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1. [IR Collaborate](https://www.softwareadvice.fr/software/443652/ircollaborate) — 4.6/5 (14 reviews) — IR Collaborate est une plateforme de surveillance des communications unifiées conçue pour aider les entreprises à pré...
2. [Placetel](https://www.softwareadvice.fr/software/436379/placetel) — 4.3/5 (11 reviews) — Placetel + Webex est adapté aux petites entreprises naissantes avec de grands projets, aux entreprises de taille moye...
3. [Diabolocom](https://www.softwareadvice.fr/software/434339/diabolocom) — 4.9/5 (9 reviews) — Diabolocom est un logiciel cloud de call center pour les centres d'appels sortants. Il s'adresse aux call centers des...
4. [CM.com Communications Platform](https://www.softwareadvice.fr/software/267356/cm-com-communications-platform) — 4.9/5 (7 reviews) — La plateforme de communication CM.com permet aux utilisateurs de communiquer avec leurs clients sur tous les canaux m...
5. [Tragofone](https://www.softwareadvice.fr/software/193054/tragofone) — 5.0/5 (4 reviews) — Restez en contact avec vos collègues en choisissant Tragofone : un softphone mobile basé sur le VoIP (Voice Over Inte...
6. [Sociabble](https://www.softwareadvice.fr/software/397189/sociabble) — 5.0/5 (2 reviews) — Sociabble : La plateforme tout-en-un pour la communication interne et l’engagement des employés Sociabble est une pla...
7. [Alarm Control Center](https://www.softwareadvice.fr/software/348801/alarm-control-center) — 5.0/5 (1 reviews) — L'Alarm Control Center est développé en Allemagne et transmet de manière fiable les messages des systèmes de supervis...
8. [Huddle](https://www.softwareadvice.fr/software/447692/huddle) — 2.0/5 (1 reviews) — Huddle est une solution de communications unifiées qui aide les entreprises à rationaliser les processus liés à la vi...
9. [Pexip Video platform](https://www.softwareadvice.fr/software/360171/pexip-video-platform) (0 reviews) — Pexip Build aide les entreprises à collaborer avec les membres de leur équipe en temps réel, à organiser des réunions...
10. [Pexip Business continuity](https://www.softwareadvice.fr/software/386006/pexip-for-business-continuity) (0 reviews) — Pexip for Business Continuity est une solution de reprise après sinistre qui aide à sécuriser les entreprises en cas ...
11. [Pexip Secure Meetings](https://www.softwareadvice.fr/software/396865/video-conferencing-solutions-for-microsoft-teams) (0 reviews) — Choisissez Pexip pour traiter vos conversations confidentielles. La plateforme vidéo de Pexip est personnalisable pou...
12. [Pexip Secure collaboration](https://www.softwareadvice.fr/software/396881/pexip-secure-collaboration) (0 reviews) — Pexip secure collaboration est un outil cloud et sur site qui est une solution de conférence vidéo, audio et web priv...

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Les organisations peuvent surveiller, répondre ou résoudre les problèmes en temps réel et améliorer les processus informatiques en dépannant les communications unifiées multifournisseurs à partir d'un système unifié. Cet outil prend également en charge diverses plateformes telles que Microsoft Teams, Skype Entreprise, Zoom, Avaya, Polycom, Oracle, Ribbon, etc.\n\nIR Collaborate permet aux entreprises de garantir un retour sur investissement en améliorant l'expérience des utilisateurs finaux et la productivité organisationnelle. Les entreprises peuvent également surveiller les environnements de communication unifiés pour les réunions, les appels et les interactions entre les applications, les fournisseurs, les chemins réseau et les éléments.\n\nLes plateformes de communications unifiées et de collaboration constituent la base de certains des systèmes d'entreprise les plus importants. \n\nAlors que le modèle de travail hybride se généralise et que la demande d'une expérience utilisateur transparente ne cesse de croître, la nécessité de disposer de temps de disponibilité élevé, d'une résolution rapide des problèmes et d'une analyse intelligente n'a jamais été aussi cruciale. Surveillez et dépannez vos communications unifiées avec IR Collaborate.\n\n1. Optimisez le travail collaboratif qui rassemble vos collaborateurs et assurez le succès de l'environnement de travail hybride. Obtenez des informations intelligentes pour exploiter de nouveaux moyens innovants de réunir les personnes, où qu'elles se trouvent.\n\n2. Créez d'excellentes relations : assurez-vous que les outils sur lesquels votre entreprise s'appuie fonctionnent simplement et améliorent la façon dont vos équipes communiquent et collaborent.\n\n3. 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Il s'agit d'une solution tout-en-un qui permet de travailler de tout lieu, à tout instant et sur l'appareil de son choix.\n\n\nLa plateforme cloud d'appels de Placetel est entièrement virtuelle et offre plus de 150 fonctionnalités. Configurez le système téléphonique via le portail web personnel et choisissez entre la portabilité de vos numéros ou la simple commande de nouveaux numéros. Décidez sur quel appareil recevoir vos appels ou transférez vos appels du téléphone fixe au smartphone et inversement en quelques secondes. Grâce aux plans de routage individuels, ne manquez plus jamais un appel. Incluez des options de centre d'appels professionnel pour offrir aux clients une expérience utilisateur optimale.\n\n\nCommuniquez en temps réel avec votre responsable, vos collègues ou vos clients. Ouvrez des chats 1:1 ou créez un espace de groupe ou de projet pour les personnes concernées. Partagez du contenu par glisser-déposer et ne perdez jamais la trace des briefings, des présentations, des liens ou des vidéos : ils sont tous enregistrés dans le fil de discussion. Vous pouvez également utiliser la fonction de recherche pour trouver du contenu dans un chat dédié ou dans tous les chats pour retrouver ce dont vous avez besoin. \n\nDésormais, les réunions entre équipes et clients ne se tiennent plus dans des salles de conférence d'entreprise mais plutôt dans des salles de réunion personnelles et en ligne proposées par Placetel et Cisco Webex. En temps réel et avec une qualité de streaming étonnante. Préparez-vous à la dernière technologie Webex et connectez-vous avec vos collègues lors de réunions en ligne, directement de chez vous, d'un espace de co-working ou en déplacement. Deux clics suffisent pour créer une salle de conférence personnelle - avec un accès à tous les participants conviés via un lien de réunion. 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Le logiciel pour centre d'appels gère les appels entrants et sortants, la surveillance des appels et le reporting.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1837e969-0a66-42d4-bc83-efa051684351.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/434339/diabolocom","@type":"ListItem"},{"name":"CM.com Communications Platform","position":4,"description":"La plateforme de communication CM.com permet aux utilisateurs de communiquer avec leurs clients sur tous les canaux mobiles tout en améliorant l'expérience client.\n\nLa plateforme de communication CM.com permet aux entreprises de communiquer avec leurs clients sur tous les canaux de messagerie via l'API Business Messaging, par SMS via l'API SMS Gateway et par appels vocaux via l'API Voix ou un SIP Trunk. \n\nL'API Business Messaging donne accès à de nombreux canaux de messagerie, comme Instagram, WhatsApp, Twitter, Facebook Messenger, RCS, Apple Messages for Business et bien d'autres encore. Les entreprises bénéficient d’outils adaptés pour développer leur activité et seulement quelques lignes de code suffisent pour ajouter de nouveaux canaux. \n\nL'API SMS Gateway permet aux entreprises d'envoyer facilement des notifications, des messages marketing et des codes de vérification dans le monde entier via une plateforme cloud géo-redondante. \n\nL'API Voix ou le SIP Trunk permet aux entreprises de traiter les appels entrants et sortants en quelques minutes tout en baissant les coûts et en se protégeant contre la fraude.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/90210f23-4755-459b-9638-cdd859e61724.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/267356/cm-com-communications-platform","@type":"ListItem"},{"name":"Tragofone","position":5,"description":"Restez en contact avec vos collègues en choisissant Tragofone : un softphone mobile basé sur le VoIP (Voice Over Internet Protocol) qui améliorera votre productivité même lorsque vous travaillez à distance ou en interne. Donnez des informations sur votre entreprise afin que l'entreprise puisse vous proposer des applications personnalisées et des fonctionnalités en fonction des groupes d'utilisateurs. Elle propose également un softphone en marque blanche. Obtenez toutes les analyses d'appels sur vos téléphones portables. Surveillez, mesurez et suivez la qualité des appels pour améliorer l'expérience utilisateur.\n\nTragofone est doté des technologies avancées WebRTC, qui permettent de bénéficier de conférences audio et vidéo de haute qualité et entièrement sécurisées sur vos téléphones portables. Optimisez la productivité de votre personnel et assurez sa mobilité grâce à la messagerie instantanée, la visioconférence, le glisser-déposer de fichiers et bien d'autres fonctions uniques et conviviales pour les employés.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/eb32a846-6cc8-4f7e-b188-13f083e531ec.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/193054/tragofone","@type":"ListItem"},{"name":"Sociabble","position":6,"description":"Sociabble : La plateforme tout-en-un pour la communication interne et l’engagement des employés\n\nSociabble est une plateforme SaaS multicanal conçue pour améliorer la communication interne, la gestion des connaissances et la promotion des employés. Elle offre une expérience fluide sur mobile et desktop, permettant une communication efficace avec tous les collaborateurs, du personnel de bureau aux équipes sur le terrain.\n\nSociabble répond aux défis spécifiques des organisations mondiales grâce à une gestion avancée des audiences et des fonctionnalités multilingues, dont la traduction instantanée. L’intégration sécurisée via SSO, le whitelistage et l’identification structurée permet un déploiement à grande échelle. La plateforme est utilisée par des leaders mondiaux tels que AXA, Coca-Cola CCEP, Tata Consultancy Services, Primark et CMA CGM.\n\nEn plus des fonctionnalités les plus avancées du marché et d’une IA de pointe, Sociabble agrège le contenu, personnalise les flux, prend en charge la distribution multicanal et intègre la gamification, la reconnaissance et les micro-applications, permettant aux employés de s’impliquer pleinement tout en garantissant une sécurité de niveau entreprise.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e988b732-36a4-4c90-9c50-a2d4bbb5d234.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/397189/sociabble","@type":"ListItem"},{"name":"Alarm Control Center","position":7,"description":"L'Alarm Control Center est développé en Allemagne et transmet de manière fiable les messages des systèmes de supervision et de visualisation vers les smartphones, les téléphones portables, les pagers et de nombreux autres terminaux. L'alarme est toujours envoyée directement et automatiquement à la personne/au groupe de personnes responsable.\nSi le destinataire ne réagit pas dans le délai de réponse imparti, le système envoie immédiatement le message à d'autres destinataires. Il est possible d'informer autant de participants que l'on veut en une seule étape d'escalade.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6bd1293e-7276-433f-9eeb-667b6b87a027.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/348801/alarm-control-center","@type":"ListItem"},{"name":"Huddle","position":8,"description":"Huddle est une solution de communications unifiées qui aide les entreprises à rationaliser les processus liés à la vidéoconférence, à la messagerie instantanée, à l'enregistrement des appels, à la gestion des contacts, etc., à partir d'une plateforme unifiée. Elle permet aux membres d'une équipe de partager des écrans, d'utiliser des tableaux blancs, de générer des transcriptions d'appels et de partager des fichiers, facilitant ainsi le brainstorming, l'élaboration de stratégies et les processus de collaboration en général. \n\nLa fonctionnalité de téléphonie virtuelle de Huddle permet aux membres du personnel de mener des discussions, de recevoir des appels et de passer des appels sortants nationaux ou internationaux. Elle permet aux employés d'enregistrer des réunions, de gérer des lectures, de rechercher des transcriptions, de mener des discussions de groupe, etc., sur une plateforme centralisée. De plus, elle permet aux administrateurs de créer des messages d'accueil personnalisés, de configurer la musique d'attente, de configurer des codes de sécurité et de fournir des numéros d'appel internationaux pour plusieurs pays. \n\nHuddle fournit également des appareils mobiles iOS et Android, ce qui permet aux membres du personnel de gérer les appels audio ou vidéo et la messagerie instantanée à distance. Huddle est disponible sous forme d'abonnements mensuels et l'assistance est assurée par téléphone, par e-mail, via une documentation et par d'autres méthodes en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/09121b0a-6e70-4e19-b404-6f129b1d65cd.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/447692/huddle","@type":"ListItem"},{"name":"Pexip Video platform","position":9,"description":"Pexip Build aide les entreprises à collaborer avec les membres de leur équipe en temps réel, à organiser des réunions en face à face et à envoyer des messages à leurs collègues. Les responsables peuvent afficher des rapports pour obtenir des informations sur les interactions client.\n\nPexip Build offre une intégration personnalisée à diverses solutions de DMP (dossier médical partagé) et de LMS (Learning Management System). Les équipes peuvent partager des écrans lors de présentations et de démonstrations, accéder à des enregistrements/transcriptions, vérifier les participants et personnaliser la plateforme en fonction des besoins de l'entreprise.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ccff1de0-363e-4094-a3f4-a7445c128b83.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/360171/pexip-video-platform","@type":"ListItem"},{"name":"Pexip Business continuity","position":10,"description":"Pexip for Business Continuity est une solution de reprise après sinistre qui aide à sécuriser les entreprises en cas de catastrophe naturelle, de problèmes de réseau ou de menaces de cybersécurité. La plateforme permet aux responsables de recenser les terminaux vidéo existants afin d'assurer un service continu. En outre, les administrateurs peuvent poursuivre les vidéoconférences en cas de pannes de réseau, d'attaques DDoS (Distributed Denial-of-Service)/DoS (Denial of Service), de catastrophes naturelles et d'autres attaques numériques.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/36b46f36-b582-49b4-bb17-6af6e68945fd.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/386006/pexip-for-business-continuity","@type":"ListItem"},{"name":"Pexip Secure Meetings","position":11,"description":"Choisissez Pexip pour traiter vos conversations confidentielles.\n\nLa plateforme vidéo de Pexip est personnalisable pour répondre à vos besoins et aux exigences de confidentialité les plus rigoureuses, tout en vous assurant un contrôle total sur vos données de réunion.\n \nChoisissez le modèle de déploiement le mieux adapté à votre activité, tout en bénéficiant d'un contrôle total sur les emplacements de vos données pour facilement vous conformer à toute exigence locale en matière de transit ou de stockage des données.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/92e8f5bb-ccd3-46df-8744-be62fb4b8d5b.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/396865/video-conferencing-solutions-for-microsoft-teams","@type":"ListItem"},{"name":"Pexip Secure collaboration","position":12,"description":"Pexip secure collaboration est un outil cloud et sur site qui est une solution de conférence vidéo, audio et web privée, sécurisée et facile à utiliser qui vous permet de communiquer avec n'importe qui sur Internet. Interopérable avec le réseau Matrix et certifié par les normes de sécurité les plus strictes, Pexip est une solution qui vous permet de collaborer en temps réel et en toute sécurité.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f1108cd4-240e-4ce5-8b83-81ef0683e396.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/396881/pexip-secure-collaboration","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":12}
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