle. Le système traite et analyse les données audio stockées numériquement et les métadonnées fournies par... En savoir plus
Qualtrics CustomerXM est un système cloud de gestion de l'expérience client qui aide les petites et grandes entreprises à surveiller les interactions des clients et à prévoir leur comportement d'achat. Ses principales fonctionnali... En savoir plus
SalesLoft est un système de promotion des ventes en ligne conçu pour stimuler les ventes et les revenus des entreprises. Il fournit aux groupes de vente des outils de communication, de suivi des e-mails et plus encore sur une... En savoir plus
Le système téléphonique cloud de choix pour les équipes de vente et d'assistance modernes. Cette solution aide à mettre fin aux conversations inutiles en ajoutant un contexte à chaque appel. Logiciel d'appel, numéros virtuels,... En savoir plus
ELSA Speak est une application anglophone qui aide les entreprises à utiliser des outils basés sur l'IA (intelligence artificielle) pour reconnaitre la parole, évaluer et donner leur avis sur la prononciation et la maitrise de la... En savoir plus
Sprinklr est une solution de gestion de l'expérience client basée sur le cloud conçue pour les entreprises de toutes tailles. Il offre des fonctionnalités de base d'expérience sociale, de content marketing, de gestion des réseaux... En savoir plus
Chorus.ai est une solution d'enregistrement des appels basée sur le cloud qui aide les moyennes et grandes entreprises à analyser les conversations et à collaborer. Ses fonctionnalités clés comprennent des résumés d'appels,... En savoir plus
Modjo est un outil d'aide à la vente qui aide les entreprises modernes à conclure plus d'affaires. Un logiciel de veille conversationnelle entièrement basé sur le cloud qui s'intègre de manière transparente aux outils populaires... En savoir plus
Amazon Connect : centre d'appels cloud. Service client haut de gamme et à faible coût utilisant le ML. En quelques minutes, vous pouvez configurer un centre d'appels qui pourra évoluer pour prendre en charge des millions de... En savoir plus
CallMiner Eureka est une solution cloud d'analyse de la parole conçue pour aider les centres d'appels à évaluer l'expérience ou les expériences des clients sur divers canaux de communication tels que les e-mails, les appels, les... En savoir plus
assist365 est une IA (intelligence artificielle) conversationnelle multilingue qui peut clairement comprendre et répondre à plus de 20 langues. Le moteur NLP (Natural Language Processing) et NLU (Natural Language Understanding)... En savoir plus
La technologie de reconnaissance vocale de SoapBox Labs est conçue pour les enfants âgés de deux à douze ans. La mission de SoapBox est de transformer les expériences de jeu et d'apprentissage des enfants à l'aide de la reconnaiss... En savoir plus
VoiceToScript fonctionne avec les services cognitifs de Google, Microsoft et AWS, fournissant la meilleure qualité possible à un niveau de prix très abordable. Combiné à une interface utilisateur simple. Il suffit de télécharger... En savoir plus
