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# Logiciels de CRM pour le secteur médical

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Les utilisateurs peuvent intégrer G Suite, WordPress, MailChimp, Evernote, Unbounce et d'autres systèmes tiers. Les kits de développement logiciel de Zoho CRM fournissent des outils pour élaborer des fonctions personnalisées à ajouter au CRM (Customer Relationship Management).\n\n\nZoho CRM est disponible sous forme d'abonnements mensuels ou annuels et l'assistance est assurée par téléphone, e-mail, via une documentation et d'autres ressources en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/82a342f4-1d08-4265-877a-83f0d7b3858f.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/392464/zoho-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Sales Cloud","position":2,"description":"Salesforce Sales Cloud est une plateforme CRM (Customer Relationship Management) à la demande qui offre des applications pour les petites, moyennes et grandes entreprises, en mettant l'accent sur les ventes et les relations clients.\n\nCette plateforme Salesforce dispose de fonctionnalités CRM qui incluent la gestion des leads, le marketing automation et la gestion des contacts. Ces applications aident les entreprises à gérer les comptes clients, à suivre les leads, à mener et à surveiller les campagnes marketing et à assurer un service après-vente. Salesforce Lightning Experience est une version CRM mise à niveau de Sales Cloud qui simplifie le processus de vente en permettant aux commerciaux de générer et de suivre des leads, de gérer l'activité des comptes, de suivre le statut de chaque campagne et de créer facilement des rapports.\n\nAvec Salesforce for Outlook, les utilisateurs peuvent synchroniser les contacts, les calendriers, les e-mails et les tâches dans les deux applications sans interrompre les processus professionnels. Salesforce Sales Cloud pour les petites entreprises permet aux utilisateurs de gérer les contacts, de suivre les transactions commerciales, de gérer les tâches et les événements, de collecter des leads et de suivre les performances. L'édition entreprise de Sales Cloud comprend des couches de scripts d'appel, des fonctionnalités de vente en équipe, des flux de travail commerciaux, l'approbation et l'automatisation de la configuration, des applications personnalisées, des intégrations API (Application Programming Interface), etc.\n\nLa solution Salesforce CRM est disponible uniquement pour le déploiement SaaS. En outre, cette application Salesforce fournit une pile technologique couvrant la base de données et la sécurité, ainsi que les flux de travail et les interfaces utilisateur.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f11ea590-5812-4ce0-a108-3837d065513d.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/2764/salesforce-sales-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"HubSpot CRM","position":3,"description":"Grâce à sa plateforme CRM (Customer Relationship Management) cloud, HubSpot CRM permet aux entreprises de toutes envergures de suivre et entretenir des leads, ainsi que d'analyser des métriques commerciales. HubSpot convient à toutes les entreprises B2B ou B2C dans divers secteurs, notamment la comptabilité, le marketing, les ventes, la construction, le commerce de détail, l'immobilier, etc. La plateforme offre de nombreuses fonctionnalités, notamment : marketing entrant et sortant, automatisation des ventes, gestion du pipeline de ventes, gestions des relations client, suivi des e-mails, gestion des leads, gestion des contacts, etc.\nHubSpot CRM offre un tableau de bord visuel avec une vue en temps réel de l'ensemble de l'entonnoir des ventes. Grâce au système CRM, les entreprises peuvent suivre les interactions client automatiquement via e-mail, réseaux sociaux, chat en direct ou appels téléphoniques, tandis que chaque interaction est stockée de manière chronologique et catégorisée par lead. L'outil marketing HubSpot CRM fournit des fonctionnalités de génération de leads et d'e-mail marketing automation afin de permettre aux entreprises de créer et gérer des modèles d'e-mails, ainsi que d'en suivre les performances.\nLes outils de vente HubSpot CRM permettent aux représentants de ventes de gérer les contacts, de suivre les offres, de gérer leur pipeline de ventes, etc. La plateforme s'intègre à d'autres outils HubSpot, comme HubSpot Marketing Hub et HubSpot Sales Hub, ainsi qu'à des plateformes tierces, notamment Zoho CRM, Salesforce, SugarCRM, etc.\nLe forfait gratuit de HubSpot CRM l'est à vie et comprend un accès à l'ensemble des outils de gestion de contacts, de service client, de marketing et de ventes de HubSpot pour un nombre illimité d'utilisateurs.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f94dcf3a-e9ef-4673-80a0-d25bd50a393d.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/1854/hubspot","@type":"ListItem"},{"name":"Pipedrive","position":4,"description":"Pipedrive est une solution web de gestion de pipeline et de CRM (Customer Relationship Management) de ventes qui permet aux entreprises de planifier leurs activités de vente et de surveiller les transactions. Conçu selon une méthodologie de vente basée sur l'activité, Pipedrive rationalise toutes les actions impliquées dans la conversion d'une offre potentielle en une vente réussie. En tant qu'application cloud, la solution est accessible de n'importe où 24 h/24, 7 j/7 via tout navigateur web ou toute application mobile dédiée.\nPipedrive fournit aux commerciaux une visibilité totale sur les différents pipelines de vente. Une interface robuste affiche les étapes de progression de chaque offre avec des informations complètes concernant les points d'action suivants. La fonctionnalité d'activité et d'objectif permet aux utilisateurs de suivre les activités en attente dans chaque pipeline. Pipedrive propose également des outils de reporting de ventes personnalisés pour suivre les objectifs à l'échelle de l'équipe et de l'employé, analyser les données de ventes et générer des rapports visuels.\nLe système de publipostage de Pipedrive s'intègre de manière transparente à de nombreux prestataires de service de messagerie, notamment Outlook, Gmail et Yahoo. Les utilisateurs peuvent envoyer et recevoir des e-mails à partir de plusieurs comptes grâce à leur compte Pipedrive. La solution s'intègre également à divers outils CRM de premier plan pour transférer les coordonnées, l'historique des communications et d'autres informations entre les applications. La solution s'intègre également à Google Maps, Mailchimp, Trello et Zapier.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f2e2e04e-14be-474e-8d90-7162080c28b0.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/321306/pipedrive","@type":"ListItem"},{"name":"Nimble","position":5,"description":"Nimble propose un widget de navigateur et une solution mobile d'automatisation de la force de vente et de social CRM (Customer Relationship Management) pour les petites et moyennes entreprises. La solution remplit automatiquement les profils client et les historiques d'interactions à partir des listes de contacts, des conversations par e-mail et de l'activité sur les réseaux sociaux sur une gamme de plateformes populaires, notamment LinkedIn.\n\n\nOutre des fonctionnalités de gestion des contacts et des pipelines telles que le suivi des transactions, la gestion de tâches et les alertes, Nimble inclut également l'écoute sociale intégrée pour maintenir les profils client à jour. Cela permet aux entreprises de suivre les contacts qui mentionnent, suivent ou interagissent avec eux ou qui fêtent des étapes importantes telles que les anniversaires, ce qui crée en retour des opportunités précieuses de sensibilisation et de suivi informés.\n\n\nLa page \"Today Page\" de Nimble offre une vue complète des tâches à effectuer, des transactions clés et des opportunités d'engagement. Celles-ci sont générées par le \"moteur de règles\" de Nimble, qui apprend du comportement des utilisateurs pour hiérarchiser les signaux sociaux et prévoir quels contacts et opportunités sont les plus pertinents. Nimble propose également une gamme de widgets d'e-mail, permettant aux utilisateurs d'afficher des détails riches et contextuels à partir des profils Nimble de leurs contacts, même en dehors du système.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0a460f98-bfe9-4de9-a3b8-9d1a269fb560.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/4225/nimble","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":6,"description":"Bitrix24 est un espace de travail en ligne pour les PME et grandes entreprises. Il propose plus de 35 outils : CRM, tâches et projets, Kanban, Gantt, appels visio, stockage en ligne, chats, automatisation des flux de travail, et bien plus encore !\n\nGrâce à Bitrix24, plus besoin d’acheter plusieurs solutions SaaS, tout ce dont vous avez besoin dans un seul logiciel à un prix forfaitaire. Avec plus de 10 millions d'utilisateurs, Bitrix24 est l'un des meilleurs progiciels au monde.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/128326/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"Bigin by Zoho CRM","position":7,"description":"Bigin de Zoho CRM est un CRM (Customer Relationship Management) centré sur le pipeline, conçu et tarifé pour les petites entreprises. Avec sa conception minimaliste et sa grande facilité d'utilisation, Bigin propose un CRM aussi facile à prendre en main qu'une feuille de calcul et permet à quiconque de démarrer en moins de trente minutes sans formation préalable.\n\nAvec des options permettant de créer plusieurs pipelines pour gérer différents processus métiers, Bigin permet aux petites entreprises de rationaliser plus facilement les opérations centrées sur le client et de mieux gérer leurs activités quotidiennes. Bigin est également fourni avec des capacités de téléphonie et de messagerie électronique intégrées, des fonctions d'automatisation des flux de travail, des formulaires web, le suivi des produits, des tableaux de bord personnalisables et des notifications en temps réel.  \n\nBigin s'intègre à de nombreux outils tiers populaires comme G Suite, Microsoft 365 (anciennement Office 365), Zapier, Zoho Desk, Zoho Campaigns, Zoho Meeting, Zoho Flow et Zoho CardScanner. Les applications mobiles Bigin pour iOS et Android offrent un accès transparent aux informations des clients, disponibles à tout moment et n'importe où, afin que les entreprises puissent conclure des transactions même en déplacement.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/174f7c9f-e410-4b75-800e-4eaefb5058f9.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/392397/bigin-by-zoho-crm","@type":"ListItem"},{"name":"monday CRM","position":8,"description":"Développé sur le Work OS de monday.com, monday CRM est une solution personnalisable et sans code qui permet aux managers et aux équipes commerciales de maîtriser tout le cycle de vente : recherche de prospects, gestion du pipeline des ventes, gestion de l'après-vente (projets et prise en main des clients, par exemple) - tout cela sur une plateforme centralisée. monday CRM est la solution idéale pour les entreprises de toute taille. Elle répond aussi parfaitement aux besoins des propriétaires de petites entreprises, des directeurs des ventes et des équipes. monday CRM permet aux équipes commerciales de créer des automatisations sans code qui réduisent considérablement le travail manuel répétitif qui les empêche de se concentrer sur les clients. Ils peuvent générer des prospects à partir de n'importe quelle source et les centraliser dans un seul et même espace. Grâce à ce CRM ultra performant, ils peuvent gérer les informations de leurs contacts, suivre le statut de chaque contrat, développer des relations durables avec les clients, et bien plus encore. Les managers ont un aperçu complet des capacités et de la progression de leur équipe commerciale grâce à des tableaux de bord sans code qu'ils peuvent facilement créer eux-mêmes. L'interface est visuellement agréable et incroyablement intuitive, ce qui facilite son adoption par les équipes et les managers. Si d'autres équipes comme les services juridiques, financiers, informatiques et marketing utilisent le Work OS de monday.com, l'envoi de documents à approuver ou d'autres processus importants peuvent être exécutés sans difficulté au sein de la plateforme, ce qui renforce l'efficacité des processus de travail et la collaboration entre les services. L'intégration bidirectionnelle des e-mails avec Gmail et Outlook vous permet d'envoyer et de recevoir des e-mails directement à partir de monday CRM. En outre, vous conservez toutes les informations importantes sur les clients ainsi que toutes les interactions que vous avez eues avec eux, le tout sur une vision unique et globale. Côté personnalisation, vous pouvez créer des modèles d'e-mails qui se remplissent automatiquement avec les informations clients enregistrées dans votre CRM, personnaliser une signature d'e-mail, créer des rappels d'envoi d'e-mails et automatiser l'envoi d'e-mails de réponse en temps voulu. Pour ce qui est du suivi, monday CRM vous envoie une notification en temps réel lorsqu'un client ouvre un e-mail envoyé, ce qui vous permet de maintenir une communication fluide. En plus des opérations de vente courantes, monday CRM permet aux équipes commerciales de gérer les opérations d'après-vente. Cela inclut la prise en main des nouveaux clients, la gestion des projets clients, le suivi du recouvrement des créances et la clarification des besoins des clients et de leurs échéances. Quant aux managers, ils peuvent gérer les opérations de vente beaucoup plus efficacement. Cela inclut la gestion du processus de recrutement de l'équipe commerciale, l'accélération de son processus de prise en main, et bien sûr, le suivi et la gestion des objectifs de l'équipe et la garantie que chacun atteint ses objectifs. En ce qui concerne les équipes commerciales, elles peuvent se constituer une documentation commerciale actualisée et créer une bibliothèque des documents nécessaires à la conclusion des contrats. Si vous ne voulez pas renoncer aux outils que vous utilisez actuellement, aucun problème. monday CRM s'intègre parfaitement aux outils et aux applications que les équipes commerciales utilisent déjà au quotidien. Enfin, s'agissant de la configuration, elle est extrêmement rapide. En fait, vous n'avez pas besoin de faire appel à un expert en informatique ou à un développeur, vous pouvez tout faire vous-même. Vous disposez en outre de modèles prêts à l'emploi, ce qui vous permet de commencer rapidement. Cela ne concerne pas seulement la configuration de la solution, mais aussi l'importation facile et efficace de toutes vos données et informations, sans que cela ne prenne des mois. Par conséquent, si vous craignez une mise en œuvre lente et laborieuse, vous pouvez vous détendre car tout se fera sans stress et en douceur.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/89099d96-d149-4414-ae0d-25607ca4cd8a.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/348745/monday-sales-crm","@type":"ListItem"},{"name":"vcita","position":9,"description":"vCita LiveSite est une solution de CRM pour les petites entreprises. Elle inclut le suivi des interactions, le routage des leads, la gestion des leads et le CRM mobile au sein d'une suite.\nvCita LiveSite regroupe différents flux de communication client sur une seule plateforme. Elle s'intègre aux sites web d'entreprise, aux comptes de réseaux sociaux et aux systèmes de messagerie, ce qui permet aux utilisateurs de partager des communications sur ces canaux. Lorsqu'un client visite le site Internet d'un produit ou répond à une campagne sur les réseaux sociaux, vCita extrait automatiquement les informations du client et les stocke dans une base de données client.\nvCita LiveSite inclut des fonctions de gestion d'équipe qui permettent aux utilisateurs de catégoriser les leads et de les acheminer vers certains membres de l'équipe en fonction de leur disponibilité et de leurs compétences. Lorsqu'un lead est créé, il est attribué en fonction des attributs des agents et des informations du lead. Les utilisateurs reçoivent également des alertes et des notifications concernant les appels téléphoniques, les e-mails et les messages sur les réseaux sociaux.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/675215bd-69e8-49ff-aeb7-8fe69efff96c.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/31237/vcita","@type":"ListItem"},{"name":"Caspio","position":10,"description":"Caspio est une solution cloud de développement d'applications sans programmation pour les entreprises de toutes tailles. La plateforme est adaptée à des secteurs tels que les soins de santé, les médias, le gouvernement, l'éducation, les organisations à but non lucratif, le consulting, les églises et les associations communautaires. La solution offre des fonctionnalités telles que la virtualisation, la planification automatisée, la gestion des flux de travail et la réplication des données.\n\n\nLa fonctionnalité d'application visuelle de Caspio permet aux utilisateurs de créer des applications à l'aide de la fonctionnalité pointer-cliquer. Elle aide les utilisateurs à créer des applications sans avoir besoin de recourir à la programmation.\n\n\nLa solution est capable de générer des rapports interactifs et des représentations de données qui permettent aux responsables de rassembler des mesures de performance et de prendre des décisions sur la base de renseignements concrets. Elle permet également aux utilisateurs d'analyser les données à l'aide de fonctions de recherche et de synthèse.\n\n\nCaspio s'intègre aux systèmes de solutions de stockage de données basés sur le cloud tels qu'Amazon S3, Box, Dropbox, Google Drive et Microsoft OneDrive. L'intégration à Zapier permet aux solutions de se connecter à différentes applications via une plateforme unique.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f2100f45-f31c-457d-bce8-b0dc46487de3.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/129145/caspio","@type":"ListItem"},{"name":"ECP","position":11,"description":"ECP est une solution cloud de DMP (dossier médical partagé) qui aide les entreprises d'aide à domicile et de soins aux personnes âgées de toutes tailles. Elle convient aux prestataires établis dans plusieurs régions et comprend des évaluations, des dossiers de soins, des alertes, des listes de tâches et des rapports. ECP est compatible avec les appareils mobiles.\n\n\nLa solution comprend des fonctionnalités eMAR (electronic Medical Administration Record) qui incluent des alertes et des rappels pour le personnel à propos des régimes des patients. Les administrateurs peuvent recevoir des notifications lorsque les stocks sont insuffisants pour certains médicaments et comme ECP s'intègre à la plupart des grands éditeurs de logiciels pharmaceutiques, le processus de réapprovisionnement est automatisé.\n\n\nECP peut également être utilisé pour d'autres tâches de gestion des soins. Elle crée et stocke les évaluations de santé des patients, génère des plans de soins, fournit des dossiers électroniques et aide à la création de rapports obligatoires. \n\n\nLa solution comprend également des outils de gestion des installations, dont des modules permettant de planifier les activités des résidents, de personnaliser les dossiers des employés, de suivre la livraison des repas, de rester en contact avec les nouveaux résidents potentiels, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7597bfeb-71bd-4325-82a4-a6c06129d4cd.webp","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/448947/ecp-ehr","@type":"ListItem"},{"name":"Creatio CRM","position":12,"description":"Creatio propose une synergie unique entre un CRM (Customer Relationship Management) unifié et une plateforme BPM (Business Process Management) intelligente pour l'automatisation du marketing, des ventes et des services. La solution permet aux moyennes et grandes entreprises de gérer le cycle de vie du client, de la prospection à la vente et au service client continu.\n\n\nLa solution offre aux utilisateurs la possibilité de visualiser les activités de marketing, de vente et de service via une plateforme CRM unique. Creatio propose trois produits intégrés, qui peuvent être utilisés séparément ou dans un module CRM unique : Marketing Creatio, Sales Creatio et Service Creatio.\n\n\nMarketing Creatio est une application de marketing multicanal qui permet aux spécialistes du marketing de générer et de favoriser une communication permanente avec les clients.\n\n\nSales Creatio est un outil de SFA (Sales Force Automation) permettant de gérer le cycle de vente, de la génération de leads à la gestion des clients réguliers. Service Creatio fournit des outils de service client pour favoriser l'engagement client.\n\n\nCreatio peut être déployé à la demande en tant que solution cloud ou sur site, où les données sont hébergées en interne sur les serveurs de l'entreprise. Dans les deux cas, les utilisateurs peuvent accéder à Creatio à l'aide d'un navigateur web ou de l'application mobile. Le système est compatible avec Windows et iOS.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c4878218-2df2-4665-83d7-ad771bdae78a.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/5948/marketingcreatio-international","@type":"ListItem"},{"name":"Efficy CRM","position":13,"description":"Enfin, un solution CRM qui s'adapte à vos besoins !!\n \nNotre missions est d'aider chaque organisation à transformer leurs données client en connaissance client tout en simplifiant le travail de leurs collaborateurs. Efficy est un acteur majeur sur le marché du CRM en Europe. Avec notre gamme de solutions hyper personnalisables, nous avons déjà séduit 13.500 clients et 330.000 utilisateurs dans plus de 60 pays. Notre ambition ? Devenir le #European CRMChampion.\n\nNos solutions CRM sont les plus flexibles du marché. Nous améliorons la productivité des équipes commerce, marketing et service client en leur offrant nue gamme complète d'outils CRM : base données clients, suivi des opportunités, lead nurturing, formulaires en ligne. Nos équipes d'experts sont à votre service : nous adaptons nos solutions CRM à votre organisation, vos processus, vos équipes, vos projets, votre organisation commerciale et votre service client. \n\nNe perdez plus de temps sur des tâches administratives ! Rendez le pouvoir à vos collaborateurs et développez votre chiffre avec efficy Enterprise.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e897b9cd-f43c-41de-9543-008705bbaec0.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/38575/efficy","@type":"ListItem"},{"name":"folk","position":14,"description":"folk est une plateforme de CRM (Customer Relationship Management) qui permet aux entreprises de centraliser et de personnaliser toutes les relations en fonction du flux de travail adapté du CRM des ventes, du pipeline de recrutement, de la gestion des flux de transactions, de la gestion de la prospection, etc.\n\nLes fonctionnalités clés de folk sont la synchronisation des contacts, la gestion du pipeline, les campagnes par e-mail en masse, une extension Chrome, l'intégration de l'IA (intelligence artificielle), etc. Grâce à sa fonctionnalité de gestion du pipeline, les utilisateurs peuvent rationaliser le flux de travail des ventes et éliminer les processus manuels. La solution permet également aux utilisateurs de créer une automatisation avec Zapier pour faciliter l'intégration à des outils externes et importer des contacts à partir de n'importe quelle plateforme, notamment LinkedIn, Sales Navigator, Gmail, Twitter, Instagram et TikTok.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9af199a6-e274-4f9a-940e-816fa3db2e59.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/427780/folk","@type":"ListItem"},{"name":"Ripple","position":15,"description":"Ripple est une solution web conçue pour gérer le recrutement et le suivi post-inscription des patients participant à des essais cliniques. Elle peut être utilisée par les institutions universitaires, les organismes de recherche sous contrat, les entreprises de petits dispositifs médicaux, etc. Ripple peut aider les sites d'essais cliniques à inscrire efficacement les patients, à gérer les stratégies de recrutement, à simplifier le reporting et à automatiser les tâches.  \n\n\nLa plateforme Ripple comprend des fonctionnalités comme le tableau de bord de l'étude, le suivi des patients/participants, la gestion des tâches de laboratoire, l'importation/exportation de données, les notifications automatisées par e-mail, etc. Les sites peuvent surveiller et gérer les stratégies de recrutement et de rétention des participants à l'aide de Ripple. De plus, cette solution peut être utilisée pour organiser les données des patients, accéder aux communications avec les contacts et planifier les rendez-vous à venir. \n\n\nRipple Science propose des plans conformes à la loi HIPAA et s'intègre aux calendriers existants. Veuillez contacter Ripple Science pour obtenir des informations tarifaires.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d90cb1fb-7348-48dc-9a39-be53d97b9fb5.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/105261/ripple","@type":"ListItem"},{"name":"Nomadia TourSolver","position":16,"description":"Nomadia TourSolver est une solution complète d’optimisation de tournées qui aide les organisations à planifier des itinéraires efficaces, équilibrés et réalistes pour leurs équipes. Utilisée par les commerciaux terrain ou les chauffeurs-livreurs, elle génère des plannings optimisés qui réduisent les temps de déplacement, la consommation de carburant et les coûts opérationnels tout en améliorant la productivité et la qualité de service.\n\nAu cœur de TourSolver se trouve un puissant moteur d’optimisation capable de gérer des contraintes opérationnelles complexes. La solution prend en compte les fenêtres horaires, les durées d’intervention, les compétences, les priorités, les fréquences de visite, les capacités des véhicules, les contraintes géographiques et les exigences réglementaires afin de produire des tournées à la fois efficaces et réalisables dans des conditions réelles. Cela en fait une solution idéale pour les organisations ayant des opérations terrain importantes ou exigeantes.\n\nLa plateforme simplifie la planification grâce à une interface intuitive qui accompagne les utilisateurs depuis l’import des données jusqu’à la validation des tournées. Les planificateurs peuvent visualiser l’ensemble de leur réseau, simuler plusieurs scénarios et ajuster les paramètres selon leurs besoins. TourSolver génère automatiquement des itinéraires optimisés qui équilibrent les charges de travail, réduisent les déplacements et respectent toutes les contraintes opérationnelles. Grâce au recalcul dynamique, les équipes peuvent adapter rapidement les plannings face aux changements de dernière minute tels que les annulations, les urgences, les perturbations de trafic ou les variations d’effectifs.\n\nPour les équipes terrain, ces plannings optimisés se traduisent par des journées plus fluides et plus prévisibles. Les chauffeurs et techniciens passent moins de temps sur la route et davantage de temps à réaliser leurs missions. TourSolver permet également de structurer les territoires d’intervention, aidant les organisations à définir des zones de service qui répartissent équitablement la charge de travail et soutiennent la planification stratégique à long terme.\nLes outils de cartographie et de visualisation intégrés renforcent la prise de décision. Les planificateurs et les managers peuvent analyser les tournées, les temps de déplacement et les séquences d’arrêts sur des cartes interactives, valider rapidement les solutions et les communiquer clairement aux équipes terrain. Cela améliore la collaboration entre les équipes logistiques, opérationnelles, commerciales et le service client.\n\nNomadia TourSolver s’intègre facilement avec les systèmes ERP, CRM, WMS, TMS et les solutions de gestion des opérations terrain, garantissant des flux de données cohérents et des processus fluides. La solution peut être utilisée comme moteur d’optimisation autonome ou intégrée dans un écosystème opérationnel plus large sans perturber les systèmes existants.\n\nLe suivi de la performance et les analyses font également partie intégrante de la plateforme. TourSolver fournit des indicateurs clés tels que les distances parcourues, l’efficacité des tournées, les niveaux de service et les économies réalisées. Ces données permettent aux organisations de mesurer l’impact de l’optimisation et d’améliorer en continu leurs opérations. Les analyses historiques et en temps réel aident les responsables à affiner leurs stratégies et à optimiser l’allocation des ressources.\n\nÉvolutive et adaptable, TourSolver répond aux besoins de nombreux secteurs : services terrain, maintenance, forces de vente terrain, distribution alimentaire et boissons, livraison de colis, collecte des déchets, inspections techniques ou services de santé. Sa flexibilité permet aussi bien aux petites équipes qu’aux grandes flottes de bénéficier d’une optimisation avancée des tournées sans complexifier leurs opérations.\n\nEn combinant un moteur d’optimisation puissant, des outils de planification intuitifs, une capacité d’adaptation en temps réel et une intégration fluide aux systèmes existants, Nomadia TourSolver permet aux organisations d’améliorer l’efficacité de leurs opérations terrain, de renforcer la qualité de service et de réaliser des gains significatifs en matière de coûts et de productivité. Grâce à des tournées plus efficaces et une meilleure utilisation des ressources, les entreprises améliorent la satisfaction client tout en construisant des opérations plus durables et résilientes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/24fe318a-d28d-480b-a286-79342effef2b.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/348248/toursolver","@type":"ListItem"},{"name":"RAYNET CRM","position":17,"description":"Simplifiez votre système CRM (Customer Relationship Management).\n\nRetrouvez tous vos contacts, vos contrats, votre calendrier, l'analyse de votre filière de vente au sein d'un emplacement centralisé. \nDes données parfaitement organisées qui simplifient votre travail et vous donnent un aperçu complet de votre entreprise.\n\nRAYNET CRM accompagne vos vendeurs et vos responsables : les commerciaux disposent d'outils leur permettant d'obtenir des résultats et les responsables d'entreprise d'outils leur permettant de suivre l'activité et ses perspectives d'avenir.\n\nQui, quand, avec qui, pour quel montant… Toutes les informations sur les marchés publics sont réunies sur un seul et même espace : un simple coup d'œil vous donne un excellent aperçu de l'activité de vos vendeurs. Vous contrôlez vos ventes et gagnez du temps sur les réunions ou l'élaboration de devis sur mesure.\n\nPourquoi choisir Raynet ?\n- Intégration fluide avec votre calendrier, votre messagerie, votre téléphone et d'autres applications.\n- Toutes vos données consolidées au sein d'un espace central.\n- Votre équipe peut travailler depuis n'importe quel emplacement.\n- Analyse immédiate de votre score de vente.\n- Une productivité et une efficacité accrues.\n\nVersion d'essai gratuite de trente jours : facilitez les activités de vente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c61aef26-f347-4810-84c5-7d16e01acd0c.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/19091/raynet","@type":"ListItem"},{"name":"Clinicea","position":18,"description":"Conçue pour les organismes de soins de santé, Clinicea est une plateforme cloud de gestion de clinique. Ce qui la distingue, c'est que contrairement à toute autre plateforme que vous avez essayée, avec Clinicea, vous obtenez un DME (dossier médical électronique) sur mesure, conçu spécifiquement pour vous. L'avantage principal : tout est plus simple. Vous n'aurez pas à maitriser de nouveaux outils complexes et les membres de votre personnel pourront utiliser le logiciel sans effort en moins d'une heure. \nSi vous souhaitez offrir à votre clinique un système de gestion facile à prendre en main, tournez-vous vers Clinicea.\n \nL'éditeur s'assure que personne n'est laissé pour compte en organisant des formations illimitées et individuelles pour votre personnel. Toujours gratuit. Bien sûr, l'éditeur propose également un centre d'aide, ainsi qu'un service d'assistance par e-mail, par chat et par téléphone.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b32687d0-27d2-4a42-a430-2a8e7703ddcc.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/273634/clinicea","@type":"ListItem"},{"name":"doctoranytime","position":19,"description":"Doctoranytime est un outil de gestion et de prise de rendez-vous qui facilite les interactions entre les professionnels de santé et les patients tout au long du parcours médical. Chaque année, doctoranytime aide des millions de patients à trouver le médecin ou le centre médical le plus approprié en fonction de leurs besoins personnels et des avis de patients vérifiés.\n\nDoctoranytime permet aux médecins de renforcer leur visibilité en ligne et d'attirer de nouveaux patients en créant un profil paramétré. Tout d'abord, il donne aux médecins l'accès à un agenda personnalisé, leur permettant d'interagir avec leur planning et de faire des adaptations. Pour les patients, les réservations peuvent être effectuées à tout moment de la journée, même si le cabinet du médecin est fermé. Du point de vue des médecins, doctoranytime vise à numériser entièrement leur cabinet, à économiser des ressources et du temps, à réduire les coûts et à optimiser les processus. Grâce à la plateforme, ils peuvent accéder à toutes les informations sur les patients dont ils peuvent avoir besoin, comme les motifs de consultation. Toutes les données pertinentes sont collectées, ce qui aide les médecins à suivre les activités bénéfiques à l'amélioration de leurs services et de leur visibilité.\n\nEn outre, doctoranytime fournit des notifications automatisées concernant les rendez-vous, ce qui contribue à réduire l'absentéisme et à améliorer la fidélité des patients. Ces messages peuvent être personnalisés avec les détails nécessaires et peuvent également être ajoutés directement par les patients à leur calendrier personnel. Les médecins ont la possibilité de signaler les patients qui annulent ou ne se présentent pas souvent et peuvent désactiver l'option de réservation en ligne pour eux.\n\nLes médecins disposent également d'une fonction de consultation vidéo qui leur permet de communiquer avec leurs patients où qu'ils se trouvent. Il s'agit d'un outil intuitif et sécurisé qui est directement intégré à la plateforme, ce qui facilite l'accès depuis tous les appareils connectés.\n\nEnfin, une caractéristique à mentionner est que les médecins ont la possibilité de travailler avec une équipe spécialisée à leur disposition afin de créer leur site web personnel selon leurs besoins et désirs et peuvent facilement mettre à jour les informations.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ef44050e-63fc-4529-9897-bb1e2847f89e.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/362839/doctoranytime","@type":"ListItem"},{"name":"Pega CRM","position":20,"description":"Pega CRM est une solution CRM (Customer Relationship Management) de niveau entreprise de Pegasystems qui intègre des capacités de vente, de marketing et de service client en une seule solution. Elle offre également une automatisation de bout en bout et des fonctionnalités d'intelligence artificielle en temps réel pour générer des informations sur l'engagement client.\n\n\nLa fonctionnalité marketing de Pega CRM fournit des outils pour reconnaître et analyser le comportement des clients et suggérer la meilleure action à venir pour chaque client. Elle peut capturer et connecter les conversations clients sur plusieurs canaux pour anticiper et stimuler leur parcours. La fonctionnalité Sales Media Manager aide à identifier les leads et les opportunités possibles dans le pipeline de ventes. La solution prend en charge l'intégration à Outlook, Gmail et d'autres fournisseurs de services de messagerie pour gérer les e-mails et planifier des réunions à partir d'une interface unique.\n\n\nPega CRM convient aux très grandes entreprises qui ont besoin de traiter des volumes élevés de demandes de clients complexes. En raison de sa conception basée sur des modèles et centrée sur le BPM (Business Process Management), Pega CRM est conçu pour servir les secteurs avec des changements fréquents dans les processus à haute complexité, tels que les soins de santé, les assurances et les services financiers.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d8e0b03e-8758-42a6-ba65-9f1768f70eef.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/4045/pega-crm","@type":"ListItem"},{"name":"CentrixOne","position":21,"description":"CentrixOne est un CRM (Customer Relationship Management) canadien doté d'applications simples, intuitives et abordables conçues pour les PME. Le CRM CentrixOne est conçu pour optimiser vos processus de vente et stimuler vos revenus dans un environnement facile à comprendre et à utiliser. Augmenter votre chiffre d'affaires est un jeu d'enfant : centralisez, gérez et automatisez simplement. Essayez la solution gratuitement dès aujourd'hui.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d98cab9f-f89d-4f1f-9964-ff30d62565d3.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/367163/centrixone","@type":"ListItem"},{"name":"Saleoid","position":22,"description":"Saleoid a été conçu pour combler un manque que nous voyions constamment sur le marché. La plupart des équipes sont obligées de choisir entre un CRM léger qui ne peut pas couvrir tout leur workflow, ou une suite tout-en-un coûteuse, lourde, complexe et tarifée comme un outil d’entreprise. Les entreprises en croissance ont besoin de quelque chose de plus simple : un système unique et connecté qui relie chaque interaction client, document, message, facture et campagne à une même fiche.\n\nC’est exactement là que Saleoid intervient. Il a été pensé comme une véritable plateforme tout-en-un qui connecte l’ensemble du parcours de revenus : génération de leads, gestion de la relation, closing, marketing et encaissement. Au lieu de fichiers dispersés sur des ordinateurs, de fils d’e-mails, de drives en ligne et de conversations WhatsApp, Saleoid organise les documents sous chaque client afin que votre équipe sache toujours ce qui manque et quelle est la prochaine étape. Vous pouvez demander des documents par e-mail et automatiser des relances pour réduire les allers-retours et les retards.\n\nLes points de douleur que Saleoid résout\n\nTrop d’outils et des passations confuses : ventes, marketing, facturation et documents vivent souvent dans des outils séparés. Saleoid les unifie pour éviter la duplication des données et les équipes qui courent après les mises à jour.\n\nDes CRM qui ne suivent pas les workflows réels : beaucoup de CRM s’arrêtent au suivi des contacts et du pipeline. Saleoid prend en charge l’automatisation, des apps additionnelles et une couche opérationnelle plus large qui grandit avec vos processus.\n\nUne tarification qui pénalise la croissance : la facturation par utilisateur et les modules cachés rendent les suites très chères rapidement. Saleoid démarre à seulement 5 $/mois avec un plan de 2 ans et reste modulaire : vous ajoutez des apps uniquement quand vous en avez besoin.\n\nFaible délivrabilité des e-mails : Saleoid propose une validation ponctuelle des contacts (via des crédits) lors de l’ajout de contacts pour les e-mails marketing, afin de garder des listes plus propres et d’améliorer la délivrabilité.\n\nGestion multi-entreprises compliquée : les agences et équipes multi-marques ont souvent besoin de plusieurs comptes. Saleoid permet de gérer plusieurs entreprises sous un seul abonnement.\n\nComment les équipes utilisent Saleoid aujourd’hui\n\nLes clients commencent souvent par centraliser contacts, opportunités et documents, puis ajoutent progressivement des workflows comme des formulaires de capture de leads, l’automatisation des relances, des campagnes marketing et la facturation - sans devoir migrer plus tard vers un système totalement différent. Comme Saleoid propose des Plans personnalisés et des Plans groupés, les équipes peuvent démarrer léger et changer de plan au fil de l’évolution de leurs besoins.\n\nChaque plan inclut un essai sans risque de 15 jours, et un onboarding ainsi qu’un support 1:1 sont disponibles avec les plans éligibles ou en option ponctuelle. Si vous souhaitez vivre l’expérience du meilleur logiciel CRM sans la complexité et le coût habituels, Saleoid est conçu pour être ce système connecté.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/686fef78-87fb-488a-a923-5adf5ab45b96.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/381715/equp","@type":"ListItem"},{"name":"Chatabox","position":23,"description":"Chatabox est une solution de CRM (Customer Relationship Management) qui permet aux entreprises de gérer les leads, les clients, les coordonnées, les campagnes marketing, les rendez-vous, etc. La plateforme aide les entreprises à concevoir des flux de travail personnalisés, à ajouter des notes publiques/privées et à créer et partager plusieurs projets avec des équipes via un portail unifié.\n\nLes fonctionnalités de Chatabox comprennent des formulaires personnalisables, des modèles et des rapports prédéfinis, la synchronisation des données, une interface par glisser-déposer, l'importation de données, des journaux d'audit, une base de données client, la gestion des factures, des signatures électroniques, etc. Les équipes peuvent rechercher des e-mails, des documents et des éléments de calendrier à l'aide de la fonctionnalité de recherche intégrée. De plus, les entreprises peuvent collaborer avec des parties prenantes internes et externes et stocker des fichiers dans un référentiel centralisé à des fins de référence ultérieure.\n\nLe tableau de bord centralisé de Chatabox permet aux responsables de surveiller les tâches, les ventes, les campagnes marketing, les opportunités, ainsi que d'autres indicateurs. La solution est disponible sous forme d'abonnements mensuels et l'assistance est assurée par téléphone et via un formulaire en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/12f08797-ae09-499e-890d-0404dfa8c2a9.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/192439/chatabox","@type":"ListItem"},{"name":"Navix Health","position":24,"description":"Navix Health est un logiciel cloud de gestion de cabinet médical qui facilite les processus tels que l'admission des patients et le marketing, la documentation clinique, la gestion des réclamations et la facturation. Il permet aux entreprises de combiner les services de CRM (Customer Relationship Management), DME (dossier médical électronique), RCM (Revenue Cycle Management) et NavixAI (intelligence artificielle) au sein d'une plateforme homogène.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f8e29c8c-54e3-458a-956b-3c197c77ee0a.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/398298/navix-health","@type":"ListItem"},{"name":"Onpipeline","position":25,"description":"Onpipeline est une solution de CRM (Customer Relationship Management) basée sur le cloud qui aide à gérer les ventes, les contacts et les activités. Vous pouvez obtenir des leads auprès de tiers et des formulaires web. Une connexion API vous aide à suivre les marchés sans passer des heures à remplir des formulaires. Contrôlez votre processus de vente, définissez des évènements pour vos prochaines actions qui se synchronisent avec votre calendrier Gmail ou Outlook, etc. Contrairement à d'autres systèmes CRM, Onpipeline ne nécessite aucune session de formation. Cette solution est disponible sur la base d'un abonnement mensuel et l'assistance est assurée via l'e-mail, le téléphone et la documentation.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/fae5bf6f-8b80-449e-8058-8b224b704aa6.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/91087/onpipeline","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":25}
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