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## Produits

1. [Meltwater](https://www.softwareadvice.fr/software/188440/sysomos) — 4.0/5 (96 reviews) — Meltwater est une solution en ligne qui fournit aux entreprises des outils de veille médiatique et d'écoute sociale. ...
2. [Sprinklr](https://www.softwareadvice.fr/software/86501/sprinklr-marketing) — 4.3/5 (90 reviews) — Sprinklr est une solution de gestion de l'expérience client basée sur le cloud conçue pour les entreprises de toutes ...
3. [SmartCustomer](https://www.softwareadvice.fr/software/90265/sitejabber) — 4.4/5 (65 reviews) — Sitejabber est une plateforme d'évaluation basée sur l'IA (intelligence artificielle) qui permet aux marques de gérer...
4. [rankingCoach](https://www.softwareadvice.fr/software/375722/rankingcoach) — 3.0/5 (48 reviews) — rankingCoach est une plateforme de marketing digital alimentée par l’IA, conçue spécialement pour les petites et moye...
5. [Mentionlytics](https://www.softwareadvice.fr/software/208498/mentionlytics) — 4.7/5 (38 reviews) — Mentionlytics est une plateforme de surveillance de sites web et de réseaux sociaux conçue pour aider les petites et ...
6. [Percolate](https://www.softwareadvice.fr/software/21622/percolate) — 4.2/5 (35 reviews) — Percolate est une solution cloud de content marketing pour les moyennes et grandes entreprises. Les fonctionnalités p...
7. [Bazaarvoice](https://www.softwareadvice.fr/software/367305/bazaarvoice-connections) — 4.3/5 (32 reviews) — Bazaarvoice Connections est un logiciel qui aide les grandes entreprises à répondre aux avis et aux questions sur leu...
8. [GMBapi.com](https://www.softwareadvice.fr/software/359780/gmb-reporting-tool) — 4.8/5 (28 reviews) — GMBAPI est une solution SaaS qui crée des rapports exploitables pour la recherche locale. Elle permet de gérer les ré...
9. [Talkwalker](https://www.softwareadvice.fr/software/77625/talkwalker) — 4.4/5 (24 reviews) — Talkwalker est une solution d'analytique pour réseaux sociaux qui aide les entreprises de toutes tailles avec des pla...
10. [SeoSamba Marketing Operating System](https://www.softwareadvice.fr/software/405524/seosamba-marketing-operating-system) — 4.5/5 (22 reviews) — SeoSamba MOS (Marketing Operating System) est une solution numérique qui automatise tous les efforts de marketing dép...
11. [AppTweak](https://www.softwareadvice.fr/software/214273/apptweak) — 4.2/5 (19 reviews) — AppTweak est une plateforme de Marketing et d'Intelligence Mobile basée sur la science des données, permettant aux le...
12. [Onclusive Social](https://www.softwareadvice.fr/software/187759/digimind) — 4.4/5 (16 reviews) — Digimind est une solution cloud de surveillance des réseaux sociaux adaptée aux entreprises de tous les secteurs. Les...
13. [Debutify Reviews](https://www.softwareadvice.fr/software/379562/debutify-reviews) — 4.8/5 (16 reviews) — Debutify Reviews est une solution en ligne qui aide les entrepreneurs à recueillir et à gérer les avis, à stimuler le...
14. [Critical Mention](https://www.softwareadvice.fr/software/82224/critical-mention) — 4.3/5 (13 reviews) — Critical Mention est une plateforme cloud de surveillance des médias qui offre des solutions pour trouver et partager...
15. [Cloutly](https://www.softwareadvice.fr/software/214147/cloutly) — 5.0/5 (8 reviews) — Cloutly est une solution de gestion de la réputation et des avis qui aide les entreprises à gérer les avis provenant ...
16. [FeedCheck](https://www.softwareadvice.fr/software/219883/feedcheck) — 4.9/5 (7 reviews) — FeedCheck est un logiciel de gestion de la réputation conçu pour aider les entreprises des secteurs de l'hôtellerie e...
17. [LocalClarity](https://www.softwareadvice.fr/software/421428/localclarity) — 5.0/5 (6 reviews) — LocalClarity est une solution cloud de gestion des avis pour les entreprises multisites. Cette suite complète d'outil...
18. [Wonderflow](https://www.softwareadvice.fr/software/88582/wonderflow) — 4.0/5 (5 reviews) — Des millions d'avis sur les produits sont rédigés chaque jour. Wonderflow est l'une des solutions basées sur l'IA (in...
19. [Reputation Studio](https://www.softwareadvice.fr/software/121831/reputation-studio) — 4.8/5 (4 reviews) — Reputation Studio est une solution de gestion des avis qui permet aux entreprises de surveiller et analyser les avis ...
20. [ReviewNinja](https://www.softwareadvice.fr/software/59978/reviewninja) — 5.0/5 (3 reviews) — Review Ninja est une solution cloud de gestion des avis conçue pour aider les entreprises à surveiller les retours de...
21. [Hashtag'd](https://www.softwareadvice.fr/software/106779/hashtag-d) — 5.0/5 (1 reviews) — Hashtag'd est une solution cloud de marketing sur les réseaux sociaux conçue pour aider les marques et les agences à ...
22. [RapidNPS](https://www.softwareadvice.fr/software/437418/rapidnps) (0 reviews) — RapidNPS est une solution basée sur le cloud pour le suivi de la satisfaction client en temps réel. La plateforme est...

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La base de données intelligente de contacts médias de Meltwater permet aux utilisateurs de se connecter avec les principaux influenceurs médias, y compris les blogueurs, les journalistes et plus encore. Créez des présentations pour les parties prenantes et partagez des informations avec des groupes de travail internes via un tableau de bord partagé.\n\n\nLes utilisateurs peuvent surveiller les actions de leurs concurrents en suivant leurs mots-clés, thèmes, tendances, etc., en temps réel. Le logiciel vous aide à élaborer des stratégies en conséquence et à faire passer votre entreprise au niveau supérieur. Meltwater propose en outre une suite de produits pour les cadres qui contribue à minimiser les risques en les tenant informés de toutes les problématiques de leur secteur.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8ab49fbf-1959-4705-a99e-0eb0615c71f9.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/188440/sysomos","@type":"ListItem"},{"name":"Sprinklr","position":2,"description":"Sprinklr est une solution de gestion de l'expérience client basée sur le cloud conçue pour les entreprises de toutes tailles. Il offre des fonctionnalités de base d'expérience sociale, de content marketing, de gestion des réseaux sociaux, de publicité payante, de gestion de sites web (expérience de première main) et d'écoute sociale au sein d'une suite.\n\n\nLes modules de social CRM (Customer Relationship Management) et de gouvernance sociale permettent aux utilisateurs de gérer les profils sociaux à l'aide d'une plateforme unique. La plateforme permet également aux clients de publier des avis sur un site web, de publier des messages sur leurs profils Facebook ou de tweeter directement sur la marque.\n\n\nLa plateforme de gestion des réseaux sociaux de Sprinklr permet aux utilisateurs de mettre en œuvre une stratégie de réseaux sociaux pour plusieurs fonctions commerciales, telles que les ventes, le marketing, le service client, les relations publiques, les événements et la gestion de crise.\n\n\nLes autres fonctionnalités incluent l'automatisation sociale et la gestion des campagnes sociales, qui incluent la collaboration sur la conception, le lancement et le reporting entre les services et l'application de la cohérence des campagnes dans l'ensemble de l'organisation.\n\n\nSprinklr offre une assistance en ligne et une base de connaissances aux clients.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0490fe8-5643-494f-b180-6fc2b6e0b6f8.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/86501/sprinklr-marketing","@type":"ListItem"},{"name":"SmartCustomer","position":3,"description":"Sitejabber est une plateforme d'évaluation basée sur l'IA (intelligence artificielle) qui permet aux marques de gérer leur réputation en recueillant, en surveillant et en partageant des évaluations des activités et produits. Les entreprises peuvent ainsi accroitre leur visibilité, intéresser des acheteurs et stimuler leur croissance.\n\nSitejabber offre des fonctionnalités telles que des demandes d'évaluation automatisées, des outils de marketing et de partage sur les réseaux sociaux afin de faire connaitre les commentaires positifs et de développer une réputation digne de confiance pour leur marque. Elle permet également aux entreprises de gérer les opinions négatives. \n\nSitejabber permet aux entreprises de présenter leurs évaluations en ligne de différentes manières. Les widgets des évaluations peuvent être affichés sur les pages de produits du site web, au moment du paiement, dans les campagnes publicitaires, etc. Les avis peuvent également être intégrés au contenu marketing et aux campagnes sur les réseaux sociaux afin d'améliorer la réputation de la marque. \n\nEn outre, le site très fréquenté sitejabber.com héberge des pages de listes d'entreprises où les évaluations sont rassemblées et affichées, ce qui contribue à l'optimisation du SEO. \n\nSitejabber est également un partenaire officiel de Google Review, ce qui permet aux entreprises de facilement obtenir des étoiles Google grâce aux commentaires et d'améliorer leur classement dans les résultats de recherche de Google.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b06f1abe-7ea9-45a4-84fd-a366b3978382.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/90265/sitejabber","@type":"ListItem"},{"name":"rankingCoach","position":4,"description":"rankingCoach est une plateforme de marketing digital alimentée par l’IA, conçue spécialement pour les petites et moyennes entreprises qui souhaitent se développer en ligne sans compétences techniques ni budget marketing important. Avec rankingCoach, les entreprises disposent d’un ensemble complet d’outils faciles à utiliser, regroupant SEO, surveillance des réseaux sociaux, gestion de la réputation en ligne, analyse concurrentielle et gestion des annuaires locaux — tout ce qui est nécessaire pour construire une présence en ligne forte et visible.\n\nLa plateforme utilise l’intelligence artificielle pour analyser votre site web, vos concurrents et les conditions de votre marché local, puis génère des tâches claires et personnalisées qui indiquent exactement ce qu’il faut faire ensuite. Que vous cherchiez à améliorer votre classement Google, à apparaître dans les recherches locales, à gérer vos avis clients ou à mieux comprendre le comportement de vos clients, rankingCoach fournit un accompagnement détaillé et des automatisations qui rendent le marketing digital accessible à tous.\n\nSEO simplifié grâce à l’IA\n\nrankingCoach simplifie entièrement le référencement. Les utilisateurs reçoivent des tâches simples, actionnables, accompagnées de vidéos adaptées à leur CMS, ce qui leur permet d’améliorer leur visibilité même sans expérience en SEO. L’IA suggère les mots-clés pertinents, suit les performances de recherche, surveille les concurrents en temps réel et identifie de nouvelles opportunités pour les dépasser. La plateforme améliore également la visibilité locale en publiant automatiquement vos informations sur Google et plus de 30 annuaires.\n\nGestion de la réputation en temps réel\n\nLes outils de gestion de la réputation de rankingCoach permettent aux entreprises de garder le contrôle total de leur image en ligne. Un fil d’actualité en temps réel alerte les utilisateurs sur les nouveaux avis, évaluations, mentions et retours clients provenant du web. L’IA interprète les tendances de sentiment et recommande des réponses rapides et pertinentes. Toutes les informations sont centralisées, facilitant une communication efficace qui renforce et protège votre marque.\n\nSurveillance des réseaux sociaux & insights\n\nComprendre son audience et garder une longueur d’avance sur les concurrents est essentiel. rankingCoach surveille toutes les activités sociales pertinentes pour votre marque, affichant les derniers posts, mentions et actions concurrentes. Les insights générés par l’IA révèlent les contenus les plus performants, ce que disent les clients et où se trouvent les opportunités d’améliorer votre stratégie. Toutes les données importantes sont affichées dans un tableau de bord intuitif.\n\nAnalyse concurrentielle & intelligence de marché\n\nrankingCoach aide les entreprises à rester compétitives en surveillant les actions des concurrents en ligne. La plateforme suit leurs classements, avis, présences dans les annuaires et activités sociales, fournissant des informations précieuses. Les utilisateurs reçoivent des alertes dès qu’un concurrent effectue une modification susceptible d’impacter leur visibilité, leur permettant d’agir rapidement et stratégiquement.\n\nProfil d’entreprise Google & annuaires locaux\n\nrankingCoach garantit la cohérence de vos informations sur tout le web. Grâce à la synchronisation automatique de vos données avec Google Business Profile et les principaux annuaires, la plateforme augmente votre visibilité locale et aide vos clients à accéder à des informations exactes et à jour. Cela améliore la confiance, les taux de clics et votre positionnement sur les moteurs de recherche et les cartes.\n\nAutomatisation qui fait gagner du temps\n\nLes petites entreprises manquent souvent de temps pour le marketing. rankingCoach est conçu pour répondre à cette réalité. L’IA automatise l’analyse de données, le suivi, les recommandations de contenu et la priorisation des tâches. Quelques minutes par semaine suffisent pour réaliser des progrès significatifs. rankingCoach indique ce qu’il faut faire, pourquoi c’est important et comment le faire efficacement.\n\nConçu pour les non-experts\n\nrankingCoach est intuitif et parfaitement adapté aux débutants. Chaque tâche est accompagnée d’explications claires, de tutoriels ou de guides détaillés, permettant aux utilisateurs d’agir en toute confiance. La plateforme transforme des processus marketing complexes en actions simples et réalisables.\n\nPourquoi rankingCoach ?\n\nDes millions de PME dans le monde font confiance à rankingCoach comme alternative abordable et efficace aux agences de marketing coûteuses. Avec plus de 40 prix internationaux, la plateforme a démontré sa capacité à améliorer la visibilité en ligne, renforcer la réputation des entreprises et soutenir une croissance durable.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0dd3927c-9d5d-49b9-811f-f4cdcb41b060.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/375722/rankingcoach","@type":"ListItem"},{"name":"Mentionlytics","position":5,"description":"Mentionlytics est une plateforme de surveillance de sites web et de réseaux sociaux conçue pour aider les petites et grandes entreprises et les professionnels, y compris les artistes, les hommes politiques, les célébrités, etc. Elle permet aux entreprises de rendre compte de ce que les gens disent à propos des marques sur Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest, YouTube ou toute autre page web.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/72e1d885-a884-4a59-96a7-0cec82a7fad2.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/208498/mentionlytics","@type":"ListItem"},{"name":"Percolate","position":6,"description":"Percolate est une solution cloud de content marketing pour les moyennes et grandes entreprises. Les fonctionnalités principales comprennent la gestion de contenu, la gestion des marques et de canaux et la gestion des réseaux sociaux.\n\nElle permet aux utilisateurs de gérer les activités de gestion de la marque et des canaux à partir d'un emplacement central. Elle offre une création de contenu de bout en bout et une plateforme de publication de marque pour aider les utilisateurs à distribuer du contenu sur les canaux de réseaux sociaux ordinaires et payants. Les outils de gestion des réseaux sociaux offrent des fonctionnalités de création de contenu, de distribution, de gestion du public, d'écoute sociale, d'analyse et de service client.\n\nLe calendrier marketing permet aux utilisateurs d'afficher et de planifier des calendriers éditoriaux pour différents canaux, équipes et marchés. Les autres fonctionnalités incluent la gestion de projet marketing, la gestion des ressources marketing et la business intelligence. La solution offre des intégrations avec Slack, JIRA, Microsoft Office 365, Google Docs, Salesforce, Marketo, WorkFront, SharePoint, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ab679daf-d846-4ee7-b293-4ebd789fdb14.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/21622/percolate","@type":"ListItem"},{"name":"Bazaarvoice","position":7,"description":"Bazaarvoice Connections est un logiciel qui aide les grandes entreprises à répondre aux avis et aux questions sur leurs produits via plusieurs réseaux de vente au détail et leur propre site web. Il aide à protéger la réputation de la marque de l'utilisateur. Cette application peut influencer les ventes et la fidélité à la marque pour les acheteurs potentiels.\n\n\nLe portail Bazaarvoice permet aux commerces de détail d'interagir avec leurs clients en temps réel, qu'ils effectuent des achats en ligne ou dans un commerce de détail. Il aide les utilisateurs à atteindre leur public et à obtenir des informations sur toutes sortes de contenus générés par les utilisateurs, tout en réduisant le nombre d'associés dans le système marketing. L'engagement en ligne contribue à augmenter le trafic organiquement sur le site web et à renforcer la crédibilité.\n\n\nLe reporting de syndication reflète la portée et l'influence du contenu utilisateur. Il permet également aux commerces de détail de découvrir des opportunités d'amélioration des performances et de la couverture du marché. Ce logiciel utilise la technologie de prévention de la fraude pour filtrer les opinions à des fins d'authenticité. Il assure la protection de votre contenu 24 h/24, 7 j/7 et 365 jours par an.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4400803d-496c-4c30-8b98-9ba1120ef457.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/367305/bazaarvoice-connections","@type":"ListItem"},{"name":"GMBapi.com","position":8,"description":"GMBAPI est une solution SaaS qui crée des rapports exploitables pour la recherche locale. Elle permet de gérer les référencements locaux sur toutes les plateformes et permet aux utilisateurs de publier des messages en masse sur tous les sites. \n\nElle fournit des tableaux de bord qui aident les utilisateurs à obtenir une présentation claire des données de recherche locales. Les entreprises peuvent gérer leur présence locale grâce à des rapports sur l'hygiène, les KPI (Key Performance Indicator), les interactions avec les clients, les avis, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/024914aa-1c1f-45de-889a-1697de72135c.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/359780/gmb-reporting-tool","@type":"ListItem"},{"name":"Talkwalker","position":9,"description":"Talkwalker est une solution d'analytique pour réseaux sociaux qui aide les entreprises de toutes tailles avec des plateformes d'analyse, d'écoute sociale et de marketing d'influence. La solution permet aux utilisateurs d'évaluer l'image de marque et les campagnes avec des frameworks pour KPI (Key Performance Indicator), des informations basées sur les données et des fonctions analytiques et de reporting.\nLa plateforme propose des produits tels que Command Center, AI Engine, Free Tools, Analytics, Video Recognition, Influencer One et Quick Search. Les principales fonctionnalités de Talkwalker comprennent les résultats clés, les rapports automatisés, l'écoute sociale, l'analyse des données, les renseignements sur les consommateurs, la reconnaissance d'images, la recherche de tendances en temps réel, le développement de contenu, etc. En outre, la plateforme offre un écran personnalisable permettant aux utilisateurs d'afficher les mesures relatives à l'engagement et à la sensibilisation à l'aide de widgets.\n\n\nTalkwalker propose une API (Application Programming Interface) qui fonctionne avec des solutions de BI (Business Intelligence), CRM (Customer Relationship Management) ou personnalisées. Le prix de la plateforme est basé sur un abonnement mensuel ou annuel et l'assistance est assurée par e-mail, téléphone, messagerie instantanée et par le biais d'une documentation.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/af959b2a-1550-473b-a273-73d6cf33f543.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/77625/talkwalker","@type":"ListItem"},{"name":"SeoSamba Marketing Operating System","position":10,"description":"SeoSamba MOS (Marketing Operating System) est une solution numérique qui automatise tous les efforts de marketing déployés sur toutes sortes d'actifs numériques ou de sites web.\n\nSeoSamba MOS est livré avec une application de marketing social et de lead/CRM (Customer Relationship Management) et combine email, marketing des réseaux sociaux, reporting de SEO et de PPC (Pay Per Click), blogs centralisés et exécution de SEO sur site pour les sites web WordPress et SeoToaster, suivi des appels et services VoIP, analyses et plus encore, sous une seule et même structure, à un prix abordable.\n\nLes fonctionnalités de SeoSamba MOS comprennent :\n- Marketing centralisé par newsletter\n- Calendrier de marketing social centralisé et gestion du contenu\n- Accès à votre calendrier centralisé et publication depuis le terrain grâce à l'application mobile de marketing sur les réseaux sociaux\n- Système centralisé de gestion des avis qui réduit les risques d'avis défavorables et vous permet de répertorier les meilleurs sur votre site web\n- Téléphonie et messagerie texte, y compris le suivi des appels à l'échelle mondiale, l'insertion de numéros dynamiques pour suivre les campagnes, la messagerie vocale, la musique d'attente, le click-to-call, les SMS entrants/sortants\n- Reporting de classements de recherche centralisé\n- Reporting centralisé des indicateurs clés de performance, y compris Google Ads et le reporting de compte Facebook\n- Bibliothèque de documents et multimédia centralisée\n- Accès aux canaux de distribution des communiqués de presse\n- Application mobile de lead/CRM avec notification d'appels entrants -Accès universel à tous vos prospects téléphoniques/web/textuels\n- Outil de conférence web intégré pour votre équipe\n\nEt si vous utilisez WordPress ou SeoToaster pour optimiser votre site web et/ou CRM :\n- Application mobile de lead/CRM qui vous donne également accès à tous les contacts SeoToaster Ultimate CRM connectés sous votre compte\n- Téléphonie native et intégration de texte avec la solution CMS (Content Management System)/panier/CRM Ultimate de SeoToaster\n- Exécution centralisée du référencement sur site pour les sites web optimisés par WordPress et SeoToaster\n- Système de blog centralisé pour les sites web optimisés par WordPress et SeoToaster\n- Création d'un résumé des e-mails à partir de publications de blog et vice-versa avec WordPress et SeoToaster\n- Synchronisation automatique de tous vos contacts et activités de bulletin d'information par e-mail avec SeoToaster CRM\n- Distribution centralisée du contenu et des applications vers les sites web WordPress et SeoToaster connectés","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a61ca0d8-2be1-4305-826a-704c323ccaa7.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/405524/seosamba-marketing-operating-system","@type":"ListItem"},{"name":"AppTweak","position":11,"description":"AppTweak est une plateforme de Marketing et d'Intelligence Mobile basée sur la science des données, permettant aux leaders de l'industrie mobile d'optimiser les performances organiques et payantes de leurs apps dans les app stores.\n\nAppTweak se distingue comme la plateforme la plus complète du secteur, offrant des solutions d'intelligence ASO, de gestion de campagnes de publicité dans les recherches, de gestion des avis et de la réputation, et d'intelligence du marché. Nous offrons aux marketeurs d'applications les outils, données et suivi nécessaire à une prise de décision éclairée leur permettant de rester à la tête de la concurrence.\n\nAu cœur d'AppTweak se trouve Atlas AI, notre modèle de langage propriétaire de deep learning, formé sur des données d'app stores depuis 2014. Cette technologie, combinée à un suivi inégalé, fait d'AppTweak le partenaire de confiance des leaders du secteur mobile tels qu'Uber, Zynga et The North Face.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/55a0c5d0-3fc9-4de5-91de-6a866dc6b2a0.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/214273/apptweak","@type":"ListItem"},{"name":"Onclusive Social","position":12,"description":"Digimind est une solution cloud de surveillance des réseaux sociaux adaptée aux entreprises de tous les secteurs. Les fonctionnalités clés comprennent la surveillance des réseaux sociaux, la surveillance des mots-clés, la gestion de la réputation, le reporting et l'analyse.\n\n\nDigimind permet aux utilisateurs de surveiller toutes les mentions sur les réseaux sociaux sur divers canaux. Les utilisateurs peuvent également surveiller un nombre illimité de mots-clés de recherche Google. Toutes les surveillances des réseaux sociaux et de la couverture web sont mises à jour en temps réel et les mentions sont marquées lors de la lecture. La solution permet aux utilisateurs de communiquer via les réseaux sociaux et les e-mails directement à partir du logiciel.\n\n\nDigimind propose une variété de modèles de rapports pouvant être personnalisés en fonction des besoins de l'utilisateur. Les utilisateurs peuvent exécuter des rapports quotidiens, hebdomadaires et mensuels et configurer des rapports à générer automatiquement. Tous les rapports peuvent être créés aux formats PDF, PPT, XLS et JPG et exportés instantanément.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e337daa1-c062-4e7c-88a8-0e1aff793186.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/187759/digimind","@type":"ListItem"},{"name":"Debutify Reviews","position":13,"description":"Debutify Reviews est une solution en ligne qui aide les entrepreneurs à recueillir et à gérer les avis, à stimuler les ventes et à développer leur marque. Les chefs d'entreprise peuvent mettre en place Debutify en quelques minutes seulement. Cette solution est facile à utiliser, entièrement personnalisable et extrêmement rentable.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b747ec62-a04e-41b1-af1f-8fc1697a1b2c.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/379562/debutify-reviews","@type":"ListItem"},{"name":"Critical Mention","position":14,"description":"Critical Mention est une plateforme cloud de surveillance des médias qui offre des solutions pour trouver et partager des contenus de télévision et de radio, des métadonnées associées et des archives historiques.\nLes principales fonctionnalités de Critical Mention sont la surveillance de la diffusion, le suivi des actualités en ligne et la surveillance des réseaux sociaux. Il produit des analyses permettant de créer des rapports à l'aide de modèles, diagrammes et tableaux personnalisés et de visualiser la couverture sur des cartes de densité et des nuages de mots. Critical Mention propose des solutions pour les chaînes de télévision et les stations de radio internationales, les marchés Nielsen, les chaînes du câble, les journaux en ligne, les magazines, les publications professionnelles, les forums et les blogs. Ce logiciel permet aux utilisateurs de partager et d'affiner un outil d'édition.\nCritical Mention s'intègre aux plateformes de surveillance des médias pour gérer les chaînes de télévision dans différentes langues. Il offre plusieurs outils pour la visualisation des recherches ad hoc, le reporting de données adapté aux appareils mobiles, le libre-service et l'enregistrement hors ligne des événements en cours, locaux et nationaux.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b4a1f71d-e2ca-4393-b058-ff88ceb9e431.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/82224/critical-mention","@type":"ListItem"},{"name":"Cloutly","position":15,"description":"Cloutly est une solution de gestion de la réputation et des avis qui aide les entreprises à gérer les avis provenant de sources multiples, notamment Google, Facebook et TripAdvisor sur une plateforme centralisée. Elle aide les membres du personnel à recueillir des avis cinq étoiles et à optimiser les opérations de gestion de la réputation.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/15bb6649-1755-4b7e-a0d3-ae82a4e9f385.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/214147/cloutly","@type":"ListItem"},{"name":"FeedCheck","position":16,"description":"FeedCheck est un logiciel de gestion de la réputation conçu pour aider les entreprises des secteurs de l'hôtellerie et du commerce de détail à recueillir et analyser les opinions des clients sur divers canaux. La plateforme permet aux administrateurs de recevoir des alertes en temps réel relatives aux nouveaux avis et questions.\n\nLes responsables peuvent visualiser les données dans l'historique des révisions, suivre le statut de résolution et exporter les données vers Microsoft Excel sur une interface unifiée. FeedCheck permet aux équipes de recueillir des avis sur les produits de leurs concurrents et d'effectuer des analyses comparatives de catégories spécifiques. De plus, les opérateurs peuvent obtenir des informations sur les ressentis des clients et le nombre total d'avis au cours d'une période donnée. \n\nFeedCheck permet aux entreprises d'intégrer le système à plusieurs applications tierces, notamment Slack, Twilio, Zendesk et Grow. L'assistance est assurée via une FAQ, par e-mail et par le biais d'un formulaire de contact en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0e2317dc-93d8-4bfe-ba84-7447d6d682c7.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/219883/feedcheck","@type":"ListItem"},{"name":"LocalClarity","position":17,"description":"LocalClarity est une solution cloud de gestion des avis pour les entreprises multisites. Cette suite complète d'outils aide les clients à établir des relations grâce à des réponses directes aux avis, à augmenter le trafic provenant des recherches locales, à obtenir des informations sur les tendances des avis clients, à identifier les sites sous-performants et à découvrir des bonnes pratiques exclusives. Programmes disponibles pour les entreprises de 10 à 10 000 sites et les agences de toute taille.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3cf1903c-1c12-4ea3-876a-69b0940dd9c4.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/421428/localclarity","@type":"ListItem"},{"name":"Wonderflow","position":18,"description":"Des millions d'avis sur les produits sont rédigés chaque jour. Wonderflow est l'une des solutions basées sur l'IA (intelligence artificielle) les plus simples pour les analyser et transformer ce flux d'opinions des clients extrêmement volumineux en décisions gagnantes.\n\nUnified VoC Analytics aide les entreprises B2C à extraire de la valeur des opinions des consommateurs telles que les avis en ligne, les dossiers des centres d'assistance et le score NPS (Net Promoter Score).\n\nL'IA (intelligence artificielle) de Wonderflow analyse la voix des clients, à la fois ceux de vos acheteurs et ceux de vos concurrents, dans le monde entier'. La technologie du traitement du langage naturel vous fournit ensuite des informations faciles à assimiler et non des procédures complexes. \n\nSaviez-vous qu'une note plus élevée équivaut à un chiffre d'affaires plus élevé ?\n\nAvec l'IA de Wonderflow, vous pouvez facilement trouver les centaines de thèmes différents mentionnés par vos clients. Le moteur prescriptif et prédictif peut ensuite identifier les caractéristiques des produits les plus pertinentes lorsque vous essayez d'augmenter le nombre d'étoiles de votre note.\n\nL'expérience client et les informations sur les concurrents telles que les acheteurs les voient.\n\nLes clients ne parlent pas exclusivement de vous, mais aussi de vos concurrents. Non seulement, Wonderflow peut vous montrer ce qu'ils disent à propos de vos produits, mais le logiciel vous donne aussi facilement accès aux informations sur les gammes de vos concurrents et vous fait ainsi bénéficier d'un avantage.\n\nWonderflow est simple, précis, intégré et prédictif.\n\nC'est pourquoi les entreprises du Fortune 500 l'ont choisi comme outil principal pour se concentrer sur le client et garder une longueur d'avance sur la concurrence.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b32eac78-e767-46c1-9854-9c74f4496a7c.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/88582/wonderflow","@type":"ListItem"},{"name":"Reputation Studio","position":19,"description":"Reputation Studio est une solution de gestion des avis qui permet aux entreprises de surveiller et analyser les avis des clients sur plusieurs canaux tels que les places de marché, les sites web, les magasins d'applications, les plateformes de réseaux sociaux, etc. Les administrateurs peuvent utiliser des rapports pour visualiser et obtenir des informations sur les produits, les sujets clés, les notes par canal et d'autres indicateurs.\n\n\nGrâce à Reputation Studio, les superviseurs peuvent suivre les cas d'assistance ouverts en fonction du propriétaire ou du statut et configurer les autorisations d'accès pour les membres du personnel. Les administrateurs peuvent configurer un processus d'approbation pour les responsables, personnaliser les espaces de travail en fonction des exigences et utiliser des identifiants de produit pour mapper le contenu client sur plusieurs canaux. De plus, les entreprises peuvent attribuer des rôles et répondre aux avis des clients à l'aide de modèles personnalisés.\n\n\nReputation Studio permet aux professionnels de créer des catégories avec des balises et des mots-clés pour signaler les urgences et hiérarchiser les réponses. Les tarifs sont disponibles sur demande et l'assistance est assurée par téléphone et par e-mail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/71065e74-1f03-41af-8ec9-4a551ed7c6c2.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/121831/reputation-studio","@type":"ListItem"},{"name":"ReviewNinja","position":20,"description":"Review Ninja est une solution cloud de gestion des avis conçue pour aider les entreprises à surveiller les retours de leurs clients en ligne. Elle s'adresse aux petites entreprises de divers secteurs.\nReview Ninja prend en charge la génération et la surveillance d'avis sur Google, Facebook, Yelp, Foursquare, TrustPilot et d'autres plateformes d'avis. Les utilisateurs peuvent envoyer des e-mails et des SMS en masse qui invitent les clients à laisser des avis.\nLes informations client peuvent être ajoutées en masse, tandis que les utilisateurs peuvent afficher les listes de clients via le tableau de bord. La solution prend en charge les entreprises disposant de plusieurs sites et les utilisateurs peuvent voir quels avis ont été laissés pour chacun d'entre eux.\nUn service d'assistance est proposé par e-mail. Tarification mensuelle.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/31f2affb-3021-44e5-880f-71d575490cac.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/59978/reviewninja","@type":"ListItem"},{"name":"Hashtag'd","position":21,"description":"Hashtag'd est une solution cloud de marketing sur les réseaux sociaux conçue pour aider les marques et les agences à organiser et exploiter dans ses campagnes le contenu généré par l'utilisateur comme les textes, les images ou les vidéos. La solution permet aux spécialistes du marketing de collecter du contenu téléchargé sur diverses plateformes de réseaux sociaux, notamment Instagram, Twitter, YouTube et Facebook.\nLes parties prenantes peuvent utiliser la plateforme TreasureHunter intégrée pour parcourir le contenu en ligne et identifier automatiquement les publications en fonction de critères spécifiques à l'utilisateur. Les fonctionnalités de Hashtag'd comprennent le traitement du langage naturel, la gestion des campagnes, l'analyse, la revue de la conformité au RGPD, les autorisations utilisateur, l'agrégation de contenu, la gestion de la communication, etc. De plus, les responsables peuvent tirer parti de la technologie IA (intelligence artificielle) pour supprimer automatiquement le contenu inapproprié.\nHashtag'd facilite l'intégration à diverses applications et plateformes de mise en réseau tierces afin de permettre aux entreprises d'envoyer et d'extraire des données sur tous les systèmes. Tarification disponible sur demande ; un service d'assistance est fourni par téléphone, par e-mail et via d'autres mesures en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/13a8da13-1510-4e32-b2e8-2a3bcee17af3.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/106779/hashtag-d","@type":"ListItem"},{"name":"RapidNPS","position":22,"description":"RapidNPS est une solution basée sur le cloud pour le suivi de la satisfaction client en temps réel. La plateforme est conçue pour simplifier le processus de suivi de la satisfaction client pour les entreprises mono-sites ou multi-sites. Il aide les utilisateurs à recueillir sans effort des informations et à exploiter les données pour propulser leur entreprise vers l'avant. Les utilisateurs peuvent découvrir la facilité de prendre des décisions éclairées avec RapidNPS.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/171a44e6-ab8b-47f6-850b-3c72d10cd2a7.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/437418/rapidnps","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.softwareadvice.fr/directory/4509/reputation-management/software?page=2#itemlist","numberOfItems":22}
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