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1. [Bigin by Zoho CRM](https://www.softwareadvice.fr/software/392397/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (730 reviews) — Bigin de Zoho CRM est un CRM (Customer Relationship Management) centré sur le pipeline, conçu et tarifé pour les peti...
2. [Capsule](https://www.softwareadvice.fr/software/27508/capsule) — 4.5/5 (167 reviews) — Capsule de Zestia est une application CRM dans le cloud qui permet aux PME de suivre les personnes et les organisatio...
3. [Salesforce Sales Cloud](https://www.softwareadvice.fr/software/2764/salesforce-sales-cloud) — 4.4/5 (18782 reviews) — Salesforce Sales Cloud est une plateforme CRM (Customer Relationship Management) à la demande qui offre des applicati...
4. [Zoho CRM](https://www.softwareadvice.fr/software/392464/zoho-crm) — 4.3/5 (6973 reviews) — Zoho CRM est une plateforme cloud de gestion d'entreprise qui s'adresse aux entreprises de toutes tailles. Elle offre...
5. [Dynamics 365](https://www.softwareadvice.fr/software/106335/microsoft-dynamics-crm) — 4.4/5 (5822 reviews) — Microsoft Dynamics 365 est un écosystème CRM cloud adressé aux entreprises de toutes tailles et axé sur les ventes, l...
6. [ClickUp](https://www.softwareadvice.fr/software/123064/clickup) — 4.6/5 (4583 reviews) — ClickUp est un outil cloud de collaboration et de gestion de projet qui convient aux entreprises de toutes tailles et...
7. [HubSpot CRM](https://www.softwareadvice.fr/software/1854/hubspot) — 4.5/5 (4458 reviews) — Grâce à sa plateforme CRM (Customer Relationship Management) cloud, HubSpot CRM permet aux entreprises de toutes enve...
8. [Pipedrive](https://www.softwareadvice.fr/software/321306/pipedrive) — 4.5/5 (3050 reviews) — Pipedrive est une solution web de gestion de pipeline et de CRM (Customer Relationship Management) de ventes qui perm...
9. [Wrike](https://www.softwareadvice.fr/software/3777/wrike-pm) — 4.4/5 (2988 reviews) — Wrike est une plateforme cloud de gestion de projet pour les équipes de plus de 20 personnes, adaptée aux grandes ent...
10. [Constant Contact](https://www.softwareadvice.fr/software/397812/constant-contact) — 4.3/5 (2923 reviews) — Constant Contact propose une gamme d'applications marketing intuitives conçues pour aider les petites entreprises et ...
11. [ActiveCampaign](https://www.softwareadvice.fr/software/5398/activecampaign) — 4.6/5 (2561 reviews) — La plateforme de CXA (Customer Experience Automation) définie par catégorie d'ActiveCampaign aide plus de 130 000 ent...
12. [Airtable](https://www.softwareadvice.fr/software/205546/airtable) — 4.6/5 (2229 reviews) — Airtable est une solution cloud de gestion de projet qui cible les petites et moyennes entreprises ainsi que les serv...
13. [NetSuite](https://www.softwareadvice.fr/software/25483/netsuite-wholesale-distribution-edition) — 4.2/5 (2041 reviews) — Avec un système intégré qui inclut l'ERP, la finance, le commerce, la gestion des stocks, les RH, la PSA, la gestion ...
14. [Nimble](https://www.softwareadvice.fr/software/4225/nimble) — 4.4/5 (1868 reviews) — Nimble propose un widget de navigateur et une solution mobile d'automatisation de la force de vente et de social CRM ...
15. [Odoo](https://www.softwareadvice.fr/software/77019/odoo-pos) — 4.2/5 (1306 reviews) — Odoo Point of Sale (POS) fait partie de la suite intégrée d'applications professionnelles d'Odoo. Le module est dispo...
16. [Keap](https://www.softwareadvice.fr/software/139060/infusionsoft-crm) — 4.1/5 (1298 reviews) — Keap (anciennement Infusionsoft) est une solution cloud de vente et de marketing qui offre des fonctionnalités de CRM...
17. [Bitrix24](https://www.softwareadvice.fr/software/128326/bitrix24) — 4.2/5 (990 reviews) — Bitrix24 est un espace de travail en ligne pour les PME et grandes entreprises. Il propose plus de 35 outils : CRM, t...
18. [Act\!](https://www.softwareadvice.fr/software/3259/act-crm) — 3.9/5 (909 reviews) — Act\! Premium est la solution idéale pour les petites et moyennes entreprises qui veulent améliorer leur communication...
19. [EngageBay CRM](https://www.softwareadvice.fr/software/83835/engagebay) — 4.7/5 (907 reviews) — EngageBay est une solution intégrée de marketing, de vente, d'assistance et de CRM (Customer Relationship Management)...
20. [eWay-CRM](https://www.softwareadvice.fr/software/31005/eway) — 4.5/5 (822 reviews) — Les outils CRM (Customer Relationship Management) d'e-Way CRM sont intégrés à Outlook, ce qui permet d'étendre le sys...
21. [HoneyBook](https://www.softwareadvice.fr/software/365179/honeybook) — 4.7/5 (680 reviews) — HoneyBook est une solution cloud de CRM (Customer Relationship Management), conçue pour les petites entreprises. La s...
22. [Insightly](https://www.softwareadvice.fr/software/2667/insightly) — 4.0/5 (654 reviews) — Insightly est une solution gestion de CRM (Custommer Relationship Management) SaaS destinée aux entreprises de taille...
23. [Copper](https://www.softwareadvice.fr/software/63221/copper) — 4.4/5 (622 reviews) — Copper est un CRM (Customer Relationship Management) facile à utiliser pour les petites et moyennes entreprises qui o...
24. [Freshsales](https://www.softwareadvice.fr/software/113796/freshsales) — 4.5/5 (621 reviews) — Freshsales est une solution cloud de CRM (Customer Relationship Management) qui aide les entreprises de différents se...
25. [Nutshell](https://www.softwareadvice.fr/software/4949/nutshell) — 4.4/5 (620 reviews) — Nutshell est une plateforme logicielle de croissance tout-en-un qui aide les équipes de vente et de marketing à colla...

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Bigin est également fourni avec des capacités de téléphonie et de messagerie électronique intégrées, des fonctions d'automatisation des flux de travail, des formulaires web, le suivi des produits, des tableaux de bord personnalisables et des notifications en temps réel.  \n\nBigin s'intègre à de nombreux outils tiers populaires comme G Suite, Microsoft 365 (anciennement Office 365), Zapier, Zoho Desk, Zoho Campaigns, Zoho Meeting, Zoho Flow et Zoho CardScanner. Les applications mobiles Bigin pour iOS et Android offrent un accès transparent aux informations des clients, disponibles à tout moment et n'importe où, afin que les entreprises puissent conclure des transactions même en déplacement.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/174f7c9f-e410-4b75-800e-4eaefb5058f9.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/392397/bigin-by-zoho-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Capsule","position":2,"description":"Capsule de Zestia est une application CRM dans le cloud qui permet aux PME de suivre les personnes et les organisations avec lesquelles elles travaillent, ainsi que leurs interactions et opportunités au sein du pipeline de ventes. Capsule fournit également un module de gestion de cas d'assistance pour aider les employés à répondre aux demandes du support client. Les tâches et notifications affectées aux contacts, offres et cas aident les utilisateurs à identifier les tâches à venir par ordre de priorité.\nCapsule propose de nombreuses options de personnalisation afin de faire correspondre le système aux besoins de différentes entreprises, en comprenant notamment des champs, balises et options d'image de marque personnalisés. La solution permet également aux utilisateurs de définir des processus de vente avec des jalons configurables pour chaque étape du pipeline. Chaque jalon est lié à un critère de réussite utilisé pour générer des prévisions de recettes.\nCapsule prend en charge les intégrations à une gamme de solutions de pointe pour le support client, l'e-mail marketing, la gestion des documents et la comptabilité. La solution est disponible sur la base d'un abonnement par utilisateur et par mois.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f17ca4ff-74fe-466d-8d2c-b72978b72e9a.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/27508/capsule","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Sales Cloud","position":3,"description":"Salesforce Sales Cloud est une plateforme CRM (Customer Relationship Management) à la demande qui offre des applications pour les petites, moyennes et grandes entreprises, en mettant l'accent sur les ventes et les relations clients.\n\nCette plateforme Salesforce dispose de fonctionnalités CRM qui incluent la gestion des leads, le marketing automation et la gestion des contacts. Ces applications aident les entreprises à gérer les comptes clients, à suivre les leads, à mener et à surveiller les campagnes marketing et à assurer un service après-vente. Salesforce Lightning Experience est une version CRM mise à niveau de Sales Cloud qui simplifie le processus de vente en permettant aux commerciaux de générer et de suivre des leads, de gérer l'activité des comptes, de suivre le statut de chaque campagne et de créer facilement des rapports.\n\nAvec Salesforce for Outlook, les utilisateurs peuvent synchroniser les contacts, les calendriers, les e-mails et les tâches dans les deux applications sans interrompre les processus professionnels. Salesforce Sales Cloud pour les petites entreprises permet aux utilisateurs de gérer les contacts, de suivre les transactions commerciales, de gérer les tâches et les événements, de collecter des leads et de suivre les performances. L'édition entreprise de Sales Cloud comprend des couches de scripts d'appel, des fonctionnalités de vente en équipe, des flux de travail commerciaux, l'approbation et l'automatisation de la configuration, des applications personnalisées, des intégrations API (Application Programming Interface), etc.\n\nLa solution Salesforce CRM est disponible uniquement pour le déploiement SaaS. En outre, cette application Salesforce fournit une pile technologique couvrant la base de données et la sécurité, ainsi que les flux de travail et les interfaces utilisateur.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f11ea590-5812-4ce0-a108-3837d065513d.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/2764/salesforce-sales-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho CRM","position":4,"description":"Zoho CRM est une plateforme cloud de gestion d'entreprise qui s'adresse aux entreprises de toutes tailles. Elle offre des outils de vente et de marketing automation avec des fonctions d'assistance, d'analyse et de support client.\n\n\nZoho CRM aide les utilisateurs à répondre aux clients sur tous les canaux en temps réel. Zia, l'assistant commercial de Zoho CRM optimisé par l'IA (intelligence artificielle), peut prévoir un moment approprié pour contacter les clients. Il analyse les e-mails pour détecter les urgences et peut afficher des statistiques ou des documents pertinents lors des recherches. Les utilisateurs peuvent intégrer G Suite, WordPress, MailChimp, Evernote, Unbounce et d'autres systèmes tiers. Les kits de développement logiciel de Zoho CRM fournissent des outils pour élaborer des fonctions personnalisées à ajouter au CRM (Customer Relationship Management).\n\n\nZoho CRM est disponible sous forme d'abonnements mensuels ou annuels et l'assistance est assurée par téléphone, e-mail, via une documentation et d'autres ressources en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/82a342f4-1d08-4265-877a-83f0d7b3858f.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/392464/zoho-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Dynamics 365","position":5,"description":"Microsoft Dynamics 365 est un écosystème CRM cloud adressé aux entreprises de toutes tailles et axé sur les ventes, la maintenance sur site et le service client, qui propose également des intégrations solides avec les autres offres Office 365 de Microsoft telles que Teams, Outlook, Excel et Word.\n\nL'écosystème Microsoft Dynamics 365 propose des offres s'étendant de la gestion des leads et des opportunités au marketing, en passant par la maintenance sur site, l'IdO (Internet des objets), le service client, la réalité mixte et l'automatisation des services de projet, favorisant ainsi un engagement plus fluide envers vos clients.\n\nAvec Microsoft Dynamics CRM, vous pouvez opter pour un déploiement SaaS et installé avec une interface utilisateur conviviale pour appareils mobiles et ordinateurs de bureau, ainsi qu'une pile technologique qui garantit la sécurité des bases de données. Dynamics 365 offre également de robustes fonctionnalités d'API (Application Programming Interface) pour vous aider à intégrer vos autres systèmes critiques.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a5d35bcd-e674-49ae-b851-7c2579a7969f.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/106335/microsoft-dynamics-crm","@type":"ListItem"},{"name":"ClickUp","position":6,"description":"ClickUp est un outil cloud de collaboration et de gestion de projet qui convient aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs. Ses fonctionnalités comprennent des outils de communication et de collaboration, des affectations et des statuts de tâches, des alertes et une barre d'outils dédiée aux tâches.\nLes utilisateurs peuvent attribuer des commentaires et des tâches à certains membres de leur équipe ou à des groupes. Les commentaires et les tâches peuvent être marqués comme \"résolus\" ou \"en cours\" et les utilisateurs peuvent également créer des statuts personnalisés. Les projets peuvent être consultés dans un tableau de bord Agile ou organisés par un membre de l'équipe. Le flux d'activité affiche les tâches à mesure qu'elles sont créées et terminées en temps réel.\nLes utilisateurs peuvent configurer des notifications et les envoyer uniquement pour certains éléments spécifiques. La fonctionnalité de mentions alerte les utilisateurs lorsqu'un membre de l'équipe mentionne leur nom au cours d'une discussion et les commentaires peuvent être modifiés même après leur publication. Les intégrations disponibles comprennent Slack et GitHub.\nL'assistance est fournie par e-mail et par téléphone. Tarification mensuelle.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/60da54ff-60b7-4bec-9ece-19887f60a886.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/123064/clickup","@type":"ListItem"},{"name":"HubSpot CRM","position":7,"description":"Grâce à sa plateforme CRM (Customer Relationship Management) cloud, HubSpot CRM permet aux entreprises de toutes envergures de suivre et entretenir des leads, ainsi que d'analyser des métriques commerciales. HubSpot convient à toutes les entreprises B2B ou B2C dans divers secteurs, notamment la comptabilité, le marketing, les ventes, la construction, le commerce de détail, l'immobilier, etc. La plateforme offre de nombreuses fonctionnalités, notamment : marketing entrant et sortant, automatisation des ventes, gestion du pipeline de ventes, gestions des relations client, suivi des e-mails, gestion des leads, gestion des contacts, etc.\nHubSpot CRM offre un tableau de bord visuel avec une vue en temps réel de l'ensemble de l'entonnoir des ventes. Grâce au système CRM, les entreprises peuvent suivre les interactions client automatiquement via e-mail, réseaux sociaux, chat en direct ou appels téléphoniques, tandis que chaque interaction est stockée de manière chronologique et catégorisée par lead. L'outil marketing HubSpot CRM fournit des fonctionnalités de génération de leads et d'e-mail marketing automation afin de permettre aux entreprises de créer et gérer des modèles d'e-mails, ainsi que d'en suivre les performances.\nLes outils de vente HubSpot CRM permettent aux représentants de ventes de gérer les contacts, de suivre les offres, de gérer leur pipeline de ventes, etc. La plateforme s'intègre à d'autres outils HubSpot, comme HubSpot Marketing Hub et HubSpot Sales Hub, ainsi qu'à des plateformes tierces, notamment Zoho CRM, Salesforce, SugarCRM, etc.\nLe forfait gratuit de HubSpot CRM l'est à vie et comprend un accès à l'ensemble des outils de gestion de contacts, de service client, de marketing et de ventes de HubSpot pour un nombre illimité d'utilisateurs.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f94dcf3a-e9ef-4673-80a0-d25bd50a393d.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/1854/hubspot","@type":"ListItem"},{"name":"Pipedrive","position":8,"description":"Pipedrive est une solution web de gestion de pipeline et de CRM (Customer Relationship Management) de ventes qui permet aux entreprises de planifier leurs activités de vente et de surveiller les transactions. Conçu selon une méthodologie de vente basée sur l'activité, Pipedrive rationalise toutes les actions impliquées dans la conversion d'une offre potentielle en une vente réussie. En tant qu'application cloud, la solution est accessible de n'importe où 24 h/24, 7 j/7 via tout navigateur web ou toute application mobile dédiée.\nPipedrive fournit aux commerciaux une visibilité totale sur les différents pipelines de vente. Une interface robuste affiche les étapes de progression de chaque offre avec des informations complètes concernant les points d'action suivants. La fonctionnalité d'activité et d'objectif permet aux utilisateurs de suivre les activités en attente dans chaque pipeline. Pipedrive propose également des outils de reporting de ventes personnalisés pour suivre les objectifs à l'échelle de l'équipe et de l'employé, analyser les données de ventes et générer des rapports visuels.\nLe système de publipostage de Pipedrive s'intègre de manière transparente à de nombreux prestataires de service de messagerie, notamment Outlook, Gmail et Yahoo. Les utilisateurs peuvent envoyer et recevoir des e-mails à partir de plusieurs comptes grâce à leur compte Pipedrive. La solution s'intègre également à divers outils CRM de premier plan pour transférer les coordonnées, l'historique des communications et d'autres informations entre les applications. La solution s'intègre également à Google Maps, Mailchimp, Trello et Zapier.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f2e2e04e-14be-474e-8d90-7162080c28b0.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/321306/pipedrive","@type":"ListItem"},{"name":"Wrike","position":9,"description":"Wrike est une plateforme cloud de gestion de projet pour les équipes de plus de 20 personnes, adaptée aux grandes entreprises et aux PME. Elle prend en charge le travail à distance pour diverses équipes. Cette solution est fournie avec des diagrammes de Gantt, des calendriers, une vue de charge de travail pour la gestion des ressources, des tableaux de bord personnalisés et des mises à jour en temps réel. Celle-ci permet de structurer à l'aide de dossiers, de projets et de tâches, ainsi que de l'affectation automatique en fonction de l'état des tâches.\nWrike for Marketers est un produit séparé doté de modèles sur mesure, d'outils de vérification et d'une extension Adobe. Wrike s'intègre à une variété d'outils, notamment Salesforce, Dropbox, Slack et Adobe Creative Cloud, tout en offrant une API (Application Programming Interface) ouverte. Wrike convient aux équipes informatiques de marketing, opérationnelles et créatives de moyenne à grande envergure.\nLa solution est tarifée par utilisateur et repose sur la base d'un abonnement mensuel.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b4158bfc-a55c-4d3a-baf8-b0316f604753.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/3777/wrike-pm","@type":"ListItem"},{"name":"Constant Contact","position":10,"description":"Constant Contact propose une gamme d'applications marketing intuitives conçues pour aider les petites entreprises et les organismes à but non lucratif à élargir leur clientèle et à développer leurs relations. Les solutions comprennent l'e-mail marketing, le marketing événementiel, les campagnes et le reporting sur les réseaux sociaux, ainsi que la gestion des enquêtes et des offres. Elles sont toutes disponibles indépendamment ou dans le cadre d'une suite intégrée appelée Constant Contact Toolkit.\n\n\nL'application d'e-mail marketing de Constant Contact permet aux entreprises d'importer des données client à partir de feuilles de calcul ou de clients de messagerie, tels que Gmail et Microsoft Outlook. Les formulaires d'inscription aux e-mails peuvent être personnalisés et intégrés sur des pages web ou Facebook pour acquérir de nouveaux contacts et créer des listes de diffusion. Le système offre des centaines de modèles d'e-mails personnalisables avec des éléments de type glisser-déposer. Il inclut également des fonctionnalités de reporting en temps réel pour suivre les ouvertures d'e-mails, les clics, les transferts, les partages sur les réseaux sociaux, etc.\n\n\nConstant Contact propose des séminaires et des formations en ligne et en personne pour aider les utilisateurs à améliorer leurs efforts de marketing.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d5bb525e-43fd-44ad-b018-e69dbd4d4817.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/397812/constant-contact","@type":"ListItem"},{"name":"ActiveCampaign","position":11,"description":"La plateforme de CXA (Customer Experience Automation) définie par catégorie d'ActiveCampaign aide plus de 130 000 entreprises réparties dans 170 pays à interagir de manière efficace avec leurs clients. La plateforme donne aux entreprises de toutes tailles l'accès à plus de 500 automatisations prédéfinies qui combinent l'e-mail marketing, le marketing automation et le CRM pour une segmentation et une personnalisation puissantes des réseaux sociaux, des e-mails, de la messagerie, du chat et des SMS. Plus de 75 % des clients d'ActiveCampaign utilisent ses plus de 850 intégrations, notamment à Microsoft, Shopify, Square, Facebook et Salesforce. Disponible à partir de seulement 9 $/mois.\n\n- Automatisez les expériences personnalisées sur tous vos points de contact client.\n- Suivez les préférences, le comportement et de nombreux attributs personnalisés des acheteurs tout au long du cycle de vie du client pour une segmentation plus approfondie et une sensibilisation plus efficace.\n- Personnalisez les envois en fonction de presque tous les paramètres, afin que vos messages soient toujours ciblés pour le public approprié.\n- Utilisez les données de l'ensemble du cycle de vie du client pour choisir les meilleurs contenus, heure d'envoi et canal de diffusion pour chaque client.\n- Créez des campagnes entièrement personnalisées avec un minimum d'effort, puis améliorez votre stratégie d'envoi en temps réel en fonction des comportements des clients.\n- Répliquez l'expérience personnelle individuelle de chaque client, quelle que soit la taille de votre entreprise.\n\nActiveCampaign offre un service client gratuit, notamment une assistance par chat en direct et par téléphone, une base de connaissances en libre-service et une migration de données complémentaire à partir d'autres programmes. La solution offre également des services de consulting individuels, d'assistance accélérée et de conception personnalisée gratuite pour les grandes entreprises.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9b440085-9a1d-42e2-9f4a-496ce62451fd.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/5398/activecampaign","@type":"ListItem"},{"name":"Airtable","position":12,"description":"Airtable est une solution cloud de gestion de projet qui cible les petites et moyennes entreprises ainsi que les services internes des grandes entreprises. Ce système se concentre principalement sur l'organisation des données et la collaboration.\n\n\nLe système utilise des feuilles de calcul pour organiser les données. Les données connexes peuvent être liées entre elles : les contacts peuvent par exemple être liés à leurs entreprises ou les articles d'inventaire peuvent être liés à leurs fournisseurs.\n\n\nAirtable est compatible avec de nombreux appareils. Sur les ordinateurs de bureau, les utilisateurs peuvent consulter leurs données sous forme de feuille de calcul, tandis que sur les appareils mobiles, les données peuvent être visualisées sous forme de cartes consultables. Sur ces deux appareils, les utilisateurs peuvent ajouter et supprimer des données, joindre des fichiers et partager des tableaux.\n\n\nAirtable intègre des services comme Dropbox, Box, Evernote et Google Drive. Les tableaux du logiciel sont partageables et les utilisateurs peuvent suivre qui modifie les documents et à quel moment. Un outil de chat est également inclus pour permettre aux utilisateurs de discuter entre eux tout en travaillant sur des tableaux.\n\n\nAirtable a été fondée en 2012 et est disponible dans le monde entier. La tarification du logiciel est établie par utilisateur et sur une base mensuelle. Une application mobile est disponible pour les appareils iOS.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3db6aa4b-f160-410b-85e5-71593a0b271d.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/205546/airtable","@type":"ListItem"},{"name":"NetSuite","position":13,"description":"Avec un système intégré qui inclut l'ERP, la finance, le commerce, la gestion des stocks, les RH, la PSA, la gestion de la chaîne logistique, le CRM et plus encore, NetSuite aide les entreprises à croissance rapide de tous les secteurs d'activité à travailler plus efficacement en automatisant les processus de base et en fournissant des informations en temps réel sur les performances opérationnelles et financières. \n<br />\nQu'est-ce que NetSuite ?\n<br />\n<p> NetSuite est une solution de gestion d'entreprise cloud tout-en-un qui aide plus de 37 000 entreprises à opérer plus efficacement en automatisant les processus de base et en offrant une visibilité en temps réel sur les performances opérationnelles et financières. Avec une suite unique et intégrée d'applications pour la gestion de la comptabilité, du traitement des commandes, de la gestion des stocks, de la production, de la chaîne logistique et des opérations d'entrepôt, NetSuite offre aux entreprises une vue claire sur leurs données et du contrôle sur leurs activités.</p><br />\n\nQui utilise NetSuite ?\n<br />\n<p> NetSuite est utilisé par plus de 37 000 clients dans 219 pays. Idéal pour les entreprises à croissance rapide de toute taille dans tous les secteurs nécessitant un système de gestion financière de base évolutif. De la start-up à l'introduction en bourse en passant par l'expansion mondiale, NetSuite prend en charge toutes les étapes de votre parcours professionnel.  \n</p><br />\nComment utiliser NetSuite ?\n<br />\n<p> NetSuite est un système cloud accessible via une connexion Internet. Il n'y a pas de matériel supplémentaire, d'installations logicielles ou de téléchargements nécessaires pour utiliser le logiciel. Les tableaux de bord basés sur les rôles fournissent un moyen rapide et facile d'obtenir des informations en temps réel pour vous aider à gérer votre activité. </p><br />\n\nQuel est le coût de NetSuite ?\n<br />\n<p> Les utilisateurs s'abonnent à NetSuite moyennant des frais de licence annuels. Votre licence est composée de trois composants principaux : la plateforme principale, les modules optionnels et le nombre d'utilisateurs. Il existe également des frais d'implémentation uniques pour la configuration initiale. À mesure de la croissance de votre entreprise, vous pouvez facilement activer de nouveaux modules et ajouter des utilisateurs. </p><br />\n\nEst-ce que NetSuite dispose d'une application ?\n<br />\n<p> L'application mobile pour iOS et Android de NetSuite est conçue avec une interface utilisateur axée sur les appareils mobiles pour les workflows clés et prend en charge les notifications push pour les actions urgentes, ce qui permet aux utilisateurs de simplifier leur travail quand ils sont en déplacement.\n</p><br />","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/76ba5be7-e39f-481e-9045-7c45d7cf6d39.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/25483/netsuite-wholesale-distribution-edition","@type":"ListItem"},{"name":"Nimble","position":14,"description":"Nimble propose un widget de navigateur et une solution mobile d'automatisation de la force de vente et de social CRM (Customer Relationship Management) pour les petites et moyennes entreprises. La solution remplit automatiquement les profils client et les historiques d'interactions à partir des listes de contacts, des conversations par e-mail et de l'activité sur les réseaux sociaux sur une gamme de plateformes populaires, notamment LinkedIn.\n\n\nOutre des fonctionnalités de gestion des contacts et des pipelines telles que le suivi des transactions, la gestion de tâches et les alertes, Nimble inclut également l'écoute sociale intégrée pour maintenir les profils client à jour. Cela permet aux entreprises de suivre les contacts qui mentionnent, suivent ou interagissent avec eux ou qui fêtent des étapes importantes telles que les anniversaires, ce qui crée en retour des opportunités précieuses de sensibilisation et de suivi informés.\n\n\nLa page \"Today Page\" de Nimble offre une vue complète des tâches à effectuer, des transactions clés et des opportunités d'engagement. Celles-ci sont générées par le \"moteur de règles\" de Nimble, qui apprend du comportement des utilisateurs pour hiérarchiser les signaux sociaux et prévoir quels contacts et opportunités sont les plus pertinents. Nimble propose également une gamme de widgets d'e-mail, permettant aux utilisateurs d'afficher des détails riches et contextuels à partir des profils Nimble de leurs contacts, même en dehors du système.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0a460f98-bfe9-4de9-a3b8-9d1a269fb560.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/4225/nimble","@type":"ListItem"},{"name":"Odoo","position":15,"description":"Odoo Point of Sale (POS) fait partie de la suite intégrée d'applications professionnelles d'Odoo. Le module est disponible en ligne comme hors ligne et fournit des données unifiées à différents magasins, tout en bénéficiant d'une fonction de gestion des stocks intégrée.\nLe module de PDV (point de vente) d'Odoo fait partie d'une gamme de modules commerciaux en open source qui comprend également des modules de gestion de projet, de gestion d'entrepôt, de marketing et de comptabilité. Parmi les fonctionnalités du module de PDV figurent : prise en charge sans fil, imprimante à reçus/étiquettes, historique des clients, suivi d'inventaire et commandes automatisées.\nLa fonctionnalité d'e-mail marketing permet aux commerces de détail d'envoyer des e-mails personnalisés à leurs clients, en les informant à propos des offres spéciales et des campagnes de vente. Les commerces de détail peuvent même configurer des programmes de récompenses et de fidélité pour offrir des remises et d'autres avantages promotionnels à leurs clients fidèles.\nOdoo POS convient aux PME de commerce de détail comptant entre 2 et 10 magasins. La solution est disponible sur la base d'un abonnement mensuel ou annuel. Les utilisateurs peuvent contacter l'équipe d'assistance d'Odoo par téléphone et par e-mail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/17efceca-38ea-4e7e-83dc-2cdd9fb0987f.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/77019/odoo-pos","@type":"ListItem"},{"name":"Keap","position":16,"description":"Keap (anciennement Infusionsoft) est une solution cloud de vente et de marketing qui offre des fonctionnalités de CRM (Customer Relationship Management), de marketing automation et d'e-commerce dans une seule suite. Keap aide les petites entreprises de divers secteurs à rationaliser leurs ventes et à gérer l'expérience client.\n\n\nLes utilisateurs peuvent segmenter les divers contacts, suivre les interactions avec les clients, envoyer des e-mails, ainsi que lancer des campagnes avec des déclencheurs de communication personnalisés en fonction des e-mails ouverts, des clics, etc. Les utilisateurs peuvent également gérer l'e-commerce, de la gestion des stocks au traitement des paiements et des achats, configurer des paniers d'achats en ligne, suivre l'activité de la vitrine numérique, envoyer des devis, des factures et des reçus.\n\n\nLes outils de reporting et d'analyse du système aident les utilisateurs à analyser des paramètres tels que les e-mails, les performances des campagnes et les données de retour sur investissement. Les utilisateurs peuvent accéder à Keap à distance sur les appareils Android et iOS. Elle offre une intégration à QuickBooks, SalesForce, Outlook, Gmail, etc. \n\n\nTarification sur une base d'abonnement mensuel, assistance par téléphone, e-mail et via une FAQ.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bbf09836-8786-4e7d-909b-10b75adc5ef6.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/139060/infusionsoft-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":17,"description":"Bitrix24 est un espace de travail en ligne pour les PME et grandes entreprises. Il propose plus de 35 outils : CRM, tâches et projets, Kanban, Gantt, appels visio, stockage en ligne, chats, automatisation des flux de travail, et bien plus encore !\n\nGrâce à Bitrix24, plus besoin d’acheter plusieurs solutions SaaS, tout ce dont vous avez besoin dans un seul logiciel à un prix forfaitaire. Avec plus de 10 millions d'utilisateurs, Bitrix24 est l'un des meilleurs progiciels au monde.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/128326/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"Act!","position":18,"description":"Act! Premium est la solution idéale pour les petites et moyennes entreprises qui veulent améliorer leur communication, augmenter leurs ventes et fidéliser leurs clients sur le long terme. Une grande flexibilité et de nombreux choix et options font d’Act! Premium un système capable de s'adapter à n’importe quel modèle commercial. Personnalisez l’interface pour adapter le déploiement et l'accès en fonction de votre méthodologie d’entreprise, des processus approuvés de votre secteur d'activité ou simplement de vos propres préférences. Avec Act! Premium, les possibilités sont illimitées.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5f8aa23f-eb6f-42cd-b33a-e310a590c803.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/3259/act-crm","@type":"ListItem"},{"name":"EngageBay CRM","position":19,"description":"EngageBay est une solution intégrée de marketing, de vente, d'assistance et de CRM (Customer Relationship Management) conçue pour aider les petites et moyennes entreprises à acquérir, engager et convertir les visiteurs du site web en clients. La plateforme basée sur cloud permet aux entreprises d'utiliser des outils marketing pour établir des relations avec les clients et les fidéliser à vie.\nEngageBay comprend des fonctionnalités d'e-mail marketing, de pages de renvoi, de service de messagerie instantanée et d'assistance en direct, de billetterie, de téléphonie, de planification de rendez-vous, de gestion des contacts, etc. La solution est fournie avec un CRM intégré, qui permet aux entreprises de gérer et de suivre toutes les activités des clients, des leads et des transactions au fur et à mesure de leur progression. En outre, il fournit aux utilisateurs des compétences marketing pour générer des prospects via des modèles d'e-mails automatisés, des formulaires et des fenêtres contextuelles personnalisables, un engagement sur les réseaux sociaux et bien plus.\nEngageBay permet aux entreprises d'utiliser les intégrations Zapier et Xero pour connecter la plateforme à plusieurs applications tierces telles que Salesforce, Intercom, MailChimp, Hubspot et bien d'autres. La tarification est disponible sur abonnement mensuel et l'assistance est assurée par documentation, téléphone et e-mail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f68dbd37-d921-4284-a28c-535eb223074a.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/83835/engagebay","@type":"ListItem"},{"name":"eWay-CRM","position":20,"description":"Les outils CRM (Customer Relationship Management) d'e-Way CRM sont intégrés à Outlook, ce qui permet d'étendre le système et son utilisation. Avec ce logiciel, le marketing est réalisé facilement et efficacement grâce aux fonctions de création de plans stratégiques, d'envoi d'e-mails en masse, de génération de leads et d'évaluation. La solution comprend aussi des outils contribuant à la réussite des ventes.\n\n\nLa fonction CRM, associée à Outlook, stocke les données sur les clients et permet aux utilisateurs d'y accéder. Le logiciel propose également un module de gestion de projet qui permet d'automatiser le flux de travail. En outre, son outil d'analytique permet d'évaluer les performances de l'entreprise. Les professionnels peuvent également utiliser la solution comme application web ou sur appareils mobiles. Elle est opérationnelle aussi hors connexion pour permettre aux employés de suivre les opportunités commerciales et d'interagir avec les clients, même à distance, lorsqu'Internet n'est pas disponible.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/96c95171-8a65-4b39-82b8-8606dda3c33f.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/31005/eway","@type":"ListItem"},{"name":"HoneyBook","position":21,"description":"HoneyBook est une solution cloud de CRM (Customer Relationship Management), conçue pour les petites entreprises. La solution aide les utilisateurs à gérer les processus métiers, de la demande à la facturation. HoneyBook permet aux utilisateurs de gérer des projets, de réserver des clients, de signer des contrats en ligne, d'envoyer des factures et de gérer les paiements.\n\n\nHoneyBook propose des fonctionnalités de gestion de tâches qui permettent aux utilisateurs de visualiser et de suivre diverses étapes d'un projet. Les utilisateurs peuvent stocker leurs factures, contrats et autres documents au sein d'une même plateforme. Ils peuvent également répondre aux clients avec des demandes de rendez-vous et des suivis automatisés via des modèles et notifications personnalisés. En outre, des rappels de paiement automatisés peuvent être envoyés et des rappels de tâches peuvent être créés en fonction des projets.\n\n\nHoneyBook s'intègre à des outils tels que QuickBooks, Calendly, Zapier, Gmail et Google Agenda.\n\n\nHoneyBook fournit ses services sur la base d'un abonnement mensuel. La solution propose une application mobile pour les utilisateurs d'Android et d'iOS. L'assistance est assurée par e-mail, via un centre d'aide en ligne, un forum communautaire et par téléphone.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8c70159d-32c2-43c6-87a7-f1f66d5d622b.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/365179/honeybook","@type":"ListItem"},{"name":"Insightly","position":22,"description":"Insightly est une solution gestion de CRM (Custommer Relationship Management) SaaS destinée aux entreprises de taille moyenne en pleine expansion. Plus de 1,5 million d'utilisateurs dans le monde utilisent Insightly pour gérer en toute sécurité toutes leurs données clients en un seul endroit, établir des relations avec les clients, accélérer les ventes et livrer systématiquement les projets en respectant les délais. Insightly propose des plug-ins Gmail et Outlook, ainsi que des outils pour faciliter les intégrations avec tout autre système.\n\n\nPlus spécifiquement, les entreprises utilisent Insightly pour la mise en relation, la gestion des contacts, le suivi des e-mails, la gestion des leads, la gestion des opportunités, la génération de devis, l'automatisation des flux de travail, la gestion de projets, le reporting avancé, la gestion des appels et l'harmonisation des ventes avec le marketing. Une application CRM mobile est également disponible avec lecture de cartes de visite et notes audio pour permettre des mises à jour rapides et faciles quand les équipes de vente sont sur le terrain.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b5d562cb-cad1-4116-bdd7-4e41f252bc79.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/2667/insightly","@type":"ListItem"},{"name":"Copper","position":23,"description":"Copper est un CRM (Customer Relationship Management) facile à utiliser pour les petites et moyennes entreprises qui ont besoin d'un meilleur moyen de gérer leurs leads et de développer les relations avec leurs clients. Si vous n'avez pas le temps pour la saisie de données, les tâches administratives fastidieuses ou les outils trop complexes, Copper est peut-être l'outil qu'il vous faut.\n\n\nIl est conçu pour s'intégrer à Gmail et à d'autres applications Google, ce qui signifie qu'il peut enregistrer tous vos e-mails et autres interactions avec le bon contact, sans que vous n'ayez rien à faire. Vous pouvez également consulter les informations de tous vos fils de discussion par e-mail, des interactions passées, des tâches, etc., le tout en un seul endroit. Copper vous rappelle même de relancer vos contacts et de suivre les offres.\n\n\nPrêt à rejoindre plus de 25 000 entreprises dans plus de 110 pays à travers le monde pour établir des relations plus précieuses et plus durables ?","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c3c269bf-3444-4ae7-bccd-d737651ad247.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/63221/copper","@type":"ListItem"},{"name":"Freshsales","position":24,"description":"Freshsales est une solution cloud de CRM (Customer Relationship Management) qui aide les entreprises de différents secteurs industriels à gérer leurs interactions avec les clients existants et potentiels.\nSes principales fonctionnalités sont le téléphone en un clic, le suivi des leads, la gestion des ventes, le suivi des événements, etc. Les utilisateurs peuvent également envoyer des e-mails personnalisés en masse à partir de la solution, puis surveiller les activités liées à ces e-mails. La boîte de réception donne automatiquement la priorité aux e-mails des contacts et des leads en attente d'une réponse.\nFreshsales suit les pages web avec lesquelles les prospects interagissent, puis segmente les contacts en fonction de leur comportement. Une fonctionnalité de lead scoring classe les leads en fonction de ces données et donnera la priorité à ceux qui ont un score plus élevé par rapport à ceux qui nécessitent davantage d'accompagnement. La vue client à 360 degrés donne des informations complètes sur les clients et les prospects, notamment les conversations, les points de contact, les rendez-vous et les tâches.\nFreshsales s'intègre à Freshdesk, au suivi des événements Segment et au Google Agenda. Les services sont proposés sous forme d'abonnement mensuel comprenant une assistance par téléphone et via d'autres ressources en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bf6a3584-3313-4a13-86a7-6d6d000780e8.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/113796/freshsales","@type":"ListItem"},{"name":"Nutshell","position":25,"description":"Nutshell est une plateforme logicielle de croissance tout-en-un qui aide les équipes de vente et de marketing à collaborer pour conclure plus d'affaires.\n\nAssez simple pour toute équipe et assez sophistiqué pour n'importe quelle entreprise, Nutshell offre des fonctions de CRM (Customer Relationship Management), d'automatisation des ventes et d'e-mail marketing faciles à utiliser, un stockage illimité des données et des contacts, et une assistance directe d'envergure internationale.\n\nNutshell fonctionne parce qu'il incite votre équipe à l'utiliser, maximise le temps consacré à la vente et vous aide à conclure plus d'affaires et à augmenter vos recettes.\n\nNutshell s'intègre aux outils logiciels que les petites entreprises utilisent déjà, notamment Google G Suite/Gmail, Microsoft Office/Outlook, QuickBooks Online, Constant Contact, Mailchimp, Intercom et Slack.\n\nChaque abonnement à Nutshell comprend un stockage illimité de données et de contacts, un support client convivial assuré par des personnes et des outils de reporting entièrement personnalisables.\n\nLe logiciel comprend également des applications natives pour iPhone et Android avec une synchronisation en temps réel sur tous les appareils, permettant aux commerciaux de créer, rechercher et modifier les coordonnées lorsqu'ils sont en intervention. Les utilisateurs de Nutshell peuvent aussi utiliser ces applications pour enregistrer des activités et des réunions à l'aide d'enregistrements audio ou vidéo.\n\nEn 2021, Nutshell a lancé Nutshell Marketing, qui permet aux clients de Nutshell de concevoir et d'envoyer de magnifiques e-mails marketing et de mesurer instantanément leur impact, directement à partir de Nutshell. Étant donné que Nutshell Marketing se connecte de manière transparente à vos données CRM, vous pouvez créer des publics cibles personnalisés en un clin d'œil et vous n'aurez plus à vous soucier du fait que vos équipes de vente et de marketing opèrent sur la base d'informations contradictoires. Réalisez toutes vos actions de promotion à partir d'un seul outil avec Nutshell.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/11503072-fb77-4d2e-ba0e-81dfea7aad0e.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/4949/nutshell","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.softwareadvice.fr/directory/434/contact-management/software#itemlist","numberOfItems":25}
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