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Marco et Thomas se sont dit que le monde serait meilleur si les gens pouvaient ancrer leurs connaissances et leurs compétences. En se focalisant sur ces éléments, cela permet de réduire les coûts ainsi que le nombre d'incidents et d'accidents, mais aussi d’améliorer la productivité, les résultats et la satisfaction des employés, des étudiants et des clients. \n\nNotre algorithme propriétaire assure la personnalisation de l'apprentissage. L'application Drillster calcule même le niveau futur et avertit l'apprenant juste avant que ses connaissances essentielles ne diminuent. Cela fait de Drillster l'outil idéal pour apprendre plus rapidement et plus efficacement, mais surtout pour retenir toute l'année ce qui a été appris. Des études montrent que l'apprentissage avec Drillster permet d'obtenir un retour sur investissement supérieur d'au moins 10 %, en réduisant le temps de formation de 40 %.\n\nLa méthodologie unique de Drillster se compose de plusieurs éléments cruciaux :\n\n- Le microlearning : le matériel d’apprentissage est découpé en drills de 5-10 min facilement assimilables. Des sessions de formation courtes facilitent l’apprentissage à intervalles réguliers. C’est plus efficace, plus engageant, et parfaitement adapté au mobile learning.\n\n- Apprentissage adaptatif : notre algorithme intelligent ajuste l’ordre et le rythme des exercices en fonction de la courbe d’oubli individuelle de chaque apprenant. Les sujets qu’une personne a trouvé difficiles sont automatiquement répétés plus souvent que ceux qu’elle maîtrise déjà. Cela garantit un processus d’apprentissage sur mesure, efficace et continu, au niveau individuel et micro.\n\n- Répétitions espacées : l’algorithme calcule la diminution des connaissances pour chaque individu et l’invite à réviser au bon moment. L’application augmente ensuite les intervalles entre deux exercices afin d’assurer un ancrage long terme, et la transformation du pic de connaissances en une maîtrise continue.\n\n- Apprentissage basé sur l'évaluation : l’apprentissage a lieu à travers des questions, problèmes, mises en situation ou dilemmes. Cette manière de traiter l’information de manière active assure une meilleure rétention sur le long terme. Découvrez tout sur l’apprentissage basé sur l’évaluation sur ce blog.\n\n- Feedback immédiat : vous pouvez ajouter un feedback correctif aux réponses incorrectes, et un feedback complémentaire aux réponses correctes. Traiter un feedback immédiatement après chaque question améliore l’effet d’apprentissage, car l’apprenant y est plus réceptif.\n\nAlors, en associant votre expertise métier à notre application basée sur l'IA, l'apprentissage devient plus intelligent, plus rapide, plus efficace et plus engageant.\n\nDrillster fonctionne sur navigateur, tablette et smartphone, pour iOS et Android. Disponible en 14 langues. En autonome ou intégré à votre écosystème existant.\n\nNous sommes adeptes de la proximité avec le client et de travailler main dans la main. Assurer une assistance interne et personnalisée aux clients nous importe au plus haut point. Vous avez des questions ? Besoin d’aide ? Vous avez repéré un bug ? Ou vous devez régler un problème nouveau ? Nous serons heureux de vous aider ! Envoyez-nous un e-mail à support@drillster.com ou appelez appeler au +33 (0)1 84 88 06 93.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ee18762e-e6b6-42a4-8652-ca54ee3acf5e.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/386462/drillster","@type":"ListItem"},{"name":"Knowliah","position":3,"description":"Knowliah est une solution cloud de gestion de cas et de connaissances juridiques qui permet aux cabinets d'avocats et aux conseillers juridiques d'entreprise de gérer et d'organiser efficacement les tâches et les informations non structurées pour améliorer la prise de décision. Grâce aux moteurs intelligents de gestion de l'information et à la fonction de recherche intelligente de Knowliah, les professionnels du droit peuvent trouver exactement ce dont ils ont besoin sans perdre du temps à consulter d'innombrables documents. Ses principales fonctionnalités comprennent la gestion de documents, la gestion de messagerie, la gestion des connaissances avec recherche de contenu d'entreprise et la gestion du cycle de vie des cas. \nKnowliah utilise des algorithmes innovants pour générer et enrichir des documents texte avec des métadonnées qui permettent de gérer des informations et des connaissances non structurées. L'ensemble des textes, documents et e-mails sont analysés, enrichis et classés automatiquement dans le système de stockage des documents de Knowliah. Grâce aux fonctionnalités de recherche de contenu d'entreprise, les utilisateurs peuvent rechercher et consulter des connaissances en utilisant des mot-clés.\nKnowliah offre une couverture à 360 degrés de tous les cas et permet de les suivre automatiquement. Pour garantir un accès sécurisé, Knowliah est conforme aux réglementations en vigueur, notamment le RGPD, le SOW et bien d'autres. 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Elle offre des fonctions de centre de services, comme la gestion des incidents, des problèmes, des demandes de service et des connaissances. \n\nLes outils de messagerie et d’analytique comme la production de rapports et les tableaux de bord sont intégrés afin de mesurer l’efficacité des services TI et la performance. Cette solution aide les utilisateurs à gérer les actifs comme les stocks, les contrats, les licences et les commandes d’achat. Les règles métier et les flux de travail automatisés donnent la possibilité de distribuer des tâches, offrent une transparence des processus et permettent de séquencer les opérations des tâches. L’API REST donne la chance de créer des interactions avec plusieurs autres types de systèmes. La tarification est par utilisateur et par mois. Le soutien est fourni par l’entremise d’un portail en ligne, par courriel et par téléphone. ","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a8eaa9b7-1047-4993-8448-7c48563f05a9.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/337609/c2-atom","@type":"ListItem"},{"name":"évolt","position":6,"description":"Evolt est une plateforme collaborative qui permet aux équipes et entreprises de devenir centrés-utilisateurs dans tous les projets qu'ils mènent.\n\nLa solution offre :\n\n- Une suite d'applications/outils pour penser et construire les projets différemment \n- Un espace de création et partage de contenu pour diffuser des méthodologies de travail\n- Un espace réseau pour connecter les experts méthodes avec les équipes projets\n- Des fonctionnalités de partage et de capitalisation projet par le biais de templates, d'espace de travail collaboratif, et d'autres fonctionnalités interactives.\n\n\nEvolt est customisable. 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Limitez vos coûts de support tout en améliorant la satisfaction de vos clients en leur offrant des réponses instantanées et intelligentes à toute heure de la journée. \n\nDécouvrez la plateforme selfcare 4-en-1 :  \n\n - Chatbot : guidez vos clients, collaborateurs 24h/24 tout au long de leur parcours. Améliorez votre taux de conversion de 10-15%.\n - Knowledge : répondez instantanément à 90% des questions de vos utilisateurs de façon automatisée. Réduisez vos coûts de support. \n - Recherche : simplifiez la recherche sur votre site en donnant accès à toutes vos connaissances à partir d’une seule barre de recherche. Mettez fin au si frustrant “0 résultat”.\n - Messenger : chattez en direct avec vos clients, facilitez la gestion des tickets pour vos agents. Optimisez la DMT de vos conseillers. \n\nSa technologie brevetée de traitement du langage naturel (NLP) permet des mises en œuvre rapides sans formation préalable sur les données. De plus, la plateforme peut s'intégrer de façon transparente à des services tiers comme Zendesk, Salesforce et bien d'autres plateformes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b247a56a-051f-485f-b41e-e95a6e2e9b4b.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/9762/inbenta","@type":"ListItem"},{"name":"Universal Knowledge","position":9,"description":"Universal Knowledge est une solution de gestion des connaissances conçue par Knowledge Powered Solutions pour accroître l'efficacité des agents et réduire les coûts opérationnels. Les modules proposés comprennent le call center, le service client, le libre-service web, le service d'assistance et la gestion des connaissances. L'outil offre une option de déploiement à plusieurs niveaux et peut être hébergé dans le cloud ou sur site.\n\n\nDans le cadre de la plateforme de gestion des connaissances, les entreprises peuvent intégrer le système aux sources de connaissances existantes, ce qui élimine la nécessité de dupliquer ou de déplacer les informations. Le système utilise un système de recherche en langage naturel, de sorte que les utilisateurs peuvent poser des questions au lieu d'utiliser des mots-clés.\n\n\nLe module web en libre-service s'intègre directement au site web de l'entreprise et offre des fonctionnalités telles que les listes automatiques de FAQ, la remontée automatique des questions et l'affichage des sujets d'actualité. Il aide les entreprises à réduire les coûts opérationnels en détournant un grand volume d'appels clients inutiles vers le SVI (serveur vocal interactif). Il fournit des API à intégrer aux applications CRM (Customer Relationship Management), ITSM (IT Service Management) et d'assistance. Une assistance est fournie par téléphone et par e-mail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/01213b8a-835d-4d4a-85e6-e4e8f1a0fe27.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/9176/universalknowledge","@type":"ListItem"},{"name":"Optify","position":10,"description":"Optify est une solution de gestion du développement du leadership et d'engagement client qui permet aux entreprises de gérer et de fournir des programmes de coaching et de développement évolutifs.  La plateforme est suffisamment flexible pour répondre aux besoins de votre entreprise et suffisamment structurée pour vous permettre de créer et d'exécuter des programmes reproductibles, cohérents et mesurables.  La plateforme permet aux sponsors du programme d'obtenir une visibilité sur les résultats des enquêtes tout en préservant la confidentialité des données et de la relation coach/client.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f7799722-8a39-4b00-a701-2f70b75c554b.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/202432/optify","@type":"ListItem"},{"name":"Jalios","position":11,"description":"Efficaces ensemble !\nJalios Workplace est une plateforme collaborative regroupant tous les usages numériques courants des organisations, de l'Intranet à la Digital Workplace.\n\nTravaillez où que vous soyez !\nJalios Workplace est la solution idéale pour accompagner le télétravail et le travail hybride. Avec la visioconférence et le chat sécurisé intégrés, elle permet aux équipes de travailler ensemble, de n'importe où, et d'indiquer leur lieu de travail dans l'application de planning des présences. Disponible sur mobile via son application JMobile, Jalios Workplace permet aussi à vos collaborateurs d'être connectés avec le reste de l'entreprise.\n\nAugmentez votre efficacité !\nGrâce à l'ensemble de ses fonctionnalités, Jalios Workplace facilite et normalise les échanges entre les collaborateurs, mais également entre les équipes.  Créez facilement des groupes et des communautés, par projet, par thématique ou par équipe et organisez l'ensemble de l'activité de votre organisation en quelques clics. \n\nLa gestion documentaire simplifiée !\nJalios Workplace est un puissant intranet documentaire capable de stocker, organiser et gérer l'ensemble de la documentation de votre entreprise (word, excel, pdf, ppt, media, etc.). Grâce à Jalios, retrouvez aisément les documents grâce à son moteur de recherche indexant leurs titres et métadonnées, mais également leur contenu. Organiser l'ensemble des contenus et documents de votre organisation, les coéditer et leur appliquer des flux de traitement se fait désormais en toute simplicité.\n\nUne expérience collaborateur repensée !\nDès l'onboarding de vos collaborateurs, Jalios Workplace vous aide à leur mettre à disposition tout ce dont ils ont besoin : documentations, procédures, parcours d'intégration, applications métiers ou administratives sont accessibles en quelques clics. Jalios Workplace propose un tour d'horizon de ses fonctionnalités et accompagne les néophytes grâce à ses visites guidées.\n\nLe Knowledge Management pour tous\nParce que le savoir de votre organisation n'a pas de prix, Jalios Workplace offre toutes les fonctionnalités nécessaires pour capitaliser l'ensemble des connaissances des collaborateurs. Création de Wiki, de FAQ, échange thématique à la manière d'un forum interne, rien ne manque pour faciliter la création de contenus pertinents et utiles pour tous.\n\nUne communication performante !\nJalios Workplace est une solution de communication interne simple et performante, unifiant et renforçant l'impact des messages internes. À la manière d'un CMS Web classique, créer des articles d'actualité interne, des mémorandums, des alertes devient un jeu d'enfant.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/40f1aac6-e1f5-4715-971c-4320f2f65049.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/246842/jplatform","@type":"ListItem"},{"name":"Customer Communities","position":12,"description":"inSided est une plateforme communautaire cloud conçue pour améliorer les taux de support client et de conversion. Les gens se posent de nombreuses questions avant d'acheter un produit et cherchent des réponses en ligne. inSided vous permet de créer votre propre communauté dans laquelle les clients obtiennent des réponses satisfaisantes à leurs questions auprès d'autres acheteurs du produit. Les widgets permettent d'intégrer des informations pertinentes sur chaque page de la communauté. La disponibilité de contenu pertinent lié au produit ou au service aidera les clients à prendre rapidement une décision d'achat.\nIl s'agit d'un véritable SaaS facile à configurer qui permettra d'augmenter la présence numérique de votre entreprise, sa valeur et le trafic organique vers votre site Internet. Les utilisateurs peuvent réaliser des sondages pour obtenir des informations précieuses et claires auprès de votre communauté de clients. Les opinions des clients aideront également à améliorer la qualité d'un produit ou d'un service.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d3d85046-c9a3-4c7c-86f3-de08c123784e.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/137935/insided","@type":"ListItem"},{"name":"easiware","position":13,"description":"Précurseur des logiciels de Service Client, easiware aide les organisations à transformer la richesse de leurs données clients en véritable accélérateur de performance.\n\nLa plateforme centralise et enrichit la connaissance client en réunissant l’ensemble des interactions, des contextes et des signaux liés aux clients. Cette vision unifiée permet aux équipes Relation Client de mieux comprendre chaque situation et d’offrir des réponses plus pertinentes et personnalisées.\n\nGrâce à l’intelligence artificielle intégrée, easiware guide les équipes en temps réel vers les meilleures décisions à prendre afin d’améliorer la qualité des interactions et de renforcer la relation avec les clients.\n\nEn combinant gestion omnicanale des demandes, exploitation intelligente des données et pilotage de la satisfaction, easiware permet aux entreprises de faire de leur Service Client un véritable levier de performance et de fidélisation\n\nLes données des clients sont hébergées en France dans des infrastructures sécurisées, certifiées HDS,  ISO 27001, conformes au RGPD, garantissant la protection et la souveraineté des informations clients. \n\nPar ailleurs, easiware est référencée UGAP via SCC.\n\nEnfin, easiware est une solution 100 % française, avec des équipes, un développement et un support localisés en France, pour plus de proximité et de réactivité.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3cd6cda2-7f46-4b94-b244-a46c25e0ebc0.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/305073/easi-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Theum","position":14,"description":"Theum utilise les connaissances documentaires existantes pour améliorer la productivité et la rapidité de l'entreprise. \n\nAujourd'hui, le traitement des tâches commerciales dans les entreprises nécessite généralement des recherches approfondies. Les connaissances requises ne se trouvent généralement pas dans un seul document, mais sont dispersées dans plusieurs documents sur un nombre incalculable de pages. Elles sont stockées et mises à jour dans un flot croissant de documents d'origine interne et externe, qui sont encore gérés sous différents formats dans des systèmes de support distincts. Bien que la recherche de connaissances, qu'il s'agisse de normes, de directives d'import-export, de règles de sécurité, de lignes directrices, de manuels de produits, de demandes d'assistance ou d'instructions, fasse partie intégrante du travail quotidien de nombreuses personnes dans les entreprises, la recherche et la compilation des informations requises prennent encore beaucoup de temps et sont laborieuses malgré toutes les mesures de numérisation et les systèmes informatiques avancés :\n- Les utilisateurs doivent effectuer des recherches dans plusieurs systèmes (cloisonnements).\n- Les documents stockés sont disponibles dans différents formats.\n\nLors d'une recherche, tous les systèmes disponibles ne renvoient que de longues listes de documents trouvés. Ces documents, qui comptent parfois des centaines ou des milliers de pages, doivent être ouverts dans l'application appropriée, puis faire l'objet d'une recherche laborieuse pour trouver le contenu pertinent. \n\nUne solution durable doit répondre aux exigences suivantes :\n\nBénéficier d'un référentiel unique : préparation des connaissances documentées d'une manière qui permette un accès facile via un portail central. Les connaissances doivent être mises à la disposition de tous les appareils finaux de manière optimisée, de sorte qu'un navigateur standard suffise pour l'accès, aussi facile à utiliser qu'un kindle, avec lequel tous les contenus importants sont disponibles pour une consultation immédiate.\n\nDisponibilité des connaissances sur appareils mobiles : un accès intelligent aux connaissances doit être possible en déplacement ; le contenu doit être fourni de manière à pouvoir être facilement consulté via un smartphone et à faible bande passante. \n\nDes réponses sont attendues : le point le plus important est qu'à l'ère de l'intelligence artificielle, il ne faut plus répondre aux requêtes de recherche par des listes de documents sans intérêt. Des réponses sont attendues. Aujourd'hui, les technologies de pointe en matière d'IA (intelligence artificielle) permettent de répondre aux demandes de recherche en compilant toutes les informations importantes et pertinentes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7caf1017-79cb-47ae-89d3-019d15500b96.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/301213/theum","@type":"ListItem"},{"name":"HelpCenter.io","position":15,"description":"Avec HelpCenter.io, vous pouvez créer une base de connaissances attrayante et intelligente qui répond aux questions de vos clients sans écrire une seule ligne de code. HelpCenter.io propose un éditeur de contenu intuitif, rapide et collaboratif qui permet à tout un chacun de se familiariser avec la rédaction de contenu, un modèle de connaissances de base entièrement personnalisable avec prévisualisation en direct et gestion des versions. De cette façon, vous pouvez continuer à le mettre à jour en toute tranquillité, en sachant que le fonctionnement de votre base est assuré, quoi qu'il arrive.\n\nCe widget pour site web optimisé par l'IA vous permettra d'amener votre base de connaissances là où se trouvent vos clients et de répondre de manière proactive à leurs questions. Votre équipe de support client pourra ainsi se concentrer sur les cas d'assistance cruciaux plutôt que perdre du temps à répondre aux mêmes questions.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2c688489-548d-45b1-9718-c84734767767.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/444833/helpcenter-io","@type":"ListItem"},{"name":"Tridion Docs","position":16,"description":"En rationalisant les applications des entreprises internationales grâce à une gestion intelligente du contenu, Tridion Docs offre des capacités de gestion granulaire du contenu pour permettre la recherche d'informations, la précision du contenu, la collaboration des PME avec des mises à jour en temps réel, et les exigences règlementaires dans des environnements commerciaux complexes. La solution comprend des outils simples de création web, de révision, de contrôle de version, de traduction et de gestion des publications qui reposent sur la norme XML DITA. Exploitez un écosystème de connecteurs et d'intégrations.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7e3305c4-f88a-43c0-9f15-2527274a0153.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/292997/sdl-global-ams","@type":"ListItem"},{"name":"BoostHQ","position":17,"description":"BoostHQ est une solution cloud de partage de connaissances qui s'adresse aux entreprises de moyenne à grande envergure afin de permettre aux utilisateurs de partager des liens, des fichiers et des discussions. Parmi les fonctionnalités principales figurent : partage de fichiers multimédias, outils de recherche, fonctionnalités d'engagement social, etc.\nBoostHQ aide les utilisateurs à partager des contenus tels que des aide-mémoires et des directives procédurales. Les documents, images, liens et vidéos sont pris en charge. La solution dispose également de notifications push qui alertent les membres de l'équipe en cas d'ajout de commentaire ou de contenu.\nBoostHQ propose en outre une extension de navigateur Google Chrome, une fonctionnalité de gamification, l'intégration à Google Docs et une interface avec version mobile. Les utilisateurs peuvent générer des rapports personnalisés en fonction de diverses statistiques relatives au contenu et à l'activité des utilisateurs.\nLes services sont proposés sur la base d'abonnement mensuel comprenant une assistance par téléphone, par e-mail et par messagerie instantanée.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/15cb5fa6-3448-4a59-a398-6dac088e6002.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/68986/boosthq","@type":"ListItem"},{"name":"Neocase HR","position":18,"description":"Le logiciel de gestion des dossiers RH de Neocase est un logiciel complet conçu pour rationaliser et simplifier les opérations RH. Il fournit une plateforme centralisée pour la gestion des demandes, des plaintes et des réclamations des employés, permettant une gestion efficace des dossiers.\n\nIl permet aux utilisateurs de personnaliser les flux de travail en fonction des processus de l'entreprise et de définir des règles pour l'acheminement, la remontée et la résolution des dossiers, garantissant ainsi un traitement approprié et efficace de ces derniers. Neocase peut envoyer des notifications, des communications et des rappels automatisés aux membres de l'équipe RH et aux employés. Cela permet de garantir que les dossiers sont résolus en temps opportun et que les délais importants sont respectés.\n\nNeocase fournit des fonctionnalités sécurisées de stockage et de gestion des documents. Les membres de l'équipe peuvent stocker tous les documents liés aux dossiers en un seul endroit, en s'assurant qu'ils sont facilement accessibles et organisés. Le système de gestion de dossiers RH de Neocase fournit des fonctionnalités de reporting et d'analyse robustes. Les utilisateurs peuvent générer des rapports sur le volume de dossiers, les délais de résolution et d'autres indicateurs clés, ce qui permet aux entreprises d'identifier les tendances et les domaines à améliorer.\n\nNeocase peut s'intégrer à votre système SIRH, ce qui permet un échange de données transparent entre les systèmes. Cela permet de s'assurer que les données relatives aux employés sont actualisées et précises.\n\nEn rationalisant les flux de travail et en automatisant les notifications, les communications et les rappels, Neocase contribue à accroitre l'efficacité de l'ensemble de l'équipe RH. Les couts et le temps consacrés aux problèmes sont ainsi réduits, ce qui permet aux membres de l'équipe RH de se concentrer sur des tâches plus stratégiques. Neocase contribue à l'organisation et à l'accessibilité des enquêtes sur les relations avec les employés et des données relatives aux dossiers. Cela permet une résolution plus rapide des dossiers et un meilleur suivi des tendances et des modèles. Cela peut aider à identifier les problèmes potentiels avant qu'ils ne deviennent des problèmes plus importants.\n\nLes notifications et rappels automatisés permettent de garantir que les dossiers sont résolus en temps opportun. Cela peut contribuer à augmenter la satisfaction des employés et à réduire le risque d'action en justice. Le système de gestion de dossiers RH de Neocase fournit des fonctionnalités de reporting et d'analyse robustes. Cela permet aux équipes RH de prendre des décisions basées sur les données en fonction des indicateurs et de tendances clés. Cela peut aider à identifier les domaines à améliorer et aider les équipes RH à prendre des décisions plus éclairées.\n\nLe système de gestion de dossiers RH de Neocase est un outil efficace qui peut contribuer à améliorer les opérations de RH. Grâce à des flux de travail personnalisables, des notifications et des rappels automatisés, un stockage et une gestion sécurisés des documents, ainsi que des capacités de reporting et d'analyse robustes, ce logiciel peut aider à accroitre l'efficacité, à améliorer la gestion des dossiers et à favoriser la prise de décision axée sur les données.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5b1fdfb4-46b4-4588-9dbe-0b7e8840142d.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/417188/neocase-hr","@type":"ListItem"},{"name":"Onna","position":19,"description":"Onna est une plateforme de recherche en temps réel sur plusieurs référentiels qui facilite l'e-discovery et la recherche d'éléments de grande valeur dans les services juridiques. Le logiciel regroupe des fonctionnalités de collaboration, de partage de documents, de reporting, de gestion de la conformité et de recherche par mot-clé au sein d'une seule suite. Le produit propose des options de déploiement dans le cloud et sur site.\nOnna comprend un module \"Groupes\" qui permet aux utilisateurs d'inviter des équipes et des individus à collaborer sur des projets. Les utilisateurs peuvent également partager des documents, des fichiers et des images via le portail.\nOnna utilise des algorithmes de machine learning avec lesquels les utilisateurs peuvent former le système pour identifier des fichiers et documents pertinents pour la diligence raisonnable, les fusions et les acquisitions. Les fonctionnalités du produit incluent également la modélisation de sujets qui permet aux utilisateurs d'identifier des sujets tendance à partir de sources de données.\nOnna peut s'intégrer à différentes sources de données comme Confluence, DropBox et Gmail, qui permettent aux utilisateurs de collecter des données pertinentes pour un cas à partir de différentes sources. Le logiciel inclut également un système TLN (traitement du langage naturel) qui permet aux utilisateurs de rechercher les termes liés à une chaîne de recherche.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/117e6502-01d7-4efa-b085-74829bb773e2.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/170908/onna","@type":"ListItem"},{"name":"Plek","position":20,"description":"Plek est une plateforme intranet sociale hébergée dans le cloud qui permet aux entreprises, aux organismes de santé, aux organismes à but non lucratif et aux administrations de simplifier les processus liés à la communication de crise, à la motivation des collaborateurs, à la collaboration des équipes, etc. Elle comprend des applications mobiles pour les appareils Android et iOS qui permettent aux professionnels de discuter avec leurs collègues et d'afficher des actualités, des profils et des documents de l'entreprise, même à distance.\nLes principales fonctionnalités de Plek sont le contrôle de version, l'authentification SSO (Single Sign-On), les notifications push, la recherche et l'intégration des salariés. Le module d'apprentissage social permet aux professionnels d'accéder aux cours/supports de cours, de poser des questions et de demander des opinions en fonction des exigences individuelles. De plus, les responsables peuvent informer les employés des actualités ou mises à jour importantes sur plusieurs appareils, notamment les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables et les téléphones portables.\nPlek facilite l'intégration à divers systèmes tiers tels que Microsoft SharePoint, Google Drive, Microsoft Office 365, etc. Les tarifs sont disponibles sur demande et l'assistance est proposée par téléphone, chat, e-mail et via de la documentation.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ccb3bee4-b615-4a01-afe1-7c3339c15b62.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/101573/plek","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk Omni","position":21,"description":"Freshworks Customer Service Suite simplifie le suivi des performances des agents, la répartition de la charge de travail et l'affectation des tâches, permettant ainsi aux dirigeants d'optimiser l'efficacité et la productivité des agents. Du point de vue de la formation des agents et de l'assurance qualité, l'IA (intelligence artificielle) intégrée aide à coacher les représentants en temps réel après chaque résolution de problème grâce à une gestion proactive de l'assurance qualité. Au lieu de recruter une équipe d'assurance qualité et d'examiner les conversations et les appels, le système effectue automatiquement des examens approfondis et partage ses résultats avec votre équipe pour aider vos agents à améliorer leurs performances.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4dbea18e-ae8e-4d53-81e5-90b863a5bb8f.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/425905/Freshdesk-Omni","@type":"ListItem"},{"name":"LinkFacts","position":22,"description":"LinkFacts dispose d'outils de travail d'équipe pour le chat, le brainstorming et le partage de connaissances, d'idées et de documentation. La plateforme peut répondre aux exigences spécifiques des utilisateurs, car elle est entièrement personnalisable. L'application convient aux journalistes, étudiants, chercheurs, blogueurs, gestionnaires de projets et généalogistes. Les consultants peuvent utiliser l'application pour fournir à leurs clients une présentation visuelle complète des concepts.\n\nLe logiciel permet aux utilisateurs d'inviter des collègues, ce qui facilite et encourage la planification collaborative et la cartographie des idées. Il dispose également de fonctionnalités qui permettent aux utilisateurs de contrôler l'influence que les tiers ont sur leurs graphiques. LinkFacts fournit également des outils de prise en charge inhérents à la cartographie mentale permettant aux utilisateurs de créer divers types de nœuds et de liens, qu'ils peuvent réutiliser plusieurs fois. Le logiciel se concentre sur l'aide aux utilisateurs pour concrétiser visuellement des idées et des concepts afin d'optimiser le partage et la compréhension des informations.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f67cae7e-52ca-4bdc-848e-e8b7060dae56.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/240345/linkfacts","@type":"ListItem"},{"name":"UKG HR Service Delivery","position":23,"description":"PeopleDoc est une solution cloud de gestion des documents et des RH de base pour les moyennes et grandes entreprises. Les fonctionnalités principales comprennent : gestion des cas, automatisation des processus RH, gestion des fichiers, gestion des employés et intégration.\n\n\nLe module d'intégration offre aux utilisateurs la possibilité d'ajouter de nouvelles recrues au système afin de leur permettre de se connecter et de consulter les messages de bienvenue, vidéos et descriptions de poste, ainsi que de remplir les documents nécessaires.\n\n\nLes nouveaux travailleurs peuvent signer des documents électroniquement, tandis que les parties impliquées sont informées via des notifications.  \n\n\nLe portail des employés permet aux employés actuels de lire les articles de la base de connaissances et les FAQ créés pour trouver les réponses dont ils ont besoin. Les utilisateurs RH peuvent même créer des flux de travail pour router et suivre les demandes des employés. PeopleDoc est également compatible avec les appareils mobiles et tablettes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6247453d-501f-49d6-9bbf-91c3feea0f96.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/144439/ukg-hr-service-delivery","@type":"ListItem"},{"name":"Axiell Collections","position":24,"description":"Axiell Collections est une solution en ligne et sur site conçue pour aider les galeries d'art, les musées, les bibliothèques et les établissements d'enseignement à préparer des catalogues et gérer des collections. Ses fonctionnalités comprennent l'accès à distance, le reporting, la planification événementielle, l'importation/exportation de données et des recherches en plusieurs langues.\nL'application permet aux gestionnaires de suivre les mouvements des articles, de surveiller les réinstallations et d'organiser les zones de stockage des archives. Les professionnels peuvent gérer des acquisitions ou des prêts et stocker en toute sécurité des documents/contrats connexes au sein d'une plateforme centralisée. Avec Axiell Collections, les administrateurs peuvent créer et attribuer des tâches aux employés concernant les mises à jour des registres, le nettoyage des données ou l'ajout de métadonnées. D'autre part, le module de gestion des registres permet aux utilisateurs de consulter les registres des expositions, les prêts ainsi que les pratiques de conservation associées à chaque archive.\nAxiell Collections propose également une API (Application Programming Interface) qui permet aux utilisateurs de connecter le système existant à des applications tierces. La solution est fournie avec des applications mobiles pour iOS et Android. Tarification disponible sur demande ; l'assistance est assurée par téléphone et par e-mail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c394a626-b377-435b-afd8-2b6d0efbf3c8.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/204871/axiell-collections","@type":"ListItem"},{"name":"Workai","position":25,"description":"Workai estime que le poste de travail numérique ne doit pas être source de complications. Les employés doivent pouvoir gérer facilement toutes les fonctions qui soutiennent la communication interne et les processus RH, sans avoir besoin de connaissances informatiques ou de compétences en matière de conception graphique. Ils se sentiront ainsi en confiance et leurs résultats ne cesseront de s'améliorer. Workai utilise donc un CMS (Content Management System) de type glisser-déposer facile à utiliser, qui permet à chacun de créer facilement un contenu attractif et personnalisé. Des modèles prêts à l'emploi, des modules de contenu prêts à l'emploi et des exemples de conception de sites intranet vous seront d'une grande aide. Workai est une plateforme de communication au design cohérent, moderne et intuitif. \n\nWorkai combine de multiples fonctions et constitue une plateforme personnalisable de l'expérience de l'employé. L'outil propose trois modules : intranet, réseaux sociaux et base de connaissances. Chaque employé a non seulement la possibilité de communiquer rapidement, mais aussi d'accéder à des contenus et à des informations personnalisés, de suivre des formations en ligne, d'écouter des podcasts, de partager des documents et de regarder des films, quel que soit l'appareil ou la taille de l'écran.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d5c9dc94-c23e-4441-9272-bf1ed4556db4.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/338091/workai","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.softwareadvice.fr/directory/1884/knowledge-management/software?page=4#itemlist","numberOfItems":25}
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