---
description: Page 2 - Logiciels de communications unifiées : découvrez les meilleures applications pour votre entreprise. Logiciels de communications unifiées : comparez les produits en consultant les avis utilisateurs, les prix et les démos gratuites.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png
title: Page 2 - Logiciels de communications unifiées - Les meilleurs produits - Avis, prix et démos 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de communications unifiées](https://www.softwareadvice.fr/directory/1556/ucaas/software) > [Page 2](https://www.softwareadvice.fr/directory/1556/ucaas/software?page=2)

# Logiciels de communications unifiées

Canonical: https://www.softwareadvice.fr/directory/1556/ucaas/software

Page : 2/3\
Précédent: [Page précédente](https://www.softwareadvice.fr/directory/1556/ucaas/software)\
Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/directory/1556/ucaas/software?page=3)

-----

## Produits

1. [Missive](https://www.softwareadvice.fr/software/299830/missive) — 4.9/5 (147 reviews) — Missive est une boîte de réception et de discussion pour les équipes et qui les aide à collaborer à travers des courr...
2. [Crisp](https://www.softwareadvice.fr/software/162277/crisp) — 4.6/5 (147 reviews) — Crisp est une plateforme cloud d'assistance conçue pour aider les petites et moyennes entreprises à améliorer leur co...
3. [Hiver](https://www.softwareadvice.fr/software/60479/hiver) — 4.7/5 (146 reviews) — Hiver est l'un des premiers services d'assistance au monde conçu pour Google Workspace. Hiver aide les équipes à four...
4. [Workvivo](https://www.softwareadvice.fr/software/119008/workvivo) — 4.7/5 (135 reviews) — Workvivo est une nouvelle génération de plateforme de communication pour employés à la conception esthétique qui réun...
5. [Acefone](https://www.softwareadvice.fr/software/105288/acefone) — 4.6/5 (135 reviews) — Acefone est une solution VoIP conçue pour aider les entreprises des secteurs de la construction, du commerce de détai...
6. [Blink](https://www.softwareadvice.fr/software/126757/blink) — 4.7/5 (131 reviews) — Blink est une solution intranet conçue pour les travailleurs mobiles et d'interventions dans des entreprises de diver...
7. [Bria](https://www.softwareadvice.fr/software/101636/xlite) — 4.3/5 (106 reviews) — Bria est une solution de softphone et de communications unifiées développée par CounterPath. Avec Bria, les entrepris...
8. [Squaretalk](https://www.softwareadvice.fr/software/30221/innitel-predictive-dialer) — 4.9/5 (101 reviews) — Predictive Dialer by Innitel est une solution cloud de traitement des appels qui s'adresse aux call centers de taille...
9. [Zoho SalesIQ](https://www.softwareadvice.fr/software/434506/zoho-salesiq) — 4.4/5 (98 reviews) — Zoho SalesIQ est une plateforme tout-en-un d'engagement client, de chat en direct et d'analyse pour unifier vos effor...
10. [ClickSend](https://www.softwareadvice.fr/software/180988/clicksend) — 4.3/5 (93 reviews) — ClickSend est un logiciel de communication B2B qui permet aux entreprises d'envoyer et de recevoir facilement des SMS...
11. [CxEngage](https://www.softwareadvice.fr/software/341598/lifesize) — 4.4/5 (91 reviews) — Lifesize est une solution cloud de collaboration conçue pour aider les entreprises à communiquer avec leurs employés ...
12. [Fuze](https://www.softwareadvice.fr/software/172627/fuze) — 4.1/5 (75 reviews) — Fuze est une solution de réunion en ligne qui fonctionne sur différents appareils et s'intègre aux systèmes de visioc...
13. [Jostle](https://www.softwareadvice.fr/software/123145/jostle) — 4.4/5 (73 reviews) — Jostle est une solution cloud de collaboration et de réseautage social qui aide les entreprises à partager des actual...
14. [Kavkom](https://www.softwareadvice.fr/software/195772/predictive-dialer-pbx) — 4.7/5 (70 reviews) — Kavkom Predictive Dialer aide les entreprises à composer automatiquement une liste de numéros de téléphone et à achem...
15. [Polymail](https://www.softwareadvice.fr/software/213952/polymail) — 4.3/5 (50 reviews) — Polymail est une solution de gestion de messagerie qui aide les entreprises à suivre les conversations à l'aide de ra...
16. [Avaya Cloud Office](https://www.softwareadvice.fr/software/3958/ip-office) — 4.2/5 (45 reviews) — Avaya IP Office est une solution de collaboration et de communication basée sur le cloud et sur site conçue pour les ...
17. [Chaty](https://www.softwareadvice.fr/software/383930/chaty) — 5.0/5 (41 reviews) — Chaty aide les entreprises à interagir avec les clients, sur leurs canaux préférés, notamment WhatsApp, Facebook Mess...
18. [Zenzap](https://www.softwareadvice.fr/software/443878/zenzap) — 4.7/5 (41 reviews) — Zenzap est un logiciel de messagerie instantanée professionnel conçu pour améliorer la communication et la collaborat...
19. [Steeple](https://www.softwareadvice.fr/software/419301/steeple) — 4.4/5 (34 reviews) — Informez 100% de vos collaborateurs en un instant Impliquez l’ensemble de vos équipes dans la vie de l’entreprise, y ...
20. [Voiso](https://www.softwareadvice.fr/software/101501/voiso) — 4.7/5 (30 reviews) — Voiso est un logiciel pour call centers conçu pour aider les centres de service client et les entreprises d'externali...
21. [Unily](https://www.softwareadvice.fr/software/65101/unily123) — 4.6/5 (23 reviews) — Unily est une plateforme d'expérience employé qui unit les grandes entreprises en stimulant un meilleur travail pour ...
22. [Pexip Engage](https://www.softwareadvice.fr/software/359975/pexip-engage) — 4.5/5 (22 reviews) — Pexip Engage fournit des capacités de planification et de visioconférence qui permettent aux forces de vente et aux c...
23. [Cloudya](https://www.softwareadvice.fr/software/199675/nfon) — 4.0/5 (19 reviews) — NFON fournit des systèmes de communication d'entreprise basés sur le cloud (Cloudya) avec une gamme complète de fonct...
24. [Ring4](https://www.softwareadvice.fr/software/149899/ring4) — 4.1/5 (18 reviews) — Ring4 est une solution cloud de téléphonie qui aide les petites et moyennes entreprises à créer des cartes SIM virtue...
25. [CometChat](https://www.softwareadvice.fr/software/340273/cometchat) — 4.3/5 (14 reviews) — CometChat est une plateforme de messagerie instantanée qui permet aux utilisateurs de collaborer et de communiquer av...

-----

Page : 2/3\
Précédent: [Page précédente](https://www.softwareadvice.fr/directory/1556/ucaas/software)\
Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/directory/1556/ucaas/software?page=3)

## Liens

- [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/directory/1556/ucaas/software)
- [Toutes les catégories](https://www.softwareadvice.fr/directory)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"SoftwareAdvice France","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Courbevoie","addressRegion":"IDF","postalCode":"92400","streetAddress":"20 avenue André Prothin Tour Europlaza 92400 Courbevoie - France"},"description":"Software Advice aide les entreprises en France à trouver les meilleurs logiciels. Comparez les différentes solutions et apprenez-en plus grâce à nos enquêtes et avis d'utilisateurs.","email":"info@softwareadvice.fr","url":"https://www.softwareadvice.fr/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/software_advice/logo-white-d2cfd05bdd863947d19a4d1b9567dde8.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":[]},{"name":"SoftwareAdvice France","url":"https://www.softwareadvice.fr/","@type":"WebSite","@id":"https://www.softwareadvice.fr/#website","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.softwareadvice.fr/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Logiciels de communications unifiées","description":"Page 2 - Logiciels de communications unifiées : découvrez les meilleures applications pour votre entreprise. Logiciels de communications unifiées : comparez les produits en consultant les avis utilisateurs, les prix et les démos gratuites.","url":"https://www.softwareadvice.fr/directory/1556/ucaas/software?page=2","about":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/directory/1556/ucaas/software?page=2#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/directory/1556/ucaas/software?page=2#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.softwareadvice.fr/directory/1556/ucaas/software?page=2#webpage","mainEntity":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/directory/1556/ucaas/software?page=2#itemlist"},"isPartOf":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#website"},"inLanguage":"fr","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de communications unifiées","position":2,"item":"https://www.softwareadvice.fr/directory/1556/ucaas/software","@type":"ListItem"},{"name":"Page 2","position":3,"item":"https://www.softwareadvice.fr/directory/1556/ucaas/software?page=2","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.softwareadvice.fr/directory/1556/ucaas/software?page=2#breadcrumblist"}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Page 2 - Logiciels de communications unifiées - Les meilleurs produits - Avis, prix et démos 2026","@context":"https://schema.org","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Missive","position":1,"description":"Missive est une boîte de réception et de discussion pour les équipes et qui les aide à collaborer à travers des courriels, des SMS, WhatsApp, Twitter et d'autres canaux de communication. La boîte de réception offre une expérience collaborative pour les entreprises. Avec Missive, votre équipes se concentrent sur le développement de votre entreprise.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/02c5a0c2-839c-47e9-aa34-959873810a4d.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/299830/missive","@type":"ListItem"},{"name":"Crisp","position":2,"description":"Crisp est une plateforme cloud d'assistance conçue pour aider les petites et moyennes entreprises à améliorer leur communication avec les visiteurs de leurs sites web grâce à des campagnes personnalisées, des chats en direct et des pages d'état publiques. La plateforme centralisée permet aux utilisateurs de créer des systèmes intégrés de base de connaissances pour accéder rapidement aux articles d'aide et résoudre les problèmes des clients en temps réel.\nLes fonctionnalités de Crisp comprennent le partage de fichiers, une interface de chat en direct personnalisable, une boîte de réception partagée, la traduction, des appels audio/vidéo, une messagerie automatisée, etc. Les utilisateurs peuvent générer des campagnes pour des clients spécifiques et les personnaliser en ajoutant des vidéos, des images ou des messages personnalisés. De plus, cette solution aux entreprises de créer des pages d'état publiques pour surveiller l'état du système en temps réel et informer les clients des temps d'arrêt ou des pannes par des alertes par e-mail.\nCrisp est fourni avec une API (Application Programming Interface) qui permet aux entreprises d'intégrer la plateforme à plusieurs applications tierces telles que Slack, Zapier, Salesforce, Facebook Messenger, Zendesk, Telegram, etc. La solution est disponible gratuitement et sur la base d'abonnements mensuels.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/df3a4110-8bee-4772-ab46-9e759afc8654.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/162277/crisp","@type":"ListItem"},{"name":"Hiver","position":3,"description":"Hiver est l'un des premiers services d'assistance au monde conçu pour Google Workspace. Hiver aide les équipes à fournir un service client rapide et empathique directement à partir de l'outil qu'elles connaissent déjà : Gmail. Cela signifie qu'elles peuvent affecter, suivre des e-mails client et collaborer sur ces derniers, ainsi qu'exécuter les analyses et automatisations les plus avancées à partir de l'interface Gmail, sans consacrer de temps à la prise en main de nouveaux logiciels ou à passer d'un onglet à l'autre.  \n\n\nHiver dispose de toutes les fonctionnalités puissantes d'un service d'assistance, telles que les balises d'e-mail pour les boîtes de réception partagées, l'attribution automatique pour une distribution en tourniquet des e-mails aux équipes, les modèles d'e-mail et les analyses pour suivre tous les indicateurs clés du service client. Grâce aux alertes de collision, les utilisateurs peuvent recevoir des notifications lorsqu'une personne répond à un e-mail et ainsi éviter les doublons et les réponses conflictuelles. Hiver permet aux responsables de configurer des SLA (Service-Level Agreement) et des heures d'ouverture et de mesurer la satisfaction des clients en envoyant une courte enquête à la fin des e-mails.\n\n\nLe logiciel offre un service client sécurisé à partir de Gmail et permet les conversations entre humains sans avoir à stocker d'e-mails. Hiver aide de nombreuses entreprises, des start-up de nouvelle génération aux entreprises traditionnelles telles que Canva, Lonely Planet, Flexport, Pluralsight, Oxford Business Group et Upwork.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a9c15b99-cb97-46a9-96ae-986a824d38b4.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/60479/hiver","@type":"ListItem"},{"name":"Workvivo","position":4,"description":"Workvivo est une nouvelle génération de plateforme de communication pour employés à la conception esthétique qui réunit les équipes à distance et aide les entreprises à facilement contacter, mobiliser et informer leurs employés, où que soit leur lieu de travail, et ce, différemment des outils traditionnels.\n\n\nPlus de communication, moins de parasitage, tout en un seul endroit : que les entreprises cherchent à rationaliser leurs communications internes, à remplacer leur intranet, à mettre en œuvre un réseau social d'entreprise ou à lancer une application pour les employés, Workvivo est la plateforme qu'il vous faut.\n\n\nConçues pour des services de motivation des collaborateurs : fonctionnalités intégrées pour la reconnaissance des pairs, les valeurs de l'entreprise, les objectifs et les opinions pour donner vie à la culture de l'entreprise.\n\n\nMeilleure expérience pour les employés, adoption inégalée : UX (User Experience) familière pour les réseaux sociaux, conçue pour les consommateurs.\n\n\nVa au-delà de la messagerie instantanée et vidéo : offre une alternative aux e-mails et aux grandes réunions et complète des outils tels que Slack, Zoom et Microsoft Teams en permettant aux messages d'atteindre davantage l'ensemble de l'organisation et de rester disponibles au fil du temps.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bfd07396-ca81-462c-b560-52a7c310c4b2.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/119008/workvivo","@type":"ListItem"},{"name":"Acefone","position":5,"description":"Acefone est une solution VoIP conçue pour aider les entreprises des secteurs de la construction, du commerce de détail, de l'immobilier, de la santé, de la finance, de l'éducation et d'autres secteurs à gérer les appels manqués des clients, à définir des stratégies d'appel pour différents numéros de téléphone et à contrôler les identifiants des appelants. Les fonctionnalités clés de la plateforme comprennent le blocage des appels, les conférences téléphoniques ainsi que la sélection, le basculement, le pairage et la surveillance des appels.\n\n\nLes entreprises peuvent configurer un numéro gratuit, ajouter un réceptionniste virtuel et inclure une fonctionnalité de musique d'attente MOH (Music On Hold) pour engager les clients via un système téléphonique personnalisé. Acefone permet aux administrateurs de recevoir des alertes concernant les appels entrants et d'envoyer des messages vocaux pour saisir des messages. De plus, la solution permet aux responsables de configurer des autorisations basées sur les rôles des membres de l'équipe et d'obtenir une visibilité sur les processus grâce à l'analytique des appels.\n\n\nAcefone permet aux entreprises d'intégrer le système à plusieurs applications tierces telles que Zoho CRM, Freshdesk, Google Contacts, Zendesk, Salesforce, Hubspot et Microsoft Dynamics 365. La solution est disponible sous forme d'abonnement mensuel et l'assistance est assurée par téléphone, chat en direct, e-mail et d'autres services en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1b2b674c-e162-473b-b83e-7e2376487858.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/105288/acefone","@type":"ListItem"},{"name":"Blink","position":6,"description":"Blink est une solution intranet conçue pour les travailleurs mobiles et d'interventions dans des entreprises de divers secteurs tels que le commerce de détail, le bâtiment, l'hôtellerie, etc. Parmi les fonctionnalités principales figurent : gestion de calendrier, gestion de contenu, répertoire des employés, partage de fichiers et forums de discussion.\n\n\nBlink comprend Blink Feed, une boîte de réception de tâches pour les employés qui aide les responsables et collaborateurs à publier et consulter des informations concernant différentes tâches, à stimuler les discussions et à créer des boucles de feedback avec des réponses, des enquêtes et des votes en un clic. La solution comprend également plusieurs fonctionnalités de motivation des collaborateurs, notamment concernant l'alignement culturel.\n\n\nDe plus, Blink fournit aux utilisateurs un stockage intégré pour leurs politiques, leurs documents de travail et leurs fonctionnalités de données analytiques sur la main-d'œuvre. La solution peut être installée ou hébergée dans le cloud et prend également en charge l'intégration à divers systèmes tiers tels qu'Office 365, Google G Suite, Salesforce et Dropbox.\n\n\nDes applications mobiles pour appareils iOS et Android sont également disponibles. Les services sont proposés sur la base d'abonnement mensuel comprenant une assistance par téléphone et par e-mail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/90dfa897-aa44-4abf-b495-cb77ed618b0e.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/126757/blink","@type":"ListItem"},{"name":"Bria","position":7,"description":"Bria est une solution de softphone et de communications unifiées développée par CounterPath. Avec Bria, les entreprises peuvent fournir à leurs employés les moyens de prendre des appels professionnels en déplacement et de travailler à distance à partir d'un ordinateur de bureau ou d'un appareil mobile. En outre, des fonctions telles que le contrôle de présence, la messagerie et la vidéoconférence sont disponibles pour faciliter la collaboration au quotidien.\n\n\nBien que Bria ne soit pas livré avec un service de VoIP, il s'intègre aux fournisseurs de VoIP et aux PBX/serveurs d'appels les plus importants du marché qui prennent en charge SIP. Bria est idéal pour les entreprises qui ont déjà investi dans un serveur d'appels sur site et qui recherchent une solution de mobilité ou la possibilité de migrer vers une solution hébergée dans le cloud.\n\n\nBria est disponible avec trois offres de solutions : Solo, Teams et Enterprise. Bria Solo cible les utilisateurs individuels à la recherche d'un softphone simple et riche en fonctionnalités sur mobile ou ordinateur de bureau. Bria Teams se concentre sur la fourniture de communications internes aux équipes ou aux petites entreprises, avec des fonctions de collaboration supplémentaires telles que le partage d'écran et les salles de réunion virtuelles. Le déploiement est simplifié dans Bria Teams, car les paramètres sont configurés et fournis à partir du cloud via un portail web convivial. Enfin, avec Bria Enterprise, les entreprises peuvent évoluer au-delà de 100 utilisateurs et accéder à des fonctionnalités supplémentaires telles que l'intégration d'Active Directory, des paramètres de configuration plus détaillés et un hébergement sur site.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/534a3c42-2df7-44f0-a28f-0d1e17ebd7f1.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/101636/xlite","@type":"ListItem"},{"name":"Squaretalk","position":8,"description":"Predictive Dialer by Innitel est une solution cloud de traitement des appels qui s'adresse aux call centers de tailles variées. La solution s'intègre à des outils de génération de leads tels que des pages de renvoi, des applications CRM (Customer Relationship Management), des sites affiliés et des listes de contacts.\n\n\nLa solution propose un numéroteur logiciel intégré, éliminant ainsi le besoin d'achat auprès d'un fournisseur tiers. Le tableau de bord en temps réel de cette solution permet aux responsables de vérifier le nombre d'agents en communication, la durée des appels, le nombre d'appels convertis avec succès et les appels en attente. La fonctionnalité de reporting et d'analyse d'Innitel Predictive Dialer fournit aux call centers des informations sur leurs performances. Elle permet aux utilisateurs de télécharger des listes de contacts dans le système, lesquelles peuvent ensuite être vérifiées et triées en fonction du fuseau horaire et du code du pays.\n\n\nPredictive Dialer s'intègre à plusieurs plateformes financières et de CRM comme SugarCRM, Salesforce, Microsoft Dynamics, etc.\n\n\nLe numéroteur prédictif Innitel offre également une assistance multilingue par e-mail, téléphone et via une plateforme de SMS en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0f097d04-be63-4ea7-ac19-2b5b1619003b.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/30221/innitel-predictive-dialer","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho SalesIQ","position":9,"description":"Zoho SalesIQ est une plateforme tout-en-un d'engagement client, de chat en direct et d'analyse pour unifier vos efforts de marketing, de vente et d'assistance client, en offrant à vos clients une expérience exceptionnelle et en stimulant la croissance de votre entreprise. Apprenez à mieux connaître vos prospects et engagez la bonne conversation avec eux au bon moment.\n\nSalesIQ est optimisé pour répondre aux besoins de communication client des entreprises B2B et B2C de toutes tailles. Équipé d'appels audio intégrés, de partage d'écran, d'informations sur les visiteurs, d'identification des prospects, d'un générateur de bot personnalisé par glisser-déposer, d'un chatbot piloté par l'IA avec une touche humaine qui automatise votre engagement client, et bien plus encore.\n\nPlus de 450 000 entreprises, dont des géants comme Mahindra & Mahindra, Renault, IIFL, Suzuki, Zee5, Fluitec, Borner Corp., lui font confiance pour servir leurs clients à chaque étape du cycle de vie du client.\n\nNous avons un logiciel de chat en direct à partir de €0 qui s'adapte à votre entreprise sans vous brûler les poches.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f313d648-d4db-4341-91c4-4600dfd08380.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/434506/zoho-salesiq","@type":"ListItem"},{"name":"ClickSend","position":10,"description":"ClickSend est un logiciel de communication B2B qui permet aux entreprises d'envoyer et de recevoir facilement des SMS, des e-mails, des messages vocaux et même des messages postaux en ligne dans le monde entier via une application web ou une API. ClickSend, dont le cœur est le SMS et qui gère des milliards de messages dans le monde entier, s'est développé pour offrir une gamme complète de produits offrant un choix et un contexte à vos communications professionnelles. Qu'il s'agisse de messages SMS transactionnels à grande échelle via API ou de campagnes de marketing multicanal via l'application web. ClickSend permet la communication d'entreprise et la résolution de problèmes y afférents.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/30384504-2dda-4022-aeed-7f4a4bb153f1.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/180988/clicksend","@type":"ListItem"},{"name":"CxEngage","position":11,"description":"Lifesize est une solution cloud de collaboration conçue pour aider les entreprises à communiquer avec leurs employés et leurs partenaires externes. Elle offre des fonctionnalités de conférence audio, web et vidéo pour organiser des réunions virtuelles et passer des appels en ligne. Ses principales fonctionnalités comprennent la conférence vidéo et audio, l'authentification unique, la diffusion vidéo en continu et la vidéotransmission.\n\n\nLifesize offre des fonctionnalités pour mener des réunions vidéo à la demande et planifiées. Grâce aux applications de bureau, web et mobiles à leur disposition, les utilisateurs peuvent programmer des réunions, inviter des participants, partager des liens de réunion et rejoindre des sessions à partir de leurs ordinateur de bureau et appareil mobile. Le système propose également un numéro d'appel audio pour les numéros locaux dans de nombreux pays. Un répertoire d'entreprise centralisé permet aux utilisateurs de rechercher des contacts et des salles pour planifier des réunions.\n\n\nLifesize est disponible sous la forme d'un abonnement par utilisateur et par mois. Les utilisateurs peuvent accéder à la base de connaissances en ligne et aux tutoriels vidéo ou contacter leur équipe d'assistance technique par téléphone et par e-mail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/98289597-9672-4b18-9507-bab48bd73912.webp","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/341598/lifesize","@type":"ListItem"},{"name":"Fuze","position":12,"description":"Fuze est une solution de réunion en ligne qui fonctionne sur différents appareils et s'intègre aux systèmes de visioconférence traditionnels. Les utilisateurs bénéficient de fonctionnalités d'audioconférence, de visioconférence, de partage d'écran et de conférence web sur tablettes, smartphones, ordinateurs de bureau et ordinateurs portables.\n\n\nDe plus, les utilisateurs qui souhaitent équiper les salles de réunion de systèmes de visioconférence HD peuvent opter pour Fuze for Rooms. Le service Fuze Telepresence Connect aide les entreprises à assurer l'interopérabilité avec les systèmes de visioconférence en salle des principaux fournisseurs de matériel.\n\n\nLes applications de Fuze sont conçues pour ajuster dynamiquement la bande passante de la transmission vocale, vidéo et de contenu sur différents appareils et conditions réseau. Par exemple, les utilisateurs reçoivent des notifications de reprise après les pannes de réseau et des notifications de désactivation du son lorsque le système les détecte.\n\n\nFuze offre également des fonctionnalités telles que l'annotation collaborative du contenu, des modes spéciaux pour la conférence lors de la conduite, le partage de contenu à partir d'appareils mobiles et l'intégration à des services d'hébergement de fichiers dans le cloud tels que Dropbox et Box.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3cc253c7-70da-4a6b-b4db-2134e3ad8b00.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/172627/fuze","@type":"ListItem"},{"name":"Jostle","position":13,"description":"Jostle est une solution cloud de collaboration et de réseautage social qui aide les entreprises à partager des actualités, à aligner les équipes, à inviter des participants et à reconnaître les contributions. La plateforme permet aux employés de discuter de sujets et de partager leurs idées au sein d'un environnement collaboratif ouvert ou fermé.\nJostle aide les employés à partager des informations pouvant cibler des personnes ou groupes spécifiques avec des fonctionnalités \"j'aime\" et \"commenter\" intégrées. La fonctionnalité de \"remerciement\" permet aux utilisateurs de reconnaître les efforts d'un individu ou d'une équipe et de diffuser un message à l'ensemble de l'entreprise.\nLes utilisateurs peuvent également mener des enquêtes en direct et partager les résultats avec leurs employés. La fonctionnalité de discussion aide les équipes à lancer des conversations privées ou à ouvrir des séances de discussion ouvertes pour partager des fichiers et des informations. La solution peut également créer des invitations de groupe et les partager avec les employés. Les utilisateurs peuvent créer une bibliothèque de référence pour que les employés puissent lire les politiques de l'entreprise, les manuels de conception, les ressources de ventes, les formulaires et les budgets.\nTarification mensuelle, par employé. L'assistance est fournie par l'intermédiaire d'un forum en ligne et par e-mail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c089623d-e4ef-44ec-a55f-1bffa9f5a792.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/123145/jostle","@type":"ListItem"},{"name":"Kavkom","position":14,"description":"Kavkom Predictive Dialer aide les entreprises à composer automatiquement une liste de numéros de téléphone et à acheminer les appels vers les agents en temps réel. L'application permet aux spécialistes du télémarketing de gérer les leads, de créer et d'organiser des feuilles de contact et de configurer des tarifs de numérotation pour différents numéros de téléphone.\n\nKavkom Predictive Dialer permet aux professionnels de passer des appels manuels et de détecter les répondeurs, les fax et les faux numéros. Le logiciel propose une multitude de fonctionnalités telles qu'un tableau de bord des activités, la gestion des utilisateurs, l'enregistrement des appels, l'analytique, le reporting, etc. De plus, les responsables peuvent utiliser l'application pour exécuter des campagnes, afficher la disponibilité des agents et suivre leurs performances.\n\nKavkom Predictive Dialer est fourni avec une API (Application Programming Interface) qui facilite l'intégration à diverses applications tierces telles que Salesforce, Dropbox, Click2Call, etc. La tarification est disponible sur la base d'un abonnement mensuel et l'assistance est assurée par téléphone, e-mail et d'autres moyens en ligne comme une rubrique FAQ.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4926ef8c-c02a-4dae-86a9-085eb1a2484b.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/195772/predictive-dialer-pbx","@type":"ListItem"},{"name":"Polymail","position":15,"description":"Polymail est une solution de gestion de messagerie qui aide les entreprises à suivre les conversations à l'aide de rappels de suivi, d'informations, de profils de contacts, de flux d'activité, etc. Les professionnels peuvent programmer des messages et les envoyer automatiquement ultérieurement afin d'améliorer les taux d'ouverture.\n\nLes principales fonctionnalités de Polymail comprennent notamment la gestion des commentaires, des mentions, de la collaboration au sein d'une équipe et des autorisations. Les superviseurs peuvent recevoir des notifications sur les liens cliqués et les pièces jointes téléchargées dans les e-mail envoyés. Les responsables peuvent créer une page de calendrier personnalisée pour planifier des réunions, partager les disponibilités et éliminer les cas de double réservation. De plus, les administrateurs peuvent obtenir des informations sur les activités des membres de l'équipe, créer des modèles de messages réutilisables et mettre en place des répondeurs en cas d'absence du bureau. \n\nPolymail s'intègre à plusieurs systèmes tiers tels que Slack, Salesforce, etc. Le produit est disponible sous forme d'abonnements mensuels ou annuels. L'assistance est assurée par le biais d'une documentation, via e-mail, un chat en direct et par téléphone.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f839300a-81f9-4218-a2b5-163be93da7b0.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/213952/polymail","@type":"ListItem"},{"name":"Avaya Cloud Office","position":16,"description":"Avaya IP Office est une solution de collaboration et de communication basée sur le cloud et sur site conçue pour les petites et moyennes entreprises.\n\n\nElle comprend plusieurs standards automatiques, la composition automatique, la conférence, la messagerie vocale sur e-mail, le transfert d'appels, etc. Avaya IP Office est disponible avec différents niveaux de fonctionnalités, tels que la convergente de la mobilité, les communications unifiées et la fonctionnalité de gestion de call center, afin que les utilisateurs puissent choisir un système téléphonique adapté à leur modèle d'entreprise.\n\n\nLe centre d'appels Avaya facilite la gestion et l'administration des appels. Il aide également à collecter, mesurer et analyser les interactions client. Le service d'apprentissage d'Avaya aide à fournir une formation aux employés à l'aide de différentes formes de modules de formation tels que la formation virtuelle, la formation en classe, la formation autonome dans laquelle des sessions peuvent être programmées et les utilisateurs peuvent organiser des cours personnalisés.\n\n\nIl s'intègre via TAPI (Telephony Application Programming Interface) à d'autres applications Avaya ainsi qu'à des logiciels de gestion de contacts tiers. IP Office peut être déployé en tant qu'appareil, serveur dédié ou logiciel virtualisé.\n\n\nL'assistance est assurée par messagerie instantanée et téléphone.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/41fdde43-9be9-4630-8910-9e12e9a316e4.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/3958/ip-office","@type":"ListItem"},{"name":"Chaty","position":17,"description":"Chaty aide les entreprises à interagir avec les clients, sur leurs canaux préférés, notamment WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram, Viber, Skype, Line, Email, Instagram, WeChat, Snapchat, TikTok, Google Maps, Vkontakte, Waze, Discord, Slack, Microsoft Teams, LinkedIn , et plus.\n\nL'équipe peut apporter des améliorations à l'expérience client en utilisant les informations et les commentaires partagés par vos clients dans un chat direct. Les utilisateurs peuvent définir des déclencheurs et des règles de ciblage pour les widgets de chat en fonction de pages, de dates, d'heures, d'intentions de sortie ou de défilement de page spécifiques.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/553036d7-b9b6-496c-bf2d-c00f129a0ead.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/383930/chaty","@type":"ListItem"},{"name":"Zenzap","position":18,"description":"Zenzap est un logiciel de messagerie instantanée professionnel conçu pour améliorer la communication et la collaboration en équipe. Il est utilisé par des entreprises de divers secteurs, dans le but de rationaliser le travail d'équipe.\n\nParmi les fonctionnalités de Zenzap figure une messagerie instantanée sécurisée adaptée aux environnements professionnels. Le logiciel fournit une navigation intelligente, qui aide les utilisateurs à trouver des sujets et des fichiers pertinents. La fonction de chat de Zenzap est fournie avec des listes de tâches intégrées, qui peuvent aider à hiérarchiser les tâches et à améliorer la productivité. Le logiciel facilite également la collaboration entre les équipes, les projets et les partenaires externes. De plus, il dispose d'une fonctionnalité de coordination de calendrier pour planifier des réunions dans le chat.\n\nAvec Zenzap, les équipes peuvent participer à des discussions ciblées via des canaux de chat organisés, garantissant ainsi que les informations commerciales sensibles restent privées et sécurisées. Le logiciel combine la facilité d'utilisation des applications de messagerie grand public avec des outils puissants pour optimiser le travail d'équipe. Zenzap vise à aider les équipes à communiquer et à collaborer efficacement tout en protégeant les données des entreprises.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6f610b0b-97ab-43f6-8db2-e9f07871b4fc.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/443878/zenzap","@type":"ListItem"},{"name":"Steeple","position":19,"description":"Informez 100% de vos collaborateurs en un instant\nImpliquez l’ensemble de vos équipes dans la vie de l’entreprise, y compris vos collaborateurs terrain grâce à l'outil Steeple, disponible sur 3 supports : l'écran d'affichage tactile, pour les collaborateurs terrain, en salle de pause; l'application mobile, pour les personnes en déplacement, sur la route et la version web pour toutes les personnes travaillant au bureau, ayant accès à un ordinateur.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/685a33a2-bcac-49b6-b694-07b012592442.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/419301/steeple","@type":"ListItem"},{"name":"Voiso","position":20,"description":"Voiso est un logiciel pour call centers conçu pour aider les centres de service client et les entreprises d'externalisation des processus métier à gérer les appels sortants. Les administrateurs peuvent utiliser le tableau de bord pour suivre les performances des agents via des graphiques ou des analyses exploitables, générer des rapports historiques et déterminer diverses statistiques, notamment la durée moyenne des appels, le temps de traitement, etc. \nGrâce à la fonctionnalité de SVI (serveur vocal interactif) de Voiso, les call centers peuvent attribuer des files d'attente aux différentes équipes, planifier et acheminer automatiquement les appels vers des agents spécifiques. Les responsables peuvent convertir les enregistrements d'appels en transcriptions et récupérer des données en utilisant divers filtres tels que la disposition des agents, les résultats des appels, etc. En outre, le logiciel permet aux utilisateurs de concevoir des campagnes marketing et d'utiliser la technologie de l'IA (intelligence artificielle) pour améliorer la performance des appelants en temps réel.\nVoiso fournit une API, qui peut être utilisée par les agents pour intégrer le système à diverses applications tierces. La solution est disponible sous forme d'un abonnement mensuel et l'assistance est assurée par téléphone, par e-mail et via un formulaire de demande.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4ad55407-075e-45af-a6d5-a63dfe6d32ee.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/101501/voiso","@type":"ListItem"},{"name":"Unily","position":21,"description":"Unily est une plateforme d'expérience employé qui unit les grandes entreprises en stimulant un meilleur travail pour tout le monde grâce à une productivité, une collaboration et un engagement améliorés. Cette plateforme basée sur cloud offre des expériences numériques significatives pour connecter les personnes où qu'elles soient et quoi qu'elles fassent en rassemblant les outils qu'elles utilisent et en partageant facilement les connaissances.\nLa plateforme d'Unily peut être utilisée comme plateforme intranet, comme plateforme de communication ou de collaboration ou comme tout autre type de portail, offrant ainsi des expériences utilisateur primés et prêtes à l'emploi, quel que soit l'appareil. La solution est flexible et évolue avec vos besoins et peut être déployée en quelques semaines et non en mois.\nParmi de nombreuses fonctionnalités, Unily fournit notamment un système de gestion de contenu avec des widgets avec fonction glisser-déposer, des traductions individuelles, une segmentation des appareils et des utilisateurs, etc. Cela est amplifié par de puissantes fonctionnalités sociales, notamment des conversations segmentées, des canaux privés, des fonctionnalités de récompense et de reconnaissance, etc.\nLeur gestion centralisée des documents permet un contrôle facile des autorisations.\nLes utilisateurs peuvent également personnaliser la plateforme pour des expériences plus ciblées.\nLa plateforme s'intègre de manière sécurisée aux applications prenant en charge le modèle d'authentification OAuth 2.0, telles que Microsoft 365, G Suite, Oracle, SAP et bien d'autres.\nEnfin, leur programme de réussite des clients garantit l'adoption de la plateforme au sein de votre organisation avec une feuille de route à jour pour tirer le meilleur parti de votre intranet, longtemps après le lancement.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/22c6b9ec-93bd-4bfc-b887-36c7e9072d27.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/65101/unily123","@type":"ListItem"},{"name":"Pexip Engage","position":22,"description":"Pexip Engage fournit des capacités de planification et de visioconférence qui permettent aux forces de vente et aux conseillers de ventre de rencontrer les clients sur leur canal préféré au bon moment. Parmi les fonctionnalités clés, on compte : des visioconférences intégrées avec personnalisation de la marque, des réunions sur site, la segmentation des leads, des fonctionnalités de création de listes pour les offres à court terme et les annotations.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e593d025-6247-4815-9220-56b518d8f0d9.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/359975/pexip-engage","@type":"ListItem"},{"name":"Cloudya","position":23,"description":"NFON fournit des systèmes de communication d'entreprise basés sur le cloud (Cloudya) avec une gamme complète de fonctionnalités PBX, d'intégration de téléphonie informatique et de fonctionnalités de base de communications unifiées, telles que le partage d'écran et de vidéo en tête-à-tête. Avec un large portefeuille pour répondre à la demande des différents besoins des clients, NFON propose une solution conçue pour répondre à des cas d'utilisation spécifiques.\n\nLe large éventail de solutions haut de gamme basées sur le système téléphonique cloud de l'éditeur permet de fournir des solutions plus spécifiques afin de résoudre les problèmes individuels du secteur ou de l'entreprise. \nDes solutions haut de gamme telles que :\n\n- Nconnect voice : permet une transition transparente vers des communications IP flexibles et évolutives. Offre plus de flexibilité et de sécurité à moindre coût.\n\n- Ncontactcenter : une solution complète et riche en fonctionnalités pour une communication multicanal efficace et transparente via votre navigateur web.\n\n- Nhospitality : un service de communication cloud qui permet aux hôtels de rationaliser tous les processus de communication liés aux services sans avoir besoin de matériel ou de logiciel supplémentaire. L'offre d'un service de communication supérieur aide à améliorer la satisfaction des clients, à augmenter l'efficacité des services et à réduire des coûts.\n\n- Neorecording : une solution cloud d'enregistrement et d'analytique vocale connectée à Cloudya, le système téléphonique cloud. Neorecording résout les problèmes des clients grâce à la législation européenne et va révolutionner leur communication avec les clients.\n\n- Nvoice for Microsoft Teams : offre les puissantes fonctionnalités de communication PBX dans l'environnement familier de Teams et permet aux employés de se connecter facilement aux clients et aux collaborateurs et de travailler ensemble sur des projets communs, qu'ils soient au bureau, à la maison ou en déplacement.\n\n- Nmonitoring queues : fournit des informations détaillées sur les performances des équipes de service et des campagnes, identifie rapidement les problèmes, optimise l'efficacité de l'équipe et offre plus de valeur aux clients.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ba5bb6d0-0c07-4e19-af41-e4acd1966824.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/199675/nfon","@type":"ListItem"},{"name":"Ring4","position":24,"description":"Ring4 est une solution cloud de téléphonie qui aide les petites et moyennes entreprises à créer des cartes SIM virtuelles, des numéros de téléphone d'entreprise internationaux ou locaux et des lignes personnelles. Parmi les fonctionnalités clés proposées : les appels Wi-Fi, la messagerie avec emojis, le portage de numéros et une fonction anti-spam.\n\n\nRing4 est doté d'une console d'administration qui permet aux entreprises de gérer et d'organiser les lignes téléphoniques sur plusieurs sites. Les professionnels peuvent utiliser les fonctionnalités d'enregistrement, de SMS et de messagerie vocale personnalisable pour collaborer et communiquer avec les équipes ou les clients. En outre, les utilisateurs peuvent générer des numéros de téléphone à l'aide d'indicatifs de villes aux États-Unis.\n\n\nRing4 offre des applications mobiles pour les appareils Android et iOS qui permettent aux entrepreneurs de composer ou de recevoir des appels, de bloquer les appels indésirables et bien d'autres choses, même à distance. La solution est disponible sous forme d'abonnements mensuels et l'assistance est assurée par messagerie instantanée, e-mail et d'autres outils en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/51a0a8b0-9481-417f-8a6d-18ea0811c630.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/149899/ring4","@type":"ListItem"},{"name":"CometChat","position":25,"description":"CometChat est une plateforme de messagerie instantanée qui permet aux utilisateurs de collaborer et de communiquer avec les clients. Développée avec une API (Application Programming Interface) et un SDK (Software Development Kit) de messagerie instantanée, CometChat peut être déployée sur site et dans le cloud. La solution permet aux utilisateurs de discuter avec leurs clients grâce à des fonctionnalités de chat vidéo, textuel et vocal, de partager des images via des vidéos de diffusion, de jouer à des jeux et d'utiliser des tableaux blancs.\n\n\nLes principales fonctionnalités de CometChat incluent WebRTC, le partage de fichiers, le partage d'écran, la traduction en temps réel, la personnalisation des mises en page, des langues et des couleurs, des indicateurs de saisie, des notifications de dernière connexion, des accusés de lecture, des emojis et des autocollants. La plateforme permet également aux utilisateurs de passer d'un chat textuel à une interface de chat vidéo.\n\n\nLes services supplémentaires de CometChat incluent la diffusion de messages, la prise en charge de connexions en tant qu'invité, les messages antérieurs, le blocage ou le déblocage des utilisateurs, la diffusion vidéo et les notes vocales. Le prix du produit est basé sur le nombre d'utilisateurs actifs mensuels et l'assistance est assurée par e-mail et par téléphone.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/45cdfb1c-bcb8-4135-a578-e8659f010cb1.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/340273/cometchat","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.softwareadvice.fr/directory/1556/ucaas/software?page=2#itemlist","numberOfItems":25}
</script>