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title: Logiciels d'assistant commercial avec IA - Les meilleurs produits - Avis, prix et démos 2026
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# Logiciels d'assistant commercial avec IA

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1. [HubSpot Sales Hub](https://www.softwareadvice.fr/software/21946/hubspot-sales-hub) — 4.5/5 (498 reviews) — Optimisez votre processus de vente avec Sales Hub, un CRM de vente puissant et facile à utiliser qui comprend des out...
2. [Salesforce Sales Cloud](https://www.softwareadvice.fr/software/2764/salesforce-sales-cloud) — 4.4/5 (18782 reviews) — Salesforce Sales Cloud est une plateforme CRM (Customer Relationship Management) à la demande qui offre des applicati...
3. [Zoom Workplace](https://www.softwareadvice.fr/software/101384/zoom) — 4.6/5 (14581 reviews) — Zoom Meetings est une solution logicielle de vidéoconférence basée sur le cloud qui permet aux organisations des sect...
4. [Zoho CRM](https://www.softwareadvice.fr/software/392464/zoho-crm) — 4.3/5 (6973 reviews) — Zoho CRM est une plateforme cloud de gestion d'entreprise qui s'adresse aux entreprises de toutes tailles. Elle offre...
5. [Pipedrive](https://www.softwareadvice.fr/software/321306/pipedrive) — 4.5/5 (3050 reviews) — Pipedrive est une solution web de gestion de pipeline et de CRM (Customer Relationship Management) de ventes qui perm...
6. [CaptivateIQ](https://www.softwareadvice.fr/software/344116/captivateiq) — 4.8/5 (873 reviews) — CaptivateIQ est un logiciel de gestion des commissions de vente et de planification conçu pour aider les entreprises ...
7. [Freshsales](https://www.softwareadvice.fr/software/113796/freshsales) — 4.5/5 (621 reviews) — Freshsales est une solution cloud de CRM (Customer Relationship Management) qui aide les entreprises de différents se...
8. [monday CRM](https://www.softwareadvice.fr/software/348745/monday-sales-crm) — 4.7/5 (462 reviews) — Développé sur le Work OS de monday.com, monday CRM est une solution personnalisable et sans code qui permet aux manag...
9. [Outreach](https://www.softwareadvice.fr/software/352419/outreach) — 4.4/5 (309 reviews) — Outreach est une plateforme d'engagement des ventes qui permet aux équipes de vente d'interagir directement avec les ...
10. [SalesLoft](https://www.softwareadvice.fr/software/169741/salesloft) — 4.3/5 (231 reviews) — SalesLoft est un système de promotion des ventes en ligne conçu pour stimuler les ventes et les revenus des entrepris...
11. [Drift](https://www.softwareadvice.fr/software/44897/drift) — 4.5/5 (200 reviews) — Drift est une solution cloud conçue pour aider les entreprises à automatiser les processus de vente en ajoutant des f...
12. [Close](https://www.softwareadvice.fr/software/31057/close-io) — 4.7/5 (164 reviews) — Close est un CRM d'engagement de vente conçu pour aider les PME à convertir plus de leads en revenus. L'éditeur Close...
13. [Creatio CRM](https://www.softwareadvice.fr/software/5948/marketingcreatio-international) — 4.7/5 (133 reviews) — Creatio propose une synergie unique entre un CRM (Customer Relationship Management) unifié et une plateforme BPM (Bus...
14. [Squaretalk](https://www.softwareadvice.fr/software/30221/innitel-predictive-dialer) — 4.9/5 (102 reviews) — Predictive Dialer by Innitel est une solution cloud de traitement des appels qui s'adresse aux call centers de taille...
15. [Reply](https://www.softwareadvice.fr/software/31257/reply) — 4.6/5 (95 reviews) — Reply est une plateforme d'engagement commercial multicanal qui rationalise les communications commerciales à chaque ...
16. [Modjo](https://www.softwareadvice.fr/software/232591/modjo) — 4.7/5 (60 reviews) — Modjo est un outil d'aide à la vente qui aide les entreprises modernes à conclure plus d'affaires. Un logiciel de vei...
17. [Zaplify](https://www.softwareadvice.fr/software/421706/zaplify) — 4.3/5 (39 reviews) — Zaplify est un logiciel d'aide à la vente, de veille et d'automatisation basé sur le cloud, conçu et développé à Stoc...
18. [Aviso](https://www.softwareadvice.fr/software/76683/aviso) — 4.2/5 (30 reviews) — Aviso est une solution assistée par IA (intelligence artificielle) conçue pour permettre aux groupes de vente de conc...
19. [CoSupport AI](https://www.softwareadvice.fr/software/435833/cosupport-ai) — 5.0/5 (10 reviews) — CoSupport AI s'est considérablement développé avec un brevet d'IA (intelligence artificielle), une victoire aux AI Aw...
20. [Quidget](https://www.softwareadvice.fr/software/449752/Quidget) — 4.8/5 (4 reviews) — Quidget offre une interface intuitive qui simplifie le processus d'intégration d'un assistant IA (intelligence artifi...
21. [Squirro](https://www.softwareadvice.fr/software/240056/squirro) — 5.0/5 (2 reviews) — Les données trouvent leur raison d'être avec Squirro, la première IA générative prête pour l'entreprise dédiée au sea...
22. [Klondike](https://www.softwareadvice.fr/software/423176/klondike) — 5.0/5 (2 reviews) — La plateforme Klondike fournit des technologies d'automatisation et d'IA (intelligence artificielle) dédiées aux proc...

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Vous pouvez connecter les outils que vous utilisez à Sales Hub avec plus de 500 applications dans HubSpot App Marketplace, des API (Application Programming Interface) et des partenaires de solutions.\n\n\nSales Hub est conçu pour les équipes en pleine croissance et propose quatre éditions pour aider ceux qui cherchent à se lancer ou qui connaissent une croissance rapide. Commencez avec Sales Hub Free, Sales Hub Starter, Sales Hub Professional ou Sales Hub Enterprise. Vous ne devriez pas avoir à faire évoluer votre CRM : HubSpot vous couvre à chaque étape du processus.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/63cf513a-7fc5-44fd-a340-e97ba7db1c90.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/21946/hubspot-sales-hub","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Sales Cloud","position":2,"description":"Salesforce Sales Cloud est une plateforme CRM (Customer Relationship Management) à la demande qui offre des applications pour les petites, moyennes et grandes entreprises, en mettant l'accent sur les ventes et les relations clients.\n\nCette plateforme Salesforce dispose de fonctionnalités CRM qui incluent la gestion des leads, le marketing automation et la gestion des contacts. Ces applications aident les entreprises à gérer les comptes clients, à suivre les leads, à mener et à surveiller les campagnes marketing et à assurer un service après-vente. Salesforce Lightning Experience est une version CRM mise à niveau de Sales Cloud qui simplifie le processus de vente en permettant aux commerciaux de générer et de suivre des leads, de gérer l'activité des comptes, de suivre le statut de chaque campagne et de créer facilement des rapports.\n\nAvec Salesforce for Outlook, les utilisateurs peuvent synchroniser les contacts, les calendriers, les e-mails et les tâches dans les deux applications sans interrompre les processus professionnels. Salesforce Sales Cloud pour les petites entreprises permet aux utilisateurs de gérer les contacts, de suivre les transactions commerciales, de gérer les tâches et les événements, de collecter des leads et de suivre les performances. L'édition entreprise de Sales Cloud comprend des couches de scripts d'appel, des fonctionnalités de vente en équipe, des flux de travail commerciaux, l'approbation et l'automatisation de la configuration, des applications personnalisées, des intégrations API (Application Programming Interface), etc.\n\nLa solution Salesforce CRM est disponible uniquement pour le déploiement SaaS. En outre, cette application Salesforce fournit une pile technologique couvrant la base de données et la sécurité, ainsi que les flux de travail et les interfaces utilisateur.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f11ea590-5812-4ce0-a108-3837d065513d.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/2764/salesforce-sales-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"Zoom Workplace","position":3,"description":"Zoom Meetings est une solution logicielle de vidéoconférence basée sur le cloud qui permet aux organisations des secteurs de l'éducation, de la finance, des soins de santé et des administrations publiques d'organiser des réunions virtuelles et de collaborer en temps réel à l'aide d'outils de communication intégrés. Les utilisateurs peuvent utiliser les fonctions audio et vidéo en haute définition pour communiquer virtuellement avec les participants aux réunions pendant les appels vidéo. Les fonctionnalités comprennent des conférences vocales et vidéo illimitées, le partage d'écran, la messagerie, des webinaires vidéo, des espaces de travail virtuels, etc.\n\nGrâce à l'outil de collaboration intégré de Zoom Meetings, les employés peuvent partager leur écran et interagir lors de n'importe quelle réunion en ligne. La plateforme de visioconférence de Zoom permet aux utilisateurs d'héberger un nombre illimité de réunions dans le cadre d'un forfait gratuit. Avec le forfait professionnel de Zoom, les utilisateurs ont accès aux fonctionnalités de conférence de base, à la gestion des utilisateurs, aux contrôles d'administration, au reporting, à des identifiants de réunion personnels personnalisés et à des fonctions d'enregistrement dans le cloud. Tous les mots de passe, réunions et autres données sont cryptés de bout en bout dans le système. \n\nTout utilisateur de Zoom a la possibilité d'utiliser des arrière-plans virtuels pour créer un cadre propice aux réunions. Les utilisateurs peuvent également suivre la participation grâce à une fonction d'indicateur de présence. Il est possible de stimuler les échanges grâce à des sondages et des sessions de questions/réponses. Zoom facilite la planification et le lancement de toute réunion en ligne en synchronisant un compte Zoom avec les calendriers Outlook, Gmail ou iCal.\n\nL'application Zoom, Zoom Cloud Meetings, est disponible pour tous les appareils mobiles iOS et Android.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b1157315-f28a-43d1-8620-7c0627e54780.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/101384/zoom","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho CRM","position":4,"description":"Zoho CRM est une plateforme cloud de gestion d'entreprise qui s'adresse aux entreprises de toutes tailles. Elle offre des outils de vente et de marketing automation avec des fonctions d'assistance, d'analyse et de support client.\n\n\nZoho CRM aide les utilisateurs à répondre aux clients sur tous les canaux en temps réel. Zia, l'assistant commercial de Zoho CRM optimisé par l'IA (intelligence artificielle), peut prévoir un moment approprié pour contacter les clients. Il analyse les e-mails pour détecter les urgences et peut afficher des statistiques ou des documents pertinents lors des recherches. Les utilisateurs peuvent intégrer G Suite, WordPress, MailChimp, Evernote, Unbounce et d'autres systèmes tiers. Les kits de développement logiciel de Zoho CRM fournissent des outils pour élaborer des fonctions personnalisées à ajouter au CRM (Customer Relationship Management).\n\n\nZoho CRM est disponible sous forme d'abonnements mensuels ou annuels et l'assistance est assurée par téléphone, e-mail, via une documentation et d'autres ressources en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/82a342f4-1d08-4265-877a-83f0d7b3858f.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/392464/zoho-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Pipedrive","position":5,"description":"Pipedrive est une solution web de gestion de pipeline et de CRM (Customer Relationship Management) de ventes qui permet aux entreprises de planifier leurs activités de vente et de surveiller les transactions. Conçu selon une méthodologie de vente basée sur l'activité, Pipedrive rationalise toutes les actions impliquées dans la conversion d'une offre potentielle en une vente réussie. En tant qu'application cloud, la solution est accessible de n'importe où 24 h/24, 7 j/7 via tout navigateur web ou toute application mobile dédiée.\nPipedrive fournit aux commerciaux une visibilité totale sur les différents pipelines de vente. Une interface robuste affiche les étapes de progression de chaque offre avec des informations complètes concernant les points d'action suivants. La fonctionnalité d'activité et d'objectif permet aux utilisateurs de suivre les activités en attente dans chaque pipeline. Pipedrive propose également des outils de reporting de ventes personnalisés pour suivre les objectifs à l'échelle de l'équipe et de l'employé, analyser les données de ventes et générer des rapports visuels.\nLe système de publipostage de Pipedrive s'intègre de manière transparente à de nombreux prestataires de service de messagerie, notamment Outlook, Gmail et Yahoo. Les utilisateurs peuvent envoyer et recevoir des e-mails à partir de plusieurs comptes grâce à leur compte Pipedrive. La solution s'intègre également à divers outils CRM de premier plan pour transférer les coordonnées, l'historique des communications et d'autres informations entre les applications. La solution s'intègre également à Google Maps, Mailchimp, Trello et Zapier.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f2e2e04e-14be-474e-8d90-7162080c28b0.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/321306/pipedrive","@type":"ListItem"},{"name":"CaptivateIQ","position":6,"description":"CaptivateIQ est un logiciel de gestion des commissions de vente et de planification conçu pour aider les entreprises de toutes tailles à créer, prévisualiser et lancer des plans de commission personnalisés et à calculer les paiements pour les équipes de vente. La plateforme permet aux administrateurs de suivre les performances des agents, de partager les résultats/gains et de régler les demandes de paie entre les équipes.\n\n\nCaptivateIQ permet aux organisations de concevoir et d'appliquer des hypothèses d'employés, de gérer les exceptions, de mettre en œuvre des formules de calcul, de gérer les ajustements et d'exécuter des simulations de paiement en temps réel. Les administrateurs peuvent obtenir des informations sur les tendances et le volume des transactions par taille moyenne, type, etc., à l'aide de métriques et de KPI. De plus, il prend en charge l'intégration à Salesforce, facilitant la synchronisation des données entre les transactions et consolidant les informations de plusieurs feuilles de calcul et systèmes dans un classeur unifié.\n\n\nCaptivateIQ permet aux responsables de générer des rapports personnalisés pour capturer les détails de paiement et les relevés des commissions des employés. La tarification détaillée est disponible sur demande et un service d'assistance est assuré par e-mail et par d'autres moyens en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/21897db9-7d04-4795-aed4-e03426f47b71.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/344116/captivateiq","@type":"ListItem"},{"name":"Freshsales","position":7,"description":"Freshsales est une solution cloud de CRM (Customer Relationship Management) qui aide les entreprises de différents secteurs industriels à gérer leurs interactions avec les clients existants et potentiels.\nSes principales fonctionnalités sont le téléphone en un clic, le suivi des leads, la gestion des ventes, le suivi des événements, etc. Les utilisateurs peuvent également envoyer des e-mails personnalisés en masse à partir de la solution, puis surveiller les activités liées à ces e-mails. La boîte de réception donne automatiquement la priorité aux e-mails des contacts et des leads en attente d'une réponse.\nFreshsales suit les pages web avec lesquelles les prospects interagissent, puis segmente les contacts en fonction de leur comportement. Une fonctionnalité de lead scoring classe les leads en fonction de ces données et donnera la priorité à ceux qui ont un score plus élevé par rapport à ceux qui nécessitent davantage d'accompagnement. La vue client à 360 degrés donne des informations complètes sur les clients et les prospects, notamment les conversations, les points de contact, les rendez-vous et les tâches.\nFreshsales s'intègre à Freshdesk, au suivi des événements Segment et au Google Agenda. Les services sont proposés sous forme d'abonnement mensuel comprenant une assistance par téléphone et via d'autres ressources en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bf6a3584-3313-4a13-86a7-6d6d000780e8.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/113796/freshsales","@type":"ListItem"},{"name":"monday CRM","position":8,"description":"Développé sur le Work OS de monday.com, monday CRM est une solution personnalisable et sans code qui permet aux managers et aux équipes commerciales de maîtriser tout le cycle de vente : recherche de prospects, gestion du pipeline des ventes, gestion de l'après-vente (projets et prise en main des clients, par exemple) - tout cela sur une plateforme centralisée. monday CRM est la solution idéale pour les entreprises de toute taille. Elle répond aussi parfaitement aux besoins des propriétaires de petites entreprises, des directeurs des ventes et des équipes. monday CRM permet aux équipes commerciales de créer des automatisations sans code qui réduisent considérablement le travail manuel répétitif qui les empêche de se concentrer sur les clients. Ils peuvent générer des prospects à partir de n'importe quelle source et les centraliser dans un seul et même espace. Grâce à ce CRM ultra performant, ils peuvent gérer les informations de leurs contacts, suivre le statut de chaque contrat, développer des relations durables avec les clients, et bien plus encore. Les managers ont un aperçu complet des capacités et de la progression de leur équipe commerciale grâce à des tableaux de bord sans code qu'ils peuvent facilement créer eux-mêmes. L'interface est visuellement agréable et incroyablement intuitive, ce qui facilite son adoption par les équipes et les managers. Si d'autres équipes comme les services juridiques, financiers, informatiques et marketing utilisent le Work OS de monday.com, l'envoi de documents à approuver ou d'autres processus importants peuvent être exécutés sans difficulté au sein de la plateforme, ce qui renforce l'efficacité des processus de travail et la collaboration entre les services. L'intégration bidirectionnelle des e-mails avec Gmail et Outlook vous permet d'envoyer et de recevoir des e-mails directement à partir de monday CRM. En outre, vous conservez toutes les informations importantes sur les clients ainsi que toutes les interactions que vous avez eues avec eux, le tout sur une vision unique et globale. Côté personnalisation, vous pouvez créer des modèles d'e-mails qui se remplissent automatiquement avec les informations clients enregistrées dans votre CRM, personnaliser une signature d'e-mail, créer des rappels d'envoi d'e-mails et automatiser l'envoi d'e-mails de réponse en temps voulu. Pour ce qui est du suivi, monday CRM vous envoie une notification en temps réel lorsqu'un client ouvre un e-mail envoyé, ce qui vous permet de maintenir une communication fluide. En plus des opérations de vente courantes, monday CRM permet aux équipes commerciales de gérer les opérations d'après-vente. Cela inclut la prise en main des nouveaux clients, la gestion des projets clients, le suivi du recouvrement des créances et la clarification des besoins des clients et de leurs échéances. Quant aux managers, ils peuvent gérer les opérations de vente beaucoup plus efficacement. Cela inclut la gestion du processus de recrutement de l'équipe commerciale, l'accélération de son processus de prise en main, et bien sûr, le suivi et la gestion des objectifs de l'équipe et la garantie que chacun atteint ses objectifs. En ce qui concerne les équipes commerciales, elles peuvent se constituer une documentation commerciale actualisée et créer une bibliothèque des documents nécessaires à la conclusion des contrats. Si vous ne voulez pas renoncer aux outils que vous utilisez actuellement, aucun problème. monday CRM s'intègre parfaitement aux outils et aux applications que les équipes commerciales utilisent déjà au quotidien. Enfin, s'agissant de la configuration, elle est extrêmement rapide. En fait, vous n'avez pas besoin de faire appel à un expert en informatique ou à un développeur, vous pouvez tout faire vous-même. Vous disposez en outre de modèles prêts à l'emploi, ce qui vous permet de commencer rapidement. Cela ne concerne pas seulement la configuration de la solution, mais aussi l'importation facile et efficace de toutes vos données et informations, sans que cela ne prenne des mois. Par conséquent, si vous craignez une mise en œuvre lente et laborieuse, vous pouvez vous détendre car tout se fera sans stress et en douceur.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/89099d96-d149-4414-ae0d-25607ca4cd8a.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/348745/monday-sales-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Outreach","position":9,"description":"Outreach est une plateforme d'engagement des ventes qui permet aux équipes de vente d'interagir directement avec les prospects. Elle aide les équipes à créer un guide de vente avec des points de contact mesurables pour contacter les prospects. La solution peut intégrer un CRM (Customer Relationship Management) et des renseignements commerciaux dans un seul volet.\n\n\n\n\n\nOutreach comprend des fonctionnalités de gestion de calendrier, plusieurs moyens de communication afin de contacter les prospects, des vignettes de renseignements commerciaux personnalisables, etc. Des algorithmes de machine learning aident à automatiser le processus de vente et les tâches administratives. Outreach fournit également une présentation intuitive des performances de vente qui aide les entreprises à rester productives tout en identifiant des opportunités de formation à la vente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9bafad58-0a5e-4a95-b31e-2ed02e70b97a.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/352419/outreach","@type":"ListItem"},{"name":"SalesLoft","position":10,"description":"SalesLoft est un système de promotion des ventes en ligne conçu pour stimuler les ventes et les revenus des entreprises. Il fournit aux groupes de vente des outils de communication, de suivi des e-mails et plus encore sur une plateforme centrale pour offrir de meilleures expériences de vente. Les utilisateurs peuvent créer des modèles d'e-mails de vente et les partager avec l'équipe afin de responsabiliser les représentants du développement des ventes.\n\n\nLes utilisateurs peuvent connecter des serveurs de messagerie à SalesLoft pour garantir une meilleure distribution. La plateforme permet aux utilisateurs de personnaliser les brouillons d'e-mails avec différentes balises. Des notifications sont fournies chaque fois qu'un e-mail est ouvert, que l'on clique dessus ou que l'on y répond. Un flux en direct est disponible pour surveiller les activités par e-mail.\n\n\nAvec SalesLoft Sales Dialer, les utilisateurs peuvent contacter n'importe quel lead en un seul clic, enregistrer les appels, enregistrer automatiquement les opinions, les notes, etc. Elle permet également une numérotation directe à partir du système, tout en contribuant à améliorer le temps de réponse et à stimuler les conversions. Toutes les applications sont accessibles à partir de l'interface utilisateur.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/929f2a73-02d9-4447-b9df-558b65f0e758.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/169741/salesloft","@type":"ListItem"},{"name":"Drift","position":11,"description":"Drift est une solution cloud conçue pour aider les entreprises à automatiser les processus de vente en ajoutant des fenêtres de messagerie instantanée aux sites web pour améliorer l'expérience client et augmenter la fidélisation. Parmi les principales fonctionnalités figurent les chabots, le ciblage géographique, l'accès hors ligne, les messageries proactives et les transferts/acheminements.\n\n\nDrift facilite la communication avec les visiteurs du site web en temps réel pour aider à générer des prospects et à améliorer les opportunités de vente. La solution optimisée par IA (intelligence artificielle) est accompagnée d'un chatbot pour automatiser les pipelines et accroître l'engagement client. De plus, elle permet aux spécialistes du marketing de générer des rapports pour faciliter la prise de décision et améliorer les performances de l'entreprise.\n\n\nDrift s'intègre à diverses plateformes tierces, notamment Salesforce, Marketo, HubSpot, Pardot, Outreach, Google Analytics, etc. Des applications mobiles pour appareils Android et iOS sont également disponibles, ce qui permet aux utilisateurs de gérer les activités commerciales à distance.\n\n\nDrift est disponible sous forme d'abonnements mensuels, allant de la version gratuite aux fonctions de messagerie instantanée de base. L'assistance est assurée via un service d'assistance en ligne et une documentation.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4d72c04f-b917-469c-ae1e-20c53999527a.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/44897/drift","@type":"ListItem"},{"name":"Close","position":12,"description":"Close est un CRM d'engagement de vente conçu pour aider les PME à convertir plus de leads en revenus. L'éditeur Close se consacre à l'entreprise de demain : des équipes intelligentes et Agiles qui travaillent à distance. Si vous êtes une équipe technique qui cherche à se développer sans pour autant dépenser des sommes excessives pour des logiciels d'entreprise, cet outil de vente peut être adapté à vos besoins. Close vous permet d'envoyer des e-mails et des SMS en plus de passer des appels à vos prospects, le tout sans modules complémentaires.\n\nGrâce aux outils de productivité (rappels de tâches, numéroteur avancé), vous pourrez prospecter davantage et assurer un suivi plus fréquent.\n\n\nClose est conçu dans le but de rendre les vendeurs aussi efficaces que possible. Passez et recevez des appels en un seul clic. Tous les appels sont enregistrés automatiquement (aucune saisie manuelle des données).\n\n\nVous recherchez une solution évolutive ? Grâce aux outils d'automatisation de l'envoi d'e-mails en masse et aux fonctionnalités de démarchage téléphonique comme le numéroteur avancé et le numéroteur prédictif, vous pouvez atteindre rapidement de vastes listes de prospects et réaliser de gros volumes de ventes dans Close.\n\n\nLes fonctionnalités principales comprennent la gestion des leads, la gestion mondiale des appels, la synchronisation bidirectionnelle des e-mails et le reporting. Une fonctionnalité d'envoi de SMS intégrée, une vue des pipelines de ventes, des outils d'e-mail marketing et une numérotation prédictive sont également disponibles. Le logiciel dispose d'une API ouverte et offre une intégration à plus de 50 applications, notamment Zapier, Zendesk et Wufoo.\n\n\nL'assistance est fournie par e-mail, téléphone, via une documentation des FAQ en ligne et une base de connaissances en libre-service.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ee4671b1-24c6-4b6e-a880-54a586c6f021.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/31057/close-io","@type":"ListItem"},{"name":"Creatio CRM","position":13,"description":"Creatio propose une synergie unique entre un CRM (Customer Relationship Management) unifié et une plateforme BPM (Business Process Management) intelligente pour l'automatisation du marketing, des ventes et des services. La solution permet aux moyennes et grandes entreprises de gérer le cycle de vie du client, de la prospection à la vente et au service client continu.\n\n\nLa solution offre aux utilisateurs la possibilité de visualiser les activités de marketing, de vente et de service via une plateforme CRM unique. Creatio propose trois produits intégrés, qui peuvent être utilisés séparément ou dans un module CRM unique : Marketing Creatio, Sales Creatio et Service Creatio.\n\n\nMarketing Creatio est une application de marketing multicanal qui permet aux spécialistes du marketing de générer et de favoriser une communication permanente avec les clients.\n\n\nSales Creatio est un outil de SFA (Sales Force Automation) permettant de gérer le cycle de vente, de la génération de leads à la gestion des clients réguliers. Service Creatio fournit des outils de service client pour favoriser l'engagement client.\n\n\nCreatio peut être déployé à la demande en tant que solution cloud ou sur site, où les données sont hébergées en interne sur les serveurs de l'entreprise. Dans les deux cas, les utilisateurs peuvent accéder à Creatio à l'aide d'un navigateur web ou de l'application mobile. Le système est compatible avec Windows et iOS.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c4878218-2df2-4665-83d7-ad771bdae78a.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/5948/marketingcreatio-international","@type":"ListItem"},{"name":"Squaretalk","position":14,"description":"Predictive Dialer by Innitel est une solution cloud de traitement des appels qui s'adresse aux call centers de tailles variées. La solution s'intègre à des outils de génération de leads tels que des pages de renvoi, des applications CRM (Customer Relationship Management), des sites affiliés et des listes de contacts.\n\n\nLa solution propose un numéroteur logiciel intégré, éliminant ainsi le besoin d'achat auprès d'un fournisseur tiers. Le tableau de bord en temps réel de cette solution permet aux responsables de vérifier le nombre d'agents en communication, la durée des appels, le nombre d'appels convertis avec succès et les appels en attente. La fonctionnalité de reporting et d'analyse d'Innitel Predictive Dialer fournit aux call centers des informations sur leurs performances. Elle permet aux utilisateurs de télécharger des listes de contacts dans le système, lesquelles peuvent ensuite être vérifiées et triées en fonction du fuseau horaire et du code du pays.\n\n\nPredictive Dialer s'intègre à plusieurs plateformes financières et de CRM comme SugarCRM, Salesforce, Microsoft Dynamics, etc.\n\n\nLe numéroteur prédictif Innitel offre également une assistance multilingue par e-mail, téléphone et via une plateforme de SMS en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0f097d04-be63-4ea7-ac19-2b5b1619003b.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/30221/innitel-predictive-dialer","@type":"ListItem"},{"name":"Reply","position":15,"description":"<p>Reply est une plateforme d'engagement commercial multicanal qui rationalise les communications commerciales à chaque étape du processus de vente : de la recherche d'e-mails sur LinkedIn Sales Navigator à la prise de rendez-vous. </p>\n<p>Optimisé par des algorithmes d'IA (intelligence artificielle) avancés, Reply peut améliorer votre messagerie avec des suggestions personnalisées et identifier les prospects les plus intéressés directement dans la boîte de réception. Cela vous permet de vous concentrer sur les activités génératrices de revenus et d'économiser jusqu'à 40 % de votre temps en automatisant les tâches manuelles de routine. </p>\n<p>Utilisez ses rapports détaillés pour suivre les activités de votre équipe et synchronisez automatiquement les dernières mises à jour directement avec votre gestion de CRM à l'aide d'intégrations natives, de Zapier ou d'une API (Application Programming Interface) complète avec plus de 40 méthodes.</p>\n<p>Plus de 2 500 entreprises dans le monde font confiance à Reply, l'un des 50 meilleurs outils pour les équipes de vente en 2021 selon G2.</p>\n\nPourquoi utiliser Reply :\n<ol>\n<li>1. prospection sans effort avec recherche d'e-mails en masse sur LinkedIn</li>\n<li>2. Sensibilisation à travers plusieurs canaux : e-mails, appels, points de contact sur LinkedIn, SMS et messages WhatsApp</li>\n<li>3. Personnalisation à grande échelle avec variables dynamiques et conditionnelles</li>\n<li>4. Intégrations CRM natives et API complète avec plus de 40 méthodes pour une expérience transparente </li>\n<li>5. Capacités de l'IA : tri de la boîte de réception, vérification de la qualité des e-mails et assistant de messagerie </li>\n<li>6. Fonctionnalités de collaboration pour les équipes </li>\n<li>7. Analytique approfondie des performances et rapports de séquence</li>\n</ol>\n<p></p>\n<p>Quelles sont les entreprises qui pourraient bénéficier de l'utilisation de Reply :</p>\n<ul>\n<li>✓ SDR sortants : pour automatiser et étendre la sensibilisation à froid</li>\n<li> ✓ Représentants commerciaux entrants : pour l'engagement et la fidélisation des leads</li>\n <li>✓ EI : pour maintenir des relations personnelles avec les clients existants.</li>\n<li> ✓ Recruteurs : pour entrer en contact avec des candidats potentiels.</li>\n<li> ✓ Responsables du développement commercial : développer leur réseau et intégrer de nouveaux partenaires.</li>\n <li>✓ Équipes marketing et relations publiques : création de liens et sensibilisation aux blogs des clients</li>\n</ul>\n<p></p>\n<p>Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site web de l'éditeur.</p>","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3530e190-e2b5-4515-b1d1-7ebe955a84ea.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/31257/reply","@type":"ListItem"},{"name":"Modjo","position":16,"description":"Modjo est un outil d'aide à la vente qui aide les entreprises modernes à conclure plus d'affaires. Un logiciel de veille conversationnelle entièrement basé sur le cloud qui s'intègre de manière transparente aux outils populaires de productivité et d'assistance. \n\nModjo a été conçu pour faciliter la gestion de chaque interaction, afin de les rendre : accessibles, transparentes et collaboratives.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/89c88d43-9cd6-4a85-9448-381d8c4e19fd.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/232591/modjo","@type":"ListItem"},{"name":"Zaplify","position":17,"description":"Zaplify est un logiciel d'aide à la vente, de veille et d'automatisation basé sur le cloud, conçu et développé à Stockholm, en Suède. La plateforme s'intègre à tous les principaux CRM et facilite l'élaboration et la mise à l'échelle des activités d'appels sortants d'une manière structurée. Zaplify s'intègre à HubSpot, Pipedrive, SalesforceIQ, Upsales CRM, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5b3cda1a-838d-411e-8ebd-c3deb5f7b0c4.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/421706/zaplify","@type":"ListItem"},{"name":"Aviso","position":18,"description":"Aviso est une solution assistée par IA (intelligence artificielle) conçue pour permettre aux groupes de vente de concrétiser davantage de transactions. Ses quatre outils répondent aux défis fondamentaux des processus de vente et aident à résoudre les problèmes complexes auxquels les entreprises des utilisateurs sont confrontées.\n\n\nAviso offre également une vue à 360 degrés des processus de votre organisation pour aider les utilisateurs à déterminer les forces et les faiblesses de l'entreprise qui peuvent être influencées ou surmontées. Une fois l'analyse effectuée, les utilisateurs peuvent concentrer les ressources vers différents domaines prioritaires qui influencent la croissance de l'entreprise. Un moteur de notification modulable garantit que les membres de l'équipe ne reçoivent que les notifications qui leur sont importantes.\n\n\nAviso extrait les données historiques et en temps réel des applications financières, de CRM et des systèmes externes pour améliorer sa capacité d'analyse. La solution combine des informations provenant de ces sources pour gérer des calculs de précision et offre une prévision fidèle des performances commerciales. Aviso est doté d'algorithmes de machine learning, qui sont utilisés pour prédire les ventes. Ils aident les utilisateurs à reconnaître les facteurs qui influencent la filière des ventes et leur permettent de découvrir les facteurs qui contribuent aux résultats des ventes et aux stratégies de valorisation.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e0e0ef9a-ed5b-4e92-991e-535243a948f5.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/76683/aviso","@type":"ListItem"},{"name":"CoSupport AI","position":19,"description":"CoSupport AI s'est considérablement développé avec un brevet d'IA (intelligence artificielle), une victoire aux AI Awards et des produits améliorés pour optimiser le support client, stimuler la croissance de l'entreprise et obtenir des informations guidées par les données. Un copilote exploitant l'IA générative qui automatise une partie de votre flux de travail relatif aux services d'assistance, dynamise la rapidité du support client et innove en matière d'analyse des données dans le cadre de la prise de décision.\n\nLes composants clés de CoSupport AI sont les suivants :\n\n1. Un chatbot optimisé par l’IA\nCoSupport Customer est un système d'IA entièrement autonome conçu pour gérer les interactions avec le service client sur n'importe quel canal de communication. Des réponses précises et en temps réel à 100 % des questions courantes des clients, sans intervention humaine.\n\n2. Un assistant exploitant l'IA générative\nCoSupport Agent utilise l'IA générative pour rédiger des réponses, améliorant ainsi l'efficacité de vos agents du support client. La réponse finale est élaborée par un être humain, ce qui garantit à la fois la maîtrise et l’empathie de chacune des interactions. \n\n3. Un assistant optimisé par IA interne\nCoSupport BI est un assistant innovant basé sur l'IA et conçu pour un usage interne au sein des entreprises. Il s'intègre de manière transparente au sein de votre infrastructure d'entreprise pour fournir des informations approfondies et des renseignements exploitables basés sur vos propres sources de données.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c459785b-73c0-455e-8974-3c753e24dc76.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/435833/cosupport-ai","@type":"ListItem"},{"name":"Quidget","position":20,"description":"Quidget offre une interface intuitive qui simplifie le processus d'intégration d'un assistant IA (intelligence artificielle) dans une page web ou une messagerie privilégiée avec des fonctionnalités conviviales. Qu'il s'agisse de marketing, de génération de leads, de ventes, de support client, d'intégration, de réservations ou de toute autre routine commerciale, les assistants IA de Quidget gèrent les tâches sans effort.\n\nLe processus d'intégration de Quidget garantit une mise en service sans heurts avec un minimum d'apprentissage. Il permet également aux utilisateurs d'utiliser un générateur de chatbot personnalisé pour créer un flux de conversation plus adapté. Avec l'aide de Quidget, tout entrepreneur individuel ou propriétaire de petite entreprise peut rapidement développer et étendre ses activités tout en dépensant un minimum de ressources.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7e671d6e-798c-42de-be2b-7c47ffc003ca.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/449752/Quidget","@type":"ListItem"},{"name":"Squirro","position":21,"description":"Les données trouvent leur raison d'être avec Squirro, la première IA générative prête pour l'entreprise dédiée au search, aux insights et à l'automatisation. Squirro développe des technologies de pointe en matière de Retrieval Augmented Generation (RAG) et de recherche sémantique, avec un accès à un univers illimité de données et de connecteurs. Les fonctionnalités de Squirro incluent une recherche et un chat avancés pendant la navigation, la synthèse de documents, la possibilité de chatter avec les résultats, et bien d'autres capacités. Pour garantir la sécurité et la confidentialité des données, Squirro propose la mise en œuvre de listes de contrôle d'accès (ACL) strictes, une flexibilité de déploiement en cloud public et sur site avec des modèles open-source comme Mixtral, garantissant une souveraineté totale des données, adaptée aux industries les plus réglementées. Squirro est approuvé par les banques centrales et plus de 30 leaders de l'industrie, et est reconnu par Gartner comme une entreprise visionnaire.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/12800847-86af-4d59-b29d-449a936f34ac.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/240056/squirro","@type":"ListItem"},{"name":"Klondike","position":22,"description":"La plateforme Klondike fournit des technologies d'automatisation et d'IA (intelligence artificielle) dédiées aux processus de support client tout en protégeant le savoir-faire de l'entreprise, qui conserve ses actifs auprès du client.\n\nLa plateforme sans programmation vous permet de configurer les algorithmes via une interface graphique et de les associer à des BPMN (Business Process Modeling Notation) de manière simple et rapide.\n\nLa solution aide les entreprises qui souhaitent automatiser les processus et les opérations de service client, en remplaçant les tâches manuelles ou répétitives par des solutions optimisées par l'IA (intelligence artificielle) ou les intégrateurs de systèmes et revendeurs qui souhaitent compléter leur propre portefeuille de solutions.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5019e523-8fda-4e47-be21-0ba201260af9.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/423176/klondike","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.softwareadvice.fr/directory/4614/ai-sales-assistant/software#itemlist","numberOfItems":22}
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