---
description: Comparatif entre Gist et Confluence : fonctionnalités, avis, prix, spécifications, captures d'écran et autres.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png
title: Comparatif entre Gist et Confluence
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de support client en ligne](/directory/3529/online/software) > [Gist \<span\>et\</span\> Confluence](https://www.softwareadvice.fr/compare/94427/430492/gist/vs/confluence)

# Comparer Gist et Confluence

Canonical: https://www.softwareadvice.fr/compare/94427/430492/gist/vs/confluence

> Comparaison détaillée entre Gist et Confluence. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | Gist | Confluence |
| **Note globale** | 4.7/5 | 4.5/5 |
| **Total d'avis** | 149 | 3680 |
| **Prix à partir de** | 29,00 $US | 5,42 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Support 24/7 (réponse directe) | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation | Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Gist

- API
- Application mobile
- Chat en temps réel
- Gestion de la base de connaissances
- Intégration des médias sociaux
- Rapports et analyses
- Recherche en texte intégral
- Stratégie de marque personnalisable
- Widgets

### Confluence

- API
- Application mobile
- Blogs
- Chat en temps réel
- Classement des idées
- Correction en temps réel
- Diagrammes
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des changements
- Gestion des documents
- Gestion des risques
- Options de publication de contenu
- Portail libre-service
- Rapports et analyses
- Recherche en texte intégral
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des activités
- Traçabilité
- Widgets

## Liens

- [Afficher le profil de Gist](https://www.softwareadvice.fr/software/94427/gist)
- [Afficher le profil de Confluence](https://www.softwareadvice.fr/software/430492/confluence)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.softwareadvice.fr/compare/94427/430492/gist/vs/confluence)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparatif entre Gist et Confluence","description":"Comparatif entre Gist et Confluence : fonctionnalités, avis, prix, spécifications, captures d'écran et autres.","url":"https://www.softwareadvice.fr/compare/94427/430492/gist/vs/confluence","about":[{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/94427/gist#software"},{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/430492/confluence#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/compare/94427/430492/gist/vs/confluence#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.softwareadvice.fr/compare/94427/430492/gist/vs/confluence#webpage","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"inLanguage":"fr","isPartOf":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#website"}},{"name":"Gist","description":"Gist est une plateforme cloud d'assistance qui aide les entreprises de toutes tailles à gérer les demandes des clients et à rationaliser la communication avec les leads. Elle permet aux utilisateurs d'intégrer des widgets de chat à des sites web d'entreprise et de personnaliser les messages d'accueil. \n\n\nGist permet aux équipes marketing de mettre en évidence certains messages provenant des interactions client et de les trier à l'aide de balises distinctes. Les utilisateurs peuvent envoyer des notes internes aux membres de l'équipe et demander des retours concernant les demandes des clients, améliorant ainsi la collaboration entre les différents services de l'entreprise. De plus, la solution propose des applications mobiles pour appareils Android et iOS, ce qui permet aux utilisateurs de répondre aux demandes des clients et de modifier le statut des discussions (ouvertes, en attente ou clôturées).\n\n\nGist facilite l'intégration à des applications tierces variées, telles que Zapier, WooCommerce, Stripe, Google Agenda, etc. La solution est disponible gratuitement et sur la base d'abonnements mensuels. L'assistance est assurée via une documentation, par e-mail ainsi que d'autres services en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e5b7b3f8-995b-4543-9f0a-619c133a5024.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/94427/gist","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/94427/gist#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":149,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"29","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Confluence","description":"Confluence est un espace de travail collaboratif optimisé par IA pour toutes les équipes. Elle est conçue pour transformer la façon dont les équipes créent, organisent et exploitent les informations. Dans l’environnement de travail dynamique d’aujourd’hui, les entreprises sont submergées par des outils déconnectés et des contenus dispersés, ce qui fait qu’il est difficile pour les équipes de trouver ce dont elles ont besoin et de prendre des décisions éclairées. Confluence répond à ce défi en servant de hub central où les connaissances sont non seulement capturées, mais alimente activement le travail dans l’ensemble de l’entreprise.\n\nAvec Confluence, les équipes peuvent créer et partager du contenu dans divers formats, notamment des pages, des documents en direct, des tableaux blancs et des bases de données, ce qui permet une collaboration transparente tout au long du cycle de vie du travail. L’approche par défaut de la plateforme permet de décomposer les silos, garantissant que les informations circulent librement et sont accessibles à tous ceux qui en ont besoin, tout en permettant des contrôles de sécurité robustes si nécessaire.\n\nConfluence se distingue par sa capacité à faire ressortir de manière proactive les connaissances pertinentes grâce à des recherches avancées et à des recommandations basées sur l’IA. Cela signifie que les équipes peuvent garder une longueur d’avance, découvrir des informations dont elles n’avaient pas connaissance et prendre des décisions plus intelligentes et plus rapides. Des intégrations approfondies avec des outils tels que Jira et Loom, ainsi qu’un riche écosystème d’applications tierces, relient directement les connaissances au travail des équipes, réduisant ainsi le changement de contexte et rationalisant les flux de travail.\n\nLes automatisations et les agents d’IA améliorent encore la productivité en minimisant les tâches répétitives et en étendant le partage des connaissances dans l’ensemble de l’entreprise. Qu’il s’agisse de faire du brainstorming sur un tableau blanc, de documenter un projet ou d’aligner le travail sur les objectifs de l’entreprise, Confluence rassemble les équipes pour créer, itérer et générer un impact.\n\nPresque tous les types de projets imaginables ont commencé comme une simple page dans Confluence, de la planification d'une fête de bureau à la mission de la NASA sur Mars. Que vous ayez besoin de prendre des notes de réunion, de documenter les exigences d'un produit ou de lancer une revue de conception, Confluence est une plateforme flexible pour tous les travaux de votre équipe.\n\nEn fin de compte, Confluence permet aux équipes de travailler plus intelligemment, pas seulement plus vite, en s’appuyant sur les connaissances collectives pour résoudre leurs défis les plus difficiles et obtenir de meilleurs résultats commerciaux.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/03d167a2-8762-43a4-94ee-129b5b0fea10.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/430492/confluence","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/430492/confluence#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":3680,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"5.42","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de support client en ligne","position":2,"item":"/directory/3529/online/software","@type":"ListItem"},{"name":"Gist et Confluence","position":3,"item":"https://www.softwareadvice.fr/compare/94427/430492/gist/vs/confluence","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.softwareadvice.fr/compare/94427/430492/gist/vs/confluence#breadcrumblist"}]}
</script>
