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2. [Oracle CRM On Demand](https://www.softwareadvice.fr/software/1543/oracle-crm-on-demand) — 4.4/5 (31 reviews) — Oracle CRM On Demand est une suite cloud contenant des applications commerciales intégrées permettant aux organisatio...
3. [Modus](https://www.softwareadvice.fr/software/110067/modus) — 4.2/5 (30 reviews) — Modus est une plateforme d'aide à la vente et de gestion de contenu qui aide les entreprises à créer une variété de c...
4. [RAYNET CRM](https://www.softwareadvice.fr/software/19091/raynet) — 4.9/5 (27 reviews) — Simplifiez votre système CRM (Customer Relationship Management). Retrouvez tous vos contacts, vos contrats, votre cal...
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7. [Oracle Cloud CX](https://www.softwareadvice.fr/software/1822/rightnow-cx) — 4.3/5 (16 reviews) — Aux entreprises qui cherchent à répondre aux attentes élevées en matière de service de leurs clients, Oracle Cloud CX...
8. [REVE Chat](https://www.softwareadvice.fr/software/32021/reve-chat) — 4.2/5 (16 reviews) — REVE Chat est un widget de chat qui peut être ajouté aux sites web des entreprises et convient aux PME de divers sect...
9. [Ivanti Neurons for ITSM](https://www.softwareadvice.fr/software/405089/ivanti-neurons-for-itsm) — 3.9/5 (15 reviews) — Ivanti ITSM est une plateforme de gestion des services axée sur les processus qui fournit un large éventail d'outils ...
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11. [Clickatell](https://www.softwareadvice.fr/software/231757/clickatell-touch) — 4.3/5 (15 reviews) — L'éditeur crée un monde meilleur grâce à la technologie, rendant le commerce dans le chat accessible à tous, partout ...
12. [Pega CRM](https://www.softwareadvice.fr/software/4045/pega-crm) — 3.9/5 (13 reviews) — Pega CRM est une solution CRM (Customer Relationship Management) de niveau entreprise de Pegasystems qui intègre des ...
13. [Inbenta](https://www.softwareadvice.fr/software/9762/inbenta) — 4.7/5 (13 reviews) — Inbenta est une plateforme d'IA conversationnelle 4-en-1 qui simplifie et automatise les interactions avec vos client...
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15. [Sam.ai](https://www.softwareadvice.fr/software/187456/sam) — 4.9/5 (10 reviews) — SAM est un système cloud de vente et de marketing entièrement intégré. Les principales fonctionnalités du système com...
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19. [Mobisale](https://www.softwareadvice.fr/software/105705/mobisale) — 5.0/5 (4 reviews) — Mobisale est une solution cloud de gestion de la distribution qui aide les entreprises du secteur agroalimentaire, de...
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Cette solution se comporte comme un assistant personnel de l'équipe de vente, lui rappelant de mettre à jour les contacts, de modifier le statut des dossiers en cours, de corriger les incohérences dans les dossiers, de rendre compte de la progression des ventes, etc.\n\n\nLes rappels de vente automatisés aident les représentants commerciaux à rester vigilants pour leurs prochaines réunions avec les clients. Grâce aux fonctionnalités intégrées d'appel et de messagerie, les utilisateurs peuvent appeler ou envoyer des messages texte aux clients avant leur réunion. 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Elle permet aux représentants commerciaux d'interagir avec leurs clients et d'obtenir des informations sur les performances du contenu et le retour sur investissement.\n\n\nLes employés peuvent utiliser l'application pour convertir du contenu statique, des images et des vidéos en visites de produits interactives, en animations, en infographies, etc. Les fonctionnalités de Modus comprennent la numérisation de badges, la synchronisation des données, la collaboration, la capture de leads, le reporting, etc. De plus, les employés peuvent utiliser les applications mobiles pour organiser, gérer et partager des présentations et des supports marketing avec des équipes de vente et des partenaires de distribution sur leurs appareils Android et iOS.\n\n\nZoho Sign peut intégrer diverses applications tierces telles que Sitecore, OneDrive, Dropbox, SharePoint, Box et bien d'autres encore grâce à des API (Application Programming Interface). Tarification disponible sur demande ; l'assistance est assurée par téléphone, e-mail, FAQ et d'autres services en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/13672dd4-0603-4fac-9ab6-f2e675ad3221.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/110067/modus","@type":"ListItem"},{"name":"RAYNET CRM","position":4,"description":"Simplifiez votre système CRM (Customer Relationship Management).\n\nRetrouvez tous vos contacts, vos contrats, votre calendrier, l'analyse de votre filière de vente au sein d'un emplacement centralisé. \nDes données parfaitement organisées qui simplifient votre travail et vous donnent un aperçu complet de votre entreprise.\n\nRAYNET CRM accompagne vos vendeurs et vos responsables : les commerciaux disposent d'outils leur permettant d'obtenir des résultats et les responsables d'entreprise d'outils leur permettant de suivre l'activité et ses perspectives d'avenir.\n\nQui, quand, avec qui, pour quel montant… Toutes les informations sur les marchés publics sont réunies sur un seul et même espace : un simple coup d'œil vous donne un excellent aperçu de l'activité de vos vendeurs. Vous contrôlez vos ventes et gagnez du temps sur les réunions ou l'élaboration de devis sur mesure.\n\nPourquoi choisir Raynet ?\n- Intégration fluide avec votre calendrier, votre messagerie, votre téléphone et d'autres applications.\n- Toutes vos données consolidées au sein d'un espace central.\n- Votre équipe peut travailler depuis n'importe quel emplacement.\n- Analyse immédiate de votre score de vente.\n- Une productivité et une efficacité accrues.\n\nVersion d'essai gratuite de trente jours : facilitez les activités de vente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c61aef26-f347-4810-84c5-7d16e01acd0c.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/19091/raynet","@type":"ListItem"},{"name":"Fieldcode","position":5,"description":"Fieldcode est une solution complète de gestion des interventions conçue pour aider les entreprises à gérer de manière transparente le cycle de vie complet de leurs opérations de maintenance sur site, de la création et la répartition de cas d'assistance à la répartition des itinéraires, l'optimisation et le suivi des progrès.\n\nL'option de connexion à l'API par simple glisser-déposer permet d'importer des commandes de service à partir d'autres applications tierces et de les synchroniser automatiquement. Grâce à l'interface de Fieldcode, les utilisateurs ont accès à la vue d'ensemble de tous les cas d'assistance, se tiennent au courant de l'avancement des tâches en cours et analysent les données opérationnelles au niveau des KPI (Key Performance Indicators). Il permet aux régulateurs d'attribuer des cas d'assistance, de planifier des rendez-vous et d'optimiser les itinéraires en fonction du kilométrage, des heures de travail ou de la conformité avec les contrats de niveau de service. Les administrateurs peuvent suivre la localisation des techniciens en direct grâce à la technologie GPS et informer les clients de l'ETA (Estimated Time of Arrival) par e-mail ou par SMS.\n\nFieldcode propose un large éventail d'options de personnalisation pour le modèle de planification d'une entreprise, les étapes et les formulaires de flux de travail des projets, ainsi que des instructions de livraison spéciales et des modèles de rapport. La planification d'itinéraires hautement automatisée et optimisée peut être basée sur des règles et des capacités prédéfinies. Les flux de travail peuvent être adaptés aux besoins spécifiques du projet, tandis que la personnalisation des formulaires garantit un encadrement du processus. Des instructions spécifiques aux commandes peuvent aider le réseau de services à traiter des tâches plus complexes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a411b3d7-cc7d-401d-9c1f-da4c12dc4c90.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/181264/fieldcode","@type":"ListItem"},{"name":"Keatext","position":6,"description":"Keatext est une plateforme cloud d'analyse de retour et d'expérience client basée sur l'IA conçue pour les moyennes et grandes entreprises.\nL'outil d'analyse robuste apporte de la clarté sur les opinions non structurées des clients en agrégeant les données textuelles provenant de plusieurs canaux (tels que les questions des sondages ouverts, les avis en ligne et les publications sur les réseaux sociaux). Après interprétation, la solution génère instantanément des informations exploitables qui sont ensuite présentées sur tableau de bord complet.\nLes capacités de traitement du langage naturel de Keatext sont sensibles au contexte et fournissent une analyse en temps réel de grands volumes de commentaires non structurés, les convertissant ainsi en catégories simples et exploitables (Félicitations, Problèmes, Suggestions et Questions). En synthétisant rapidement les commentaires de vos clients, Keatext fournit des analyses client intelligentes et devient un outil de premier choix pour la création et le maintien de relations clients riches. \nKeatext est une plateforme plug-and-play, indépendante du secteur, qui ne nécessite aucune configuration et est compatible avec tous les systèmes d'exploitation.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/57d19cc4-498d-4b27-b548-0fe36c8e1477.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/163243/keatext","@type":"ListItem"},{"name":"Oracle Cloud CX","position":7,"description":"Aux entreprises qui cherchent à répondre aux attentes élevées en matière de service de leurs clients, Oracle Cloud CX garantit que chaque client est valorisé et pris en charge. La suite d'expérience client fournit aux entreprises les outils nécessaires pour offrir des expériences exceptionnelles qui non seulement fidélisent les clients, mais génèrent également des revenus.\n\n\nOracle Cloud CX fournit des applications d'expérience client étendues sur l'ensemble du parcours de chaque client : Internet, centres d'appels et réseaux sociaux. Elle convient parfaitement aux entreprises ayant des réseaux de consommateurs denses dans divers secteurs, notamment le commerce de détail, les voyages et le divertissement, le secteur public et les services en ligne.\n\n\nDe nombreux clients utilisent le web en permanence : pour leur travail, la recherche, se divertir, etc. Oracle Cloud CX offre aux consommateurs d'une entreprise une expérience en ligne positive de la marque à partir d'un ordinateur ou d'un smartphone, offrant un accès à tout moment pour effectuer des recherches, résoudre des problèmes et acheter des biens et des services. Les consommateurs actuels sont constamment en déplacement : ils sont tout aussi susceptibles de visiter votre site sur leur smartphone que sur un ordinateur de bureau. C'est pourquoi le système optimise les services pour une myriade d'appareils intelligents afin de fournir une expérience web cohérente. \n\n\nAvec Oracle Cloud CX, les entreprises peuvent surveiller et répondre aux commentaires des clients sur les réseaux sociaux, ainsi qu'intégrer les réseaux sociaux dans la stratégie de marque de l'entreprise, un outil qui a toute son importance sur le marché actuel pour augmenter la satisfaction des clients et les fidéliser.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0a271b76-66f2-4ac7-9686-4184eee7fc14.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/1822/rightnow-cx","@type":"ListItem"},{"name":"REVE Chat","position":8,"description":"REVE Chat est un widget de chat qui peut être ajouté aux sites web des entreprises et convient aux PME de divers secteurs d'activité. Les fonctionnalités clés comprennent une messagerie instantanée, des appels vocaux, un chat vidéo, une file d'attente pour les visiteurs, un chat proactif et des fonctions analytiques.\nREVE Chat permet aux utilisateurs de créer des messages de chat proactifs qui apparaissent lorsque des visiteurs effectuent certaines actions prédéterminées. Les utilisateurs peuvent enregistrer des réponses prédéfinies et gérer les chats de plusieurs sites web dans le même tableau de bord.\nL'apparence de la fenêtre de chat peut être personnalisée pour s'adapter à l'image de marque de votre entreprise. Si tous les représentants sont occupés, les clients peuvent afficher la file d'attente du chat avec le temps d'attente et leur position dans la file d'attente. La solution permet aux utilisateurs de suivre et de surveiller les visiteurs de leur site Internet et d'obtenir des informations détaillées sur leurs visites passées, les pages qu'ils ont consultées, le nombre total de sessions de chat qui ont été ouvertes, etc.\nREVE Chat est disponible à l'achat avec un abonnement mensuel.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/423a2442-ffcf-4dbc-9014-3fbd191d0fb6.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/32021/reve-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Ivanti Neurons for ITSM","position":9,"description":"Ivanti ITSM est une plateforme de gestion des services axée sur les processus qui fournit un large éventail d'outils pour la résolution de problèmes de bout en bout. Son moteur de gestion des processus permet aux utilisateurs de créer, d'automatiser et d'adapter une bibliothèque organisée de processus de gestion des services définis par l'utilisateur, quelle que soit la complexité.\n\n\nL'accent mis par LANDESK Service Desk sur la gestion des processus garantit que différents employés et services reçoivent les données, les vues de cas et les invites liées à leur rôle spécifique. Le logiciel fournit une structure organisationnelle et de supervision descendante, ajoutant la cohésion des cas et la responsabilité individuelle à chaque cas et incident ouverts.\n\n\nLa conformité aux SLA (Service-Level Agreement) est liée à l'architecture de gestion des processus de LANDESK Service Desk. Le logiciel permet également de lier automatiquement les SLA aux processus de résolution des cas d'assistance, ce qui facilite l'envoi des avertissements proactifs en cas de violation potentielle des SLA et fournit aux employés du centre de service les informations dont ils ont besoin pour hiérarchiser les cas ouverts.\n\n\nLANDESK Service Desk peut être déployé sur site, dans le cloud ou de façon hybride.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7354c289-d09d-46ce-b6f6-9a56333d4cdb.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/405089/ivanti-neurons-for-itsm","@type":"ListItem"},{"name":"Remedyforce","position":10,"description":"Remedyforce est un logiciel de gestion des services basé sur un cloud d'applications Salesforce qui fournit des fonctionnalités de reporting ainsi que de gestion des connaissances, des incidents et des problèmes. Il fournit un système de centre de service afin que les utilisateurs puissent gérer les problèmes et les demandes de service, tout en suivant les données et en les présentant avec des rapports interactifs.\n\n\nRemedyforce fournit une plateforme avec des pratiques ITIL (Information Technology Infrastructure Library) intégrées et des fonctionnalités automatisées en libre-service pour que les agents puissent visualiser différents processus et équipes. L'expérience utilisateur pour la prestation de services est personnalisée pour chaque rôle, ce qui fournit les informations clés requises pour chaque poste. La personnalisation permet aux employés d'accéder aux informations pertinentes. L'application contient une structure sociale pour aimer, commenter et partager différentes informations, notamment des rapports et des données.\n\n\nRemedyforce réduit les conflits et garantit des modifications réussies grâce à la détection des collisions et à l'analyse d'impact. Le marché des logiciels fournit des extensions et des modules complémentaires avec des applications telles qu'AutomationEdge, actionHub et des projets de coaching dans le cloud.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e79f467c-92b6-4657-82ff-7da88851661e.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/152479/bmc-remedyforce","@type":"ListItem"},{"name":"Clickatell","position":11,"description":"L'éditeur crée un monde meilleur grâce à la technologie, rendant le commerce dans le chat accessible à tous, partout dans le monde. Les consommateurs peuvent désormais se connecter aux marques pour trouver des biens et des services, effectuer des achats, suivre les commandes et résoudre les problèmes avec un simple SMS ou via le chat. \n\nLa plateforme Chat Commerce de Clickatell prend en charge la création et le développement de relations clients dans des solutions de messagerie, d'engagement et de paiement basées sur le chat. Les clients internationaux gèrent facilement des millions de conversations et de transactions mensuelles, le tout via le chat. Plus besoin d'espèces, d'appels téléphoniques, d'interactions en personne ou d'applications, Clickatell stimule la transformation du commerce numérique. \n\nAu travail, l'éditeur favorise la diversité, encourage l'évolution personnelle et professionnelle et met à l'honneur une équipe internationale de personnes passionnées qui créent un monde meilleur grâce à la technologie dans laquelle les expériences enrichissantes des consommateurs sont la norme.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2959dddf-ef0f-4f95-85fe-39f95fe9f865.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/231757/clickatell-touch","@type":"ListItem"},{"name":"Pega CRM","position":12,"description":"Pega CRM est une solution CRM (Customer Relationship Management) de niveau entreprise de Pegasystems qui intègre des capacités de vente, de marketing et de service client en une seule solution. Elle offre également une automatisation de bout en bout et des fonctionnalités d'intelligence artificielle en temps réel pour générer des informations sur l'engagement client.\n\n\nLa fonctionnalité marketing de Pega CRM fournit des outils pour reconnaître et analyser le comportement des clients et suggérer la meilleure action à venir pour chaque client. Elle peut capturer et connecter les conversations clients sur plusieurs canaux pour anticiper et stimuler leur parcours. La fonctionnalité Sales Media Manager aide à identifier les leads et les opportunités possibles dans le pipeline de ventes. La solution prend en charge l'intégration à Outlook, Gmail et d'autres fournisseurs de services de messagerie pour gérer les e-mails et planifier des réunions à partir d'une interface unique.\n\n\nPega CRM convient aux très grandes entreprises qui ont besoin de traiter des volumes élevés de demandes de clients complexes. En raison de sa conception basée sur des modèles et centrée sur le BPM (Business Process Management), Pega CRM est conçu pour servir les secteurs avec des changements fréquents dans les processus à haute complexité, tels que les soins de santé, les assurances et les services financiers.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d8e0b03e-8758-42a6-ba65-9f1768f70eef.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/4045/pega-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Inbenta","position":13,"description":"Inbenta est une plateforme d'IA conversationnelle 4-en-1 qui simplifie et automatise les interactions avec vos clients. \n\nComprendre le réel sens des questions de vos clients, leur apporter une réponse pertinente 24h/24 sur tous les canaux devient plus simple ! \n\nRéduisez de 80% les contacts entrants à faible valeur ajoutée de votre service client, faites monter en compétences vos agents. Limitez vos coûts de support tout en améliorant la satisfaction de vos clients en leur offrant des réponses instantanées et intelligentes à toute heure de la journée. \n\nDécouvrez la plateforme selfcare 4-en-1 :  \n\n - Chatbot : guidez vos clients, collaborateurs 24h/24 tout au long de leur parcours. Améliorez votre taux de conversion de 10-15%.\n - Knowledge : répondez instantanément à 90% des questions de vos utilisateurs de façon automatisée. Réduisez vos coûts de support. \n - Recherche : simplifiez la recherche sur votre site en donnant accès à toutes vos connaissances à partir d’une seule barre de recherche. Mettez fin au si frustrant “0 résultat”.\n - Messenger : chattez en direct avec vos clients, facilitez la gestion des tickets pour vos agents. Optimisez la DMT de vos conseillers. \n\nSa technologie brevetée de traitement du langage naturel (NLP) permet des mises en œuvre rapides sans formation préalable sur les données. De plus, la plateforme peut s'intégrer de façon transparente à des services tiers comme Zendesk, Salesforce et bien d'autres plateformes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b247a56a-051f-485f-b41e-e95a6e2e9b4b.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/9762/inbenta","@type":"ListItem"},{"name":"Universal Knowledge","position":14,"description":"Universal Knowledge est une solution de gestion des connaissances conçue par Knowledge Powered Solutions pour accroître l'efficacité des agents et réduire les coûts opérationnels. Les modules proposés comprennent le call center, le service client, le libre-service web, le service d'assistance et la gestion des connaissances. L'outil offre une option de déploiement à plusieurs niveaux et peut être hébergé dans le cloud ou sur site.\n\n\nDans le cadre de la plateforme de gestion des connaissances, les entreprises peuvent intégrer le système aux sources de connaissances existantes, ce qui élimine la nécessité de dupliquer ou de déplacer les informations. Le système utilise un système de recherche en langage naturel, de sorte que les utilisateurs peuvent poser des questions au lieu d'utiliser des mots-clés.\n\n\nLe module web en libre-service s'intègre directement au site web de l'entreprise et offre des fonctionnalités telles que les listes automatiques de FAQ, la remontée automatique des questions et l'affichage des sujets d'actualité. Il aide les entreprises à réduire les coûts opérationnels en détournant un grand volume d'appels clients inutiles vers le SVI (serveur vocal interactif). Il fournit des API à intégrer aux applications CRM (Customer Relationship Management), ITSM (IT Service Management) et d'assistance. Une assistance est fournie par téléphone et par e-mail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/01213b8a-835d-4d4a-85e6-e4e8f1a0fe27.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/9176/universalknowledge","@type":"ListItem"},{"name":"Sam.ai","position":15,"description":"SAM est un système cloud de vente et de marketing entièrement intégré. Les principales fonctionnalités du système comprennent l'e-mail marketing, le marketing sur les réseaux sociaux, le content marketing, le marketing direct, le référencement, la visibilité, le marketing intelligence et le marketing automation.\n\n\nSAM permet aux utilisateurs de gérer des campagnes ciblées par e-mail via un service centralisé. Sa plateforme marketing permet de cibler des leads en fonction de leur statut et d'automatiser le suivi. Les utilisateurs peuvent communiquer avec des clients, développer leur image de marque et surveiller les activités marketing sur les réseaux sociaux à partir du centre de commande centralisé. La plateforme de marketing SAM suit l'analyse de l'engagement sur les réseaux sociaux et permet aux utilisateurs de générer des étiquettes et des lettres personnalisées pour chaque entreprise.\n\n\nSAM permet aux entreprises d'analyser l'engagement sur les réseaux sociaux afin qu'elles sachent où elles se situent par rapport à la concurrence. Les utilisateurs peuvent également automatiser le marketing sur les réseaux sociaux avec des publications planifiées. Le système convient aux entreprises de divers secteurs, notamment la construction, l'hôtellerie, le droit, la gestion immobilière et les logiciels/l'informatique.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/39365985-13dd-4e09-98f6-08cb486f8e0b.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/187456/sam","@type":"ListItem"},{"name":"OASIS","position":16,"description":"OASIS est un système ERP (Enterprise Resource Planning) personnalisable pour les PME. Ce système peut être personnalisé exactement en fonction des spécifications d'une entreprise et est principalement utilisé dans les services des services professionnels, de la fabrication et du commerce de détail.\n\n\nLa suite OASIS peut être achetée complète en tant que solution ERP unique. Sinon, chaque module peut être acheté séparément. La solution propose des applications qui visent à gérer divers aspects de l'entreprise, qu'il s'agisse de ressources humaines, de gestion de la relation client ou de business intelligence. Parmi les applications autonomes figurent : automatisation des ventes et du marketing, comptabilité financière, gestion des fournisseurs, etc.\n\n\nCe système est facilement accessible sur toute plateforme Mac ou Windows, y compris sur les iPad et autres appareils mobiles. Pour les entreprises en quête d'une solution rentable et complète qui cherchent à gérer les tâches de routine de leur entreprise, OASIS devrait être ajouté sur la liste d'attente des systèmes à envisager.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/64038cc9-410a-4e56-ac7f-3332d6457a62.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/5863/oasis","@type":"ListItem"},{"name":"eQuip","position":17,"description":"eQuip! est un système cloud de gestion des actifs d'entreprise qui aide les petites et grandes entreprises à acquérir, attribuer, utiliser et éliminer des actifs. Ses fonctionnalités clés comprennent la lecture de codes-barres, l'automatisation des flux de travail, l'audit et la gestion de la configuration.\n\n\nL'application est fournie avec une fonctionnalité qui permet aux opérateurs de gérer et de suivre les équipements et de générer des rapports personnalisés. La solution permet aux superviseurs d'enregistrer et d'organiser les données d'inventaire en fonction d'un bon de commande, d'un type de fonds ou d'un emplacement. Les administrateurs peuvent utiliser le système pour fournir un accès basé sur les rôles aux membres du personnel et transférer des actifs sur plusieurs sites.\n\n\neQuip! s'intègre à des plateformes tierces telles qu'Active Directory, Costpoint, Oracle, Lansweeper et SCCM. La solution est fournie avec une application mobile pour Android, iOS et Windows. La solution est disponible sous forme d'abonnements annuels et l'assistance est assurée par téléphone et par e-mail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9a5f8299-03c3-476b-8b0c-7037070d312e.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/83127/equip","@type":"ListItem"},{"name":"Apex Loyalty","position":18,"description":"Apex Loyalty est un logiciel de gestion de la fidélisation et de l'engagement basé sur la plateforme Salesforce, qui aide les entreprises à communiquer avec des partenaires, des distributeurs et des commerces de détail pour gérer les ventes. La solution basée sur le cloud permet aux organisations de définir des objectifs de vente personnalisés et des incitations pour les clients et d'exécuter des campagnes marketing.\n\n\nLes fonctionnalités d'Apex Loyalty comprennent la gestion des récompenses, la gamification, la segmentation des clients, une interface glisser-déposer, l'analytique, etc. L'application permet aux employés de capturer et de stocker les coordonnées des clients dans un référentiel centralisé. En outre, il est doté d'un module de reporting, qui permet aux superviseurs de générer des rapports personnalisés et de se faire une idée du comportement des clients et des tendances du marché.\n\n\nApex Loyalty prend en charge l'intégration avec divers systèmes de gestion des canaux et de gestion de la relation client CRM (Customer Relationship Management). La tarification est disponible sur demande et l'assistance est assurée par téléphone, e-mail, de la documentation et d'autres moyens en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/77312ac9-7aed-4184-91b4-097822619925.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/384478/apex-loyalty","@type":"ListItem"},{"name":"Mobisale","position":19,"description":"Mobisale est une solution cloud de gestion de la distribution qui aide les entreprises du secteur agroalimentaire, de la santé et de la beauté, de l'automobile et d'autres secteurs à gérer le suivi des commandes, la comptabilité analytique et les opérations de commercialisation. Elle permet aux représentants commerciaux d'envoyer des devis, de gérer les retours de commandes et de traiter les paiements en ligne en temps réel.\n\n\nMobisale permet aux employés de saisir et de stocker les informations relatives aux produits et aux clients, telles que le niveau de stock, l'historique des commandes et la date de la dernière commande, au sein d'un référentiel centralisé. L'application permet aux administrateurs d'émettre des factures, de recueillir des signatures électroniques et de programmer des visites et des livraisons en magasin. En outre, elle dispose d'un module de gestion des stocks, qui permet aux parties prenantes de suivre et de gérer les articles livrés, endommagés ou retournés.\n\n\nMobisale est fournie avec une API (Application Programming Interface) qui facilite l'intégration à plusieurs plateformes ERP (Enterprise Resource Planning) et de comptabilité, telles que SAP, Oracle, Infor M3, AS400, etc. Tarification disponible sur demande ; un service d'assistance est fourni par téléphone, par e-mail et via d'autres mesures en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/96c224a6-c0ca-4f54-9da0-adc0fd352df8.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/105705/mobisale","@type":"ListItem"},{"name":"Pitcher","position":20,"description":"Pitcher est une plateforme d'aide à la vente qui aide les entreprises à améliorer la communication numérique et à renforcer leur implication auprès de leurs clients et prospects. La solution est conçue pour répondre aux besoins des utilisateurs de divers secteurs, tels que les sciences de la vie, la fabrication, les biens de consommation, les services financiers, les télécommunications, etc.\n\n\nLes principales fonctionnalités de Pitcher comprennent la saisie des commandes, la gestion des tâches, les tableaux de bord clients, la planification des itinéraires, les audits de magasins, la gestion des comptes clés, etc. En outre, la solution s'accompagne d'un système de gestion de contenu automatisé, qui permet une gestion de contenu en libre-service, y compris la personnalisation des documents de marketing et des présentations.\n\n\nUn module de CRM (Customer Relationship Management) hors ligne permet aux utilisateurs d'accéder aux données des clients, de programmer des appels et de mettre à jour les informations lorsqu'ils ne sont pas connectés à Internet. Cet outil permet également d'obtenir des informations en temps réel sur les opérations quotidiennes de marketing et de vente.\n\n\nPitcher s'intègre à Microsoft Dynamics CRM, Salesforce Sales Cloud, SharePoint et Drupal. La solution est proposée au prorata du nombre d'utilisateurs par mois et offre une assistance aux utilisateurs par le biais d'une documentation et d'un service d'assistance en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6971b08b-126a-4698-bbf2-cf04416e17b9.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/74523/pitcher","@type":"ListItem"},{"name":"Onpipeline","position":21,"description":"Onpipeline est une solution de CRM (Customer Relationship Management) basée sur le cloud qui aide à gérer les ventes, les contacts et les activités. Vous pouvez obtenir des leads auprès de tiers et des formulaires web. Une connexion API vous aide à suivre les marchés sans passer des heures à remplir des formulaires. Contrôlez votre processus de vente, définissez des évènements pour vos prochaines actions qui se synchronisent avec votre calendrier Gmail ou Outlook, etc. Contrairement à d'autres systèmes CRM, Onpipeline ne nécessite aucune session de formation. Cette solution est disponible sur la base d'un abonnement mensuel et l'assistance est assurée via l'e-mail, le téléphone et la documentation.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/fae5bf6f-8b80-449e-8058-8b224b704aa6.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/91087/onpipeline","@type":"ListItem"},{"name":"Upland Altify","position":22,"description":"Altify est un logiciel de transformation des ventes basé sur cloud qui permet d'accélérer les performances, l'efficacité du travail, l'expérience client et la croissance des revenus. Principalement destiné aux moyennes et grandes entreprises, il fournit une plateforme centralisée, construite de manière native sur Salesforce, qui gère les processus, les opportunités et les comptes pour les ventes.\nLes principales fonctionnalités d'Altify comprennent la cartographie de la relation client, l'exécution des ventes, l'augmentation des renseignements, la gestion des opportunités, la planification des comptes et l'amélioration de la précision des prévisions.  Le produit aide les utilisateurs à préciser le contexte et les informations sur les pipelines de vente afin d'améliorer la compréhension du cycle de vente et des processus de transaction. En outre, il offre une vue à 360 degrés des plans de compte, permettant aux utilisateurs d'agir sur les tâches les plus importantes et de définir des priorités en conséquence.\nAltify s'intègre à Salesforce, ce qui facilite des conversations de vente améliorées, l'accès aux portefeuilles commerciaux, les exigences des clients, les tendances du secteur et les concurrents. La plateforme logicielle fournit une assistance par téléphone, vidéos et en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3c2e97b4-2ca0-41a4-9521-aede2a9f0a0b.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/75204/upland-altify","@type":"ListItem"},{"name":"GOT CRM","position":23,"description":"GOT CRM est une solution optimisée par intelligence artificielle pour les start-up en pleine croissance ainsi que les moyennes et grandes entreprises. Cette solution propose des flux de travail personnalisés qui s'alignent sur les besoins commerciaux de votre entreprise. Les fonctionnalités de GOT CRM comprennent des plans de marketing numérique, le suivi des leads, des rapports de vente, etc. De plus, la solution permet aux équipes de vente d'utiliser des fonctionnalités vocales pour envoyer des e-mails et messages à leurs contacts. \nGOT CRM aide les entreprises à augmenter leurs ventes en fournissant aux équipes commerciales les outils dont elles ont besoin pour communiquer en permanence avec les leads. Ses fonctionnalités supplémentaires incluent la facturation, la prise de rendez-vous, des listes de contacts, des modèles personnalisés, etc. Cette solution peut s'intégrer à divers systèmes existants comme MailChimp, Slack, Outlook et Gmail. \nTarification sur la base d'un abonnement mensuel ou annuel. L'assistance est assurée par téléphone, e-mail ou chat.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e1845060-0eb0-4e85-ad3f-519e6da38b74.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/98534/got-crm","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.softwareadvice.fr/directory/3825/manufacturing/software?page=4#itemlist","numberOfItems":23}
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