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description: Comparatif entre SevenRooms et OpenTable : fonctionnalités, avis, prix, spécifications, captures d'écran et autres.
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title: Comparatif entre SevenRooms et OpenTable
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# Comparer SevenRooms et OpenTable

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> Comparaison détaillée entre SevenRooms et OpenTable. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | SevenRooms | OpenTable |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 24 | 1317 |
| **Prix à partir de** | 1,00 $US | 149,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Non | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, iPhone (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation | Formation présentielle, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### SevenRooms

- API
- Alertes/Notifications
- Base de données de clients
- CRM
- Commande en ligne
- Email Reminders
- Fonctions pour restaurants
- Gestion des réservations
- Gestion des taux
- Intégration des médias sociaux
- Messagerie SMS
- Point de vente (PDV)
- Rappels
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Réservation en ligne
- Réservations de groupe
- Réservations en ligne
- Traitement des cartes de crédit
- Traitement des paiements

### OpenTable

- API
- Alertes/Notifications
- Base de données de clients
- CRM
- Commande en ligne
- Email Reminders
- Fonctions pour restaurants
- Gestion des réservations
- Gestion des taux
- Intégration des médias sociaux
- Messagerie SMS
- Point de vente (PDV)
- Rappels
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Réservation en ligne
- Réservations de groupe
- Réservations en ligne
- Traitement des cartes de crédit
- Traitement des paiements

## Liens

- [Afficher le profil de SevenRooms](https://www.softwareadvice.fr/software/88588/seven-rooms)
- [Afficher le profil de OpenTable](https://www.softwareadvice.fr/software/439120/opentable)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.softwareadvice.fr/compare/88588/439120/seven-rooms/vs/opentable)

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## Données structurées

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Les fonctionnalités incluent la gestion des demandes, le traitement des paiements, le marquage, la segmentation des clients, la billetterie d'événements et le reporting. \n\n\nL'application permet aux membres de l'équipe de gérer les réservations multicanaux, d'enregistrer les informations des clients dans une base de données CRM (Customer Relationship Management) centralisée et d'informer les clients sur liste d'attente par SMS. SevenRooms permet également aux entreprises de gérer les livraisons ou les retraits de commandes, de collecter les opinions sur les services et d'enregistrer les préférences des clients en conservant leurs historiques de commandes. Les spécialistes du marketing peuvent utiliser la solution pour créer des campagnes personnalisées pour un groupe d'audience et analyser les performances en mesurant le retour sur investissement. \n\n\nSevenRooms propose une API (Application Programming Interface) ouverte, qui permet aux entreprises de s'intégrer à diverses plateformes tierces telles qu'OpenTable, FaceBook, Instagram, TripAdvisor, Stripe, Twilio, Mailchimp, TravelClick, etc. Elle est fournie avec une application mobile pour iOS. La tarification est disponible sur demande et l'assistance est assurée par téléphone et d'autres services en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6e9e88e3-d124-4863-adb3-1d79d7ab5def.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/88588/seven-rooms","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/88588/seven-rooms#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":24},"offers":{"price":"1","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Platform ios"},{"name":"OpenTable","description":"OpenTable est une solution cloud de gestion de restaurant qui permet aux gérants d'accepter les réservations en ligne et d'optimiser la disposition des sièges. Cet outil convient aux restaurants de toutes tailles.\n\n\nOpenTable offre deux modules : Connect et Guest Center. Le module Connect enregistre les réservations et peut être configuré pour donner aux clients des informations relatives aux offres et promotions. Des notifications automatiques par e-mail et SMS sont envoyées aux clients lorsqu'ils effectuent une réservation. L'outil enregistre également les informations des clients, y compris leurs préférences en matière de sièges, les occasions spéciales et d'autres demandes personnelles.\n\n\nLe module Guest Center permet aux propriétaires de restaurants de reproduire le plan d'étage sur leur appareil mobile grâce à OpenTable. Les responsables peuvent suivre les disponibilités de tables et surveiller les délais de service pour chaque client. OpenTable propose également des modules complémentaires afin de gérer les cadeaux, les paiements et les dîners privés. Le module de cadeaux permet aux clients de recevoir et d'offrir des cartes-cadeaux de restaurant. Le module de paiement permet aux clients d'effectuer des paiements en ligne au moyen de leurs téléphones portables.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7a7307c3-aa4e-4fb5-a841-00915df89856.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/439120/opentable","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/439120/opentable#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":1317},"offers":{"price":"149","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/compare/88588/439120/seven-rooms/vs/opentable#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels CRM pour restaurants","position":2,"item":"/directory/3840/restaurant-crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"SevenRooms et OpenTable","position":3,"item":"https://www.softwareadvice.fr/compare/88588/439120/seven-rooms/vs/opentable","@type":"ListItem"}]}]}
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