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# Logiciels d'engagement de ventes

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Des canaux privés permettent d'interagir au sein de petites équipes, tandis que des canaux directs visent à envoyer des messages directement aux collègues.\nSlack intègre des flux de réseaux sociaux dans l'application et les associe aux conversations en cours sur différents canaux. Des fichiers (p. ex., PDF, images, documents et feuilles de calcul) peuvent être partagés par glisser-déposer.\nLes messages d'archive, fichiers (ainsi que le contenu des fichiers, projets et notifications de Slack peuvent tous être consultés ultérieurement. Slack permet aux utilisateurs de personnaliser leurs notifications et de mieux se spécialiser. Toutes les modifications sont reflétées dans les applications natives proposées sur iOS et Android.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/91f64896-759a-41ae-8d14-d540f90c5870.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/154669/slack","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Sales Cloud","position":2,"description":"Salesforce Sales Cloud est une plateforme CRM (Customer Relationship Management) à la demande qui offre des applications pour les petites, moyennes et grandes entreprises, en mettant l'accent sur les ventes et les relations clients.\n\nCette plateforme Salesforce dispose de fonctionnalités CRM qui incluent la gestion des leads, le marketing automation et la gestion des contacts. Ces applications aident les entreprises à gérer les comptes clients, à suivre les leads, à mener et à surveiller les campagnes marketing et à assurer un service après-vente. Salesforce Lightning Experience est une version CRM mise à niveau de Sales Cloud qui simplifie le processus de vente en permettant aux commerciaux de générer et de suivre des leads, de gérer l'activité des comptes, de suivre le statut de chaque campagne et de créer facilement des rapports.\n\nAvec Salesforce for Outlook, les utilisateurs peuvent synchroniser les contacts, les calendriers, les e-mails et les tâches dans les deux applications sans interrompre les processus professionnels. Salesforce Sales Cloud pour les petites entreprises permet aux utilisateurs de gérer les contacts, de suivre les transactions commerciales, de gérer les tâches et les événements, de collecter des leads et de suivre les performances. L'édition entreprise de Sales Cloud comprend des couches de scripts d'appel, des fonctionnalités de vente en équipe, des flux de travail commerciaux, l'approbation et l'automatisation de la configuration, des applications personnalisées, des intégrations API (Application Programming Interface), etc.\n\nLa solution Salesforce CRM est disponible uniquement pour le déploiement SaaS. En outre, cette application Salesforce fournit une pile technologique couvrant la base de données et la sécurité, ainsi que les flux de travail et les interfaces utilisateur.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f11ea590-5812-4ce0-a108-3837d065513d.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/2764/salesforce-sales-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho CRM","position":3,"description":"Zoho CRM est une plateforme cloud de gestion d'entreprise qui s'adresse aux entreprises de toutes tailles. Elle offre des outils de vente et de marketing automation avec des fonctions d'assistance, d'analyse et de support client.\n\n\nZoho CRM aide les utilisateurs à répondre aux clients sur tous les canaux en temps réel. Zia, l'assistant commercial de Zoho CRM optimisé par l'IA (intelligence artificielle), peut prévoir un moment approprié pour contacter les clients. Il analyse les e-mails pour détecter les urgences et peut afficher des statistiques ou des documents pertinents lors des recherches. Les utilisateurs peuvent intégrer G Suite, WordPress, MailChimp, Evernote, Unbounce et d'autres systèmes tiers. Les kits de développement logiciel de Zoho CRM fournissent des outils pour élaborer des fonctions personnalisées à ajouter au CRM (Customer Relationship Management).\n\n\nZoho CRM est disponible sous forme d'abonnements mensuels ou annuels et l'assistance est assurée par téléphone, e-mail, via une documentation et d'autres ressources en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/82a342f4-1d08-4265-877a-83f0d7b3858f.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/392464/zoho-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Pipedrive","position":4,"description":"Pipedrive est une solution web de gestion de pipeline et de CRM (Customer Relationship Management) de ventes qui permet aux entreprises de planifier leurs activités de vente et de surveiller les transactions. Conçu selon une méthodologie de vente basée sur l'activité, Pipedrive rationalise toutes les actions impliquées dans la conversion d'une offre potentielle en une vente réussie. En tant qu'application cloud, la solution est accessible de n'importe où 24 h/24, 7 j/7 via tout navigateur web ou toute application mobile dédiée.\nPipedrive fournit aux commerciaux une visibilité totale sur les différents pipelines de vente. Une interface robuste affiche les étapes de progression de chaque offre avec des informations complètes concernant les points d'action suivants. La fonctionnalité d'activité et d'objectif permet aux utilisateurs de suivre les activités en attente dans chaque pipeline. Pipedrive propose également des outils de reporting de ventes personnalisés pour suivre les objectifs à l'échelle de l'équipe et de l'employé, analyser les données de ventes et générer des rapports visuels.\nLe système de publipostage de Pipedrive s'intègre de manière transparente à de nombreux prestataires de service de messagerie, notamment Outlook, Gmail et Yahoo. Les utilisateurs peuvent envoyer et recevoir des e-mails à partir de plusieurs comptes grâce à leur compte Pipedrive. La solution s'intègre également à divers outils CRM de premier plan pour transférer les coordonnées, l'historique des communications et d'autres informations entre les applications. La solution s'intègre également à Google Maps, Mailchimp, Trello et Zapier.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f2e2e04e-14be-474e-8d90-7162080c28b0.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/321306/pipedrive","@type":"ListItem"},{"name":"ActiveCampaign","position":5,"description":"La plateforme de CXA (Customer Experience Automation) définie par catégorie d'ActiveCampaign aide plus de 130 000 entreprises réparties dans 170 pays à interagir de manière efficace avec leurs clients. La plateforme donne aux entreprises de toutes tailles l'accès à plus de 500 automatisations prédéfinies qui combinent l'e-mail marketing, le marketing automation et le CRM pour une segmentation et une personnalisation puissantes des réseaux sociaux, des e-mails, de la messagerie, du chat et des SMS. Plus de 75 % des clients d'ActiveCampaign utilisent ses plus de 850 intégrations, notamment à Microsoft, Shopify, Square, Facebook et Salesforce. Disponible à partir de seulement 9 $/mois.\n\n- Automatisez les expériences personnalisées sur tous vos points de contact client.\n- Suivez les préférences, le comportement et de nombreux attributs personnalisés des acheteurs tout au long du cycle de vie du client pour une segmentation plus approfondie et une sensibilisation plus efficace.\n- Personnalisez les envois en fonction de presque tous les paramètres, afin que vos messages soient toujours ciblés pour le public approprié.\n- Utilisez les données de l'ensemble du cycle de vie du client pour choisir les meilleurs contenus, heure d'envoi et canal de diffusion pour chaque client.\n- Créez des campagnes entièrement personnalisées avec un minimum d'effort, puis améliorez votre stratégie d'envoi en temps réel en fonction des comportements des clients.\n- Répliquez l'expérience personnelle individuelle de chaque client, quelle que soit la taille de votre entreprise.\n\nActiveCampaign offre un service client gratuit, notamment une assistance par chat en direct et par téléphone, une base de connaissances en libre-service et une migration de données complémentaire à partir d'autres programmes. La solution offre également des services de consulting individuels, d'assistance accélérée et de conception personnalisée gratuite pour les grandes entreprises.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/50828ef2b93af30b29edd9061533c3b9/activecampaign.jpg","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/5398/activecampaign","@type":"ListItem"},{"name":"Keap","position":6,"description":"Keap (anciennement Infusionsoft) est une solution cloud de vente et de marketing qui offre des fonctionnalités de CRM (Customer Relationship Management), de marketing automation et d'e-commerce dans une seule suite. Keap aide les petites entreprises de divers secteurs à rationaliser leurs ventes et à gérer l'expérience client.\n\n\nLes utilisateurs peuvent segmenter les divers contacts, suivre les interactions avec les clients, envoyer des e-mails, ainsi que lancer des campagnes avec des déclencheurs de communication personnalisés en fonction des e-mails ouverts, des clics, etc. Les utilisateurs peuvent également gérer l'e-commerce, de la gestion des stocks au traitement des paiements et des achats, configurer des paniers d'achats en ligne, suivre l'activité de la vitrine numérique, envoyer des devis, des factures et des reçus.\n\n\nLes outils de reporting et d'analyse du système aident les utilisateurs à analyser des paramètres tels que les e-mails, les performances des campagnes et les données de retour sur investissement. Les utilisateurs peuvent accéder à Keap à distance sur les appareils Android et iOS. Elle offre une intégration à QuickBooks, SalesForce, Outlook, Gmail, etc. \n\n\nTarification sur une base d'abonnement mensuel, assistance par téléphone, e-mail et via une FAQ.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bbf09836-8786-4e7d-909b-10b75adc5ef6.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/139060/infusionsoft-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Bigin by Zoho CRM","position":7,"description":"Bigin de Zoho CRM est un CRM (Customer Relationship Management) centré sur le pipeline, conçu et tarifé pour les petites entreprises. Avec sa conception minimaliste et sa grande facilité d'utilisation, Bigin propose un CRM aussi facile à prendre en main qu'une feuille de calcul et permet à quiconque de démarrer en moins de trente minutes sans formation préalable.\n\nAvec des options permettant de créer plusieurs pipelines pour gérer différents processus métiers, Bigin permet aux petites entreprises de rationaliser plus facilement les opérations centrées sur le client et de mieux gérer leurs activités quotidiennes. Bigin est également fourni avec des capacités de téléphonie et de messagerie électronique intégrées, des fonctions d'automatisation des flux de travail, des formulaires web, le suivi des produits, des tableaux de bord personnalisables et des notifications en temps réel.  \n\nBigin s'intègre à de nombreux outils tiers populaires comme G Suite, Microsoft 365 (anciennement Office 365), Zapier, Zoho Desk, Zoho Campaigns, Zoho Meeting, Zoho Flow et Zoho CardScanner. Les applications mobiles Bigin pour iOS et Android offrent un accès transparent aux informations des clients, disponibles à tout moment et n'importe où, afin que les entreprises puissent conclure des transactions même en déplacement.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/174f7c9f-e410-4b75-800e-4eaefb5058f9.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/392397/bigin-by-zoho-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Nutshell","position":8,"description":"Nutshell est une plateforme logicielle de croissance tout-en-un qui aide les équipes de vente et de marketing à collaborer pour conclure plus d'affaires.\n\nAssez simple pour toute équipe et assez sophistiqué pour n'importe quelle entreprise, Nutshell offre des fonctions de CRM (Customer Relationship Management), d'automatisation des ventes et d'e-mail marketing faciles à utiliser, un stockage illimité des données et des contacts, et une assistance directe d'envergure internationale.\n\nNutshell fonctionne parce qu'il incite votre équipe à l'utiliser, maximise le temps consacré à la vente et vous aide à conclure plus d'affaires et à augmenter vos recettes.\n\nNutshell s'intègre aux outils logiciels que les petites entreprises utilisent déjà, notamment Google G Suite/Gmail, Microsoft Office/Outlook, QuickBooks Online, Constant Contact, Mailchimp, Intercom et Slack.\n\nChaque abonnement à Nutshell comprend un stockage illimité de données et de contacts, un support client convivial assuré par des personnes et des outils de reporting entièrement personnalisables.\n\nLe logiciel comprend également des applications natives pour iPhone et Android avec une synchronisation en temps réel sur tous les appareils, permettant aux commerciaux de créer, rechercher et modifier les coordonnées lorsqu'ils sont en intervention. Les utilisateurs de Nutshell peuvent aussi utiliser ces applications pour enregistrer des activités et des réunions à l'aide d'enregistrements audio ou vidéo.\n\nEn 2021, Nutshell a lancé Nutshell Marketing, qui permet aux clients de Nutshell de concevoir et d'envoyer de magnifiques e-mails marketing et de mesurer instantanément leur impact, directement à partir de Nutshell. Étant donné que Nutshell Marketing se connecte de manière transparente à vos données CRM, vous pouvez créer des publics cibles personnalisés en un clin d'œil et vous n'aurez plus à vous soucier du fait que vos équipes de vente et de marketing opèrent sur la base d'informations contradictoires. Réalisez toutes vos actions de promotion à partir d'un seul outil avec Nutshell.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e4ceef5c-a843-4a8e-b0da-4dffb090db46.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/4949/nutshell","@type":"ListItem"},{"name":"Freshsales","position":9,"description":"Freshsales est une solution cloud de CRM (Customer Relationship Management) qui aide les entreprises de différents secteurs industriels à gérer leurs interactions avec les clients existants et potentiels.\nSes principales fonctionnalités sont le téléphone en un clic, le suivi des leads, la gestion des ventes, le suivi des événements, etc. Les utilisateurs peuvent également envoyer des e-mails personnalisés en masse à partir de la solution, puis surveiller les activités liées à ces e-mails. La boîte de réception donne automatiquement la priorité aux e-mails des contacts et des leads en attente d'une réponse.\nFreshsales suit les pages web avec lesquelles les prospects interagissent, puis segmente les contacts en fonction de leur comportement. Une fonctionnalité de lead scoring classe les leads en fonction de ces données et donnera la priorité à ceux qui ont un score plus élevé par rapport à ceux qui nécessitent davantage d'accompagnement. La vue client à 360 degrés donne des informations complètes sur les clients et les prospects, notamment les conversations, les points de contact, les rendez-vous et les tâches.\nFreshsales s'intègre à Freshdesk, au suivi des événements Segment et au Google Agenda. Les services sont proposés sous forme d'abonnement mensuel comprenant une assistance par téléphone et via d'autres ressources en ligne.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/813a05fd78e1f21d0a31de70aabccf5d/freshsales.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/113796/freshsales","@type":"ListItem"},{"name":"Tidio","position":10,"description":"Tidio Chat est une plateforme de messagerie instantanée basée sur le cloud qui peut être intégrée au site web de n'importe quelle entreprise. Elle comprend une interface personnalisable qui permet aux entreprises d'adapter l'interface du chat en ligne à l'aspect et à la convivialité des ressources en ligne existantes. De plus, elle prend en charge plus de 140 langues.\n\n\nTidio Chat est compatible avec les appareils mobiles, ce qui garantit que les clients sur les appareils mobiles peuvent interagir avec la messagerie instantanée sur de petits écrans. Si aucun agent ou employé n'est disponible, les utilisateurs peuvent laisser des messages \"hors ligne\". En outre, grâce à un plug-in Google Chrome, Tidio Chat permet aux entreprises de recevoir des notifications immédiates de tout message hors ligne en attente.\n\n\nTidio Chat est une plateforme basée sur le cloud qui prend en charge l'intégration avec les principales applications professionnelles telles que les logiciels d'e-commerce, d'e-mail marketing et de logiciel de CRM (Customer Relationship Management). Elle offre deux niveaux de licence, Basic et Pro, toutes deux disponibles sur la base d'un abonnement mensuel.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d034f322-8301-4fcc-b044-1352663daec4.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/157633/tidio-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Agile CRM","position":11,"description":"Agile CRM est une solution CRM (Customer Relationship Management) cloud conçue pour les PME. L'outil propose des outils de gestion de contacts, de téléphonie, de planification de rendez-vous, de marketing automation, de gestion de projet, de création de pages de renvoi et des fonctionnalités de base de connaissances.\nLe module de gestion des contacts permet aux utilisateurs d'enregistrer et d'accéder aux données client comme les coordonnées, les interactions enregistrées, les comptes de réseaux sociaux et le lead scoring. Le logiciel intègre également une messagerie qui offre aux utilisateurs la possibilité de synchroniser les données avec des services d'e-mail, comme Gmail, Microsoft Exchange ou Office 365 ainsi que des services IMAP (Internet Message Access Protocol).\nLes utilisateurs peuvent suivre les visiteurs du site web pour analyser le comportement des clients, tandis que les outils de marketing automation aident les utilisateurs à créer des flux de travail marketing avec une interface de type glisser-déposer. Les utilisateurs peuvent également envoyer des rappels automatiques avec configuration de l'heure et des options de contact.\nAgile CRM inclut également une fonctionnalité de gestion de tâches. Les utilisateurs peuvent glisser-déposer des tâches dans des listes, trier des tâches, ajouter des notes et mettre à jour les statuts de tâches.\nLes intégrations de réseaux sociaux permettent aux utilisateurs de publier et de répondre aux publications sur des canaux sociaux tels que Facebook, LinkedIn et Twitter. Tarification par utilisateur et par mois. Un service d'assistance par téléphone et par e-mail est disponible.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4dd8e898-253a-4e64-8f55-73d688838bdb.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/6827/agile-crm","@type":"ListItem"},{"name":"HubSpot Sales Hub","position":12,"description":"Optimisez votre processus de vente avec Sales Hub, un CRM de vente puissant et facile à utiliser qui comprend des outils d'engagement des ventes, une fonctionnalité CPQ (Configure, Price, Quote) ainsi que des analyses et des reportings de ventes performants pour les équipes en expansion. Optimisez votre processus de vente avec HubSpot CRM. Bénéficiez d'une visibilité totale grâce aux données analytiques de ventes et au reporting. Rationalisez votre portée avec des outils d'engagement des ventes. Concluez plus de transactions plus rapidement grâce à la fonctionnalité CPQ. Sales Hub est construit sur la plateforme HubSpot Growth, où vous pouvez rassembler les données, les outils et les équipes de vos clients dans un système d'enregistrement central. Vous pouvez connecter les outils que vous utilisez à Sales Hub avec plus de 500 applications dans HubSpot App Marketplace, des API (Application Programming Interface) et des partenaires de solutions.\n\n\nSales Hub est conçu pour les équipes en pleine croissance et propose quatre éditions pour aider ceux qui cherchent à se lancer ou qui connaissent une croissance rapide. Commencez avec Sales Hub Free, Sales Hub Starter, Sales Hub Professional ou Sales Hub Enterprise. Vous ne devriez pas avoir à faire évoluer votre CRM : HubSpot vous couvre à chaque étape du processus.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/92f791c125019514c13f2138425a640b/hubspot-sales-hub.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/21946/hubspot-sales-hub","@type":"ListItem"},{"name":"Lusha","position":13,"description":"Lusha est une plateforme de génération de leads qui aide les commerciaux, les responsables du recrutement et les spécialistes du marketing des entreprises de toutes tailles à trouver les coordonnées des prospects pour atteindre et générer des leads. Le logiciel permet aux responsables de collecter les coordonnées des contacts à partir des pseudonymes sur les réseaux sociaux, des sites web B2B et des boîtes de réception, ainsi que de créer des listes et de les exporter vers des systèmes CRM (Customer Relationship Management).\n\n\nAvec Lusha, les administrateurs peuvent mettre automatiquement à jour les contacts dans la base de données Salesforce, générer des scores de leads et analyser les transactions précédentes pour comprendre les modèles de vente. De plus, les recruteurs peuvent utiliser la plateforme pour trouver des numéros de téléphone personnels afin de communiquer avec les prospects. \n\n\nCette solution offre une API (Application Programming Interface) qui permet aux entreprises de modifier le système et de l'intégrer à plusieurs applications tierces telles que HubSpot, Salesforce, Zapier, Pipedrive, Outreach, SalesLoft et Zoho. Lusha est disponible sous forme d'abonnement mensuel. L'assistance est assurée via une FAQ, une base de connaissances et d'autres outils en ligne.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/4d67371257a51328c0872a8494a9e450/lusha.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/330388/lusha","@type":"ListItem"},{"name":"Apollo.io","position":14,"description":"Apollo est une plateforme de veille commerciale tout-en-un avec des outils qui vous permet de prospecter, d'engager et de générer plus de revenus. Les vendeurs et les spécialistes du marketing utilisent Apollo pour découvrir plus de clients sur le marché, communiquer avec les contacts et établir une stratégie de mise sur le marché moderne. La base de données B2B d'Apollo comprend plus de 220 millions de contacts et 30 millions d'entreprises avec des données fiables et précises. Les équipes exploitent la suite d'engagement d'Apollo pour adapter efficacement l'activité sortante et les séquences. Enfin, mettez à niveau l'ensemble de vos processus de mise sur le marché avec le moteur d'intelligence d'Apollo avec des recommandations et des analytiques qui vous aident à conclure. Fondée en 2015, Apollo.io est une plateforme leader de veille des données et d'engagement commercial approuvée par plus de 10 000 clients, des start-up à croissance rapide aux grandes entreprises mondiales.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/99c4bd25dc044ae603ad32e419e76983/apollo-io.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/428803/apollo-io","@type":"ListItem"},{"name":"ZoomInfo Sales","position":15,"description":"ZoomInfo optimisé par DiscoverOrg fournit des données sur les intentions des acheteurs et des alertes aux équipes de vente et de marketing. Cette solution basée sur le cloud convient aux entreprises de toutes tailles cherchant à rationaliser les initiatives et les flux de travail marketing. Elle aide les équipes à identifier les entreprises prospectes qui signalent des intentions liées à des produits spécifiques et à des marchés cibles. Pour s'assurer de ne manquer aucune opportunité, les équipes peuvent configurer des alertes automatisées en fonction de l'activité pertinente, comme des communiqués de presse, des fusions, des acquisitions, etc.\n\n\nAvec Scoops de ZoomInfo, les entreprises peuvent accéder aux changements critiques du marché, tels que les nouveaux partenariats, les augmentations de budget, les nouveaux projets, les mises à jour des initiatives, etc. L'équipe de recherche ZoomInfo est composée de plus de 200 chercheurs qui aident les entreprises à rester informées sur les sujets et les changements du marché à l'aide de la technologie des données d'intention. Les solutions ZoomInfo s'intègrent aux systèmes existants, notamment Salesforce, Zoho, SugarCRM, Microsoft Dynamics 365, etc. \n\n\nZoomInfo fournit les informations sur les prix. Un service d'assistance est disponible par téléphone, par e-mail et via un centre d'aide en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0381efa-64e5-478a-b4a6-5a746958c4f5.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/200338/ZoomInfo-sales","@type":"ListItem"},{"name":"Clari","position":16,"description":"Wingman est un outil de veille conversationnelle qui aide les équipes de vente à obtenir une meilleure visibilité sur le pipeline, des informations exploitables et un coaching en temps réel.\n\n\nWingman donne aux commerciaux les bonnes informations au bon moment pendant qu'ils passent un appel. La solution permet aux membres du personnel de rejoindre automatiquement les appels de vente et de recevoir des suggestions de dialogue en fonction de la conversation, afin d'aider les représentants de vente avec les objectifs, questions et comportements client. La plateforme permet également aux commerciaux de marquer les moments clés des appels afin de faciliter les processus de prise de notes et de résumé d'appels.\n\n\nWingman facilite l'intégration à diverses plateformes de CRM (Customer Relationship Management) et de visioconférence telles que HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, etc. Tarification sur la base d'un abonnement annuel ; un service d'assistance est fourni via des documents, des FAQ et d'autres mesures en ligne.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/639496e43ff3c84b8ca5dfb97a425de2/clari.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/88654/wingman","@type":"ListItem"},{"name":"Outreach","position":17,"description":"Outreach est une plateforme d'engagement des ventes qui permet aux équipes de vente d'interagir directement avec les prospects. Elle aide les équipes à créer un guide de vente avec des points de contact mesurables pour contacter les prospects. La solution peut intégrer un CRM (Customer Relationship Management) et des renseignements commerciaux dans un seul volet.\n\n\n\n\n\nOutreach comprend des fonctionnalités de gestion de calendrier, plusieurs moyens de communication afin de contacter les prospects, des vignettes de renseignements commerciaux personnalisables, etc. Des algorithmes de machine learning aident à automatiser le processus de vente et les tâches administratives. Outreach fournit également une présentation intuitive des performances de vente qui aide les entreprises à rester productives tout en identifiant des opportunités de formation à la vente.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/53e7c66e55b3e527e6d79f9fb234c7c6/outreach.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/352419/outreach","@type":"ListItem"},{"name":"Kixie PowerCall & SMS","position":18,"description":"Kixie PowerCall est une solution cloud SVI (serveur vocal interactif) qui aide les utilisateurs à automatiser leurs processus de vente. La solution peut également être déployée sur site.\nKixie PowerCall regroupe des fonctionnalités de numérotation en un clic, d'enregistrement des appels, d'historique des appels, de coaching et reporting conçues pour améliorer les appels de vente. Elle fournit également un module de classement des ventes en temps réel.\nLe module CRM (Customer Relationship Management) de la solution inclut la journalisation des activités, l'enregistrement des appels, des informations détaillées sur les transactions, l'analyse des appels et des fonctions de création de leads.\nLa fonctionnalité de téléphonie permet aux utilisateurs de passer des appels internationaux, de personnaliser les itinéraires des appels, de configurer un serveur vocal interactif, de transférer des appels entre plusieurs agents, de gérer des extensions et de gérer la messagerie vocale. La solution regroupe également des fonctionnalités qui aident les agents à recevoir des appels à distance sur leurs téléphones portables.\nKixie PowerCall peut être intégrée à de nombreuses applications comme Contact, Zendesk, Nutshell, Signpost, Pipedrive, Slack, etc.\nKixie PowerCall est disponible à travers un abonnement mensuel qui inclut un service d'assistance par e-mail.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/4ecadd73097605c40f60506f291b976f/kixie-powercall-sms.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/28441/kixie-powercall","@type":"ListItem"},{"name":"Similarweb","position":19,"description":"Similarweb est une solution d'analyse du trafic web basée sur le cloud, qui aide les entreprises des secteurs de la finance, de l'hôtellerie, de la vente au détail, de l'éducation, des médias et d'autres secteurs à suivre l'activité en ligne des clients, des prospects, des partenaires et des concurrents. Ses fonctionnalités incluent des mesures de performance, l'exportation de données, un tableau de bord personnalisé, l'analyse des canaux de marketing et des conversions. \n\nL'application permet aux équipes marketing d'optimiser leur budget, de découvrir de nouveaux mots-clés et de rechercher de nouvelles opportunités de référencement. Similarweb aide les commerces de détail à surveiller les habitudes de navigation et d'achat des clients, à suivre les résultats d'une catégorie ou d'une marque et à configurer des stratégies de recherche pour le commerce de détail. Les équipes de vente peuvent consulter les données démographiques de leur public, identifier les problèmes des prospects et identifier des opportunités. Les professionnels peuvent également prévoir les tendances à long terme des performances de l'entreprise. \n\nSimilarweb offre une intégration à la plateforme tierce Salesforce. La solution est disponible sous la forme d'abonnements mensuels ou annuels, tandis que l'assistance est assurée par de la documentation.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/3f0cfaac4f003a39de7a769ae051686b/similarweb.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/156898/similarweb-pro","@type":"ListItem"},{"name":"Pendo","position":20,"description":"Pendo est une solution de gestion de produits qui aide les entreprises des secteurs de la technologie éducative, des soins de santé et des services financiers à rationaliser les opérations liées à la fidélisation des clients, à l'accueil des utilisateurs, à la planification des produits, etc. Elle permet aux analystes de données de suivre des fonctionnalités spécifiques et l'utilisation globale du produit sur les applications web et mobiles.\n\n\nPendo permet aux membres de l'équipe de créer et de diffuser des enquêtes et des sondages afin de générer des informations quantitatives et qualitatives sur le ressenti des clients. Le roadmap des produits permet aux membres de l'équipe de visualiser la stratégie des produits et de créer des plans basés sur plusieurs critères, notamment les caractéristiques, le calendrier et le segment de marché. De plus, elle permet aux employés de saisir, hiérarchiser et gérer les demandes de fonctionnalités des clients, facilitant ainsi les processus d'optimisation des produits et de génération de revenus.\n\n\nPendo offre une intégration à plusieurs solutions tierces, telles qu'Algolia, Figma, HubSpot, Jira, Microsoft Teams, Slack, Salesforce et Tableau. Les prix sont disponibles sur demande et l'assistance est fournie par le biais de la messagerie instantanée, de la documentation, des FAQ, par téléphone et par e-mail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1e5c39a4-597b-49b5-90a1-1fb73392ac96.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/165586/pendo","@type":"ListItem"},{"name":"Vanillasoft","position":21,"description":"VanillaSoft est une solution cloud de gestion des ventes qui combine des fonctionnalités de CRM, de gestion des leads et de télémarketing pour aider les équipes de vente des entreprises à gérer leurs opérations quotidiennes.\n\n\nVanillaSoft utilise un système de tri basé sur la file d'attente qui fournit également des outils de génération de leads et de maturation, aidant ainsi les utilisateurs à gérer les ventes en cours et à sécuriser de nouvelles activités.\n\n\nVanillaSoft propose des applications intégrées pour gérer le suivi des leads, la numérotation automatique, l'e-mail marketing, la prise de rendez-vous et les enregistrements d'appels. Le tableau de bord de gestion en temps réel affiche les informations nécessaires pour surveiller les campagnes de vente. Le lead scoring peut intégrer plusieurs facteurs ou champs de saisie afin de suivre différents canaux de vente.\n\n\nLa solution fournit des modèles d'e-mail prédéfinis par la direction. VanillaSoft rapporte quels e-mails ont été ouverts et les informations sont enregistrées dans l'historique des appels. Les e-mails automatisés sont envoyés en fonction de certains déclencheurs selon les séquences d’e-mails.\n\n\nVanillaSoft peut être déployée dans de nombreux secteurs d'activité, notamment les banques, les services professionnels, l'éducation, l'hôtellerie, les services marchands et les organismes à but non lucratif. L'assistance est proposée par e-mail, téléphone et d'autres ressources en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/528ed874-e325-4d42-9dbd-5fc2d9ca1109.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/122131/vanilla-soft","@type":"ListItem"},{"name":"Salesloft","position":22,"description":"SalesLoft est un système de promotion des ventes en ligne conçu pour stimuler les ventes et les revenus des entreprises. Il fournit aux groupes de vente des outils de communication, de suivi des e-mails et plus encore sur une plateforme centrale pour offrir de meilleures expériences de vente. Les utilisateurs peuvent créer des modèles d'e-mails de vente et les partager avec l'équipe afin de responsabiliser les représentants du développement des ventes.\n\n\nLes utilisateurs peuvent connecter des serveurs de messagerie à SalesLoft pour garantir une meilleure distribution. La plateforme permet aux utilisateurs de personnaliser les brouillons d'e-mails avec différentes balises. Des notifications sont fournies chaque fois qu'un e-mail est ouvert, que l'on clique dessus ou que l'on y répond. Un flux en direct est disponible pour surveiller les activités par e-mail.\n\n\nAvec SalesLoft Sales Dialer, les utilisateurs peuvent contacter n'importe quel lead en un seul clic, enregistrer les appels, enregistrer automatiquement les opinions, les notes, etc. Elle permet également une numérotation directe à partir du système, tout en contribuant à améliorer le temps de réponse et à stimuler les conversions. Toutes les applications sont accessibles à partir de l'interface utilisateur.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/e23b68d4b4537c74be947bb2f8ad5803/salesloft.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/169741/Salesloft","@type":"ListItem"},{"name":"Snov.io","position":23,"description":"Snov.io est une plateforme cloud d'automatisation de la prospection qui permet aux entreprises de rationaliser les processus liés à la prospection par e-mail, aux campagnes de drip marketing, à la génération de leads, etc. Les professionnels peuvent utiliser un vérificateur d'e-mails pour identifier les adresses ou domaines non valides et exporter les résultats aux formats CSV, XLSX ou Google Sheets.\n\n\nSnov.io fournit une extension Google Chrome, qui permet aux entreprises de sauvegarder les informations sur les leads à travers les sites web et de vérifier les informations par le biais de LinkedIn et de la recherche par mots-clés Google. Les professionnels peuvent créer des campagnes de drip marketing par e-mail personnalisées à l'aide d'un générateur de type glisser-déposer, améliorer les actions de prospection à l'aide de séquences d'e-mailing déclenchées et entretenir les pistes grâce à des suivis automatisés. En outre, elle aide les utilisateurs à trouver des e-mails en fonction de filtres tels que le domaine, le nom de l'organisation, la taille ou le lieu, les URL sociales, etc.\n\n\nSnov.io est dotée d'une API (Application Programming Interface) REST permettant aux entreprises d'intégrer la solution à plusieurs systèmes tiers. Cette solution est disponible sous forme d'abonnements annuels ou mensuels et l'assistance est assurée par téléphone, messagerie instantanée, e-mail et via une documentation.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3c6d1ec1-e044-4bab-811f-1af7bb1d1695.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/188116/snov-io","@type":"ListItem"},{"name":"Jobin.cloud","position":24,"description":"Rechercher et contacter facilement les personnes que vous recherchez est essentiel pour toute entreprise, qu'il s'agisse de clients, de candidats, de consommateurs ou d'autres personnes.\n\nJobin.cloud est spécialisé dans l'intégration de cet aspect important du flux de travail de chaque entreprise dans une plateforme facile à utiliser, tout en fournissant un référentiel pour stocker, filtrer et suivre la progression de chaque contact dans des réseaux de flux de travail personnalisables.\n\nVous pouvez même personnaliser entièrement les aspects qui vous intéressent le plus dans ce système tout-en-un et choisir l'abonnement qui répond le mieux à vos besoins.\n\nQue permet d'accomplir Jobin.cloud ?\nJobin vous permet d'extraire des profils LinkedIn complets, en masse, à partir de n'importe quelle liste ou recherche LinkedIn (même à partir de publications) et les ajoute automatiquement à votre liste de contacts ou de comptes (oui, vous pouvez même importer des entreprises). Il offre aussi une fonction de recherche intégrée (X-ray).\n\nComme chaque profil est entièrement téléchargé, il peut être filtré de manière appropriée, vous pouvez donc rapidement créer une liste de profils utiles pour votre entreprise, qui sera facile à utiliser et à actualiser.\n\nTous les profils de vos listes peuvent être contactés en masse, que ce soit par e-mail, par message LinkedIn, inMail ou par des campagnes de demande de mise en relation, vous pouvez également tous les configurer au sein d'une campagne de messagerie multicanal pour les envoyer automatiquement en suivant une séquence modulable.\n\nLes campagnes par e-mail disposent d'une fonctionnalité d'enrichissement intégrée qui recherche automatiquement des e-mails (et des numéros de téléphone, d'autres profils de réseaux sociaux, etc.) des personnes ne disposant pas d'une adresse de messagerie. Ainsi, parallèlement aux e-mails LinkedIn extraits automatiquement, vous pouvez également enrichir automatiquement vos contacts à partir d'autres plateformes de réseaux sociaux, ce qui élargit automatiquement la portée de vos campagnes par e-mail tout en sauvegardant les données enrichies dans vos listes de contacts.\n\nLes campagnes LinkedIn deviennent encore plus efficaces. Plutôt que de devoir compter sur les adresses e-mail, Jobin.cloud vous permet de contacter toute personne à condition de disposer de son URL LinkedIn (automatiquement ajoutée lors de l'importation).\nEn effet, Jobin ne se contente pas d'automatiser votre messagerie LinkedIn, mais il peut également contourner la limite de demande de mise en relation de LinkedIn, ce qui vous permet non seulement de vous mettre en relation avec un nombre illimité de personnes, mais chaque invitation peut également être assortie d'une note permettant l'envoi d'un message, vous disposez également de possibilités d'envoi de suivis de manière automatisée. Vous disposez ainsi d'une alternative complète aux solutions inMails onéreuses de LinkedIn.\n\nEnfin, toutes les interactions avec les contacts sont automatiquement enregistrées dans des chronologies d'évènements pour vous aider, vous et votre équipe, à savoir qui a reçu un message et à comprendre les interactions avec chaque contact. De plus, vous disposez de flux de projets entiers avec des étapes personnalisables et une interface graphique visuelle pour suivre facilement toutes les étapes de chacun de vos flux de travail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7c28b02c-6106-461c-b2f1-cd9005ecee6a.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/334117/jobin-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"Close","position":25,"description":"Close est un CRM d'engagement de vente conçu pour aider les PME à convertir plus de leads en revenus. L'éditeur Close se consacre à l'entreprise de demain : des équipes intelligentes et Agiles qui travaillent à distance. Si vous êtes une équipe technique qui cherche à se développer sans pour autant dépenser des sommes excessives pour des logiciels d'entreprise, cet outil de vente peut être adapté à vos besoins. Close vous permet d'envoyer des e-mails et des SMS en plus de passer des appels à vos prospects, le tout sans modules complémentaires.\n\nGrâce aux outils de productivité (rappels de tâches, numéroteur avancé), vous pourrez prospecter davantage et assurer un suivi plus fréquent.\n\n\nClose est conçu dans le but de rendre les vendeurs aussi efficaces que possible. Passez et recevez des appels en un seul clic. Tous les appels sont enregistrés automatiquement (aucune saisie manuelle des données).\n\n\nVous recherchez une solution évolutive ? Grâce aux outils d'automatisation de l'envoi d'e-mails en masse et aux fonctionnalités de démarchage téléphonique comme le numéroteur avancé et le numéroteur prédictif, vous pouvez atteindre rapidement de vastes listes de prospects et réaliser de gros volumes de ventes dans Close.\n\n\nLes fonctionnalités principales comprennent la gestion des leads, la gestion mondiale des appels, la synchronisation bidirectionnelle des e-mails et le reporting. Une fonctionnalité d'envoi de SMS intégrée, une vue des pipelines de ventes, des outils d'e-mail marketing et une numérotation prédictive sont également disponibles. Le logiciel dispose d'une API ouverte et offre une intégration à plus de 50 applications, notamment Zapier, Zendesk et Wufoo.\n\n\nL'assistance est fournie par e-mail, téléphone, via une documentation des FAQ en ligne et une base de connaissances en libre-service.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/f1d919f829e98cf3fab60428e4540e0a/close.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/31057/close-io","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":25}
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