---
description: Logiciels de gestion des réseaux sociaux : découvrez les meilleures applications pour votre entreprise. Logiciels de gestion des réseaux sociaux : comparez les produits en consultant les avis utilisateurs, les prix et les démos gratuites.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png
title: Logiciels de gestion des réseaux sociaux - Les meilleurs produits - Avis, prix et démos 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des réseaux sociaux](https://www.softwareadvice.fr/directory/1666/social-media/software)

# Logiciels de gestion des réseaux sociaux

Canonical: https://www.softwareadvice.fr/directory/1666/social-media/software

Page : 1/3\
Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/directory/1666/social-media/software?page=2)

-----

## Produits

1. [Brandwatch](https://www.softwareadvice.fr/software/191170/brandwatch) — 4.2/5 (255 reviews) — Brandwatch est une solution cloud d'écoute sur les réseaux sociaux adaptée aux petites, moyennes et grandes entrepris...
2. [Trello](https://www.softwareadvice.fr/software/430585/trello) — 4.5/5 (23529 reviews) — Trello est un outil de collaboration visuelle conçu pour la planification de tâches et de projets. Couramment utilisé...
3. [Asana](https://www.softwareadvice.fr/software/5576/asana) — 4.5/5 (13571 reviews) — "Asana est un outil conçu pour la gestion des contenus sur les réseaux sociaux. La plateforme aide les équipes à orga...
4. [HubSpot Marketing Hub](https://www.softwareadvice.fr/software/119437/hubspot-marketing-hub) — 4.5/5 (6230 reviews) — HubSpot est une plateforme de croissance comptant parmi les leaders du marché. Plus de 52 000 clients à travers plus ...
5. [monday.com](https://www.softwareadvice.fr/software/131008/monday-com) — 4.6/5 (6035 reviews) — monday.com, une plateforme primée de gestion de projet et de collaboration, aide les équipes à planifier et à mettre ...
6. [Dynamics 365](https://www.softwareadvice.fr/software/106335/microsoft-dynamics-crm) — 4.4/5 (5822 reviews) — Microsoft Dynamics 365 est un écosystème CRM cloud adressé aux entreprises de toutes tailles et axé sur les ventes, l...
7. [Hootsuite](https://www.softwareadvice.fr/software/137620/hootsuite) — 4.4/5 (3796 reviews) — Avec plus de 200 000 comptes payants et des millions d'utilisateurs, Hootsuite gère les médias sociaux des entreprise...
8. [Zoho Social](https://www.softwareadvice.fr/software/392457/zoho-social) — 4.7/5 (3420 reviews) — Zoho Social est une plateforme cloud de gestion des réseaux sociaux. Elle permet aux utilisateurs de gérer plusieurs ...
9. [Constant Contact](https://www.softwareadvice.fr/software/397812/constant-contact) — 4.3/5 (2923 reviews) — Constant Contact propose une gamme d'applications marketing intuitives conçues pour aider les petites entreprises et ...
10. [Airtable](https://www.softwareadvice.fr/software/205546/airtable) — 4.6/5 (2229 reviews) — Airtable est une solution cloud de gestion de projet qui cible les petites et moyennes entreprises ainsi que les serv...
11. [Buffer](https://www.softwareadvice.fr/software/53505/buffer) — 4.5/5 (1491 reviews) — Buffer est une plateforme de gestion des réseaux sociaux conçue pour les petites et moyennes entreprises qui aide les...
12. [Marketing 360](https://www.softwareadvice.fr/software/141364/marketing-360) — 4.5/5 (1138 reviews) — Marketing 360 est une plateforme cloud de marketing adaptée aux entrepreneurs et aux PME. Cette solution permet aux e...
13. [Publer](https://www.softwareadvice.fr/software/70129/publer) — 4.8/5 (919 reviews) — Publer est un logiciel de gestion des réseaux sociaux conçu pour aider les entreprises à gérer du contenu sur Faceboo...
14. [Agorapulse](https://www.softwareadvice.fr/software/124990/agorapulse-marketing) — 4.6/5 (713 reviews) — Agorapulse est un logiciel cloud de marketing pour les réseaux sociaux qui offre des fonctionnalités de gestion de pr...
15. [Birdeye](https://www.softwareadvice.fr/software/86768/birdeye) — 4.7/5 (704 reviews) — Birdeye est une plateforme d'expérience client tout-en-un. Plus de 80 000 entreprises utilisent Birdeye chaque jour p...
16. [ContentStudio](https://www.softwareadvice.fr/software/62305/contentstudio) — 4.7/5 (673 reviews) — ContentStudio est une solution cloud intégrée de gestion des réseaux sociaux et de content marketing qui s'adresse au...
17. [Sprout Social](https://www.softwareadvice.fr/software/423495/sprout-social) — 4.4/5 (606 reviews) — Sprout Social est une solution cloud de gestion des réseaux sociaux qui s'adresse aux entreprises de toutes envergure...
18. [Salesforce Marketing Cloud](https://www.softwareadvice.fr/software/22998/salesforce-socialcrm) — 4.2/5 (529 reviews) — Audience Studio est une plateforme de gestion de données conçue pour aider les entreprises à offrir des expériences m...
19. [Agile CRM](https://www.softwareadvice.fr/software/6827/agile-crm) — 4.1/5 (524 reviews) — Agile CRM est une solution CRM (Customer Relationship Management) cloud conçue pour les PME. L'outil propose des outi...
20. [Loomly](https://www.softwareadvice.fr/software/62025/loomly) — 4.7/5 (509 reviews) — Loomly est une solution marketing dans le cloud qui aide les travailleurs indépendants, les influenceurs et les gesti...
21. [Conte.ai](https://www.softwareadvice.fr/software/262794/postoplan) — 4.8/5 (403 reviews) — Postoplan est un outil de marketing numérique efficace qui permet d'augmenter la portée de vos publications et de réd...
22. [SocialPilot](https://www.softwareadvice.fr/software/38971/socialpilot) — 4.4/5 (373 reviews) — SocialPilot est une solution cloud de marketing et d'analyse des réseaux sociaux pour les entreprises de toutes taill...
23. [SE Ranking](https://www.softwareadvice.fr/software/355853/se-ranking) — 4.7/5 (297 reviews) — SE Ranking est une plateforme basée sur le cloud pour les professionnels du référencement et du marketing en ligne. C...
24. [Act-On](https://www.softwareadvice.fr/software/25651/act-on) — 4.3/5 (258 reviews) — Fondé en 2008, Act-On est un outil complet de marketing automation conçu pour offrir une suite d'applications, notamm...
25. [Brand24](https://www.softwareadvice.fr/software/24347/brand24) — 4.7/5 (254 reviews) — Brand24 est une plateforme d'écoute sociale qui rassemble et analyse toutes les mentions de vos mots-clés disponibles...

-----

Page : 1/3\
Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/directory/1666/social-media/software?page=2)

## Catégories connexes

- [Logiciels d'analyse des réseaux sociaux](https://www.softwareadvice.fr/directory/3525/social-media-analytics-tools/software)
- [Logiciels de gestion de campagnes](https://www.softwareadvice.fr/directory/2878/campaign-management/software)
- [Outils pour community manager](https://www.softwareadvice.fr/directory/3905/social-media-marketing/software)
- [Outils de suivi des réseaux sociaux](https://www.softwareadvice.fr/directory/4221/social-media-monitoring/software)
- [Logiciels de marketing d'influence](https://www.softwareadvice.fr/directory/4292/influencer-marketing/software)

## Liens

- [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/directory/1666/social-media/software)
- [Toutes les catégories](https://www.softwareadvice.fr/directory)

## Cette page est disponible dans les langues suivantes.

| Langue | URL |
| de | <https://www.softwareadvice.de/directory/1666/social-media/software> |
| en | <https://www.softwareadvice.com/marketing/social-media-comparison/> |
| en-AU | <https://www.softwareadvice.com.au/directory/1666/social-media/software> |
| en-GB | <https://www.softwareadvice.co.uk/directory/1666/social-media/software> |
| en-IE | <https://www.softwareadvice.ie/directory/1666/social-media/software> |
| en-NZ | <https://www.softwareadvice.co.nz/directory/1666/social-media/software> |
| fr | <https://www.softwareadvice.fr/directory/1666/social-media/software> |

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"SoftwareAdvice France","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Courbevoie","addressRegion":"IDF","postalCode":"92400","streetAddress":"20 avenue André Prothin Tour Europlaza 92400 Courbevoie - France"},"description":"Software Advice aide les entreprises en France à trouver les meilleurs logiciels. Comparez les différentes solutions et apprenez-en plus grâce à nos enquêtes et avis d'utilisateurs.","email":"info@softwareadvice.fr","url":"https://www.softwareadvice.fr/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/software_advice/logo-white-d2cfd05bdd863947d19a4d1b9567dde8.svg","@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":[]},{"name":"SoftwareAdvice France","url":"https://www.softwareadvice.fr/","@id":"https://www.softwareadvice.fr/#website","@type":"WebSite","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.softwareadvice.fr/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Logiciels de gestion des réseaux sociaux","description":"Logiciels de gestion des réseaux sociaux : découvrez les meilleures applications pour votre entreprise. Logiciels de gestion des réseaux sociaux : comparez les produits en consultant les avis utilisateurs, les prix et les démos gratuites.","url":"https://www.softwareadvice.fr/directory/1666/social-media/software","about":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/directory/1666/social-media/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/directory/1666/social-media/software#breadcrumblist"},"@id":"https://www.softwareadvice.fr/directory/1666/social-media/software#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"mainEntity":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/directory/1666/social-media/software#itemlist"},"isPartOf":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"inLanguage":"fr"},{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/directory/1666/social-media/software#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de gestion des réseaux sociaux","position":2,"item":"https://www.softwareadvice.fr/directory/1666/social-media/software","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Logiciels de gestion des réseaux sociaux - Les meilleurs produits - Avis, prix et démos 2026","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.softwareadvice.fr/directory/1666/social-media/software#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Brandwatch","position":1,"description":"Brandwatch est une solution cloud d'écoute sur les réseaux sociaux adaptée aux petites, moyennes et grandes entreprises. Analytics de Brandwatch est une plateforme d'écoute sur les réseaux sociaux qui analyse le web pour rechercher des avis, des articles et des conversations. Elle sépare les données en catégories, les analyse et envoie des e-mails.\n\n\nVizia de Brandwatch est une plateforme de visualisation de données permettant d'afficher des informations sociales et marketing. Elle permet aux utilisateurs de créer et de personnaliser des visuels et de combiner diverses sources de données. Le module audience permet aux utilisateurs de trouver et de cibler le public en fonction de leurs données démographiques, de leur profession, de leur emplacement, de leurs intérêts, de leurs interactions sociales, etc. Brandwatch s'intègre à Facebook, Twitter, HootSuite, Spredfast, Percolate, Conversocial et Converseon.\n\n\nLa solution est compatible avec les systèmes d'exploitation Windows, Mac et Linux. L'assistance est fournie par e-mail et par téléphone. Les autres ressources d'aide incluent des études de cas, des rapports, des guides et des webinaires.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/31fe389d-3419-4e5c-a4a7-0bdde063d66e.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/191170/brandwatch","@type":"ListItem"},{"name":"Trello","position":2,"description":"Trello est un outil de collaboration visuelle conçu pour la planification de tâches et de projets. Couramment utilisée par les équipes de développement de logiciels agiles, la solution convient également à d'autres services tels que le marketing, les ventes, l'assistance et les RH. La solution web fournit des outils pour définir les projets, leurs exigences et le flux de travail permettant de s'assurer que les projets sont réalisés de manière séquentielle et planifiée.\n\n\nTrello propose un tableau numérique pour créer, organiser et hiérarchiser les actions. Les administrateurs ou les responsables peuvent même définir des flux de travail, attribuer des tâches à des personnes ou à des équipes, définir des échéances et suivre les progrès. Les cartes Trello permettent aux utilisateurs de collaborer entre eux. Les utilisateurs peuvent ajouter des commentaires, ajouter des membres et joindre des documents aux tâches qui leur sont affectées.\n\n\nTrello propose un package professionnel qui inclut les paramètres de confidentialité et administratifs requis par les grandes entreprises. Trello s'intègre à un certain nombre d'applications en ligne, notamment JIRA Cloud, Bitbucket Cloud, Google Drive, GitHub et Slack.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/415abb34-71b7-4fa2-8dc4-1211cac6e655.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/430585/trello","@type":"ListItem"},{"name":"Asana","position":3,"description":"\"Asana est un outil conçu pour la gestion des contenus sur les réseaux sociaux. La plateforme aide les équipes à organiser leur travail à grande échelle, des tâches quotidiennes aux initiatives stratégiques. Ainsi, elles prennent confiance et sont plus productives en moins de temps, où qu’elles soient et indépendamment de la nature du travail à accomplir. \n\nPlus de 135 000 clients payants dans 190 pays et des millions d'utilisateurs font confiance à Asana pour gérer l'ensemble de leur travail, des objectifs d'entreprise à la transformation numérique en passant par le lancement de produits et les campagnes marketing.\n\nOubliez la chasse aux informations au sein des feuilles de calcul et autres e-mails. Avec Asana, la collaboration et la communication d’équipe n’ont jamais été aussi simples. Vous souhaitez mener à bien des projets de grande envergure impliquant un nombre important de collaborateurs ? Aucun problème ! Asana vous permet de centraliser l’ensemble de vos activités et informations utiles sur une même plateforme pour que chacun puisse y accéder facilement : tâches, responsables, échéances, références, messages, mises à jour… Pour gagner en productivité, définissez des processus interfonctionnels hors pair et déployez-les aisément. En prime, l’outil Asana dispose de fonctionnalités de reporting puissantes qui permettent de suivre l’ensemble du travail et sa progression par rapport aux objectifs visés. Ainsi, générez des rapports en temps réel et communiquez-les aux équipes et parties prenantes pour leur donner davantage de visibilité.\n\nAsana répond à tous les besoins ; notre solution aide les marques internationales comme Zoom, ClassPass, et Reddit, mais vient aussi épauler les plus petites équipes. N’hésitez plus et rejoignez les millions d’utilisateurs à travers le monde faisant déjà appel à Asana pour travailler efficacement et gagner en productivité. Commencez dès aujourd’hui votre essai gratuit.\"","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b0bf7e60-e572-4090-8dd8-0e950b0ad16d.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/5576/asana","@type":"ListItem"},{"name":"HubSpot Marketing Hub","position":4,"description":"HubSpot est une plateforme de croissance comptant parmi les leaders du marché. Plus de 52 000 clients à travers plus de 100 pays utilisent les services du logiciel primé de HubSpot, afin de transformer la manière dont ils attirent, engagent et satisfont leurs clients. Marketing Hub aide les entreprises de toutes envergures à créer leur présence web, à convertir leur trafic en ligne en leads qui peuvent être suivis et entretenus, ainsi qu'à analyser leur véritable retour sur investissement marketing. Marketing Hub s'adresse aux clients B2B et B2C de divers secteurs, notamment les logiciels, les technologies, la comptabilité, le bâtiment, le commerce de détail, l'immobilier, etc.\nMarketing Hub propose une gamme de solutions afin d'attirer plus de visiteurs, de convertir plus de leads, de clôturer plus d'affaires et de satisfaire plus de clients. Grâce à des outils intégrés de blog et de création de contenus, vous pouvez générer plus de contenus adaptés aux envies de vos prospects et assurer qu'ils ne les manquent sous aucun prétexte grâce au SEO (Search Engine Optimization) intégré. Vous pouvez également convertir plus de leads avec des pages de renvoi à créer et lancer en quelques minutes, auxquelles vous pouvez ajouter des formulaires, des appels à l'action ou des chats en direct en toute simplicité. Entretenez vos leads grâce au marketing automation d'envergure internationale et transformez vos leads satisfaits en clients ravis.\nHubSpot est composé d'un hub marketing, d'un hub de ventes, d'un hub de service et d'un CRM gratuit et performant, afin d'offrir aux entreprises les outils dont elles ont besoin pour stimuler leur croissance.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5152f7c6-61ed-4168-b89f-f436d97ebccd.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/119437/hubspot-marketing-hub","@type":"ListItem"},{"name":"monday.com","position":5,"description":"monday.com, une plateforme primée de gestion de projet et de collaboration, aide les équipes à planifier et à mettre en œuvre des projets complexes de manière efficace et collaborative, afin d'atteindre leurs objectifs en temps opportun. L'outil de gestion de tâches et d'équipes de monday.com permet d'intégrer n'importe quelle équipe de manière simple et flexible, tout en gérant plusieurs projets à l'échelle de l'ensemble de l'équipe. Les équipes sont en mesure d'obtenir de meilleurs résultats plus rapidement à chaque étape du projet grâce aux nombreuses fonctionnalités de productivité offertes par la solution, notamment : gestion du temps, tableau Kanban intégré, notifications intégrées, automatisation des flux de travail, affichages multiples et intégration d'agenda.\nmonday.com propose un environnement de collaboration qui permet aux membres d'un projet de communiquer, créer une base de connaissances et partager des fichiers, des images, des conceptions et d'autres spécifications. Grâce à une fonctionnalité de chronologie intégrée et à un nombre de tableaux illimité, les utilisateurs peuvent collaborer efficacement et suivre l'évolution des projets et tâches récurrentes sur plusieurs tableaux.\nmonday.com peut s'intégrer à diverses applications tierces de collaboration et de gestion de tâches d'équipe telles que Google Drive, Dropbox, Pipedrive, Google Agenda, JIRA, MailChimp, etc. Le système permet également aux utilisateurs de partager certaines informations avec des invités externes, comme des clients ou des freelancers.\nmonday.com fournit un outil d'API REST JSON qui offre aux utilisateurs la possibilité de traiter des requêtes CORS (Cross-Origin Resource Sharing). L'application monday.com est disponible sur les appareils mobiles iOS et Android.\nQuatre forfaits de tarification sont disponibles : forfait basique, standard, pro et entreprise. Un service d'assistance est proposé via une base de connaissances en ligne, des tutoriels vidéo ou l'équipe d'assistance monday.com.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/464cd3be-e2b8-4f9b-a572-577e31770f58.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/131008/monday-com","@type":"ListItem"},{"name":"Dynamics 365","position":6,"description":"Microsoft Dynamics 365 est un écosystème CRM cloud adressé aux entreprises de toutes tailles et axé sur les ventes, la maintenance sur site et le service client, qui propose également des intégrations solides avec les autres offres Office 365 de Microsoft telles que Teams, Outlook, Excel et Word.\n\nL'écosystème Microsoft Dynamics 365 propose des offres s'étendant de la gestion des leads et des opportunités au marketing, en passant par la maintenance sur site, l'IdO (Internet des objets), le service client, la réalité mixte et l'automatisation des services de projet, favorisant ainsi un engagement plus fluide envers vos clients.\n\nAvec Microsoft Dynamics CRM, vous pouvez opter pour un déploiement SaaS et installé avec une interface utilisateur conviviale pour appareils mobiles et ordinateurs de bureau, ainsi qu'une pile technologique qui garantit la sécurité des bases de données. Dynamics 365 offre également de robustes fonctionnalités d'API (Application Programming Interface) pour vous aider à intégrer vos autres systèmes critiques.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a5d35bcd-e674-49ae-b851-7c2579a7969f.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/106335/microsoft-dynamics-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Hootsuite","position":7,"description":"Avec plus de 200 000 comptes payants et des millions d'utilisateurs, Hootsuite gère les médias sociaux des entreprises du monde entier, quelle que soit leur taille. Développez votre marque, renforcez les relations avec vos clients et améliorez vos performances en intégrant les médias sociaux de façon fluide au sein de votre entreprise.\n\nHootsuite vous permet de programmer efficacement des publications sur divers réseaux sociaux (notamment Instagram, Twitter, Facebook, LinkedIn, Pinterest et YouTube), de gérer conjointement le contenu naturel et payant lié à ces derniers, et de suivre facilement les conversations avec les clients. Par ailleurs, Hootsuite simplifie grandement la collaboration dans l’entreprise, et offre des insights pertinents en temps réel provenant des médias sociaux, afin de vous aider à prendre les meilleures décisions. Le tout, depuis un seul tableau de bord.\n\nNotre solution de gestion des médias sociaux est la plus réputée au monde, et contribuera au succès de votre entreprise grâce à des certifications d'experts, des formations, et des conseils en termes de marketing digital, de social listening et de customer care. Optimisez vos résultats et tirez le meilleur parti des médias sociaux grâce à Hootsuite. \n\n<li> Gagnez du temps en créant et en programmant des publications pour Instagram, Twitter, Facebook, LinkedIn, Pinterest et YouTube depuis un seul tableau de bord. \n</li><li> Améliorez la collaboration de vos équipes en leur assignant des tâches, en gérant les approbations et en suivant leurs performances. \n</li><li> Touchez plus de clients et augmentez votre engagement en automatisant vos publications, afin d'atteindre votre public aux moments opportuns. \n</li><li> Transformez les données en temps réel en informations stratégiques en suivant les mentions de votre marque, les sujets clés de votre secteur ainsi que vos concurrents.  \n</li><li> Simplifiez l'assistance et le service client en transférant les messages entrants sur vos profils sociaux aux personnes adéquates au sein de votre entreprise. \n</li><li> Cernez de manière précise les besoins de vos clients grâce aux analytics, et transcrivez facilement ces informations dans des rapports personnalisables.\n</li><li> Étendez votre audience et attirez de nouveaux clients en gérant et en examinant les performances de vos publicités sur les médias sociaux. \n</li><li> Affûtez vos compétences grâce à des certifications, des formations et des conseils hors pair fournis par nos experts.\n</li><li> Gardez le contrôle de votre présence sur les médias sociaux en toute simplicité, où que vous soyez et à tout moment, grâce à l'application mobile Hootsuite. \n</li><li> Découvrez de nouveaux outils grâce à plus de 200 partenaires technologiques et applications de pointe de notre écosystème, ou connectez vos logiciels habituels. </li>","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6d71f9a1-f8f7-45b0-b89c-6bb322769000.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/137620/hootsuite","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Social","position":8,"description":"Zoho Social est une plateforme cloud de gestion des réseaux sociaux. Elle permet aux utilisateurs de gérer plusieurs canaux sociaux, de planifier des publications et de surveiller les mots-clés.\n\n\nLes principales fonctionnalités de Zoho Social sont la création, la publication, la planification en masse, le partage de contenu, la collaboration d'équipe, le reporting, la surveillance, la messagerie unifiée, les statistiques et l'analytics ainsi que la diffusion en direct. Son outil de surveillance des réseaux sociaux en temps réel permet aux utilisateurs de surveiller les mots-clés et les hashtags et de découvrir de nouveaux leads sur les marques gérées. Ils peuvent aussi planifier des publications en fonction du public actif. \n\n\nZoho Social s'intègre à Facebook, Zoho CRM, Instagram, Google+, Desk Integration, LinkedIn, Google My Business, etc. Le prix du produit est basé sur les marques, les canaux et le nombre d'utilisateurs et l'assistance est assurée par téléphone et par e-mail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/08d2adc0-b055-41c3-9caa-981ebab6ae4e.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/392457/zoho-social","@type":"ListItem"},{"name":"Constant Contact","position":9,"description":"Constant Contact propose une gamme d'applications marketing intuitives conçues pour aider les petites entreprises et les organismes à but non lucratif à élargir leur clientèle et à développer leurs relations. Les solutions comprennent l'e-mail marketing, le marketing événementiel, les campagnes et le reporting sur les réseaux sociaux, ainsi que la gestion des enquêtes et des offres. Elles sont toutes disponibles indépendamment ou dans le cadre d'une suite intégrée appelée Constant Contact Toolkit.\n\n\nL'application d'e-mail marketing de Constant Contact permet aux entreprises d'importer des données client à partir de feuilles de calcul ou de clients de messagerie, tels que Gmail et Microsoft Outlook. Les formulaires d'inscription aux e-mails peuvent être personnalisés et intégrés sur des pages web ou Facebook pour acquérir de nouveaux contacts et créer des listes de diffusion. Le système offre des centaines de modèles d'e-mails personnalisables avec des éléments de type glisser-déposer. Il inclut également des fonctionnalités de reporting en temps réel pour suivre les ouvertures d'e-mails, les clics, les transferts, les partages sur les réseaux sociaux, etc.\n\n\nConstant Contact propose des séminaires et des formations en ligne et en personne pour aider les utilisateurs à améliorer leurs efforts de marketing.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d5bb525e-43fd-44ad-b018-e69dbd4d4817.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/397812/constant-contact","@type":"ListItem"},{"name":"Airtable","position":10,"description":"Airtable est une solution cloud de gestion de projet qui cible les petites et moyennes entreprises ainsi que les services internes des grandes entreprises. Ce système se concentre principalement sur l'organisation des données et la collaboration.\n\n\nLe système utilise des feuilles de calcul pour organiser les données. Les données connexes peuvent être liées entre elles : les contacts peuvent par exemple être liés à leurs entreprises ou les articles d'inventaire peuvent être liés à leurs fournisseurs.\n\n\nAirtable est compatible avec de nombreux appareils. Sur les ordinateurs de bureau, les utilisateurs peuvent consulter leurs données sous forme de feuille de calcul, tandis que sur les appareils mobiles, les données peuvent être visualisées sous forme de cartes consultables. Sur ces deux appareils, les utilisateurs peuvent ajouter et supprimer des données, joindre des fichiers et partager des tableaux.\n\n\nAirtable intègre des services comme Dropbox, Box, Evernote et Google Drive. Les tableaux du logiciel sont partageables et les utilisateurs peuvent suivre qui modifie les documents et à quel moment. Un outil de chat est également inclus pour permettre aux utilisateurs de discuter entre eux tout en travaillant sur des tableaux.\n\n\nAirtable a été fondée en 2012 et est disponible dans le monde entier. La tarification du logiciel est établie par utilisateur et sur une base mensuelle. Une application mobile est disponible pour les appareils iOS.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3db6aa4b-f160-410b-85e5-71593a0b271d.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/205546/airtable","@type":"ListItem"},{"name":"Buffer","position":11,"description":"Buffer est une plateforme de gestion des réseaux sociaux conçue pour les petites et moyennes entreprises qui aide les utilisateurs à publier du contenu, à engager leurs clients et à analyser leurs performances sur les réseaux sociaux.\n\n\nBuffer s'intègre à Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Google+ et Pinterest. Les publications sur les réseaux sociaux peuvent être personnalisées pour chaque plateforme, puis distribuées sur toutes les plateformes en même temps. Buffer peut également publier automatiquement des posts sur les réseaux sociaux à des heures prédéterminées. Buffer dispose d'une extension de navigateur et propose des applications mobiles afin que les utilisateurs puissent partager et créer des publications sur les réseaux sociaux où qu'ils se trouvent.\n\n\nBuffer fournit également des analyses avancées pour suivre les performances des publications sur les réseaux sociaux et consulter les résultats hebdomadaires ou mensuels. Les données analytiques peuvent également être exportées pour effectuer des calculs supplémentaires ou créer des rapports.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/229dd3ed-048e-42a1-96c3-68cd64c6a705.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/53505/buffer","@type":"ListItem"},{"name":"Marketing 360","position":12,"description":"Marketing 360 est une plateforme cloud de marketing adaptée aux entrepreneurs et aux PME. Cette solution permet aux entreprises de lancer des campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux, de mettre en œuvre des programmes SEO et d'analyser les performances du marketing numérique.\n\n\nLa fonctionnalité de sites web UXi de Marketing 360 aide les utilisateurs à créer des pages web de marque qui comprennent de boutons d'appel à l'action. De plus, le système fournit des modèles de site web qui peuvent être personnalisés et modifiés grâce à la fonctionnalité de glisser-déposer.\n\n\nLa fonctionnalité Natural Listing Ads de Marketing 360 aide les utilisateurs à gérer les résultats de recherche organiques en suivant le volume et le classement des mots-clés. En outre, le logiciel analyse les performances de référencement des concurrents avec les mêmes mots-clés et partage des rapports en temps réel fournissant des taux de conversion organiques. Les annonces de ciblage social permettent aux entreprises de segmenter et de cibler les clients sur la base d'informations sociales telles que l'âge, le sexe, la localisation et les intérêts.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e0d4096b-6fa3-4d66-98e5-8f3ac4c06590.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/141364/marketing-360","@type":"ListItem"},{"name":"Publer","position":13,"description":"Publer est un logiciel de gestion des réseaux sociaux conçu pour aider les entreprises à gérer du contenu sur Facebook, Instagram, TikTok, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Google My Business, YouTube et WordPress. \n\nLa plateforme permet aux utilisateurs d'ajouter des filigranes aux images et aux vidéos pour sécuriser le contenu et établir l'identité de la marque a auprès de l'audience.\n\n\nPubler comprend une fonctionnalité de planification automatique, afin que les spécialistes du marketing puissent automatiser la publication sur plusieurs canaux sociaux à l'aide de créneaux horaires prédéfinis et ajouter des balises pour catégoriser le contenu. La solution offre une variété de fonctionnalités, notamment la planification des commentaires, les signatures personnalisées, la planification en masse, le suivi de l'historique, le recyclage des publications, les suggestions de hashtag, le raccourcissement des liens, l'aperçu, etc. \nDe plus, les administrateurs peuvent créer des équipes, ajouter des membres et définir des autorisations basées sur les rôles pour collaborer sur des projets.\n\nPubler permet aux responsables d'obtenir des informations sur les publications publiées, planifiées ou ayant échoué, les abonnés, l'engagement du contenu, les publications tendance, etc., via des graphiques et des analytics. La solution est disponible gratuitement ainsi qu'avec des abonnements mensuels, trimestriels, bimensuels ou annuels. L'assistance est fournie aux clients via différentes ressources en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/49d79e9f-d769-4636-ba16-8de5170d420a.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/70129/publer","@type":"ListItem"},{"name":"Agorapulse","position":14,"description":"Agorapulse est un logiciel cloud de marketing pour les réseaux sociaux qui offre des fonctionnalités de gestion de profil, de gestion des influenceurs sociaux et d'analyse des réseaux sociaux, le tout dans une suite.\n\n\nAgorapulse propose \"Social Inbox\", qui combine les interactions sur les réseaux sociaux, tels que Twitter, Facebook et LinkedIn et les présente dans une boîte de réception unifiée.\n\n\nAgorapulse extrait et passe en revue les interactions entre les comptes de réseaux sociaux de la marque pour identifier les principaux influenceurs et ambassadeurs (les personnes qui publient le plus de contenu sur la marque). Le produit comprend un module \"d'analyse de la concurrence\", qui permet aux utilisateurs de suivre les performances de leurs concurrents sur les réseaux sociaux.\n\n\nAgorapulse propose des fonctionnalités de reporting et d'analyse des réseaux sociaux, qui permettent aux utilisateurs de suivre les indicateurs de performance, tels que les abonnés, l'engagement, la sensibilisation, les réponses, les impressions et les clics.\n\n\nAgorapulse propose des tarifs d'abonnement et est disponible en quatre types de licence différents : petite, moyenne, grande et grande entreprise, en fonction du nombre de profils sur les réseaux sociaux et de la taille de l'équipe.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3fe37ecd-f41c-4635-a91f-431091085761.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/124990/agorapulse-marketing","@type":"ListItem"},{"name":"Birdeye","position":15,"description":"Birdeye est une plateforme d'expérience client tout-en-un. Plus de 80 000 entreprises utilisent Birdeye chaque jour pour attirer de nouveaux leads avec des listes, des avis et des recommandations, les convertir en clients avec le chat web et les paiements et satisfaire ces clients avec des enquêtes, des cas d'assistance et des informations, le tout en un seul endroit.  \n\n\n\nFondé en 2012 avec un siège social situé à Palo Alto, Birdeye est dirigé par des anciens élèves de Google, Amazon, Salesforce et Yahoo. Birdeye est soutenu par le fondateur de Salesforce, Marc Benioff, le cofondateur de Yahoo, Jerry Yang, Trinity Ventures et World Innovation Lab.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/47c8bf22-df48-4b25-bdc7-87397acf0ce9.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/86768/birdeye","@type":"ListItem"},{"name":"ContentStudio","position":16,"description":"ContentStudio est une solution cloud intégrée de gestion des réseaux sociaux et de content marketing qui s'adresse aux petites et moyennes entreprises et aux entrepreneurs individuels. Les principales fonctionnalités incluent la publication automatisée, la gestion de contenu, la gestion de plusieurs comptes, la collaboration multi-utilisateurs, la planification des publications et la surveillance des réseaux sociaux.\n\n\nContentStudio aide les utilisateurs à gérer plusieurs comptes de réseaux sociaux à partir d'un seul emplacement. La solution fournit également aux utilisateurs un compositeur intégré qui leur permet de créer du contenu personnalisé pour leurs pages de réseaux sociaux. Le compositeur propose des suggestions de contenu et une boîte à outils d'optimisation pour les moteurs de recherche.\n\n\nContentStudio comprend également un calendrier éditorial qui permet aux utilisateurs de planifier des campagnes personnalisées et de réviser, planifier et publier du contenu à partir d'un seul endroit. De plus, la solution prend en charge l'intégration à diverses applications tierces telles que Giphy, Pixabay, Flickr, Chimp Rewriter, etc.\n\n\nLes services sont proposés sur la base d'un abonnement annuel ou mensuel. Une assistance est fournie par téléphone et par e-mail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/20a559b9-4e32-40c2-833c-756c1cd4934d.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/62305/contentstudio","@type":"ListItem"},{"name":"Sprout Social","position":17,"description":"Sprout Social est une solution cloud de gestion des réseaux sociaux qui s'adresse aux entreprises de toutes envergures afin de les aider à gérer les interactions avec leur audience et leurs routines marketing. Parmi les fonctionnalités figurent : publication automatisée, suivi de conversation, gestion de contenus de réseaux sociaux, analytique de réseaux sociaux, etc.\nLa solution est dotée d'une \"Boîte de réception intelligente\" qui regroupe les interactions de réseaux sociaux provenant de différentes plateformes. Cette fonction aide les utilisateurs à gérer les interactions en transformant les messages en tâches, en les affectant à des employés spécifiques, puis en permettant aux membres de l'équipe de collaborer en vue de leur réalisation. La fonctionnalité de publication sur les réseaux sociaux de Sprout Social automatise le processus de planification de contenus de réseaux sociaux et de gestion des approbations de contenus préalables à leur publication. Grâce aux fonctionnalités d'analytique des réseaux sociaux et de reporting de Sprout Social, les utilisateurs peuvent surveiller les performances de la marque sur diverses plateformes de réseaux sociaux.\nSprout Social propose des services sur la base d'abonnement mensuel comprenant une assistance par téléphone, par e-mail et d'autres ressources en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/32682665-d368-42e9-a749-f04c95ec4845.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/423495/sprout-social","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Marketing Cloud","position":18,"description":"Audience Studio est une plateforme de gestion de données conçue pour aider les entreprises à offrir des expériences marketing personnalisées en recueillant et en stockant des flux de données provenant de sources multiples. Les annonceurs peuvent utiliser des technologies de machine learning pour définir des segments cibles et un graphique des divers appareils utilisés pour comprendre leur implantation sur les différents canaux. \n\n\nAudience Studio comprend l'application Einstein de Salesforce, qui permet aux administrateurs d'obtenir des informations sur les parcours des clients et de découvrir de nouveaux marchés cibles en fonction d'événements ou d'actions. Elle propose également un module de gestion des consentements, qui permet aux entreprises de configurer des frameworks de consentement pour plusieurs marchés, de demander la suppression des données et de modifier les règles pour respecter la conformité réglementaire dans l'ensemble de l'organisation.\n\n\nAnciennement connu sous le nom de Salesforce DMP, Audience Studio est vendu de manière autonome et comme composante de Marketing Cloud dans le cadre d'abonnements mensuels et annuels. L'assistance est assurée par téléphone, e-mail, de la documentation et d'autres mesures en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1a2b2816-ff47-405e-a9e2-2b8d6fd68dfd.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/22998/salesforce-socialcrm","@type":"ListItem"},{"name":"Agile CRM","position":19,"description":"Agile CRM est une solution CRM (Customer Relationship Management) cloud conçue pour les PME. L'outil propose des outils de gestion de contacts, de téléphonie, de planification de rendez-vous, de marketing automation, de gestion de projet, de création de pages de renvoi et des fonctionnalités de base de connaissances.\nLe module de gestion des contacts permet aux utilisateurs d'enregistrer et d'accéder aux données client comme les coordonnées, les interactions enregistrées, les comptes de réseaux sociaux et le lead scoring. Le logiciel intègre également une messagerie qui offre aux utilisateurs la possibilité de synchroniser les données avec des services d'e-mail, comme Gmail, Microsoft Exchange ou Office 365 ainsi que des services IMAP (Internet Message Access Protocol).\nLes utilisateurs peuvent suivre les visiteurs du site web pour analyser le comportement des clients, tandis que les outils de marketing automation aident les utilisateurs à créer des flux de travail marketing avec une interface de type glisser-déposer. Les utilisateurs peuvent également envoyer des rappels automatiques avec configuration de l'heure et des options de contact.\nAgile CRM inclut également une fonctionnalité de gestion de tâches. Les utilisateurs peuvent glisser-déposer des tâches dans des listes, trier des tâches, ajouter des notes et mettre à jour les statuts de tâches.\nLes intégrations de réseaux sociaux permettent aux utilisateurs de publier et de répondre aux publications sur des canaux sociaux tels que Facebook, LinkedIn et Twitter. Tarification par utilisateur et par mois. Un service d'assistance par téléphone et par e-mail est disponible.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4dd8e898-253a-4e64-8f55-73d688838bdb.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/6827/agile-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Loomly","position":20,"description":"Loomly est une solution marketing dans le cloud qui aide les travailleurs indépendants, les influenceurs et les gestionnaires de réseaux sociaux à gérer le contenu sur leurs plateformes de réseaux sociaux. Parmi les fonctionnalités principales figurent : analytique marketing, publication automatisée, filtrage des mots clés, gestion de plusieurs comptes et planification des publications.\nLes plateformes de réseaux sociaux prises en charge incluent Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, Google Plus et LinkedIn. Loomly fournit aux utilisateurs un calendrier central qui les aide à gérer plusieurs calendriers de réseaux sociaux, affichages de calendrier et présentations de publications. La solution permet également aux utilisateurs de stocker, de consulter et de partager divers types de contenu dans leurs bibliothèques, comme des photos, vidéos, modèles de publication, notes et liens.\nEn outre, Loomly propose une fonctionnalité de planification et de publication automatisée ainsi qu'un moteur analytique afin d'aider les utilisateurs à mesurer les performances de leurs publications. Des applications mobiles pour appareils iOS et Android sont disponibles.\nLes services sont proposés sur la base d'un abonnement mensuel ou annuel.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/18e70c4c-8f78-4d63-985e-ed26946661c6.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/62025/loomly","@type":"ListItem"},{"name":"Conte.ai","position":21,"description":"Postoplan est un outil de marketing numérique efficace qui permet d'augmenter la portée de vos publications et de réduire le temps consacré à la gestion des réseaux sociaux. \n\nIl s'agit d'une plateforme de marketing de messagerie et de réseaux sociaux intelligente et automatisée qui vous permet de créer, planifier et promouvoir du contenu. Elle dispose de fonctionnalités distinctes des autres services pour la publication planifiée, notamment d'une interface conviviale permettant de connecter un nombre illimité de comptes et d'utilisateurs.\n\nLa solution est idéale pour les petites et moyennes entreprises, les agences de publicité et les utilisateurs ordinaires souhaitant gérer facilement et efficacement les réseaux sociaux et les applications de messagerie. Son prix de départ est de 1,90 $ par mois. POSTOPLAN offre une version d'essai gratuite.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/816c8054-9f0c-4a87-a990-4acac396cd7d.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/262794/postoplan","@type":"ListItem"},{"name":"SocialPilot","position":22,"description":"SocialPilot est une solution cloud de marketing et d'analyse des réseaux sociaux pour les entreprises de toutes tailles. Elle offre des fonctionnalités de gestion de calendrier, de la marque, de planification, de gestion des clients et de reporting au sein d'une suite. Des applications Android et iOS sont disponibles.\n\n\nSocialPilot s'intègre aux canaux de réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+, Instagram et Pinterest. Le logiciel comprend une planification en masse, qui permet aux utilisateurs de créer et de planifier des publications sur différents comptes de réseaux sociaux à partir d'un seul portail.\n\n\nSocialPilot propose également une fonctionnalité de calendrier, qui permet aux utilisateurs de suivre les publications sur les réseaux sociaux sur une base quotidienne, hebdomadaire et mensuelle. Les utilisateurs peuvent appliquer des filtres au calendrier et afficher les publications par comptes et groupes. L'interface du calendrier permet aux utilisateurs de glisser-déposer des publications pour les reprogrammer.\n\n\nLes utilisateurs peuvent également suivre les mesures de performance des campagnes sur les réseaux sociaux pour chaque site web, comme le degré de mobilisation du contenu, la croissance de l'audience, les données démographiques, les influenceurs et les concurrents.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7ce07584-f077-4a26-8151-fd4e255540b8.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/38971/socialpilot","@type":"ListItem"},{"name":"SE Ranking","position":23,"description":"SE Ranking est une plateforme basée sur le cloud pour les professionnels du référencement et du marketing en ligne. Ce logiciel fournit un ensemble complet d'outils pour l'audit de site, l'analyse des concurrents, le classement des sites Web, la suggestion et le regroupement de mots-clés, la surveillance des backlinks, le reporting professionnel automatisé, et bien plus encore. En plus des outils SEO standards, SE Ranking offre un ensemble de fonctionnalités supplémentaires telles que la fonction de marque blanche et un plan marketing visant à optimiser vos services numériques professionnel.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3a732a4f-0c89-4e1f-b875-f740d24bf2ec.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/355853/se-ranking","@type":"ListItem"},{"name":"Act-On","position":24,"description":"Fondé en 2008, Act-On est un outil complet de marketing automation conçu pour offrir une suite d'applications, notamment d'e-mail marketing, de suivi des visiteurs du site web, de gestion des leads, de gestion des réseaux sociaux, de reporting et d'analytique, ainsi que des intégrations aux webinaires et à la planification d'événements.\nAvec l'e-mail marketing d'Act-On, les entreprises peuvent segmenter leurs clients en plusieurs catégories, afin que les spécialistes du marketing puissent se concentrer sur un marché cible en particulier au sein d'un groupe d'adresses e-mail. Le logiciel propose une fonctionnalité principale de suivi de site web qui offre une visibilité totale sur le type des clients visitant leur site ainsi que leurs activités et le temps consacré à différents contenus pendant qu'ils parcourent les pages.\nAct-On offre des outils pour créer et optimiser des campagnes, générer des leads, évaluer et hiérarchiser les prospects, etc. La solution est capable d'intégrer presque tous les CRM (Customer Relationship Management) majeurs sur le marché. Act-On est idéal pour les petites équipes marketing en quête d'un outil de marketing automation avec le moins d'interactions informatiques possible.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/23dfe65b-2b51-478a-b9f1-19cd45c355d6.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/25651/act-on","@type":"ListItem"},{"name":"Brand24","position":25,"description":"Brand24 est une plateforme d'écoute sociale qui rassemble et analyse toutes les mentions de vos mots-clés disponibles publiquement sur Internet. Ces mentions sont toutes accessibles à partir d'un tableau de bord unique.\n\nQuel peut être l'impact positif de Brand24 sur votre entreprise ?\n\n1. Relations publiques\n\nLes sites Internet, blogs, médias en ligne, communiqués de presse, sites d'actualités, forums de discussion, plateformes de réseaux sociaux, podcasts, bulletins d'information et plateformes vidéo sont tous pris en charge par Brand24.\n\nAvec Brand24, de nombreux professionnels des relations publiques peuvent surveiller leur marque sur le web et rester au fait des actualités du secteur. Vous serez également en mesure de créer des coupures de presse des relations publiques, d'évaluer les publics cibles, d'obtenir des informations pour améliorer la stratégie de relations publiques et de mesurer les résultats d'une campagne de relations publiques.\n\nBrand24 vous fournira beaucoup d'informations sur votre marque, sur la manière dont elle est perçue en ligne, sur ce que les gens disent à son sujet et sur les lieux où ils en parlent. \n\nEn plus de collecter des mentions, Brand24 propose une foule d'analyses pour vous aider à mesurer les performances de votre présence en ligne et l'efficacité de vos activités de relations publiques.\n\nVoici quelques-unes de ses fonctionnalités les plus importantes : \n– Score de présence\n– Métriques de volume\n– Métriques d'engagement\n– Métriques de portée \n– Métriques de sentiment \n– Métriques d'influence\n– Rapports personnalisés \n\n2. Analyse de la concurrence\n\nAvec Brand24, vous pouvez garder un œil sur les tendances de vos concurrents et de votre secteur d'activité.\n\nVous serez également en mesure de suivre les opinions de vos clients, les lancements de nouveaux produits au cours des dernières semaines ou derniers mois et toute analyse concurrentielle d'autres marques susceptibles de rivaliser avec vous.\n\n3. Informations sur les clients\n\nLe suivi des discussions à propos de votre marque peut vous fournir de nombreuses informations précieuses sur les clients.\n\nGrâce à des solutions telles que Brand24, trouver des opinions, des suggestions et des opinions en ligne n'a jamais été aussi accessible, peu onéreux ou rapide.\n\nL'un des avantages majeurs de l'utilisation d'un outil de surveillance des médias est le suivi et l'analyse des données en temps réel. Plus de temps perdu à effectuer des enquêtes ou des entretiens.\n\n4. Analyse des sentiments\n\nGrâce à l'analyse des sentiments, vous pouvez suivre votre marque sur Internet et déterminer le sentiment envers la marque.\n\nElle peut être utilisée dans les différents onglets du tableau de bord de l'outil. Brand24 utilise des algorithmes de machine learning et le traitement du langage naturel pour analyser les données textuelles en temps réel.\n\nAvec Brand24, vous pouvez rapidement vérifier si les mentions sont positives, négatives ou neutres.\n\nLes spécialistes des RP qui utilisent un tel outil reçoivent des notifications en temps réel sur tout contenu nuisible apparaissant sur le web. En étant informée d'une mention de sentiment négatif des clients, une entreprise peut réagir rapidement et résoudre le problème avant qu'il ne se transforme en crise sur les réseaux sociaux.\n\n5. Marketing d'influence\n\nBrand24 vous permettra de trouver des influenceurs importants dans votre niche. Vous pouvez collaborer avec des personnes qui aiment déjà votre marque. \n\nBrand24 fournit des données, telles que l'analyse des sentiments, le score des influenceurs et le nombre d'abonnés (pour les publications sur les réseaux sociaux). C'est exactement ce dont vous avez besoin pour suivre les influenceurs en ligne si vous souhaitez lancer une campagne d'influence.\n\n6. Service client\n\nBrand24 donne aux marques un accès instantané à leurs mentions en temps réel sur toutes les plateformes de réseaux sociaux, y compris les déclarations des influenceurs et les commentaires individuels. Elle permet aux marques de s'engager immédiatement et de répondre aux commentaires positifs et négatifs.\n\nCet outil aide les marques à identifier les clients mécontents de leurs services ou produits et à interagir avec eux. Les marques sont ainsi en mesure de traiter les clients mécontents plus efficacement.\n\nL'intégration à Slack peut vous aider à suivre tous les points forts du canal Slack tout en collaborant avec vos coéquipiers.\n\nComme vous pouvez le voir, Brand24 fournit une business intelligence qui a un impact positif sur de nombreux domaines de votre entreprise. C'est une source de connaissances puissante qui vous aide à prendre des décisions commerciales plus éclairées.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bc7ff91c-dafb-461f-a86b-996d14b1fa87.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/24347/brand24","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":25}
</script>