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# Logiciels de CRM pour le secteur financier

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2. [Bigin by Zoho CRM](https://www.softwareadvice.fr/software/392397/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (730 reviews) — Bigin de Zoho CRM est un CRM (Customer Relationship Management) centré sur le pipeline, conçu et tarifé pour les peti...
3. [HubSpot CRM](https://www.softwareadvice.fr/software/1854/hubspot) — 4.5/5 (4458 reviews) — Grâce à sa plateforme CRM (Customer Relationship Management) cloud, HubSpot CRM permet aux entreprises de toutes enve...
4. [Backstop](https://www.softwareadvice.fr/software/127096/backstop) — 4.3/5 (46 reviews) — Backstop est une suite cloud d'applications conçue pour aider les petites et grandes entreprises du secteur des inves...
5. [Pipedrive](https://www.softwareadvice.fr/software/321306/pipedrive) — 4.5/5 (3050 reviews) — Pipedrive est une solution web de gestion de pipeline et de CRM (Customer Relationship Management) de ventes qui perm...
6. [NetSuite](https://www.softwareadvice.fr/software/25483/netsuite-wholesale-distribution-edition) — 4.2/5 (2019 reviews) — Avec un système intégré qui inclut l'ERP, la finance, le commerce, la gestion des stocks, les RH, la PSA, la gestion ...
7. [Nimble](https://www.softwareadvice.fr/software/4225/nimble) — 4.4/5 (1868 reviews) — Nimble propose un widget de navigateur et une solution mobile d'automatisation de la force de vente et de social CRM ...
8. [Keap](https://www.softwareadvice.fr/software/139060/infusionsoft-crm) — 4.1/5 (1298 reviews) — Keap (anciennement Infusionsoft) est une solution cloud de vente et de marketing qui offre des fonctionnalités de CRM...
9. [Bitrix24](https://www.softwareadvice.fr/software/128326/bitrix24) — 4.2/5 (989 reviews) — Bitrix24 est un espace de travail en ligne pour les PME et grandes entreprises. Il propose plus de 35 outils : CRM, t...
10. [EngageBay CRM](https://www.softwareadvice.fr/software/83835/engagebay) — 4.7/5 (907 reviews) — EngageBay est une solution intégrée de marketing, de vente, d'assistance et de CRM (Customer Relationship Management)...
11. [eWay-CRM](https://www.softwareadvice.fr/software/31005/eway) — 4.5/5 (822 reviews) — Les outils CRM (Customer Relationship Management) d'e-Way CRM sont intégrés à Outlook, ce qui permet d'étendre le sys...
12. [Sage Intacct](https://www.softwareadvice.fr/software/1710/sage-intacct) — 4.3/5 (680 reviews) — Pour qui ? Sage Intacct s’adresse aux directions financières de PME et startups en forte croissance, y compris multi-...
13. [HoneyBook](https://www.softwareadvice.fr/software/365179/honeybook) — 4.7/5 (679 reviews) — HoneyBook est une solution cloud de CRM (Customer Relationship Management), conçue pour les petites entreprises. La s...
14. [Copper](https://www.softwareadvice.fr/software/63221/copper) — 4.4/5 (622 reviews) — Copper est un CRM (Customer Relationship Management) facile à utiliser pour les petites et moyennes entreprises qui o...
15. [Freshsales](https://www.softwareadvice.fr/software/113796/freshsales) — 4.5/5 (621 reviews) — Freshsales est une solution cloud de CRM (Customer Relationship Management) qui aide les entreprises de différents se...
16. [monday CRM](https://www.softwareadvice.fr/software/348745/monday-sales-crm) — 4.7/5 (460 reviews) — Développé sur le Work OS de monday.com, monday CRM est une solution personnalisable et sans code qui permet aux manag...
17. [Daylite for Mac](https://www.softwareadvice.fr/software/187009/daylite-for-mac) — 4.6/5 (361 reviews) — Daylite de Marketcircle, Inc. permet aux utilisateurs de gérer de nombreux aspects commerciaux à partir d'une seule a...
18. [vcita](https://www.softwareadvice.fr/software/31237/vcita) — 4.5/5 (291 reviews) — vCita LiveSite est une solution de CRM pour les petites entreprises. Elle inclut le suivi des interactions, le routag...
19. [Close](https://www.softwareadvice.fr/software/31057/close-io) — 4.7/5 (164 reviews) — Close est un CRM d'engagement de vente conçu pour aider les PME à convertir plus de leads en revenus. L'éditeur Close...
20. [Creatio CRM](https://www.softwareadvice.fr/software/5948/marketingcreatio-international) — 4.7/5 (133 reviews) — Creatio propose une synergie unique entre un CRM (Customer Relationship Management) unifié et une plateforme BPM (Bus...
21. [Dolibarr](https://www.softwareadvice.fr/software/131476/dolibarr) — 4.5/5 (105 reviews) — Dolibarr ERP \& CRM est une solution ERP (Enterprise Resource Planning) open source basée sur le cloud. Elle convi...
22. [InfoFlo](https://www.softwareadvice.fr/software/138010/infoflo) — 4.5/5 (97 reviews) — InfoFlo est une solution CRM intégrée, accessible en ligne ou installée localement. Le système fournit la gestion des...
23. [OnePageCRM](https://www.softwareadvice.fr/software/8278/onepagecrm) — 4.8/5 (96 reviews) — OnePageCRM est une solution cloud de CRM (Customer Relationship Management) qui permet aux petites et moyennes entrep...
24. [Efficy CRM](https://www.softwareadvice.fr/software/38575/efficy) — 4.0/5 (90 reviews) — Enfin, un solution CRM qui s'adapte à vos besoins \!\! Notre missions est d'aider chaque organisation à transformer leu...
25. [folk](https://www.softwareadvice.fr/software/427780/folk) — 4.5/5 (46 reviews) — folk est une plateforme de CRM (Customer Relationship Management) qui permet aux entreprises de centraliser et de per...

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Les utilisateurs peuvent intégrer G Suite, WordPress, MailChimp, Evernote, Unbounce et d'autres systèmes tiers. Les kits de développement logiciel de Zoho CRM fournissent des outils pour élaborer des fonctions personnalisées à ajouter au CRM (Customer Relationship Management).\n\n\nZoho CRM est disponible sous forme d'abonnements mensuels ou annuels et l'assistance est assurée par téléphone, e-mail, via une documentation et d'autres ressources en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/82a342f4-1d08-4265-877a-83f0d7b3858f.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/392464/zoho-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Bigin by Zoho CRM","position":2,"description":"Bigin de Zoho CRM est un CRM (Customer Relationship Management) centré sur le pipeline, conçu et tarifé pour les petites entreprises. Avec sa conception minimaliste et sa grande facilité d'utilisation, Bigin propose un CRM aussi facile à prendre en main qu'une feuille de calcul et permet à quiconque de démarrer en moins de trente minutes sans formation préalable.\n\nAvec des options permettant de créer plusieurs pipelines pour gérer différents processus métiers, Bigin permet aux petites entreprises de rationaliser plus facilement les opérations centrées sur le client et de mieux gérer leurs activités quotidiennes. Bigin est également fourni avec des capacités de téléphonie et de messagerie électronique intégrées, des fonctions d'automatisation des flux de travail, des formulaires web, le suivi des produits, des tableaux de bord personnalisables et des notifications en temps réel.  \n\nBigin s'intègre à de nombreux outils tiers populaires comme G Suite, Microsoft 365 (anciennement Office 365), Zapier, Zoho Desk, Zoho Campaigns, Zoho Meeting, Zoho Flow et Zoho CardScanner. Les applications mobiles Bigin pour iOS et Android offrent un accès transparent aux informations des clients, disponibles à tout moment et n'importe où, afin que les entreprises puissent conclure des transactions même en déplacement.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/174f7c9f-e410-4b75-800e-4eaefb5058f9.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/392397/bigin-by-zoho-crm","@type":"ListItem"},{"name":"HubSpot CRM","position":3,"description":"Grâce à sa plateforme CRM (Customer Relationship Management) cloud, HubSpot CRM permet aux entreprises de toutes envergures de suivre et entretenir des leads, ainsi que d'analyser des métriques commerciales. HubSpot convient à toutes les entreprises B2B ou B2C dans divers secteurs, notamment la comptabilité, le marketing, les ventes, la construction, le commerce de détail, l'immobilier, etc. La plateforme offre de nombreuses fonctionnalités, notamment : marketing entrant et sortant, automatisation des ventes, gestion du pipeline de ventes, gestions des relations client, suivi des e-mails, gestion des leads, gestion des contacts, etc.\nHubSpot CRM offre un tableau de bord visuel avec une vue en temps réel de l'ensemble de l'entonnoir des ventes. Grâce au système CRM, les entreprises peuvent suivre les interactions client automatiquement via e-mail, réseaux sociaux, chat en direct ou appels téléphoniques, tandis que chaque interaction est stockée de manière chronologique et catégorisée par lead. L'outil marketing HubSpot CRM fournit des fonctionnalités de génération de leads et d'e-mail marketing automation afin de permettre aux entreprises de créer et gérer des modèles d'e-mails, ainsi que d'en suivre les performances.\nLes outils de vente HubSpot CRM permettent aux représentants de ventes de gérer les contacts, de suivre les offres, de gérer leur pipeline de ventes, etc. La plateforme s'intègre à d'autres outils HubSpot, comme HubSpot Marketing Hub et HubSpot Sales Hub, ainsi qu'à des plateformes tierces, notamment Zoho CRM, Salesforce, SugarCRM, etc.\nLe forfait gratuit de HubSpot CRM l'est à vie et comprend un accès à l'ensemble des outils de gestion de contacts, de service client, de marketing et de ventes de HubSpot pour un nombre illimité d'utilisateurs.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f94dcf3a-e9ef-4673-80a0-d25bd50a393d.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/1854/hubspot","@type":"ListItem"},{"name":"Backstop","position":4,"description":"Backstop est une suite cloud d'applications conçue pour aider les petites et grandes entreprises du secteur des investissements institutionnels. La suite fournit diverses solutions pour gérer les relations clients, les portefeuilles, la recherche, la comptabilité et les relations avec les investisseurs. \nLes fonctionnalités de Backstop comprennent la gestion des opérations de vente et de marketing, l'allocation des partenariats, les grands livres des comptes, la planification des portefeuilles, les capitaux privés, etc. L'outil de CRM (Customer Relationship Management) de Backstop permet aux gestionnaires d'actifs de suivre les activités des clients et des partenaires, de rechercher des documents, de créer des documents d'investissement et de communiquer par e-mail. De plus, cette solution comporte un portail web de reporting, qui aide les investisseurs et les partenaires à accéder aux informations sur les investissements, les comptes, la recherche de fonds, etc.\nLes entreprises peuvent utiliser l'API (Application Programming Interface) de Backstop pour intégrer le système à plusieurs applications tierces, notamment Preqin, Barclay Hedge, Morningstar, Crystal Reports, Oracle Business Intelligence Enterprise Edition, etc. Les tarifs sont disponibles sur demande et l'assistance est assurée par téléphone, e-mail, de la documentation et d'autres moyens en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1f8e3bdf-4cb7-401c-aaca-af9d4b05fd2a.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/127096/backstop","@type":"ListItem"},{"name":"Pipedrive","position":5,"description":"Pipedrive est une solution web de gestion de pipeline et de CRM (Customer Relationship Management) de ventes qui permet aux entreprises de planifier leurs activités de vente et de surveiller les transactions. Conçu selon une méthodologie de vente basée sur l'activité, Pipedrive rationalise toutes les actions impliquées dans la conversion d'une offre potentielle en une vente réussie. En tant qu'application cloud, la solution est accessible de n'importe où 24 h/24, 7 j/7 via tout navigateur web ou toute application mobile dédiée.\nPipedrive fournit aux commerciaux une visibilité totale sur les différents pipelines de vente. Une interface robuste affiche les étapes de progression de chaque offre avec des informations complètes concernant les points d'action suivants. La fonctionnalité d'activité et d'objectif permet aux utilisateurs de suivre les activités en attente dans chaque pipeline. Pipedrive propose également des outils de reporting de ventes personnalisés pour suivre les objectifs à l'échelle de l'équipe et de l'employé, analyser les données de ventes et générer des rapports visuels.\nLe système de publipostage de Pipedrive s'intègre de manière transparente à de nombreux prestataires de service de messagerie, notamment Outlook, Gmail et Yahoo. Les utilisateurs peuvent envoyer et recevoir des e-mails à partir de plusieurs comptes grâce à leur compte Pipedrive. La solution s'intègre également à divers outils CRM de premier plan pour transférer les coordonnées, l'historique des communications et d'autres informations entre les applications. La solution s'intègre également à Google Maps, Mailchimp, Trello et Zapier.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f2e2e04e-14be-474e-8d90-7162080c28b0.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/321306/pipedrive","@type":"ListItem"},{"name":"NetSuite","position":6,"description":"Avec un système intégré qui inclut l'ERP, la finance, le commerce, la gestion des stocks, les RH, la PSA, la gestion de la chaîne logistique, le CRM et plus encore, NetSuite aide les entreprises à croissance rapide de tous les secteurs d'activité à travailler plus efficacement en automatisant les processus de base et en fournissant des informations en temps réel sur les performances opérationnelles et financières. \n<br />\nQu'est-ce que NetSuite ?\n<br />\n<p> NetSuite est une solution de gestion d'entreprise cloud tout-en-un qui aide plus de 37 000 entreprises à opérer plus efficacement en automatisant les processus de base et en offrant une visibilité en temps réel sur les performances opérationnelles et financières. Avec une suite unique et intégrée d'applications pour la gestion de la comptabilité, du traitement des commandes, de la gestion des stocks, de la production, de la chaîne logistique et des opérations d'entrepôt, NetSuite offre aux entreprises une vue claire sur leurs données et du contrôle sur leurs activités.</p><br />\n\nQui utilise NetSuite ?\n<br />\n<p> NetSuite est utilisé par plus de 37 000 clients dans 219 pays. Idéal pour les entreprises à croissance rapide de toute taille dans tous les secteurs nécessitant un système de gestion financière de base évolutif. De la start-up à l'introduction en bourse en passant par l'expansion mondiale, NetSuite prend en charge toutes les étapes de votre parcours professionnel.  \n</p><br />\nComment utiliser NetSuite ?\n<br />\n<p> NetSuite est un système cloud accessible via une connexion Internet. Il n'y a pas de matériel supplémentaire, d'installations logicielles ou de téléchargements nécessaires pour utiliser le logiciel. Les tableaux de bord basés sur les rôles fournissent un moyen rapide et facile d'obtenir des informations en temps réel pour vous aider à gérer votre activité. </p><br />\n\nQuel est le coût de NetSuite ?\n<br />\n<p> Les utilisateurs s'abonnent à NetSuite moyennant des frais de licence annuels. Votre licence est composée de trois composants principaux : la plateforme principale, les modules optionnels et le nombre d'utilisateurs. Il existe également des frais d'implémentation uniques pour la configuration initiale. À mesure de la croissance de votre entreprise, vous pouvez facilement activer de nouveaux modules et ajouter des utilisateurs. </p><br />\n\nEst-ce que NetSuite dispose d'une application ?\n<br />\n<p> L'application mobile pour iOS et Android de NetSuite est conçue avec une interface utilisateur axée sur les appareils mobiles pour les workflows clés et prend en charge les notifications push pour les actions urgentes, ce qui permet aux utilisateurs de simplifier leur travail quand ils sont en déplacement.\n</p><br />","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/76ba5be7-e39f-481e-9045-7c45d7cf6d39.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/25483/netsuite-wholesale-distribution-edition","@type":"ListItem"},{"name":"Nimble","position":7,"description":"Nimble propose un widget de navigateur et une solution mobile d'automatisation de la force de vente et de social CRM (Customer Relationship Management) pour les petites et moyennes entreprises. La solution remplit automatiquement les profils client et les historiques d'interactions à partir des listes de contacts, des conversations par e-mail et de l'activité sur les réseaux sociaux sur une gamme de plateformes populaires, notamment LinkedIn.\n\n\nOutre des fonctionnalités de gestion des contacts et des pipelines telles que le suivi des transactions, la gestion de tâches et les alertes, Nimble inclut également l'écoute sociale intégrée pour maintenir les profils client à jour. Cela permet aux entreprises de suivre les contacts qui mentionnent, suivent ou interagissent avec eux ou qui fêtent des étapes importantes telles que les anniversaires, ce qui crée en retour des opportunités précieuses de sensibilisation et de suivi informés.\n\n\nLa page \"Today Page\" de Nimble offre une vue complète des tâches à effectuer, des transactions clés et des opportunités d'engagement. Celles-ci sont générées par le \"moteur de règles\" de Nimble, qui apprend du comportement des utilisateurs pour hiérarchiser les signaux sociaux et prévoir quels contacts et opportunités sont les plus pertinents. Nimble propose également une gamme de widgets d'e-mail, permettant aux utilisateurs d'afficher des détails riches et contextuels à partir des profils Nimble de leurs contacts, même en dehors du système.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0a460f98-bfe9-4de9-a3b8-9d1a269fb560.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/4225/nimble","@type":"ListItem"},{"name":"Keap","position":8,"description":"Keap (anciennement Infusionsoft) est une solution cloud de vente et de marketing qui offre des fonctionnalités de CRM (Customer Relationship Management), de marketing automation et d'e-commerce dans une seule suite. Keap aide les petites entreprises de divers secteurs à rationaliser leurs ventes et à gérer l'expérience client.\n\n\nLes utilisateurs peuvent segmenter les divers contacts, suivre les interactions avec les clients, envoyer des e-mails, ainsi que lancer des campagnes avec des déclencheurs de communication personnalisés en fonction des e-mails ouverts, des clics, etc. Les utilisateurs peuvent également gérer l'e-commerce, de la gestion des stocks au traitement des paiements et des achats, configurer des paniers d'achats en ligne, suivre l'activité de la vitrine numérique, envoyer des devis, des factures et des reçus.\n\n\nLes outils de reporting et d'analyse du système aident les utilisateurs à analyser des paramètres tels que les e-mails, les performances des campagnes et les données de retour sur investissement. Les utilisateurs peuvent accéder à Keap à distance sur les appareils Android et iOS. Elle offre une intégration à QuickBooks, SalesForce, Outlook, Gmail, etc. \n\n\nTarification sur une base d'abonnement mensuel, assistance par téléphone, e-mail et via une FAQ.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bbf09836-8786-4e7d-909b-10b75adc5ef6.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/139060/infusionsoft-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":9,"description":"Bitrix24 est un espace de travail en ligne pour les PME et grandes entreprises. Il propose plus de 35 outils : CRM, tâches et projets, Kanban, Gantt, appels visio, stockage en ligne, chats, automatisation des flux de travail, et bien plus encore !\n\nGrâce à Bitrix24, plus besoin d’acheter plusieurs solutions SaaS, tout ce dont vous avez besoin dans un seul logiciel à un prix forfaitaire. Avec plus de 10 millions d'utilisateurs, Bitrix24 est l'un des meilleurs progiciels au monde.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/128326/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"EngageBay CRM","position":10,"description":"EngageBay est une solution intégrée de marketing, de vente, d'assistance et de CRM (Customer Relationship Management) conçue pour aider les petites et moyennes entreprises à acquérir, engager et convertir les visiteurs du site web en clients. La plateforme basée sur cloud permet aux entreprises d'utiliser des outils marketing pour établir des relations avec les clients et les fidéliser à vie.\nEngageBay comprend des fonctionnalités d'e-mail marketing, de pages de renvoi, de service de messagerie instantanée et d'assistance en direct, de billetterie, de téléphonie, de planification de rendez-vous, de gestion des contacts, etc. La solution est fournie avec un CRM intégré, qui permet aux entreprises de gérer et de suivre toutes les activités des clients, des leads et des transactions au fur et à mesure de leur progression. En outre, il fournit aux utilisateurs des compétences marketing pour générer des prospects via des modèles d'e-mails automatisés, des formulaires et des fenêtres contextuelles personnalisables, un engagement sur les réseaux sociaux et bien plus.\nEngageBay permet aux entreprises d'utiliser les intégrations Zapier et Xero pour connecter la plateforme à plusieurs applications tierces telles que Salesforce, Intercom, MailChimp, Hubspot et bien d'autres. La tarification est disponible sur abonnement mensuel et l'assistance est assurée par documentation, téléphone et e-mail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f68dbd37-d921-4284-a28c-535eb223074a.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/83835/engagebay","@type":"ListItem"},{"name":"eWay-CRM","position":11,"description":"Les outils CRM (Customer Relationship Management) d'e-Way CRM sont intégrés à Outlook, ce qui permet d'étendre le système et son utilisation. Avec ce logiciel, le marketing est réalisé facilement et efficacement grâce aux fonctions de création de plans stratégiques, d'envoi d'e-mails en masse, de génération de leads et d'évaluation. La solution comprend aussi des outils contribuant à la réussite des ventes.\n\n\nLa fonction CRM, associée à Outlook, stocke les données sur les clients et permet aux utilisateurs d'y accéder. Le logiciel propose également un module de gestion de projet qui permet d'automatiser le flux de travail. En outre, son outil d'analytique permet d'évaluer les performances de l'entreprise. Les professionnels peuvent également utiliser la solution comme application web ou sur appareils mobiles. Elle est opérationnelle aussi hors connexion pour permettre aux employés de suivre les opportunités commerciales et d'interagir avec les clients, même à distance, lorsqu'Internet n'est pas disponible.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/96c95171-8a65-4b39-82b8-8606dda3c33f.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/31005/eway","@type":"ListItem"},{"name":"Sage Intacct","position":12,"description":"Pour qui ?\nSage Intacct s’adresse aux directions financières de PME et startups en forte croissance, y compris multi-sociétés et/ou multi-devises, qui veulent standardiser leurs processus, fiabiliser la clôture et obtenir une visibilité temps réel sans dépendre des tableurs. L’application est native cloud, hébergée en Europe et conforme RGPD pour répondre aux exigences de gouvernance des données.\n\nCe que le logiciel fait :\nLa solution couvre la comptabilité générale à dimensions analytiques, la comptabilité fournisseurs (AP), la comptabilité clients (AR), la gestion des achats, la trésorerie et la facturation avec factures récurrentes. Le module multi-entités (inclus, sans frais supplémentaires) permet de créer de nouvelles entités, de consolider les sociétés en quelques minutes et d’appliquer automatiquement les écritures inter-entités et conversions de devises. Les tableaux de bord et rapports financiers exploitent les dimensions (projet, client, produit, site, etc.) pour livrer des KPI et des comparaisons budget / réalisé en continu, sans export Excel. La Plateforme Agréée Sage, centralise l’envoi/réception des e-factures et l’e-reporting.\n\nComment c’est opéré :\nDes workflows d’approbation encadrent achats et dépenses ; la saisie est automatisée (capture de factures, rapprochements), avec journalisation complète et droits par rôles. La plateforme ouverte (API, connecteurs) facilite l’interopérabilité avec CRM, paie ou outils métiers et permet d’étendre le modèle de données (objets et champs personnalisés). \n\nRésultat attendu : moins de tâches répétitives, plus de pilotage financier et une information fiable pour le codir et les équipes opérationnelles.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/fe0f5e7e-e066-4ca1-a42f-67ba4ba1c9d0.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/1710/sage-intacct","@type":"ListItem"},{"name":"HoneyBook","position":13,"description":"HoneyBook est une solution cloud de CRM (Customer Relationship Management), conçue pour les petites entreprises. La solution aide les utilisateurs à gérer les processus métiers, de la demande à la facturation. HoneyBook permet aux utilisateurs de gérer des projets, de réserver des clients, de signer des contrats en ligne, d'envoyer des factures et de gérer les paiements.\n\n\nHoneyBook propose des fonctionnalités de gestion de tâches qui permettent aux utilisateurs de visualiser et de suivre diverses étapes d'un projet. Les utilisateurs peuvent stocker leurs factures, contrats et autres documents au sein d'une même plateforme. Ils peuvent également répondre aux clients avec des demandes de rendez-vous et des suivis automatisés via des modèles et notifications personnalisés. En outre, des rappels de paiement automatisés peuvent être envoyés et des rappels de tâches peuvent être créés en fonction des projets.\n\n\nHoneyBook s'intègre à des outils tels que QuickBooks, Calendly, Zapier, Gmail et Google Agenda.\n\n\nHoneyBook fournit ses services sur la base d'un abonnement mensuel. La solution propose une application mobile pour les utilisateurs d'Android et d'iOS. L'assistance est assurée par e-mail, via un centre d'aide en ligne, un forum communautaire et par téléphone.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8c70159d-32c2-43c6-87a7-f1f66d5d622b.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/365179/honeybook","@type":"ListItem"},{"name":"Copper","position":14,"description":"Copper est un CRM (Customer Relationship Management) facile à utiliser pour les petites et moyennes entreprises qui ont besoin d'un meilleur moyen de gérer leurs leads et de développer les relations avec leurs clients. Si vous n'avez pas le temps pour la saisie de données, les tâches administratives fastidieuses ou les outils trop complexes, Copper est peut-être l'outil qu'il vous faut.\n\n\nIl est conçu pour s'intégrer à Gmail et à d'autres applications Google, ce qui signifie qu'il peut enregistrer tous vos e-mails et autres interactions avec le bon contact, sans que vous n'ayez rien à faire. Vous pouvez également consulter les informations de tous vos fils de discussion par e-mail, des interactions passées, des tâches, etc., le tout en un seul endroit. Copper vous rappelle même de relancer vos contacts et de suivre les offres.\n\n\nPrêt à rejoindre plus de 25 000 entreprises dans plus de 110 pays à travers le monde pour établir des relations plus précieuses et plus durables ?","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c3c269bf-3444-4ae7-bccd-d737651ad247.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/63221/copper","@type":"ListItem"},{"name":"Freshsales","position":15,"description":"Freshsales est une solution cloud de CRM (Customer Relationship Management) qui aide les entreprises de différents secteurs industriels à gérer leurs interactions avec les clients existants et potentiels.\nSes principales fonctionnalités sont le téléphone en un clic, le suivi des leads, la gestion des ventes, le suivi des événements, etc. Les utilisateurs peuvent également envoyer des e-mails personnalisés en masse à partir de la solution, puis surveiller les activités liées à ces e-mails. La boîte de réception donne automatiquement la priorité aux e-mails des contacts et des leads en attente d'une réponse.\nFreshsales suit les pages web avec lesquelles les prospects interagissent, puis segmente les contacts en fonction de leur comportement. Une fonctionnalité de lead scoring classe les leads en fonction de ces données et donnera la priorité à ceux qui ont un score plus élevé par rapport à ceux qui nécessitent davantage d'accompagnement. La vue client à 360 degrés donne des informations complètes sur les clients et les prospects, notamment les conversations, les points de contact, les rendez-vous et les tâches.\nFreshsales s'intègre à Freshdesk, au suivi des événements Segment et au Google Agenda. Les services sont proposés sous forme d'abonnement mensuel comprenant une assistance par téléphone et via d'autres ressources en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bf6a3584-3313-4a13-86a7-6d6d000780e8.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/113796/freshsales","@type":"ListItem"},{"name":"monday CRM","position":16,"description":"Développé sur le Work OS de monday.com, monday CRM est une solution personnalisable et sans code qui permet aux managers et aux équipes commerciales de maîtriser tout le cycle de vente : recherche de prospects, gestion du pipeline des ventes, gestion de l'après-vente (projets et prise en main des clients, par exemple) - tout cela sur une plateforme centralisée. monday CRM est la solution idéale pour les entreprises de toute taille. Elle répond aussi parfaitement aux besoins des propriétaires de petites entreprises, des directeurs des ventes et des équipes. monday CRM permet aux équipes commerciales de créer des automatisations sans code qui réduisent considérablement le travail manuel répétitif qui les empêche de se concentrer sur les clients. Ils peuvent générer des prospects à partir de n'importe quelle source et les centraliser dans un seul et même espace. Grâce à ce CRM ultra performant, ils peuvent gérer les informations de leurs contacts, suivre le statut de chaque contrat, développer des relations durables avec les clients, et bien plus encore. Les managers ont un aperçu complet des capacités et de la progression de leur équipe commerciale grâce à des tableaux de bord sans code qu'ils peuvent facilement créer eux-mêmes. L'interface est visuellement agréable et incroyablement intuitive, ce qui facilite son adoption par les équipes et les managers. Si d'autres équipes comme les services juridiques, financiers, informatiques et marketing utilisent le Work OS de monday.com, l'envoi de documents à approuver ou d'autres processus importants peuvent être exécutés sans difficulté au sein de la plateforme, ce qui renforce l'efficacité des processus de travail et la collaboration entre les services. L'intégration bidirectionnelle des e-mails avec Gmail et Outlook vous permet d'envoyer et de recevoir des e-mails directement à partir de monday CRM. En outre, vous conservez toutes les informations importantes sur les clients ainsi que toutes les interactions que vous avez eues avec eux, le tout sur une vision unique et globale. Côté personnalisation, vous pouvez créer des modèles d'e-mails qui se remplissent automatiquement avec les informations clients enregistrées dans votre CRM, personnaliser une signature d'e-mail, créer des rappels d'envoi d'e-mails et automatiser l'envoi d'e-mails de réponse en temps voulu. Pour ce qui est du suivi, monday CRM vous envoie une notification en temps réel lorsqu'un client ouvre un e-mail envoyé, ce qui vous permet de maintenir une communication fluide. En plus des opérations de vente courantes, monday CRM permet aux équipes commerciales de gérer les opérations d'après-vente. Cela inclut la prise en main des nouveaux clients, la gestion des projets clients, le suivi du recouvrement des créances et la clarification des besoins des clients et de leurs échéances. Quant aux managers, ils peuvent gérer les opérations de vente beaucoup plus efficacement. Cela inclut la gestion du processus de recrutement de l'équipe commerciale, l'accélération de son processus de prise en main, et bien sûr, le suivi et la gestion des objectifs de l'équipe et la garantie que chacun atteint ses objectifs. En ce qui concerne les équipes commerciales, elles peuvent se constituer une documentation commerciale actualisée et créer une bibliothèque des documents nécessaires à la conclusion des contrats. Si vous ne voulez pas renoncer aux outils que vous utilisez actuellement, aucun problème. monday CRM s'intègre parfaitement aux outils et aux applications que les équipes commerciales utilisent déjà au quotidien. Enfin, s'agissant de la configuration, elle est extrêmement rapide. En fait, vous n'avez pas besoin de faire appel à un expert en informatique ou à un développeur, vous pouvez tout faire vous-même. Vous disposez en outre de modèles prêts à l'emploi, ce qui vous permet de commencer rapidement. Cela ne concerne pas seulement la configuration de la solution, mais aussi l'importation facile et efficace de toutes vos données et informations, sans que cela ne prenne des mois. Par conséquent, si vous craignez une mise en œuvre lente et laborieuse, vous pouvez vous détendre car tout se fera sans stress et en douceur.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/89099d96-d149-4414-ae0d-25607ca4cd8a.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/348745/monday-sales-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Daylite for Mac","position":17,"description":"Daylite de Marketcircle, Inc. permet aux utilisateurs de gérer de nombreux aspects commerciaux à partir d'une seule application. La solution hiérarchise les projets et opportunités pour mieux définir les objectifs à long et court terme de l'entreprise, puis les organise et les relie à des activités quotidiennes, comme la gestion de contacts, les notes, les e-mails, les listes de tâches et les emplois du temps.\nL'intégration à Mail pour macOS permet d'enregistrer les e-mails en tant qu'historique et de les convertir en éléments exploitables tels que des tâches et des rendez-vous, directement à partir de la fenêtre d'e-mail. L'historique est répertorié pour chaque enregistrement et affiché en tant que chronologie d'interactions qui comprend également les appels, les rendez-vous, les tâches et les notes.\nLes projets et opportunités de vente peuvent être gérés dans Daylite. La solution suit les ventes potentielles en plus de l'avancement des projets par étape et affecte des tâches pour chaque utilisateur impliqué.\nDaylite convient aux entreprises juridiques, de consulting, de biens immobiliers, financières, de conception, de technologie et de vente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ca07dfe8-c3e9-49db-8ee8-c8a73118c04b.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/187009/daylite-for-mac","@type":"ListItem"},{"name":"vcita","position":18,"description":"vCita LiveSite est une solution de CRM pour les petites entreprises. Elle inclut le suivi des interactions, le routage des leads, la gestion des leads et le CRM mobile au sein d'une suite.\nvCita LiveSite regroupe différents flux de communication client sur une seule plateforme. Elle s'intègre aux sites web d'entreprise, aux comptes de réseaux sociaux et aux systèmes de messagerie, ce qui permet aux utilisateurs de partager des communications sur ces canaux. Lorsqu'un client visite le site Internet d'un produit ou répond à une campagne sur les réseaux sociaux, vCita extrait automatiquement les informations du client et les stocke dans une base de données client.\nvCita LiveSite inclut des fonctions de gestion d'équipe qui permettent aux utilisateurs de catégoriser les leads et de les acheminer vers certains membres de l'équipe en fonction de leur disponibilité et de leurs compétences. Lorsqu'un lead est créé, il est attribué en fonction des attributs des agents et des informations du lead. Les utilisateurs reçoivent également des alertes et des notifications concernant les appels téléphoniques, les e-mails et les messages sur les réseaux sociaux.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/675215bd-69e8-49ff-aeb7-8fe69efff96c.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/31237/vcita","@type":"ListItem"},{"name":"Close","position":19,"description":"Close est un CRM d'engagement de vente conçu pour aider les PME à convertir plus de leads en revenus. L'éditeur Close se consacre à l'entreprise de demain : des équipes intelligentes et Agiles qui travaillent à distance. Si vous êtes une équipe technique qui cherche à se développer sans pour autant dépenser des sommes excessives pour des logiciels d'entreprise, cet outil de vente peut être adapté à vos besoins. Close vous permet d'envoyer des e-mails et des SMS en plus de passer des appels à vos prospects, le tout sans modules complémentaires.\n\nGrâce aux outils de productivité (rappels de tâches, numéroteur avancé), vous pourrez prospecter davantage et assurer un suivi plus fréquent.\n\n\nClose est conçu dans le but de rendre les vendeurs aussi efficaces que possible. Passez et recevez des appels en un seul clic. Tous les appels sont enregistrés automatiquement (aucune saisie manuelle des données).\n\n\nVous recherchez une solution évolutive ? Grâce aux outils d'automatisation de l'envoi d'e-mails en masse et aux fonctionnalités de démarchage téléphonique comme le numéroteur avancé et le numéroteur prédictif, vous pouvez atteindre rapidement de vastes listes de prospects et réaliser de gros volumes de ventes dans Close.\n\n\nLes fonctionnalités principales comprennent la gestion des leads, la gestion mondiale des appels, la synchronisation bidirectionnelle des e-mails et le reporting. Une fonctionnalité d'envoi de SMS intégrée, une vue des pipelines de ventes, des outils d'e-mail marketing et une numérotation prédictive sont également disponibles. Le logiciel dispose d'une API ouverte et offre une intégration à plus de 50 applications, notamment Zapier, Zendesk et Wufoo.\n\n\nL'assistance est fournie par e-mail, téléphone, via une documentation des FAQ en ligne et une base de connaissances en libre-service.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ee4671b1-24c6-4b6e-a880-54a586c6f021.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/31057/close-io","@type":"ListItem"},{"name":"Creatio CRM","position":20,"description":"Creatio propose une synergie unique entre un CRM (Customer Relationship Management) unifié et une plateforme BPM (Business Process Management) intelligente pour l'automatisation du marketing, des ventes et des services. La solution permet aux moyennes et grandes entreprises de gérer le cycle de vie du client, de la prospection à la vente et au service client continu.\n\n\nLa solution offre aux utilisateurs la possibilité de visualiser les activités de marketing, de vente et de service via une plateforme CRM unique. Creatio propose trois produits intégrés, qui peuvent être utilisés séparément ou dans un module CRM unique : Marketing Creatio, Sales Creatio et Service Creatio.\n\n\nMarketing Creatio est une application de marketing multicanal qui permet aux spécialistes du marketing de générer et de favoriser une communication permanente avec les clients.\n\n\nSales Creatio est un outil de SFA (Sales Force Automation) permettant de gérer le cycle de vente, de la génération de leads à la gestion des clients réguliers. Service Creatio fournit des outils de service client pour favoriser l'engagement client.\n\n\nCreatio peut être déployé à la demande en tant que solution cloud ou sur site, où les données sont hébergées en interne sur les serveurs de l'entreprise. Dans les deux cas, les utilisateurs peuvent accéder à Creatio à l'aide d'un navigateur web ou de l'application mobile. Le système est compatible avec Windows et iOS.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c4878218-2df2-4665-83d7-ad771bdae78a.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/5948/marketingcreatio-international","@type":"ListItem"},{"name":"Dolibarr","position":21,"description":"Dolibarr ERP & CRM est une solution ERP (Enterprise Resource Planning) open source basée sur le cloud. Elle convient aux petites et moyennes entreprises, aux organismes à but non lucratif et aux travailleurs indépendants. Ses principales fonctionnalités comprennent la gestion des ventes, des ressources humaines, des produits et des stocks, la gestion financière, la facturation, la gestion du marketing et le reporting.\n\n\nParmi les autres fonctionnalités figurent la gestion des paiements, des dons, des expéditions, des commandes, des contrats, des appels d'offres et des devis, des notes de frais, l'e-commerce, etc.\n\n\nDolibarr comprend une API REST qui permet aux utilisateurs d'intégrer des applications tierces. Parmi celles-ci figurent notamment PayPal, Stripe, Paybox, Google Maps, Google Contacts, Google Agenda, Magento, WooCommerce, etc.\n\n\nLa solution est compatible avec les systèmes d'exploitation Windows, Mac et Linux. Les utilisateurs peuvent installer Dolibarr de deux manières différentes : en tant qu'application autonome ou en tant que version en ligne hébergée sur un réseau partagé ou une machine virtuelle.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/326e2090-fffb-42d0-9ad7-98cf033fa0a8.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/131476/dolibarr","@type":"ListItem"},{"name":"InfoFlo","position":22,"description":"InfoFlo est une solution CRM intégrée, accessible en ligne ou installée localement. Le système fournit la gestion des contacts, le couplage de la téléphonie et de l'informatique, le marketing automation, l'automatisation des ventes et le support client. Les utilisateurs ont également accès aux fonctionnalités principales d'InfoFlo, comme l'e-mail marketing, les rendez-vous et réunions, la gestion de projets, l'intégration à Skype et Outlook ainsi que la gestion de tâches ; le tout est partageable entre les membres de l'équipe en temps réel.\nInfoFlo travaille avec les clients pour créer un CRM adapté à la taille et aux besoins de leur activité. La solution peut être utilisée par les entreprises B2B de petite à grande envergure dans divers secteurs, notamment la comptabilité, les logiciels, le bâtiment, l'immobilier, les soins de santé, etc. De plus, la plateforme propose des modules complémentaires de gestion de projet, d'e-mail marketing, de facturation et de gestion documentaire.\nInfoFlo offre aux clients un accès aux outils et vidéos de formation sur leur site web, tout en fournissant un support client grâce à un système de cas d'assistance en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/06dc248a-f5da-4a6a-ac4b-25dbfaadb6b7.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/138010/infoflo","@type":"ListItem"},{"name":"OnePageCRM","position":23,"description":"OnePageCRM est une solution cloud de CRM (Customer Relationship Management) qui permet aux petites et moyennes entreprises de planifier automatiquement le suivi des leads, de générer un tableau de bord avec des actions de vente pour la journée et d'automatiser l'administration pour accroître l'efficacité. Élaboré sur le principe GTD (Getting Things Done) et une méthode de vente Next Action exclusive, OnePageCRM permet à un vendeur d'éliminer l'encombrement et de se concentrer sur la tâche à accomplir.\n\n\nOnePageCRM est accessible via ses applications natives iOS et Android ou depuis n'importe quel navigateur web.\n\n\nLe système offre des fonctionnalités complètes de gestion des contacts et permet de consigner les appels et les notes, d'ajouter des offres, de planifier des actions et de surveiller l'activité des contacts, le tout sur une seule page déroulante.\n\n\nL'intégration native de l'application et la synchronisation complète des e-mails permettent aux utilisateurs d'envoyer des e-mails personnalisés en masse, de créer des modèles d'e-mails personnalisés, de suivre les ouvertures d'e-mails, d'envoyer des devis générés automatiquement, de récupérer l'historique des e-mails, etc.\n\n\nLead Clipper de OnePageCRM offre une saisie automatisée des leads en un clic à partir de n'importe quelle page web et canal de réseaux sociaux. L'application fournit également des outils de reporting de ventes personnalisés permettant de surveiller les objectifs individuels et d'équipe et de fournir des informations exploitables.\n\n\nOnePageCRM s'intègre aux principales applications de génération de leads, de communication et financières et propose une API (Application Programming Interface). L'assistance est assurée par e-mail, chat et téléphone.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1ce33782-6b0e-49c6-9a2c-9ff42da6fa67.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/8278/onepagecrm","@type":"ListItem"},{"name":"Efficy CRM","position":24,"description":"Enfin, un solution CRM qui s'adapte à vos besoins !!\n \nNotre missions est d'aider chaque organisation à transformer leurs données client en connaissance client tout en simplifiant le travail de leurs collaborateurs. Efficy est un acteur majeur sur le marché du CRM en Europe. Avec notre gamme de solutions hyper personnalisables, nous avons déjà séduit 13.500 clients et 330.000 utilisateurs dans plus de 60 pays. Notre ambition ? Devenir le #European CRMChampion.\n\nNos solutions CRM sont les plus flexibles du marché. Nous améliorons la productivité des équipes commerce, marketing et service client en leur offrant nue gamme complète d'outils CRM : base données clients, suivi des opportunités, lead nurturing, formulaires en ligne. Nos équipes d'experts sont à votre service : nous adaptons nos solutions CRM à votre organisation, vos processus, vos équipes, vos projets, votre organisation commerciale et votre service client. \n\nNe perdez plus de temps sur des tâches administratives ! Rendez le pouvoir à vos collaborateurs et développez votre chiffre avec efficy Enterprise.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e897b9cd-f43c-41de-9543-008705bbaec0.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/38575/efficy","@type":"ListItem"},{"name":"folk","position":25,"description":"folk est une plateforme de CRM (Customer Relationship Management) qui permet aux entreprises de centraliser et de personnaliser toutes les relations en fonction du flux de travail adapté du CRM des ventes, du pipeline de recrutement, de la gestion des flux de transactions, de la gestion de la prospection, etc.\n\nLes fonctionnalités clés de folk sont la synchronisation des contacts, la gestion du pipeline, les campagnes par e-mail en masse, une extension Chrome, l'intégration de l'IA (intelligence artificielle), etc. Grâce à sa fonctionnalité de gestion du pipeline, les utilisateurs peuvent rationaliser le flux de travail des ventes et éliminer les processus manuels. La solution permet également aux utilisateurs de créer une automatisation avec Zapier pour faciliter l'intégration à des outils externes et importer des contacts à partir de n'importe quelle plateforme, notamment LinkedIn, Sales Navigator, Gmail, Twitter, Instagram et TikTok.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9af199a6-e274-4f9a-940e-816fa3db2e59.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/427780/folk","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":25}
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