Outils de social CRM

Sprinklr est une solution de gestion de l'expérience client basée sur le cloud conçue pour les entreprises de toutes tailles. Il offre des fonctionnalités de base d'expérience sociale, de content marketing, de gestion des réseaux... En savoir plus

Sprout Social est une solution cloud de gestion des réseaux sociaux qui s'adresse aux entreprises de toutes envergures afin de les aider à gérer les interactions avec leur audience et leurs routines marketing. Parmi les fonctionna... En savoir plus

Pipedrive est une solution web de gestion de pipeline et de CRM (Customer Relationship Management) de ventes qui permet aux entreprises de planifier leurs activités de vente et de surveiller les transactions. Conçu selon une... En savoir plus

LiveAgent est une plateforme de chat en ligne destinée aux entreprises d'e-commerce de petites et moyennes tailles. La plateforme offre une application de chat en direct, la gestion des cas d'assistance, des portails libre-service... En savoir plus

Falcon.io est une solution de gestion de l'expérience client et de marketing de réseaux sociaux dans le cloud qui propose des outils d'écoute des réseaux sociaux, d'engagement, de publication, de mesure et de gestion des données... En savoir plus

EngageBay est une solution intégrée de marketing, de vente, d'assistance et de CRM (Customer Relationship Management) conçue pour aider les petites et moyennes entreprises à acquérir, engager et convertir les visiteurs du site... En savoir plus

Salesforce Sales Cloud est une plateforme CRM (Customer Relationship Management) à la demande qui offre des applications pour les petites, moyennes et grandes entreprises, en mettant l'accent sur les ventes et les relations... En savoir plus

Zoho CRM est une plateforme cloud de gestion d'entreprise qui s'adresse aux entreprises de toutes tailles. Elle offre des outils de vente et de marketing automation avec des fonctions d'assistance, d'analyse et de support... En savoir plus

Avec plus de 200 000 comptes payants et des millions d'utilisateurs, Hootsuite gère les médias sociaux des entreprises du monde entier, quelle que soit leur taille. Développez votre marque, renforcez les relations avec vos... En savoir plus

Zendesk est une solution cloud de gestion de centre d'assistance qui propose des outils personnalisables afin de créer un portail de service client, une base de connaissances et des communautés en ligne. La solution offre un... En savoir plus

Nimble propose un widget de navigateur et une solution mobile d'automatisation de la force de vente et de social CRM (Customer Relationship Management) pour les petites et moyennes entreprises. La solution remplit automatiquement... En savoir plus

Agorapulse est un logiciel cloud de marketing pour les réseaux sociaux qui offre des fonctionnalités de gestion de profil, de gestion des influenceurs sociaux et d'analyse des réseaux sociaux, le tout dans une suite. Agorapulse... En savoir plus

Insightly est une solution CRM (Customer Relationship Management) SaaS destinée aux entreprises de taille moyenne en pleine expansion. Plus de 1,5 million d'utilisateurs dans le monde utilisent Insightly pour gérer en toute... En savoir plus

Freshsales est une solution cloud de CRM (Customer Relationship Management) qui aide les entreprises de différents secteurs industriels à gérer leurs interactions avec les clients existants et potentiels. Ses principales... En savoir plus

SugarCRM est une application cloud qui vise à gérer les besoins en automatisation des ventes, marketing automation, gestion de compte et gestion de la relation client. SugarCRM offre des fonctionnalités de pages d'accueil... En savoir plus

Thryv is an all-in-one business management solution designed to help small businesses with essential business functions. With Thryv, business owners can expand their online presence, improve any customer relationship, and... En savoir plus

Highrise est une solution CRM (Customer Relationship Management) pour les petites entreprises avec des fonctionnalités de gestion des contacts et des tâches. Le logiciel permet aux utilisateurs de suivre les communications avec... En savoir plus

Sendible est une plateforme de gestion des réseaux sociaux destinée aux agences qui souhaitent gérer plus efficacement les réseaux sociaux pour leurs clients. La plateforme Sendible rassemble tous vos réseaux sociaux dans un... En savoir plus

Salesforce Community Cloud is a cloud-based enterprise community platform that enables employees, partners and customers to connect at a single location. It allows users to collaborate and share their ideas and content with each... En savoir plus

Oktopost enables B2B marketing teams to amplify their brand on social media and measure the real impact of social on the business. Oktopost's social media management, social listening, and employee advocacy solutions are built... En savoir plus

Sage CRM is a cloud-based customer relationship management solution designed to help small and midsize businesses optimize their customer experience by offering tools to manage new and existing client relationships. Applications... En savoir plus

Demandforce is a comprehensive marketing, communications, and online reputation management solution intended to help small businesses grow their customer base and generate more revenue. Demandforce uniquely combines all relevant... En savoir plus

Reamaze is a cloud-based help desk and customer messaging solution that helps businesses support, engage and convert customers using a single app. It’s suitable for businesses across industries such as higher education, retail,... En savoir plus

L'intranet interactif de Jive est un élément essentiel de l'environnement de travail numérique moderne, un centre de communication interne, de collaboration entre employés, de connaissances organisationnelles, de documents, etc.... En savoir plus

NABD is a cloud-based help desk solution that caters to businesses of all sizes. It helps companies in varied industry verticals including finance and accounting, education, manufacturing and retail, travel, non-profit organizatio... En savoir plus

SalesSeek is a cloud-based customer relationship management (CRM) solution suitable for small, midsize and large enterprises. Primary features include sales funnel management, contact management, marketing automation, email... En savoir plus

Relenta is an email-based customer relationship management solution suitable for small and mid-sized companies. It helps businesses in email management, contact management, sales automation and providing a shared calendar. Relen... En savoir plus

Oracle CRM On Demand is a cloud-based suite containing integrated, business applications that enable organizations to make decisions and manage costs of operations. The suite includes customer relationship management (CRM)... En savoir plus

Saleshub is a cloud-based sales prospecting solution designed for companies of all sizes. It offers contact lists, outbound sales and analytics within a suite. Salestools.io features account-based sales development that allows... En savoir plus

Formerly Saleslogix, Infor CRM offers a flexible customer relationship management (CRM) system for managing relationships, information and CRM. It provides comprehensive capabilities for managing sales, marketing and customer... En savoir plus

RAYNET CRM is a customer relationship management solution for small and midsize businesses. It features contact and lead management, deals management and sales reporting functionality. Users can customize account, contact lists... En savoir plus

Batchbook is a cloud-based social customer relationship management (CRM) system that enables small and midsize businesses (SMBs) to create and manage customer records. It provides customizable fields that can be used to fill... En savoir plus

Pivotal CRM is an on-premise customer relationship management (CRM) solution that caters to businesses of all sizes, helping them manage various CRM processes. It includes marketing automation, lead management, sales force... En savoir plus

Zurmo is a customizable open-source customer relationship management (CRM) system for small businesses. It features applications for contact management, sales force automation and marketing automation. The solution enables users... En savoir plus

Khoros Care is a social media marketing solution that helps businesses streamline client interactions across various communication channels such as messaging, web chat, social media and peer-to-peer communities. It enables... En savoir plus

CRMnext is a cloud-based customer relationship management (CRM) solution that helps businesses manage customer-related processes, from lead capture to post-sale. Key features include marketing solutions, process management,... En savoir plus

Astute Social is a reputation management solution that combines social listening, analytics, content publishing, audience engagement and ad management into a single platform. The solution uses natural language processing and... En savoir plus

Linked Helper 2 is a LinkedIn automation solution with a built-in CRM system. It is a standalone application that can be downloaded to macOS and Windows devices and allows users to quickly build connections on LinkedIn. This... En savoir plus

SeoToaster CRM is designed for website-centric small to medium-sized businesses. It provides features for managing contacts, tracking lead opportunities, sending emails and text messages, creating websites, tracking campaign... En savoir plus

Lyfpit is a social media management and growth hacking solution created by marketers that help marketers streamline operations across Facebook, LinkedIn, Youtube, and Pinterest. It enables businesses to manage daily communication... En savoir plus