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# Logiciels de gestion des ordres de mission

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Plus de 150 000 entreprises de différents secteurs, dont Bridgestone, HP, l'université de Harvard et DHL, font confiance à Freshdesk pour leurs exigences en matière de service client.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/69d55a02-59f1-4cbf-aabd-353fd6b19bca.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/110247/freshdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Housecall Pro","position":2,"description":"Housecall Pro est une application de gestion des services sur le terrain, basée sur le cloud, qui permet aux professionnels de l'entretien d'automatiser les flux de travail et de rationaliser la répartition des techniciens. Cette solution comprend une application mobile native et un portail web complémentaire et dessert un large éventail de secteurs, tels que le nettoyage de tapis, le nettoyage de vitres, la plomberie, l'électricité, le CVC (chauffage, ventilation et climatisation), etc.\n\nHousecall Pro permet aux entreprises de services de se passer des documents au format papier en faveur de l'automatisation numérique. Housecall Pro offre des fonctionnalités telles que l'intégration de QuickBooks Desktop et Online, la planification des tâches avec suivi GPS, la répartition, le traitement des paiements, les devis, les reçus et factures automatisés, les notifications aux clients en temps réel, la possibilité d'envoyer des SMS, les cartes postales automatisées et l'automatisation du marketing par e-mail.\n\nLes clients peuvent réserver des services via la fonctionnalité de réservation en ligne de HouseCall, communiquer via un système de messagerie centralisé et effectuer des paiements en ligne.\n\nL'application mobile est accessible à la fois sur les appareils Android et iOS. Il existe une version gratuite pour les propriétaires/exploitants uniques, qui offre un grand nombre des fonctions de base de la version payante. La tarification Premium est basée sur le nombre d'utilisateurs et une licence d'entreprise est également disponible.\n\nCette solution est disponible aux États-Unis et au Canada.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bd6ad857-8506-4472-a257-27953e488179.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/7729/housecall","@type":"ListItem"},{"name":"Jobber","position":3,"description":"Jobber est une solution logicielle de gestion des interventions basée sur le cloud qui permet aux petites et moyennes entreprises de services de gérer le personnel en intervention, de fournir un support client et d'étendre les opérations commerciales via une application mobile ou un tableau de bord de bureau. En tant que solution pour les entreprises prestataires de services, Jobber prend en charge plus de 50 secteurs d'activité et fournit des outils interchangeables tels qu'un CRM (Customer Relationship Management) intégré, la planification et la répartition en temps réel, le suivi des dépenses, la création et le traitement de factures, la réservation en ligne, un centre client en libre-service, la création de devis, des rappels pour les clients, des e-mails automatiques, etc. Grâce à la fonctionnalité de gestion du temps, le module de planification de Jobber permet aux utilisateurs de mettre à jour n'importe quelle tâche en temps réel, notamment les informations sur les tâches accomplies et l'avancement des projets, afin que la direction puisse suivre efficacement le personnel intervention. Pour les affectations, les équipes de gestion peuvent mettre en place des tâches individuelles ou des contrats récurrents et affecter plusieurs techniciens d'intervention à une seule tâche. Les utilisateurs peuvent créer des factures professionnelles à l'aide de modèles personnalisables et Jobber envoie automatiquement des factures par e-mail. Pour les paiements électroniques, Jobber s'associe à diverses applications de paiement électronique, telles que Stripe et PayPal, pour rationaliser ce type de facturation.\n\n\nLe module CRM de Jobber permet de suivre les anciennes coordonnées des clients et les utilisateurs peuvent créer des champs personnalisés et des balises, joindre des fichiers ou des numéros de téléphone, etc. Le tout est lié à la facturation et aux antécédents professionnels. En outre, tout client peut approuver des devis, planifier des ordres de travail, payer des factures et communiquer avec les équipes de service à l'aide du hub client en libre-service de Jobber.\n\nL'application Jobber est disponible pour les appareils iOS et Android.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ad18d6d9-96a7-429c-af65-8beb3926ec4e.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/3660/jobber-lawncare","@type":"ListItem"},{"name":"UpKeep","position":4,"description":"La GMAO (gestion de maintenance assistée par ordinateur) d'UpKeep est une solution moderne de maintenance et de gestion des actifs pour votre équipe. Que ce soit sur votre ordinateur de bureau, votre téléphone et même votre tablette, UpKeep est facilement accessible de n'importe où et à n'importe quel moment. Créez des ordres de travail lors de vos déplacements, recevez des notifications lorsque des tâches sont mises à jour et recevez des alertes directement depuis votre application lorsque les ressources sont épuisées. Ainsi, votre entreprise est plus efficace que jamais.\n\n\nUpKeep offre des fonctionnalités de maintenance de base, telles que la gestion des actifs, de l'inventaire et des ordres de travail, ainsi que la maintenance préventive pour créer des plannings de service. Les utilisateurs peuvent consulter une page de présentation des tâches indiquant les missions à venir ainsi que les dates d'échéance, le niveau de criticité et les actifs ou travailleurs affectés à chacun d'entre eux. Lors de l'ajout de nouvelles tâches, les utilisateurs peuvent inclure des notes, une note de priorité codée par couleur, des images, des actifs et des utilisateurs.\n\n\nL'application mobile offre aux utilisateurs la possibilité de créer des projets, d'affecter des ordres de travail, de gérer des actifs, etc. UpKeep est conçu pour les PME de divers secteurs d'activité.\n\n\nUpKeep propose ses services sur la base d'abonnement mensuel comprenant une assistance par téléphone, par e-mail et via une base de connaissances en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4e7b9786-fe6c-40d1-a26c-a304326fa220.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/58398/upkeep","@type":"ListItem"},{"name":"Marketing 360","position":5,"description":"Marketing 360 est une plateforme cloud de marketing adaptée aux entrepreneurs et aux PME. Cette solution permet aux entreprises de lancer des campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux, de mettre en œuvre des programmes SEO et d'analyser les performances du marketing numérique.\n\n\nLa fonctionnalité de sites web UXi de Marketing 360 aide les utilisateurs à créer des pages web de marque qui comprennent de boutons d'appel à l'action. De plus, le système fournit des modèles de site web qui peuvent être personnalisés et modifiés grâce à la fonctionnalité de glisser-déposer.\n\n\nLa fonctionnalité Natural Listing Ads de Marketing 360 aide les utilisateurs à gérer les résultats de recherche organiques en suivant le volume et le classement des mots-clés. En outre, le logiciel analyse les performances de référencement des concurrents avec les mêmes mots-clés et partage des rapports en temps réel fournissant des taux de conversion organiques. Les annonces de ciblage social permettent aux entreprises de segmenter et de cibler les clients sur la base d'informations sociales telles que l'âge, le sexe, la localisation et les intérêts.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e0d4096b-6fa3-4d66-98e5-8f3ac4c06590.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/141364/marketing-360","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Service Cloud","position":6,"description":"Service Cloud de Salesforce est une solution cloud de gestion du service client conçue pour lancer des activités de service client depuis n'importe où. Conçu à partir de la plateforme Salesforce1, Service Cloud contribue à centraliser et optimiser les efforts des agents, ce qui leur permet de gérer les demandes des clients et les cas.\n\n\nService Cloud a été développé pour permettre une assistance mobile aux agents, afin qu'ils puissent recevoir des demandes de service et fournir une assistance de n'importe où. À partir de la console Service Cloud, les agents peuvent gérer tous les cas actifs. Grâce à l'outil Communities, les clients peuvent s'aider eux-mêmes et aider les autres grâce à des fonctionnalités en libre-service. Les fonctionnalités supplémentaires de Service Cloud incluent un module de connaissances, dans lequel les agents et les clients peuvent rechercher les réponses dont ils ont besoin. Chatter est un outil de collaboration des agents qui permet de faire remonter les problèmes et Social Service intègre les canaux de réseaux sociaux de plus en plus critiques directement à l'expérience du service client.\n\n\nLe module de reporting de Service Cloud permet aux responsables de première ligne de voir les indicateurs commerciaux critiques sur des tableaux de bord en temps réel également accessibles sur les téléphones ou les tablettes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9aaf4fc8-6613-49c5-98cc-efcc446130b0.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/363691/service-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"ServiceTitan","position":7,"description":"Transformez votre entreprise avec la solution logicielle tout-en-un de ServiceTitan pour les entreprises de services d'intervention pour particuliers et professionnels. Avec des outils puissants qui peuvent augmenter les recettes de 25 %, stimuler les ventes, dynamiser votre équipe et fournir des informations en temps réel, ServiceTitan est approuvé par plus de 100 000 professionnels des services et par les meilleures entreprises du monde. Obtenez une démo personnalisée pour voir comment ServiceTitan peut aider votre entreprise à se développer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/341f924d-664f-4110-8f29-7e2a151565f5.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/155551/servicetitan","@type":"ListItem"},{"name":"TrueContext","position":8,"description":"ProntoForms propose un logiciel cloud de maintenance sur site qui accompagne les entreprises grâce à son application web et à son interface mobile. Les agents de terrain peuvent remplir et soumettre des factures, des bons de travail et des signatures dans l'application mobile.\n\n\nL'une des fonctionnalités de ProntoForms est sa capacité à recueillir et à gérer des documents et des formulaires depuis n'importe où. Les utilisateurs travaillant à distance peuvent choisir parmi les modèles préétablis de la bibliothèque de formulaires du programme, qui comprend tous les types de documents, des demandes de livraison aux inscriptions à des évènements ou ils peuvent créer leurs propres formulaires à l'aide d'un outil de personnalisation. Des codes-barres, des horodatages, des photos et des signatures peuvent également être inclus dans n'importe quel formulaire, ce qui procure des informations à toute personne accédant à un document. Le portail web de ProntoForms a été conçu pour que les responsables puissent gérer les utilisateurs et pour permettre aux agents de terrain d'envoyer des formulaires incomplets à des utilisateurs individuels ou à des groupes entiers.\n\n\nDes logos personnalisables en fonction de l'image de marque de l'entreprise sont placés sur tous les formulaires PDF, sur le portail web et l'application mobile.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6ba6f483-fc0c-41ce-9edb-61175a53c7cb.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/153214/prontoforms","@type":"ListItem"},{"name":"Quickbase","position":9,"description":"Quick Base est une plateforme de développement d'applications utilisant quasiment aucune programmation qui permet aux organisations de réunir les informations, les personnes et les flux de travail au sein de la distribution en une seule plateforme cloud. Contrairement aux solutions logicielles traditionnelles, Quick Base vous permet de créer des applications qui correspondent à vos processus particuliers.\n\n\nLes utilisateurs peuvent créer des applications dans Quick Base pour gérer presque n'importe quel processus en commençant par un modèle ou en partant de zéro avec de simples compétences en matière de base de données et une fonctionnalité de type pointer-cliquer. Quick Base vous permet également d'extraire des données et des informations de vos systèmes essentiels (ERP [Enterprise Resource Planning] ou CRM [Customer Relationship Management]) et de créer des tableaux de bord dynamiques qui se mettent à jour en temps réel.\n\n\nQuick Base offre aux clients la possibilité de créer eux-mêmes des applications en utilisant des compétences simples en matière de bases de données relationnelles ou les entreprises peuvent utiliser les services de Quick Base comme partenaires pour la création d'applications.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d0157b8b-f072-4509-bd88-9963aa9b3fdf.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/100934/quick-base","@type":"ListItem"},{"name":"ZenMaid","position":10,"description":"ZenMaid est une solution cloud de planification de services de nettoyage résidentiel conçue pour les chefs de services de nettoyage. La solution offre une plateforme permettant aux utilisateurs de planifier les rendez-vous des clients et d'automatiser leurs tâches quotidiennes.\nZenMaid envoie des ordres de travail aux agents d'entretien en interventions et des rappels aux clients concernant les nettoyages à venir. De plus, ZenMaid envoie automatiquement des messages de suivi après les rendez-vous pour recueillir des retours d'opinion et des recommandations, tout en offrant des fonctionnalités de reporting aux utilisateurs.\nConcernant l'application, ZenMaid propose des fonctionnalités de gestion des contacts, de facturation, de planification et distribution, ainsi que de gestion des ordres de travail. Tarification sur une base d'abonnements échelonnés sur trois niveaux en fonction du nombre d'employés d'entretien. ZenMaid s'intègre également à QuickBooks afin que les propriétaires/opérateurs puissent exporter la paie et d'autres données financières, afin d'éviter d'avoir à saisir des données en double.\nZenMaid offre un service d'assistance par e-mail, téléphone, tutoriels de produits et FAQ en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f22b7be8-c04e-49e0-a9bd-8f040074a0fd.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/15752/zenmaid","@type":"ListItem"},{"name":"ServiceBox","position":11,"description":"ServiceBox est une solution cloud intégrée pour les entreprises axées sur les services commerciaux et résidentiels, comme les plombiers, techniciens CVC (chauffage, ventilation et climatisation), serruriers, services d'entretien, etc.\n\n\nLes outils de gestion des ordres de travail et de la maintenance permettent aux utilisateurs de synchroniser leurs ordres de travail individuels avec des sites d'offres d'emploi. Lorsqu'une tâche est terminée, ServiceBox génère un rapport à envoyer vers la messagerie du client. Les techniciens de service peuvent créer des devis où qu'ils se trouvent via leurs tablettes et téléphones portables, qui peuvent ensuite être convertis en ordres de travail. L'application de planification comprend un outil de type glisser-déposer pour mettre à jour les calendriers en temps réel. Les utilisateurs peuvent créer des factures en fonction de l'ordre de travail et facturer le client sur site.\n\n\nServiceBox s'intègre à des applications tierces telles que QuickBooks et Sage 50. La solution permet aux utilisateurs de remplir les feuilles de temps automatiquement pour chaque site de mission, tandis que les techniciens sont en mesure d'enregistrer leurs heures et de générer des rapports de mission en temps réel qui sont directement reliés à la fonctionnalité de géolocalisation.\n\n\nServiceBox propose un support client par e-mail et par téléphone.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d4a6cf24-3393-4c76-b5ab-e4c0110ba5ba.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/164710/servicebox1","@type":"ListItem"},{"name":"Tradify","position":12,"description":"Tradify est un logiciel de gestion des travaux tout-en-un conçu pour aider les petites entreprises du BTP comptant de 1 à 20 employés à contrôler leur documents administratifs. Devis, estimations, factures, feuilles de pointage, gestion des services sur le chantier, bons de commande, planification et rapports sur les travaux.Tradify gère tout avec facilité.  \n\nPlus de 20 000 électriciens, plombiers, HVAC, constructeurs et autres métiers du monde entier utilisent et aiment Tradify parce qu'il est rapide à mettre en place et facile à utiliser.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1cd3c63b-8ef5-4ac9-8d3d-e02d62d4ed9d.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/29205/tradify","@type":"ListItem"},{"name":"Infraspeak","position":13,"description":"Infraspeak est une plateforme de facility management qui favorise la collaboration, la visibilité et l’efficacité dans toute l’opération.\n\nAlors que le facility management devient de plus en plus complexe — entre la technologie, la conformité et les demandes de service — les systèmes fragmentés et les logiciels de gestion des installations classiques ne sont plus à la hauteur, entraînant des silos, des problèmes de communication, des retards et une inefficacité générale.\n\nInfraspeak met fin à cette situation en connectant tous les acteurs du facility management — des équipes internes aux prestataires externes, en passant par les utilisateurs des bâtiments — et en permettant une collaboration fluide tout au long du processus de travail.\n\nGrâce à son intelligence, sa flexibilité et son intégrabilité, Infraspeak offre une visibilité en temps réel sur l'ensemble des opérations de facility management et automatise les tâches manuelles ou administratives.\n\n Les équipes peuvent ainsi se concentrer sur les tâches à forte valeur ajoutée et remplir leurs objectifs de manière constante.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d9d259e1-3ed0-43ba-8534-f53194e843d5.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/93652/infraspeak","@type":"ListItem"},{"name":"Powered Now","position":14,"description":"Powered Now est une solution cloud de gestion de la maintenance sur site qui aide les petites entreprises sous contrat en matière de planning d'équipes et de facturation. Les fonctionnalités principales comprennent la localisation GPS, l'estimation budgétaire, l'enregistrement des données hors ligne, la communication entre équipes et le reporting.\n\n\nL'application permet aux superviseurs de planifier des rendez-vous, de distribuer des équipes et de suivre les emplacements des employés.  Les membres de l'équipe peuvent accéder à la bibliothèque intégrée et concevoir des modèles de factures personnalisés pour les clients. De plus, le système aide les comptables à enregistrer les informations de paiement ou de remboursement, ainsi qu'à traiter les transactions. \n\n\nPowered Now comprend une fonctionnalité de gestion des notes de frais qui permet aux entrepreneurs de surveiller les factures impayées, paiements à venir et flux de trésorerie. L'application est fournie avec une application mobile pour Android et iOS. Il est disponible sur la base d'un abonnement mensuel et l'assistance est assurée via le téléphone, l'e-mail et le chat en direct.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/478a1a53-a35d-46fd-a401-7e41d87181e4.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/116895/powered-now","@type":"ListItem"},{"name":"Focus X","position":15,"description":"Focus X est un système ERP (Enterprise Resource Planning) complet qui vous aide à relier chaque aspect de vos opérations commerciales. De la production à la chaîne d'approvisionnement, en passant par la gestion de la relation client, l'inventaire et les ressources humaines, il enregistre et stocke toutes vos données commerciales principales sur une base de données centralisée. L'application se concentre davantage sur les données, les informations et l'agilité du processus, tout en étant en mesure de répondre à un environnement commercial rapide et instable.\n\nEn tant que logiciel ERP optimisé par IA (intelligence artificielle), Focus X est doté de fonctionnalités avancées qui ont le potentiel d'améliorer le contrôle des processus financiers perturbés et rompus, de faciliter la recherche des bons fournisseurs, de simplifier les prévisions et d'améliorer d'autres processus métiers pour atteindre une croissance et un développement plus importants.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c3c57e59-e039-4d85-b722-9b044b4940be.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/3600/focus","@type":"ListItem"},{"name":"SINC","position":16,"description":"SINC est une plateforme de gestion des effectifs qui aide les entreprises à créer des projets, à planifier des employés, à attribuer des tâches, à enregistrer des opinions et à communiquer avec les équipes sur site en temps réel. La fonctionnalité de comptabilité analytique permet aux organisations d'analyser les données relatives aux employés afin de visualiser les coûts salariaux bruts, la période de paie, les codes de coûts et les tendances de prix pour diverses opérations.\n\n\nSINC comprend des notes de projet qui permettent au personnel et aux responsables d'ajouter des notes textuelles ou des images aux projets ou aux tâches individuelles. Les administrateurs peuvent créer des modèles personnalisés pour les tâches récurrentes telles que le nettoyage du site ou les tâches préalables à la relève, afficher les tâches en attente ou terminées et suivre les employés à l'aide de cartes. En outre, les membres du personnel peuvent recevoir des notifications automatiques pour les affectations et les modifications de poste.\n\n\nSINC permet aux gestionnaires d'avoir un aperçu des heures de travail, des tâches terminées, des notes et plus encore grâce à une présentation sous forme de tableau des données. La tarification comprend des abonnements mensuels et l'assistance est offerte par le biais de guides d'utilisation, de FAQ et d'autres outils en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/aa1851de-979a-4917-8fad-d704e960ef59.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/104796/sinc","@type":"ListItem"},{"name":"Synchroteam","position":17,"description":"Synchroteam est une solution cloud de planification et de gestion des interventions qui s'adresse aux entreprises de toutes envergures dans les secteurs des interventions, notamment les services de nettoyage, de construction, d'électricité et de CVC (chauffage, ventilation et climatisation).\nSynchroteam propose des fonctionnalités de gestion des contacts, de planification et d'expédition, ainsi que de gestion des ordres de travail. La solution permet aux utilisateurs de déposer des tâches dans le planning du personnel par glisser-déposer, en fonction de la localisation, des compétences et des disponibilités des employés. La solution fournit également aux distributeurs une vue en temps réel de leurs travailleurs en interventions.\nLes utilisateurs peuvent personnaliser les rapports pour que les employés d'interventions puissent saisir des métriques et des paramètres spécifiques concernant les travaux et les clients. Synchroteam fournit également des applications mobiles pour appareils iOS et Android qui aident les travailleurs à accéder à distance la solution. Des API (Application Programming Interface) sont fournies pour l'intégration à divers systèmes CRM (Customer Relationship Management) et ERP (Enterprise Resource Planning), ainsi que des sites web utilisateurs'.\nDe plus, Synchroteam offre aux utilisateurs des fonctionnalités de facturation et de gestion des stocks. Les services sont proposés sur la base d'abonnement mensuel comprenant une assistance par téléphone, par e-mail et d'autres ressources en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3c9b1cf1-b313-4bb9-a9da-922f6728d818.webp","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/14400/synchroteam","@type":"ListItem"},{"name":"Visual Planning","position":18,"description":"Visual Planning est un logiciel de planification destiné aux PME, ETI et grands groupes, qui transforme la manière dont les entreprises gèrent leurs activités, ordres de mission, machines, équipements, projets et équipes. Notre solution est 100 % personnalisable et s’intègre facilement à tous les ERP.\n\nPlanifiez, suivez et assignez le travail en fonction des compétences, certifications ou disponibilités de vos collaborateurs, tout en coordonnant simplement des opérations multi-sites. Profitez des fonctionnalités de glisser-déposer ainsi que des vues Gantt, Kanban, timeline ou calendrier.\n\nLes équipes terrain peuvent consulter leurs plannings sur mobile ou tablette, pointer leurs heures, mettre à jour l’avancement des interventions, ajouter des photos et compléter leurs feuilles de temps, même hors connexion.\n\nLes managers peuvent suivre les KPI en temps réel, analyser l’utilisation des ressources et générer des rapports afin d’améliorer la productivité et la performance opérationnelle","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f57c117c-d011-4ef0-9eed-0332deee8a0b.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/3673/visual-planning","@type":"ListItem"},{"name":"TrackTik","position":19,"description":"TrackTik est une solution cloud de gestion du personnel de sécurité qui fournit aux utilisateurs des outils de données et de surveillance pour les opérations sur le terrain et les tâches de back-office. Ses fonctionnalités clés comprennent la gestion des tours de garde, le reporting, le suivi et un portail client.\n\n\nLe tableau de bord en direct de TrackTik capture et affiche les opérations en temps réel. Cela permet aux utilisateurs de gérer les rapports, d'afficher les analyses des points de contrôle et de voir les incidents au fur et à mesure qu'ils se produisent. De plus, le tableau de bord fournit aux utilisateurs des informations sur l'emplacement des gardiens individuels.\n\n\nPour gérer et enregistrer les emplacements des gardiens durant leur tour de garde, TrackTik fournit aux utilisateurs un système qui permet de surveiller en temps réel les quarts de travail des gardiens grâce au suivi GPS. Ainsi, il est possible de générer un rapport qui comprend des informations sur les tours de garde en retard, effectués et incomplets. L'outil est compatible avec les appareils iOS et Android. La solution aide également à informer les clients sur le statut des événements par e-mail, SMS et navigateur. Un service d'assistance est disponible par téléphone et par e-mail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/148cdc1f-9959-4a9f-8a66-6103808af42a.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/159400/tracktik","@type":"ListItem"},{"name":"Fluix","position":20,"description":"Fluix est une solution logicielle simple à utiliser et sans code qui aide les entreprises à numériser des documents et automatiser les tâches de routine, le tout en un seul endroit.\n\nLa solution résout les problèmes des équipes au bureau et en intervention qui souhaitent agir plus rapidement et recueillir des données sécurisées et fiables tout en maintenant la sécurité et la conformité comme priorités absolues.\nLes clients de Fluix bénéficient d'un déploiement ultrarapide, d'une productivité accrue et d'une équipe d'assistance d'envergure internationale qui vous soutient à tout moment.\n\nSolution développée à partir de recherches approfondies sur les cas d'utilisation, Fluix permet aux entreprises du monde entier de développer davantage leur avantage concurrentiel et de garder l'ensemble du personnel sur la même longueur d'onde, sans utiliser de papier.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9fdc8468-84bb-46a5-8ba8-645fa5cc942f.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/135841/fluix","@type":"ListItem"},{"name":"AI Field Management","position":21,"description":"AI Field Management est une solution cloud qui aide les petites et grandes entreprises à gérer et à collaborer avec les employés d'interventions. Cette plateforme optimisée par intelligence artificielle permet aux équipes de suivre les informations des clients, comme le nom, les numéros de contact, les emplacements, les adresses e-mail et même la façon dont ils préfèrent communiquer avec les entreprises.\nParmi les fonctionnalités principales d'AI Field Management figurent : portail de site web client, gestion des ressources/de l'inventaire, gestion du temps, rapports de paie et gestion de missions. La plateforme permet aux utilisateurs de surveiller les commissions/recettes de ventes et de créer des rapports personnalisables en fonction des exigences de l'activité. En outre, la solution est dotée d'applications mobiles pour les appareils Android et iOS, ce qui permet aux responsables de communiquer avec les employés d'interventions lors de conversation en temps réel, stimulant ainsi la productivité entre les différentes opérations.\nAI Field Management s'intègre à plusieurs applications tierces telles que QuickBooks, Box, Dropbox Mileage Tracker, Slack, Twilio, Apple Maps, Google Maps et Waze. Tarification sur la base d'abonnements mensuels ; un service d'assistance est disponible par e-mail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3fccb52f-8aed-4359-9f0a-0267ac96c70d.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/109563/ai-field-management","@type":"ListItem"},{"name":"Properly - Un nettoyage impeccable","position":22,"description":"Properly est une solution de maintenance sur site basée sur le cloud qui aide les propriétaires de maisons en copropriété, les gérants de locations de vacances et les administrateurs de propriétés à gérer l'entretien ménager.\n\n\nProperly fournit aux utilisateurs un système de réservation comprenant un calendrier synchronisé pour gérer le personnel et programmer les travaux de nettoyage. Les listes de contrôle visuelles aident les utilisateurs à communiquer les tâches au personnel et permettent également au personnel de documenter l'état des installations. Les agents de nettoyage peuvent signaler des problèmes liés à des dommages ou à un manque de fournitures, envoyer des photos de vérification et recevoir des commentaires en temps réel.\n\n\nProperly propose également un système de notification qui envoie aux utilisateurs des notifications par SMS, par e-mail ou push lorsque des tâches sont réservées ou mises à jour. Les utilisateurs peuvent générer des rapports personnalisés et partager l'accès aux listes et aux demandes d'entretien. La solution s'intègre à des plateformes de référencement telles qu'Airbnb et HomeAway, Channel Managers, PMS, iCal et Amazon Echo.\n\n\nLes services sont proposés sur la base d'un abonnement mensuel comprenant une assistance par e-mail, messagerie instantanée et un service d'assistance en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/817cd9ee-18f5-4721-8127-d09652f177da.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/48233/properly","@type":"ListItem"},{"name":"ServiceMax","position":23,"description":"ServiceMax est une solution cloud de gestion des interventions qui fournit une suite intégrée d'applications pour la gestion des employés et des clients. La solution convient aux entreprises en pleine croissance et aux petites entreprises de divers secteurs, notamment le médical, l'énergie, l'exploitation minière, la fabrication et les services publics.\n\n\nServiceMax prend en charge certaines fonctionnalités clés, notamment la gestion des contrats, la planification des tâches, la collaboration sociale et le service client. Le système gère les contrats clients actuels dans un format convivial, en garantissant aux employés l'exactitude des informations et leur accessibilité. Leurs matrices de planification aident à gérer le temps et l'efficacité des techniciens. Les fonctionnalités de gestion des stocks permettent de suivre les pièces, les retours et les réparations.\n\n\nConçu sur la plateforme Chatter de Salesforce.com, ServicePulse est le réseau social disponible via ServiceMax. Les techniciens peuvent résoudre les problèmes en publiant des images et des questions, puis collaborer les uns avec les autres en temps réel. Développé sur HTML5, le site mobile ServiceMax connecte les personnes sur le terrain 24h/24. Ils disposent également d'applications mobiles natives disponibles pour l'iPad et d'autres appareils.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ce9e603c-fa1a-4d6c-8f89-a112e821555f.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/153874/servicemax","@type":"ListItem"},{"name":"Praxedo","position":24,"description":"Praxedo est une solution de gestion des interventions basée sur cloud conçue pour les techniciens sur le terrain, les inspecteurs, les auditeurs, les entrepreneurs, les administrateurs et les chauffeurs. La solution s'adresse à divers secteurs d'activité, notamment les télécommunications, l'énergie, les services publics, le commerce de détail, la gestion des installations et la gestion de l'eau. Les fonctionnalités clés comprennent l'optimisation des horaires, le reporting, la gestion des comptes, la collaboration à distance et le positionnement mondial.\nLes fonctionnalités supplémentaires incluent la planification web, la fonctionnalité glisser-déposer, un générateur de rapports Excel, un outil de création de rapports, un portail pour sous-traitants, un module de planification d'itinéraire, des services de messagerie, la synchronisation du calendrier, la gestion des stocks, la surveillance des articles consommés et bien plus. Les utilisateurs peuvent préparer et envoyer les ordres de travail. La collaboration entre les équipes et le personnel en intervention est également possible.\nPraxedo s'intègre à des applications telles que Sage 100, Sage Live, Sage X3, Salesforce et Intuit QuickBooks. La solution prend également en charge l'échange de données à l'aide de services web.  \nPraxedo est facturé sur une base d'abonnement mensuel et par utilisateur et l'assistance est assurée par téléphone, e-mail et service d'assistance en ligne. Des applications mobiles sont disponibles pour les utilisateurs d'appareils mobiles Android et iOS.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8b7f5db6-4864-4e8d-85d0-ba30f8fff7bd.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/70177/praxedo","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Field Service","position":25,"description":"Field Service Lightning est une solution complémentaire à SalesForce Service Cloud qui aide les répartiteurs et les employés mobiles à planifier des rendez-vous, à gérer les stocks et à optimiser l'utilisation des ressources. Elle permet aux membres du personnel de créer des mandats de travail et de les intégrer avec des comptes, des contacts, des actifs et d'autres données à travers le service cloud. \n\n\nField Service Lightning est doté de fonctions de géolocalisation et de navigation, ce qui permet aux employés sur le terrain de trouver des itinéraires optimaux et de conserver des enregistrements pour tous les emplacements de l'historique des services. Le module Einstein AI permet aux superviseurs d'utiliser la technologie de reconnaissance d'images pour identifier les actifs et les équipements et recommander un plan d'action aux techniciens à distance. En outre, les responsables peuvent utiliser la fonctionnalité d'analyse pour gagner en visibilité sur les performances opérationnelles, les KPI (Key Performance Indicator) des employés et les réclamations des clients.\n\n\nField Service Lightning est proposé avec des applications mobiles iOS et Android, ce qui permet aux utilisateurs de gérer les activités à distance. Il est disponible en tant que module complémentaire de Service Cloud sur la base d'abonnements mensuels. L'assistance est assurée via une messagerie instantanée, documentation, par téléphone, e-mail et d'autres outils en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a32f146c-dc07-4476-afa8-fb58bd39e7a9.webp","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/102971/field-service-lightning","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":25}
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