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# Logiciels CRM pour e-commerce

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Son portail d'applications propose des applications préétablies pour les ventes, les opérations, les finances et les ressources humaines, ainsi qu'un module d'applications personnalisées permettant de modifier ces applications en fonction des besoins de l'entreprise. La solution réduit les coûts de la chaîne d'approvisionnement de bout en bout en alignant la chaîne d'approvisionnement sur les opportunités du marché.\n\n\nLa plateforme d'Anaplan crée un centre de collaboration pour la planification interfonctionnelle afin de permettre une expertise distribuée et sur le terrain pour la planification d'entreprise, en fournissant des mises en conformité descendantes et ascendantes. Cette fonctionnalité comprend une planification multidimensionnelle basée sur les hiérarchies, les relations, le temps, la modélisation et le calcul en temps réel, un référentiel central de données et un catalogue d'applications.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/fa150622-198d-4a57-920d-7030442cc3a2.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/7378/anaplan","@type":"ListItem"},{"name":"Spiro","position":2,"description":"Spiro est une plateforme de gestion proactive des relations. Exploitant l'intelligence artificielle, Spiro offre une solution unique englobant un outil CRM traditionnel, d'optimisation des ventes et de téléphonie (téléphone et SMS). Elle est idéale pour les équipes de vente des entreprises de 100 à 1 500 employés.\n\n\nLa fonctionnalité d'IA (intelligence artificielle) de Spiro évalue les données de vente et génère des recommandations pour les commerciaux. Cette solution se comporte comme un assistant personnel de l'équipe de vente, lui rappelant de mettre à jour les contacts, de modifier le statut des dossiers en cours, de corriger les incohérences dans les dossiers, de rendre compte de la progression des ventes, etc.\n\n\nLes rappels de vente automatisés aident les représentants commerciaux à rester vigilants pour leurs prochaines réunions avec les clients. Grâce aux fonctionnalités intégrées d'appel et de messagerie, les utilisateurs peuvent appeler ou envoyer des messages texte aux clients avant leur réunion. Toutes les conversations avec les clients, y compris les enregistrements d'appels, sont consignées avec la date et l'heure pour le suivi des activités.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/33eec30c-e223-4d6e-a57a-f1ae0e53ea8c.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/54797/spiro","@type":"ListItem"},{"name":"Oracle CRM On Demand","position":3,"description":"Oracle CRM On Demand est une suite cloud contenant des applications commerciales intégrées permettant aux organisations de prendre des décisions et de gérer les coûts des opérations. Elle comprend une solution de CRM (Customer Relationship Management) conçue pour aider les départements de vente, de service et de marketing à prendre des décisions basées sur les informations et à gérer les coûts et les performances. Elle aide à rationaliser les processus métier et permet aux divisions clés de se reporter à la même source de données.\n\n\nLes applications de vente incluent l'automatisation de la force de vente, la gestion des commandes et la gestion des canaux. Les applications marketing comprennent le marketing automation, la gestion des ressources marketing et la gestion des salons professionnels. Les applications de service comportent le service client, la maintenance sur site, les call centers et le libre-service.\n\n\nOracle CRM On Demand comprend également des applications de gestion des opérations liées aux services, à la finance, au capital humain, au portefeuille de projets et à la chaîne d'approvisionnement.\n\n\nUn service d'assistance est disponible par téléphone et via une base de connaissances en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/65b32c41-a668-4d23-ac9b-0bd0e95139a8.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/1543/oracle-crm-on-demand","@type":"ListItem"},{"name":"Modus","position":4,"description":"Modus est une plateforme d'aide à la vente et de gestion de contenu qui aide les entreprises à créer une variété de contenus interactifs, y compris des démonstrations de produits et des modèles à 360 degrés. Elle permet aux représentants commerciaux d'interagir avec leurs clients et d'obtenir des informations sur les performances du contenu et le retour sur investissement.\n\n\nLes employés peuvent utiliser l'application pour convertir du contenu statique, des images et des vidéos en visites de produits interactives, en animations, en infographies, etc. Les fonctionnalités de Modus comprennent la numérisation de badges, la synchronisation des données, la collaboration, la capture de leads, le reporting, etc. De plus, les employés peuvent utiliser les applications mobiles pour organiser, gérer et partager des présentations et des supports marketing avec des équipes de vente et des partenaires de distribution sur leurs appareils Android et iOS.\n\n\nZoho Sign peut intégrer diverses applications tierces telles que Sitecore, OneDrive, Dropbox, SharePoint, Box et bien d'autres encore grâce à des API (Application Programming Interface). Tarification disponible sur demande ; l'assistance est assurée par téléphone, e-mail, FAQ et d'autres services en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/13672dd4-0603-4fac-9ab6-f2e675ad3221.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/110067/modus","@type":"ListItem"},{"name":"RAYNET CRM","position":5,"description":"Simplifiez votre système CRM (Customer Relationship Management).\n\nRetrouvez tous vos contacts, vos contrats, votre calendrier, l'analyse de votre filière de vente au sein d'un emplacement centralisé. \nDes données parfaitement organisées qui simplifient votre travail et vous donnent un aperçu complet de votre entreprise.\n\nRAYNET CRM accompagne vos vendeurs et vos responsables : les commerciaux disposent d'outils leur permettant d'obtenir des résultats et les responsables d'entreprise d'outils leur permettant de suivre l'activité et ses perspectives d'avenir.\n\nQui, quand, avec qui, pour quel montant… Toutes les informations sur les marchés publics sont réunies sur un seul et même espace : un simple coup d'œil vous donne un excellent aperçu de l'activité de vos vendeurs. Vous contrôlez vos ventes et gagnez du temps sur les réunions ou l'élaboration de devis sur mesure.\n\nPourquoi choisir Raynet ?\n- Intégration fluide avec votre calendrier, votre messagerie, votre téléphone et d'autres applications.\n- Toutes vos données consolidées au sein d'un espace central.\n- Votre équipe peut travailler depuis n'importe quel emplacement.\n- Analyse immédiate de votre score de vente.\n- Une productivité et une efficacité accrues.\n\nVersion d'essai gratuite de trente jours : facilitez les activités de vente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c61aef26-f347-4810-84c5-7d16e01acd0c.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/19091/raynet","@type":"ListItem"},{"name":"DSS","position":6,"description":"DSS, également connu sous le nom de Dynamic Self-Syndication, est une solution de gestion marketing basée sur le cloud de Foster Web Services. Elle offre des fonctionnalités d'automatisation des ventes, de service client et d'assistance, de libre-service sur le web et de gestion des canaux au sein d'une suite. Le produit est conçu pour les cabinets d'avocats, les cabinets médicaux et les entreprises de services.\n\n\nDSS propose des analyses de visibilité de sites web, qui permettent aux utilisateurs de surveiller les performances des campagnes marketing sur différents canaux tels que Facebook, Google et Twitter. Les utilisateurs peuvent également surveiller et optimiser leurs campagnes PPC (Pay Per Click), référencement et campagnes de réseaux sociaux.\n\n\nDSS offre aux utilisateurs des outils pour organiser, analyser et gérer les avis et opinions des utilisateurs. La solution comprend également un système de focalisation sur les évaluations positives, qui permet aux utilisateurs d'identifier et de recueillir des évaluations uniquement auprès des clients ayant eu une expérience positive.\n\n\nDSS permet aux utilisateurs de gérer différents types de campagnes marketing, telles que les bulletins d'information par e-mail, les envois massifs d'e-mails, la maturation des leads et le suivi des contacts.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a0ad76a8-632e-432c-963f-ff10849a4eab.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/38571/dss","@type":"ListItem"},{"name":"Infor CRM","position":7,"description":"Anciennement appelé Saleslogix, Infor CRM offre un système CRM (Customer Relationship Management) flexible pour la gestion des relations, des informations et du CRM. Il fournit des fonctionnalités complètes pour la gestion des activités et des informations de vente, de marketing et de service client dans l'ensemble de l'entreprise.\n\n\nCette solution convient aux petites et moyennes entreprises, aux organisations de marché intermédiaire et aux services de grandes entreprises de moins de 1 000 utilisateurs.\n\n\nCe produit se concentre sur la SFA (Sales Force Automation), mais ses capacités s'étendent au marketing automation, à la gestion de campagne, à l'automatisation du flux de travail, au service client et à l'assistance, ainsi qu'au suivi du budget et du chiffre d'affaires. Il offre une assistance internationale et sa clientèle s'étend sur plusieurs pays à travers le monde.\n\n\nCe système offre des fonctionnalités de CRM mobile, permettant aux utilisateurs de gérer des comptes, des contacts et des opportunités à partir de leurs appareils mobiles.\n\n\nInfor CRM offre plusieurs options de déploiement, notamment des environnements sur site, cloud et hybrides et des licences nommées, simultanées, flexibles et sur abonnement sont disponibles.\n\n\nCette solution s'exécute sur les serveurs de base de données Microsoft SQL et Oracle. L'intégration à Microsoft Exchange, Outlook et Lotus Notes est disponible.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bf575fed-a730-475e-aa5a-4d89f2588ee4.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/4874/infor-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Oracle Cloud CX","position":8,"description":"Aux entreprises qui cherchent à répondre aux attentes élevées en matière de service de leurs clients, Oracle Cloud CX garantit que chaque client est valorisé et pris en charge. La suite d'expérience client fournit aux entreprises les outils nécessaires pour offrir des expériences exceptionnelles qui non seulement fidélisent les clients, mais génèrent également des revenus.\n\n\nOracle Cloud CX fournit des applications d'expérience client étendues sur l'ensemble du parcours de chaque client : Internet, centres d'appels et réseaux sociaux. Elle convient parfaitement aux entreprises ayant des réseaux de consommateurs denses dans divers secteurs, notamment le commerce de détail, les voyages et le divertissement, le secteur public et les services en ligne.\n\n\nDe nombreux clients utilisent le web en permanence : pour leur travail, la recherche, se divertir, etc. Oracle Cloud CX offre aux consommateurs d'une entreprise une expérience en ligne positive de la marque à partir d'un ordinateur ou d'un smartphone, offrant un accès à tout moment pour effectuer des recherches, résoudre des problèmes et acheter des biens et des services. Les consommateurs actuels sont constamment en déplacement : ils sont tout aussi susceptibles de visiter votre site sur leur smartphone que sur un ordinateur de bureau. C'est pourquoi le système optimise les services pour une myriade d'appareils intelligents afin de fournir une expérience web cohérente. \n\n\nAvec Oracle Cloud CX, les entreprises peuvent surveiller et répondre aux commentaires des clients sur les réseaux sociaux, ainsi qu'intégrer les réseaux sociaux dans la stratégie de marque de l'entreprise, un outil qui a toute son importance sur le marché actuel pour augmenter la satisfaction des clients et les fidéliser.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0a271b76-66f2-4ac7-9686-4184eee7fc14.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/1822/rightnow-cx","@type":"ListItem"},{"name":"Spark","position":9,"description":"Spark est une plateforme cloud de CRM destinée aux petites et moyennes entreprises du secteur de la construction résidentielle. Elle permet une gestion des contacts et des stocks, offre des outils d'automatisation des ventes, des options de personnalisation aux couleurs de la marque de l'entreprise, un reporting, etc.\n\nLes outils de gestion des contacts de Spark permettent aux utilisateurs d'afficher et d'évaluer les leads, de créer des pages de profil et de filtrer les contacts. Les utilisateurs peuvent contacter les leads individuellement ou par le biais d'actions groupées, regrouper les leads et ajouter des sections de questions et réponses aux profils des leads. Parmi les autres caractéristiques, citons les données de suivi des prix, la possibilité d'établir des planifications stratégiques en temps réel et des outils de gestion des prix.\n\nLes pages d'inscription configurables comprennent le suivi des sources, des questions et des widgets personnalisés, des notifications et la génération d'e-mails de remerciement. L'outil de conception d'e-mails intégré permet aux utilisateurs de créer des e-mails de marketing avec des graphiques et une mise en forme textuelle complète. Il est également possible d'établir des rapports pour analyser les ventes, le trafic, les sources de marketing, les visites d'agents immobiliers, l'inventaire et plus encore.\n\nUn service d'assistance est disponible par e-mail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9461eb64-917a-4f33-857d-f6b7ce56e9f9.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/231298/spark-real-estate","@type":"ListItem"},{"name":"Pega CRM","position":10,"description":"Pega CRM est une solution CRM (Customer Relationship Management) de niveau entreprise de Pegasystems qui intègre des capacités de vente, de marketing et de service client en une seule solution. Elle offre également une automatisation de bout en bout et des fonctionnalités d'intelligence artificielle en temps réel pour générer des informations sur l'engagement client.\n\n\nLa fonctionnalité marketing de Pega CRM fournit des outils pour reconnaître et analyser le comportement des clients et suggérer la meilleure action à venir pour chaque client. Elle peut capturer et connecter les conversations clients sur plusieurs canaux pour anticiper et stimuler leur parcours. La fonctionnalité Sales Media Manager aide à identifier les leads et les opportunités possibles dans le pipeline de ventes. La solution prend en charge l'intégration à Outlook, Gmail et d'autres fournisseurs de services de messagerie pour gérer les e-mails et planifier des réunions à partir d'une interface unique.\n\n\nPega CRM convient aux très grandes entreprises qui ont besoin de traiter des volumes élevés de demandes de clients complexes. En raison de sa conception basée sur des modèles et centrée sur le BPM (Business Process Management), Pega CRM est conçu pour servir les secteurs avec des changements fréquents dans les processus à haute complexité, tels que les soins de santé, les assurances et les services financiers.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d8e0b03e-8758-42a6-ba65-9f1768f70eef.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/4045/pega-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Akero","position":11,"description":"Conçue et développée exclusivement pour les spécialistes du marketing et les recruteurs qui ciblent principalement les étudiants, Akero vous aide à améliorer vos performances marketing et à augmenter le taux d'inscription des étudiants. Il s'agit d'une plateforme sur abonnement facile à utiliser qui fonctionne comme une solution de bout en bout ou comme une couche marketing transparente entre vos CRM (Customer Relationship Management) axés sur la publicité, votre site Internet et les étudiants. Akero vous facilite la vie en résolvant les défis liés au marketing, au recrutement et aux admissions grâce à une solution technologique spécialisée. Akero soutient déjà plus de 300 universités à travers le monde, les aidant à atteindre, à aborder et à inscrire plus d'étudiants.\nAkero Marketing est conçue pour simplifier le marketing destiné aux étudiants et vous permet de créer des pages de renvoi dédiées pour vos campagnes, des formulaires de demande en ligne et des tests A/B. Akero vous permet de tout mesurer. Augmentez la qualité de vos recherches d'étudiants et accédez à des audiences qualifiées grâce à des données inégalées. De plus, vous n'avez ni besoin de connaissances en programmation ni de faire appel à votre équipe informatique.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4febf9a9-d1b2-441c-a594-564ca6d40dc1.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/92065/akero","@type":"ListItem"},{"name":"SAM","position":12,"description":"SAM est un système cloud de vente et de marketing entièrement intégré. Les principales fonctionnalités du système comprennent l'e-mail marketing, le marketing sur les réseaux sociaux, le content marketing, le marketing direct, le référencement, la visibilité, le marketing intelligence et le marketing automation.\n\n\nSAM permet aux utilisateurs de gérer des campagnes ciblées par e-mail via un service centralisé. Sa plateforme marketing permet de cibler des leads en fonction de leur statut et d'automatiser le suivi. Les utilisateurs peuvent communiquer avec des clients, développer leur image de marque et surveiller les activités marketing sur les réseaux sociaux à partir du centre de commande centralisé. La plateforme de marketing SAM suit l'analyse de l'engagement sur les réseaux sociaux et permet aux utilisateurs de générer des étiquettes et des lettres personnalisées pour chaque entreprise.\n\n\nSAM permet aux entreprises d'analyser l'engagement sur les réseaux sociaux afin qu'elles sachent où elles se situent par rapport à la concurrence. Les utilisateurs peuvent également automatiser le marketing sur les réseaux sociaux avec des publications planifiées. Le système convient aux entreprises de divers secteurs, notamment la construction, l'hôtellerie, le droit, la gestion immobilière et les logiciels/l'informatique.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/39365985-13dd-4e09-98f6-08cb486f8e0b.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/187456/sam","@type":"ListItem"},{"name":"SanityOS","position":13,"description":"SanityOS est une solution cloud de gestion des ventes et des leads destinée aux start-up et aux entreprises en pleine expansion. Elle permet aux utilisateurs de gérer les leads, de prendre des rendez-vous, d'organiser des suivis, d'envoyer des e-mails de marketing individuels et de masse, etc.\n\n\nSanityOS permet aux utilisateurs d'effectuer un suivi des contacts et des prospects, notamment des réunions à venir, des e-mails envoyés, des e-mails ouverts ou sur lesquels on a cliqué et des notes mises à jour lors des discussions. Les utilisateurs peuvent utiliser des modèles d'e-mail recyclables pour envoyer rapidement les informations demandées.\n\n\nLe système d'exploitation SanityOS permet aux utilisateurs de suivre l'ouverture des e-mails et d'évaluer le taux de clics, qu'il s'agisse d'un seul e-mail ou d'un message planifié en masse. Les e-mails peuvent être personnalisés à partir de champs personnalisés.\n\n\nLes utilisateurs peuvent recevoir des notifications en temps réel lorsqu'un visiteur remplit un formulaire sur le site web. Grâce à l'interface de type glisser-déposer, les utilisateurs peuvent créer des formulaires web à intégrer à leur site web. Le système fournit également une API (Application Programming Interface) pour les conceptions personnalisées.\n\n\nLa solution est disponible sur abonnement en fonction du nombre d'utilisateurs. Une assistance est fournie par téléphone et par e-mail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/15c027a8-50b1-4108-a93e-3274b9c695af.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/11740/sanityos","@type":"ListItem"},{"name":"OASIS","position":14,"description":"OASIS est un système ERP (Enterprise Resource Planning) personnalisable pour les PME. Ce système peut être personnalisé exactement en fonction des spécifications d'une entreprise et est principalement utilisé dans les services des services professionnels, de la fabrication et du commerce de détail.\n\n\nLa suite OASIS peut être achetée complète en tant que solution ERP unique. Sinon, chaque module peut être acheté séparément. La solution propose des applications qui visent à gérer divers aspects de l'entreprise, qu'il s'agisse de ressources humaines, de gestion de la relation client ou de business intelligence. Parmi les applications autonomes figurent : automatisation des ventes et du marketing, comptabilité financière, gestion des fournisseurs, etc.\n\n\nCe système est facilement accessible sur toute plateforme Mac ou Windows, y compris sur les iPad et autres appareils mobiles. Pour les entreprises en quête d'une solution rentable et complète qui cherchent à gérer les tâches de routine de leur entreprise, OASIS devrait être ajouté sur la liste d'attente des systèmes à envisager.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/64038cc9-410a-4e56-ac7f-3332d6457a62.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/5863/oasis","@type":"ListItem"},{"name":"Project-SalesAchiever","position":15,"description":"Project-SalesAchiever est une solution CRM (Customer Relationship Management) cloud pour le secteur du bâtiment qui peut également être hébergée localement. Généralement utilisé par les entrepreneurs, les architectes, les promoteurs immobiliers ainsi que les fabricants et fournisseurs de produits de construction, Project-SalesAchiever CRM offre une solution de gestion des activités et des leads.\nLes principales fonctionnalités de Project-SalesAchiever comprennent l'automatisation du marketing et des ventes, la maintenance sur site, le support client, la gestion des connaissances, etc. La fonctionnalité de suivi des leads est conçue pour les leads en projets de construction ; un chargeur de données intégré est configuré pour extraire des données de Dodge, Reed et d'autres fournisseurs de données de leads de projets.\nLa solution est également disponible sur les appareils mobiles et permet aux utilisateurs d'utiliser le logiciel hors ligne, puis de synchroniser leurs données avec le logiciel ultérieurement. Les clients peuvent acheter cette solution sur la base d'un abonnement mensuel ou d'un paiement unique de frais de licence.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ec261ef0-d67a-4ce8-af6b-8b7575972ac7.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/2282/salesachiever","@type":"ListItem"},{"name":"Mobisale","position":16,"description":"Mobisale est une solution cloud de gestion de la distribution qui aide les entreprises du secteur agroalimentaire, de la santé et de la beauté, de l'automobile et d'autres secteurs à gérer le suivi des commandes, la comptabilité analytique et les opérations de commercialisation. Elle permet aux représentants commerciaux d'envoyer des devis, de gérer les retours de commandes et de traiter les paiements en ligne en temps réel.\n\n\nMobisale permet aux employés de saisir et de stocker les informations relatives aux produits et aux clients, telles que le niveau de stock, l'historique des commandes et la date de la dernière commande, au sein d'un référentiel centralisé. L'application permet aux administrateurs d'émettre des factures, de recueillir des signatures électroniques et de programmer des visites et des livraisons en magasin. En outre, elle dispose d'un module de gestion des stocks, qui permet aux parties prenantes de suivre et de gérer les articles livrés, endommagés ou retournés.\n\n\nMobisale est fournie avec une API (Application Programming Interface) qui facilite l'intégration à plusieurs plateformes ERP (Enterprise Resource Planning) et de comptabilité, telles que SAP, Oracle, Infor M3, AS400, etc. Tarification disponible sur demande ; un service d'assistance est fourni par téléphone, par e-mail et via d'autres mesures en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/96c224a6-c0ca-4f54-9da0-adc0fd352df8.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/105705/mobisale","@type":"ListItem"},{"name":"Onpipeline","position":17,"description":"Onpipeline est une solution de CRM (Customer Relationship Management) basée sur le cloud qui aide à gérer les ventes, les contacts et les activités. Vous pouvez obtenir des leads auprès de tiers et des formulaires web. Une connexion API vous aide à suivre les marchés sans passer des heures à remplir des formulaires. Contrôlez votre processus de vente, définissez des évènements pour vos prochaines actions qui se synchronisent avec votre calendrier Gmail ou Outlook, etc. Contrairement à d'autres systèmes CRM, Onpipeline ne nécessite aucune session de formation. Cette solution est disponible sur la base d'un abonnement mensuel et l'assistance est assurée via l'e-mail, le téléphone et la documentation.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/fae5bf6f-8b80-449e-8058-8b224b704aa6.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/91087/onpipeline","@type":"ListItem"},{"name":"Upland Altify","position":18,"description":"Altify est un logiciel de transformation des ventes basé sur cloud qui permet d'accélérer les performances, l'efficacité du travail, l'expérience client et la croissance des revenus. Principalement destiné aux moyennes et grandes entreprises, il fournit une plateforme centralisée, construite de manière native sur Salesforce, qui gère les processus, les opportunités et les comptes pour les ventes.\nLes principales fonctionnalités d'Altify comprennent la cartographie de la relation client, l'exécution des ventes, l'augmentation des renseignements, la gestion des opportunités, la planification des comptes et l'amélioration de la précision des prévisions.  Le produit aide les utilisateurs à préciser le contexte et les informations sur les pipelines de vente afin d'améliorer la compréhension du cycle de vente et des processus de transaction. En outre, il offre une vue à 360 degrés des plans de compte, permettant aux utilisateurs d'agir sur les tâches les plus importantes et de définir des priorités en conséquence.\nAltify s'intègre à Salesforce, ce qui facilite des conversations de vente améliorées, l'accès aux portefeuilles commerciaux, les exigences des clients, les tendances du secteur et les concurrents. La plateforme logicielle fournit une assistance par téléphone, vidéos et en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3c2e97b4-2ca0-41a4-9521-aede2a9f0a0b.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/75204/upland-altify","@type":"ListItem"},{"name":"Isoratec","position":19,"description":"Isoratec CRM est une solution de CRM (Customer Relationship Management) conforme à la loi HIPAA et adaptée à divers types d'établissements d'aide à domicile tels que les unités de soins palliatifs, les programmes de soins gérés et les centres de thérapie par perfusion. Ses fonctionnalités clés comprennent la gestion des contacts, la gestion des dépenses et des notes de frais, des tableaux de bord et le reporting.\n\n\nLa fonctionnalité d'indicateurs de performance commerciale d'Isoratec CRM inclut un tableau de bord qui permet aux utilisateurs d'enregistrer les visites quotidiennes et de suivre les leads convertis. La solution permet également aux utilisateurs de gérer les dépenses et les notes de frais pour assurer le suivi périodique des frais de vente. Grâce à la fonctionnalité de gestion des contacts, les responsables peuvent suivre les contacts et gérer à la fois les recommandations et le total des ventes générées par chaque agent commercial.\n\n\nIsoratec CRM inclut également une fonctionnalité de suivi GPS qui permet aux responsables de localiser leurs agents commerciaux lorsqu'ils sont en déplacement. Les agents commerciaux peuvent enregistrer et soumettre des notes de frais sur leurs appareils mobiles et envoyer des demandes de remboursement.\n\n\nLes services sont proposés avec un abonnement mensuel.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/90740cb8-e011-4120-902e-1f3d1a48b125.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/60515/isoratec","@type":"ListItem"},{"name":"TOCA CRM","position":20,"description":"TOCA CRM est une application de CRM (Customer Relationship Management) mobile intuitive conçue pour optimiser l'efficacité de la mise à jour des informations client. Grâce à cette solution de CRM tout-en-un, les utilisateurs disposent de tous les outils de gestion client nécessaires aux opérations quotidiennes. \n\n\nTOCA CRM fournit une présentation quotidienne de tous les comptes en souffrance, terminés et non planifiés afin que les utilisateurs sachent sur quels comptes se concentrer dans leur cycle de vente quotidien. Les utilisateurs peuvent assez facilement ajouter des notes et des suivis et communiquer avec les clients par SMS et par e-mail, à partir d'un seul écran. Les notes peuvent être rédigées à partir d'un clavier ou de capacités de transcription de la voix en texte et contenir des pièces jointes vidéo/photo et des enregistrements audio.  TOCA CRM fournit également des fonctionnalités de planification permettant de planifier des rappels dans plusieurs jours, semaines, mois et même années.\n\n\nTOCA CRM est disponible pour les appareils iOS et Android.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/23619acc-4dc0-4244-acad-8c23df839ba4.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/108642/tocacrm","@type":"ListItem"},{"name":"GOT CRM","position":21,"description":"GOT CRM est une solution optimisée par intelligence artificielle pour les start-up en pleine croissance ainsi que les moyennes et grandes entreprises. Cette solution propose des flux de travail personnalisés qui s'alignent sur les besoins commerciaux de votre entreprise. Les fonctionnalités de GOT CRM comprennent des plans de marketing numérique, le suivi des leads, des rapports de vente, etc. De plus, la solution permet aux équipes de vente d'utiliser des fonctionnalités vocales pour envoyer des e-mails et messages à leurs contacts. \nGOT CRM aide les entreprises à augmenter leurs ventes en fournissant aux équipes commerciales les outils dont elles ont besoin pour communiquer en permanence avec les leads. Ses fonctionnalités supplémentaires incluent la facturation, la prise de rendez-vous, des listes de contacts, des modèles personnalisés, etc. Cette solution peut s'intégrer à divers systèmes existants comme MailChimp, Slack, Outlook et Gmail. \nTarification sur la base d'un abonnement mensuel ou annuel. L'assistance est assurée par téléphone, e-mail ou chat.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e1845060-0eb0-4e85-ad3f-519e6da38b74.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/98534/got-crm","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":21}
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