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description: Logiciels d'infogérance : découvrez les meilleures applications pour votre entreprise. Logiciels d'infogérance : comparez les produits en consultant les avis utilisateurs, les prix et les démos gratuites.
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# Logiciels d'infogérance

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Il assure la sécurité des appareils en appliquant des codes d'accès, un cryptage et, si nécessaire, par effaçage et verrouillage. Les utilisateurs peuvent fournir à distance des paramètres de déploiement d'e-mail et de Wi-Fi.\nMiradore fournit un ensemble de fonctionnalités pour gérer les appareils iOS qui incluent le contrôle, la restriction, la localisation et la mise en œuvre silencieuse des applications et des configurations. La solution assure également la gestion des ordinateurs de bureau Windows 10 depuis le cloud sans configuration d'appareil tactile.\nMiradore Online prend en charge divers systèmes d'exploitation, notamment Windows, macOS, Linux, Android et iOS. La solution est disponible sur abonnement en fonction du nombre d'appareils. L'assistance est assurée via une base de connaissances, par e-mail par un portail en libre-service.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/37b3b04f-0547-4ff1-8d50-9753892d558a.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/103415/miradore-online","@type":"ListItem"},{"name":"Freshservice","position":3,"description":"Freshservice est une solution cloud de service d'assistance informatique et de gestion des services qui permet aux entreprises de simplifier leurs opérations informatiques. La solution offre diverses fonctionnalités, notamment un système de cas d'assistance, un portail en libre-service et une base de connaissances. La solution fournit également une application mobile pour iOS et Android qui permet aux administrateurs informatiques de répondre aux demandes à distance.\nFreshservice fournit des composants conformes à l'ITIL (Information Technology Infrastructure Library) qui aident les administrateurs à gérer les actifs, les incidents, les problèmes, les modifications et les versions. Le composant de gestion des ressources aide les entreprises à contrôler leurs ressources informatiques. Des ressources logicielles/matérielles peuvent être ajoutées, balisées, suivies et défaites, garantissant ainsi la visibilité et une meilleure utilisation des ressources.\nFreshservice propose également un module de gamification nommé \"Arcade\". Ce module permet aux agents du service informatique de gagner des points et de gamifier les tâches informatiques. La solution permet aux administrateurs de générer des rapports prédéfinis concernant les incidents et les changements à l'aide d'une gamme de filtres.\nFreshservice peut être intégré à des applications tierces afin de gérer le centre de service.\nFreshservice est disponible sur abonnement annuel comprenant une assistance par e-mail et par téléphone.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1ccaf7f2-39be-4e89-97db-cfa1bc29cac1.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/436317/freshservice","@type":"ListItem"},{"name":"Atera","position":4,"description":"Atera est une solution logicielle cloud de gestion informatique complète et conçue pour les PME dans le secteur des TI (technologies de l'information). L'outil comprend des fonctionnalités de gestion du temps, de suivi des dépenses, de facturation, de centre d'assistance et de connaissances, ainsi que de gestion documentaire.\nAtera est spécialisé dans le RMM (Remote Monitoring and Management), soit la gestion et la surveillance à distance. Les utilisateurs peuvent identifier les problèmes avant que les clients ne les remarquent et peuvent réaliser des analyses des causes premières et la gestion des correctifs.\nLa solution comprend un module CRM (Customer Relationship Management) qui permet aux utilisateurs de consulter une base de données de clients, contacts, contrats, SLA (Service-Level Agreements), appareils et cas d'assistance. Le système comprend également un référentiel de mots de passe cryptés.\nAtera dispose d'un service d'assistance afin de venir en aide aux clients, avec une base de connaissances qui offre aux membres de l'équipe un accès aux connaissances client actualisées. Les clients peuvent accéder à un portail qui leur est dédié, au sein duquel ils peuvent consulter le statut des cas d'assistance et en ajouter de nouveaux.\nLe module de facturation d'Atera permet aux utilisateurs de collecter et d'organiser des données facturables, ainsi que de générer des factures. Les prestataires de service peuvent consigner leurs heures facturables où qu'ils se trouvent grâce aux outils mobiles du système. Celui-ci comprend également des fonctions de reporting et d'analytique ; les utilisateurs peuvent mesurer la charge de cas d'assistance, les activités, la satisfaction des clients et les performances de l'équipe de support client.\nAtera propose une tarification par utilisateur et par mois.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dacd0af6-7ea8-4ce0-a12e-5cb4ff7a8377.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/125932/atera","@type":"ListItem"},{"name":"Site24x7","position":5,"description":"Site24x7 est une plateforme cloud de surveillance de sites web et de serveurs qui aide les petites et grandes entreprises à surveiller les sites web, les serveurs, les clouds, les réseaux, les applications et les utilisateurs en temps réel. La plateforme permet aux utilisateurs d'obtenir des informations sur la disponibilité, les performances des applications web, les services Internet et les réseaux privés.\n\n\nLes principales fonctionnalités de Site24x7 comprennent la surveillance des performances d'un site web, la surveillance de la vitesse d'affichage d'une page web (navigateur), les serveurs DNS (Domain Name System), la disponibilité du site web, la surveillance de la dégradation du site web, la vitesse du protocole FTP (File Transfer Protocol), l'API REST, les certificats SSL (Secure Sockets Layer)/TLS (Transport Layer Security), etc.\n\n\nSite24x7 permet également un accès mobile. Le produit est disponible sous forme d'un abonnement mensuel et offre une assistance par téléphone, e-mail et service d'assistance en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ecdd3ea5-d0b4-44d4-ac91-1f1ff67f8a5d.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/360425/site24x7","@type":"ListItem"},{"name":"Splashtop","position":6,"description":"Splashtop Business Access est une solution d'accès à distance conçue pour aider les services d'assistance et les prestataires de services informatiques à résoudre les requêtes à l'aide de fonctionnalités de partage de fichiers et de mise en miroir de l'écran. Elle permet aux administrateurs de se connecter à des bureaux distants à l'aide d'applications logicielles installées ou de générer automatiquement des codes de session pour contrôler des appareils.\n\n\nLes administrateurs peuvent utiliser la fonctionnalité de chat pour communiquer avec les utilisateurs de bureau à distance pendant ou en dehors des heures de session. Le module d'enregistrement d'écran permet aux employés de capturer, de stocker et d'accéder aux enregistrements depuis le tableau de bord. De plus, Splashtop Business Access permet aux superviseurs de prédéfinir des rôles et de restreindre les droits d'accès à certains membres de l'équipe. \n\n\nSplashtop Business Access inclut une API (Application Programming Interface) qui permet d'intégrer la solution à plusieurs plateformes tierces telles que Bitdefender, Datto, Autodesk, Ninja, etc. Il peut être déployé sur site ou hébergé dans le cloud. La solution est disponible sur la base d'un abonnement annuel et l'assistance est assurée par téléphone, e-mail et chat ainsi qu'à travers des FAQ et d'autres services en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/675f9225-44a1-4463-a09c-10f49274cc4c.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/427625/splashtop-business-access","@type":"ListItem"},{"name":"Acronis Cyber Protect Cloud","position":7,"description":"Acronis Cyber Protect Cloud est une plateforme centralisée pour les MSP qui combine sauvegarde, cybersécurité, gestion des terminaux et automatisation.  Elle intègre la protection des données, la prévention des menaces, les capacités de détection et de réponse aux incidents, la reprise d'activité après sinistre, la sécurité des e-mails, la gestion à distance et bien plus encore. Le tout centralisé dans une seule console, avec un seul agent. \n\nLa plateforme est conçue pour des environnements multitenants et permet de réduire la prolifération des outils, les alertes inutiles et les tâches manuelles. Les capacités de détection et d'automatisation des tâches, basées sur l'intelligence artificielle, améliorent les temps de réponse et réduisent l'effort opérationnel.\n\nDes modèles de licence flexibles (par Go, par workload et « solution based » ) permettent aux prestataires informatiques d'adapter leurs services aux besoins des clients tout en contrôlant les coûts.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/fbafa907-256f-478e-9d51-2ad7ec9e40ae.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/322436/acronis-cyber-protect-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"TeamViewer ONE","position":8,"description":"TeamViewer est une solution de réunion et de visioconférence en ligne qui connecte n'importe quel PC, mobile et serveur entre eux à l'échelle mondiale. La solution est disponible dans presque tous les pays et prend en charge plus de 30 langues. TeamViewer convient aux entreprises de toutes tailles et peut être déployée dans le cloud et sur site.\n\n\nTeamViewer fournit des fonctionnalités telles que la gestion des documents, la rédaction coopérative, la gestion des invitations, le contrôle à distance, le partage d'écrans, la messagerie instantanée et la messagerie. Sa fonctionnalité de messagerie instantanée couvre des fonctionnalités telles que la messagerie hors ligne, les chats de groupe, les chats web, les groupes de chat persistants, le chat initié par le client à partir des cas de service et l'historique de la messagerie instantanée. Le logiciel fournit un cryptage de bout en bout et une prise en charge complète des appareils mobiles.\n\n\nLa solution utilise des technologies basées sur le cloud pour collaborer en temps réel à travers le monde et permettre un support en ligne par le biais d’un portefeuille de produits étendu qui inclut Monitis (système de surveillance de sites web), Blizz (collaboration en ligne) et ITBrain (anti-malware), entre autres. La solution offre une version gratuite et une version d'essai gratuite pour les logiciels payants.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/475c5739-e3c4-4b32-87f5-9faef564c4ae.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/99131/teamviewer","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Assist","position":9,"description":"Zoho Assist est un logiciel cloud d'assistance à distance conçu pour les organisations de toutes tailles. Cette solution permet aux techniciens informatiques d'assister à distance des clients dans le monde entier. \n\n\nLes principales fonctionnalités de Zoho Assist comprennent le transfert de fichiers, les sessions simultanées, l'impression à distance, le chat, la navigation sur plusieurs moniteurs, le regroupement d'ordinateurs, l'accès des techniciens par groupe, une sécurité robuste, la gestion des utilisateurs, etc.\n\n\nDisposant de plusieurs méthodes pour lancer une session et ne nécessitant aucune installation du côté des techniciens, la connexion à un bureau à distance est assez simple dans Zoho Assist.\n\n\nZoho Assist vous offre une assistance à distance multiplateforme en vous permettant de travailler sur un bureau à distance directement depuis votre navigateur. Les options de stratégie de marque dans Zoho Assist vous permettent d'utiliser le nom de votre entreprise, la favicon, le logo et un portail utilisateur personnalisé. \n\n\nZoho Assist dispose d'un forfait gratuit à vie ainsi que de forfaits payants sur la base d'un abonnement mensuel.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f6275ea1-8489-4f86-a030-526d3e2ae20e.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/392373/zoho-assist","@type":"ListItem"},{"name":"JIRA Service Management","position":10,"description":"Jira Service Desk est une solution de gestion des services informatiques qui assiste les équipes informatiques et de services dans la gestion des incidents, la gestion des problèmes et la conduite du changement. La plateforme offre des déploiements locaux et dans le cloud.\nLa fonctionnalité en libre-service de Jira Service Desk permet aux clients de résoudre les cas d'assistance et les requêtes eux-mêmes en accédant à la base de connaissances. Le système aide les équipes de services à automatiser les tâches répétitives.\nLes fonctionnalités de reporting de Jira Service Desk créent des tableaux de bord qui fournissent des indicateurs de performance afin de prendre des mesures correctives en temps opportun et de prévenir les goulots d'étranglement. Cette solution permet de collaborer en temps réel et de mieux partager des informations au sein des équipes. Le portail en libre-service permet aux employés de demander de l'aide, de consulter la base de connaissances et de suivre l'évolution des problèmes. Les utilisateurs peuvent lier les cas d'assistance de JIRA Service Desk aux problèmes logiciels JIRA, afin d'assurer au développement et à l'informatique de rester connectés pour une résolution rapide des problèmes.\nJira Service Desk s'intègre à Hipchat pour fournir des alertes et des notifications en temps réel, accessibles à partir d'appareils mobiles. Le logiciel fournit des modules complémentaires tels que Zephyr, Scriptrunner, Sauce et Testrail. Tarification mensuelle. Un service d'assistance est proposé par e-mail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/80206a5e-f20e-4288-89cc-6cf2ee871b00.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/116349/jira-service-management","@type":"ListItem"},{"name":"Supremo Remote Desktop","position":11,"description":"SupRemo est un logiciel de bureau à distance pour Windows, macOS, iOS, Android et Linux. En utilisant des serveurs placés dans le monde entier, il permet de se connecter à n'importe quelle machine où qu'elle se trouve sur la planète.\nSes nombreuses caractéristiques lui permettent de se démarquer de la concurrence :\nFacilité d'utilisation : pas de configuration ni d'installation complexe \nSécurité : toutes les connexions sont cryptées\nFlexibilité : installations illimitées sur un nombre illimité d'appareils\nAccès sans surveillance : accordez l'accès même si personne ne se trouve devant la machine à distance\n\nSupRemo est un logiciel de bureau à distance qui présente plusieurs avantages. Tout d'abord, il est compatible avec les principaux systèmes d'exploitation tels que Windows, macOS, Linux (à l'aide de Wine), Android et iOS. Cela signifie que vous pouvez accéder à un PC à partir d'un Mac et vice versa et aussi utiliser votre smartphone ou tablette pour établir des connexions. \nPour commencer à utiliser SupRemo, il vous suffit de télécharger le logiciel et de l'enregistrer dans le dossier Applications de votre Mac. L'application est alors prête à s'exécuter. \nSupRemo fournit des connexions sécurisées et cryptées, un gestionnaire de fichiers et une fonction glisser-déposer pour gérer les fichiers et les dossiers, un carnet d'adresses en ligne illimité pour stocker vos contacts et une messagerie instantanée. La solution peut également être installée pour offrir un accès sans surveillance, fonctionnalité utile pour ceux qui ont besoin d'accéder à leur ordinateur de bureau depuis leur domicile lorsque les bureaux sont vides.\nSupRemo est gratuit pour un usage personnel et non fréquent. Pour les professionnels et les entreprises, c'est une option abordable : les licences commencent à 6 $/mois, peuvent être achetées chaque trimestre ou chaque année et elles sont \"portables\". En d'autres termes, vous pourrez profiter du logiciel sur un nombre illimité d'appareils : la limite unique est le nombre de connexions simultanées incluses dans le forfait acheté.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a8986544-a070-4ca9-9782-7b69e075ca3e.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/100976/supremo","@type":"ListItem"},{"name":"Cove Data Protection","position":12,"description":"SolarWinds Backup est une solution cloud de gestion de base de données qui aide les petites et grandes entreprises à enregistrer et sauvegarder des données critiques. Elle est fournie avec un tableau de bord centralisé qui permet aux utilisateurs de surveiller des serveurs ou des postes de travail actifs, d'ajouter/de supprimer des appareils et d'exporter des données.\nLes fonctionnalités clés de SolarWinds Backup comprennent des alertes/notifications, l'archivage des données, des journaux d'audit et la planification. La solution permet aux entreprises de filtrer des dossiers selon divers critères et d'afficher l'historique des sauvegardes avec des informations telles que la date, les fichiers traités et le nombre d'erreurs. De plus, les responsables peuvent crypter les données critiques et accorder des droits d'accès à des utilisateurs spécifiques, empêchant ainsi les violations de données.\nSolarWinds Backup permet aux entreprises de récupérer des fichiers à partir d'une base de données intégrée et de générer des rapports de sauvegarde conformément aux normes du secteur. Tarification disponible sur demande ; un service d'assistance est fourni par téléphone, par e-mail et via d'autres mesures en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/209131d2-4146-4546-b9cd-7591aa15e75a.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/171880/solarwinds-backup","@type":"ListItem"},{"name":"PDQ Deploy & Inventory","position":13,"description":"PDQ Deploy est spécialement conçu pour automatiser les correctifs système et les mises à jour des applications. Parcourez une bibliothèque et choisissez parmi plus de 250 applications pour effectuer des mises à jour en quelques minutes. Sélectionnez le logiciel que vous souhaitez déployer, spécifiez les machines qui nécessitent des mises à jour et définissez un calendrier de déploiement préféré, le tout sans déranger les utilisateurs finaux.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d2445d74-9ebb-45fe-b65b-a053ed4172e5.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/419203/pdq-deploy-and-inventory","@type":"ListItem"},{"name":"LogMeIn Central","position":14,"description":"LogMeIn Central est une solution de gestion des points de terminaison basée sur le cloud qui permet aux professionnels de l'informatique de surveiller et de gérer leur infrastructure de point de terminaison. Les principales fonctionnalités comprennent la gestion des utilisateurs, la gestion des antivirus, la surveillance de l'intégrité du système et le regroupement des ordinateurs en fonction de l'emplacement, de l'accès et des autorisations.\n\n\nLes administrateurs peuvent gérer les points de terminaison avec un tableau de bord à vue unique où ils peuvent surveiller l'état des appareils, gérer les alertes de connectivité et déployer des logiciels. LogMeIn Central aide également les administrateurs à créer des groupes pour différents ensembles de points de terminaison, à définir des autorisations de contrôle, à activer l'authentification à deux facteurs et à étendre l'accès à l'ordinateur. La solution offre également une fonctionnalité permettant de rechercher les fichiers malveillants sur les réseaux et d'éliminer les logiciels malveillants à partir d'une console centrale.\n\n\nLogMeIn Central propose des applications mobiles pour les appareils iOS et Android qui permettent aux professionnels de l'informatique de surveiller l'état du réseau à distance. La solution est disponible sur la base d'un abonnement annuel ; un service d'assistance est inclus par téléphone et e-mail. Les utilisateurs peuvent également accéder à la base de connaissances en ligne et au forum communautaire pour répondre aux demandes de base.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/652c22a4-9b71-4a05-befa-db36275209aa.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/232924/logmein-central","@type":"ListItem"},{"name":"Pulseway","position":15,"description":"Pulseway est une solution intégrée de surveillance des ressources informatiques et du réseau conçue pour aider les administrateurs informatiques à surveiller et contrôler à distance leurs ressources informatiques commerciales. La solution prend en charge l'architecture multi-déploiement, ce qui permet aux utilisateurs de choisir un déploiement sur site ou un hébergement sur cloud.\n\n\nPulseway permet aux MSP (Managed Services Provider) d'afficher l'état en temps réel de leurs ressources système, de surveiller les performances globales du réseau et d'installer des mises à jour critiques à partir d'une console centrale. La plateforme aide à définir des scripts pour planifier automatiquement la maintenance, la sauvegarde, la vérification de sécurité et d'autres activités informatiques.\n\n\nPulseway permet aux utilisateurs de contrôler les appareils connectés à leur réseau à partir d'un point unique et de surveiller leurs performances. La solution propose également une API REST pour intégrer des applications tierces.\n\nPrincipales fonctionnalités de Pulseway : \n- Suivi et gestion\n- Découverte et déploiement\n- Gestion et surveillance des serveurs\n- Automatisation inégalée\n- Système d'exploitation prêt à l'emploi et correctifs tiers\n- Contrôle à distance illimité pour macOS et Windows\n- Reporting personnalisé\n\nPulseway est une application multiplateforme qui peut s'exécuter sur plusieurs appareils, notamment Windows, Linux, Mac, Android et iOS. Pulseway est disponible à travers un abonnement mensuel qui inclut un service d'assistance par e-mail et par téléphone ainsi que des tutoriels sur les produits.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/24b6d480-8e57-4dff-ba99-2da2a610b851.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/36599/pulseway","@type":"ListItem"},{"name":"WebTitan","position":16,"description":"WebTitan est une solution cloud de sécurité web qui surveille les virus, les ransomwares, les logiciels malveillants et plus encore. Elle fournit également un contrôle du filtrage web et DNS et convient aux grandes et moyennes entreprises de tous les secteurs d'activité.\nSes fonctionnalités clés incluent le filtrage du contenu, qui comprend le filtrage web BYOD (Bring Your Own Device) pour les appareils mobiles personnels des employés. La solution prend en charge la mise en œuvre de différentes stratégies pour différents environnements, ce qui permet aux utilisateurs d'obtenir des résultats de filtrage personnalisés. Des rapports, des listes blanches et des listes noires de sites web, des fonctions de filtrage de contenu configurables et une prise en charge de plusieurs bureaux sont également disponibles.\nWebTitan offre diverses options de déploiement, notamment des déploiements pour les fournisseurs de services Wi-Fi, un filtre de contenu sur le cloud pour les utilisateurs du réseau Hotspot et des filtres de contenu spécifiques à votre secteur pouvant être déployés dans le cloud ou sur site.\nTitan propose des services avec un abonnement annuel qui inclut l'assistance par téléphone, par e-mail et via un centre d'assistance en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ec785bf4-940f-4c19-a58c-b7cfaaa1ae95.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/159217/webtitan","@type":"ListItem"},{"name":"ManageEngine OpManager","position":17,"description":"ManageEngine OpManager est une solution de gestion de réseau qui comprend la surveillance du réseau et du serveur, l'analyse de la bande passante, la gestion de la configuration et la gestion des pannes. Cette solution est adaptée aux entreprises de toutes tailles.\n\n\nOpManager permet aux utilisateurs de surveiller la disponibilité, le trafic, la perte de paquets, les mesures de performance et le temps de réponse de divers appareils, y compris les serveurs, les routeurs, les commutateurs et les machines virtuelles. Si un équipement tombe en panne, OpManager envoie des notifications automatiques aux utilisateurs concernés par SMS ou par e-mail.\n\n\nOpManager analyse les modèles de trafic réseau et la bande passante consommée par différents appareils et applications via sFlow, IPFIX, jFlow et NetFlow afin de configurer le trafic pour équilibrer le système. La solution aide les utilisateurs à afficher la consommation de bande passante et les mesures de performance sur un seul écran.\n\n\nOpManager fonctionne sous Windows et Linux. La solution est également accessible sur applications mobiles dédiées disponibles pour les appareils Android et iOS. L'achat en une fois donne droit à une licence perpétuelle. L'assistance est fournie par téléphone et par l'intermédiaire d'un forum en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b423d1be-4a4f-4549-a2f8-b3d3f4d53b3c.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/360394/manageengine-opmanager","@type":"ListItem"},{"name":"JumpCloud Directory Platform","position":18,"description":"JumpCloud Directory-as-a-Service est un logiciel de gestion informatique qui aide les entreprises de toutes tailles à gérer les appareils ou les postes de travail, y compris sous Windows, MacOS et Linux. Le logiciel permet aussi de gérer l'accès aux ressources informatiques et les identités des utilisateurs. La solution fournit une identité centralisée, qui permet aux administrateurs de gérer les politiques de sécurité du système, les processus d'authentification à plusieurs facteurs et les clés SSH (Secure Shell) publiques.\n\n\nLe portail en libre-service permet d'exécuter des commandes sur plusieurs serveurs, de contrôler l'infrastructure de stockage de fichiers et de gérer les utilisateurs en tant qu'individus ou en tant que membres de groupes. JumpCloud Directory-as-a-Service fournit une fonctionnalité d'authentification unique pour accéder à diverses applications, notamment Slack, Zendesk, Meraki, GitHub, Dropbox, etc. En outre, le système permet aux responsables de surveiller les activités des employés sur plusieurs points de terminaison.\n\n\nJumpCloud Directory-as-a-Service inclut une API (Application Programming Interface) qui permet aux entreprises d'intégrer le système à plusieurs applications tierces telles que G-Suite, Azure Active Directory, Workday, etc. La solution est disponible sous forme d'abonnements mensuels et annuels et l'assistance est assurée au moyen d'une FAQ, d'une base de connaissance, par e-mail et d'autres services en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7818866c-4066-4078-ba1a-03c0e105f11d.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/180508/jumpcloud-directory-as-a-service","@type":"ListItem"},{"name":"N-central","position":19,"description":"SolarWinds N-central est une solution de gestion informatique qui permet aux organisations de gérer et suivre les appareils informatiques. La solution comprend des fonctionnalités clés, notamment la gestion des correctifs, la protection antivirus, la sauvegarde et la reprise après sinistre.\nLa fonctionnalité de gestion des correctifs permet aux entreprises d'automatiser l'application de correctifs et de réduire les vulnérabilités. De plus, la solution permet aux gestionnaires de suivre et de combler les lacunes dans les réseaux. La solution permet aux responsables informatiques de créer des sauvegardes de la base de données.\nLa solution convient aux entreprises de toutes envergures, avec un déploiement local ou dans le cloud. SolarWinds N-central permet aux utilisateurs de protéger les communications par e-mail et de crypter les documents confidentiels. La solution offre des langages de script pour automatiser les tâches manuelles.\nUn service d'assistance est fourni par téléphone, e-mail et un portail en ligne. De plus, elle propose des applications mobiles compatibles Android et iOS.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b770e219-49a7-4970-b909-ca635f1315da.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/161863/solarwinds-n-central","@type":"ListItem"},{"name":"MSP360 Backup","position":20,"description":"MSP360 Backup est une solution de sauvegarde facile à utiliser avec une gestion, une surveillance et un reporting centralisés. La plateforme est nativement intégrée à AWS, Wasabi, Backblaze B2 et Microsoft Azure pour permettre une protection des données de premier ordre pour Windows, Linux, macOS, Hyper-V, VMware, Microsoft 365 et Google Workspace.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c949986b-0a7b-4608-93cf-5d612835e1f9.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/340494/msp360-backup","@type":"ListItem"},{"name":"LogMeIn Resolve","position":21,"description":"Conçu pour les PME modernes, GoTo Resolve est un logiciel de support informatique tout-en-un qui offre tout ce dont vous avez besoin pour gérer votre entreprise, de n'importe où, le tout en un seul endroit.\n\nGoTo Resolve permet aux professionnels de l'informatique de simplifier leur service d'assistance en réunissant les outils dont ils ont besoin pour engager, identifier les problèmes et résoudre les problèmes plus rapidement. Il combine un logiciel de gestion et d'assistance informatique révolutionnaire avec un système de cas d'assistance conversationnel et une architecture Zero Trust au sein d'un seul outil consolidé. Simple, sécurisé, flexible et surtout, gratuit.\n\nFonctionnalités de GoTo Resolve :\n\nCas d'assistance conversationnelle : \nl'assistance conversationnelle intègre le support informatique directement dans les outils de messagerie que vos équipes utilisent déjà.\n\nPrise en charge des appareils mobiles :\nfournissez une assistance technique à distance rapide et simple pour pratiquement tous les appareils Android, Chrome OS ou iOS.\n\nArchitecture de sécurité :\nune sécurité de niveau entreprise est combinée à une facilité d'utilisation de niveau grand public pour maintenir vos systèmes en fonctionnement en toute sécurité.\n\nAutomatisation informatique :\nl'accès sans surveillance et la gestion de plusieurs sessions permettent aux agents et aux employés d'en faire plus, chaque jour.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3d657b2f-9729-423d-8d7b-9fbb65196d42.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/348510/goto-resolve","@type":"ListItem"},{"name":"N-sight RMM","position":22,"description":"MSP Remote Monitoring & Management (MSP RMM) de Solarwinds est une solution cloud d'administration réseau conçue pour aider les grandes et moyennes entreprises à gérer leurs besoins en matière de réseau informatique. Une option de déploiement sur site est également disponible.\nMSP RMM propose une fonction de 'découverte active' qui assure la visibilité de tous les appareils actifs et inactifs sur le réseau du client. Le module de reporting des incidents permet aux utilisateurs de visualiser les incidents liés aux appareils connectés au réseau du client. Les administrateurs réseau peuvent fournir des mises à jour logicielles et des correctifs de bogues sur tous les appareils connectés à l'aide d'un outil de gestion des correctifs.\nMSP RMM propose une intégration à ServiceDesk pour aider les gestionnaires de réseau à fournir des services et une assistance aux utilisateurs du réseau directement sur la plateforme MSP RMM. Des scripts personnalisés permettent aux utilisateurs de concevoir leurs propres applications à l'aide de plusieurs langages de développement de logiciels.\nL'assistance est proposée à travers une base de données de connaissances en ligne ainsi que par e-mail et par téléphone.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c1e40c38-00f9-4362-8afd-d3aebfb64676.webp","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/30397/solarwinds-remote","@type":"ListItem"},{"name":"VM Backup","position":23,"description":"Conçue pour les MSP (Managed Services Provider) et les services informatiques, Altaro VM Backup est une solution de sauvegarde et de réplication pour Hyper-V et VMware qui offre :\n • Des performances fiables et rapides : sauvegarde simple et rapide des machines virtuelles, avec la possibilité d'effectuer votre première sauvegarde en moins de quinze minutes.\n • Des économies de stockage élevées : réduisez les besoins en stockage de plus de 65 % grâce à la technologie Augmented Inline Deduplication.\n • RPO et RTO minimes : réduisez considérablement le RPO (Recovery Point Objective) et le RTO (Recovery Time Objective) grâce à la réplication et à la CDP (Customer Data Platform), afin d'aider vos utilisateurs à récupérer leurs données aussi rapidement et efficacement que possible en cas de sinistre.\n • Assistance haut de gamme 24 h/24, 7 j/7 : une expertise technique rapide, efficace et humaine avec réponse par chat en quelques secondes et réponse aux appels en moins de trente secondes.\n • Un rapport qualité-prix imbattable : un prix abordable pour une qualité professionnelle ; choisissez entre une licence perpétuelle ou un abonnement annuel. \n\nAltaro a développé une solution de sauvegarde et de réplication pour Hyper-V et VMware à la fois complète, intuitive et abordable. \nAltaro VM Backup vous permet de protéger plus facilement vos machines virtuelles Hyper-V et VMware avec des contrôles avancés et la possibilité de créer et d'exécuter une stratégie de sauvegarde sur laquelle vous pouvez compter.\nLa solution comprend une fonctionnalité de réplication optimisée pour le réseau WAN qui permet aux entreprises de copier en continu leurs machines virtuelles vers un site distant et de passer à cette copie immédiatement en cas de problème avec les machines virtuelles, comme des dommages dus à des ouragans, des incendies ou des inondations.\nElle offre une technologie améliorée de déduplication à la volée qui accélère considérablement les sauvegardes et réduit les exigences de stockage. Sa fonction de démarrage à partir d'une sauvegarde permet de démarrer instantanément n'importe quelle version de machine virtuelle à partir de l'image sauvegardée, sans affecter son intégrité.\nLa solution vous permet de mettre facilement et rapidement en place une stratégie de sauvegarde solide pour votre entreprise. Vous n'avez pas besoin d'être un spécialiste pour utiliser Altaro VM Backup ni d'acquérir de logiciel supplémentaire pour l'exécuter et ses prix sont tout aussi simples.\nPlus de 50 000 entreprises dans le monde font confiance à Altaro pour protéger leurs environnements virtuels Hyper-V et VMware.\n\nCloud Management Console d'Altaro\nLa CMC (Cloud Management Console) révolutionnaire d'Altaro vous permet de gérer et de surveiller toutes vos installations Altaro VM Backup à partir d'une seule console en ligne mutualisée. Conçue pour les utilisateurs finaux, les revendeurs informatiques et les MSP, elle offre :\n • Configuration multiclient : permet de gérer et de surveiller plusieurs hôtes, clients (si vous êtes un revendeur informatique ou un MSP) ou sites.\n • Mises à jour de statut en temps réel : affichez l'activité des opérations en direct et les résultats de sauvegarde au fur et à mesure qu'ils apparaissent.\n • Gestion centralisée de vos sauvegardes/restaurations : démarrez des sauvegardes et restaurez des machines virtuelles, configurez des emplacements de sauvegarde, des emplacements hors site, etc.\n • Accès au portail en tout lieu : il n'est pas nécessaire que les VPN soient sur site pour y accéder.\n • Programme Altaro VM Backup pour les MSP : ce programme de paiement \"par machine virtuelle et par mois\" permet aux MSP et aux revendeurs informatiques d'offrir un service d'abonnement mensuel et de gérer la facturation et d'autres opérations pour tous leurs clients Altaro.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ba841e03-14b7-4a6e-8b8f-07dc6a0b236e.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/408168/altaro-vm-backup","@type":"ListItem"},{"name":"ConnectWise Automate","position":24,"description":"ConnectWise Automate (anciennement LabTech) est une solution cloud d'automatisation informatique et sur site qui aide les entreprises à suivre et à gérer leurs ressources informatiques à partir d'un seul emplacement.\n\n\nLes fonctionnalités de gestion de contenu permettent aux utilisateurs de partager des documents et de publier du contenu sur leur site web. Elles peuvent identifier et corriger les bogues et les erreurs pour aider à réduire les temps d'arrêt des sites web. La solution fournit une fonctionnalité de surveillance à distance, qui permet aux utilisateurs de gérer les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables et les appareils sur leur réseau, ainsi que de surveiller les performances des appareils à l'aide d'un tableau de bord unifié.\n\n\nConnectWise Automate propose également une administration réseau qui aide les utilisateurs à identifier et à réparer les pannes, à configurer les services, à améliorer la disponibilité et à suivre les performances du serveur. Les techniciens peuvent résoudre les problèmes à distance et travailler sur plusieurs systèmes en même temps sans interrompre l'utilisateur final. La solution permet aux utilisateurs de définir quels correctifs doivent être approuvés, quand ils doivent être installés et comment l'agent doit réagir en cas de redémarrage.\n\n\nAvec le module de sécurité, ils peuvent gérer les déploiements d'antivirus, d'antimalware, de protection des e-mails, de cryptage, de mot de passe et de correctifs à partir d'une seule solution. Le service d'assistance est fourni à travers un forum en ligne, par téléphone et par e-mail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6e6aa1ef-c927-4695-b980-15c907a6acb6.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/103403/labtech","@type":"ListItem"},{"name":"Domotz","position":25,"description":"Domotz PRO est une solution de gestion et de monitoring réseau basée sur cloud idéale pour les petites et grandes entreprises. Les fonctionnalités clés de la plateforme comprennent la surveillance réseau, la gestion et le dépannage à distance, la gestion d'équipe, l'accès mobile, le VPN à la demande, le mappage de topologie réseau et une API publique.\nLa solution est capable de surveiller un nombre illimité de terminaux, de détecter automatiquement les périphériques, de générer des alertes personnalisables, d'effectuer des tests de vitesse planifiés et à la demande, de surveiller des appareils connectés (comme des points d'accès Wi-Fi et des caméras de sécurité) et d'informer les utilisateurs lorsque les temps de réponse sont longs ou lorsque les adresses IP des appareils changent. Domotz PRO propose des intégrations avancées à des marques telles que Ubiquiti, Ruckus, Cisco et bien d'autres.\nDomotz PRO est facturé mensuellement par site et inclut une assistance par e-mail et par messagerie instantanée, une communauté en ligne, une base de connaissances et un guide d'utilisation.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8a27ed2b-3d4b-4019-8b2c-2a5d3a55ef06.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/443321/domotz-pro","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.softwareadvice.fr/directory/4553/msp/software#itemlist","numberOfItems":25}
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