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Outils de Knowledge Management

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290 produits

Confluence
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Confluence est une solution de gestion de projet qui permet aux organisations de créer, de collaborer, d'organiser et de réviser des documents de projet. La plateforme offre des déploiements cloud et locaux. La fonctionnalité... En savoir plus

4,4
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Zoho Desk
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Zoho Desk est une solution cloud de centre d'assistance de Zoho Corporation destinée aux entreprises de toutes tailles. Les principales fonctionnalités incluent la gestion des cas d'assistance du support client, un portail de... En savoir plus

4,5
(1 921 avis)
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JIRA Service Management
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Jira Service Desk est une solution de gestion des services informatiques qui assiste les équipes informatiques et de services dans la gestion des incidents, la gestion des problèmes et la conduite du changement. La plateforme... En savoir plus

4,4
(436 avis)
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Document360
Document360
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Document360 est une solution cloud de centre d'assistance qui permet aux utilisateurs des entreprises de divers secteurs de créer, collaborer et publier des bases de connaissances en libre-service pour leurs produits. Parmi les... En savoir plus

4,7
(140 avis)
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Jostle
Jostle
Jostle

Jostle est une solution cloud de collaboration et de réseautage social qui aide les entreprises à partager des actualités, à aligner les équipes, à inviter des participants et à reconnaître les contributions. La plateforme permet... En savoir plus

4,3
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Axiell Collections
Axiell Collections
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Axiell Collections est une solution en ligne et sur site conçue pour aider les galeries d'art, les musées, les bibliothèques et les établissements d'enseignement à préparer des catalogues et gérer des collections. Ses fonctionnali... En savoir plus

4,7
(3 avis)
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Wix
Wix
Wix

Wix est une solution de page de renvoi basée sur cloud qui aide les utilisateurs à créer et gérer des sites web. La solution fournit plusieurs modèles avec des vidéos en arrière-plan, des polices et des animations. Elle permet... En savoir plus

4,4
(9 181 avis)
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Microsoft SharePoint
Microsoft SharePoint
Microsoft SharePoint

Microsoft SharePoint est un CMS (Content Management System) et système de gestion de connaissances. Le produit comprend également des capacités d'outils de collaboration. La solution offre des fonctionnalités CMS typiques telles... En savoir plus

4,3
(4 854 avis)
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monday.com, une plateforme primée de gestion de projet et de collaboration, aide les équipes à planifier et à mettre en œuvre des projets complexes de manière efficace et collaborative, afin d'atteindre leurs objectifs en temps... En savoir plus

4,6
(3 457 avis)
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Zendesk Suite
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Zendesk Suite

Zendesk est une solution cloud de gestion de centre d'assistance qui propose des outils personnalisables afin de créer un portail de service client, une base de connaissances et des communautés en ligne. La solution offre un... En savoir plus

4,4
(3 437 avis)
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Freshdesk
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Freshdesk

Freshdesk est un système de centre d'assistance et une solution de service client qui en simplifie les processus pour votre équipe et l'aide à offrir une expérience client inoubliable. En rationalisant les conversations client... En savoir plus

4,5
(2 813 avis)
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LiveAgent
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LiveAgent est une plateforme de chat en ligne destinée aux entreprises d'e-commerce de petites et moyennes tailles. La plateforme offre une application de chat en direct, la gestion des cas d'assistance, des portails libre-service... En savoir plus

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Notion
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Notion est un espace de travail numérique qui permet aux petites et grandes entreprises de rationaliser et gérer les notes, les tâches, les projets, les dossiers, le calendrier, etc. Ses principales fonctionnalités comprennent le... En savoir plus

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TeamSupport est une entreprise primée de logiciels de support client, conçue spécifiquement pour répondre aux besoins uniques des entreprises B2B axées sur la technologie dans les secteurs des logiciels informatiques, du... En savoir plus

4,5
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Yammer est un réseau social privé dans le cloud qui permet aux employés de collaborer entre services, sites, contenus et applications professionnelles. Il convient aux entreprises de toutes tailles. Yammer est disponible en tant... En savoir plus

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Service Cloud de Salesforce est une solution cloud de gestion du service client conçue pour lancer des activités de service client depuis n'importe où. Conçu à partir de la plateforme Salesforce1, Service Cloud contribue à... En savoir plus

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Bitrix24 est un espace de travail en ligne pour les PME et grandes entreprises. Il propose plus de 35 outils : CRM, tâches et projets, Kanban, Gantt, appels visio, stockage en ligne, chats, automatisation des flux de travail, et... En savoir plus

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SolarWinds Service Desk
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SolarWinds Service Desk is suitable for companies seeking a help desk solution that offers IT service management (ITSM) functionalities. SolarWinds Service Desk offers comprehensive service desk functionality that helps businesses... En savoir plus

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Freshservice
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Freshservice est une solution cloud de service d'assistance informatique et de gestion des services qui permet aux entreprises de simplifier leurs opérations informatiques. La solution offre diverses fonctionnalités, notamment un... En savoir plus

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TalentLMS est un LMS (Learning Management System) cloud primé pour ceux qui cherchent à créer des cours en ligne en quelques clics faciles, même sans expérience. TalentLMS offre des fonctionnalités de création de cours, d'évaluati... En savoir plus

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SysAid
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Trainual
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Trainual is a cloud-based learning management system. The solution serves various industry verticals and allows organizations to automate training and onboarding process. It helps in organizing training modules in a centralized... En savoir plus

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Flowlu is a cloud-based customer relationship management (CRM) solution designed for businesses of all sizes across various industries. The solution enables teams to manage processes from lead generation to sales. Flowlu offers... En savoir plus

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Connecteam
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Connecteam was designed and built as a true all-in-one solution. Easily engage and manage non-desk employees with a true all-in-one mobile app. Connecteam offers a powerful, mobile-first platform that helps improve communication,... En savoir plus

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Yonyx is a cloud-based solution designed to help call centers and customer service businesses create and manage interactive guides for technical support, telemarketing, lead qualification, compliance and other processes. The... En savoir plus

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Caspio is a cloud-based, no-code, application development solution for organizations of all sizes. The platform is suitable for industries such as health care, media, government, education, nonprofits, consulting, churches and... En savoir plus

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Quip
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Founded in 2003, Vivantio is a leading provider of customer service optimization software and solutions for demanding B2B service teams. By combining the comprehensive power of enterprise-level software with the flexibility of a... En savoir plus

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Genesys Cloud crée des conversations fluides sur les canaux numériques et vocaux au sein d'une interface simple et tout-en-un. Conçue pour offrir des expériences exceptionnelles à vos clients et employés, la plateforme se déploie... En savoir plus

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livepro is a purpose-built cloud knowledge management platform for staff, customers, and partners. livepro offers the ability to view business knowledge as decision trees and process guidance, as well as articles. Everyone in the... En savoir plus

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GreenRope est une solution de CRM (Customer Relationship Management) parfaitement adaptée aux propriétaires de petites entreprises de tous les secteurs cherchant à consolider leurs activités d'e-mail marketing, de réseaux... En savoir plus

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