Logiciels de gestion des cas d'assistance : meilleurs produits pour cette catégorie

 

 

Freshservice

Note:

 (357)

Prix:

Recommandation:

90

Plateformes:

Déploiement:

Taille de l'entreprise:

S M L

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Note:  (357)

 

 

HarmonyPSA

Note:

 (17)

Prix:

Recommandation:

85

Plateformes:

Déploiement:

Taille de l'entreprise:

S M L

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Pour en savoir plus

Note:  (17)

 

 

Microsoft Dynamics CRM

Note:

 (3326)

Prix:

Recommandation:

80

Plateformes:

Déploiement:

Taille de l'entreprise:

S M L

Pour en savoir plus

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Note:  (3326)

 

 

Zoho CRM

Note:

 (3084)

Prix:

Recommandation:

80

Plateformes:

Déploiement:

Taille de l'entreprise:

S M L

Pour en savoir plus

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Note:  (3084)

 

 

ConnectWise Control

Note:

 (1515)

Prix:

Recommandation:

90

Plateformes:

Déploiement:

Taille de l'entreprise:

S M L

Pour en savoir plus

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Note:  (1515)

 

 

LiveChat

Note:

 (838)

Prix:

Recommandation:

85

Plateformes:

Déploiement:

Taille de l'entreprise:

S M L

Pour en savoir plus

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Note:  (838)

 

 

LiveAgent

Note:

 (687)

Prix:

Recommandation:

90

Plateformes:

Déploiement:

Taille de l'entreprise:

S M L

Pour en savoir plus

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Note:  (687)

 

 

Maximizer CRM

Note:

 (266)

Prix:

Recommandation:

75

Plateformes:

Déploiement:

Taille de l'entreprise:

S M L

Pour en savoir plus

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Note:  (266)

 

 

Zoho Assist

Note:

 (184)

Prix:

Recommandation:

85

Plateformes:

Déploiement:

Taille de l'entreprise:

S M L

Pour en savoir plus

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Note:  (184)

 

 

Desk.com

Note:

 (176)

Prix:

Recommandation:

75

Plateformes:

Déploiement:

Taille de l'entreprise:

S M L

Pour en savoir plus

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Note:  (176)

 

 

SalesRabbit

Note:

 (174)

Prix:

Recommandation:

85

Plateformes:

Déploiement:

Taille de l'entreprise:

S M L

Pour en savoir plus

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Note:  (174)

 

 

ConnectWise CRM

Note:

 (162)

Prix:

Recommandation:

80

Plateformes:

Déploiement:

Taille de l'entreprise:

S M L

Pour en savoir plus

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Note:  (162)

 

 

Issuetrak

Note:

 (150)

Prix:

Recommandation:

90

Plateformes:

Déploiement:

Taille de l'entreprise:

S M L

Pour en savoir plus

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Note:  (150)

 

 

Help Scout

Note:

 (146)

Prix:

Recommandation:

90

Plateformes:

Déploiement:

Taille de l'entreprise:

S M L

Pour en savoir plus

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Note:  (146)

 

 

Kaseya VSA

Note:

 (144)

Prix:

Recommandation:

75

Plateformes:

Déploiement:

Taille de l'entreprise:

S M L

Pour en savoir plus

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Note:  (144)

 

 

GreenRope

Note:

 (133)

Prix:

Recommandation:

80

Plateformes:

Déploiement:

Taille de l'entreprise:

S M L

Pour en savoir plus

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Note:  (133)

 

 

Close

Note:

 (126)

Prix:

Recommandation:

85

Plateformes:

Déploiement:

Taille de l'entreprise:

S M L

Pour en savoir plus

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Note:  (126)

 

 

Highrise

Note:

 (113)

Prix:

Recommandation:

85

Plateformes:

Déploiement:

Taille de l'entreprise:

S M L

Pour en savoir plus

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Note:  (113)

 

 

Zendesk Sell (formerly Base)

Note:

 (113)

Prix:

Recommandation:

80

Plateformes:

Déploiement:

Taille de l'entreprise:

S M L

Pour en savoir plus

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Note:  (113)

 

 

SuperOffice CRM

Note:

 (98)

Prix:

Recommandation:

80

Plateformes:

Déploiement:

Taille de l'entreprise:

S M L

Pour en savoir plus

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Note:  (98)

 

 

bpm'online CRM

Note:

 (74)

Prix:

Recommandation:

90

Plateformes:

Déploiement:

Taille de l'entreprise:

S M L

Pour en savoir plus

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Note:  (74)

 

 

InvGate Service Desk

Note:

 (71)

Prix:

Recommandation:

90

Plateformes:

Déploiement:

Taille de l'entreprise:

S M L

Pour en savoir plus

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Note:  (71)

 

 

InfoFlo

Note:

 (67)

Prix:

Recommandation:

85

Plateformes:

Déploiement:

Taille de l'entreprise:

S M L

Pour en savoir plus

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Note:  (67)

 

 

ReServe Interactive

Note:

 (66)

Prix:

Recommandation:

95

Plateformes:

Déploiement:

Taille de l'entreprise:

S M L

Pour en savoir plus

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Note:  (66)

 

 

Spotio

Note:

 (66)

Prix:

Recommandation:

85

Plateformes:

Déploiement:

Taille de l'entreprise:

S M L

Pour en savoir plus

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Note:  (66)

 

 

ProProfs Chat

Note:

 (41)

Prix:

Recommandation:

85

Plateformes:

Déploiement:

Taille de l'entreprise:

S M L

Pour en savoir plus

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Note:  (41)

 

 

InStream

Note:

 (40)

Prix:

Recommandation:

85

Plateformes:

Déploiement:

Taille de l'entreprise:

S M L

Pour en savoir plus

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Note:  (40)

 

 

Commence CRM

Note:

 (38)

Prix:

Recommandation:

95

Plateformes:

Déploiement:

Taille de l'entreprise:

S M L

Pour en savoir plus

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Note:  (38)

 

 

LiveEngage

Note:

 (33)

Prix:

Recommandation:

80

Plateformes:

Déploiement:

Taille de l'entreprise:

S M L

Pour en savoir plus

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Note:  (33)

 

 

Cayzu

Note:

 (31)

Prix:

Recommandation:

95

Plateformes:

Déploiement:

Taille de l'entreprise:

S M L

Pour en savoir plus

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Note:  (31)

 

 

TeamGram

Note:

 (30)

Prix:

Recommandation:

95

Plateformes:

Déploiement:

Taille de l'entreprise:

S M L

Pour en savoir plus

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Note:  (30)

 

 

UseResponse

Note:

 (29)

Prix:

Recommandation:

95

Plateformes:

Déploiement:

Taille de l'entreprise:

S M L

Pour en savoir plus

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Note:  (29)

 

 

Helpshift

Note:

 (27)

Prix:

Recommandation:

75

Plateformes:

Déploiement:

Taille de l'entreprise:

S M L

Pour en savoir plus

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Note:  (27)

 

 

FocalScope

Note:

 (26)

Prix:

Recommandation:

100

Plateformes:

Déploiement:

Taille de l'entreprise:

S M L

Pour en savoir plus

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Note:  (26)

 

 

Agiloft

Note:

 (26)

Prix:

Recommandation:

95

Plateformes:

Déploiement:

Taille de l'entreprise:

S M L

Pour en savoir plus

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Note:  (26)

 

 

GoSquared

Note:

 (25)

Prix:

Recommandation:

95

Plateformes:

Déploiement:

Taille de l'entreprise:

S M L

Pour en savoir plus

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Note:  (25)

 

 

Soffront CRM

Note:

 (23)

Prix:

Recommandation:

90

Plateformes:

Déploiement:

Taille de l'entreprise:

S M L

Pour en savoir plus

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Note:  (23)

 

 

OnContact CRM

Note:

 (22)

Prix:

Recommandation:

90

Plateformes:

Déploiement:

Taille de l'entreprise:

S M L

Pour en savoir plus

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Note:  (22)

 

 

Teamleader CRM

Note:

 (22)

Prix:

Recommandation:

80

Plateformes:

Déploiement:

Taille de l'entreprise:

S M L

Pour en savoir plus

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Note:  (22)

 

 

RAYNET CRM

Note:

 (19)

Prix:

Recommandation:

70

Plateformes:

Déploiement:

Taille de l'entreprise:

S M L

Pour en savoir plus

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Note:  (19)

 

 

Chatwee Social Chat Widget

Note:

 (18)

Prix:

Recommandation:

75

Plateformes:

Déploiement:

Taille de l'entreprise:

S M L

Pour en savoir plus

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Note:  (18)

 

 

Dixa

Note:

 (17)

Prix:

Recommandation:

90

Plateformes:

Déploiement:

Taille de l'entreprise:

S M L

Pour en savoir plus

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Note:  (17)

 

 

Giva

Note:

 (15)

Prix:

Recommandation:

95

Plateformes:

Déploiement:

Taille de l'entreprise:

S M L

Pour en savoir plus

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Note:  (15)

 

 

Automational

Note:

 (14)

Prix:

Recommandation:

90

Plateformes:

Déploiement:

Taille de l'entreprise:

S M L

Pour en savoir plus

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Note:  (14)

 

 

icomplete CRM

Note:

 (14)

Prix:

Recommandation:

100

Plateformes:

Déploiement:

Taille de l'entreprise:

S M L

Pour en savoir plus

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Note:  (14)

 

 

Supportbench

Note:

 (13)

Prix:

Recommandation:

90

Plateformes:

Déploiement:

Taille de l'entreprise:

S M L

Pour en savoir plus

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Note:  (13)

 

 

SmartSupport

Note:

 (12)

Prix:

Recommandation:

75

Plateformes:

Déploiement:

Taille de l'entreprise:

S M L

Pour en savoir plus

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Note:  (12)

 

 

ProBusinessTools

Note:

 (12)

Prix:

Plateformes:

Déploiement:

Taille de l'entreprise:

S M L

Pour en savoir plus

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Note:  (12)

 

 

Shape

Note:

 (12)

Prix:

Recommandation:

95

Plateformes:

Déploiement:

Taille de l'entreprise:

S M L

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Note:  (12)

 

 

Oracle Sales Cloud

Note:

 (11)

Prix:

Recommandation:

80

Plateformes:

Déploiement:

Taille de l'entreprise:

S M L

Pour en savoir plus

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Note:  (11)

 

 

Totango

Note:

 (11)

Prix:

Recommandation:

85

Plateformes:

Déploiement:

Taille de l'entreprise:

S M L

Pour en savoir plus

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Note:  (11)

 

 

VARStreet

Note:

 (8)

Prix:

Recommandation:

95

Plateformes:

Déploiement:

Taille de l'entreprise:

S M L

Pour en savoir plus

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Note:  (8)

 

 

OASIS

Note:

 (7)

Prix:

Recommandation:

80

Plateformes:

Déploiement:

Taille de l'entreprise:

S M L

Pour en savoir plus

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Note:  (7)

 

 

Natero

Note:

 (7)

Prix:

Recommandation:

90

Plateformes:

Déploiement:

Taille de l'entreprise:

S M L

Pour en savoir plus

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Note:  (7)

 

 

Kapture CRM

Note:

 (6)

Prix:

Recommandation:

95

Plateformes:

Déploiement:

Taille de l'entreprise:

S M L

Pour en savoir plus

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Note:  (6)

 

 

Aplicor

Note:

 (6)

Prix:

Recommandation:

65

Plateformes:

Déploiement:

Taille de l'entreprise:

S M L

Pour en savoir plus

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Note:  (6)

 

 

bxp software

Note:

 (5)

Prix:

Recommandation:

70

Plateformes:

Déploiement:

Taille de l'entreprise:

S M L

Pour en savoir plus

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Note:  (5)

 

 

nanorep

Note:

 (5)

Prix:

Plateformes:

Déploiement:

Taille de l'entreprise:

S M L

Pour en savoir plus

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Note:  (5)

 

 

devContact

Note:

 (4)

Prix:

Recommandation:

90

Plateformes:

Déploiement:

Taille de l'entreprise:

S M L

Pour en savoir plus

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Note:  (4)

 

 

Pivotal CRM

Note:

 (4)

Prix:

Recommandation:

65

Plateformes:

Déploiement:

Taille de l'entreprise:

S M L

Pour en savoir plus

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Note:  (4)

 

 

RedHorse CRM

Note:

 (4)

Prix:

Recommandation:

70

Plateformes:

Déploiement:

Taille de l'entreprise:

S M L

Pour en savoir plus

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Note:  (4)

 

 

IT Incident Software

Note:

 (4)

Prix:

Recommandation:

25

Plateformes:

Déploiement:

Taille de l'entreprise:

S M L

Pour en savoir plus

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Note:  (4)

 

 

Revegy

Note:

 (4)

Prix:

Recommandation:

75

Plateformes:

Déploiement:

Taille de l'entreprise:

S M L

Pour en savoir plus

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Note:  (4)

 

 

Web Tracks

Note:

 (3)

Prix:

Recommandation:

75

Plateformes:

Déploiement:

Taille de l'entreprise:

S M L

Pour en savoir plus

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Note:  (3)

 

 

BusinessMan CRM/ERP

Note:

 (2)

Prix:

Plateformes:

Déploiement:

Taille de l'entreprise:

S M L

Pour en savoir plus

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Note:  (2)

 

 

CallPro CRM

Note:

 (2)

Prix:

Recommandation:

0

Plateformes:

Déploiement:

Taille de l'entreprise:

S M L

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Note:  (2)

 

 

HEAT Software Solutions

Note:

 (2)

Prix:

Recommandation:

85

Plateformes:

Déploiement:

Taille de l'entreprise:

S M L

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Note:  (2)

 

 

HelpDesk Eddy

Note:

 (2)

Prix:

Recommandation:

100

Plateformes:

Déploiement:

Taille de l'entreprise:

S M L

Pour en savoir plus

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Note:  (2)

 

 

Watcheezy

Note:

 (2)

Prix:

Recommandation:

85

Plateformes:

Déploiement:

Taille de l'entreprise:

S M L

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CRMnext

Note:

 (1)

Prix:

Recommandation:

90

Plateformes:

Déploiement:

Taille de l'entreprise:

S M L

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SprinxCRM

Note:

 (1)

Prix:

Recommandation:

100

Plateformes:

Déploiement:

Taille de l'entreprise:

S M L

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Everest

Note:

 (1)

Prix:

Plateformes:

Déploiement:

Taille de l'entreprise:

S M L

Pour en savoir plus

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Gazelle

Note:

 (1)

Prix:

Recommandation:

80

Plateformes:

Déploiement:

Taille de l'entreprise:

S M L

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SpiceCSM

Note:

 (1)

Prix:

Plateformes:

Déploiement:

Taille de l'entreprise:

S M L

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Enterprise Service Desk

Note:

 (1)

Prix:

Recommandation:

90

Plateformes:

Déploiement:

Taille de l'entreprise:

S M L

Pour en savoir plus

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Maple CRM

Note:

 (1)

Prix:

Recommandation:

80

Plateformes:

Déploiement:

Taille de l'entreprise:

S M L

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Kloudville

Note:

 (1)

Prix:

Recommandation:

100

Plateformes:

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Taille de l'entreprise:

S M L

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ResponseQue.com

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Plateformes:

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Taille de l'entreprise:

S M L

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evayadesk

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Plateformes:

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S M L

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HeyBubble

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Plateformes:

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S M L

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SmartTouch Interactive

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S M L

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dbSignals

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S M L

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Efficy

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QuickCheck

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S M L

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