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1. [Salesflare](https://www.softwareadvice.fr/software/74973/salesflare) — 4.7/5 (139 reviews) — Salesflare est une plateforme intelligente de CRM et de diffusion par e-mail utilisée par des milliers de petites et ...
2. [Creatio CRM](https://www.softwareadvice.fr/software/5948/marketingcreatio-international) — 4.7/5 (133 reviews) — Creatio propose une synergie unique entre un CRM (Customer Relationship Management) unifié et une plateforme BPM (Bus...
3. [Sumac](https://www.softwareadvice.fr/software/184069/sumac) — 4.4/5 (132 reviews) — Sumac est un logiciel puissant et personnalisable conçu spécifiquement pour les organismes à but non lucratif. Il off...
4. [Highrise](https://www.softwareadvice.fr/software/18915/highrise) — 4.5/5 (130 reviews) — Highrise est une solution CRM (Customer Relationship Management) pour les petites entreprises avec des fonctionnalité...
5. [ChurnZero](https://www.softwareadvice.fr/software/77862/churnzero) — 4.7/5 (129 reviews) — ChurnZero est une plateforme cloud de gestion de la réussite des clients qui aide les entreprises d'abonnement à comp...
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7. [Jungo](https://www.softwareadvice.fr/software/72307/jungo) — 4.1/5 (123 reviews) — Jungo est une solution cloud de CRM (Customer Relationship Management) destinée aux secteurs de l'hypothèque et de l'...
8. [Paperflite](https://www.softwareadvice.fr/software/110151/paperflite) — 4.9/5 (98 reviews) — Paperflite est un système cloud de gestion de contenu qui aide les équipes marketing et commerciales à collaborer et ...
9. [InfoFlo](https://www.softwareadvice.fr/software/138010/infoflo) — 4.5/5 (96 reviews) — InfoFlo est une solution CRM intégrée, accessible en ligne ou installée localement. Le système fournit la gestion des...
10. [Reply](https://www.softwareadvice.fr/software/31257/reply) — 4.6/5 (95 reviews) — Reply est une plateforme d'engagement commercial multicanal qui rationalise les communications commerciales à chaque ...
11. [OnePageCRM](https://www.softwareadvice.fr/software/8278/onepagecrm) — 4.8/5 (92 reviews) — OnePageCRM est une solution cloud de CRM (Customer Relationship Management) qui permet aux petites et moyennes entrep...
12. [Pobuca Connect](https://www.softwareadvice.fr/software/40735/pobuca) — 4.4/5 (91 reviews) — Pobuca est une application cloud de gestion des contacts qui permet aux entreprises de stocker et de partager des con...
13. [Efficy CRM](https://www.softwareadvice.fr/software/38575/efficy) — 4.0/5 (90 reviews) — Enfin, un solution CRM qui s'adapte à vos besoins \!\! Notre missions est d'aider chaque organisation à transformer leu...
14. [AeroLeads](https://www.softwareadvice.fr/software/26559/aeroleads) — 4.6/5 (74 reviews) — AeroLeads est une solution cloud de veille commerciale et de génération de prospects adaptée aux entreprises de diver...
15. [Chorus](https://www.softwareadvice.fr/software/472686/Chorus) — 4.5/5 (67 reviews) — Chorus.ai est une solution d'enregistrement des appels basée sur le cloud qui aide les moyennes et grandes entreprise...
16. [Sellsy](https://www.softwareadvice.fr/software/4129/sellsy) — 4.2/5 (66 reviews) — Sellsy est une solution cloud de gestion des ventes qui s'adresse aux TPE \& PME. Parmi les fonctionnalités figure...
17. [Pepperi](https://www.softwareadvice.fr/software/145372/pepperi) — 4.4/5 (66 reviews) — Pepperi est une solution mobile de CRM (Customer Relationship Management) et de vente basée sur le cloud destinée aux...
18. [Blitz](https://www.softwareadvice.fr/software/20996/blitz) — 4.7/5 (57 reviews) — Blitz est une solution cloud de CRM (Customer Relationship Management) qui aide les petites et moyennes entreprises à...
19. [Yetiforce CRM](https://www.softwareadvice.fr/software/49025/yetiforce) — 4.7/5 (54 reviews) — YetiForce est une solution hybride de CRM (Customer Relationship Management) open source qui s'adresse aux moyennes e...
20. [Re:amaze](https://www.softwareadvice.fr/software/63529/reamaze) — 4.8/5 (53 reviews) — Reamaze est une solution cloud de service d'assistance et de messagerie client qui aide les entreprises à soutenir, i...
21. [SuiteCRM](https://www.softwareadvice.fr/software/25979/suitecrm) — 4.2/5 (48 reviews) — SuiteCRM est une plateforme CRM (Customer Relationship Management) en open source qui répond aux besoins des petites ...
22. [Teamleader](https://www.softwareadvice.fr/software/415240/teamleader) — 4.2/5 (45 reviews) — Teamleader est une solution cloud de gestion de la relation client qui s'adresse aux PME et aux grandes entreprises e...
23. [Commence](https://www.softwareadvice.fr/software/2549/commence) — 4.9/5 (44 reviews) — Commence CRM est une solution cloud de CRM (Customer Relationship Management) qui aide les petites et moyennes entrep...
24. [Shape](https://www.softwareadvice.fr/software/49041/shapeb) — 4.7/5 (44 reviews) — La solution cloud de Shape offre des outils conçus pour gérer le marketing et les promotions en ligne, recueillir des...
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Elle intègre des fonctionnalités telles que le suivi des e-mails, l'envoi d'e-mails personnels à grande échelle, le lead scoring, les intégrations sociales, l'analytics des ventes et un annuaire automatisé.\nToutes les fonctionnalités de Salesflare sont disponibles sur tous les appareils utilisés : Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad, téléphones et tablettes Android... et même dans les boîtes de réception Gmail ou Outlook.\nLe logiciel vise à accélérer les ventes B2B et est principalement utilisé par les agences de marketing, les sociétés de logiciels, les start-up, les entreprises de consulting, les agences immobilières commerciales, les organismes à but non lucratif, les entreprises pharmaceutiques et les entreprises manufacturières.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9530efb8-17af-4191-a7b6-31b06fa5c238.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/74973/salesflare","@type":"ListItem"},{"name":"Creatio CRM","position":2,"description":"Creatio propose une synergie unique entre un CRM (Customer Relationship Management) unifié et une plateforme BPM (Business Process Management) intelligente pour l'automatisation du marketing, des ventes et des services. La solution permet aux moyennes et grandes entreprises de gérer le cycle de vie du client, de la prospection à la vente et au service client continu.\n\n\nLa solution offre aux utilisateurs la possibilité de visualiser les activités de marketing, de vente et de service via une plateforme CRM unique. Creatio propose trois produits intégrés, qui peuvent être utilisés séparément ou dans un module CRM unique : Marketing Creatio, Sales Creatio et Service Creatio.\n\n\nMarketing Creatio est une application de marketing multicanal qui permet aux spécialistes du marketing de générer et de favoriser une communication permanente avec les clients.\n\n\nSales Creatio est un outil de SFA (Sales Force Automation) permettant de gérer le cycle de vente, de la génération de leads à la gestion des clients réguliers. Service Creatio fournit des outils de service client pour favoriser l'engagement client.\n\n\nCreatio peut être déployé à la demande en tant que solution cloud ou sur site, où les données sont hébergées en interne sur les serveurs de l'entreprise. Dans les deux cas, les utilisateurs peuvent accéder à Creatio à l'aide d'un navigateur web ou de l'application mobile. Le système est compatible avec Windows et iOS.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c4878218-2df2-4665-83d7-ad771bdae78a.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/5948/marketingcreatio-international","@type":"ListItem"},{"name":"Sumac","position":3,"description":"Sumac est un logiciel puissant et personnalisable conçu spécifiquement pour les organismes à but non lucratif. Il offre une solution complète pour la gestion des donateurs, la collecte de fonds, la gestion des cas, la gestion des adhésions et les bénévoles. Choisissez les options complémentaires dont vous avez besoin pour créer une solution qui correspond à vos besoins. Sumac propose également un module complémentaire personnalisé conçu pour suivre les données uniques à votre organisation.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a4673c08-1320-474a-acdc-dee29cbb49b8.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/184069/sumac","@type":"ListItem"},{"name":"Highrise","position":4,"description":"Highrise est une solution CRM (Customer Relationship Management) pour les petites entreprises avec des fonctionnalités de gestion des contacts et des tâches. Le logiciel permet aux utilisateurs de suivre les communications avec les clients afin que les équipes puissent prendre connaissance du statut des transactions et des relations. Les contacts peuvent être importés dans Highrise depuis Outlook, Gmail et Excel et étiquetés de manière à pouvoir être organisés, filtrés et recherchés. Les utilisateurs peuvent également ajouter des notes et des commentaires aux coordonnées et utiliser des champs de données personnalisés pour les personnes et les entreprises.\n\n\nLa fonctionnalité de gestion des tâches de Highrise permet aux utilisateurs de créer des tâches, d'afficher des tâches par entreprise, contact ou projet et d'ajouter des rappels aux projets. Les utilisateurs peuvent également partager des carnets d'adresses, stocker des e-mails importants, joindre des documents à des projets et contrôler les paramètres de confidentialité.\n\n\nHighrise fournit une fonctionnalité appelée \"Good Morning\", un assistant personnel virtuel qui aide les utilisateurs à organiser et à répondre aux activités imminentes qui demandent une attention particulière. Le logiciel se connecte à MailChimp afin que les utilisateurs puissent cibler et envoyer des campagnes d'e-mail marketing à leurs contacts. Le logiciel s'intègre également à d'autres outils tiers via une API (Application Programming Interface).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e2f6cadf-0f42-4d5e-b4a8-99a7304d5121.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/18915/highrise","@type":"ListItem"},{"name":"ChurnZero","position":5,"description":"ChurnZero est une plateforme cloud de gestion de la réussite des clients qui aide les entreprises d'abonnement à comprendre la réception de leurs produits auprès des clients, à prévoir la probabilité de renouvellement des abonnements et à automatiser les processus d'amélioration de l'expérience client grâce à des points de contact pertinents tels que l'improvisation du contenu intégré à l'application.\n\n\nLes fonctionnalités clés de ChurnZero comprennent les alertes de compte, la gestion des comptes, la gestion des communications, la gestion de l'engagement client, la gestion du cycle de vie, le score de santé, l'intégration, la gestion des revenus, le suivi/l'analyse de l'utilisation et l'analyse des gains/pertes. Bien adapté aux petites et grandes entreprises, la solution vise à offrir des expériences personnalisées aux clients pour tous les types de produits et services.   \n\n\nChurnZero s'intègre à Salesforce, NetSuite, Intercom, HubSpot, HelpScout, Gmail, Zoho CRM, QuickBooks, Teamwork Desk, Freshsales et d'autres systèmes tiers. Le produit est disponible sous forme d'un abonnement annuel et l'assistance est assurée par téléphone, au moyen de documentation et d'un service d'assistance en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/29d11551-afdd-45d8-aa9a-3bb3a33bb620.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/77862/churnzero","@type":"ListItem"},{"name":"Lofty","position":6,"description":"Chime est une suite marketing et de CRM conçue pour les petites et moyennes entreprises immobilières. Chime fournit des fonctionnalités de gestion d'équipe, de gestion des leads et des clients et de gestion de contenu.\n\n\nChime envoie des alertes automatisées lorsqu'un nouveau lead est saisi et les utilisateurs peuvent également configurer des e-mails de réponse automatiques pour les nouveaux leads. Les responsables peuvent utiliser des règles d'affectation configurables pour attribuer automatiquement des leads à des agents spécifiques. Des campagnes d'e-mail marketing peuvent être mises en place pour des agents individuels ou pour une entreprise dans son ensemble.\n\n\nLe système de gestion de contenu de Chime fournit des modèles et des palettes de couleurs configurables pour les sites web des entreprises. Les fonctionnalités du site peuvent inclure un système de messagerie instantanée entre les agents et les visiteurs du site, un outil de recherche de propriétés et des commentaires sur le blog. L'activité des visiteurs sur le site est suivie et signalée dans le module de CRM. Les utilisateurs peuvent générer des rapports pour les sources de leads, les revenus, le retour sur investissement marketing, le trafic web, etc.\n\n\nUne assistance par téléphone et par e-mail est disponible, ainsi que des applications mobiles pour iOS et Android.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/fe12bff8-2eb3-4662-92ae-452ef4551830.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/60278/chime","@type":"ListItem"},{"name":"Jungo","position":7,"description":"Jungo est une solution cloud de CRM (Customer Relationship Management) destinée aux secteurs de l'hypothèque et de l'immobilier. La solution est basée sur Salesforce et aide les professionnels du secteur financier à gérer leurs activités de marketing et de conformité. Les principales fonctionnalités comprennent la saisie des leads, la gestion des documents de prêt, la création d'e-mails vidéo et le suivi des recommandations de prêt.\n\n\nJungo permet aux gestionnaires de prêts hypothécaires de créer des prospectus en personnalisant des modèles intégrés pour le marketing immobilier et hypothécaire. Ces dépliants peuvent être imprimés ou partagés électroniquement. La solution a la capacité d'envoyer des demandes de recouvrement de documents aux emprunteurs en fonction de listes de contrôle prédéfinies. Les gestionnaires peuvent également automatiser le processus d'envoi de forfaits personnalisés aux clients après la conclusion des ventes.\n\n\nJungo assure le suivi des transactions de prêt et synchronise les données de prêt avec l'outil CRM. Elle permet aux gestionnaires d'effectuer des analyses basées sur des graphiques et des rapports créés à partir de données de prêt. De plus, la solution offre une intégration avec Act-On, Optimal Blue et Mortgage Coach.\n\n\nJungo offre un support client par téléphone et via une messagerie en ligne. Les services sont proposés dans le cadre d'un abonnement.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ccbafd1e-c64c-48fa-b1fd-924a4c802f10.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/72307/jungo","@type":"ListItem"},{"name":"Paperflite","position":8,"description":"Paperflite est un système cloud de gestion de contenu qui aide les équipes marketing et commerciales à collaborer et à susciter l'engagement des prospects. Ses principales fonctionnalités sont des modèles prédéfinis, la gestion des documents, l'indexation, la modification de texte et un référentiel.\nL'application comprend un module qui envoie des alertes aux membres de l'équipe lorsque les clients interagissent avec le contenu partagé. Les équipes marketing peuvent utiliser ce système pour créer des campagnes en choisissant des thèmes, en ajoutant du contenu personnalisé et en élaborant des messages pour différents publics. La solution génère des rapports sur des indicateurs tels que les vues et les téléchargements, le temps passé sur la page, les heat maps et les analyses vidéo intégrées. Les gestionnaires peuvent fournir au personnel un accès basé sur les rôles et attribuer des autorisations pour l'édition et la publication du contenu.\nPaperflite s'intègre à des applications tierces telles que Dropbox, Box, Drive, OneDrive, LinkedIn et Twitter. Il est disponible sur la base d'un abonnement mensuel et un service d'aide en ligne est assuré.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9c741b4f-57ea-45a6-b963-33db44127586.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/110151/paperflite","@type":"ListItem"},{"name":"InfoFlo","position":9,"description":"InfoFlo est une solution CRM intégrée, accessible en ligne ou installée localement. Le système fournit la gestion des contacts, le couplage de la téléphonie et de l'informatique, le marketing automation, l'automatisation des ventes et le support client. Les utilisateurs ont également accès aux fonctionnalités principales d'InfoFlo, comme l'e-mail marketing, les rendez-vous et réunions, la gestion de projets, l'intégration à Skype et Outlook ainsi que la gestion de tâches ; le tout est partageable entre les membres de l'équipe en temps réel.\nInfoFlo travaille avec les clients pour créer un CRM adapté à la taille et aux besoins de leur activité. La solution peut être utilisée par les entreprises B2B de petite à grande envergure dans divers secteurs, notamment la comptabilité, les logiciels, le bâtiment, l'immobilier, les soins de santé, etc. De plus, la plateforme propose des modules complémentaires de gestion de projet, d'e-mail marketing, de facturation et de gestion documentaire.\nInfoFlo offre aux clients un accès aux outils et vidéos de formation sur leur site web, tout en fournissant un support client grâce à un système de cas d'assistance en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/06dc248a-f5da-4a6a-ac4b-25dbfaadb6b7.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/138010/infoflo","@type":"ListItem"},{"name":"Reply","position":10,"description":"<p>Reply est une plateforme d'engagement commercial multicanal qui rationalise les communications commerciales à chaque étape du processus de vente : de la recherche d'e-mails sur LinkedIn Sales Navigator à la prise de rendez-vous. </p>\n<p>Optimisé par des algorithmes d'IA (intelligence artificielle) avancés, Reply peut améliorer votre messagerie avec des suggestions personnalisées et identifier les prospects les plus intéressés directement dans la boîte de réception. Cela vous permet de vous concentrer sur les activités génératrices de revenus et d'économiser jusqu'à 40 % de votre temps en automatisant les tâches manuelles de routine. </p>\n<p>Utilisez ses rapports détaillés pour suivre les activités de votre équipe et synchronisez automatiquement les dernières mises à jour directement avec votre gestion de CRM à l'aide d'intégrations natives, de Zapier ou d'une API (Application Programming Interface) complète avec plus de 40 méthodes.</p>\n<p>Plus de 2 500 entreprises dans le monde font confiance à Reply, l'un des 50 meilleurs outils pour les équipes de vente en 2021 selon G2.</p>\n\nPourquoi utiliser Reply :\n<ol>\n<li>1. prospection sans effort avec recherche d'e-mails en masse sur LinkedIn</li>\n<li>2. Sensibilisation à travers plusieurs canaux : e-mails, appels, points de contact sur LinkedIn, SMS et messages WhatsApp</li>\n<li>3. Personnalisation à grande échelle avec variables dynamiques et conditionnelles</li>\n<li>4. Intégrations CRM natives et API complète avec plus de 40 méthodes pour une expérience transparente </li>\n<li>5. Capacités de l'IA : tri de la boîte de réception, vérification de la qualité des e-mails et assistant de messagerie </li>\n<li>6. Fonctionnalités de collaboration pour les équipes </li>\n<li>7. Analytique approfondie des performances et rapports de séquence</li>\n</ol>\n<p></p>\n<p>Quelles sont les entreprises qui pourraient bénéficier de l'utilisation de Reply :</p>\n<ul>\n<li>✓ SDR sortants : pour automatiser et étendre la sensibilisation à froid</li>\n<li> ✓ Représentants commerciaux entrants : pour l'engagement et la fidélisation des leads</li>\n <li>✓ EI : pour maintenir des relations personnelles avec les clients existants.</li>\n<li> ✓ Recruteurs : pour entrer en contact avec des candidats potentiels.</li>\n<li> ✓ Responsables du développement commercial : développer leur réseau et intégrer de nouveaux partenaires.</li>\n <li>✓ Équipes marketing et relations publiques : création de liens et sensibilisation aux blogs des clients</li>\n</ul>\n<p></p>\n<p>Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site web de l'éditeur.</p>","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3530e190-e2b5-4515-b1d1-7ebe955a84ea.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/31257/reply","@type":"ListItem"},{"name":"OnePageCRM","position":11,"description":"OnePageCRM est une solution cloud de CRM (Customer Relationship Management) qui permet aux petites et moyennes entreprises de planifier automatiquement le suivi des leads, de générer un tableau de bord avec des actions de vente pour la journée et d'automatiser l'administration pour accroître l'efficacité. Élaboré sur le principe GTD (Getting Things Done) et une méthode de vente Next Action exclusive, OnePageCRM permet à un vendeur d'éliminer l'encombrement et de se concentrer sur la tâche à accomplir.\n\n\nOnePageCRM est accessible via ses applications natives iOS et Android ou depuis n'importe quel navigateur web.\n\n\nLe système offre des fonctionnalités complètes de gestion des contacts et permet de consigner les appels et les notes, d'ajouter des offres, de planifier des actions et de surveiller l'activité des contacts, le tout sur une seule page déroulante.\n\n\nL'intégration native de l'application et la synchronisation complète des e-mails permettent aux utilisateurs d'envoyer des e-mails personnalisés en masse, de créer des modèles d'e-mails personnalisés, de suivre les ouvertures d'e-mails, d'envoyer des devis générés automatiquement, de récupérer l'historique des e-mails, etc.\n\n\nLead Clipper de OnePageCRM offre une saisie automatisée des leads en un clic à partir de n'importe quelle page web et canal de réseaux sociaux. L'application fournit également des outils de reporting de ventes personnalisés permettant de surveiller les objectifs individuels et d'équipe et de fournir des informations exploitables.\n\n\nOnePageCRM s'intègre aux principales applications de génération de leads, de communication et financières et propose une API (Application Programming Interface). L'assistance est assurée par e-mail, chat et téléphone.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1ce33782-6b0e-49c6-9a2c-9ff42da6fa67.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/8278/onepagecrm","@type":"ListItem"},{"name":"Pobuca Connect","position":12,"description":"Pobuca est une application cloud de gestion des contacts qui permet aux entreprises de stocker et de partager des contacts. La solution regroupe plusieurs contacts commerciaux connectés ou non en un seul carnet d'adresses d'entreprise unifié.\nLes utilisateurs peuvent enregistrer des contacts avec des champs personnalisés comme le nom, l'adresse, l'organisation, l'appellation et les coordonnées. L'application synchronise les coordonnées sur différents appareils et met à jour la liste avec les dernières informations. Les contacts peuvent également être importés à partir de fichiers Excel ou exportés dans des fichiers .csv pour être partagés.\nPobuca propose également une fonctionnalité appelée PobucaBot qui aide les utilisateurs à rechercher ou mettre à jour des contacts stockés dans Pobuca. De plus, Pobuca permet aux organisations d'envoyer et de recevoir des cartes de visite, de collecter des informations à partir de signatures électroniques et de définir la visibilité des contacts comme publique ou privée pour différents groupes d'utilisateurs.\nTarification par utilisateur avec un abonnement mensuel. Le support client est fourni via chat et par e-mail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ab158578-3ad4-4ec6-98d8-cade1a3a36a3.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/40735/pobuca","@type":"ListItem"},{"name":"Efficy CRM","position":13,"description":"Enfin, un solution CRM qui s'adapte à vos besoins !!\n \nNotre missions est d'aider chaque organisation à transformer leurs données client en connaissance client tout en simplifiant le travail de leurs collaborateurs. Efficy est un acteur majeur sur le marché du CRM en Europe. Avec notre gamme de solutions hyper personnalisables, nous avons déjà séduit 13.500 clients et 330.000 utilisateurs dans plus de 60 pays. Notre ambition ? Devenir le #European CRMChampion.\n\nNos solutions CRM sont les plus flexibles du marché. Nous améliorons la productivité des équipes commerce, marketing et service client en leur offrant nue gamme complète d'outils CRM : base données clients, suivi des opportunités, lead nurturing, formulaires en ligne. Nos équipes d'experts sont à votre service : nous adaptons nos solutions CRM à votre organisation, vos processus, vos équipes, vos projets, votre organisation commerciale et votre service client. \n\nNe perdez plus de temps sur des tâches administratives ! Rendez le pouvoir à vos collaborateurs et développez votre chiffre avec efficy Enterprise.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e897b9cd-f43c-41de-9543-008705bbaec0.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/38575/efficy","@type":"ListItem"},{"name":"AeroLeads","position":14,"description":"AeroLeads est une solution cloud de veille commerciale et de génération de prospects adaptée aux entreprises de divers secteurs B2B.\n\n\nGrâce à son plug-in Chrome, AeroLeads extrait des données pour des leads de vente ciblés pertinents à partir de sites web de réseaux sociaux tels que LinkedIn, GitHub, AngelList, Inbound.org et CrunchBase.\n\n\nLe système fournit des numéros de téléphone, des adresses e-mail et des profils de réseaux sociaux pour les particuliers et les entreprises. Il peut également identifier le poste, l'entreprise, l'emplacement et le site web des prospects.\n\n\nUne fois les données identifiées, les utilisateurs peuvent les exporter sous forme de fichier .csv ou les transférer vers leur logiciel de CRM (Customer Relationship Management). AeroLeads offre des intégrations stratégiques avec des plateformes telles que Mailchimp, HubSpot, Zapier et Salesforce.\n\n\nLa tarification d'AeroLeads est basée sur un abonnement mensuel ; le prix augmente en fonction du nombre d'utilisateurs et de prospects qualifiés générés. AeroLeads produira une base de données de leads en fonction des exigences de l'utilisateur moyennant un coût supplémentaire.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b61d5530-a62b-4c81-9a60-910cb7fd0652.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/26559/aeroleads","@type":"ListItem"},{"name":"Chorus","position":15,"description":"Chorus.ai est une solution d'enregistrement des appels basée sur le cloud qui aide les moyennes et grandes entreprises à analyser les conversations et à collaborer. Ses fonctionnalités clés comprennent des résumés d'appels, l'intelligence artificielle, la gestion des processus et le reporting.\n\n\nL'application est fournie avec un module qui permet aux utilisateurs d'enregistrer, de résumer et de stocker les conversations des clients en temps réel. Les responsables peuvent utiliser la fonctionnalité de réseau de coaching pour analyser les conversations et mettre en évidence les moments importants qui convertissent ou bloquent les opportunités. La solution mappe les conversations au CRM (Customer Relationship Management) et permet aux équipes de générer des rapports personnalisés.\n\n\nChorus.ai s'intègre à des applications tierces telles que Zoom, WebEx, BlueJeans, Google Meet, UberConference, Outreach, Truly, Gsuite, Slack et Salesforce. Il est disponible sur la base d'un abonnement mensuel et un service d'assistance est assuré par email ou par le centre d'assistance en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9ebb8aa9-9cd1-418c-9b22-649f1968ff45.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/472686/Chorus","@type":"ListItem"},{"name":"Sellsy","position":16,"description":"Sellsy est une solution cloud de gestion des ventes qui s'adresse aux TPE & PME. Parmi les fonctionnalités figurent : gestion du temps, automatisation des ventes et centre d'assistance. La solution convient à des entreprises de divers secteurs, notamment les agences de publicité, les entreprises dans le bâtiment, les organismes à but non lucratif et les commerces de détail.\n\nSellsy Marketing est une solution complète, simple à déployer et à utiliser. Intégré à la suite CRM Sellsy, il sera un allié de taille pour générer plus de prospects, signer plus de clients et les fidéliser.\n\nLe module CRM (Customer Relationship Management) crée une vue de pipeline qui permet aux utilisateurs de consulter les statuts des opportunités commerciales. Les indicateurs visuels et la fonctionnalité de glisser-déposer aident les utilisateurs à suivre et organiser les opportunités. Le gestionnaire de tâches permet aux utilisateurs d'affecter des tâches à eux-mêmes ou à d'autres membres du personnel, tout en bénéficiant de l'envoi automatique de rappels par e-mail.\n\nLes fonctionnalités de point de vente s'intègrent à d'autres modules Sellsy : e-commerce, commerce de détail et ventes internes. Les agendas partagés, les fils de discussion, la gestion des fichiers et le chat en direct aident les utilisateurs à communiquer. Sellsy s'intègre à plusieurs applications tierces, telles que Google Workspace, Dropbox, Mailchimp, etc.\n\nSellsy fournit une assistance en ligne, y compris par le biais de webinaires. La tarification est basée sur des licences annuelles.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e19e8167-8263-4221-9b5c-86ad5b5d230c.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/4129/sellsy","@type":"ListItem"},{"name":"Pepperi","position":17,"description":"Pepperi est une solution mobile de CRM (Customer Relationship Management) et de vente basée sur le cloud destinée aux entreprises de toutes tailles dans le secteur de la mode, de l'alimentation, du matériel de sport, des accessoires de maison et de la beauté. Ses fonctionnalités principales incluent l'automatisation des ventes, le merchandising pour commerce de détail, le CRM mobile, la gestion des itinéraires et la gestion des commandes.\nElle fournit aux utilisateurs une plateforme unique, conçue pour gérer les processus de vente, la prise de commande par catalogue, l'e-commerce et les informations client. Les utilisateurs peuvent personnaliser les flux de travail, les règles métier, les formulaires et le tableau de bord. Les autres fonctionnalités comprennent la gestion des créances, des listes de catalogues personnalisables, la gestion des listes de prix, la gestion des remises et la gestion des performances commerciales.\nPepperi offre une intégration avec une variété de progiciels de gestion intégrés et de systèmes de CRM, de comptabilité et de commerce de détail. Il est disponible à l'achat avec des options d'abonnement mensuel ou annuel. La solution comporte également une application mobile pour appareils Android et iOS.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/238cad7e-a4ae-4129-b0ef-93f59bf871a5.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/145372/pepperi","@type":"ListItem"},{"name":"Blitz","position":18,"description":"Blitz est une solution cloud de CRM (Customer Relationship Management) qui aide les petites et moyennes entreprises à gérer leurs interactions avec les clients existants et potentiels. Elle peut être adaptée aux entreprises des secteurs tels que les agents immobiliers, les courtiers en hypothèques et les organismes à but non lucratif. Outre ses modules autonomes d'automatisation des ventes et de marketing automation, Blitz offre des fonctionnalités de call center, de maintenance sur site, etc.\n\n\nBlitz aide les entreprises à gérer les processus de vente et à saisir des leads pertinents. La solution offre aux utilisateurs des notifications contextuelles, des fonctionnalités pour planifier des suivis et un moteur de reporting et d'analyse qui les aident à générer des rapports personnalisés, ce qui les aide à repérer les tendances et à prendre des décisions liées à l'entreprise. Blitz aide également les utilisateurs à suivre les anciens clients et à les recibler avec un contenu spécifique et pertinent. La solution comprend également des fonctionnalités \"d'appel par clic\", de numérotation automatique et d'e-mails de drip marketing.\n\n\nLes services sont proposés sur la base d'abonnement mensuel comprenant une assistance par téléphone, par e-mail et d'autres ressources en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/57e37f1a-bceb-4492-add1-8e8d527122c5.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/20996/blitz","@type":"ListItem"},{"name":"Yetiforce CRM","position":19,"description":"YetiForce est une solution hybride de CRM (Customer Relationship Management) open source qui s'adresse aux moyennes et grandes entreprises de divers secteurs. La plateforme aide les utilisateurs à gérer leurs interactions avec les clients existants et potentiels. Les fonctionnalités clés comprennent la gestion des tâches et des territoires, l'e-mail marketing, la gestion et la notation des leads et l'intégration de chat interne.\n\n\nYetiForce permet aux administrateurs de personnaliser leur tableau de bord pour afficher des modules tels que le contrôle du temps, les calendriers, les cas d'assistance et les leads. Ils peuvent aussi modifier la visibilité de widgets spécifiques pour différents utilisateurs et ajouter des widgets personnalisés avec des filtres.\n\n\nYetiforce dispose d'un module de messagerie intégré qui aide les utilisateurs à envoyer et recevoir des e-mails directement. Ils peuvent également associer des e-mails à des contacts, des leads, des comptes, des partenaires, des concurrents et divers processus et sous-processus.\n\n\nYetiForce peut être déployé localement ou hébergé sur le cloud. Un service d'assistance est proposé par e-mail, téléphone et une FAQ en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a013275a-fedd-439b-8741-6c0ae8b0fd9f.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/49025/yetiforce","@type":"ListItem"},{"name":"Re:amaze","position":20,"description":"Reamaze est une solution cloud de service d'assistance et de messagerie client qui aide les entreprises à soutenir, impliquer et fidéliser leurs clients à l'aide d'une application unique. Cette solution est adaptée aux entreprises des secteurs de l'enseignement supérieur, de la vente au détail, de l'alimentation et des boissons, des soins de santé, etc. Les principales fonctionnalités de cette solution comprennent les communications multicanales, le routage automatisé et le suivi des dossiers, la gestion de la base de connaissances et la messagerie instantanée.\n\n\nReamaze dispose d'une boite de réception partagée qui permet aux équipes de gérer les interactions avec les clients à partir de divers canaux tels que Facebook, Messenger, Instagram, Twitter et les SMS. Les utilisateurs peuvent également surveiller les clients en temps réel, suivre leurs activités et envoyer des réponses prédéfinies à des requêtes spécifiques.\n\n\nEn outre, Reamaze propose un portail en libre-service, des possibilités de personnalisation aux couleurs de la marque, l'intégration de la messagerie électronique et un espace de stockage numérique pour les documents. La solution comprend des applications mobiles pour Android et iOS.\n\n\nLes services sont proposés sur la base d'abonnement mensuel comprenant une assistance par téléphone, par le biais de FAQ et par messagerie instantanée.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a9b96508-7096-4abe-863f-49ebc8832b29.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/63529/reamaze","@type":"ListItem"},{"name":"SuiteCRM","position":21,"description":"SuiteCRM est une plateforme CRM (Customer Relationship Management) en open source qui répond aux besoins des petites et grandes entreprises. Elle peut être installée localement ou hébergée le cloud. La solution est personnalisable pour répondre aux besoins des entreprises de tous les secteurs.\nAvec SuiteCRM, les utilisateurs peuvent créer des modèles de processus métiers, tout en concevant des actions flexibles et automatisées à déclencher à tout moment. Les utilisateurs peuvent également modéliser les pipelines de vente et créer des devis clients modélisés, contrôler les stratégies de tarification, assurer le maintien des renouvellements de contrats et suivre la progression des leads.\nLes utilisateurs peuvent également prendre en charge les clients via des portails en libre-service exclusifs à leur activité. Les équipes de service sont immédiatement notifiées des demandes des clients, tandis que les clients sont immédiatement informés lorsque les problèmes ont été traités et résolus.\nLe téléchargement et l'utilisation de SuiteCRM sont gratuits ; une personnalisation à l'image de votre entreprise est proposée moyennant des frais. Un forum communautaire est disponible pour bénéficier d'une assistance gratuite, tandis que des services d'assistance dédiés sont disponibles pour les clients de petite à moyenne envergure. Des solutions uniques avec des gestionnaires de compte dédiés sont disponibles pour les grandes entreprises.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6bde7782-1210-4618-81d4-f8d291d8e408.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/25979/suitecrm","@type":"ListItem"},{"name":"Teamleader","position":22,"description":"Teamleader est une solution cloud de gestion de la relation client qui s'adresse aux PME et aux grandes entreprises en phase de croissance. Les fonctionnalités clés de la solution comprennent l'automatisation des ventes autonomes, le service client et le support, le service d'assistance, le libre-service web et le chat en direct. Les utilisateurs peuvent organiser leurs contacts commerciaux, héberger des documents essentiels et analyser le pipeline via une base de données unifiée. Une fonctionnalité de calendrier est disponible pour programmer des rendez-vous et des rappels de suivi. Teamleader est également doté de fonctionnalités de cas d'assistance, de gestion de projet et de reporting sur les performances des employés.\n\n\nLa plateforme est personnalisable pour répondre aux besoins de différents types d'entreprises. Les agences de publicité, les entreprises du bâtiment, la maintenance, la fabrication, les médias, le consulting, la gestion immobilière, le droit, les logiciels, l'immobilier, l'hôtellerie et d'autres entreprises peuvent s'adapter à la solution.\n\n\nTeamleader est accessible via les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles. Une application mobile est disponible pour les appareils iOS et Android, permettant une utilisation à distance. La solution offre une intégration à Google, Office 365, Mailchimp et Dropbox.\n\n\nTeamleader est disponible sous forme d'abonnement annuel comprenant l'assistance par téléphone, par e-mail et via une base de connaissances en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1389b645-d090-4407-90c8-0c7875748797.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/415240/teamleader","@type":"ListItem"},{"name":"Commence","position":23,"description":"Commence CRM est une solution cloud de CRM (Customer Relationship Management) qui aide les petites et moyennes entreprises à gérer leurs interactions avec les clients existants et potentiels. La solution comprend divers modules et fonctionnalités qui incluent : marketing automation, gestion des leads, fonctionnalité de service d'assistance, portail client, reporting et gestion de projet.\n\n\nLe tableau de bord présente des informations en temps réel, en affichant les e-mails, les tâches à effectuer, les cas d'assistance, les alertes et les nouveaux leads. Le tableau de bord personnalisé permet aux utilisateurs de voir l'activité de vente en temps réel et de répondre aux e-mails.\n\n\nLes fonctionnalités de marketing automation offrent des modèles prédéfinis pour lancer des campagnes ciblées avec un budget personnalisable et la possibilité d'analyser le taux de réponse et les revenus des campagnes.\n\n\nDe plus, Commence CRM gère le cycle de vente, planifie les rendez-vous et les tâches à effectuer, enregistre les interactions avec les clients et génère des prévisions et un reporting de performance.\n\n\nCommence CRM est disponible sur la base d'un abonnement mensuel qui comprend une assistance par téléphone, par e-mail et via une base de connaissances en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/61e9a528-68ee-45ee-b480-34dee03bdef7.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/2549/commence","@type":"ListItem"},{"name":"Shape","position":24,"description":"La solution cloud de Shape offre des outils conçus pour gérer le marketing et les promotions en ligne, recueillir des leads à partir de sources en ligne, organiser des filières de ventes, communiquer avec les clients et automatiser les tâches quotidiennes. Shape convient aux entreprises de secteurs tels que le droit, l'immobilier, les prêts hypothécaires, l'assurance, l'éducation, les services CVC (chauffage, ventilation et climatisation) et le bâtiment.\n\n\nLes outils de collaboration de Shape facilitent le partage des informations sur les projets tant au sein des services qu'entre les différents départements et rôles des utilisateurs. La solution comprend un référentiel centralisé pour stocker les prospects, les comptes, les contacts, les documents, les photos, la facturation et les transactions ainsi que les accords de signature électronique en un seul endroit.\n\n\nLe tableau de bord personnalisable de Shape permet aux utilisateurs de suivre les indicateurs de performance propres à chaque service et d'explorer les tendances pertinentes pour leur activité. Parmi les autres fonctionnalités, citons la composition de scénarios d'appels, l'automatisation des campagnes de drip marketing, la planification des tâches, la création de rapports et l'intégration avec Outlook et Gmail.\n\n\nShape est disponible dans le cadre d'un abonnement mensuel facturé pour chaque utilisateur, sans contrat annuel, avec un support client dispensé par le biais d'une base de connaissances en ligne, par téléphone et par e-mail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3bca0b2f-7b74-41cd-a603-ad186a618a8d.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/49041/shapeb","@type":"ListItem"},{"name":"Endear","position":25,"description":"Endear est une plateforme de CRM (Customer Relationship Management) et de relation client de premier plan, conçue pour donner aux marques de vente au détail omnicanal les moyens de stimuler les ventes et de favoriser des relations plus étroites avec les clients.\n\nLa solution logicielle de gestion des relations clients d'Endears offre une suite d'outils qui organisent de manière transparente les données des clients, facilitent la communication ciblée par le biais de campagnes de textos et d'e-mails, élaborent des récits personnalisés, fournissent une fonctionnalité de messagerie instantanée intégrée et offrent des analyses perspicaces pour suivre les performances des boutiques, des équipes et des campagnes.\n\nAvec Endear, les marques peuvent moderniser leur stratégie grâce à un outil pratique et complet qui rationalise les différents aspects de l'engagement client et de la stimulation des ventes au détail.\n\nCe qui fait le succès d'Endear, c'est sa capacité à centraliser et à organiser efficacement les données des clients. En tirant parti du CRM d'Endear, les marques obtiennent une vue globale de leur base de clients, ce qui leur permet de mieux adapter les stratégies de marketing de vente au détail et de personnaliser les interactions. Ce niveau de segmentation et de personnalisation de la clientèle est essentiel dans le contexte concurrentiel actuel du commerce de détail, où l'adaptation aux besoins des clients est un élément crucial de l'établissement de relations durables avec ces derniers.\n\nUne autre fonctionnalité phare d'Endear est sa capacité à faciliter la communication ciblée par le biais de campagnes par SMS et par e-mail. La plateforme permet aux commerces de détail de créer et d'exécuter des campagnes hautement personnalisées, en veillant à ce que le message adéquat atteigne le destinataire au moment opportun. Cette approche ciblée améliore non seulement l'efficacité des actions de marketing, mais contribue également à offrir à la clientèle une expérience plus personnalisée et plus pertinente.\n\nOutre ses fonctionnalités avancées de marketing de détail, Endears se distingue par son générateur de vidéos personnalisées. Endear Stories permet aux marques de présenter leurs produits dans un format de type story que leurs clients connaissent et apprécient déjà. En élaborant des guides personnalisés à l'aide de produits importés automatiquement, les équipes peuvent attirer l'attention des clients sur une sélection de produits correspondant à leurs préférences, ce qui permet de stimuler les ventes et d'accroître la satisfaction des clients.\n\nEn outre, Endear intègre SalesChat, ce qui augmente encore la capacité à atteindre les clients en temps réel. Cette fonction facilite l'assistance instantanée, les demandes de renseignements sur les produits et les recommandations personnalisées directement à partir des pages de produits d'une marque, favorisant ainsi une prise de contact immédiate qui améliore l'expérience globale du client en ligne. La fonctionnalité de chat en direct contribue également à renforcer la confiance et la fidélité des clients, car les acheteurs apprécient l'accessibilité et la réactivité de la marque.\n\nEnfin, Endear va au-delà des fonctionnalités CRM standard en offrant des analyses complètes pour suivre les performances des boutiques, des équipes et des campagnes. Les commerces de détail peuvent obtenir des informations précieuses sur l'efficacité de leurs stratégies, ce qui leur permet de prendre des décisions éclairées par les données. Cette composante analytique est cruciale pour affiner le marketing des commerces de détail, optimiser les performances des équipes et identifier les domaines à améliorer, ce qui contribue à terme à une croissance soutenue de l'activité.\n\nAugmentez l'engagement client, augmentez les ventes et favorisez la fidélité à long terme avec Endear. Grâce à un vaste éventail de fonctionnalités conçues pour faciliter l'organisation des données, la communication ciblée, les présentations personnalisées, le service de chat en direct, les analyses robustes, etc., Endear permet aux commerces de détail de faire face aux complexités inhérentes du secteur de la vente au détail moderne en toute confiance et avec succès. Investissez dans Endear dès aujourd'hui et révolutionnez votre approche de la gestion de la relation client et de l'optimisation des ventes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7927ee97-c883-468b-8fd5-0e7546955b84.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/325964/endear","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.softwareadvice.fr/directory/3606/account-management/software?page=3#itemlist","numberOfItems":25}
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